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文档简介
初创企业经营实训华普亿方集团——创业基础课程系列课程目的掌握初创企业经营的流程及经营管理知识课程目录一、初创企业经营实训二、初创企业经营的相关知识企业特点和经营管理重点模拟软件中的经营要素企业经营模拟流程适合小企业主经营的企业类型:贸易业服务业制造业你的经营计划呢?
选择你熟悉的,最感兴趣的行业系统以餐饮服务行业为模板各类企业的经营要求对比制造类贸易类有效地组织生产地点合适厂房布局合理服务及时、质量好原料供应有效顾客满意生产效率高对顾客诚实产品质量好服务收费合理服务类地段好销售方法好商品范围宽商品价格合理库存可靠浪费现象少售后服务可靠尊重顾客初创中小企业经营的模拟实践训练场
通过仿真软件,体验和探索创业后企业如何经营和成长,如何赢得市场竞争,为学生今后的创业打下坚实的基础。
实训哪些方面?☆
软件模拟了一个新创立企业的经营,属于加工服务行业。包括了企业经营管理的关键要素:选址、人员管理、产品加工、市场营销、采购供应、财务管理与分析等,以及如何综合规划。☆
企业经营要受到经济环境、社会环境变化的影响。☆
有一家电脑模拟的企业是同行业的主要竞争对手。如何在市场竞争中取得优势。☆
随着企业的发展,探索企业如何成长以及扩张的时机。
评价标准
销售额利润净资产利润率
顾客满意度净资产
模拟分多个轮次进行,每个轮次是虚拟时间的1个月,即每一轮制定企业下个月的经营决策,然后提交给软件系统,由电脑处理竞争结果并生成经营决策报告。再根据当前的经营结果和竞争情况制定下一轮的决策,持续经营。
每个轮次的间隔时间由教师控制。分析提交决策电脑处理生成《经营报告》模拟流程经营环境1、企业办公场所已经成立,首先要选址开设经营场所,招聘门店经理,在各个店面展开经营。在软件的虚拟城市中,有5个区域可供选择开设门店。2、总部向供应商采购原材料,在门店中,工人将原材料加工成商品,卖给消费者,从而实现销售收入和利润。3、产品要不断开发升级,以争取在市场中取得竞争优势。老的产品随着时间推移,将逐渐在市场中被淘汰。模拟经营流程4、除定价外,企业将做一系列的市场营销活动,包括广告和促销。在店面内,各门店要保证一定的客户服务措施,力争让顾客满意。5、人力资源方面,除了招聘门店经理外,还要招聘制作工和服务工,以保证企业经营活动的顺利进行。制作工和服务工的薪酬福利由总部制定。6、企业经营还要考虑资金问题,资金不足的时候可以向银行贷款,资金剩余的情况下可以进行短期投资。
经营规划选址、招聘经理设立门店招聘员工研发产品采购原料生产加工市场销售市场调查多轮次进行学习浆模拟熊规则浇:开始搁经营虎了:制造闯型企泼业选逗址对大灶多数弊制造掉型企捷业而脚言,收顾客殃一般良不直费接上超门购遍买,叉因此龄,接填近顾套客就脉不是辉关键厅因素钻了。柴企业吹如何阅设置陶和经带营成钉本的牌因素坑反而页比企弦业位柄置本肝身要寄重要倘。在考寺虑企窝业位凯置时四,是丈否接鄙近原朋材料蕉供应段地点狱、水兆电供超应情竭况、菌运输摘情况福等为贫关键吹因素谱。选址锡步骤请:1、商趋圈调膀查:扇客流通、交鼻通、备环境但、治深安、繁竞争秆对手耽等2、根称据主须营商涉品确搭定场愈所3、位贫置选挂择有中毒、东启、南登、西斗、北贵五个滤区域沾可以径进行韵选择春。选择山门店坏负责置人:市场以调查消:分析云环境陆信息求:——信息愈公告市场疾营销销量预预测运:市场公需求具预测饮是企烟业制昏定生唇产、欣供应迁、营待销、尺人力辱资源弱计划巧的基嫌础。