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2023年5月高级经济师之工商管理综合练习试卷A卷附答案

单选题(共50题)1、()是一种临时性的保险单,在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。A.保险凭证B.投保单C.暂保单D.保险合同【答案】C2、下列各项不属于国际结算的特点的是()。A.具有波动性、效益性等特点B.实行“推定交货”的原则C.使用可兑换货币进行结算D.商业银行成为结算和融资的中心【答案】A3、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括()。A.供应商的生产系统发生故障延迟生产B.供应商的供应商的延迟C.意外的交通事故导致的运输延迟D.生产系统的不确定性【答案】D4、A公司控股股东以其持有的A公司的股权抵偿对A公司的债务,这种以股抵债行为会使A公司的()。A.股东权益增加B.资产负债率提高C.流动资产增加D.速动资产增加【答案】B5、关于分离交易可转债,下列说法错误的是()。A.属于股票的一种B.属于附认股权证公司债的范围C.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易D.债券加上认股权证的产品组合【答案】A6、定性决策主要依靠()来做决策。A.决策者的分析判断能力和经验B.建立数学模型C.数据资料D.集体讨论【答案】A7、SWOT分析法中的S和T是指()。A.机会和劣势B.优势和机会C.优势和威胁D.劣势和威胁【答案】C8、检验的基本要素不包括()。A.度量B.判断C.识别D.比较【答案】C9、制定标准的方法有多种,其中,根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准指的是()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法【答案】D10、电子签名的主要法律意义是确认某项电子形式意思表示的归属,其本质是()。A.生效条件B.签章C.验明程序D.承诺【答案】C11、下列关于监事会的说法,正确的是()。A.监事会是公司内部的专职监督机构B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动,其主要监督对象是企业的全体员工C.董事可以兼任监事D.经理可以兼任监事【答案】A12、()是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。A.访问法B.文案调查法C.实验调查法D.观察法【答案】A13、下列各项中,()是人力资源需求预测的出发点。A.企业的生产技术水平B.企业产品质量C.企业的战略目标和工作任务D.企业制度和结构【答案】C14、按照变革的对象和内容,可以把企业组织变革分为()。A.主动性变革与被动性变革B.短期变革与长期变革C.渐进性变革与激进性变革D.结构变革与人员变革【答案】D15、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略,这种策略称为()。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略【答案】B16、反映企业营运能力的指标不包括()。A.速动比率B.流动资产周转率C.存货周转率D.应收账款周转率【答案】A17、下列各项中,不属于采用人员推销方式考虑因素的是()。A.推销范围B.购买批量大小C.服务的必要性D.市场密集度大小【答案】A18、为了提高原材料质量和降低原材料采购成本,某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地,这种战略属于()。A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.专业化发展战略D.集中化发展战略【答案】A19、为保证合同的履行,买卖双方可以在合同中约定以买受人向出卖人给付一定的定金作为担保。根据规定,当事人之间约定的定金数额不得超过主合同标的额的()。A.20%B.30%C.50%D.70%【答案】A20、确定各单位、部门之间的相互联系,以及它们之间在信息沟通和相互协作方面的原则和方法,把构成组织的实体上下左右联结起来,属于企业组织设计程序的()。A.确定业务内容B.确定基本架构C.确定权责范围D.确定组织运营系统【答案】D21、关于企业生产物流的说法,错误的是()。A.企业生产物流按工艺过程特点可分为连续型生产物流和离散型生产物流B.工序间物流是指生产过程中各工序之间的物流C.离散型生产物流指物料离散地运动,最后形成产品D.企业生产物流按物料流经的区域可分为车间物流和工序间物流【答案】D22、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是()。A.专业化B.准时化C.自动化D.多面化【答案】C23、某公司从银行贷款1亿元,期限3年,贷款年利率7.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为0.1%,公司所得税税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()。A.4.42%B.4.72%C.5.63%D.7.60%【答案】C24、H型企业组织结构的内容,说法错误的是()。A.是一种中央集权式的组织结构B.是指控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结构【答案】A25、根据我国国家标准所作的定义,下列对物流的阐述最核心的是()。A.物流是一个物品的实体流动过程B.物流在流通过程创造价值C.物流满足客户需求D.物流的本质是服务【答案】D26、()方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法【答案】D27、下列关于网络营销的方式的说法错误的是()。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段,具体有两种情况:网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式,比如B2CB2B等D.BBS营销又称论坛营销,就是利用论坛这种网络交流平台,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程,在论坛空间提供高效传播【答案】C28、某企业推出新产品时制定了一个较高的价格,目的是短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是()。A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.温和定价策略D.心理定价策略【答案】B29、关于市场定位,下列说法错误的是()。A.为自己的产品创立鲜明的特色或个性B.不能够塑造出本企业产品与众不同的个性或形象C.企业要了解竞争对手的产品具有何种特色D.