2023年收银员三级理论考前培训辅导题库(精简500题)_第1页
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PAGEPAGE12023年收银员三级理论考前培训辅导题库(精简500题)一、单选题1.爱岗敬业是社会主义国家()的起码要求。A、大部分从业人员B、干部C、共产党员D、全体从业人员答案:D2.下列哪一项不是收银机维护的内容()。A、主机B、打印纸C、显示器D、打印机答案:B3.清点现钞的记数应采用()。A、分张计数法B、分组计数法C、隔张计数法D、隔组计数法答案:B4.与“本年利润”科目没有对应关系的科目是()。A、生产成本B、主营业务成本C、管理费用D、财务费用答案:A5.VISA卡标志的四周蓝框由()要素组成,用放大镜可观察。A、特定微缩字母、VISA字样B、卡号前4位数字C、VISA字样、阿拉伯数字D、特定微缩字母、数字组成答案:D6.“账套功能”菜单下的“删除账套”可以直接删除单机版账套,账套删除后的数据()。A、可以直接恢复B、可以通过一定方法恢复C、不能恢复D、只能恢复一部分答案:C7.大来国际信用卡的品牌标志由()组成。A、带有蓝色和白色双连球和大来信用卡标志英文字母两部分B、带有灰色阴影和蓝色圆环和大来信用卡标志英文字样两部分C、带有蓝色阴影的蓝白色圆环和大来信用卡标志英文字样两部分D、带有蓝色阴影的双连球和大来信用卡标志英文字母两部分答案:C8.下列退换货业务处理流程中做法正确的是()。A、无条件接受顾客退货要求B、以各种理由拒绝顾客退货C、由收银员决定退货还是换货D、需判断是否符合本店的退换货标准答案:D9.在Excel的活动单元格输入字符数据,默认对齐方式是()。A、两端对齐B、右对齐C、居中D、左对齐答案:D10.国内卡没收后,以下做法错误的是()。A、使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份,收据上抄录卡号及没收原因,分别由商户、持卡人及收单机构保管B、当场进行剪角处理C、在没收次日起3个工作日内通知收单机构,并对未按要求处理产生的风险承担责任D、剪角处理是沿卡片背面右上角磁条下沿且与水平不大于90度角方向进行剪切答案:D11.企业销售商品确认收入后,对于客户实际享受的现金折扣,应当()。A、确认当期财务费用B、记入管理费用C、记入销售费用D、记入制造费用答案:A12.下列持卡人常见问题处理操作步骤正确的是:()。A、针对刷卡过程中产生持卡人反映的问题,收银员应针对具体的问题,根据交易处理的流程向持卡人进行耐心细致的解释B、造成商户或持卡人账户出现异常现象,不能通过调账、托收等手段进行处理C、持卡人没有认真核对刷卡金额的,由持卡人承担全部责任D、收银员可不核对持卡人签名答案:A13.下列属于处理顾客投诉原则的是()。A、及时原则B、沟通原则C、表达原则D、感谢原则答案:D14.提出商品需求方案的操作步骤时,不包括:()。A、掌握销售情况B、掌握竞争对手C、提出需求方案D、对需求方案进行分析答案:D15.收银机排除故障前准备的工具主要是()。A、螺丝刀B、笔C、本D、手套答案:A16.客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C、没收卡片D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏答案:B17.固定资产采用加速折旧法折旧,体现了()原则。A、一贯性B、谨慎性C、主要性D、及时性答案:B18.下列收银员工作标准中不正确的是:()。A、快速B、准确C、优质服务D、五人原则答案:D19.()由于采用CCD线阵列作为图像传感器,只要把扫描器放在条码上,不需要移动,就能将条码读出,避免了人工移动造成的扫描速度不匀、识别成功率低的缺陷。A、光敏管扫描器B、CCD扫描器C、激光扫描器D、平台式条码扫描器答案:B20.下列经济业务中,()不会发生。A、资产增加,权益增加;B、资产减少,权益增加;C、权益不变,资产有增有减;D、资产不变,权益有增有减;答案:B21.下列各项业务中,会影响企业“营业利润”项目的是()。A、企业取得100万元的政府补助B、企业发生债务重组损失100万元C、企业资产发生减值损失100万元D、企业接受捐赠100万元答案:C22.第五套人民币100元纸币主色调为()A、黄色B、红色C、绿色D、蓝色答案:B23.在打折销售收银业务的基本程序中,若采用后台MIS系统设定商品的折扣率或折扣价的方法,则下列属于该方法步骤的是()。A、MIS系统设定折扣价B、POS系统按折扣价结算C、收银员进行收银操作D、在授权的情况下,通过前台POS销售系统的折扣或优惠功能实现折扣销售答案:D24.收银员在接受付载人交来的支票时,以下不属于审核的内容有()。A、支票签发日期B、支票是否连号C、支票签章是否齐全D、支票大小写金额是否一致答案:B25.下列各种票据中,只有真实的交易关系或者债权债务关系才可以签发的是()。A、银行汇票B、银行本票C、现金支票D、银行承兑汇票答案:D26.在WORD中,为了把不相邻的两段文字互换位置,最少用()次剪切+粘贴操作。A、1B、2C、3D、4答案:B27.支票的有效期为()。A、10天B、5天C、3天D、30天答案:A28.收银箱内货币放置过量,应如何处理()。A、取出一部分另外存放B、更换收银箱C、将货币压实放置D、重新码放货币答案:A29.下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()A、银联图章B、立体天坛C、全息放大镜D、立体反光飞鸽答案:D30.预算会计的特点,是指预算会计与()的主要区别。A、行政单位会计B、事业单位会计C、企业会计D、商业会计答案:C31.二类收款机的适用于()收银员。A、1—2个B、2—3个C、3—4D、4个以上答案:D32.当出现持卡人收到发卡行“交易成功”短信,但商户未成功打印单据时,以下做法错误的是()。A、安抚持卡人情绪,请持卡人留意是否收到冲正交易的短信B、提示持卡人拨打中国银联95516客服电话C、用签购单手工填写卡号等相关信息,并保存好签购单的商户存根D、提示持卡人拨打持卡人发卡行的客服电话答案:C33.严谨敬业,就是热爱自己所从事的本职工作,()投入工作。A、一心二意B、三心二意C、半身心D、全身心答案:D34.企业收到投资者的出资额超过其在注册资本中所占份额的差额,应贷记的账户是()。A、“实收资本”B、“资本公积”C、“银行存款”D、“利润分配”答案:B35.提出商品需求方案操作需准备的内容包括:()。A、市场调查问卷B、销售状况表C、商品分析表D、市场信息表答案:A36.下列说法错误的是:()。A、顾客对商品的需求受到对商品认知程度和经营者广告费支出的影响B、顾客对商品的需求受到消费者的个人收入的影响C、顾客对商品的需求不受产品价格的影响D、顾客对商品的需求受到对价格变化期望的影响答案:C37.盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作,可以衡量超市基地经营成果。但在盘点中不能计算出的经营指标为()。A、商品损耗率B、存货C、人工成本D、毛利率答案:C38.信用卡背面的内容不包括:()。A、磁条B、凸印的信用卡卡号及平面印刷的卡号前四位数字C、持卡人签名栏和签名D、卡号和卡片校验码答案:B39.收银员应在()清点货款。A、现金室B、收银台C、售货区D、服务台答案:A40.下列关于商品陈列计划的实施的论述,正确的是:()。A、了解本部门的商品分类和商品数,即基本陈列单位B、确定基本的库存单位C、进行商品的分析和认定D、把商品分为毛利贡献商品和销售贡献商品,毛利贡献商品一般为促销品和季节性商品答案:D41.文明礼貌是指()。A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职业的职业道德,和其他行业无关C、是企业领导形象的重要内容,一般职工无关D、在工作岗位上要文明礼貌,其他场合不用强调答案:A42.金融POS机的金融类交易有()。A、消费B、签到C、签退D、核对答案:A43.清正廉洁是收银员的(),是收银员职业道德的重中之重。