天推销扎根基础课程明阳天下拓展

TOPSALES!30天推销扎根基础课程1第1天主题:发掘你的推销天份2发掘你的推销天份

推销就是将制造者的商品或服务,介绍给有此需要或是经由消费使用而能获得实际利益的人。在这个科学昌旺、资讯丰富的时代，人们却因资讯过多而迷失方向，甚至对于自己有消极的倾向，人际互动过程中，推销就是一种沟通与说服的过程，你能够顺畅表达你的想法与意见，进而说服别人相信或认同你的看法吗？3每一个人都有沟通的能力，说服的本能，人们呱呱坠地，以哭声引起父母的注意，不论肚子饿了，或是尿布湿了，都有办法引起父母的注意及引发行动，获得食物及更换尿布，及父母的抚慰。你能推销你自己吗？你有什么特点？你有什么专业才能？你能为他人做些什么事？4肯定自己，不断地问自己、推销自己，养成习惯，你的推销能力就会与日俱增，请每天为自己做心理建设，对自己做如下肯定：*我的未来不是梦！*我要创造一番伟大的事业！*我有热忱去服务大众！*我有冲劲去完成艰巨的任务！*我必能克服困难，解决问题！*我一定会成功！*在我心中，没有“困难”这两个字！5第1天行动扎根步骤请将你的优点写下来，并做练习，如果有改善的话，可以再改写，一直到完善为止：步骤一：请自己检讨自己的优点，至少写五项：1、2、3、4、5、步骤二：将自己的优点用文字写下来，然后每天向自己说出来，练习把你的优点告诉对方，请写下来，并做练习。1、2、3、4、5、步骤三：将每一个优点练成为你自己可以顺口成章的说出来！1、2、3、4、5、6

第2天主题:父母与子女的沟通是一种推销7父母与子女的沟通是一种推销父母与子女沟通是一种推销

父母要子女孝顺，要子女好好读书，要子女好好努力工作，同样的，子女希望父母照顾他们的生活、希望父母教导他们、希望父母保护他们……彼此的沟通，其实就是一种说服的过程。电视上充满推销的信息

连续剧利用抽奖竞赛来争取观众，提升收视率，电视广告希望你购买某一种产品，既使是政府宣导的垃圾袋，希望你能改变环境保护的认同而改变行为，都是推销的过程。当你谋职时，也是一种行销

求职信函、求职面谈都是自己推销，你希望获得一份好工作，一份好报酬，你就必须将自己的特色呈献对方，说服对方就是一种推销。如何达到推销的目的？认清你自己的角色，做一位可以改变他人的人，请问你该扮演什么角色？8第2天行动扎根步骤请下列的问题顺序回答，并写下每题的答案：步骤一：请问，在你生活当中，你最容易受谁的影响而改变主意，换句话说，你最听谁的话？1、亲属类：2、师长类：3、圣贤类：4、老板类：5、同事类：6、朋友类：步骤二：请问你推销的对象是属于上述六大类的哪一类人？1、2、3、4、5、6、步骤三：请问你推销的对象若不属于上属六大类的话，你如何让他们听信你的话？1、2、3、4、9第3天主题:推销来自你的信心10推销来自你的信心

推销时，如何获得客户的信任呢？大多数的推销员，在面对陌生的推销对象时，都会有一种心理恐惧感，这种恐惧感来自几个地方。111、对自己缺乏信心，所以言辞缺乏说服力：

没有信心的人，说话缺乏力量，用词遣句常常犹豫不决，所以，听在客户的耳中，就很难有说服力。没有办法说服自己，就没有办法说服别人，所以要培养对自己的信心。2、对自己推销的产品及服务缺乏了解，因而失去信心，所以产品不能打动客户的心：

客户希望从产品或服务获得答案并解决他的问题，倘若你对产品及服务不了解的话，如何能讲出产品的特色及使用后的实际利益呢？做为产品或服务的专家，有专业知识才能娓娓道来，句句动听，令客户信任你所推销的产品。123、对客户不了解，急于推销，反而造成客户对你的不信任：

不了解客户的状况，更不了解客户的需求，只想把产品推销给客户，一定造成客户的反感，所以，要先和客户建立良好的关系，取得对你的了解与信任，才有可能接受你所推销的产品。4、对推销商谈没有充分准备，自己心虚，以致无法自圆其说：

推销之前缺乏基本资料的收集，匆匆与客户见面，不知讲些什么，以致缺乏说服力。13第3天扎根行动步骤请按下列三大步骤进行检讨，并拟定行动方案：步骤一：建立自信，确立自己的个人远景把自己的优点重复练习，并且立下个人的远景，立志成为一位成功而令人尊敬的业务人员，把所有特点朝此方向汇集。1、2、3、4、步骤二：立志深入研究你所推销的商品，誓言成为该产品的专家请写下你研究你所推销的商品的方法，包括商品知识、结构、竞争品的特点比较，理想产品的条件，产业中的龙头企业，请详列细目：1、2、3、4、步骤三：每次访问前，为客户建立详细资料，包括该公司历史、产业地位、年营业额、该公司组织图、负责人、决策过程、经营状况。1、2、3、4、14第4天主题:我的个人远景15个人捎远景远景就是阵你全帖力投誓入工府作，齿在未雪来可深能达活成的供美景捉，换顿句话况说，填也是解人生剂奋斗冻目标弦。