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2023年军队文职人员公开社会公开招聘《管理学》考前自测题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(35题)1.在儒家政治伦理里,()是约束人与人之间社会关系的基本准则。

A.乐B.仁C.礼D.智

2.用于对下级机关布置工作、阐明工作活动指导原则的文件称为()。

A.命令B.指示C.批复D.通知

3.矩阵式组织的主要缺点是()。

A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差

4.受教育者在接受教育后,增加了知识,掌握了技能,从而提高了适应社会和获取工作的能力,受教育者也能获得较高的报酬。这体现了教育事业产品的()。

A.内部收益性B.市场营利性C.公共物品D.非竞争性

5.职业生涯,下列表述正确的是()。

A.每个人有多个职业生涯历程

B.职业生涯是一个连续性的过程

C.职业生涯是相对稳定的过程

D.职业生涯是一个发展、提升的过程

6.根据霍兰德职业兴趣理论,喜欢和人在一起工作——告知、唤醒、训练、帮助、培养他们,具有言谈上的能力技巧,这种类型的人属于:

A.社会型B.企业型C.实际型D.研究型

7.人员素质测评的效度是指测评结果的()。

A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性

8.从参与主体的角度看,国家创新体系主要由政府、()、企业和中介部门构成。

A.金融部门B.科研部门C.非政府组织D.院校

9.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受,这种了解属于培训评估的()。

A.学习评估B.反应评估C.行为评估D.结果评估

10.根据职位对人员素质、能力的需要,挑选合适的人去担当,充分发挥其优势,不求全责备,这是人力资源配置的()。

A.用人所长原则B.容人所短原则C.能级对应原则D.人事相宜原则

11.美国学者库伯对公共行政人员面临的客观行政责任进行了系统阐释,他的基本观点不包括()。

A.对上级负责B.对民选代表和选举的官员负责C.对公民负责D.对国家负责

12.下列不是工作日志法优点的是()。

A.手机的信息可靠性比较高B.可用于多用途的工作分析C.可以作为了解工作内容的补充D.便于获取工作职责等方面的信息

13.根据突发公共事件的分类,下列属于事故灾难的是()。

A.洪涝灾害B.恐怖袭击C.环境污染事件D.动物疫情

14.()不是人力资源培训需求的来源。

A.绩效评估的结果B.新的业务需求C.新技术的产生D.内部考核方法的调整

15.能够帮助组织留住核心人才,并有助于确保某个重要岗位出现空缺时有合格人员填补的招聘方法是()。

A.提升B.从内部人才库中选拔C.对外发布职位招聘公告D.外部招聘

16.行政自由裁量分为三个发展阶段。在第三个阶段,行政自由裁量的基本理念是()。

A.管理社会B.服务社会C.统治社会D.法治社会

17.公文应双面印刷,页码套正,两面误差不超过()mm。

A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5

18.搞好劳动定员的核心是:

A.调动劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则

19.下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是:

A.销售部门经理B.财务部门人员C.人力资源主管D.公关部门经理

20.在与行政论理学相关的道德理论中,亚里士多德提出的美德伦理学的核心是()。

A.正当B.功利C.幸福D.自由

21.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号。下列关于“静默语”说法正确的是()。

A.不属于沟通,属于视觉印象

B.属于非语言沟通

C.不属于沟通,因为这是别人的看法,而沟通应是主动行为

D.不属于沟通,沟通应是信息双向交流的过程

22.薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种()之和。

A.保险B.医疗保健C.福利和服务D.奖金

23.公文被()的,视为自始无效。

A.清退B.销毁C.撤销D.废止

24.从广义上讲,行政伦理主体不包括()。

A.民主党派B.执政党C.政府D.人民政协

25.组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的()。

A.框架性安排B.正规化安排C.制度性安排D.差异化管理

26.现代公共行政的公共精神是指()、公正精神和服务精神。

A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.独立精神、法治精神D.民主精神、法治精神

27.公共事务可划分为政治性事务、经济性事务和()。

A.文化性事务B.教育性事务C.社会性事务D.军事性事务

28.在组织结构中,职权有若干形式。下列不属于职权形式的是()。

A.直线职权B.参谋职权C.指挥职权D.职能职权

29.行政正义实现的根本途径是()。

A.理念正义B.制度正义C.程序正义D.行为正义

30.根据突发公共事件的发生过程、性质和机制,突发公共事件主要分为四类:自然灾、事故灾难、公共卫生事件社会性突发事件、()。

A.社会性突发事件B.政治性突发事件C.社会安全事件D.核安全事件

31.当前,跨区域的知识扩散和技术溢出进一步促进了产业技术进步和创新,提高了资源利用效率,带动了经济发展。这是科技事业活动()特点的反映。

A.竞争性B.排他性C.外部性D.公共性

32.()适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

A.决议B.决定C.公报D.通报

33.良好的组织文化可以把组织中不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的命运都与组织的发展紧密相连。这体现了组织文化的()功能。

A.凝聚B.效率C.激励D.约束

34.下利不属于行政实质正义标准的是()。

A.保持行政者的利益独立性B.以人民权利为最高的正义标准C.彰显社会正义的精神D.保障社会公民之间的平等地位和关系

35.减少行政自由裁量权可能带来的负面作用和影响,最好的办法就是坚持()的原则。

A.行政公正B.司法监督C.自我约束D.纪律惩处

二、多选题(20题)36.政府是公共事业管理主体系统中最基本的组织。与其他组织不同,政府可以()。

A.制定和实施公共事业管理范围内的公共政策

B.生产和提供公共事业产品

C.建立第三方监管体系

D.依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为

E.通过公私合作提供公共服务

37.某管理者对员工采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。他常说:“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”。关于其管理方式的描述,正确的有()。

A.该管理者的观点与Y理论相符

B.该管理者的观点与X理论相符

C.该管理者把员工看成经济人

D.该管理者把员工看成社会人

E.该管理者把员工看成自我实现人

38.行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和,其研究对象主要包括:

A.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理的价值观E.行政伦理行为

39.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有()。

A.计划类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.改革创新类角色E.决策类角色

40.组织行为学认为,任何组织都包括的三个基本因素是()。

A.结构B.人员C.技术D.经济

41.背景调查应关注的重要问题包括()。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数

B.应当采用恰当的询问方法

C.注意调查对象的选择

D.背景调查的内容应简明、实用

E.背景调查应确定明确的主题

42.工作绩效评价面谈之前,面试主体应当做好()等工作。

A.整理资料B.制作试题C.让职员做好准备D.选择适当的面谈时间和面谈地点E.做好复试准备

43.计划工作的基本原理包括()。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原则D.改变航道原理

44.内容型激励理论包括()理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

45.造成沟通中客观障碍的因素包括()。

A.空间距离B.沟通方式选择不当C.双方在知识、经验水平上的差距过大D.沟通信息过量E.组织结构不合理

46.亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面,它们是()。

A.人际关系角色B.挂名首脑角色C.信息传递角色D.决策制定角色E.资源分配者角色

47.与其他资源相比较,人力资源具有()等特征。

A.社会性B.共享性C.再生性D.能动性E.资本性

48.计划是管理的首要职能,其工作程序和内容包括()。

A.活动条件研究B.制定业务决策C.编制行动计划D.提出具体要求

49.下列属于组织变革的是()。

A.综合性变革B.结构性变革C.文化主导型变革D.以人为中心的变革

50.根据行文规则,向上级机关行文,应当遵循的规则有()

A.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、政府同意或者授权

B.请示应当一文一事

C.下级机关的请示事项,可以本机关名义原文转报上级机关

D.为了办事方便高效,可以在报告等非请示性公文中夹带请示事项

E.受双重领导的机关向上级机关行文,必要时抄送另一个上级机关

51.下列属于客观行政责任的有:

A.公共行政人员对上级的责任

B.公共行政人员对民选代表的责任

C.公共行政人员对选举的官员的责任

D.公共行政人员对公民的责任

E.公共行政人员对职业的忠诚与信仰

52.管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则()。

A.理性分析谈判事件B.了解谈判对手C.寻找双赢方案D.原则性与灵活性相结合

53.下列属于行政伦理学研究范畴的有()。

A.公共利益B.行政正义C.行政责任D.行政系统的客观结构E.人的全面发展

54.背景调查内容应以()为原则。

A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信

55.控制是组织管理工作的基本职能,下列活动中属于管理学中控制职能的有()。

A.领导离任审计B.财政预算C.大学课程考试D.安全保密检查E.激励员工

参考答案

1.C本题考查行政伦理学。“仁、义、礼、智、信”是儒家提倡的道德准则,出自《孟子·告子上》,为历代儒客推崇。“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念,也是传统行政伦理的深层依据。A项错误,“乐”属于“六艺”之一。六艺,指中国周朝贵族教育体系中的六种技能,即:礼、乐、射、御、书、数。其中“乐”是指音乐,“乐”则负责调和人的性情,人的喜怒哀乐之情,都可以通过乐来表达,同时也可以在乐声中化解。B项错误,“仁”是儒家学说的核心。“仁”的内容包涵甚广,其核心是爱人,也就是人们互存、互助、互爱的意思。C项正确,“礼”的概念在西周就出现,而且已经称为了政治统治的一种重要的国家意识形态。一方面,“礼”是约束人与人之间的社会关系的基本准则;另一方面,礼也是更人性行动的准则。D项错误,“智”,即“知”,明白是非、曲直、邪正、真妄,即人发为是非之心,文理密察,是为智也。故正确答案为C。

2.B

3.B矩阵型结构的缺点是:①组织中的信息和权力等资源一旦不能共享,项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾;②一些项目成员接受双重领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能;③成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题,这同样会影响组织效率的发挥。

4.A本题考查公共事业管理。A项正确,教育是一种具有内部收益和外部收益的过程和活动。内部收益指受教育者增加了知识、掌握了技术,提高了适应社会、获取工作和较高报酬的能力。外部收益指通过培养受教育者,解决了社会发展的需求。B项错误,市场营利性指以获取最大利润为目的,以金钱、财务、劳务等为资本而获得经济上的利益。C项错误,公共物品是与私人物品相对应的一个概念,是可以供社会成员共同享用的物品,在消费方面具有非竞争性和非排他性的特征,一般不能或不能有效通过市场机制由企业和个人来提供,主要由政府来提供。D项错误,非竞争性是指一个使用者对公共物品的消费并不减少它对其他使用者的供应。故正确答案为A。

5.B本题考查人力资源管理。A项错误,职业生涯,是指一个人通过对自身情况和客观环境的分析,确立自己的职业目标,获取职业信息,选择能实现该目标的职业,并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。每个人的职业生涯都有其独特性,一个人在其一生中只有一个职业生涯经历。B项正确,职业生涯,是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历,是一个连续性的过程。C项错误,职业生涯,是一个动态变化的过程,在不同的发展时期有其不同的特点,不是稳定不变的。D项错误,职业生涯,是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历,其并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就是说,不论职位高低,不论成功与否,无论发展、提升与否,都属于职业生涯的范畴。故正确答案为B。

6.A第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,根据霍兰德职业兴趣理论,社会型:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。题干中的描述“喜欢和人在一起工作----告知、唤醒、训练、帮助、培养他们,具有言谈上的能力技巧”符合社会型的特征。

7.D效度测得是准确性,指的是能都测量出自己想要的内容。所以答案:选D。

8.C从参与主体的角度看,国家创新体系主要由政府、大学、科研机构、企业和中介部门构成。大学和科研机构都属于非政府组织。

9.B本题考查人力资源管理。培训有效性评估有多种模型,其中运用得最为广泛的是柯克帕特里克的四层次模型,一共包含了四个层面的评估:①第一层评估,反应层面,该层评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适,参加培训的主观感受等。②第二层评估,学习层面,该层评估主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。③第三层评估,行为层面,该层评估是评估被培训者回到工作岗位后行为是否产生了积极的变化。④第四层评估,结果层面,该层评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。故正确答案为B。

10.C本题考查人力资源管理。A项错误,用人所长,是指克服求全责备的思想,树立看人长处、优点的观念,知人善任、善于发现和发挥人员的优势。B项错误,容人所短,是指在用人所长之时,要尽量将其短处的干扰降到最低限度。C项正确,能级对应能级原则是指人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分,并会随着一定条件而发展变化。它强调知人善任,调动各种积极因素,把人的能量发挥在管理活动相适应的岗位上。D项错误,人事相宜,是指根据个体间不同的素质、能力和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,保持个体素质、能力与工作岗位需求的同构性,从而实现因事择人与为人择事相统一,事得其人,人知其事,以人治事,人、事两适宜这样一种人事的配置关系。故正确答案为C。