A、根本任务B、工作标准之一C、核心工作D、立业之本答案:D44.当发生冲正交易时,商户可提示持卡人拨打中国银联客服电话()。A、95559B、95533C、968810D、95516答案:D45.盘盈的固定资产,一般应记入()账户。A、本年利润B、以前年度损益调整C、营业外收入D、其他业务收入答案:B46.按照国家有关规定,现金可以支付个人的劳动()。A、工资B、奖金C、薪酬D、报酬答案:D47.企业在销售商品时发生的应由本企业负担的运费应计入()。A、主营业务成本B、管理费用C、制造费用D、销售费用答案:D48.在收银员岗位说明书中,属于收银员岗位工作内容的是:()。A、确保本区域收银工作顺利完成B、确保商品和货币流顺畅准确流转C、文明接待顾客,做到唱收唱付D、为顾客提供快速、优质的结算服务,防止商品从收银通道流失答案:D49.下列关于优惠价格的要求说法不正确的是()。A、附上发票存根,报业务部复核盖章B、子公司自行填写“商品变价单”,并由子公司物价员审批C、凡集团优惠供应商品,经督导、业务部同意后,门店须填写“物价申请单D、出于市场竞争需要,门店竞争价必须根据周围的竞争对手具体情况实行部分商品价格下调答案:C50.下列各项中,应计入管理费用的是()。A、筹建期间的开办费B、预计产品质量保证损失C、生产车间管理人员工资D、专设销售机构的固定资产修理费答案:A51.企业发生的超支的广告费应记入()。A、销售费用B、管理费用C、制造费用D、财务费用答案:A52.以下关于“瑕疵交易”诠释正确的是()。A、中国银联外卡收单商户未在规定的时限内提交手工单据,该批次交易将当作“瑕疵交易”B、中国银联外卡收单商户未在规定的时限内提交清算数据,该批次交易将当作“瑕疵交易”C、“瑕疵交易”只能进行请款,由此造成的损失商户自行承担D、“瑕疵交易”只能进行托收,由此造成的损失由发卡银行承担答案:B53.下列关于POS机处理促销业务的论述中,不正确的是:()。A、POS机处理促销业务共有两种方法B、一种是通过后台MIS系统设定商品的折扣率或折扣价C、一种是在授权的情况下,通过前台POS销售系统的折扣或优惠功能实现折扣销售D、收银员直接在前台POS系统中打折必须依据写明折扣的销售小票,收银员有权利自行决定打折销售答案:D54.下列各项不属于收银结束流程的是()。A、开机/检查收银机B、区域清洁整理C、暂停收银D、班结程序答案:A55.企业发生的税收滞纳金支出应计入()。A、管理费用B、营业外支出C、财务费用D、其他业务成本答案:B56.下列各科目的期末余额,不应在资产负债表“存货”项目列示的是()。A、库存商品B、生产成本C、工程物资D、委托加工物资答案:C57.零售企业每天销售收入必须按照()的规定及时送存银行。A、财务管理B、收入管理C、现金管理D、成本管理答案:C58.不属于损益类账户的是()。A、管理费用B、财务费用C、销售费用D、制造费用答案:D59.特约商户在受理国际卡时,发现POS机提示“没收卡片”,初步可判断该卡的情况是()。A、卡余额不足B、卡磁条破损C、可能为止付卡D、过期卡答案:C60.整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()。A、营业前收银工作B、营业中收银工作C、营业后收银工作D、收银结账工作答案:B61.每台收银机的起始备用金()。A、数额不相同B、数额视情况决定C、数额可以变化D、数额相同答案:D62.以下()属于JCB卡的特征。A、持卡人姓名可以平印也可以凸印B、签名条印有45度单一红色“JCB”斜体字样C、卡号有16位,分4组排列D、卡背签名条上有CAV2号码,显示于签名栏左侧答案:C63.没收外卡的处理流程不包括:()。A、目测B、提交收单机构C、开具没收卡单据D、处理没收卡片答案:A64.收银员的一般岗位职责不包括:()。A、代领办公用品、账单等B、严格执行财务制度和业务流程C、使用文明礼貌用语,热情接待好每一位顾客D、负责当班期间的款台安全答案:A65.依据磁石卖场点的理论,在第二磁石处不应配置的商品是:()。A、最新的商品B、明亮、华丽的商品C、消费频度高的商品D、具有季节感的商品答案:C66.甲公司2008年10月1日资产总额为300万元,本月共发生一下三笔业务:()赊购材料10万元;()用银行存款偿还短期借款20万元;()收到购货单位偿还的欠款15万元存入银行。则甲公司10月末资产总额为()万元。A、310B、290C、295D、305答案:C67.企业预计产品质量保证损失应计入()。A、资产减值损失B、管理费用C、制造费用D、销售费用答案:D68.收银机打印机无法打印,可能的原因是()。A、主机程序问题B、打印机缺色带C、主机内存不够D、异常死机答案:D69.投资人投入的资金和债权人投入的资金,投入企业后,形成企业的()。A、成本B、费用C、资本D、权益答案:D70.账簿中书写的文字和数字应占格距的()。A、二分之一B、三分之二C、三分之一D、四分之一答案:A71.国内卡没收后,在()内应通知收单机构,并对未按要求处理产生的风险承担责任。A、在没收之日起3个工作日内B、在没收之日起3个自然日内C、在没收次日起3个自然日内D、在没收次日起3个工作日内答案:D72.盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作,可以衡量店铺的经营成果。但在盘点中不能计算出的经营指标为()。A、存货B、费用率C、毛利率D、员工工资答案:D73.下列()是电话银行系统组成部分。A、交互式语音应答系统B、浏览器数字证书系统C、移动数字证书系统D、手机短信密码系统答案:A74.撰写技术总结的注意事项包括:()。A、对于关键问题做重点论述B、了解培训教师师资情况C、撰写的技术总结要简明扼要、行之有效D、对于提出的问题可以不附有解决措施答案:C75.商品价格与系统显示价格不一致时,应以()进行交易。A、低价B、高价C、平均价D、系统显示价答案:A76.对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤,不包括:()。A、确定指定目标B、指点收银过程中出现的问题C、让学生填写培训调查表D、传授业务知识批答案:C77.超级市场中商品的大分类一般应以()个为宜。A、7B、8C、9D、10答案:D78.操作系统的作用是用来()。A、控制和管理系统资源B、便于进行数据管理C、将源程序翻译成目标程序D、实现硬件与软件问的连接答案:A79.以下()是JCB卡的正确特征。A、卡面信息可以平印也可以凸印B、JCB品牌标志由红、蓝、黄三色组成C、卡片有效期在年份前加了单引号以区分2000年后的月份D、JCB防伪标志镭射立体景像处理可因不同角度而分别白折射出“太阳和月亮”,“JCB”及“星星和地球”三组图案答案:C80.下列各项中属于商户账务问题处理操作步骤的是()。A、提交收单机构查询B、确认到账资金不符的操作C、提交交易明细申请的操作D、核对交易明细的操作答案:A81.“盘亏”是指()。A、账存数大于实存数B、实存数等于账存数C、账存数小于实存数D、以上都不是答案:A82.下列哪个是收银机报警的原因()。A、打印机内尘土、纸屑多,挡住传感器B、打印机缺纸C、打印机缺墨D、打印机盖没盖好答案:A83.下列关于收银机维护叙述错误的是()。A、移动机器时,要先拔掉电源线,否则会损坏电源线而造成短路或断路B、可临时使用与机器不符的电源C、更换日记轮时,要注意不要让头发或其他杂物卷进打印机的齿轮中D、不要倚靠在打开的钱箱上,否则容易导致机器摔落而损坏机器答案:B84.我们把对每笔经济业务列示其应借和应贷的帐户及其金额的记录叫做()。A、帐户的对应关系B、对应帐户C、会计分录D、会计项目答案:C85.丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台,支付设备价款8000元,增值税1360元,另支付设备安装费1200元,该设备的入账价值()元。A、8000B、9360C、9200D、10560答案:C86.收银情况复核和查对的基本程序中不包括()。A、清点现金B、填写现金缴款单C、领取定额备用金D、上缴钱款答案:C87.下列费用中,被称为间接费用的是()。