影响机市场鼻需求筛的因舰素有偷很多释。本软抱件中铲主要尘包括守环境尘因素谷、产遇品因宽素和牵企业陵制定熔的营齐销策进略。环境赤因素陶:人口帜、居纱民可凳支配蛙收入宋、季饿节因培素,田还可精能出域现一砌些突盐发事烧件的翻影响骨。产品棵因素盗:产品蕉种类即、产滋品质每量和庆产品去的生这命周责期。市场查策略妨:价格崇、广诞告、惜促销饭、服狂务以换及市谦场份盼额。市场偷需求续预测姥要根投据历娱史数方据进碑行分吧析,福根据纺市场趣变化晃和营照销策添略调肾整来绢修正庸预测诉。产品钓开发设定遥可开抱发5种产葬品,乎依次涝升级许。5种产制品在顾市场嫩中的优容量汽和竞代争力真是不定同的凝。对于伶一般酱企业卸而言影,逐挡步丰鹅富产漆品是脚最常丑见的吵选择舍。供施应原材详料的梳采购结:原材挪料的读采购匪要跟灭生产道规划辱密切山配合省,提橡前做娱好规碍则,罚满足酒生产摊加工隐的需稻要。批量你采购差:当购耗买原茎材料贩达到连一定补数量锤时,炉供应召商会中有一汪定的茅优惠挺。人员赤管理薪酬驳:薪酬垦对于违招聘鸭和人符才队呆伍的包稳定仓性来另说都健是相富当重保要的扰。财务平管理融资馅(贷火款)恐:为了宇解决怒资金匙困难盲,企眼业可瞎向银什行申忽请贷兵款。企业喇可向滋银行暑申请急长期孙贷款超,在糟经营滨期内省不需洽归还市本金扯,但戏每月量要按纺照贷吉款利扭率支雾付利短息。垫申躲请长死期贷秒款的苹总数叫不能超超过尾上个矛月的约净资壳产财务随管理投资辽:企业耀闲置乒资金步可用小于固肝定收樱益的国投资湿,按肌照投殃资收前益率既取得慈收益弄。投眨资后白下个老月初坝收回捎本利机。软件竹中的娇投资之设定照为短胡期投姜资,盘按照遣设置民的投麻资收携益率烈获得均固定叼收益跟的利芹息。财务啊管理紧急抄贷款辱:在现盼金无沃法支惯撑经尼营活丈动时秆,企偶业会钥自动贞得到亏紧急泳贷款队渡过拘难关贿,这肢种紧删急贷收款的大利率破非常鞭高,加而且讯在下页个月值必须娃归还座本利恋。你的行选择铅是什金么?请做惨出你摇的决讨策!进入翅第二秆个月成功叼开店沙了吗穴?经营渐中要包考虑谦以下职几点丝式:参照颠你的计企业货构想充,把糟该做烧的工饶作列赴出来喝。(疗岗位粮)明确句哪些嫂工作罚自己烈做不盯了。季(能歌力)雇人观来做厌这些键工作卡,要解详细喘说明般所要联技能社和其率他要弃求。决定舍完成子每项怒工作闷需要砖的人昂数。人员闷管理人员椅管理物有两滤个重棵要环尝节——人员砌规划陆和薪普酬。人员馆规划义:人力摆资源漆规划丽要根图据业昆务的读需要托做出哗决定浑。人力熟资源索不足遥时,遮要考哗虑通册过招梅聘补买充人艇员;反之估,要执考虑跃解聘啄人员毕。人员雷管理薪酬术:薪酬坑对于警招聘圈和人绣才队预伍的耻稳定擦性来隐说都录是相标当重絮要的独。生产衣加工追求丹最低熊的生搬产成投本和枣较高贺的产离品质钳量。生产撞计划激:生产员计划押的决安策能蜂不能蔑实现胶就看恨产能佳是否慕满足尖要求烈,即案生产待计划狗不能绕超过灵生产屯能力著。产能匹取决挣于两础个方况面:凉制造遣工人僻的数米量和辆原材律料的贼数量塔。原材痕料的顺采购撑和制懒造工送人的不配备嫁分别任需要挑供应甲部门笨和人道力资波源部段门相地互配则合。生产摊计划施的制喂定还栽要和老销售薯计划借配合练。生产的量不熊足,恼满足妥不了哲市场骆的需贿求,汗导致光顾客货的流状失;生产兆量过谢多,棋生产渐出来犬的产归品销仿售不快出去意,只休能按逆过期阅品廉菌价变悦卖。生产揪计划粮是在温市场减需求暑预测庸的基观础上基制定扎的。供费应原材堆料的游采购伏:原材乱料的柴采购麻要跟怜生产言规划苗密切完配合展,提厉前做杀好规矮则,淹满足毯生产霸加工批的需谢要。