如果已你在云一家还有远者景的酱企业阵工作炮，而也这家涝企业涉的远析景又左是你援所期亭望达劝成的害人生煌目标喜，那盒么，迁在达基成企凑业远闯景的渡时候方，也继可以忙完成充你个县人的蝴远景迁，那愁么，保工作扁就成阔为你痛达成促人生厌目标水的手猴段，缎你的读工作守也就颈会充讨满活够力。当然址，人上生目喂的是咐有阶理段性捕的，珍在通暗往个后人远着景的详过程谈中，嫩你有邀阶段弯性的买目标文要达问成，料试想煤，有私哪些睡阶段尘？其呀目标击如何慎？在拟昆定个布人远切景及菌人生你阶段轿目标斯的时醋候，厅应以勤个人基家庭些及工图作目棋标来筛分段捷设立析目标预，并脊根据戴目标可来拟葬定行很动方补案。16个人识方面我要未从事曲什么喜工作宏？我要怠晋升准到什俯么职照位？我要须获得套多少池金钱驾收入膊？17家庭惑方面我如纽奉何规的划我盐的家纤庭？我希镜望过只什么涛样的恰生活葡？我希订望有秒几位君子女战？18工作昏方面我希透望在菜专业伴方面苍达到种什么赞程度句？我要毁自行璃创业写？还服是成起为一颜位专睁业经匠理人返？我要信在专俘业领饲域中低建立仓什么双地位顺？19第4根天行蚀动扎约根步恋骤请拟音定五史年、叮十年刃、十捷五年深、二某十年碌的未鸦来规祖划，肤按照役下表赌拟定鹅，每并五年秤自行岂制作漆一张孝，并听且公秒布张僚贴与棚你的扬家人偶、朋壁友、秀同仁示、上缸司分项享，滤并请妹他们种协助抹你完反成。20步骤织一：个使人方肢面征1、做我要森从事争的工厅作：睡2陵、我积要晋铃升到窝什么盏职位绝：伏3、术我要鄙获得捐多少姜金钱杜收入暗：步骤后二：家外庭方杨面1、众我的嘴家庭锻如何厨规划有：2、欣何时械结婚钻：3、崭何时论生育展：4、覆生育伐几位积：21步骤冰三：我耗期望牲的生秒活形俗态勺1、滋住在雹哪里刃：劫2、刚房子档多大很：督3、顶生活拼重心停：步骤鸡四：我猎希望提的子铁女教耕育1、傲期望崭子女遍接受漆什么掩教育氏：2、讲希望散子女哭成就箱什么弟事业联：22步骤腊五：工镜作方废面犹1、区事业乳方面优的计浑划：拔2纵、进这修计敲划：聋3族、学窄习新缺的课栏题：篇4缺、自柱行创懂业或馅专业驼经理问：励5、换准备摘事项榆：步骤要六：自久我培久育计姥划1、盘专业拿领域扭中的巡寿地位猛：2、录学术敢地位其：3、横专业独地位完：23第5天主题:扩充绘你的丹人际贺网路24扩充家你的锈人际死网路推销能锐力建脑基于今绵密愉的人佩际网遍路关仍系，腥如如薪同网施际网胞路的叛时代锅，一麻切商亿业活禽动都被必须薯透过锡网路谎(ne容tw复or亚ki棋ng怜)的网鼠网相设连，咸把整裹个世循界连称结在肠一起奇，构王成无眼比力让量的膝网路究世界菊。推销线的最词基本调起点饱，就刚是要写有足旧够的鸡对象泪，而厉这些访推销割对象贺不但盛要有寸欲望狡与需升求，荒而且办有足共够的挺购买余力和贱意愿贿去消筐费，栋亦即MA刊N三大评条件蛛，M是mo标ne傲y有购外买力零，A是au础th犹or受it载y有意满愿及害购买近决定刃权，N是ne犁ed尾s有欲乱望与驰需求犯，才搞能够魄成推休销要素件。25人是群淘居的烘动物围，社扯会的颂生活卷圈当能中，著有各致色各崖样的治人，虏亲朋暴好友弦有生幼意往登来，惯社交拖关系径无处项不存滴在着镰具有帮三大哭条件炭的MA寄N，只要偷你仔蜜细观滨察，贸努力梢发掘芳各种田关系翁，教旋会团俯体、波慈善材机构郊、职大业工遗会、拾校友旱会等邀等不倍胜枚倍举，典在各绿种不锡同的乏关系格圈子崇中的赢人，逗都可言能因点为你炊的产岩品或侵服务君得到折好处吧，同付样的缓，你鹅也可材以经六由这撕种人轻际网肉路来些解决兄你的说问题康。建立广广阔格的人津际网柏路是嘴成功悄推销苹的第伤一步限，有堡组织戴的将蒜这些属人际约网路顽资料透透过钉电脑兴的处总理、呢分类扩、检轻索功丧能，剂是有勺效利堡用人闪际网晶路的店第二吊步。扩充皇你的敏人际更网路26第5辜天行介动扎招根步忍骤人际壶网路榜的建寇立，迈只要叨你有挥心，头一定引可以更迅速粉建立暂起来珍，这醋里的剖行动描扎根黎步骤宰有二临：步骤疲一：建乘立各图种关便系网装路：1、董你的踢亲戚杜：父裁母、弟叔伯醋、堂俩兄弟替妹、伤表兄度弟妹轿、婚水姻的世扩充征。2、超你的坡工作治伙伴霸：同幻玉事、松同事齐的兄纸弟姐融妹及辽其亲伙戚、样供应田商、层会计笔师、追律师其、经铅销商侧。3、婶你的迷社交些：社拐团、蛾慈善止机构炒、宗肚教团排体、树酒会此新识奏、演芽讲会两的讲喘师、载子女桃的同洁学及论其父谨母。4、粉你的臣生意期圈：其美容垮店、堪杂货较店老垂板、售录像认带店纹、服象装店锯、医棒生、纵补习满班。5、咬你的谅生活亡圈：兔邻居坛、推夜销员撤、装师潢设犯计师奔、汽衬车保莲养员漫、银侨行员皆、保秧险推趣销员北。27步骤概二：分门出别类胜建立止电脑荷资料己，至纯少每夹星期含增加远十人肢：1、2、3、4、5、28第6天主题:深耕东人际妻关系29深耕窝人际家关系攀龙附彻凤、朽沾亲还带故洽才能累深耕雀人际蛙关系雪，当乘你将恰各种里关系垫的人律找出久来以剩后，欠利用猪电脑士整理两归类尾管理声之后召，就熄要进猾行深脂耕的淋工作渔了。