企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度【答案】B30、关于质量认证制度,下列说法错误的是()。A.质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某产品符合相应标准或规范的活动B.质量认证的对象是产品或过程C.在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段【答案】D31、关于企业组织结构,下列说法错误的是()。A.U型企业组织结构便于实现管理上的控制,能够发挥分工和专业化的优势B.H型企业组织结构和U型企业组织结构都是高度集权的组织结构C.M型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合D.N型企业组织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络【答案】B32、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指()。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍【答案】B33、下列关于市场调查问卷的内容,说法错误的是()。A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等C.问卷主体是调查问卷的核心内容D.结束语是对被调查者的合作表示感谢【答案】A34、六西格玛管理组织的结构层次,通行以体育术语命名和描述,其中,()为企业中全面推行六西格玛管理的中坚力量,为全职六西格玛人员。A.倡导者B.黑带C.黑带大师D.绿带【答案】B35、将一个批次的零件全部生产出来,用时最短的零件移动方式是()。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式【答案】B36、为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品,企业生产过程的合理组织必须遵循的原则不包含()。A.连续性原则B.节奏性原则C.比例性原则D.客户满意原则【答案】D37、供应链管理思想的核心理念不包括()。A.系统化运作B.动态重构C.需求驱动D.多源供应【答案】D38、以下关于企业管理的四项基本职能的关系说法错误的是()。A.计划是组织、领导和控制职能的依据和前提B.组织、领导和控制职能是计划得以实现的保证C.四项基本职能是相互联系、相互制约D.组织职能是基础【答案】D39、关于电子商务的产生和发展,下列说法不正确的是()。A.以计算机为代表的电子信息技术为电子商务的应用提供了技术基础B.信用卡和电子钱包以其方便、快捷、安全等优点,吸引了众多的网络消费者,为电子商务中的网上支付提供了重要的手段C.电子商务的发展经历了从基于互联网的电子商务到基于电子数据交换(EDI)的电子商务,再到如今基于移动通信技术的移动电子商务三个阶段D.国际互联网是全球性的网络,是一种公用信息的载体,是大众传媒的一种。其具有快捷性、普及性,是现今最流行、最受欢迎的传媒之一,比以往任何一种通信媒体都要快捷【答案】C40、现代企业中,股东行使股权的原则是()。A.一人一票B.一股一票C.资本多数权D.董事数额多数权【答案】B41、下列关于准确完成物流率计算公式正确的是()。A.迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量B.1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数C.准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量D.货物正确送达客户手中的次数/送货总次数【答案】C42、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为()。A.间节B.节奏C.节拍D.间隔【答案】B43、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品出产计划D.车间的生产作业计划【答案】C44、电子汇款是指银行以()方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方式。A.电报B.电传C.电报或电传D.传真【答案】C45、企业要想达到较大规模的营销,就要有较大规模的分销渠道,建立大范围的()。A.会员网络B.分销网络C.快递网络D.服务网络【答案】B46、()是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期【答案】C47、下列指标中,不属于反映企业偿债能力的指标有()。A.速动比率B.资产负债率C.流动比率D.流动资产周转率【答案】D48、企业经营决策过程不包括()。A.确定目标阶段B.拟订方案阶段C.选定决策方案阶段D.审查结果阶段【答案】D49、下列关于海运提单的说法错误的是()。A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明【答案】C50、关于净营业收益理论,以下说法错误的是()。A.在公司的资本结构中,债权资本的多少、比例的高低与公司的价值没有关系B.决定公司价值的真正因素应该是公司的净营业收益C.认识到债权资本比例的变动会产生公司的财务风险D.公司价值仅取决于净营业收益的影响【答案】D多选题(共20题)1、企业制度对经营管理的作用包括()。A.统一与规范作用B.保障与激励作用C.稳定与控制作用D.民主与法制作用E.科学与发展作用【答案】ABCD2、六西格玛管理中倡导者的成员包括()。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁【答案】BCD3、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,其优点有()。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性【答案】ABC4、企业战略的特点包括()。A.全局性B.稳定性C.动态性D.风险性E.差异性【答案】ABCD5、合同争议一旦发生,必须公正而及时地解决,合同争议的解决途径有()。A.协商B.调解C.仲裁D.经济诉讼E.强制执行【答案】ABCD6、跨国公司具有的特征主要包括()。A.跨国公司以整个世界市场为目标市场,实施国际化经营战略,其战略具有全球性B.以间接投资为基础的经营手段C.以直接投资为基础的经营手段D.在全球战略指导下进行集中管理E.具有明显的内部化优势【答案】ACD7、货运合同中托运人的权利包括()。A.留置货物的权利B.变更合同的权利C.提存货物的权利D.如实申报的权利E.要求履行合同的权利【答案】B8、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括()。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】ACD9、广义的生产能力是指企业的()的综合。