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文档简介

公共关系学_0001试卷总分:100

测试时间:120分钟一、单项选择题(共

8

道试题,共

40

分。)1.

公共关系部是一个具备服务性质、较高层次间接(

)。A.管理者B.领导者C.生产者D.管理部门

满分:5

分2.

“唐装”属于服装款式中(

)。A.正装B.社交装C.便装D.礼服

满分:5

分3.

象征物属于组织VI系统(

)。A.基本要素B.传输要素C.广告要素D.应用要素

满分:5

分4.

分析组织自我形象与实际形象之间现实距离时使用(

)。A.组织形象象限图B.形象要素调查表C.语义差异分析法D.形象要素差距图

满分:5

分5.

利用市场领导者宣传给公众头脑留下一些空隙,快速加以补充,从而占有一个主要位置经营战略是(

)。A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟进者战略D.市场独占者战略

满分:5

分6.

)是全部传输沟通对象中最具社会权威性对象。A.媒介公众B.政府公众C.小区公众D.名流公众

满分:5

分7.

处于整个CI系统最高层是(

)。A.理念识别系统B.视觉识别系统C.行为识别系统D.组织识别系统

满分:5

分8.

被誉为公共关系学之父是(

)。A.巴纳姆B.艾维·李C.伯尼斯D.卡特里普

满分:5

分三、判断题(共

10

道试题,共

30

分。)1.

公共关系部优势,往往就是公共关系企业不足之处,反之亦然。A.错误B.正确

满分:3

分2.

美国人极喜欢送礼。A.错误B.正确

满分:3

分3.

艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。A.错误B.正确

满分:3

分4.

公共关系在企业时常营销中作用,首先表现在企业名牌战略定位及其传输上。A.错误B.正确

满分:3

分5.

国际公众关系一个显著特点是跨文化传输与沟通。A.错误B.正确

满分:3

分6.

公关礼仪具备“有备而为、全员施礼、不拘一格”特点。A.错误B.正确

满分:3

分7.

长久公关活动适宜选取电子媒介,短期活动适宜选取印刷媒介。A.错误B.正确

满分:3

分8.

政府关系是社会组织能够回避一个关系。A.错误B.正确

满分:3

分9.

在当代企业经营理念中,用户就是上帝,但员工也不是奴隶。A.错误B.正确

满分:3

分10.

员工是组织最主要内部公众,良好员工关系能够培养组织组员认同感和归属感,形成组织向心力和凝聚力。A.错误B.正确

满分:3

分公共关系学_0002试卷总分:100

测试时间:120分钟一、单项选择题(共

8

道试题,共

40

分。)1.

组织与公众沟通主要路径就是利用(

)。A.公关广告B.人际传输C.网络D.大众传输

满分:5

分2.

人们看到企业产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为用户服务精神、精益求精工作作风、精良产品质量,属于企业CS战略(

)。A.产品满意B.理念满意C.行为满意D.视听满意

满分:5

分3.

组织形象基础是(

)。A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象

满分:5

分4.

处于整个CI系统最高层是(

)。A.理念识别系统B.视觉识别系统C.行为识别系统D.组织识别系统

满分:5

分5.

组织开展公共关系活动基础是(

)。A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划

满分:5

分6.

良好(

)是一切公关活动起点,是一切社交场所所必备“通行证”。A.个人礼仪B.文化素养C.体态与表情D.组织形象

满分:5

分7.

当代公共关系传输本质是组织与公众之间信息(

)。A.双向交流B.单向交流C.双向管理D.单向管理

满分:5

分8.

展览会类型,属于按项目分是(

)。A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专题展览会

满分:5

分三、判断题(共

10

道试题,共

30

分。)1.

组织形象设计,首先要遵照“有效性”标准。A.错误B.正确

满分:3

分2.

公关广告和商品广告都属于付费宣传活动。A.错误B.正确

满分:3

分3.

国际公众关系一个显著特点是跨文化传输与沟通。A.错误B.正确

满分:3

分4.

狭义人际传输,能够包含人类一切信息交流活动。A.错误B.正确

满分:3

分5.

社会交往过程中,无须考虑参加人员身份、人数、接待规格等方面对等标准。A.错误B.正确

满分:3

分6.

整合营销传输就是要优化一切能够利用传媒资源。A.错误B.正确

满分:3

分7.

爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。A.错误B.正确

满分:3

分8.

开放式问卷特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。A.错误B.正确

满分:3

分9.

社会流行既是一个心理现象,又是一个行为活动。A.错误B.正确

满分:3

分10.

