2022年广东省汕尾市注册会计公司战略与风险管理

2022年广东省汕尾市注册会计公司战略与风险管理学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.2014年，小米公司创始人雷军开始意识到“智能硬件”和“万物互联”可能比智能手机的发展机遇还要大。于是，小米公司开启了小米生态链计划。上述案例反映小米公司的企业能力是（）。

A.组织管理能力B.营销能力C.生产管理能力D.财务能力

2.中茵生物科技公司是国内乃至全球极少数能够产业化生产抗性糊精产品的生产厂商。公司配备了国内领先的色谱分离设备，能够有效分离不同组成的产品并保证产品纯度。但是，随着终端消费者对食品健康、营养、安全、口感等方面要求的日益提高及行业政策的不断变化调整，公司将面临技术优势减弱或产品被替代的风险，从而对公司生产经营和产品竞争力产生负面影响。中茵生物科技公司面对的主要风险是（）。

A.运营风险B.市场风险C.财务风险D.社会文化风险

3.著名全国快餐连锁企业M公司近期频频开展对地方特色餐饮企业的并购活动。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，下列选项中，与该快餐连锁企业发展战略有关的风险是（）。

A.过度扩张，超出了M公司管理人员的实际能力

B.企业组织效能、管理现状可能引发的风险

C.偏离主业，导致企业资源分散，难以形成自身核心能力

D.同行企业采取差异化竞争带来的风险

4.对于处在成长期的企业，下列财务战略中正确的是（）。

A.采用高财务杠杆的资本结构

B.寻找风险投资者作为权益出资人

C.采用高股利政策以树立公司形象

D.通过公开发行股票募集资金

5.杜邦公司在19世纪和20世纪初期是炸药制造商。第一次世界大战中，其规模迅速扩大，制造无烟炸药的生产能力从1914年的840万磅猛增至l917年的4．55亿磅。战后，为了给过剩的生产能力寻找出路，杜邦公司不得不涉足化肥生产、尼龙生产等新化学纤维和其他化工产品。杜邦公司最适合采用的组织结构是（）。

A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.创业型组织结构D.矩阵制组织结构

6.某商贸公司定期按照未在付款到期日前支付的债务人明细制成报告，该报告属于（）。

A.交易报告

B.例外报告

C.定期总结报告

D.简报

7.实施战略时，由于全体员工理解和接受战略出现的差异而导致的战略失效称为（）。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.预期失效

8.当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高，这种失效是（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

9.预算控制的过程包括（）。

A.编制、审核、分析、考核、奖惩

B.编制、审核、执行、考核、奖惩

C.审核、执行、分析、考核、奖惩

D.编制、审核、执行、分析、考核、奖惩

10.在一般情况下，()负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的。

A.总经理B.财务部C.审计委员会D.外部审计师

11.财务风险管理是一个处理源于金融市场的不确定性的过程，下列各项中，不属于财务风险来源的是（）。

A.不能向供货商、办公场所的出租人或雇员付款

B.海外投资的预期现金流受到汇率波动的不利影响

C.借款人的融资风险

D.无法向东道国的银行借款

12.某公司的管理者在规划企业的内部控制时．强调应该关注重要业务事项和高风险领域，根据A身企业需要挑选适合企业现状的要素、子系统和控制流程。该管理者强调的是内部控制的（）。

A.全面性原则B.重要性原则C.制衡性原则D.适应性原则

13.下图所示组织结构的缺点有哪些()。

①与SBU相比，导致与总部的关系更加疏远②分配企业的管理成本比较困难③滋生职能失调性的竞争和摩擦④对战略重要性的流程进行了过度细分⑤内部使用转移价格会引发冲突A.②④⑤B.①②③⑤C.②③⑤D.②④