经由肺人际毯的互储动，质才能期加深秃彼此兵的关异系，次如何移加深缓人际砖网路篇的关酬系呢围？30第6和天行衡动扎职根步帽骤拟定延行动买方案姑，制佩订实粱现日荣期，漫以深命耕人遣际关漆系。步骤问一：按嫁照生音日、残结婚姜周年惜日排屈定寄雕发贺示卡，下由电躁脑按聪月份肢排序朗，节于庆前救一星照期寄蛙出。步骤雅二：将称人际片关系休网路抓按每条个人浅的专瘦长及捡业务守分类贝，介蔬绍彼忘此的挺生意锅，每悲个月衔至少允二次章。步骤损三：参坊加社册团的贿公职修及担裙任义桶工，液社团施至少御一社至；义渗工至档少一罩职，股每周节投入皂二至芬三小颂时，浩并以蔬扩充史人脉落每月么十人侍。31第7天主题:培养狠有推特销力鹿的态腰度32培养经有推靠销力贞的态弊度一个人仁对于决事情沾的态文度好党坏，颠决定薯伟大辫与平普凡的惰分野亡，日胸常生挑活中锁，我收们看娘到事斗业有荒成的惑人，届对于彼他所斜从事拾的工倘作，倘都充灵满热酿情与绒欢愉厉，我肯们从华来没懒有看防过一桌个垂意头丧掠气、拦意志五消极粗、闷藏闷不摔乐、扯缺乏秧自信磨的人狠，会技成为肚人人午喜欢向接近第的对车象，转在我侍们的改经验征中，表这种盗人绝惑不是驼成功迟的榜六样。要成衡为一伪位有航推销胳力的贼行销屠人，粒必须螺具备拐高度亦热忱仅，正汉如同山你的迫嗜好绢一样摊，你匪愿意创全身绸心投罚入，毫把推颠销当持成一示种嗜围好，暑你才量会激斥发热姨情，耗从推物销中盛获得逼内心矿的兴芬奋，记并且为深入店了解扇你的治嗜好冻。推销牲的热个忱来摆自于茧你个途人对劣推销另的态跨度，日把推边销当题做是喉你生青活中则的一梅种嗜顿好与寇最爱纽奉，自磨然而鄙然，醒你就暗会创盐造出衰来很刑多的赴热力渣，促劝使你宫在推淘销上匀，创树造辉鼻煌的江成果环。33培养斯推销票力1、款感情乘上全皆力投领入推臂销：推稼销不鸦只是念把“颜好东皂西和灾好朋尚友分划享”铸，而度且也判能因林而获私利，赔在利垒人利搬已的求双赢菜结果摧下，落全神搂投入顿，自尖然产摧生热睡力。2、启传教材士的傻精神：推鄙销是耗把人杏们所仁不知物的解改答方膏案，敲苦口纪婆心壁的传箭递给妻他们患，让堤他们脾因而贸获救颠，崇源高的衰理念营驱动渗你的独说服换力量会。3、正成功废激励遍的成宵功持酷续精借神：推低销就昂象运呆动家牵精神滑一样敢，成顷功的热滋味讽让你腐自己粒订定疾一个副更高裳的挑测战目尿标，葵在挑筛战起塞颠峰兼的过汤程中蚀，让搅你展遗现无挡穷的滨动力狱。34第7格天行彻动扎肉根步半骤培养化正确量而有能动力俗的推诊销态店度，筹是你耍成功陈的起修步，纸请循涌序进叮行：步骤忠一：把咬推销较当成绿一种寄嗜好瓜，就粗象收布藏艺闻术品响一样辅，推劝销成腾功的蕉范例甲当成妨是艺纯术品毁，分浓类典远藏。汁请每攀周、佩每月呀记录柏你销硬售成罪功的花案例底，检地讨成我功的谱关键胸因素妻。步骤凶二：将厕你的管“典斧藏艺农术品颜”拿关出来扮欣赏佳，并祖且与译他人痰分享枯，并膊请他少人给昼你回抛馈，悲写下岸分享线成果伤。步骤蛇三：把珍推销恒当成驳是一扔件FU甲N的工葬作，叹写出患好玩背有趣去的一沸面。35第8天主题:拟定槐销售惭目标36拟定较销售侍目标销售目呢标是真业务姥人员汁成长伞的指词标，焦也是僻工作溜计划滨的蓝朱本，厦由于伟业务表人员蓬的报供酬是无与销岗售业联绩息府息相套关的谈，因蹄此，皇要有你高报菠酬就福必须廊要有葵高业今绩。业绩爷是经孝过事抢前设抖计与蝇目标凑设定持，再柔加上委每天旋的努境力而毙达成狐的，个所以句，拟捧定销舰售目跳标就懂成为蚂业务拍人员兄最重市要的僻工作娇。假砖如你恭是一薄位新秀进的致业务诱员，贫那么关为了坏脚踏盈实地点的计吗划，欠你的死销售圾目标抱起点百是公否司规责定的算最低罪业绩干配额东（Qu惩ot健a）栏，参酌折业务覆主管士所交烧付的获销售声期望给目标激而订迈定；朗假如醋你是燃一位状有多座年经寻验的功业务跪人员君，那昂么你贪的销容售目疼标就巡寿按照效自己锣的实姑力来贯拟定泄了。37拟定咱销售施目标目标数堤值拟败定之钱后，奋你就腾必须锹按照风手中稍现有死的客铜户，箱参考基客户侦现况因及过阶去成肤交记翅录，送首先缠将客帜户分购成AB纤C三类爸，A级客敢户就病是代夜表本闭月份辱成交仰的可冰能性础超过霜50肤%；B级客垂户成腰交可除能是柏50冠%以牧下，锈20得%以胸上者绒；C级客扁户的肯成交究可能喘性在飞20栋%以训下，减按照基客户嚼等级酱，分苏别预肯估可帽能成扫交额劝，并山列为明行动光方案厦，让阳你每什天有课努力壁的方赛向和毫目标观。38第8征天行背动扎奶根步劫骤请按狮照下奥表，无填写链业绩械目标肃及各服级客武户可砌能的足销售攻金额意。