版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
双模式预订引擎+移动社交工具+智慧服务模块=酒店与住客共赢A模式:建立酒店直营预订中心,每家酒店每年省掉几十万元佣金;B模式:作为供需双方,就像玩游戏一样进行快乐的信息发布、商机寻找、交易合作;移动社交:即能够预订酒店,又能够建立自己的社交圈,酒店圈,商旅人士“价值与乐趣”的完美组合;智慧服务:让客人通过自有的移动客户端就能够体验到酒店带来的“便捷预订与智慧服务”;好服务HOTELSHFWTOP500中国好服务酒店500强竞选企业HFW100.COMHFW100.COMHFW100.COM好服务目标:好服务利用无佣金的运营模式,打造酒店集体预订平台,帮助酒店在“无佣金、无代理费”的情况下,提高酒店入住率的同时将利润空间最大化,让酒店用最低的成本来进行垂直营销,培养、维护自有的忠诚客人,促进酒店用节省下来的运营资金投入到人才培养、福利和提升服务水平、服务品质等重要工作上来,以达到酒店与客人双赢的终极目标;好服务运作方式:以最低的成本,最先进的技术、最流行的工具、最成熟的手段建立功能强大的线上线线下服务平台,整合一切资源为酒店提供:线上智慧营销、线下智慧服务;
为客人提供:线上智慧预订、线下智慧体验。酒店集体预订平台(O2O模式)=“好服务酒店”平台好服务盈利方式:基础加盟:8800元\家。9月享优惠价格:5800元\家(获得:酒店独立APP、成为定点采购酒店等)10月享优惠价格:6800元\家11月享优惠价格:7800元\家12月原价:8800元\家;增值开发:专业电子商务职业经理人才培训、智慧酒店咨询与建设、精准营销增值服务、数据报告、营销技术定制开发、广告等,此类服务费用待好服务平台年预订数量为10万间夜以上时期或正式运营二年后实施。HFW100.COM酒店集体预订平台(O2O模式)=“好服务酒店”平台1、拥有功能强大价值10万元以上的酒店独立APP和集中预订平台APP(安卓和苹果双版手机程序),让客人在手机上可以实现订房并与酒店进行实时互动;2、拥有独立的并且具备微营销、圈子分享、移动客户端同步等特殊功能的官方预订中心,加入最先进、最流行的直营平台,客人网上下单,酒店工作人员手机可接收到订单信息并通过手机进行订单处理;3、成为好服务平台首轮促销定点采购酒店;4、成为旅游行业专属移动社区成员,做与8亿网民交朋友的酒店,专属的住客交流、交友工具,社区内住客可以直接关注酒店、直接下单、直接支付定金(待开发)、直接与酒店进行互动;5、我们提供专业网络营销人才每天为酒店进行互联网营销与推广服务。酒店拥有专属的网络营销专员,却不用支付任何工资、提成;6、加入好服务酒店500强竞选企业,全国性媒体集中报道,提高酒店营销信服力(广告与荣誉兼得);7、会奖、团体、宴会招标信息自动推送给适宜的酒店销售人员(让生意主动找上门);8、好服务承诺:酒店一年内如果未接到订单或总订单数额不足5800元,下一年免费享受同等服务。酒店以最低的成本开启变革之旅,请试着与你的客人直接交朋友!HFW100.COMHFW100.COM5800元/酒店/年,酒店短期可以获得什么?5800元占领移动互联网至高点酒店集体预订平台O2O——智慧营销与智慧服务直面8亿网民的预订+社交+体验=好服务平台,基于大数据,云计算、物联网技术,依托于互联网开展:精准营销、微营销、二维码营销、位置营销、互动营销、社交营销、机会营销等等。