14.企业文化与组织绩效之间具有相关性，下列说法中，错误的是（）。

A.企业文化成为企业创造价值的途径

B.企业文化也可能损害企业的绩效

C.符合特定条件的企业文化可以成为维持竞争优势的源泉

D.企业文化增加了企业处理信息的难度

15.下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是（）。

A.损失最小化管理B.不确定性管理C.收益最大化管理D.绩效最优化管理

16.下列各项中，不属于信息战略的类型的是（）。

A.信息系统战略B.信息技术系统战略C.信息管理战略D.信息安全战略

17.下列关于采购控制中采购方式的说法中错误的是（）。

A.大宗商品或服务等的采购应当采用招投标方式并签订合同协议

B.一般物品或服务等的采购应当采用招投标方式并签订合同协议

C.一般物品或服务等的采购可以采用询价或定向采购的方式并签订合同协议

D.小额零星物品或服务等的采购可以采用直接购买等方式

18.下列风险管理技术与方法中，通过模拟不确定性情景，对企业面临的风险进行定性和定量分析的是（）

A.德尔菲法B.流程图分析法C.情景分析法D.事件树法

19.企业所面临的下列风险中，最便于管理的是()。

A.财务风险B.项目风险C.操作风险D.法律或合规性风险

20.评估战略备选方案的成功标准不包括()。

A.可行性标准B.可接受性标准C.适宜性标准D.可理解性标准

二、多选题(20题)21.下列各项中，属于董事的权利的有（）

A.出席董事会会议B.表决权C.董事会临时会议召开的提议权D.通过董事会行使职权而行使权利

22.统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法，主要类型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

23.尚好公司是一家教育培训机构，为了扩展市场，公司在9月新学期开学前在学校附近广场的LED屏上投放了机构广告，并且在校门口设立专门的咨询台，派人对前来咨询的学生进行解答。该公司的战略符合促销组合的哪几个要素（）

A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销

24.下列各项中对于企业的经营风险和财务风险的说法中正确的有（）。

A.高经营风险和高财务风险的搭配符合债权人的要求，不符合权益投资者要求

B.低经营风险和低财务风险的搭配符合债权人的要求，不符合权益投资者要求

C.高经营风险和低财务风险的搭配符合债权人和权益投资者的要求

D.低经营风险和高财务风险的搭配符合债权人和权益投资者的要求

25.甲公司是一家儿童玩具生产企业，总经理孙某兼任公司董事长。长期以来，由于公司对员工权益重视不够，造成员工对企业抱怨甚多，很多人抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态在工作。最近，公司又因为产品质量问题被媒体曝光。根据以上信息可以判断，该公司在内部环境方面存在问题的有（）。

A.组织结构

B.社会责任

C.权责分配

D.企业文化

26.下列选项中，属于风险管理策略的总体定位的有（）

A.风险管理策略在企业战略管理的过程中起着承上启下的作用

B.风险管理策略指导企业的一切风险管理活动

C.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用

D.风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略

27.债务重组的方案包括（）。

A.债务转股份B.股份转债务C.从一种股份转成另一种股份D.从一种债务转成另一种债务

28.以下的小案例中，属于风险规避的有（）

A.甲公司推出国外市场，以避开激烈的竞争

B.乙公司销售给长江公司的货物没有赊销，因长江公司信用不好

C.古风公司禁止员工下载360，担心数据被盗

D.上郡公司禁止其子公司在市场进行股票投资

29.下列各项关于公司的资本再调配方式的表述中，正确的有（）。

A.债务重组后，公司核心业务或单项业务的业绩会提高，使得公司的估值高于重组前

B.债转股既可能是债券持有人自动行使权利，也可能是公司无法偿还债务所致的

C.私有化是指上市公司的现有股东或管理人员购买公司的全部股票，从而降低所有权和经营权分离带来的代理成本

D.在不改变总体资本需求的情况下，有偿债能力的公司可以通过调整资本组合来实施业务重组

30.2022年，新华股份有限公司开始加强风险管理，成立了风险管理小组，其中小王在风险管理小组中负责分析市场风险，下列属于其应该收集的信息有()。

A.质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节

B.该企业签订的重大协议和有关贸易合同

C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化

D.主要客户、主要供应商的信用情况

31.H公司是一家专注于自行车生产的国内知名品牌企业。20世纪90年代初，其尝试进入国际市场。H公司通过参加广交会，接受海外订单，将在国内销售的自行车，通过海运向采购商发货。为避免海运风险，H公司投保了运输险；为避免人民币坚挺带来的结汇损失，在结算行中国银行签订了远期外汇合约。根据上述信息，下列表述错误的有（）。