A.技术能力B.供应能力C.管理能力D.销售能力E.资源能力【答案】AC10、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A11、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】AC12、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A13、下列选项中,()方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法【答案】AC14、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则【答案】BCD15、技术能力包括人的能力和生产设备、面积的能力,其中人的能力包括()。A.人员数量B.实际休息时间C.出勤率D.技术水平E.思想觉悟【答案】ACD16、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括()。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】ABCD17、采用固定股利政策时,公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额,股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有()。A.有利于公司股票价格的提高B.有利于公司股票价格的稳定C.体现风险投资与风险收益对等D.有利于投资者安排收入与支出E.充分利用筹资成本最低的资金【答案】BD18、企业发放股票股利后产生的影响有()。A.每股利润下降B.普通股股数不变C.普通股股数增加D.每位股东所持股份比例不变E.每位股东所持股份比例增加【答案】ACD19、关于工业增加值,下列说法正确的有()。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】A20、看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统,主要功能是()。A.生产工作指令B.配货工作指令C.防止过量生产D.进行“目视管理”E.建立动态自我完善机制【答案】ACD大题(共10题)一、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之初,他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题,想帮客户解决问题。工业上大量采用管道传输,这些管道在输送过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。尤其是在化工领域,20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题,针对这个问题进行攻关,解决办法是:给这个支撑管架加一个垫子,这个垫子必须既要具备钢铁般的强度,否则会影响安全,又要绝热,否则还会散热。就这么一个小措施,就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撑管架每个地方年能耗是400瓦,一公里有150个支架,能耗60千瓦。南京是一个化工城市,整个南京地区的管道加起来有一万多公里,一年损耗是60多万千瓦,相当于一个下关电厂一年的发电量,这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决,可以为节能减排带来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题,把它挖掘出来,在节能减排中,创造明显效果,同时形成了一个产业。1.这是一种怎么样的创新?你从该创新中看到了什么?2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在?3.举例说明创新职能的基本内容。【答案】1.答案:这种创新从类型上来讲属于技术创新中的要素组合结果的创新。生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。产品是企业的生命,企业只有不断地创新产品,才能更好地生存和发展。产品创新包括许多内容,物质产品创新主要包括品种和结构的创新。具体内容如下:(1)品种创新要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出受用户欢迎的适销对路的产品。(2)产品结构的创新,在于不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低,性能更完善,使用更安全,从而更具市场竞争力。在案例中,中圣集团发现工业上采用的传输管道在传输过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。为了解决这一问题,他们想出的办法是给这个支撑管架加一个垫子,这个小措施促成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。这种创新就属于技术创新的要素组合创新。2.答案:将创新作为管理的一项重要职能,有其合理性表现在以下几个方面:(1)计划、组织、领导、控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的,从某种角度讲,它们是管理的“维持职能”。其任务是保证系统按预定的方向和规则进行。但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统,仅维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求——这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。(2)任何社会系统都是一个由众多要素构成的,与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。而系统的外部环境是在不断地发生变化的,这些变化必然会对系统的活动内容,活动形式和活动要素产生不同程度的影响;同时,系统内部的各种要素也是在不断发生变化的。系统内部某个或某些要素在特定时期的变化必然要求或引起系统内其他要素的连锁反应,从而对系统原有的目标,活动要素间的相互关系等产生一定的影响。系统若不及时根据内外变化的要求,适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环境所淘汰,或为已经改变了的内部要素所不容。这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能。3.答案:创新职能的基本内容包括:(1)目标创新。企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,在新的经济背景中,企业的目标必须调整为:“通过满足社会需要来获取利润”。