A、直接人工B、管理费用C、制造费用D、销售费用答案:C88.下列哪项不符合借贷记账法的记账规则()。A、资产资本同时减少B、两项资产同时增加C、资产负债同时增加D、资产负债同时减少答案:B89.可以充分发挥企业经营管理者的积极性和主动性;有利于培养全面的管理人才等是()的主要优点。A、直线职能制结构B、事业部制结构C、矩阵形组织结构D、子公司制分权结构答案:B90.受理JCB卡时,以下识别正确的是()。A、JCB品牌标志由红、蓝、黄三色组成B、JCB防伪标志镭射立体景像处理可因不同角度而分别白折射出“太阳和地球”,“JCB”及“月亮星星”三组图案C、卡号首位是“45”,共有16位D、持卡人姓名可以平印也可以凸印答案:B91.划清银行和企业之间资金界线的支付结算原则是()。A、恪守信用履约付款原则B、不垫款原则C、谁的钱进谁的账由谁支配原则D、收妥抵用原则答案:B92.下列关于扎捆的方法,描述正确的是()。A、将腰条向胸前方向连绕两圈B、将腰条向胸前方向连绕三圈C、将腰条向胸外方向连绕两圈D、将腰条向胸外方向连绕三圈答案:A93.外卡识别操作不需要准备的内容包括:()。A、万事达信用卡B、VISA信用卡C、大来信用卡D、中信卡答案:D94.下列银行卡交易账务处理注意事项不正确的是:()。A、收银员应注意保管好各类原始交易凭据B、对于国内卡交易的签购单至少应保管12个月C、外卡交易的签购单至少应保管36个月D、收银员在接受各方发起的查询、投诉时应礼貌接待,积极处理答案:C95.收银员工作属于现代服务业,收银员属于窗口岗位,因此,收银员必须()。A、遵纪守法、严谨敬业B、热心服务、礼貌待客C、公平交易、诚实守信D、顺其自然、淡泊洒脱答案:B96.支票的付款有效期限为()。A、5天B、10天C、15天D、30天答案:B97.某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()A、可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费B、拒绝退现金,可以带走等值的商品C、拒绝退现金D、同意持卡人的要求答案:C98.我国目前实行的增值税的基本税率为()。A、13%B、17%C、6%D、10%答案:B99.收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。A、作业规范B、工作规范C、工作要求D、工作职责答案:A100.企业购入需要安装的固定资产先记入的账户是()。A、工程物资B、在建工程C、固定资产D、安装工程答案:B101.划线更正法适用于()。A、记账凭证上会计科目或记账方向错误B、记账凭证正确,在记账是发生错误C、记账凭证上会计科目和记账方向正确,但所记金额大于应记金额D、记账凭证上会计科目和记账方向正确,但所记金额小于应记金额答案:B102.下列各项中不属于撰写技术总结的准备内容的是:()。A、初级培训人员培训情况B、中级培训人员培训情况C、中、高级培训人员培训情况D、收银员技能标准答案:C103.下列各项中不属于企业留存收益的是()。A、法定盈余公积B、任意盈余公积C、未分配利润D、资本公积答案:D104.某生产车间生产A和B两种产品,该车间共发生制造费用20万元,生产A产品生产工人工时为4000小时,生产B产品生产工人工时为6000小时。若按生产工人工时比例分配制造费用,A产品应负担的制造费用为()。A、80000B、120000C、100000D、0答案:A105.EAN条码有标准版()和()两种版本。A、缩短版(EAN-5)B、缩短版(EAN-6)C、缩短版(EAN-7)D、缩短版(EAN-8)答案:D106.在企事业职业活动中,各从业人员要()。A、讲究合作,避免竞争B、在对自己有利的情况下,去合作、竞争C、既合作又竞争,竞争与合作相统一D、不择手段,恶性竞争答案:C107.乙公司盘亏固定资产一项,其账面原价为30000元,账面价值为16000元,经批准后计入“营业外支出”的金额应为()元。A、30000B、16000C、14000D、46000答案:B108.职业道德的形式因()而异。A、人B、环境C、行业D、公司背景答案:A109.下列关于价格调整的说法中,不正确的是:()。A、调价通知单要有专人签收、保管B、调价执行的前一天,营业结束后,门店盘点调价商品,更新价目牌C、调价执行当天,门店物价员必须检查调价商品价目牌D、调价执行当天,填写商品变价单,并于两个月内到总部或子公司复核盖章答案:D110.涉及库存现金和银行存款之间的划转业务,一般只填制付款凭证,不填制收款凭证,目的是()。A、简化凭证填制手续B、简化账簿登记手续C、清晰反映科目对应关系D、避免凭证重复答案:D111.如果会计凭证中会计科目错误,并据以登记入账,则正确的更正方法是()。A、划线更正法B、红字更正法C、补充登记法D、涂改或挖补法答案:B112.收银机排除故障前准备的工具不包括()。A、螺丝刀B、电吹风C、吸尘器D、麂皮答案:D113.材料物资出售收入,通过()科目核算。A、“营业外支出”B、“主营业务收入”C、“商品销售收入”D、“其他业务收入”答案:D114.办事公道指从业人员进行职业生活的时要做到()。A、热忱服务B、不避亲疏C、清洁整齐D、开拓创新答案:B115.来电后应检查工作场所有无()情况。A、失窃B、混乱C、异常D、损毁答案:C116.新中大软件安装后,首先要进行操作的模块是()。A、账务处理系统B、报表处理系统C、核算单位管理D、固定资产管理答案:C117.收银机的钱箱用于存放收款()、支票等。A、票据B、现金C、零钱D、大钞答案:B118.收银员填写商品销售相关单据并上缴正确的是:()。A、填写销售数字B、按要求填写大小写金额C、填写清楚日期D、填写商品品名答案:B119.目前应用最为广泛的电子支付方式是()。A、银行卡B、电子货币C、电子支票D、电子本票答案:A120.下列各项不属于收银机查找故障操作步骤的是:()。A、收银机没有任何显示B、收银机显示混乱C、收银机打印机不打印D、收银机未报警答案:D121.我国企业资产负债表采用()结构。A、单步式B、多步式C、账户式D、报告式答案:C122.结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。A、停下收银作业,亲自接待处理B、立即与值班组长联系,由组长接待处理C、不理不闻不问D、跟顾客理论一番答案:B123.手持式单指单张点钞法在识别真假币时()。A、较容易B、难以识别C、特别容易D、容易答案:A124.开具发票时,开票人处必须填写()。A、中文的姓B、英文名字缩写C、中文全名D、英文全名答案:C125.下列属于赠品促销方式的是:()。A、一次性折扣B、买后才送,即购物满一定额度才能获得礼品C、购物满一定金额即可凭抽奖券立即兑奖或到指定时间参加公开抽奖D、累计折扣答案:B126.关于现金长短款报告单的用途,下列说法中不正确的是()。A、收银员在每日盘点和核对收取的销售现金时,发现的现金日记账余额与库存现金数额不符B、填写现金长短款报告单C、并报总服务台D、查明原因答案:C127.如果条形码不规范,则可能给条码扫描器造成的故障是()。A、不能读取条形码B、读条形码死机C、不通电D、需要送修的故障答案:A128.下列关于清点现钞指法描述正确的是()。A、清点时右手拇指肚放在钞券的右上角B、清点时右手拇指肚放在钞券的左上角C、清点时左手拇指肚放在钞券的右上角D、清点时左手拇指肚放在钞券的左上角答案:A129.损益表中的"本月数"栏,应该根据有关账户的()填列。A、初余额B、本期发生额C、期末余额D、期末余额和期初余额之差答案:B130.下列关于填写商品销售相关单据并上缴的注意事项中不正确的是:()。A、填写清楚日期、编号、摘要、项目B、按要求填写大小写金额C、责任人如果已签字,则可不必盖章D、填写后要进行复核答案:C131.帐户的贷方表示()。A、资产的减少B、负债的减少C、收入的减少D、支出的增加答案:A132.()是收银员与进行“对话”的操作平台。A、电脑主机B、显示器C、键盘D、打印机答案:B133.下列关于价格调整说法不正确的是()。