XX月份职销售低目标妻预估中表目标销售额订单预定日期预估访问次数及日期A级客户名称：B级客户名称：39第9天主题:推销宽经验期及行脂动计黎划40推销营经验日及行荐动计粒划有推销践经验默的业痛务人川员都某了解走，经芒验是洲宝贵蛇的，颤而且曾可以榴利用菊经验焰来做互为推颜销行钩动计顾划的市基础反，推山销人茧员在贼做销贡售预遮测时辟，常疏常会异引用企自己未的推特销经像验，示加上御对客立户成原交的犬判断爆，做著为销绒售金短额的丑预估峰。准寒确的舰预估遗能力脸，让康业务铁人员镰能够劣不慌阔不忙树的规桨划访贡问客轮户和季行程秩及该灭拿到室的订知单。每一签位业纲务人缠员都守会求抵出所议谓平详均数圾法则犹，运鼓用这狠个法尤则作雨为规别划的值基础狐。所燃谓平惑均数漆法则洲就是促一个医客户缘瑞访问杀多少姿次就原会成厅交，蕉或是首访问叶潜在创客户捕时，从平均小访问笑多少识家就边会有惨一家仁成功吊，例蜻如访节问十茫家，惜有望土成交废的客蜻户大脚约有鸭三家达，那配么就遵可以沸求出焦大约绪30烟%的柏成功剪率，课依此猪类推由。41推销燃经验觉及行乡丰动计撇划倘若你押求出眨平均渡数法糖则之换后，仓用来展推倒捏可能鬼的销园售成商功个产案，捎并据干个案辽来推钳估你许的销按售金释额，教当然膛准确标性就羡提高六。业务椒推广底过程确中，插经验乎的累润积，际假以轿时日替，你粉就可等以得湾到很硬多的塞经验蜻法则粒，依洋据平失均数凝法则凭的百跌分比而来订妥定你旗的销响售活盗动次纳数，钻销售弄目标梁就很寒容易命订出局来。细心帜观察辩，勤桌做记滤录、差事后排多做贿检讨漫，你待的经以验所丽得出戴的平鹅均数慌法则妥，会剪依据末你的苍推销岁技巧避而提央升生氏产力列，例赖如你恩访问刷推销缩慧成功移率为笑30跳%，冤但因云为你婆的推解销技虽巧精剥进，浊可能槽提高款到3陵5%粗，换祸句话稠说，踏如访载问的甚客户盒数不肚变，偿成交纷家数续就会雅提高驼。42第9博天行泳动扎柏根步量骤检讨皱过去家推销阳经验义及资仰料，图请计狠算出位下列愚的平题均数怪（可淘按月为、季康、年办来计角算）步骤派一：请锦将下倚列的氏指标亲，依弯过去删经验亡计算攻出平胶均数障。1、套开发锄新客失户成复功率启：新拣客户新成功员家数泉/访灵问新搅客户橡之总搁和=蒙%2、透直接哲访谈攀成功填率：苦销售绍成功陈家数蜘/总达访问融家数眼=%3、番企划直书成馆功率矮：企哨划书离成功鲜件数隆/企术划书恐提案染总件枝数=峡%4、A级客勒户成肾功率兔：A级客沉户成行功件帖数/A级客循户总稻数=滤%5、甘客户寸推荐招成功爆件数着/客烫户推益荐总减件数孩=%6、蓝客户音平均另购买剥金额您：客丈户总汪购买立金额炸/客孕户总度数=竹/元43步骤潮二：请介将上臭述之闪成功本率换元算成呢为推饶销之耻家数宾及可成能平烫均金直额，究做成姑销售下预估道金额迅。步骤得三：请歌按上再述指坛标，期计算畏出必仿须执航行的主行动趴件数军，做喇为行成动计衫划的虎基础功。44第10天主题:当个魄销售帜的巨蹄人45当个凡销售复的巨剃人平凡与兰伟大井的区痛别，骡在于满你是龄否立翠志要荡突出拾于平统凡之迁辈。从人笼的平聪均身惨高来蛮说，淹17饱0公始分身尖高的摊人站龄在群拒众当鱼中，朽只不搁过是若多了兼一个缝人而如已，如从远欣处看难来，奴他并撒不突甩出。试想烫，假跟如一半个比捕平均泪身高织多出下10递%的妄人，修此人掌身高析18岁7公驴分，膝站在瓶群众盗当中策，会责是一惑种什坟么状射况呢宇？在群贝众当黄中，崭他非镜常突糖出，伴你一估眼就醋可以侧看到葛他！同样顶地，鸣你在恨公司女里，京尤其部你的货业绩率要突榜出的冲话，课只要末比第扩一名榴高出骨百分政之十夜，就冒显得顿你是助推销堆员之旅中的盛巨人携了。如何奋较同泳事多赢出百榆分之扔十的躺业绩璃呢？46第1泛0天劲行动使扎根翻步骤当一位卸销售纯巨人肌，就令是较可其他娃人高蛛出百痕分之驻十的墙业绩趋，如瞒何达配成百率分之嘱十呢祸？一根份耕罪耘，盯一份烦收获仪，请诞依循拣下列吹步骤鸟达成萄。步骤自一：先绢将原粮先规废划好快的销画售目计标提铺高1榜0%触（请惠将第星8天柜拟定帆销售缸目标拣的作意业标娃准单傍拿出锯来，泊每项迈提升翼10右%）步骤接二：为窄了要各提高扁业绩威10烟%，乔所以A级、B级、C级客烦户都咬要增发加1书0%稳，请乱按AB准C各类堤客户运各增渴加1毯0%坛，并口列出狸客户墓名称踪蝶。步骤凭三：由灾于客做户数询增加书，所渔以，稼你要甜有更采多时检间访性问客遍户，停试想加：1、秆如何缠减少租非访煎问客恋户时章间：请请列梦出哪善些项勿目该挽简化揉或缩泼短时脾间。2、窑如何耽增加棍访问明客户堆时间列：将痰缩短精非访诱问时膏间移驼做访外问客逗户时抢间。3、谊每天杠在访笑问预恶订客秤户之跨外，堆能否云增加管1-骗2位薄客户糖，客蛋户名慕称请眠详列耗。4、兵试想唯如何炉在早谁上提额早出捏发，咐下午奇下班申前慢犬一点微回来薄，以钩增加桶访问飘时间喝，早吉晚多症访问与一位唉就可萍达成束目标屠。47第11天主题:成功暮在衣精着48成功抄在衣拣着你没瓦有第夸二次椅机会林，去茶创造原第一纲印象门。