11.D库珀认为,“责任是构建行政伦理学的关键概念。”客观行政责任是指法令规章以及上级交付的客观应尽的义务责任。包括公共行政人员对上级的责任;公共行政人员对民选代表和选举的官员的责任;公共行政人员对公民的责任。

12.B工作日志法优点:信息可靠性强,适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息;所需费用较低;对于高水平与复杂性工作的分析,比较经济有效。

13.C本题考查公共事业管理。《国家突发公共事件总体应急预案》中,根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,将突发公共事件主要分为以下四类:①自然灾害。主要包括水旱灾害,气象灾害,地震灾害,地质灾害,海洋灾害,生物灾害和森林草原火灾等。②事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故,交通运输事故,公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件等。③公共卫生事件。主要包括传染病疫情,群体性不明原因疾病,食品安全和职业危害,动物疫情,以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。④社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件,经济安全事件和涉外突发事件等。A项错误,洪涝灾害属于自然灾害。B项错误,恐怖袭击属于社会安全事件。C项正确,环境污染事件属于事故灾难。D项错误,动物疫情属于公共卫生事件。故正确答案为C。

14.D第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,人力资源培训需求的来源包括绩效评估结果、新的业务需求和新技术的调整、组织转型创新的需要。内部考核方法调整不是培训需求来源。

15.B从内部人才库选拔可以帮助组织留住人才,并且出现职位空缺时有人员填补。这属于内部招聘的好处。所以答案:选B。A选项提升不属于招聘方法,而属于人才流动的途径。CD均属于外部招聘的方法,排除。所以答案:选B。

16.B统御基础上的行政自由裁量是以“统治社会”作为其基本理念的,规制基础上的行政自由裁量则是“管制社会”作为其基本理念的,而变革社会中行政自由裁量则是法律与伦理精神相融合,以“服务社会”为其基本理念。

17.C公文对印刷的要求是“双面印刷,页码套正,上面误差不得超过2mm”。

18.A第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,劳动定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象,即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员,都应包括在定员的范围之内。如果要做好劳动定员工作,最核心的工作是调动起员工的积极性,让他们配合定员工作。

19.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,财务部门人员的专业素质在无领导小组讨论中无法体现。无领导小组讨论可以考查人员的语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。财会人员不需要很强的语言表达能力、辩论说服能力等能力,因此用无领导小组测评不太合适。

20.C古代西方的美德伦理学都是以“幸福”为核心的伦理学理论。亚里士多德认为,美德是促进和服务于幸福这一根本目的的手段。答案为C。

21.B动作、手势、表情等都属于非语言沟通,因此“静默语”也属于非言语沟通。

22.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。

23.C《党政机关公文处理工作条例》第三十三条,公文的撤销和废止,由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的,视为自始无效;公文被废止的,视为自废止之日起失效。

24.A行政伦理主体分为广义和狭义两类:广义上,政党、政府、人民代表大会及其委员会、人民政协组织等都属于行政伦理主体,民主党派不属于,答案为A。

25.C根据定义,组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

26.D本题考查行政伦理学。公共行政具有“公共性”,“公共性”可以理解为公共行政的公共精神。而公共精神包括四个方面:民主精神、法治精神、公正精神、服务精神。民意是政府合法性的唯一来源,政府的一切活动应受到预先确定并加以公布的规则制约,公民权利平等不受公共权力的侵害,政府职能应积极向服务型政府转变,公共行政过程应当平等、公正、透明。民主精神:真正的民主精神应当包括平等精神、自由精神等。法治精神:强调的是通过法律对国家和社会事务的管理,代表理性、效率、文明、秩序,是和“人治”相对的概念。公正精神:要求行政主体及其工作人员办事公道,不徇私情,平等对待不同身份、民族、性别和不同宗教信仰的行政相对人。服务精神:是指帮助他人的素养,即专注于如何发现并满足他人的需求的精神。故正确答案为D。

27.C本题考查公共事业管理。按照公共事务的性质来划分,可以分为政治公共事务、经济公共事务和社会公共事务三大方面。政治公共事务主要涉及国家主权、领土完整、政权稳固、社会安定、民族利益和国家利益等各项事务,具体表现为外交工作、国防工作、公安工作、国家安全工作、司法行政、民族工作、宗教工作等。经济公共事务主要包括宏观调控和经济管理两个方面的事务。社会公共事务主要包括教育、科学、文化、卫生、体育、民政、社会保障、环境保护等。故正确答案为C。