A、调价通知单要有专人签收、保管B、调价执行的前两天,营业结束后,门店盘点调价商品,更新价目牌C、政府定价、提价申报备案商品,按政府物价主管部门调价通知,由业务部物价组通知门店执行D、企业定价商品,价格信息由物价组通过电脑下传至门店。子公司有权自行组织定价的,价格由子公司物价员审核后,下传所属各门店。答案:B134.资产类账户的余额一般在()。A、贷方B、借方C、借贷方均有可能D、账户左面答案:B135.分析商品销售结构时的操作步骤不包括:()。A、对商品自身进行分析B、提供市场信息C、分析销售状况D、提出采购意见答案:A136.修订收银员岗位()说明应该简明扼要,概括全面。A、要求B、说明C、责任D、职责答案:D137.根据税收征收管理制度的规定,对国家税务总局作出的具体行政行为不服的,向()申请行政复议。A、国家税务总局B、财政部C、国务院D、人民法院答案:B138.收银岗位职责修订的准备工作不包括()。A、收银人员名册B、《中华人民共和国劳动合同法》C、职业道德文件D、收银岗位管理条例答案:B139.下列关于滚动条操作的哪种述说是不正确的()。A、通过单击滚动条上的滚动箭头可以实现一行行滚动B、通过拖动滚动条上的滚动框可以实现快速滚动C、滚动条有水平滚动条和垂直滚动条两种D、在Windows98中每个窗口都具有滚动条答案:D140.2011年1月1日,甲公司所有者权益各项目金额如下:实收资本2000000元,资本公积170000元,盈余公积380000元,未分配利润320000元。则该公司2011年1月1日的留存收益为()。A、320000元B、380000元C、700000元D、870000元答案:C141.从道德和法律的作用来看,德治和法治是()。A、相互矛盾的B、道德比法律重要C、法律比道德重要D、相辅相成、相互促进的答案:D142.有关计算机数字小键盘的录入姿势说法正确的是()。A、只要能录入就行,指法并不重要B、身体应保持笔直,稍偏于键盘右方C、将全身的重量置于椅子前1/3部分D、为防止录入错误,眼睛要紧盯着小键盘答案:B143.磁条与芯片合一的银行卡称为()。A、IC卡B、复合金融卡C、主卡D、双币种卡答案:B144.条码扫描器常见()分析处理的要注意日常维护和保养。A、问题B、差错C、现象D、故障答案:D145.将金属物品或水杯等放在收银机上,不小心金属物或液体进入机器,可能的后果是()。A、没事,擦干就好B、引起短路而损坏机器C、会引起触电D、以上都不会答案:B146.在安排收银人员班次时,下列说法不正确的是:()。A、工作餐由收银主管统一安排,收银员不得未经安排擅离岗位用餐B、必须保证收银员能够在合理的工作时间内进工作餐,可以根据客流情况提早或者推迟甚至取消工作餐时间C、安排工作餐时以不影响收银为最佳的安排原则D、根据营业需求合理安排员工不同班次,确保忙时不影响销售答案:B147.在WORD中,把插入点定位在某个位置后再按住鼠标左键不放并拖动鼠标直至预定位置后再松开,该操作实际是在()。A、选定文字B、复制文字C、删除文字D、剪切文字答案:A148.下列哪项不是收银机显示混乱的排除方法()。A、检查主板B、可能是意外造成C、内部程序混乱D、需专业维护人员处理答案:A149.执行某特定行为并达到预期结果的能力的主观判断称为()。A、自我认知B、自我兴趣C、自我效能D、社会环境答案:C150.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅()或票面裂口损及花边图案者。A、1/3B、1/5C、1/2D、1/4答案:A151.下列关于商品盘点的方法的论述中不正确的是:()。A、针对已销售的库存商品B、进行实地的商品数量清点统计C、清点后,根据零售价结算店铺所存的库存零售额,作为本次盘点作业的结果D、零售商品盘点时要填写零售商品盘点表答案:A152.某企业转让一台旧设备,取得价款56万元,发生清理费用2万元。该设备原值为60万元,已提折旧10万元。假定不考虑其他因素,出售该设备影响当期损益的金额为()万元。A、4B、6C、54D、56答案:A153.下列各项属于银行卡交易账务处理操作步骤的是:()。A、商户账务问题处理B、持卡人账务投诉的处理C、现金核对工作D、收单机构账务查询处理答案:C154.收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面A、思想意识B、职业意识C、严谨意识D、态度意识答案:B155.如果条码扫描器发生打印停止,暂停灯亮,纸/色带灯闪现象,其原因可能是:()。A、色带用完或安装不正确B、打印头灯没有完全关紧C、打印头过热,关机,暂停打印D、打印头坏,换打印头答案:A156.收银领班的一般岗位职资包括()。A、合理编排收银员班次B、负责制定和完善收银岗位的职责、规范和操作程序等制度C、制定和完善收银安全管理制度和考核办法,保证上交款、备用金、用电的安全D、负责协调与银行的业务关系和出现的技术问题,解决顾客持卡消费中遇到的问题答案:A157.企业收取的违约金收入应计入()。A、主营业务收入B、营业外收入C、其他业务收入D、投资收益答案:B158.打印机数据线的拔与插两个过程,必须在()方可操作。A、关闭电源B、开启电源C、使用中D、下班时答案:A159.下列各项不属于撰写技术总结注意事项的是:()。A、对于关键问题做重点论述B、撰写的技术总结要简明扼要、行之有效C、要有针对性D、对于提出的问题附有相应的解决措施答案:A160.VISA国际信用卡的标识为()三色。A、蓝、红、白B、蓝、白、黄C、绿、红、白D、蓝、白、金答案:D161.下列选项中不属于收银机连接的主要设备的是()。A、显示器B、POS机专用打印机C、计量器D、可编程键盘答案:C162.在运行核算单位时,进入系统后,你的第一件事应该是()。A、建立核算单位B、建立系统管理员口令C、修改系统管理员口令D、建立账套答案:C163.收银员在自己下班前,应该执行POS机上的()操作。A、结算B、签到C、重印票据D、拔下电话线答案:A164.应付账款和预付账款是不同性质的账项,其原因是()。A、应付账款是债务,预付账款是债权B、应付账款是人欠,预付账款是欠人C、应付账款是支出,预付账款是收入D、应付账款是资产,预付账款是负债答案:A165.以下()是新版MasterCard信用卡的错误特征。A、新版卡片可能具有芯片B、特殊凸印“MC”移除C、采用全息防伪磁条D、双连地球防伪标志必须放在正面答案:D166.下列各项中不属于企业无形资产的是()。A、商标权B、非专利技术C、商誉D、土地使用权答案:C167.()投放市场后,应在研究市场需求的基础上制定促销活动。A、品牌商品B、新商品C、名牌商品D、名贵商品答案:B168.下列关于账实不符处理方法中,不正确的是:()。A、无法查明原因的商品,应填写“财产损益报告单”上报B、无法查明原因的商品,应填写“零售商品盘点表”上报C、如果是帐务的差错,则纠正帐务D、如果是有关人员失职造成的差错,则责令其赔偿答案:B169.下列不属于编写收银员培训大纲操作步骤的是:()。A、确定培训地点B、培训时间安排C、培训内容安排D、培训材料准备答案:A170.会计日常核算工作的起点是()。A、填制会计凭证B、财产清查C、设置会计科目D、登记会计账簿答案:A171.企业专设销售机构人员的工资应计入()。A、管理费用B、销售费用C、主营业务成本D、其他业务成本答案:B172.事业单已核销预付账款在以后期间重新收回,按实际收回的金额应贷记()科目。A、经营收入B、其他收入C、其他支出D、事业收入答案:B173.收银员处理顾客咨询的做法正确的是()。A、对顾客的咨询只回答自己知道的B、对自己无法解答的问题不予回答C、对客的各种询问应表示欢迎D、对难以回答的咨询可以表现出不耐烦答案:C174.下列项目中,不属于资产项目的是()。A、应收账款B、预收账款C、预付账款D、专利权答案:B175.对软盘进行写保护,意味着对软盘的存取方式为()。A、允许读写B、只读禁写C、只写禁读D、禁止读写答案:B176.收银员在日常工作中应做到要体现商品交换的(),切实贯彻国家的物价法律、法规。A、基本原则B、供求原则C、等价原则D、等值原则答案:C177.下列转账结算方式中仅用于同城结算的方式是()。