这句喉话说挤明了企，业锋务人自员穿傻着的县重要画性，崭一个背人的证服装守显现断出来碎他的扁性格批，也堵显露修他的次事业虎，衣缺着不盈在于驳华丽新，而联在于赞能否挂表达涛推销约人员秆的专焰业素滥养，浸服装狸给人蚁的第洋一印投象是州深刻艳的、脾永远火的，刘因此品，穿秃着合缩慧宜是集成功笔推销吊的第剂一步腹。49成功漆在衣孝着男性的膏穿着物以传温统保典守的幻玉衬衫坦、领躬带及目深色除西装批裤最扬为合抗宜，奸冬天炊则加动上西肾装，名衣着晓宜干葛净、缘瑞整洁共，颜算色不铃宜太锹过鲜瓦艳，杆这是烤一般稳业务炊人员潜的起爹码要尝求，泳最重土要的灿是要去符合饥客户餐的穿乐着要牢求，承比较佛不会大有问超题；崇但是众假若粗你的比行业床特殊抽，必掉须以遮服饰禾表达绝你的毯特性口，则隐以行缠业特拌性为道原则谈。女性俊穿着浪以端伟庄大叙方的熊套装匙最能刷为客也户接喘受，皂套装植比较铜能够里展现导专业胁形象重，衣兴着避磁免过捞多坦堵露及颤新潮扩，以宏免有逼损专府业。室女性布化妆炭不能与太浓馒，也守不能麻没有帮化妆娱，避荷免太皂多首宣饰，瞎整体放颜色叔搭配徐很重挽要，竿不要脆大红钥大绿吧或是绩五彩羞缤纷果的衣捞着，凯若使者用香即水，叉以淡冷雅为径主，钓千万物避免司过浓炕的香胶味，漆免得么有空雹气污卡染之风嫌。50第1跳1天辫行动拘扎根妻步骤业务纪员的雅自我见形象链很重嫁要，寇必须酬做整毕体检伶视，泊若能病请专德家提切供意娱见最俊好不竹过，擦检讨科下列感几点描：步骤动一：检猎查目临前拥厅有的凡衣着绸，包庆括上奔衣、钞衬衫祖、领记带、皂西装驻之颜搁色搭怖配，集至少言要的送五套胳不同报的搭怒配；界女性昂则检池视现权有之算套装阔、裙指子、桑罩衫齐之搭绸配及兔鞋子恋组合堪，至庸少要鸣有五碑套之掉变化踩，请眨列出这五套楚之变业化。步骤恒二：为睛了增斩强自敬我形到象及脖信心与，你虏必须慈有哪校些搭没配，多如皮秆包、伍公事营包、怎皮带扣、名怀片、草手机唇、电愤脑等愤配件庆，并糠考虑正这些知配件锄所能萍给客候户产废生的段形象逢好坏艇。请鸣详列燃出来亮。步骤刚三：考午虑你畜的专劝业形御象，望检核动一下凶，步技骤一盟及步遇骤二饰所构等成的穴衣着歪，是形否能荡够达才成你海所希毕望塑兼造的躁专业爸形象沾？如器不，届请立朴即做研修改尊。51第12天主题:礼仪半为推胁销之想本52礼仪暴为推柱销之驼本良好的污礼仪请是给显对方剃以尊炒敬，倚为了华拉进股与客旦户的负关系僻，礼炒仪是平推销汗的成炊功关拆键，膏有道徒是：糊有礼德走遍觉天下阔，无贩礼寸甲步难抵行。礼仪崇是后残天修洽养完柄成的百，有土心进挺入推点销这责一行扬，就袍必须搜全心毫注重扯礼仪熊的修汇养与尖实践闲；好召的礼船仪在稠与客晚户见液面的杂一刹览那间奖，就系赢得心客户佩的尊般敬，睁更赢毒得客乒户对镰你的戚信任绑，你拨的推蜜销言宝词才吩能为境客户潮所接调受，弃那么确你的勒推销梯才会捷成功帝。53礼仪缓为推色销之认本推销队员应啊该避番免的眼行为蒸：1、绢在客盛户面蜻前吸右烟；2、优斜躺侵在沙旗发的蛇不良茧坐姿端，而攻且架钓二郎文腿；3、宋用手泛挖鼻撕孔，勾或用煎手指奥挖齿旗缝的腊残渣吵；4、丝式紧张摘的压粗手指稿，或饿发出离波波泰声响赚；5、集经常问搓手枝显现求不安抗的神暮情；6、鞠双手罢插在屯袋内毯；7、鹊眼神军飘浮委，盯气着女块秘书驰目不匆转睛着；8、眯讲话迷时口铜味乱田飞，内眼神材不敢机正视潮对方白；9、错说话算时，岔手势票夸张互，手矮指常倒指着迹对方验；10奇、批巾评竞驶争者程，或糖数落菠公司吹主管男的不币是。54第1困2天盐行动桑扎根庆步骤礼仪白需要客日积陪月累禁，养琴成习衡惯，耻请确熊实执画行下窃列十咳项行福为准爬则：1、悟与客鸭户见烦面时咬，应烈立即包问好李，我河的说鄙法是错：2、识赞美粗客户鼻，肯泼定客骂户的置成就疲，我叫的说臂法是肥：3、太谈话档时显德现积黎极的刚态度挨，我贞的做数法是栽：4、湿关心传客户幻玉，并殃且探仍询客注户的签需求僻，我赔的问展法是嘉：5、阁设身筹处地祝为客努户思粒考最逃佳方亚案，俭我的雁做法巩是：6、地与客除户约未见，述准时奥到达昏，绝非不爽鸽约，邀我提撑早（利）壮分到澡达约属定地幕点。7、挣把客苦户当餐做VI绝P，我博炸得他掏好感鸭的方调法是渐：8、精尊重鲜客户孟的秘亡书或赶接待绵人员闯，我角的做牧法是年：9、忆聆听泄客户知的谈隙话，程端坐泰且身砖体前宁倾，屑我常牙常会塞说：10蹈、我乌经常牛穿整玩洁的液服装糠，告薯别客剑户时晒我会犁说：55第13天主题:把客镰户变醋成朋脉友56把客澡户变扭成朋伍友客户与匹朋友森之间辫最大泥的区张别是脊信任茅，你鸦会相住信朋车友所隐告诉牧你的消事情促，但乡丰是，温你会伯怀疑直推销出员所具说的广一切询。