批量现采购拌:当购仪买原蚕材料绝达到之一定红数量法时,身供应彼商会趁有一暖定的江优惠颠。质量公管理简:产品脆质量眠越高垮,生扔产出欺的废杜品数浸就越促少,带来选的是戒损失贸的减这少。质量咳管理厘在投软入上装是效锡益递航减的箭,需要陕考虑皂最佳欺的质黄量投速入。服务服务校投入拾影响惹着顾尘客满顺意度轧,进嗽而影耗响了它消费竭者的侨选择买和购具买意烤愿。包括算服务闭设施淡、服劣务人副员的狱培训剥等。服务雾投入吉越多狡,顾潮客满驳意度矩越高们。制定筑一下弦商品裂的价车格进入兴第三宪个月你招绢聘的胞人员统和采牲购的丢原材什料到念了吗册?查看唯经营把业绩邮!分析谱信息赚:查看椅总部年经营它报告邪、晓人力奏资源挺报告分析蔽信息皮:查看唐总部吐经营碍报告磨,生骂产计缩慧划实铸现了傍吗?市场志营销逗与服毫务1财务河管理2模拟怨经营合竞争3预测喂销量关的方连法1、根据邪经验定来预碍测销翼售量颈。2、与同吸类企政业进宜行对幼比——模拟谁式地束得出陈销售旨预测许量。3、实地煤测试——用小艰量试冷销的白办法孙试探映之后蓝作出鹿预测而。4、争取队定单问和购疫买意浇向书——从而晴推断月销售鸟量。5、进行蛮调查——从亲例朋好勤友开丸始做日抽样谁调查盈取得供数据请注没意:瓶销售痕预测隙有两怖个陷租阱一是圈不认寻真调经查研六究二是档过于计乐观捆。市场满营销销量衰预测沈:市场邪需求蓄预测馆是企鱼业制誓定生劲产、昼供应车、营寒销、之人力热资源帮计划伸的基诱础。影响关市场渠需求读的因积素有炮很多香。本软香件中予主要桥包括祖环境糟因素受、产兔品因肺素和筋企业职制定余的营苹销策加略。环境掀因素电:人口昨、居咳民可认支配晴收入越、季味节因婆素,造还可池能出或现一支些突夺发事桥件的哭影响果。产品缝因素赞:产品铲种类居、产合品质休量和生产品狼的生砌命周灭期。市场批策略圣:价格钓、广测告、橡促销孙、服低务以土及市坡场份驼额。市场愚需求亮预测瓜要根虏据历犯史数句据进泛行分蠢析,隔根据陈市场扩变化孕和营裂销策房诚略调俭整来临修正宰预测颂。分析湾环境偶信息挎:——信息蚀公告分析愧销售约情况——销售蛋报告市场磁营销市场拼营销贷策略脖:为了堵追求庙营销杆利润冈最大乌化,忧要根逮据各市需求生影响咽因素丢的特欧点制充定营州销策浊略,乡丰确定刚最恰蜻当的疫营销怪组合秆。制定逢营销凤组合奖时要辣考虑我的因槐素包名括:产品绵价格击、广筑告、成促销血、以托及服岔务投靠入。价格驱:需了却解所渐在区女域的侵价格雕敏感煮度,踏了解配不同劳产品膊的价雀格敏负感度怖,这昏样才拔能制蚁定正村确的男价格居策略荒。价格浸弹性盐高时温,制导定较忙低的禾价格降策略欣是有量利的为,反之笋,应构制定糖较高摄的价努格策乳略。市场偶营销广告键:广告忘有两抖个特嫩性,罢一是意延迟公性,尝二是另效益圣递减符。促销良:促销扶也存齿在效灶益递谅减的裹现象蚂。服务服务碎投入坝影响芳着顾卧客满病意度才,进略而影浸响了纪消费度者的桂选择改和购和买意湖愿。包括上服务络设施动、服骄务人的员的跃培训艰等。服务税投入采越多兄,顾屋客满顷意度碧越高勇。请做早出你称的营袖销及竭服务茂决策杂!请注舍意:出同样第要做夫采购惜和加懂工,或同时犁,随着窜业务个的扩策展,往需要友招聘煎人员丧。进入声第四炒个月查看姜销售构报告堪,诉销售播状况鲜理想钩吗?市场浊营销词与服多务1财务掘管理2模拟虏经营亭竞争3财务抢管理投资倘:企业约闲置误资金臂可用森于固救定收定益的啄投资邪,按滤照投洁资收吓益率鼓取得尿收益额。投贞资后凑下个吉月初滤收回行本利牙。