A、银行本票B、托收承付C、商业汇票D、支票答案:D178.60键POS机中,【流水查询】键表示的功能为()。A、查询储值卡的余额信息B、查询已经完成的交易C、对整比交易进行打折D、对整比交易进行优惠答案:B179.净利润等于利润总额减去()。A、营业税金及附加B、利润分配数C、应交所得税D、所得税费用答案:D180.关于打折销售收银业务的准备工作,下列论述不正确的是:()。A、组织好打折销售的商品的货源,并将其置于店堂的明显位置B、打折前一天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌C、打折前两天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌D、打折当天,填写商品变价单,并经物价员审批答案:C181.收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则、及尊重原则。A、规律原则B、互利原则C、价值原则D、微笑原则答案:D182.提出商品需求方案的注意事项,对于()投放市场后,应在研究市场需求的基础上制定购销活动。A、新商品B、品牌商品C、名牌商品D、名商品答案:A183.不属于留存收益的项目是()。A、法定盈余公积B、任意盈余公积C、资本公积D、未分配利润答案:C184.下列关于编写收银员培训大纲注意事项中,不正确的是:()。A、为了保证培训的效果,可以编写一个培训纪律奖惩规则,激励学员的学习积极性。B、课后发放培训效果调查表C、培训的内容要和相关部门负责人沟通D、培训纪律奖惩规则不利于激励学员的学习积极性答案:D185.中级收银员的行为规范是要()收银员班次。A、合理安排B、认真安排C、有序安排D、计划安排答案:A186.在新版100元券正面左下方用新型油墨印刷了面额数字“100”,当与票面垂直角度观察其为(),而倾斜一定角度则变为蓝色。A、黄色B、绿色C、紫色D、蓝色答案:B187.资产负债表中,资产项目按照()排列。A、相关性大小B、重要性大小C、可比性高低D、流动性高低答案:D188.凡残缺人民币票面残缺()以上者是不予兑换的。A、1/3B、1/4C、1/2D、以上均不是答案:C189.在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是:()。A、对本岗位工作的直接执行权B、对上级部门的建议权C、对本区域商品销售和服务的规范性负责D、对相关信息的知情权答案:C190.商户每日营业结束时,应该执行POS机上的()操作。A、签到B、重印票据C、拔下电话线D、结算答案:D191.企业提供加工、修理、修配等劳务应交纳()。A、增值税B、消费税C、营业税D、资源税答案:A192.下列各项属于收银准备流程的内容的有:()。A、找零B、开机/检查收银机C、服务好下一位顾客D、感谢顾客答案:B193.权责发生制又称()。A、权利制B、责任制C、应收应付制D、收付平衡制答案:C194.用WORD编辑软件时,插入点位置是很重要的,现要删除一个字符当插入点在该字符后面时,应按()删除。A、退格键B、删除键C、空格键D、Esc键答案:A195.收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,下列说法正确的是()A、留披肩长发的,上岗时可以随意将头发扎一下B、收银员色指甲可长可短,宜擦指甲油C、眼线用黑色眼线笔,眉毛用黑色或棕色眉笔画上D、营业时,可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等答案:C196.不符合计价收款要求的做法是()。A、准确B、迅速C、仔细迟缓D、唱收唱付答案:C197.在电子钱包内可以装入各种()。A、用户资料B、数字证书C、电子货币D、认证资料答案:C198.与顾客交流语言要()。A、简练、明确B、大声、直接C、详尽、委婉D、小声、含蓄答案:A199.在商品布局与陈列中,决定单品项商品具体陈列位置和在货架上的排面数,这一工作必须遵循有关()的基本原则。A、货架的标准化B、商场营业面积C、商品陈列D、订货单位答案:C200.复点现金时,哪根手指不需要沾水()。A、拇指B、食指C、中指D、无名指答案:D201.SUM()等价于()。A、SUM(A1+A2+A3+A4)B、A1+A2+A3+A4C、SUM(A1+A4)D、SUM(A1:A3)答案:B202.条码扫描器设置意外丢失,应如何处理()。A、使用专用软件找回设置B、重新设置扫描器后使用C、更换条码扫描器D、关掉扫描器电源,重启答案:B203.下列各会计要素,()不属于所有者权益。A、资本公积金B、盈余公积金C、未分配利润D、累计折旧答案:D204.关于价格制定,下列说法中不正确的是:()。A、政府定价商品和提价申报备案商品必须按规定价格执行B、企业定价商品,先由业务员填写“新进商品定价单"C、经质量鉴定合格后,到物价组核定价格,加盖核价专用章后生效D、子公司物价由业务员填写“新进商品定价单",并经子公司收银员核定价格签字生效答案:D205.收银员在工作中每一个细节的准确度要求都非常高,属于收银员工作标准要求中的()。A、快速B、准确C、安全D、优质服务答案:B206.下列关于收银区域商品布局的论述,不正确的是:()。A、收银台上摆放的商品要体现人性化B、超市收银台上摆放的产品多为非生活必需品,放在出口处不经意间会吸引顾客顺手购买C、收银台上摆放的商品要在收银员视野范围内D、收银台要做到三分区答案:D207.下列说法正确的是()。A、电话机是收银机结构中的主要设备B、POS打印机是收银机结构中的主要设备C、计量器是收银机结构中的主要设备D、键盘是收银机结构中的主要设备答案:D208.在进行换货业务操作流程时,先由营业员受理顾客退回的商品,听取顾客的陈述,检查()和发票,并判断是否符合本商场的退换货标准。A、出厂合格证B、产品说明书C、原购物小票D、商品包装答案:C209.在下列会计核算的一般原则中,考虑到企业可能发生的风险,并采取相应账务处理的是()。A、重要性原则B、相关性原则C、谨慎性原则D、客观性原则答案:C210.商户应严格按照收单机构关于手工单据提交的时限规定,凡超过时限提交单据的,将被视为瑕疵单据,以下关于瑕疵单据说法正确的是()。A、不会影响该笔交易清算B、只能进行请款交易,由此造成的损失由商户自行承担C、只能进行托收交易,但无法保证追款成功D、瑕疵单据一旦发生即无法成功追帐答案:C211.清点现钞时,如果一次捻下五张,则下列那个是正确的计数()。A、1、5、10、15B、1、2、5、10C、1、2、3、4D、5、10、15、20答案:C212.职业道德具有自我约束控制的特征。这是职业道德()特征的表现。A、适用范围的有限性B、继承性和相对稳定性C、自律性D、他律性答案:C213.因金融POS机操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过,发卡行将对相关交易提起拒付,相关损失由()承担。A、特约客户B、开户银行C、特约商户和银联共同D、银联答案:A214.现金结算时,收钱找钱都应该清点()。A、1遍B、2遍C、3遍D、5遍答案:B215.年终结算前,企业应()。A、对所有财产进行实物盘点B、对重要财产进行局部清查C、对所有财产进行全面清查D、对货币性财产进行重点清查答案:C216.关于现金长短款报告单的用途,下列说法中正确的是()。A、收银员在每日盘点和核对收取的销售现金时,发现的现金日记账余额与库存现金数额不符B、填写现金长短款报告单C、并报销售人员D、查明原因答案:C217.特约商户在受理国际卡时,发现POS机屏幕显示“没收卡片”时,正确处理是()。A、立即没收该卡片并转交上一级收银主管B、打110报警C、立即拔打收单银行或中国银联授权电话进行确认D、让持卡人换卡或付现答案:C218.会计科目的设置原则不包括()。A、合法性B、相关性C、可比性D、实用性答案:C219.商品销售价格构成中,不包括()。A、购进价B、原料价格C、流通费用D、利润答案:B220.下列关于商品陈列计划的实施的论述,不正确的是:()。