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文档简介
互联网服务合同协议合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与解释第二章服务内容2.1服务项目与范围2.2服务标准与质量2.3服务期限与终止第三章费用与支付3.1服务费用的确定3.2支付方式与时间3.3费用调整与变更第四章用户行为规范4.1用户资料的真实性与合法性4.2用户的使用权限与限制4.3用户违规行为的处理第五章信息安全与隐私保护5.1信息保密与数据保护5.2用户隐私与个人信息保护5.3安全事件的通知与处理第六章技术支持与维护6.1技术支持的范围与时间6.2故障处理与服务响应6.3维护与升级通知第七章知识产权7.1服务内容的知识产权7.2用户内容的知识产权7.3侵权行为的处理第八章责任与赔偿8.1服务提供商的免责事项8.2用户的责任与赔偿8.3第三方责任的处理第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁或诉讼解决第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3解除合同后的处理第十一章继承与转让11.1合同的继承11.2合同的转让11.3转让后的权益与义务第十二章附则12.1合同的生效与终止12.2合同的附件与补充协议12.3合同的修订与公布第十三章其他条款13.1服务商的义务与责任13.2用户的权利与义务13.3合同的完整性与优先权第十四章签字盖章14.1双方签字盖章的效力14.2合同副本的数量与保管14.3签字盖章后的合同修改与补充合同编号_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与解释第二章服务内容2.1服务项目与范围2.2服务标准与质量2.3服务期限与终止第三章费用与支付3.1服务费用的确定3.2支付方式与时间3.3费用调整与变更第四章用户行为规范4.1用户资料的真实性与合法性4.2用户的使用权限与限制4.3用户违规行为的处理第五章信息安全与隐私保护5.1信息保密与数据保护5.2用户隐私与个人信息保护5.3安全事件的通知与处理第六章技术支持与维护6.1技术支持的范围与时间6.2故障处理与服务响应6.3维护与升级通知第七章知识产权7.1服务内容的知识产权7.2用户内容的知识产权7.3侵权行为的处理第八章责任与赔偿8.1服务提供商的免责事项8.2用户的责任与赔偿8.3第三方责任的处理第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁或诉讼解决第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3解除合同后的处理第十一章继承与转让11.1合同的继承11.2合同的转让11.3转让后的权益与义务第十二章附则12.1合同的生效与终止12.2合同的附件与补充协议12.3合同的修订与公布第十三章其他条款13.1服务商的义务与责任13.2用户的权利与义务13.3合同的完整性与优先权第十四章签字盖章14.1双方签字盖章的效力14.2合同副本的数量与保管14.3签字盖章后的合同修改与补充[签字栏]甲方签字:______________________日期:______________________乙方签字:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方独家权益甲方享有对其提供的互联网服务的独家推广权、销售权、运营权等。未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式推广、销售或运营与甲方服务相同或相似的产品或服务。1.2甲方知识产权保护甲方对服务过程中产生的所有知识产权(包括但不限于专利权、商标权、著作权等)享有独占使用权。乙方不得侵犯甲方的知识产权,不得使用、复制、传播甲方的知识产权内容。1.3甲方数据权益甲方拥有对服务过程中产生的所有数据的独立权益。未经甲方书面同意,乙方不得收集、使用、泄露甲方的数据信息。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务义务乙方应确保提供给甲方的服务符合约定的标准和质量,如有故障或问题,应在约定的时间内进行修复或解决。2.2乙方保密义务乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。2.3乙方合规义务乙方应确保其提供服务的行为符合相关法律法规,不得因提供服务而使甲方受到任何法律纠纷或责任追究。3.第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应公平、公正地协调甲乙双方在合同履行过程中的纠纷,确保合同的顺利实施。3.2第三方中介保密义务第三方中介应对在协调过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。3.3第三方中介的责任限制第三方中介应对其履行协调职责过程中的过失或疏忽造成的损失承担相应的赔偿责任。但第三方中介的赔偿责任总额不应超过其收取的协调费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目详细说明2.技术支持与维护服务记录3.用户行为规范指南4.信息安全与隐私保护措施5.知识产权声明6.服务费用明细表7.合同修订历史记录8.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务质量未达到约定标准。2.乙方未按约定支付服务费用。3.乙方未经甲方同意,使用或泄露甲方商业秘密或个人隐私。4.乙方违反用户行为规范,造成甲方损失。5.第三方中介未公正协调双方争议,导致合同无法正常履行。三、法律名词及解释:1.互联网服务合同:指甲方提供互联网服务,乙方支付相应费用的协议。2.服务项目:指甲方在合同中承诺提供的互联网服务内容。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.个人隐私:指与个人生理、心理以及社会交往有关的信息,包括但不限于个人身份信息、联系方式、健康状况等。5.知识产权:指专利权、商标权、著作权等法律赋予的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合约定:甲方应及时修复或调整服务,直至达到约定标准。2.费用支付纠纷:双方应协商确定合理的支付方式和时间,确保合同顺利履行。3.用户违规行为:乙方应采取措施限制违规行为,如必要时可暂停或终止服务。4.信息安全事件:乙方应立即通知甲方,并采取措施防止损失扩大,共同处理安全事件。5.知识产权侵权:甲方有权要求乙方停止侵权行为,并要求乙方承担相应
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