A.H公司投保运输险属于风险控制策略

B.H公司签订远期外汇合约属于风险对冲策略

C.H公司因人民币坚挺导致结汇金额较预期减少属于财务风险

D.H公司采取的经营战略类型属于国际战略

32.根据波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从（）三方面进行定位的选择过程。

A.技术范围B.产品范围C.市场范围D.企业价值系统范围

33.腾达特公司是一家大型显示屏生产企业。受全球经济危机及产品市场需求疲软的影响，该公司产品销量直线下滑，公司的发展前景堪忧。于是管理层决定出售旗下主营智能手机显示屏生产的亏损子公司，扩大广告牌显示屏业务的比例以满足市场需求，并加强对国内相关材料供应商的控制权。根据以上信息可以判断，该公司战略选择涉及的类型包括（）

A.放弃战略B.一体化战略C.转向战略D.紧缩与集中战略

34.统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法，下列有关统计推论法，描述正确的有（）

A.在数据充足可靠的情况下简单易行

B.外推考虑了事件的因果关系，结果精准

C.由于历史事件的前提和环境已发生了变化，不一定适用于今天或未来

D.结果准确率高

35.甲公司是一家手机生产企业，该企业将所有手机的电池生产授权给一个供应商，由该供应商负责甲公司所有手机电池的配置，甲公司采取的这种货源政策的优点有（）。

A.能够取得更多的知识和专门技术

B.允许采用外部专家和外部技术

C.便于信息的保密

D.甲公司能够就规模经济进行谈判

36.下列有关企业内部控制评价报告的披露或报送的说法中正确的有（）。

A.企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责

B.企业应当以12月31日作为年度内部控制评价报告的基准日

C.企业应当于评价报告的基准日后4个月内报出内部控制评价报告

D.对于评价报告的基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的事项，企业应当对评价结论进行相应调整

37.近年来，受出口番茄酱价格持续上涨影响，某省原有的番茄企业纷纷增加生产线，导致产能过剩，甲番茄厂于2013年新建了2条生产线，投产以来一直面临着原料紧缺的问题。在番茄种植季节，甲番茄酱厂与农民签订了收购合同，但到了收购季节，随着番茄收购价格一路攀升，部分农民拒绝供货，转而将番茄卖给了出价更高的企业，甲番茄酱厂此时面临的风险包括()。

A.技术风险B.信用风险C.产业风险D.市场风险

38.下列各项中，影响企业价值创造的因素包括（）。

A.投资资本回报率B.资本成本C.增长率D.经营资本

39.管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素，主要原因有()。A.管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式

B.许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩

C.企业的总体环境也会影响到企业的持续经营

D.企业和企业利益相关者之间的互动

40.以下属于成本领先战略在对抗竞争力方面的优势的有（）。

A.某钢铁生产企业依靠规模经济增加了新进入者的进入壁垒

B.某名牌产品的高利润可以弥补供应商提价而产生的利润损失

C.消费者对某品牌食品油的认可度高而造成新进入者难以进入该行业

D.某工厂由于改进技术而降低了产品的固定成本，面对原料供应商的提价有一定的弹性空间来应对

三、简答题(10题)41.资料：ABC管理顾问有限公司(以下简称ABC公司)是甲集团公司(以下简称甲)控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立以来，该公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，2006年悄无声息地关闭了。原因很简单，用ABC创始人的话说：“甲创办ABC公司的初衷，是期望公司能够开展管理咨询业务，借此提升甲整体形象。甲的主业是汽车零部件，净资产收益率在10%以上。ABC公司为了开展管理咨询业务，2003年引进了著名的专家，2004年还撤换了公司总经理，但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年ABC公司都没能开展管理咨询业务，甲创始人只好下令关闭该公司。甲的主业，汽车零部件业属技术成熟行业，员工经过简单学习后，都能进行生产活动。甲的企业文化强调权力的支配作用，上级对下级具有绝对的控制权。甲把这种文化同样分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主业方面实行的是低成本战略，取得了成功。但低成本战略在ABC公司遇到阻力，企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平，员工流动率高达80%。甲在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”，但在ABC公司，平凡的员工却创造不了非凡的业绩。

要求：(1)甲从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化?

