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文档简介

2021-2022年安徽省安庆市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.风险型决策常用的方法是()

A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.最小最大后悔值法

2.按照组织系统划分的沟通类别是()

A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通

3.美国学者布莱克和穆顿提出了()

A.领导特性论B.领导权变理论C.领导方格论D.领导生命周期理论

4.关于强化理论的说法正确的是()

A.强化理论属于内容型激励的理论

B.实施负强化应以连续负强化为主

C.连续的、固定的正强化使每一次强化都起到较大的效果

D.强化理论是美国心理学家豪斯首先提出的

5.()是控制的最高境界

A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反馈控制

6.对企业来说,组织变革是()

A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源

7.下列哪些情况宜从内部招聘适合的人才()

A.外部环境变化剧烈时B.企业的成长后期C.成长期的企业D.企业战略调整时期

8.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()

A.魅力型领导者B.变革型领导者C.战略型领导者D.事务型领导者

9.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为()

A.业务计划,财务计划和人事计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划

10.站着说话不腰疼说明沟通中存在()

A.文化差异B.地位差异C.知识经验差异D.心理差异

11.一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定限度并且有效的组织设计原则是()

A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则

12.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()

A.R.李克特及其同事B.弗莱西及其同事C.菲德勒D.罗伯特·豪斯

13.()是各类组织结构中最常用的一种组织模式,无论是机关,学校,企业或者医院,这种结构随处可见

A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制

14.能够防止彼得现象的产生的管理人员的培训方法是()

A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工作丰富化

15.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()

A.环境较好时采用高LPC领导方式

B.环境较好时采用低LPC领导方式

C.环境较差时采用高LPC领导方式

D.环境中等时采用低LPC领导方式

16.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道,一般而言,()多采用内部来源渠道选聘

A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.中下层管理者

17.下列关于维持与创新的关系表述不正确的是()

A.维持与创新是相互联系、不可或缺的

B.创新为更高层次的维持提供依托和框架

C.创新是维持基础上的发展,创新是维持的逻辑延续

D.卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理

18.在管理中经常是外行领导内行,这在一定程度上表明对管理者来说()

A.人际技能比技术技能更重要B.技术技能比人际技能更重要C.概念技能比技术技能更重要D.概念技能比人际技能更重要

19.员工解聘的方式很多,以下不属于员工的解聘方式是()

A.解雇B.自然减员C.退休D.缩短工作周

20.在管理方格图中,领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导方式是()

A.乡村俱乐部型B.任务型C.中庸之道型D.团队型

二、多选题(10题)21.韦伯认为,理性—合法权威的基础是()

A.先例B.惯例C.英雄主义D.法律E.发布命令的权利

22.滚动计划法的主要优点有()

A.加大了计划的准确性和可操作性

B.使长、中、短期计划相互衔接

C.加强了计划的弹性

D.有助于提高组织的应变能力

E.减少了计划编制和实施的工作量

23.管理者所扮演的信息角色包换()

A.监督者角色B.传播者角色C.发言人角色D.代表人角色E.联络者角色

24.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,可以将技术划分为()

A.常规型技术B.非常规型技术C.工艺型技术D.工程型技术E.服务型技术

25.孔茨和韦里克将计划划分层次,包括()

A.使命B.决策C.政策D.方案E.程序

26.钱德勒的研究认为,战略发展有不同的阶段,每个阶段应有与之相适应的组织结构。那么战略的发展阶段都有()

A.横向联合发展阶段B.数量扩大阶段C.地区开拓阶段D.纵向联合发展阶段E.产品多样化阶段

27.为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成的主要工作有()

A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.设备配置D.人员配置E.层级设计

28.马克斯·韦伯提出了理想的行政组织体系理论。他认为一切社会组织的基础是()

A.等级B.权威C.行政制D.尊严E.道德

29.企业核心能力外扩张战略包括()

A.战略联盟B.虚拟运作C.出售核心产品D.市场渗透E.目标集聚

30.组织设计的原则包括()

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.权责对等原则E.控制幅度原则

三、判断题(10题)31.泰罗提出了在工作过程中制定生产计划进度图()

A.否B.是

32.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变()

A.否B.是

33.根据彼得·德鲁克和李克特等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力和非正式权力两个方面()

A.否B.是

34.滚动计划法适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整()

A.否B.是

35.环境的不确定性越大,计划就更应具有指导性()

A.否B.是

36.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正,也能够修正、调整和更改计划()

A.否B.是

37.管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心()

A.否B.是

38.“德尔菲技术”是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法。()

39.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()

A.否B.是

40.管理思想是管理理论的基础,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,因此,所有的管理思想都可以升华为管理理论()

A.否B.是

四、填空题(5题)41.管理的核心是____

42.____是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测,通常由财务部门编制

43.____和____是计划的两大显著特征

44.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、____

45.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的____阶段

五、案例分析(3题)46.蓝总经理对小黄的操作方式进行纠正和对产品质量的控制,分别属于何种类型的控制?

47.如果你作为A公司的总经理,请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?