帮助酒店占领移动互联网至高点,通过移动客户端实现智慧营销、互动与服务,内容包括三大部分:一、丰富的集体预订平台二、强大的酒店独立APP模块三、酒店客人社交与订单组合HFW100.COM酒店集体预订平台的集体功能应该包括哪些?酒店搜索(按条件垂直搜索,没有李鬼的搜索)需求发布(酒店的大客户、团体客户、宴会客户发布需求)团购酒店(暂无其它亮点)促销活动(主推总平台促销信息和酒店促销信息)好服务榜单(评选好服务酒店500强,客人直接选择)今日话题(提高平台粘性,可以让客人每日都参加互动)位置酒店(全国甚至全世界任意定位,周边酒店)酒店游戏(将酒店场景开发成游戏,植入酒店展示、促销信息,积分促销,提高客人入住乐趣及达到酒店促销目标)更多(今日笑脸、感动服务、客服咨询......)酒店集体预订平台O2O——集体功能HFW100.COM酒店APP模块功能应该包括哪些?标
头(酒店名称、星级或类型描述、关注按钮)视
觉(酒店综合图片展示)客房\预订(客房类型选择、展示、预订)点
餐(餐饮类型选择、菜品展示、下单预订)会议宴会(场地展示、规模选择、预订)周
边(餐饮、娱乐、购物、景点、地铁)特
色(列表形式罗列服务内容)超级客控(门禁、空调、灯光、多媒体、窗帘)点
评(图标突出点评字样,内容以显眼的展示效果显示总评分、下面为详细点评内容和评分)更
多(一键呼叫、房务需求、积分游戏、酒店介绍)酒店集体预订平台O2O——酒店APP模块HFW100.COM酒店客人模块功能应该包括哪些?我的(我的订单(订单点评、拍照分享)、我的福利(积分、优惠券、赠品)、扫二维码、我的圈子(朋友圈、酒店圈)、个人信息设置)。酒店集体预订平台O2O——客人模块HFW100.COM酒店集体预订平台O2O——部分效果展示HFW100.COM招应标模式:作为供需双方,就像玩游戏一样进行快乐的信息发布、寻找、交易合作;以积分抽奖、换礼方式吸引需求方通过"平台"招标采购酒店,酒店获得信息后进行投标;客户提出需求,酒店主动合作,改变传统!酒店集体预订平台O2O——网站版平台效果HFW100.COM建立集体预订平台与酒店独立APP的比较酒店应加盟集体预订平台,而不是建立独立的APP平台,如同如家连锁旗下店面,能够节省大量人力、物力、精力和财力。集体预订平台:
集体预订平台是一个大的预订社交平台,在这个平台上能够承载数千家甚至几万家酒店的APP;HFW100.COM
酒店独立APP只是酒店自身的一个APP,缺少推广渠道和人气,每个人的手机存量是有限的,不会让一家酒店的APP占用其它更有价值的APP空间,所以如果酒店选择自己单独建一个APP,就相当于原来酒店所建的网站没有流量和定单,只会成为半死不活的APP程序,这样的独立APP会成为“信息孤岛”。集体预订平台功能类似于微信等移动社交工具,他将所有酒店的APP都嵌入到一个平台上(酒店也可以同时拥有独立APP),这个平台上的人群可以关注心仪的酒店、与酒店互动、通过平台预定酒店的客房、餐饮、会议等服务。酒店可以与把集体预订平台当作社交类客服软件,酒店可以与客人交朋友,分享有意思的话题,推送促销信息,却不会因为发垃圾短信或垃圾邮件引发客人的反感厌恶;集体预订平台可以控制客房的门禁,客房的灯光、电视、空调、窗帘等等(酒店基础条件允许的情况下);客人可以在集体预订平台上用二维码来扫描酒店并关注酒店,基于位置查找酒店,包括人们可以通过好服务APP建立自己的酒店圈、好友圈,管理酒店的订单等等,当然还有其它的创意功能我们都在开发中(例如:酒店游戏中心)。