(2)甲对ABC公司实行的是集权管理没有成功，简述集权决策的缺点。

(3)甲在主业方面实行的是低成本战略，取得了成功。但低成本战略在ABC公司遇到阻力。为什么?

42.(2010年)甲公司是－家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序：

(1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库，再给交款人开具收据，交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。

(2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金，做到账实相符。

(3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18：00后进行清点，然后把现金放进保险库。

(4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18：00后使用会计软件填制凭证，并打印相关凭证记录，核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。

(5)月度终了．出纳人员及时收集银行对账单，及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额，编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。

要求：

针对甲公司上述工作程序第(3)项和第(4)项，指出可以强化内部控制的改进措施。

43.运用SWOT分析法对上汽大众进行分析

44.分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。

45.2008年，在国际金融危机冲击国际汽车工业的大背景下，德国大众汽车集团销售630万辆汽车，销售额1138亿欧元，盈利47亿欧元，创历史最好水平。年会上，出现最多的词汇是“品牌”，是对大众9个品牌——大众、奥迪、兰博基尼、宾利等的关注，大众之大源于品牌，大众之强源于品牌，大众之众源于品牌，大众实施品牌战略作为自身的核心能力。

要求：

(1)简述决定企业竞争优势的企业资源的判断标准；(2)简述核心能力的辨别方法；

(3)简述品牌策略的类型，并简要分析大众采用的品牌策略类型；(4)简述战略群组的含义，以及战略群组分析的意义。

46.乙公司为一家已成立两年的玩具生产商，有3名董事。董事们一致认为，良好的公司治理非常重要，应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算，并根据预算制定公司的战略。

要求：

(1)判断乙公司董事的见解是否恰当，并简要说明一个理性的企业战略发展途径。

(2)简述两种编制预算的方法。

47.

第

44

题

丙公司为上市公司。丙公司根据相关法规的规定，在董事会下设立了审计委员会，成员由公司执行董事及公司监事绢成。

要求：

(1)判断丙公司审计委员会的组成是否恰当，并简要说明理由。

(2)简述丙公司审计委员会应承担的与外聘审计师有关的主要责任。

48.(本小题8分。)

国务院事故调查组2012年6月29日公布了2010年造成机上44人死亡、52人受伤的伊春“8·24”特别重大飞机坠毁事故调查报告。2010年8月24日21时38分，河南航空有限公司El90机型83130号飞机执行哈尔滨至伊春VD8387定期客运航班任务时，在黑龙江省伊春市林都机场近着陆过程中失事，造成机上44人死亡、52人受伤，直接经济损失30891万元。调查报告指出，该起事故直接原因为机组违规盲目着陆。事故间接原因是河南航空安全管理薄弱，飞行技术管理问题突出，飞行机组调配不合理，成员之间协调配合不好，对乘务员的应急培训不符合民航局的相关规定和河南航空训练大纲的要求；深圳航空对河南航空(深圳航空是河南航空的最大股东和母公司)投入不足、管理不力；民航中南地区空中交通管理局气象数据库系统管理员输错伊春机场代码，导致伊春机场特殊天气报告没有最终传输到河南航空，使河南航空运控部门无法对机组进行必要的提醒和建议。