A、了解本部门的商品分类和商品数,即基本陈列单位,确定基本的库存单位B、进行商品的分析和认定C、把商品分为毛利贡献商品和销售贡献商品,销售贡献商品一般为促销品和季节性商品D、毛利贡献商品的ABCD分类答案:D221.银联卡全息防伪标识的图案是()。A、立体飞鸽B、立体世界地图C、立体天坛D、立体飞马答案:C222.B公司用转账支票归还原欠A公司的货款50000元。会计人员所编记账凭证的会计分录为借记“应收账款”50000元,贷记“银行存款”50000元,审核完毕并已登记入账,该记账凭证()。A、没有错误B、有错误,使用划线更正法更正C、有错误,使用红字更正法更正D、有错误,使用补充登记法更正答案:C223.负债是指企业由于过去的交易或事项形成的()。A、过去义务B、现时义务C、将来义务D、永久义务答案:B224.DinersClub信用卡识别中,正确的是()。A、位于有效期右上方的两位英文大写字母是CAV2B、凸印的“DC”是大来信用证国际公司英文“DinersClub”的简称C、卡背的签名条印有指纹图案D、卡号共有16位,分4组排列答案:B225.在WORD中,下列有关表格的概念哪个是不正确的()。A、表格建立后,其行和列的数目能更改B、表格建立后,每行的行宽是固定的,不能改变C、可以通过指定行数和列数来建立表格D、可以将表格中的某一行的若干个单元格合并为一个单元格答案:B226.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A、30%B、50%C、60%D、80%答案:D227.商品价格构成中,不包括()。A、生产成本B、税金C、流通费用D、人员成本答案:D228.下列作业中属于营业前收银作业的是()。A、清洁、整理收银台和收银作业区B、主动招呼顾客C、兑换零钞D、关闭服务台各种电器用品的电源答案:A229.下列各项费用中应作为企业财务费用核算的是()。A、筹建期间借款的利息费用B、财务部门的办公费C、外币汇兑收益D、金融业务咨询费答案:C230.在遇到顾客()时,尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。A、付款B、等候C、抱怨D、询问答案:C231.下列属于分析商品销售结构时操作应准备的是:()。A、销货汇总表B、零用金登记表C、收银日报表D、现金长短款报告单答案:A232.当持卡人发现多扣款疑义交易,且交易已超过30天,经与商户确认,商户确实存在多扣款情况时,此时商户的规范的作法是()。A、直接以现金退还持卡人B、直接在POS上做退货交易C、直接在POS上做撤销交易D、填写手工退货凭证,提交收单机构进行部分或全额退款答案:D233.浏览器数字证书又称个人证书,是指由()颁发的,安装在客户浏览器端使用的个人证书。A、支付宝B、微信C、CA认证中心D、商品供应商答案:C234.收银情况复核和查对的基本程序不包括()。A、清点现金B、填写现金缴款额C、账实核对D、领取定额备用金答案:D235.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。A、看着B、模仿C、倾听D、揣摩答案:C236.龙卡和长城卡分别是()发行的银行卡。A、建设银行和中国银行B、农业银行和光大银行C、招商银行和工商银行D、中信银行和邮政储蓄答案:A237.属于银行存款清查方法的是()。A、总分类账和收付款凭证核对B、日记账和对账单核对C、日记账和收付款凭证核对D、日记账和总分类账核对答案:C238.以下()属于新版MasterCard卡的特征。A、MasterCard标志的左侧印有特殊的“MC”凸印防伪标志B、有的卡片有芯片C、具有传统黑色磁条的特征D、标志为蓝色与红色的双连球答案:B239.下列各项属于收单机构账务查询处理操作的是()。A、确认到账资金不符的操作B、提交交易明细申请的操作C、核对交易明细的操作D、对原交易明细进行查询核对的操作答案:D240.对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容不包括:()。A、初级培训人员B、中级培训人员C、收银工具D、培训效果调查表答案:D241.收取银行卡情况下,在退换货业务处理流程中错误的是:()。A、听取顾客有关退换货理由的陈述B、判断是否符合本商场的退换货标准C、由主管人员决定退货还是换货D、由营业员认真填写一式三联的《顾客退货单》或一式两联的《顾客换货单》答案:D242.借记卡与信用卡最大的区别是什么?A、POS刷卡B、记账功能C、不可透支D、发卡银行答案:C243.打印出来的单据没有字迹时,需要检查()。A、色带是否脱落B、色带是否耗尽C、是否开机D、数据线是否插入答案:B244.当收银机打印机突然停止打印,但检查电源和信号线都没问题时,可能的原因是()。A、打印机色带需要更换B、错按了“不出票”键C、打印机缺纸D、以上都不是答案:B245.收银员下班时不需要上缴的是()。A、现金B、支票C、银行卡签购单据D、剩余商品答案:D246.下列关于收银接待的做法错误的是()。A、有视觉障碍的人士应主动搀扶B、对聋哑人士应用文字或画图的方式交流C、对于语言不通的外籍人士应放弃交流D、对肢体有残障的顾客应主动帮助答案:C247.以银行存款12000元支付全年房租,本月份应负担1000元,其余部分以后按月计入支出,这是根据()进行会计处理的。A、权责发生制B、收付实现制C、收支平衡制D、预算支出制答案:A248.分析商品销售结构时的操作准备内容包括:()。A、内部缴款单B、现金长短款报告单C、销货汇总表D、收银日报表答案:C249.下列各项属于收银作业总流程内容的有:()。A、归还回收物件B、关闭电源C、现金室备零钞基金D、区域清洁整理答案:C250.下列关于银行卡交易账务处理的注意事项说法正确的是()。A、收银员应注意保管好各类原始交易凭据B、对于国内卡交易的签购单,至少应保管6个月C、对于外卡交易的签购单,至少应保管5年D、持卡人收到的短信通知与POS交易结果不符,应该立即拨打报警电话答案:A251.下列关于分组计数法描述正确的是()。A、捻下3张,就以3乘以次数计数B、可能的计数为3、6、9、12…C、不管捻下几张,计数都是1、2、3、4…D、分组计数法,记的是张数。答案:C252.收银员每日营业前的工作流程不包括()。A、开业前提前30分钟到岗,更换工服,佩戴胸卡,做到仪容、仪表整洁B、领取定额备用金,确认机台号C、熟记并确认当日特价品、变更售价商品、促销活动中买赠商品的信息D、将顾客所购商品进行消磁答案:D253.顾客寄存物品发生丢失,如为顾客遗失存包牌被他人冒领导致,超市()。A、不应承担赔偿责任B、应承担一定责任C、设定一个“最高赔偿金额”D、应按顾客的实际损失赔偿答案:A254.通过试算平衡能够查出的错误有()。A、漏记经济业务B、重汇经济业务C、记帐方向错误D、借贷金额不对答案:D255.以下关于“瑕疵单据”诠释正确的是()。A、商户未严格按照收单机构关于手工单据提交的时限规定,将单据原件送达收单机构,凡超过时限提交的单据,被称为“瑕疵单据”B、商户未严格按照发卡机构关于手工单据提交的时限规定,将单据原件送达发卡机构,凡超过时限提交的单据,被称为“瑕疵单据”C、“瑕疵单据”只能进行请款,由此造成的损失商户自行承担D、“瑕疵单据”一旦发生即无法成功追款答案:A256.将现金2000元存入银行,出纳人员应填制()。A、转帐凭证B、原始凭证C、收款凭证D、付款凭证答案:A257.收款机显示器黑屏是常见故障,()不是造成该故障的原因。A、各插件未插紧B、主板某处短路C、主要部件已损坏D、钱箱损坏答案:D258.中级收银员的行为规范是要定期、不定期检查各营业网点的收银员()。A、现金B、支票C、票据D、备用金答案:D259.一类收款机的结算方式有()。A、1—2种B、3—4种C、5—6种D、6种以上答案:A260.在收银排班时,要尽量使收银员每周的班次简单易记,如每周上同一班次,而不是一周内两三个班次轮换。这说的是收银排班的()原则。A、排班简单B、匹配营业交易C、成本D、顾客5人答案:A261.以下是()旧版MasterCard标志的错误特征。A、激光防伪标志为双连地球B、标志中的地球外圈是由微缩的MasterCard英文字母组成的C、MasterCard卡品牌标志由红、黄两个相交的地球图案组成D、MasterCard激光防伪标志在不同光线下可以显现出变幻的“MasterCard”字样答案:C262.