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文档简介
北京冬奥村(冬残奥村)公寓楼和各中心
检查计划一、工作目标按照奥运村管理(住宿)业务领域有关领导要求,全面检查公寓楼、居民服务中心、多信仰中心、健身中心、娱乐中心所有设备设施、家具电器等,及时反馈检查结果、复查整改情况,充分弘扬奥运精神,严格压实“四员”(迎宾员、服务员、安全员、卫生员)责任,全面严谨做好北京冬奥村(冬残奥村)住宿领域服务保障工作。二、检查流程三、责任场所划分序号组员责任场所职务1所有场所总管2所有场所副总管3接待中心、西区居服中心(含超服)中心主管4洗衣中心、东区居服中心中心主管5健身中心、娱乐中心、N0C服务中心中心主管6西区1号楼组员7西区2号楼西区组长8西区3号楼组员9西区4号楼组员10西区5号楼组员11西区6号楼西区副组长12西区7号楼组员13西区8号楼组员14西区9号楼组员15东区1号楼东区副组长16东区2号楼组员17东区3号楼组员18东区4号楼组员19东区5号楼组员20东区6号楼组员21东区7号楼组员22东区8号楼东区组长23东区9号楼组员24东区10号楼组员25东区11号楼组员、岗位职责总管:整体统筹北京冬奥村(冬残奥村)公寓楼、居民服务中心、健身中心、娱乐中心等场所检查、物资摸排、问题反馈与整改。副总管:具体负责北京冬奥村(冬残奥村)公寓楼、居民服务中心、健身中心、娱乐中心等场所检查、物资摸排、问题反馈与整改;协调各业主、服务商等解决重点难点。各中心主管:全面认真检查、复查责任场所存在问题,建立问题台账和整改台账,上报至办公室。组长:统筹分区各场所检查复查工作,协调解决重点难点问题,汇总问题反馈至办公室。副组长:汇总分区所有场所全部问题,上报至组长。办公室:整理汇总两个区域的所有上报问题,反馈至华油阳光住宿团队和业主管理团队,督促及时整改。组员:全面认真检查、复查责任场所,按照“四员”职责做好检查服务保障工作,建立问题台账和整改台账,上报至分区副组长;熟悉华油人员服务流程,掌
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