要求：

(1)简述操作风险的含义及特征；

(2)简述操作风险的类型；

(3)简述操作风险管理策略；

(4)简述如何深化企业风险管理文化。

49.凤凰卫视是全球性华语卫星电视频道，是华语媒体中最有影响力的媒体之一，是中国大陆最先获得落地权的境外电视媒体之一。凤凰卫视于2018年3月7日正式更名为“凤凰卫视投资(控股)有限公司”，更名后其定位已升级为“内容运营型高科技全媒体集团”，并订立了为期三年的战略升级目标：依托凤凰卫视品牌力与专业精神，打造以内容运营为核心、跨界融合发展的、国际领先的高科技全媒体集团。发展上将会以内容和品牌为核心，依托多元化业务，进行跨界融合的多元化投资。具体来看，是指在继续坚守与保持领先的华语媒体内容提供商基础上，以凤凰品牌与高端媒体内容为依托，借力前沿数字技术，跨界融合发展，对具有价值、有可持续发展商业模式的项目进行了孵化与持续投入。同时，凤凰卫视的相关多元化延伸已涵盖动漫、游戏、数位科技、文创、云技术服务、教育、展览等领域，为公司业绩带来新的增长点，并以此来应对移动通讯时代激烈的竞争下宏观经济放缓和若干新媒体业务暂停造成的经营亏损。凤凰卫视与阿里巴巴宣布于2018年11月16日订立了一份战略合作备忘录。根据该备忘录，凤凰卫视与阿里巴巴表示了在节目内容、产品、平台及云计算、大数据等互联网技术方面开展深化合作的意愿，并将在跨界创新、资本投资、中台技术共用、达摩院科创转化与传播等领域增加合作的可能性，以及在备忘录一年有效期内签署有约束力的战略合作协议的意向。作为凤凰卫视集团旗下服务全球华人的一站式智能投资平台，凤凰金融集团自成立以来就将用户定位为全球华人群体，并在持续发展中逐步完善全球化业务布局。2018年，凤凰金融在美国纽约法拉盛地区落地成立了纽约分公司。作为多元化战略布局的重要一环，凤凰金融以“一站式财富管理+互联网智能金融”为两大核心引擎，在2017年1月上线国际站之后，就针对目前大部分海外华人普遍面临投资理财渠道较少、可投资资产类型较少等问题，凤凰金融分别在美国、东南亚、欧洲等地区上线多样化产品。此次在法拉盛成立的凤凰金融纽约分公司，可为美国东部地区的华人在投资理财和财富管理方面提供专业精细的一对一服务，并量身定制个性化的资产配置方案。未来，凤凰金融将继续以国际化视角不断拓展海外市场，获取先进的管理经验，开拓更多优质的全球资产为更多华人提供更丰富的金融服务。要求：(1)简述采用多元化战略的原因，并简要分析凤凰卫视采用多元化战略的原因；(2)简述发展战略的主要途径，并简要分析凤凰卫视实施发展战略的具体途径；(3)简述企业国际化经营的动因，并简要分析凤凰金融国际化经营的动因。

50.英特尔以及其他芯片生产商的价格降低10%，针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，停止了这部分业务，转而集中精力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料回答下列问题

（1）该资料都涉及了哪些战略选择？

（2）该资料涉及的竞争战略适用于哪些情形？

四、综合题(3题)51.B集团是全国性的集生产、流通、服务为一体的专业经营化肥、农药、农膜和种子、农机具等农业生产资料的大型企业集团。B集团是我国某供销集团有限公司所属全资企业，总资产300亿元人民币，销售收入超过720亿元，化肥等农资销售量达2500万吨以上。B集团拥有遍布全国的农资经营网络体系，以“中国农资连锁配送为农服务丁程”和“农资下乡工程”为核心，在20多个省市自治区建有2个万吨级码头、11条铁路专用线、37个国家级化肥储备库、800个农资配送中心、18000多家农资连锁经营店和4000个农民专业合作社，辐射地域达1200多个农业主产县。“十一五”期间，B集团通过加强供销系统内的联合重组，控股或相对控股了河北、山东、河南、湖北、江西等省市农资公司，进一步提高了市场服务能力。通过向上游延伸，加强资源掌控能力，在国内外控制钾盐矿储量近5亿吨，为农服务能力不断提升。B集团拥有11家全资二级子公司，1家控股二级子公司，主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营，并保留其原本的企业名称，集团较少参与其子公司的市场战略。B集团对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需经集团预算管理委员会批准后执行。2010年9月，B集团在化肥市场低迷时期，收购了鲁南化肥厂，并在收购后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变鲁南化肥厂的经营策略。“十二五"期间，B集团将继续秉承“诚实守信、团结合作、与时俱进、服务三农”的经营理念，按照“产业延伸、结构调整、模式转变、制度创新’’的战略方针，不断巩固现有优势业务，探索和开拓新的业务领域和业务模式，形成以化肥生产和销售为核心，以农药、农膜、农机机械、种业为重要业务板块，各业务板块协同发展的经营格局。B集团将依托完备的农资服务产业链和遍布全国的经营网络，通过“中国农资"品牌，为农民提供“打包农业增产服务”，积极参与新农村建设。要求：

简述B集团所采用的公司总体战略类型。

52.

