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文档简介

物业奖惩制度X(一)依据性原则：奖惩的依据是公司规章制度、作业指导、部门职责、岗(二)及时性原则：对做出突出贡献的应及时奖励，对错误的行为应及时纠(三)公平、公正、公开原则。原则。。(一)奖励形式奖奖6.省级(市级)优秀示范项目及示范样板间创建奖励(二)基于业绩达成的奖励及标准1.帮助业主解决了疑难问题、服务热情周到而受到业主或客人口头(事实清。。业主(客户)财产损失者，给予100-500元奖励。受到政府部门的通报表彰或电视台的报道，给予100-5008.个人或者团队在区级(含)以上的行业主管部门举办的各种活动中，取得公司创造经济效益或挽回因他人产生的经济损失金额在5000元以上的，元奖励。财物免受重大损失、事迹突出在社会上有一定正提出合理化建议被采纳的，使公司本年度经营500元以上奖励。(四)符合以下条件的给予工资晋级资格1.连续两年(从2016年开始)被评为物业公司年度优秀员工者。(五)奖金、奖励权限及审批程序各职能部门的年度奖金总(元)业服务中心/人总/司总经理案500(元)业服务中心/人总/司总经理500审批(六)董事长特别奖和总经理特别奖奖由董事长依据工作业绩奖由总经理依据工作业绩(七)省级(市级)优秀示范项目及示范样板间创建奖励省房管局及省物业协会需经协会专家组现场验收评审通过板间创建市房管局及市物业协会市房管局及市物业协会(八)季度先进员工奖励由物业公司总经办依据确定(九)年度先进员工奖励队(个人)奖励先进员工2000元(项目主管、职能专员及主经理人5000元(经理层)每年元月份评审发放，此项奖励为税后金额，税费(一)处罚类别。“Ⅰ类”处罚：处以50元(含)罚款。“Ⅱ类”处罚：处以50-200元(含)罚款(包括通报批评)。“Ⅲ类”处罚：处以200-500元(含)罚款或降级、撤职。“Ⅳ类”处罚：处以500-1000元(含)罚款并降级、撤职。(二)有下列行为的处以“Ⅰ类”处罚。2.上班迟到或早退15分钟以内(含15分钟)者，罚款50元/次。。诉18.违反《餐厅管理制度》相关规定，情节较轻者。废弃物等者。效率低下者。。27.工作时间扎堆聊天，高声喧哗者。未提供敬语和微笑服务者。33.未经批准、未履行手续擅自将公司物品借给他人未造成损失者。级文件，未造成损失者。(三)有下列行为的处以“Ⅱ类”处罚。看视频、唱歌，喧闹嬉戏打闹者。私活者。设施、设备情节较轻者。计达五次者。2.拿取或偷吃公司或客户的物品者。。财物或给公司造成直接经济损失在1000元以下者(损失由当者。同客户发生争执者。自动用公司车辆者。(五)有下列行为的处以“Ⅳ类”处罚。的临时性工作者。9.遗失重要公文(物品)者或故意泄露商业秘密者。被媒体作负面报道，或被行业主管部门责令整。者。(六)有下列行为的处以“Ⅴ类”处罚。。队业主。者。门印签、证件者；伪造假的报销凭证、报假者。交通规章制度，使用假证照、过期证照、发生行车、年龄，伪造、编造、冒用相关学历证书、相关资，不积极履

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