集体预订平台在功能和技术上会不断的完善更新,保持平台的先进性,酒店却不用花一分钱,就能让自己的APP永远都保持着技术的最先进、流行和新鲜;而酒店独立APP每次更新技术都需要支付高额的二次开发费用。建立集体预订平台与酒店独立APP的比较HFW100.COM好服务酒店简介目录好服务酒店平台介绍运营模式A\B模块介绍模式亮点瓶颈与解决办法酒店价格策略?行业现状全球性反应我们的目标价值分析上线进度我们的优势品牌宣传投入HFW100.COMHFW100.COM“好服务酒店”平台介绍“好服务”酒店平台是都在好服务公司的开山之作,是专业推动酒店行业营销变革最重要的平台,我们致力于打造全国乃至全世界最具代表性的酒店O2O模式“OWToOW”(线上智慧营销与线下智慧服务),同时,我们致力于打造全新的酒店业新生态环境。我们的平台将会成为各行各业最具典范价值的电子商务模式。这里将汇聚中国服务最好的酒店;这里被称为酒店官方直营预定平台,消费者通过好服务平台预定酒店,酒店无需支付任何佣金和代理费,哪怕酒店通过我们的平台年交易额达到了几千万元;酒店在这里拥有独立且专属的信息展示空间,此空间具备酒店官方网站的所有功能和价值;酒店可以通过任何渠道来推广自己的官方直营平台,就像推广自己的官方网站一样;我们将免费帮助酒店打通所有微营销渠道等社交媒体营销渠道,包括二维码、移动支付等移动互联网乃至科技领域最先进、最新鲜的营销渠道;我们还将帮助酒店对消费会员的行为习惯、爱好进行采集分析,然后帮助酒店进行最精准的营销,提供最专属化的服务;在这里酒店可以获得最真实最客观的用户点评,让好服务酒店轻而易举的荣登TOP榜单;我们将与更多的各商业组织、企业达成战略合作关系,来采购酒店的商业服务;我们将发展更多的科技互联网企业作为我们的合作伙伴,我们的战略合作伙伴阵容越强大,意味着为酒店提供的技术越先进,越成熟;我们的战略合作伙伴范围越广泛,意味着酒店的大客户资源会源源不断!HFW100.COMHFW100.COM运营意模式般:A参模块掏(监酒店升直营器预订饱中心粗)中国酒店妈业电子脂商务阔新模饮式,岂永不僻收"佣金"的预援订平勒台HF露W10尝0.芒CO去MHFW100.COM建立螺酒店免直营淘预订佛中心束,每要家酒进店每土年省掉射几十晨万元庙佣金,此绘直营遵预订住中心梳将建肥设网粪页版凡和移示动客皂户端地版,帽让酒糟店同浇时占谎领移钥动互逐联网隆至高鲁点,代推动捕酒店铅提升芳服务贫品质图,让顽客人虎享受遗服务危最好羡的酒泡店是干我们本努力害的方返向;运营蓄模式祝:B魂模块钥(网仔络招标肿与应旦标)HF量W10齿0.况CO垦MHFW100.COM开创狼网络占招标轰与应茧标模途式,歪客人砖由被背动变微主动滥,让妖价格庙最低捆、最咐适宜降的酒新店主乐动与起自己韵联系啄;以积冰分抽趣奖、介换礼博方式睛吸引情需求兰方通送过"煎好服姐务"率招标鸣采购吗酒店迁,酒枝店获拌得信理息后恐进行恋投标送;客僵户提遣出需视求,想酒店饿主动傍合作即,改龄变传贸统!培养次酒店飞直营鸽习惯直营械模式淡:酒店鬼每年蜻只需痒几千幅元,观就可匙以拥骆有当脊下最晒流行酿、最驼热门渴、流湿量最候大的昆网络恢营销罗渠道汪,还法可以蹄拥有销专属捷的官攻方直在营空膏间和厉移动荒直营础程序刘!此羞模式括是酒讨店降望低或眼摆脱良对O汇TA五依赖凯的必营然趋区势!招应耗标模揉式:作为跑供需糖双方厦,就偿像玩昨游戏旗一样咸进行在快乐另的信供息发牢布、秘寻找歌、交算易合敌作;论坛云社区在:移动踏版好劲服务侨社区撕,将扫致力副于打坝造专挪属于杯旅行退行业跪类似轰于微帮信的哑移动慢互联型网社炒交客求户端便,是集好服防务聚描集人聚气增梨强粘牵性最湖有力踪蝶的手般段。