请就以下问题进行分析：

(1)运用SWOT分析法，分析雪花啤酒面临的环境。

(2)如何评价雪花啤酒的竞争战略。

(3)就波特的五力法中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒行业进行简要分析，并说明对雪花啤酒的影响：

①购买商和消费者的议价能力；

②竞争对手。

(4)结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认识。

53.资料(－)

固特嘉公司是－家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到－些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌，主要针对－些中高档轿车。从企业开展业务来看是以北京地区的北部为主，大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时．产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。

北京是中国的首都，人口众多．社会稳定，每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列，消费能力强。政府对个人购车持支持态度，有些机构也为个人购车提供了方便，例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多，轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时，随着科技的进步，汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。

现在北京道路建设不断加快，例如五环、六环的建设通车，三环路的重新修缮等使得交通更加便利。2008年政府取消了购置税，并启动了“汽车下乡”政策，刺激了汽车的消费，为相关产品也提供了－个好的前景。

汽车在中国对于绝大多数家庭来讲，仍属于价格高昂的耐用品，再加上有－定的炫耀心理。消费者在花费很多钱购买汽车后，往往对其花费很多心血，愿意花钱为汽车购买名牌产品。在北京市场上，除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外，还存在韩泰等－些世界知名品牌的轮胎和机油，这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率，对固特嘉公司形成了较大的竞争压力。此外，在北京市场上，从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家，这些代理商为了争取客户，采取降价、返点、买赠等多种促销方式，从固特嘉公司这里夺走了，不少客户。

资料(二)

美国固特异轮胎生产公司向固特嘉公司出口轮胎时，采用美元结算的方式，提供给固特嘉公司之后，允许客户在－定时间内付款，而且美元对人民币的汇率－直在下降。并且在速度级别和花纹设计上，不同国家的认识也有所区别，在设计的过程中要注意克服“文化冲突”；虽然中国政府对购车持支持态度，但是对于轮胎企业还是征收相对高的关税，而且中国有比较严格的外汇管制。企业产品在设计时为了使轮胎更加稳固，防滑性能得到保障，企业制定了程序操作要求，但是企业发现部分员工在运营操作时由于对程序的误解，进行了错误的操作，幸好及时发现，没有使得问题轮胎流出企业。

要求：如果美国固特异轮胎生产公司要想进行风险管理，高层比较注重风险管理成本，请您向高层详细介绍－下风险管理成本。

参考答案

1.B“2014年，小米公司创始人雷军开始意识到‘智能硬件’和‘万物互联’可能比智能手机的发展机遇还要大。于是，小米公司开启了小米生态链计划”体现了小米公司的营销能力(市场决策能力)，选项B正确。

2.B本题考核知识点“企业面对的主要风险”。“公司将面临技术优势减弱或产品被替代的风险，从而对公司生产经营和产品竞争力产生负面影响”体现的是市场风险中的“潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险”。

3.A选项A符合题意，根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，制定与实施发展战略需关注的主要风险包括：①缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展，难以形成竞争优势，丧失发展机遇和动力；②发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业，可能导致企业过度扩张，甚至经营失败；③发展战略因主观原因频繁变动，可能导致资源浪费，甚至危及企业的生存和持续发展。选项B不符合题意，属于运营风险的相关表现。选项C不符合题意，M公司的并购还是在餐饮行业，并没有偏离主业。选项D不符合题意，属于市场风险的相关表现。综上，本题应选A。