当你绞成功密的推牺销一境种商各品或连服务眨给客锐户之情后，欠表示南你在僻客户垦的心予目中位，已游经建等立了富基本样的信顷任基懒，倘稍若你伐推销踏的商遭品带前给客棉户满皇意的反话，柿他会光因为米使用避该产陡品或添服务席所带乌来的灾实益储而转奏移对饶你的押信任紫度日赔渐增千加，霜在这粘个时拦候，扒你必撑须把驴握关驼键时毛机，廊将你桑与你惕的客毙户关浩系转蹲变朋料友关胡系，薯积极替的做宏法是殿提供肠充分糕而适嚼时的拣售后途服务棚。57把客盏户变绞成朋犁友例如：交货浸时确屈认所揭有的贞程序份都没硬有遗鹿漏，袄并且竟按原踪蝶定时介间交广货。交货触之初胃，对店于产堤品的单操作捆程序霸详细仰说明押，服烘务的妙话，井说明揉服务选流程键。使用壶新产赶品之站后一织星期否内，文访问桌客户宏了解栗使用梳情况霞，并遇且为俭客户鸭在使轻用上叮的疑今问提眼出解其答，借若有择瑕疵适，立裂即更荡换或妨修理更。交换耗彼此俩在生泪活中挠的点凶点滴剪滴，康适度闪将你挖的生揪活上脂的“旬隐私青”与劝对方客“隐蠢私”库交流猜，可们以促坦进彼事此的狠关系酱。找出六共同哨的兴缸趣，写如打跪高尔渗夫球眼，收职藏艺巡寿术品酒，阅画读书站刊，苦并将本自己私的心截得与弄客户方分享债。代客疑户解膏决一多些生识活上泪的疑详难，误如代膜购歌笑剧入游场券巡寿、代施买机杀票，逮或是赖提供帜他人殃感兴覆趣的叹生活喷讯息中，如西骑马起、帆表船、步钓鱼针、棋腾艺等案。58把客促户变调成朋锁友推销伯成功穿之后证，应服该为包下一努波的宝推销阿铺路饭，经局常联争系，放把他乏当成删是你烟继续抽推销斧的对渔象一踢样，等他的限满意攀，会站为你辣介绍佣更多洗的未唤来客童户。杰出杨而成卷功的深推销礼员，凡把客猪户变以成朋研友；坊差劲汤的推槐销员墨把朋槽友变陕成客睁户。59第1愚3天沈行动零扎根幼步骤步骤避一：将锁成交璃的客午户建钓立完温整的服档案里资料殃，包科括他枕本人截、配搏偶、爆子女粮的生廉日、笼嗜好因，排荣定服揉务时掌间至模少每从周一周次，脸发掘贱对方幸兴趣籍，拉这近距迎离。个人献详细样档案奥的建遍立：谣若有赶五人顶则主晶档案到之内援，含竿有五物人之王详细膛资料偏。步骤材二：若幕成交冠的对课象是煮公司染或机每构的拨话，涛将该堆公司诱的资气料建妥档，库如组弦织图阵高阶私主管绳姓名融及其金详细止资料存，主宇办人点的资比料及颗其家锦庭资虽料，睬并对峡公司映业务谢进入绒了解送如在徒业界络的地阔位，郊主要住顾客富，未达来发夺展趋株势，帆目前鞋的挑涉战等亏等。请拟窜定一勤份行谁动计盟划。60第14天主题:知已下知彼愁，百认战不斯殆61知已已知彼祝，百肉战不协殆推销成合功最资好的次方法亮就是注做一膀位所脸推销躁商品算的专缝家，科能够浙在客冰户面它前滔范滔不挺绝，临言之筋有物善的介投绍商骗品的耀特征叙及其吗优劣股好坏锈的分招界点洪，才谈能为丸客户蒜提供搏一个刺正确储的标强准，哄要达酸到这撇样的屿境界产，最就好的驼方法赏就是亏对商题品知顽识深比入了对解，怀从原飞料制芝程、常品质盟关键忆，使督用上朵的利达益，屯并且再比较晃竞争罢品的阶优劣披点，蔽了解乌自己效的商纷品，明让你但产生蓝信心闻，了勇解竞祥争品递，让忽你晓话得如买何扩很大你访的推街销优散势。了解光自己迹也了移解竞葬争者福的商炒品还摧不够照，应傲该从晋客户际的角府度去新思考叼，客罪户购胃买动皇机为志何？茄客户湾的需甲求是谨什么启？客音户希欢望藉贼由商做品得味到什刊么实颂益，白换句脸话说下，了毕解客测户为境什么存要购言买，情以及阔他考具虑什净么因们素，忘然后香再将亲你的钉商品储优点伶检讨众一下恐，能族否带性给客矮户实稿质的励利益把，因尽为客换户是迟藉由掀商品垒的特筐征来字满足怎他的都需求饰，并谜创造眉利益摩，才厕是购劫买的哑真正俊原因咬。62第1刺4天斥行动乒扎根窄步骤步骤驻一：请棉列举烤你所睛推销强商品肆或服土务的笛十五秆项特贱征，笼并且牵说出泳这些纤特征谊能带筑给客垃户什啊么样锁的实迟际利坚益？产品梳特征购买司后的循实益步骤鉴二：请耐将这僵些实吨益牢栏记在怒心，驱以一奔句话蜓将之东浓缩匙，站撇在客爆户立耀场说秀出来链，练驻习到勤能够再顺口愈成章千，自左然表给达为渡止。63第15天主题:惺惺榴相惜谦，交嘉流互扒惠64惺惺希相惜越，交甚流互览惠有共同拿嗜好买的人填，经牵常都花会聚思在一祥起，籍例如袍清早托六点弱多钟烧，喜己欢晨绿练的萌人，货早已胜一起艇锻炼贺身体快了；形同样础的，魂喜欢辞上PU泻B的人绝，在迅深夜现仍然菌沉醉肉在钢险琴与蛾醇酒世之间惜，与叉三两愿好友雷侃侃拜而谈形，忘嫌了天添之既栋白。凶由此室可以鹊看出绞，凡自是有来相同膛兴趣论的人蹲，彼到此就岸象一协块磁雕铁一顶样，贱相互与吸引黄着。65惺惺引相惜杆，交牺流互服惠善于推销衣，勤声于服烦务客建户的悟专业锡推销使人员域，也彼有同桨样的守特色互，他钩们喜最欢把本客户解变成仿朋友军，藉柴由推管销人剑员的短相互芬认识奥，可疾以彼旦此分耽享经曾验，头在没彼有竞护争的贞行业岁之间尾，甚倡至可偿以相嫂互介杀绍客榴户，有以提幕高对湾客户燃的服定务。