爸想像窑一下篮未来究我们揭的“浆社区幕客户垂端程礼序”恭可以利当做鱼酒店警客房药的门亲襟系稍统(绿钥匙币)使速用,悄可以熔控制违酒店拼里的雪窗帘鸦、灯岂光、汁温度状、湿饰度以宽及电哗视等完电子着设备栗是不正是很荷酷?埋这只核是最挽基本蛙的亮秧点,哲最大苹的亮番点是雕将酒让店场腔景开淋发成价游戏汇吸引蕉住客屈来玩吨,通尾过玩控游戏名住客纱可以言完整脾游览候酒店洞每个株角落器,这按样酒冬店即德通过烛游戏浅尽可周能的演推销坚酒店齐特色殃服务逼和产从品,败又能跟够以射玩游假戏赢呢积分拌的方咐式获台得本忧酒店累下次丑入住父机会城,是滔不是腥更酷角!好服粱务承炊诺:对酒福店大钱众订闲房业陆务永贪不向壶酒店俘收取鸦佣金阵,未信来酒战店每塌年空经间使颤用费字永远鉴不会棕超过软1万为元,夸增值自业务纵除外割(如:广告款投放丑、数浆据分昼析与蛇精准晒投放啄、人诊力资秆源外久包、敬独立沉软硬嫁件应惰用、掉线下季科技修应用互等其考它合粥作模喇式)简!模式功亮点HFW100.COM制约棉酒店利开展尺电子衫商务乱的五孩大瓶速颈:缺乏似专业萄人才眼;发展纸方向枣模糊场;专业抢技术恐知识歌;效果伤未知腹;资金腐投入象量大艇;“好权服务条"一辈站式永解决揉方案肃(免费):我们确为酒架店提吧供专肃业的失人才昂外包融服务蜂,有炊专人戒为酒辟店提娇供信仿息维色护、脾网络音营销列与传裕播厘、投途诉处崭理等削服务挡;我们抽站在边了时近代的乏最前元沿,搞能够剩以前饺瞻的台思想茫和独雅到的朝目光愤把脉森时代吸趋势怪,帮贩助酒兆店开蝴展网胆络直维营;我们镇为酒汽店统咏一提渗供技轰术升固级与蓝更新睬维护大来保哑障模援式与毛技术腔的先腊进性磁;酒店驰通过壁我们魂不但烧可以名获得济自助剂游客怠人的沸垂直雷预订扁,还闯会获射得商狗业单粱位和警会奖指组织蹄的垂华直采建购;每年请不足声万元造的投肺入,旁酒店懂的直牧营率族确在麻不断栋的提悼高;HFW100.COM瓶颈壤与解长决办熔法酒店埋未来旁营销携五彩找纷呈酒店传借助足好服疲务应连制定腔什么腥样的窑价格棚策略届?以酒进店门所市价伟格和乏官方泛网络蕉价格计为代伙表的堤酒店侄自主造直营严渠道疮价格饿总是火高于岂任何弹第三活方,炕所以悠说是盆酒店全自己悔将越拣来越阿多的虾客人拌推向劳了第旱三方行的怀塔抱,槽导致静客人庸与酒误店之河间的谷关系惰越来贝越远蒜,致投使酒望店业摸80爱%以塌上的锻营销烧利润答都要圆与第替三方拘分享丧;因此垂,我辩们建矛议酒红店合某作伙绪伴入庄驻“好勺服务妥”的同脖时,应该足制定纠有利字于酒刮店开钩展直谣营的恩价格丈策略伞;HF榆W10犬0.孙CO歌MHFW100.COM酒店组价格系策略边?培养奋客人车与酒友店直贱接打恨交道尊的习谅惯,顷是酒付店业将未来拾的方焰向!行业圣现状中国追酒店灵业多与年来目一直朝通过傍第三袭方来菊进行逝营销皂合作厚,大浴多数径酒店逝自主亲直营粗入住衬率低炒于2冻0%桑,据铅了解庭中国钟酒店永业6性0%材以上绒的营仔业额由需要初与第夜三方沟分享朗利润缎空间槽。随着葬第三薪方力霸量的来不断事壮大窗,更午多主恋动权拢重心悟已经毅严重塌并且煤不断冤的向旗第三翼方阵闪营倾恩斜偏可移,抄酒店胃正在畜逐渐猎或者旗说已魔经失晴去了侍话语挺权,颂酒店命与客喷人之筝间的泊距离持在不鼠断的耻被拉佣大,侍酒店龟的利封润空曾间在宫不断陶的受输到挤润压,露由于氏第三怖方对辨酒店少定价概策略辈的限处制,军酒店糕更加页失去时了很示多培坚育自祖有忠盼诚客顾户的口机会辣。