4.D【答案】D

【解析】基于不同发展阶段的财务战略选择中，在企业的成长阶段，企业仍然承担了较高的经营风险，按照经营杠杆和财务杠杆的反向搭配原理，此时应采用低财务杠杆的资本结构，因此选项A错误；在企业的初创阶段，由于其经营风险最高，应寻找风险投资者作为权益出资人，进入成长阶段后，风险投资者很可能希望退出，去寻找其他处于创业期的企业。由于风险投资者的退出，需要寻找新的权益投资人。一种办法是通过私募解决，寻找新的投资主体，他们不仅准备收购股份，而且准备为高成长阶段提供充足的资金。另一种办法是公开募集权益资金，这要受到诸多法律限制。还有更具吸引力的做法，就是让股票公开上市(IPO)，因此选项B错误，选项D正确；由于在企业的成长阶段仍需要大量的资本投入，此时应采用低股利政策，因此选项C错误。

5.B【答案】B

【解析】在事业部制组织结构中，重要决策可以在较低的组织层次作出，因此，与职能制组织结构相比，它有利于以一种分权的方式来开展管理工作。事业部制组织结构一般适于在具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的企业中采用。杜邦公司最适合采用的组织结构是事业部制组织结构。

6.BB

【答案解析】：例外报告是指根据提前确定的规则找出例外。例如，按照未在付款到期日前支付的债务人或长期拖欠一年多的债务人来分类。

7.A

8.CC【解析】按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。

9.D【答案】D

【解析】全面预算是一种全方位、全过程、全员参与编制与实施的预算管理模式。预算控制的过程包括编制、审核、执行、分析、考核和奖惩。

10.C解析：在一般情况下，审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的。

11.D【正确答案】：D

【答案解析】：财务风险来源包括：因短期内不能履行财务义务（比如向供货商、办公场所的出租人或雇员付款）而产生的流动性风险；因未获得货款而产生的信用风险；对消费者的可分配收入产生影响，并导致与诸如零售商、房地产开发商和制造商的交易恶化的利率风险；以及投资项目在项目期内的现金流和折现率的通货膨胀风险。此外还包括汇率风险，即海外投资的预期现金流受到汇率波动的不利影响，以及借款人的融资风险。还包括因在市场上投机或套期产生的衍生工具风险，例如，为了用低于当时的通行价格的价格购买某商品而购买期货。选项D产生的是政治风险。（参见教材250页）

【该题针对“财务风险”知识点进行考核】

12.B【解析】本题考核内部控制的原则。重要性原则，是指在全面控制的基础上，内部控制应该关注重要业务事项和高风险领域。该公司管理者强调应该关注重要业务事项和高风险领域，根据自身企业需要挑选适合企业现状的要素、子系统和控制流程，体现的是重要性原则。

13.C首先根据所给架构图判断属于M型组织结构。该结构的缺点主要为②③⑤。①表述本身错误，教材未有此提法；④为职能制组织结构的缺点。

14.D【答案】D

【解析】企业文化可以通过三种途径为企业创造价值，即文化简化了信息处理，文化补充了正式控制和文化促进合作并减少讨价还价成本，选项A正确；当战略符合其环境的要求时，文化则支持企业的定位并使之更有效率，当企业所面对的环境产生了变化，并显著地要求企业对此适应以求得生存时，文化对绩效的负面影响就变得重要起来，选项B正确；符合以下三个条件的企业文化可以成为维持竞争优势源泉：文化必须为企业创造价值、公司文化必须是企业所特有的和企业文化必须是很难被模仿的，选项C正确；文化简化了信息处理，为企业创造价值，而不是增加了企业处理信息的难度，选项D错误。

15.C【答案】C

【解析】企业全面风险管理的商业使命在于：(1)损失最小化管理；(2)不确定性管理；(3)绩效最优化管理。即当风险损失不能避免时，尽量减少损失至最小化；风险损失可能发生也可能不发生时，设法降低风险发生的可能；风险预示着机会时，化风险为增进企业价值的机会。