例如燃：某才甲经茶由推杜销汽穴车而盆认识吊一位器杰出音的律袄师，泡而知呆悉他弹的专宫业及池其专胆长，私某甲赏推销油员认级识某科乙推成销员久，经落由相介交之表后，锻而获颂知某扎乙的缺客户竭因业高务上淘与国沸外供强应商锅有法雾律纠补纷，堵而找昏不到字合适永律师矿的时蒜候，鹊某甲较的推圣荐将跃会让洲某乙饶的客协户获客得一居个解幼决问琴题的谢好律镰师。由于萄业务绞人员挂的往填来频志繁，运交游奇广阔芬，不贩同业滚别的滑推销虏员，驻将构级成一膏个很桨好的纹人际箱网路短，所迷以建余议你橡多结嘴交一茶些推侍销同忌业，挤甚至旷参加敏一些籍社团切来认首识更杆多的扑推销拆员，顿透过垮彼此青的客远户交异流与隆互惠丢，可掠以扩漆大你截的销肿售机乓会。66第1挪5天侮行动握扎根界步骤步骤议一：点请将趣你的糊推销遮界朋您友列国举一勺张清桌单如忌下：步骤舒二：碰请随蝴时思少考客樱户的轻需求摆，并首将客桃户的蚀需求惹（非该本公背司可惊供应初者）章列举答如下毁：序号姓名公司从事业务何种特长12序号客户姓名需求状况1267第16天主题:暖身元的开湿场白68暖身哥的开鞭场白访问逮陌生糕客户狱，你项该谈米些什吃么？69暖身缴的开婆场白很多推销搅新手糟都害亭怕这狭一关尾，在蹄你实法地访宁问前岗的计师划中荡，你要必须园做心虫理准累备之宴处，扰还要诵构思塘一下顷，面牌对客抖户应挺如何爆藉由扑交谈模建立昏良好非关系虏，你菜应该竭做的惑准备秤是：1、六简短手的自吩我介捏绍及态公司郊介绍：不匪要过壮度谦夜虚以业贬低广自已徒的身螺价；蛋也不鄙要过篇度夸粪张，迷让人谈觉得雅你太蜜高傲尾，例搁如：姑我从XX大学透企管叠毕业允以后纵，就编投入辜……慎.2、机暖身牌的开高场白：润摄滑双鞋方关劣系，渐谈一侄些双顽方都强感兴坦趣的墓话题血，例般如感汽谢对兽方的段接见烘，赞界美对司方的御优点焦；谈昨论一认些有党趣及惭热门裹的话香题，贡话一夜些家蜓常。3、穗应避凑免的妄话题：为挺免争谋议，练在不稻明了拥对方盾状况转时，傍不谈脏宗教冈、政誉治、肢深奥棵的学挂理、秘经济驻不景悬气、寺批评暗他人宅的话济、丑震闻、屑性骚饼扰等跌。4、特暖身宝的开彩场白用之后谋，必煮须能嫩将话柿题导配入与舱推销爷有关涉的商怜业话判题：好压的话花题应我该与薄顾客五的目傲标有奖关，毕例如催谈人销力难粗找时丹，切情入电比脑化尖主题基；谈绝健康脏意识写时，副切入峡个人跃健身启计划萍；谈拉科技揭创新拉时，辣切入路网路株信息挠。5、反暖身步的开觉场白阔不宜讽太长吓、太棵久，让耳对方狗搞不输清楚列你的石来意沈；但牙如果伯太短光，对宣方会议告诉秩你，涛他对乘于你疲所推岔销的应产品绢不感渴兴趣宇。70第1帅6天须行动撑扎根肠步骤好的胃开始启是成崇功的慈一半牙，把喂你自横己先晶推销茄出去劲，让澡对方喂接受邀你，厅你才僵可能顾把你腥的产悟品或熊服务繁推销墓出去。1、葵写下廊你的若自我扫介绍析词：2、涝写下辉你的心公司驱介绍旧词：3、骄写下贵你的承产品辱介绍松词：4、针请将柜你的习开场销白之盼后导目入商课业话党题的窑说法伍，列散举出抱来至蒜少五虹项：71第17天主题:了解根客户笛的状酱况72了解浸客户陡的状梯况有了适宜狸的开穗场白道，主究客双番方进筒行互愚动，劫你说话明了误来意瞧，介麻绍了辈自己搞，切未入了层主题怒，你免期望低从谈混话中包了解什客户钟的状英况，吼以便挺为客垦户提激出解恒决方狗案。业务御人员忆扮演赔的第尿一个智角色袖就是脑取得赵客户摆的信洽任，模成为报一位帅可以缓信赖亡的人长；第野二个兔角色南是改剩变客芹户的粗想法淋，你蛇的专夏业、州你的兴产品朝知识捏获得趴客户雀信赖苏之后西，你驼才可纷能改削变客说户的肢想法菊；第勉二个位角色刚是问拳题的熟解决地者，乓透过字你的仇服务陪及产繁品的荐特征晨，为烟客户状解决程疑难叮；第纷四个乐角色跃是需舱求满蚂足者缎，你雾提供所客户尊所需探要的用产品阅及服觉务，突为客选户带者来实梯际利凳益。73了解愈客户岩的状溪况为了达成膜这四药种角把色，脆你必怪须有秩系统央的来洽了解嫩客户叹的状盗况，获以便泉掌握伸客户个的现满况，敞了解树客户威未来乐的动晚向，命并且扩推测颤客户咏的目园标，汤才能损对症扫下药至，了县解客屋户的宫状况肾可区吩分为求下列祖五大捏类：1、惑个人谅或公傲司目脉前的袭状况滚：现拢状的阿优劣雾势，蜓正在离改变众中的饰事（邪个人尊职务蚁变动辱、太弊太怀驻孕、坝公司棍扩充午厂房兼、新董增部笨门等凯等）字，目财前最陕大的扇挑战危（个吐人应摇变能展力、认企业度同业壳的竞离争、纵成本睡上升手而售酷价下既降、驶员工妖流动蝴率高辉等等大）。2、德未来您的发侧展趋伪势：响短期身（一铸年内艳）的见变化堪是什逆么，踢会有集什么胡结果雄，长沙期（量一年剂以上期）的焦挑战石，包汇括产疼业趋闹势、约经济腊预测当、科学技变读化等出影响保。3、拴资源姨配合麻问题过：人故力、穷物力终、财趁力的守资源晕是否针充沛炎？时尖间调佣整容惩易否幼？需返要什摘么动蜘作来见配合槐？4、震竞争兽者状准况如桃何？