软件询中的仪投资吓设定听为短石期投警资,炸按照爷设置将的投约资收搭益率截获得宴固定束收益蓄的利关息。财务伏管理融资劳(贷课款)诸:为了宅解决腾资金略困难然,企丛业可惭向银撇行申糖请贷仍款。企业嫩可向阁银行雀申请佛长期种贷款秋,在辛经营庙期内漆不需稻归还滥本金你,但随每月损要按裳照贷病款利被率支困付利积息。亿申鹿请长惯期贷矮款的稳总数盲不能肆超过明上个卸月的穿净资朋产财务耍管理紧急启贷款生:在现散金无集法支耕撑经勺营活隔动时孤,企桐业会喝自动绸得到寄紧急炉贷款披渡过编难关朗,这土种紧蛇急贷分款的释利率窑非常你高,罩而且窑在下配个月渔必须赖归还顷本利丹。总部颈财务潮报表——资产良负债寺表、讽利润滩表、爹现金惕流量适表先看扫现金找流量根表现金精预算——现金切流出采购弊支出锁=采蓄购固虽定成投本+掏变动筐成本须+仓壮储成幅本生产融支出尚=各瓣店生缠产变迁动成稠本+及各店朵固定歪成本销售小支出叨=广胖告+逆促销喂+各嫌店服喊务人力陶支出抱=各厌店工铁资+坊各店贿招聘胞解聘厕费开发半支出讨=开催发投澡入财务恼支出喂=银倦行贷彼款利即息+纯紧急拳贷款洞利息管理低支出刑=各礼店租皆赁费咱+总颤部及于各店铁管理觉费+于各店号质量聋管理染费+幅竞争遇情报税收叠支出草=纳凉税现金弟预算——现金亚流入销售杏收入版,短期突投资沸本利甲,贷款劳(银抢行贷埋款、渡紧急逃贷款锻)现金冈预算估算岁现金眠的流俗入和栽流出王,再予计算蝇净现昌金流汗,决最定是址否贷功款。判断剖:期初秘现金+贴投乒资收墓益+收碧回上旧期投额资-坊各断项支务出=现金妈缺口出现国现金奏缺口眼应该冷贷款席,如业果银干行贷杆款仍抗不能涌满足定需要容,则悲自动学出现朵紧急玻贷款。各项厉支出=采购坚支出选+生慎产支辈出+辽销售建支出撒+人抗员管放理支窄出+骨开发殊支出慢+管拐理支过出+符财务着支出纯+归绒还上武期紧驱急贷乌款请大计家估搭算自字己的视现金悲流量设,销售胜收入纤按全威部售请出计浓算再看汪利润虑表(必损益陕表)成本昆和利何润的说预算成本果和利霉润的育估算梨的作唯用是存对企符业的葛盈利络状况圆做出仔预期丢,结猾合成妈本的从分析杜,有扩助于势改善软企业细的盈争利水牺平。首先说可进近行下添季度勇各项掠成本拌的估以算,能按照倒生产机成本衔、供柱应成忍本、炕营销狡成本层、开备发成换本、凯人员吩管理浅成本匆、财滚务成眠本、喜管理漆成本冲七个赚部分羞分别溪计算亦。成本初和利钱润的鼻预算采购铅成本助=采苦购固惊定成职本+义变动纵成本护+仓沙储成嗓本生产森成本陕=各满店生倡产变恳动成捉本+团各店臭固定革成本销售烧成本赴=广捧告+叨促销充+各共店服嫩务人力黄成本毛=各脆店工岭资+拦各店历招聘尝解聘至费开发孔成本顾=开劈燕发投饼入财务轰成本惰=银蚕行贷迈款利铜息+饲紧急君贷款即利息管理脸成本葛=各病店租店赁费犯+总舒部及袍各店模管理知费+浮各店约质量汉管理仓费+垄竞争羽情报成本站和利姥润的肃预算进行夕下季副度各虹项收格入的蜓计算狡(估省算)拿:销售商收入(各私店销夹售收仍入之沟和+过期筑品变册卖的渐收入--扣除唱退货共的损槽失)+投资尺利息吹收入=企业阵收入-成本=毛利拉润-所得潜税=净利赛润纳税懒:纳税沸是每证个企这业应砌尽的盟义务弯。本模上拟中欣,企季业缴被纳税圈率为30掠%。企业线前期戒的亏荷损可法以抵慕税。请大绳家估心算自厕己的华盈利动,销售咬收入斯按全共部售局出计坝算最后研预计搭资产可负债昼表请做狭出你摸的各跟项决缎策!进入痛第五互个月查看蜻财务介报告踪蝶,忘你的多预算阔
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