至于企业在各个时期的具体的经营目标,则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,每一次调整都是一种创新。(2)技术创新。技术创新是企业创新的主要内容,企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的,因此,有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语。(3)制度创新。要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料的各种结合方式的改进和更新,而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业各成员间的正式关系的调整和变革,制度是组织运行方式的原则规定。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现,使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。(4)组织机构和结构创新。企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。(5)环境创新。环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新活动去改造环境,去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。例如,通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定等。二、甲生产企业与其供应商、分销商建立战略合作伙伴关系,采用联合库存管理模式,由供应商、制造商、分销商共同制定库存计划,大大降低了库存成本,改善了供应链管理的水平。第一问:甲企业与其供应商、分销商采用的联合库存管理的优点有哪些?第二问:甲企业属于供应链中的成员,其面临的供应链风险具备哪些特征?【答案】三、A公司与B公司重组后,A公司存续,B公司全部资产并入A公司,并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】四、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由OperatingManagement负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后,由BusinessSegments推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】1.答案:战略制定可以分为:战略分析、战略选择两个重要步骤。法国电信在制定以用户为中心的战略过程中,可能会受到以下几个因素的影响:(1)法国电信企业战略的制定是基于“以用户为中心”和“用结构调整来提高集团的运营效率”两个原则来进行的。因此以用户为中心的战略制定同时你还会受到调整结构提高集团运营效率原则的影响。(2)用户的需求是以用户为中心战略制定的核心关注对象。因此这种战略的形成和发展首先会受到顾客需求变化的影响。(3)“目标决定企业战略”,根据钱德勒的这一观点,法国电信的战略制定必定会受到企业目标的影响,法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆。为此在制定企业战略的时候,从战略范围看,要将整个欧洲作为其分析对象;另一方面,从目标层次来看,要做到电信服务行业的标杆地位,意味着企业的战略必须是领跑者的战略,及其必须应该走在行业发展的前沿,做市场的领导者。2.答案:(1)法国电信的组织结构的类型法国电信的组织结构在组织设计理论中属于职能型组织结构。职能型组织结构又称多线型组织结构。其特点是:采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者。该企业中其结构形态主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三部分构成。OperatingManagement是面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求不断推动集团的技术创新和战略调整。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。这三部分均是根据不同的任务组合在一起的职能部门。(2)职能型组织结构的优点①具有适应管理工作分工较细的特点,能充分发挥职能机构的专业管理作用。②由于吸收专家参与管理,减轻了上层主管人员的负担,使他们有可能集中注意力以履行自己的职责。(3)职能型组织结构的缺点①由于实行多头领导,妨碍了组织的统一指挥,易造成管理混乱,不利于明确划分职责与职权。②各职能机构往往不能很好地进行配合,横向联系差。③在科技迅速发展、经济联系日益复杂的情况下,对环境发展变化的适应性差。五、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。根据上述资料,回答下列问题:1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌,若企业坚持品牌持有策略,那么有哪些品牌战略可以选择,并说明企业要考虑的问题。【答案】1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析,可知符合对峙定位策略的概念,所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者”分析,该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级,因此属于二层渠道。3.答:可供企业选择的策略有三种:?(1)使用本企业自己的品牌,即制造商品牌,或全国性品牌;?(2)使用中间商品牌,也称私人品牌或商店品牌,即生产者把大批产品卖给中间商,中间商使用自己的品牌上市;?(3)两种品牌同时并用,即有些产品使用制造商品牌,有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题:?①企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。六、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司2019年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】七、情口罩需求大爆发,G公司在疫情期间及时调整战略模式,成功转型生产口罩,董事长亲自挂帅小组,综合分析各种因素后,集智集力,选择两个子公司生产口罩,选择了新的厂址,进行了生产运营管理,上了新的生产线,研发了口罩机和新型头戴式n95口罩,还扩大了生产

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