48.你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略,并进行一定说明

六、论述题(2题)49.试论述滚动计划法的基本思想,并对其进行简要评价

50.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点

参考答案

1.B首先,我们了解风险型决策的特征,凡体现概率计算的决策都是风险型决策;决策树法是风险型决策的常用方法

2.C此题考查沟通的类型。正式沟通依托正式组织完成,非正式沟通则以非正式组织为主要载体

3.C美国学者布莱克和穆顿提出了领导方格论

4.BB强化理论是美国心理学家斯金纳首先提出的,属于行为改造型激励理论。实施负强化应以连续负强化为主、正强化既可连续也可间断

5.BB前馈控制是控制的最高境界

6.C

7.BB在企业的成长后期与成熟期,通过长期的培养,企业已经积累了一定的优秀人力资源,这时内部选聘可能更为恰当

8.DD事务型领导者对组织的管理职能和程序推崇备至,勤奋、谦和而且公正,以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪

9.C

10.BB站着说话不腰疼是指没有做好角色互换,没有考虑到双方地位的差别,故选择B项

11.CC控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定限度,并且应该是有效的

12.AA提出领导行为二分法的是R.李克特及其同事,提出领导行为四分图的是弗莱西,提出领导权变理论的是菲德勒,提出路径—目标理论的是豪斯

13.BB直线职能制是各类组织结构中最常用的一种组织模式,无论是机关,学校,企业或者医院,这种结构随处可见

14.A

15.BB菲德勒的权变理论认为,在环境较好和环境较差时,应采用低LPC领导方式,即工作任务型领导方式;而在环境中等的情况下,应采用高LPC领导方式,即人际关系型的领导方式

16.CC本题考查招聘方式的选择。一般来说,高层管理者优先内部提升

17.CC创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续

18.CC本题考查管理者的技能,一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同,但就该题中的外行领导内行这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能,内行是精通某一行业技术人员的代言词,所以说就该句话而言主要反映的是概念技能比技术技能更重要,概念技能主要是从领导二字中映射出来的

19.C本题主要考查员工的解聘方式,包括解雇、暂时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休。C项退休不属于解聘员工的方式

20.D

21.DE韦伯把权威分为三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威。其中,理性—合法权威的基础是法律和发布命令的权利

22.ABCD

23.ABCABC管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者和发言人的角色,扮演好这些角色以保证和其一起工作的人能够得到足够的信息

24.ABCD此题考查佩罗的四种技术分类

25.ACDE哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划划分为一种层次体系:①宗旨,或称目的或使命;②目标;③战略;④政策;⑤程序;⑥规则;⑦方案(或规划);⑧预算。B选项,决策不选

26.BCDEBCDE钱德勒认为战略发展有四个不同阶段,分别是数量扩大阶段、地区开拓阶段、纵向联合发展阶段、产品多样化阶段,每个阶段应有与之相适应的组织结构

27.ABEABE为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成以下工作:①职能与职务的设计与分析;②部门设计;③层级设计

28.ABCABC韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础

29.ABCABC企业核心能力内扩张战略包括一体化战略、多元化战略和加强型战略;企业核心能力外扩张战略包括战略联盟、虚拟运作和出售核心产品

30.ABCDEABCDE组织设计的原则:①专业化分工的原则;②统一指挥原则;③控制幅度原则;④权责对等原则;⑤柔性经济原则

31.N×制定生产计划进度图的管理学家是甘特

32.Y

33.N×根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力和非正式权力两个方面

34.Y

35.Y√本题考查对指导性计划、具体性计划的理解

36.Y√本题考查计划、控制间的关系。控制是指管理者监控绩效,将其与目标进行比较,并且在必要时采取纠正措施的活动,控制环节包括制订标准、衡量工作和纠正偏差。有效的控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得已纠正,也能修正、调整和更改计划

37.Y

38.N“头脑风暴法”由英国心理学家奥斯本提出,而“德尔菲法”是由兰德公司提出。

39.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论。其中管理过程理论和行政组织理论合称为组织管理理论

40.N×本题考查管理思想与管理理论之间的关系。管理思想是管理理论的基础,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,是较成熟、系统化程度较高的管理思想,但并非所有管理思想都是管理理论,管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受管理活动的检验,因此本题说法是错误的

41.处理各种人际关系

42.现金预算

43.面向未来

44.变革和再设计

45.原则

46.①蓝总经理对小黄操作方式进行纠正属于同期控制。同期控制,亦称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督。②蓝总经理对产品质量的控制属于反馈控制。反馈控制,亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。反馈控制的主要作用,是通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴。成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容

47.目标管理的过程简要包括:①制定目标;②明确组织的作用;③执行目标;④评价成果;⑤实行奖惩;⑥制定新目标并开始新的目标管理循环。结合A公司存在的问题,首先在制定目标时应全面,根据总目标制定各分目标。要注意各部门目标的衔接。其次根据A公司情况,调整目标的期限,在目标出现问题时,及时修改。再次,修改后的系统应明确且责任分明

48.青岛公司采取了横向一体化、同心多元化、市场开发等战略。在太原收购嘉禾啤酒有限公司下属工厂属于横向一体化战略;增加逸品纯生等新的产品属于同心多元化战略;利用旺季,大力开拓市场属于市场开发战略

49.滚动计划法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来。具体做法是,使用近细远粗的办法制订计划。在计划期的第一阶段结束时,根据该阶段计划的实际执行情况和内外部有关因素的变化情况,对原计划进行修订,并根据同样的原则逐期滚动。每次修订都使整个计划向前滚动一个阶段。评价:滚动计划法虽

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