在党寒的十究八大斧召开祖前后我,国泡家推波出了础一系题列反宗腐倡躲廉政锻策和荡勤俭礼节约地行动抽,以年酒店石为代抵表的桥高端峰服务晃业受博到了洽严重骗打击喊,经读营业料绩急膀速下浇滑。口与此晴同时离,受池电子完商务吉和移毛动互纺联网齐高速循发展套的影帮响,扑第三丝式方力患量之掩间的坝竞争午变的系愈演誓愈烈票,酒常店价扬格不哲断透偏明化盯,酒施店劣强势更营加凸柄显,清酒店绿直营家率继弦续下泻滑。甩由于沙受第余三方傲力量丈的挤弃压、慨运营痰成本皇的增鞭大,伞导致洽酒店酒服务腊水平伞随之桐也在脆不断供的下女降,港很多陆单体剥酒店扑的生耐存岌风岌可监危。酒店影与第两三方裕的差卧距主搬要体谦现在末,第谋三方剃集中喝了广昆泛资枣源进租行统但一、当集中愚营销玻,而繁酒店筒则都政在单何打独尤斗,池营销俯资源叙有限现,甚淹至被菜第三解方所融绑架桥。HF价W10斗0.笼CO圆MHFW100.COM全球折性反练应对于巩酒店榜行业服来讲讨,对敞以O望TA爷为代动表这竭些第贺三方佛即爱昂又恨繁,爱霞他的箭客源池,却码更恨基他对业酒店肝进行偶定价弓策略填的限轻制和骗利润喇空间涛的不从断挤皮压,隆这是携个全铃球普哲遍性拌的业记态,桑在中敌国尤学为凸太显!肠我们夫认为抵任何辛一种愚商业毛模式蔽都有到他的弱生命凶周期衬,世律间万于物都屈有一家个更差新换必代新击老交弊替的乱阶段耀,就付像中地国的万历史庆朝代袭更迭流那样植,一宰种商路业模沙式的哲生命僚周期窄长短链取决吵于行净业生痒态链辨中任驾何一竭环的甚利益衡均衡霸程度梳。显利然酒携店行污业与境以O蜓TA士为代秧表的著第三任方已牙经到闭了非塑常不拔和谐汉的阶名段,采大多有数酒掠店的暑生存颈已经窝到了换岌岌述可危债的关性键时芒期。侧根据叫全球科性的押行业垦反应民(从场早期纳的格弊林豪裙泰与省携程雷的纠蒸纷,照到近剧期欧辞美多趋国旅狼游行舱业组肯织对叮OT胳A领铺域的凶抵制帽、起骑诉,羊再到连刚刚搏发生继的温庭州大振部分泉酒店娘集体颂退出炸第三阵方旅寒游分响销平左台、援还有川布丁闯酒店苦老板摧公开伴抵制禽去哪遭儿平付台等踩等)锄就可眼以清鞭晰的刊认识今到酒添店行疗业已挪经到弯了变棚革转箩型时愁期!HF魄W10悔0.己CO煎MHFW100.COM起来全,不贱愿再怠交佣辛金的骆酒店让我拴们发户出最蜻后的屈吼声马!价值撇分析HF紧W10书0.恢CO猫MHFW100.COM未来绝8亿串网民刑,酒邀店可债以直佳接面倘对!我们滨的目晃标好服怕务致略力于续推动睛酒店括业进往行集中呆式垂伞直营太销,鼓蛙励酒刻店信据息资总源共变享、合作依共赢;帮跳助酒蛇店在晒降低阔运营滚成本奸的基直础上滩,以往提高服务舅品质为核捎心,茎来实黎现入住茶率的提惰高,利润乓空间的增询大。以工掩作品仰质提升园服务宅品质HF决W10副0.植CO律MHFW100.COM上线胳进度7月酱底完灿成上拉线内音部测昏试;8月达初上荒线接牲受酒们店企身业注蒙册入框驻测亭试;10骡月中设旬召毁开新骗闻发菊布会俩,正脑式上奴线;10爬月底竿开展雪PC踩端宣芹传推宅广,涉同时奖接受威大众坦消费冤群体梦、商扇业团致体单莲位注货册成厚为w材eb俱网页蔑会员嘴;10伍月至策12假月完鼻成好绸服务朵平台于与入途驻酒福店移轮动客易户端宣上线敏,自续动升碧级消按费会符员和忘商业耻团体垫会
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论