28.C职权有直线职权、参谋职权与职能职权,没有指挥职权。

29.C程序正义是现代社会实现行政正义的根本保障和重要前提程序正义是实现行政正义的根本途径,答案为C。

30.C根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,主要分为以下四类:自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。

31.C绿色技术创新具有较强的正外部性,表现为跨越区域或跨越组织边界的知识扩散和技术溢出,促进特定区域的产业技术进步,刺激产业技术创新,提高资源效率和促进经济繁荣。

32.B《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

33.A凝聚功能:企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。A项当选;激励功能:共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。C项排斥;约束功能:企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。A项正确。

34.A界定标准:1.人民权利是最高的正义标准;2.现代行政的目的在于,保障社会公民之间的平等地位和关系;3.行政正义的另一标准在于,对于行政事件的处理是否彰显了社会正义精神。

35.A如何用法律来控制、规范它的行使,从而尽量减少行政自由裁量权可能带来的负面作用和影响,而行政公正的原则实质上是防止滥用自由裁量权的一整套规则。

36.ABCD政府管理的基本活动方式:制定和实施公共事业管理的公共政策;生产和提供公共事业产品;建立符合市场经济规律的第三方监管体系,对公共产品生产进行监督;依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为。

37.BC第一步,本题考查相关管理学思想与理论。第二步,题目中的管理者采用的胡萝卜加大棒方式,指的是一种奖励与惩罚并存的激励政策,是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。持X理论观点的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。“经济人”的意思为理性经济人,也可称“实利人”,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。

38.ACE第一步,本题考查行政管理知识。第二步,A、C、E项:行政伦理学是一门研究公共行政活动中产生的伦理问题和道德现象的应用学科。行政伦理学主要是为了调节政府机关和公务人员伦理行为规范,研究对象主要包括行政伦理主体、行政伦理行为以及行政伦理关系。

39.BCE亨利·明茨伯格是管理者角色学派的代表人物,他在组织管理学方面的主要贡献在于对管理者工作的分析。1973年,明茨伯格在《管理工作的实质》一书中揭示了管理者的三大类角色:人际角色、信息角色、决策角色。其中,人际关系类包括挂名首脑、联络员和领导者;信息类包括监听者、传播者和发言人,决策类包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。

40.ABC组织行为学认为,任何组织都包括三个基本因素:结构、人员和技术。

41.ABCD背景调查应关注以下几个重要问题:①对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数;②应当采用恰当的询问方法;③注意调查对象的选择;④背景调查的内容应简明、实用;⑤在背景调查中还应注意遵守以下几个原则,首先,调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;其次,背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;最后,尊重候选人的意见,征得他的同意。

42.ACD本题考查人力资源管理。在准备工作绩效评价面谈时,需要做三件事情:首先,要对工作绩效评价的资料进行整理和分析。对即将接受面谈的员工所从事工作的描述进行研究,将员工的实际工作绩效与绩效标准加以对比,并对员工原来的工作绩效评价档案进行审查。其次,给员工比较充分的准备时间。应至少提前一周通知员工,使其有时间对自己的工作进行审查;阅读他们自己的工作描述;分析自己工作中所存在的问题;搜集需要提出的问题和意见。最后一件事是面谈时间和地点的选择。应当找一个对双方来说都比较方便的时间来进行面谈,以便为整个面谈过程留出一段较为充足的时间。故正确答案为ACD。

43.ABCD计划工作的基本原理包括限定因素原理、许诺原理、灵活性原则、改变航道原理。

44.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

45.ADE沟通障碍的形式:(1)客观障碍:空间距离;组织规模;民族文化差异;信息流失。(2)主观障碍:信息发布者与接受者由于自身条件、所处地位、个人感受、表达能力、判断力等因素导致沟通联络出现的障碍。传送者障碍:目的不明。表达模糊。选择失误。形式不当。接受者障碍:过度加工:知觉偏差。心理障碍。思想差异。ADE项正确。

46.ACD

47.ABCD人力资源具有生物性和社会性双重属性、人力资源具有智力性、人力资源具有能动性、人力资源具有再生性、人力资源具有时效性、人力资

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