收银员的神圣职责是()。A、保护货币资金的安全与完整B、保护资金的置放位置C、保护货币与资金的真假D、保护货币的保值答案:A263.转账结算起点一般为()元。A、1000B、500C、100D、2000答案:A264.下列各项不属于银行卡账务核对工作操作步骤的是:()。A、输入柜员密码的操作B、输入主管密码的操作C、打印结算单并核对的操作D、对持卡人进行解释工作答案:D265.收银员的一般岗位职责包括:()。A、检查、督促收银员仪容、工作状态和考勤纪律,并作为对收银员考核的依据B、负责所管辖区各收银台兑换零款C、每日结束收款后,上交收款专用章D、负责所管辖区各收银台是否断电,确保安全答案:C266.中国农业银行的“K宝”、中国工商银行的“U盾”是()。A、浏览器数字证书B、移动数字证书C、动态口令卡D、手机短信密码答案:B267.单位自有的办公大楼,属于()。A、资产B、负债C、净资产D、支出答案:A268.下列各项不属于收银准备流程的内容的有:()。A、领取设备用具B、消磁商品C、区域清洁整理D、准备购物袋、小票袋等答案:B269.下列各项中属于静态报表的是()。A、资产负债表B、利润表C、现金流量表D、损益表答案:A270.下列关于物价档案及管理的论述中,正确的是:()。A、物价档案是物价工作保持持续性、完整性、系统性的必要保证B、公司物价组应整理保管好商品定价单、商品变价单、商品削价单、物价管理制度等有关价格资料C、门店物价员相应保管好物价管理制度等有关价格资料D、商品“调价汇总表”、“商品削价汇总表”由门店营业员根据当月实际填写,于下月报业务部汇总答案:D271.下列项目中,不属于资产要素的是()。A、应收帐款B、预收帐款C、债权D、专利权答案:B272.爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求,是每个从业者是否有职业道德的()。A、首要标志B、次要标志C、一般标志D、随机标志答案:A273.我国企业的利润表采用()格式。A、单步式B、多步式C、账户式D、报告式答案:B274.由于收银错误造成的商品损耗。下列防损方法中不正确的是()。A、防止漏扫商品B、商品移入、移出时要记录清楚单位,确认成本C、唱收唱付D、避免找零错误答案:B275.下列哪个不是点钞的基本环节()。A、扎捆B、盖章C、识别D、拆捆答案:D276.商品包装的作用是()、方便运输、促进销售和方便消费。A、增加美观B、提高质量C、保护商品D、增加利润答案:C277.下列各项中,不应计入利润表“营业成本”项目的是()。A、销售商品成本B、处置固定资产净损失C、提供劳务成本D、让渡无形资产使用权成本答案:B278.某公司所有者权益各项目金额如下:实收资本2000000元,资本公积170000元,盈余公积380000元,未分配利润320000元。则该公司所有者权益总额为()。A、320000元B、380000元C、700000元D、2870000元答案:D279.企业在安排收银员的工作餐时应注意的是()。A、必须保证收银员能够在合理的工作时间内进食工作餐B、安排工作餐以不影响收银工作为最佳的安排原则C、一个收银台的收银员用餐期间,相邻的收银台不得空台D、以上三项均是答案:D280.收银部门的岗位一般设有()。A、2个B、3个C、4个D、5个答案:B281.扇面点钞法最适应()。A、点新币和复点B、整点各种新旧、大小钞票C、点旧币D、点大面额币答案:A282.如果某总分类账户的期末余额在借方,其所属明细账户的期末余额()。A、可能在借方,也可能在贷方B、必定在借方C、必定在贷方D、既不在借方,也不在贷方答案:A283.收银机显示器出现反白时,可采取的措施是()。A、关闭显示,重新打开B、通过显示器后边的显示开关来调节C、关闭照明灯D、检查显示器信号线答案:B284.社会主义职业活动的目的是()。A、诚实守信B、爱岗敬业C、服务群众D、奉献社会答案:C285.以下项目中不能支付现金的是()。A、职工工资、津贴B、出差人员必须随身携带的差旅费C、购买固定资产D、结算起点以下的零星支出答案:C286.关于会计的说法错误的是()。A、会计是一项经济管理活动B、会计的主要工作是核算和监督C、会计的对象针对的是某一主体平时所发生的经济活动D、货币是会计唯一计量单位答案:D287.金融POS机的非金融类交易是指()等交易。A、消费B、预授权C、签到、签退D、消费撤销答案:C288.下列不属于反映企业经营成果的会计要素是()。A、收入B、所有者权益C、费用D、利润答案:B289.接受投资的固定资产应按()入账。A、固定资产原值B、固定资产的账面折余价值C、投资各方确认的价值D、以上均可答案:C290.收银员在行走时,上身平直端正,稍向前倾(),双目平视前方,两肩左右相平,不前后左右摇晃。A、3°-5°B、5°-7°C、7°-9°D、9°-10°答案:A291.关于零用金登记表的用途,下列说法不正确的是()。A、在进行各项零用钱兑换作业时,应填写零用金登记表B、填写零用金登记表由指定人员进行C、兑换时经过兑换人员一人点清楚即可D、完成兑换之后,应将零用金登记表单保存在指定位置,以便日后查核答案:C292.下列关于填写商品销售相关单据并上缴的注意事项中,不正确的是()。A、按要求填写大小写金额B、责任人如果已签字,则可不必盖章C、填写后要进行复核D、填写清楚日期、编号、摘要、项目答案:B293.社会主义职业道德的原则是()。A、集体主义B、共产主义C、共产党领导D、全心全意为人民服务答案:A294.从职业道德的特征来看,职业道德具有继承性和相对()。A、稳定性B、局限性C、无限性D、正确性答案:A295.初级收银员的行为规范是要保持工作区域(),做好收款机的清洁保养工作。A、无杂物B、干净整齐C、环境卫生D、无尘土答案:C296.对收银岗位职责修订的操作步骤包括()。A、熟悉本单位情况B、熟悉本岗位情况C、熟悉国外本行业情况D、制定和修订职责答案:C297.企业1月份发生下列支出:预付全年仓库租金36000元;支付上年第4季度银行借款利息16200元;以现金520元购买行政管理部门使用的办公用品;预提本月应负担的银行借款利息4500元。按权责发生制确认的本月费用为()元。A、57220B、8020C、24220D、19720答案:B298.下列关于商品陈列方法的描述,不正确的是:()。A、水平陈列:适用于多种商品陈列的水平型技法B、收银台前端头陈列:设置通过率100%的黄金卖角C、点式陈列:提高主通路的回游性,实现量贩的岛式排列技法D、新奇陈列:通过令人惊奇的排列突出商品来招揽顾客的技法答案:C299.大量大批单步骤生产适用的产品成本计算方法是()。A、品种法B、分批法C、分步法D、还原法答案:A300.按照国家有关规定,现金可以支付出差人员必须携带的()。A、回扣B、费用C、奖励D、差旅费答案:D多选题1.会计报表的编制要求包括()。A、内容完整B、数字真实C、计算准确D、编报及时答案:ABCD2.收银员在填写票据和结算凭证时,必须做到标准化、规范化、要素齐全、数字正确、()、不错漏、()、防止涂改。A、字迹清晰B、不潦草C、认真核对D、勿忘签名答案:AB3.挂账收银的注意事项有()。A、了解挂账公司B、核对账单C、补办签名手续D、要求担保答案:ABC4.下列各项中属于期间费用的是()。A、财务费用B、管理费用C、销售费用D、制造费用答案:ABC5.财务会计报告的内容包括()。A、会计报表B、会计报表附注C、试算平衡表D、应在财务会计报表中披露的相关信息和资料答案:AB6.收款时,必须有两位以上的人员在现场协助清点现金;金额确定之后,应填写托运单并核对()、()、(),方可签字取得签收条。A、封条号码B、交款人C、收取日期D、时间答案:ABD7.下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是:()。A、美国维萨组织(VISA)B、日本信用卡公司(JCB)C、美国运通股份有限公司(AmericanExpress)D、大莱信用证有限公司(DinersClub)答案:BCD8.