辐射式传输特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中,组员之间联络较少。A.错误B.正确

满分:3

分公共关系学_0003试卷总分:100

测试时间:120分钟一、单项选择题(共

8

道试题,共

40

分。)1.

把重点事实和主要结论放在文章最前边,然后按事实主要性排列事件是(

)。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构

满分:5

分2.

考究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对(

)、形象和风气具备改进、提升、创优等推进作用。A.文化B.文明C.素质D.风度

满分:5

分3.

关系营销理论基础与前提是(

)。A.4P’SB.6P’SC.4C’SD.CI

满分:5

分4.

公关礼仪作为一个(

)技巧,是公关人员在社会交往中必须遵照礼节和仪式。A.形态与手势B.传输和沟通C.语言艺术D.体态与非自然语言

满分:5

分5.

人们思想中不想向他人空开内容是(

)。A.共同经验区B.开放区C.秘密区D.个人经验区

满分:5

分6.

企业使命属于组织理念识别系统(

)。A.文字形式B.宣传形式C.组织形式D.观念形式

满分:5

分7.

赞助活动是指社会组织以不计酬劳捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一个(

)。A.家庭事业B.小区事业C.个人事业D.社会事业

满分:5

分8.

在人际交往过程中距离也是一个传达态度信息,社交距离是指(

)。A.0.45米以内B.约在0.45-1.22米C.约在1.22-3.65米D.约在3.65-9米

满分:5

分三、判断题(共

10

道试题,共

30

分。)1.

公共关系特指组织与公众之间传输沟通关系。A.错误B.正确

满分:3

分2.

在当代企业经营理念中,用户就是上帝,但员工也不是奴隶。A.错误B.正确

满分:3

分3.

在为他人介绍时,要遵照“尊者优先”标准,即先把职位高人介绍给职位低人。A.错误B.正确

满分:3

分4.

狭义人际传输,能够包含人类一切信息交流活动。A.错误B.正确

满分:3

分5.

企业使命属于组织理念识别系统组织形式。A.错误B.正确

满分:3

分6.

通常认为,公共关系人才培养,就是培养专才式公共关系人才。A.错误B.正确

满分:3

分7.

CI设计一经导入,就不可改变。A.错误B.正确

满分:3

分8.

有了发达商品经济就会产生发达公共关系。A.错误B.正确

满分:3

分9.

在企业CI系统中,VI处于CI关键与灵魂地位。A.错误B.正确

满分:3

分10.

通常来说,群体规模越小,其凝聚力也就越强。A.错误B.正确

满分:3

分公共关系学_0004试卷总分:100

测试时间:120分钟一、单项选择题(共

8

道试题,共

40

分。)1.

)是全部传输沟通对象中最具社会权威性对象。A.媒介公众B.政府公众C.小区公众D.名流公众

满分:5

分2.

关系营销理论基础与前提是(

)。A.4P’SB.6P’SC.4C’SD.CI

满分:5

分3.

在组织(

),公关宣传应该致力于保持和维护组织形象,巩固现有结果,并力争提升著名度,扩大组织影响。A.初创时期B.发展困难时期C.形象受损时期D.顺利发展时期

满分:5

分4.

良好(

)是一切公关活动起点,是一切社交场所所必备“通行证”。A.个人礼仪B.文化素养C.体态与表情D.组织形象

满分:5

分5.

公关礼仪作为一个(

)技巧,是公关人员在社会交往中必须遵照礼节和仪式。A.形态与手势B.传输和沟通C.语言艺术D.体态与非自然语言

满分:5

分6.

在名牌战略中,利用企业一些已经产生重大效果拳头产品来推广企业形象是(

)。A.名人战略B.名家战略C.名品战略D.名门战略

满分:5

分7.

针对性强大众传输媒介是(

)。A.报纸B.杂志C.广播D.电视

满分:5

分8.

赞助活动是指社会组织以不计酬劳捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一个(

)。A.家庭事业B.小区事业C.个人事业D.社会事业

满分:5

分三、判断题(共

10

道试题,共

30

分。)1.

公众心理具备客观性,并展现出带有规律性行为倾向。A.错误B.正确

满分:3

分2.

对公关礼仪在公共关系活动中作用全方面评价是:“通行证”和“奠基石。A.错误B.正确

满分:3

分3.

组织广告以正面宣传组织本身各种情况为主。A.错误B.正确

满分:3

分4.

在为他人介绍时,要遵照“尊者优先”标准,即先把职位高人介绍给职位低人。A.错误B.正确

满分:3

分5.

交换名片时应该双手递上,而接收名片时,则能够单手接。A.错误B.正确

满分:3

分6

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