月采购季的标鹅准是善什么凑？竞河争者科是谁闹？供魂应状邮况如巨何？巧价格扔如何摸？合戚约日眯期？5、裳客户勒的决剩策状渗况：挡对方互是决息策者服？采吧购者舞？影弦响者时？使祸用者庭？采提购程州序为下何？74第1螺7天德行动没扎根绑步骤探视便敌情搅才能你获得闹致胜片先机去，每柏一次摧的访门问，绑都该奏对客体户深暑入了盲解，批请按旧照上苍述五偿大类旺收集膊资料普，为伤每一令个客漂户建赵立一守个完饿整档韵案，细将谈矩话所投获的逗资料纯登录泄上去核。客户名称访问对象职称访问日期751、议个人吼及公养司的捕现况目前谢状况花描述发：正在就改变吩中的忘事：目前绿最大霉的挑瘦战（猪或是跌困境壤）：目前丽最好侄的优种势：2、犁未来彻的发甲展趋执势短期昆（一肯年内炼）的恶发展挺：长期值（一衣年以提上）腔的发撞展：3、条资源娱配合狐问题人力伞方面毒：物力羊方面精：财力昏方面狼：时间折方面飞：4、驻竞争堵状况采购项标准障：目前抖的供锈应商湿：竞争捧者分稍析（夜价格童、品受质、眉交期颜、关埋系）季：5、都客户封的决煮策决策耍程序努：决策顺者、莫采购棉者、僻影响释者、荣使用变者：谁是消采购匀的最项后决钓定者仇：76第18天主题:找出砖客户筛的目险标77找出灰客户猾的目澡标了解陕客户有的现止状，虎就知就道客序户想幼要达循成什阳么目叮标，对成功另而无贴压力亮的推湖销方挑法，慕就是罪协助放客户轮解决闻问题赞，达究成目烈标。78找出检客户迎的目艰标在你推荐道某种升商品征或服成务之云前，眼必须顶先了怒解客轨户的毒目标绸是什众么。绣一般俗来说既，客泛户口值中说跨出来熄的话皮，不兵一定秀能反基映出剪真正险的目总标，企例如孔：“龟我想荐要一鸟台电哲脑”械，听雁起来若象是算一个厕目标脊，但泉是客徐户真收正的席目标挥是什武么，纸有待串仔细畜的推畜敲，卡你的屑客户俊想买驶一台米新电殃脑的受目的挽是什叔么？高他想桃利用便电脑津处理伴更多弟的资掘讯吗述？他字想要映速度催更快创吗？健他想嫩增加辨容量货吗？武他想暮要提俯升工锋作绩货效吗驶？他附想要键节省养时间避吗？监他想趣要上祥网吗狐？客芦户真油正的寄目标挨，需啄要你方去挖上掘。客户民说的年目标邻常常尤需要铅更深元一层嫁的解尼读，群不能强以表票面的困意思介就下稼断言持，否爱则，潜你常婶会误政解客蛇户的牲意思助。举傻例来掀说，咱你的障客户深说：狸“我薄们召翁募员括工的矩速度百赶不单上我栋们建掀厂的仰速度治！”地到底有是召世募不斤到足该够数弹量的杯员工屡呢？蜜还是片人力宝资源贩部门年的召笔募能肥力不扮足呢肢？或碗是劳皂动力桥市场诱上缺辅乏这系种人状才呢轨？还库是召炉募进运来的圣员工剖需要剑密集窑训练残呢？确认洞客户陷真正值的目择标，及有助慎于你琴推荐拿合适脚的产庙品与贩服务国，为及客户乞解决右问题庙。79第1劳8天娇行动该扎根欠步骤不论铺客户座用什号么方割式表饭达他巩的目熊标，旅这里掏提供吵客户楼目标阶的五奶大类扯型，悲请将聚客户肚所说催的话租好好裳推敲横，再邻检视票下列榆的五玩大类趣型：1、匠有关最财务惨改善足方面泥：客仅户想洗要增培加收炭益、乳降低抓成本遮、多决赚钱挥等等神。具体土说法脊：2、伶简化除工作墙、提副升效肝率方亡面：熟寻找捏事半赢功倍忠的方救法，边减少世作业萝障碍驱，提病高生让产力旗。具体欺说法零：803、秆提高妹品质李：减山低不砍良率柴，提日高可锡靠度是，减财低损蓝耗。具体还说法资：4、姨培育瞎人才受：人稿力资斯源充耍分运泰用，族发展阅能力隆。（狂在职测训练传、教埋育培暗训、醒潜能精发展跌）具体毅说法晨：5、清个人伤方面虚：个惕人目薯标（捉个人私所得释、生仙活品爹质提残高、盛安全赖的考来虑、刺未来输的发筛展、吐家庭友生活马）具体陵说法抓：81第19天主题:有了浆目标剑，才赖能打棵靶82有了且目标互，才盟能打控靶当你了解敏了客漠户的满状况尘，确坏定了从客户悲的目友标之动后，驱你才井有机霉会提篮出你撑推销羞的构辜想，扣因为干，这掩时候接的推港销才炭是你悟为客阅户解风决问俗题的蚁时候易。例朴如客妙户表恰明他令希望饱透过勺网际药网路零来搜丑寻资障料，菠找到舱价格疑最低蛮的供置应商好，那味么，矩你推堡销一夜套电糠脑系帮统给浩采购香部门务的建铁议，粪就是求协助时他达利到电他脑化崭的目盏的。珍确认滥这个等目的提，你算的销绝售建颜议才秋能被斯客户船所接扯纳。找出距客户段的目岂标,刊你才胸能针扔对他殖想达爪成的蓬目的仅,提殊出你婆的产瓜品或祸服务兰，来源做为她他的阿解决榴方案芳。例槽如，献一对凝即将屡结婚玻的年掩轻人陆来到史家具边店，侄推销降人员焰经过鸣交谈饿了解拐他们物的婚响期，越也了孩解他另们的许新居合格局露大小静，和枕预算唉购买促家具代的金盗额，贪这时惨候，免推销勉人员牲该如樱何替谦他们奖建议阻一套拿合适播的家琴具，啄应该貌是胸钩有成值竹了颈。83有了巩目标气，才羞能打阔靶确认概了客衣户的俯目标燥之后飞，你春的任珠务是装提供雄