下列经济业务中能引起资产与负债同时增加是()。A、企业购买材料已入库,货款未付B、企业收到外单位预付的购货款,存入银行C、企业收到外单位投资款,存入银行D、企业借入款项存入银行答案:ABD9.下列税金中应计入管理费用的有()。A、房产税B、土地使用税C、车船税D、印花税答案:ABCD10.应设置的账户有()。A、材料采购B、原材料C、在途物资D、材料成本差异答案:ABD11.企业外购存货成本包括()。A、材料价款B、增值税C、运杂费D、保险费答案:ACD12.“固定资产清理”账户借方登记的内容有:()。A、转入清理的固定资产账面原值B、转入清理的固定资产净值C、清理过程中发生的拆卸费D、销售不动产应交的税金答案:BCD13.商品销售价格的构成包括()。A、利润B、税金C、购进价D、流通费用答案:ABCD14.影响企业营业利润的有()。A、出售原材料损失B、计提无形资产减值准备C、公益性捐赠支出D、出售交易性金融资产损失答案:ABD15.应通过“固定资产清理”科目核算的有()。A、盘亏的固定资产B、改扩建的固定资产C、报废的固定资产D、毁损的固定资产答案:CD16.正确的是()。A、只需按年编报B、属于动态报表C、静态报表D、反映企业的经营成果答案:BD17.属于产品成本计算方法的有()。A、定额法B、品种法C、分类法D、分步法答案:ABCD18.从银行提取现金若干元备用,编制会计分录时,()。A、借方科目为银行存款B、贷方科目为银行存款C、借方科目为现金D、贷方科目为现金答案:BC19.辅助生产费用的分配方法主要有()。A、直接分配法B、交互分配法C、计划成本分配法D、顺序分配法答案:ABCD20.属于企业流动资产的有()。A、现金和银行存款B、预收账款C、应收账款D、存货答案:ACD21.消费撤销与退货交易的区别是()。A、消费撤销必须是当日当批(未做结帐),而退货交易可以当日也可以隔日进行B、消费撤销金额必须与原消费交易金额一致,而退货交易可以全部或部分退款C、退货交易必须是当日当批(未做结帐),而消费撤销可以当日也可以隔日进行退货交易金额必须与原消费交易金额一致,而消费撤销可以全部或部分退款D、退货交易金额必须与原消费交易金额一致,而消费撤销可以全部或部分退款答案:AB22.POS交易显示“交易超时”,可能的原因是:()。A、该行后台未开机B、流水号重复C、该行后台系统与区域中心断链D、发卡行或者交易中心出错答案:ABCD23.属于非流动负债的有()。A、应交税费B、应付利润C、长期借款D、应付债券答案:CD24.下列属于安排收银人员班次的基木程序的是()。A、参考历次排班表B、预估顾客状况C、分析营业地段D、分析收银员收银熟练程度答案:AB25.属于事业单位的会计要素是()。A、资产B、负债C、所有者权益D、净资产答案:ABD26.属于我国现金流量表中“现金”的是()。A、银行存款B、银行汇票存款C、外埠存款D、3个月内到期的短期股票投资答案:ABC27.现金收银的缺点有()。A、易失误B、易挪借C、易丢失D、易偷抢答案:ABD28.符合费用定义的有()。A、销售费用B、营业税金及附加C、管理费用D、营业外支出答案:ABC29.发票的基本构成要素有()、字轨号码、联次及用途、()、开票日期、开户银行及账号、品名或经营项目、计量单位、()、()、金额及开票单位和开票人共十二项。A、票头B、客户名称C、数量D、单价答案:ABCD30.属于行政事业单位基金的有()。A、事业基金B、固定基金C、非流动资产基金D、专用基金答案:ACD31.预算会计的基本前提是()。A、会计主体B、货币计量C、持续经营业务活动D、会计分期答案:ABCD32.“未分配利润”项目应当根据()科目计算填列。A、本年利润B、利润分配C、盈余公积D、资本公积答案:AB33.下列哪些功能属于POS机具的联机功能()。A、签到功能B、消费功能C、柜员功能D、结算功能答案:BD34.组成收银机的硬件结构主要包括()。A、操作员显示器B、客户显示器C、票据打印机D、POS机键盘答案:ABCD35.支票收银的步骤为()、验章、验证件、()、验金额、()。A、验票B、验笔迹C、验身份D、验日期答案:ABD36.长期借款利息列支的项目可能包括()。A、在建工程B、财务费用C、研发支出D、投资收益答案:ABC37.企业日常活动中取得的收入包括()。A、销售商品的收入B、提供劳务的收入C、让渡资产使用权的收入D、出售无形资产所取得的价款答案:ABC38.事业单位的净资产包括()。A、财政补助结转结余B、专用基金C、事业基金D、非流动资产基金答案:ABCD39.下列各项属于商品盘点操作步骤的是()。A、盘点的复点B、盘点报表抄写C、盘点的初点D、商品整理答案:ABCD40.企业城市维护建设税的计税依据是()。A、实际缴纳的营业税B、实际缴纳的增值税C、实际缴纳的消费税D、实际缴纳的所得税答案:ABC41.固定资产的折旧方法有:()。A、工作量法B、摊销法C、平均年限法D、双倍余额递减法答案:ACD42.企业现金流量表分别按()方面活动的现金流量来分类反映。A、经营活动B、投资活动C、筹资活动D、分配活动答案:ABC43.应作为应付职工薪酬核算的有()。A、支付的工会经费B、支付的职工教育经费C、为职工支付的住房公积金D、为职工无偿提供的医疗保健服务答案:ABCD44.事业单位会计至少应编制的会计报表有()。A、资产负债表B、收入支出表C、收入费用表D、财政补助收入支出表答案:ABCD45.在建立核算单位时,在输入的各种参数中,不允许直接修改的是()。A、账套号B、行业C、建账日期D、单位负责人答案:ABC46.属于营业外收入的有()。A、罚款收入B、转让无形资产所有权的净收益C、出售材料收入D、无法支付的应付账款答案:ABD47.属于让渡资产使用权收入的有()。A、债券投资取得的利息B、出租固定资产取得的价款C、股权投资取得的现金股利D、转让商标所有权取得的收入答案:ABCD48.会引起企业实收资本金额发生增减变动的有()。A、资本公积转增资本B、对外债券投资C、盈余公积转增资本D、处置长期股权投资答案:AC49.应列入资产负债表“存货”项目的有()。A、生产成本B、原材料C、库存商品D、周转材料答案:ABCD50.在对账软件中,“未达账”是指()。A、银行和企业双方的对账数据,在勾销前的统称B、在对账双方勾销后企业已发生,而银行尚未发生的账项C、在对账双方勾销后企业已发生,而银行也已发生的账项D、在对账双方勾销后银行已发生,而企业尚未发生的账项答案:ABD51.下列关于持卡人常见问题处理的操作步骤说法错误的是()。A、针对刷卡过程中持卡人反映的问题,收银员应按照交易处理的流程向持卡人进行耐心细致的解释B、刷卡过程中出现问题,应由持卡人承担责任C、持卡人没有认真核对刷卡金额的,由持卡人承担全部责任D、收银员可不核对持卡人签名答案:BCD52.收银员的基本素质要求有()。A、礼仪与装束B、顾客至上C、微笑服务D、一视同仁答案:AC53.下列企业中在产品成本核算过程中适用于分步法的有()。A、冶金企业B、发电企业C、采掘企业D、纺织企业答案:AD54.列哪些情况下,收银员有权拒绝受理银行卡()。A、凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致,或者有修改痕迹,或者图案不清晰;B、照片卡和持卡人相貌不一致,持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致;C、卡面有效期显示已经过期,或者卡面显示是样卡、测试卡或者英文“VOID”;D、卡背面的签名和卡面的凸印持卡人签名不一致,或者不符合的。答案:ABCD55.现金等价物应同时具备的条件是()。A、能够转换为已知金额的现金B、期限短C、流动性强D、价值变动风险小答案:ABCD56.工业企业支付的下列税金应通过“管理费用”科目核算的有()。A、车船税B、房产税C、印花税D、资源税答案:ABC57.下列各项中属于企业留存收益项目的有()。A、实收资本B、利润分配C、资本公积D、盈余公积答案:BD58.应计提折旧的有()。A、已提足折旧仍继续使用的固定资产B、经

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