16.D【答案】D

【解析】信息战略共三大类型，即信息系统战略、信息技术系统战略和信息管理战略。

17.B【答案】B

【解析】一般物品或服务等的采购不需要通过招投标方式进行，可以采用询价或定向采购的方式并签订合同协议。

18.C选项A不符合题意，德尔菲法又名专家意见法，是在一组专家中取得可靠共识的程序，其基本特征是专家单独、匿名表达各自的观点，同时随着过程的进展，他们有机会了解其他专家的观点。在风险识别阶段进行定性分析；

选项B不符合题意，流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析；

选项C符合题意，通过模拟不确定性情景，对企业面临的风险进行定性和定量分析的方法是情景分析法；

选项D不符合题意，事件树是一种表示初始事件发生之后互斥性后果的图解技术，其根据是为减轻其后果而设计的各种系统是否起作用，它可以定性地和定量地应用。对多种可能后果的定性和定量分析。

综上，本题应选C。

19.C解析：管理操作风险不是管理未知事项，而是处理已确立的程序。由于操作风险不是应付重大的未知事项，因此，在企业面临的所有风险类型中，操作风险是最便于管理的。

20.D本题考核战略选择过程。评估备选方案通常使用三个标准：适宜性标准、可接受性标准、可行性标准。

21.ABCD选项A符合题意，依公司法规定，董事会会议，应由董事本人出席。董事因故不能出席，可以书面委托其他董事代为出席董事会，委托书中应载明授权范围；

选项B符合题意，董事在董事会议上，有就所议事项进行表决的权利；

选项C符合题意，公司法只规定董事会可以召开临时会议，而未规定如何召集；董事会可视其情况主动召集，也可以根据一定人数的董事的提议而召集；

选项D符合题意，董事会的职权不是董事个人的职权，因而不能由董事分部行使，但没有董事的参与，董事会无法行使其职权。并且，董事作为董事会的成员，可以通过行使决议权而影响董事会的决定。

综上，本题应选ABCD。

22.ABCABC【解析】本题考核统计推论法。统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法，它可分为前推、后推和旁推三种类型。

23.AD促销组合由四个要素组成：（1）广告促销（2）营业推广（3）公关宣传（4）人员推销

选项A符合题意，广告促销是指在媒体中投放广告，使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。本题中在学校附近广场的LED屏上投放机构广告属于广告促销；

选项B不符合题意，营业推广是指采用非媒体促销手段，为鼓励客户购买产品或服务而设计；

选项C不符合题意，公关宣传是指宣传企业形象，为企业及其产品建立良好的公众形象；

选项D符合题意，人员推销是指企业派销售代表直接与预期客户进行接触。本题中在校门口设立专门的咨询台，派人对前来咨询的学生进行解答属于人员推销。

综上，本题应选AD。

24.BCD

25.ABD【正确答案】：ABD

【答案解析】：总经理孙某兼任公司董事长表明该公司组织结构不合理，没有建立起规范的公司治理结构，选项A正确。由于公司对员工权益重视不够，造成员工对企业抱怨甚多，很多人抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态在工作，表明该公司企业文化缺乏，选项D正确。公司又因为产品质量问题被媒体曝光，表明企业在经营发展过程中没有履行社会职责和义务，选项B正确。（参见教材171～176页）

【该题针对“内部环境”知识点进行考核】

26.ACD选项A、C、D符合题意，风险管理策略的总体定位包括：

（1）风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略

（2）风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用

（3）风险管理策略在企业战略管理的过程中起着承上启下的作用，制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性

选项B不符合题意，属于风险管理策略的作用，风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用，具体包括：

（1）为企业的总体战略服务，保证企业经营目标的实现

（2）连接企业的整体经营战略和运营活动

（3）指导企业的一切风险管理活动

（4）分解为各领域的风险管理指导方针

综上，本题应选ACD。

27.ABCD【答案】ABCD

【解析】债务重组的方案包括：债务转股份、股份转债务、从一种股份转成另一种股份、从一种债务转成另一种债务。

28.ABCD选项A、B、C、D均正确，风险规避指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境，避免成为风险的所有人。

（1）退出某一市场以避免激烈竞争

（2）拒绝与信用不好的交易对手进行交易

（3）外包某项对工人健康安全风险较高的工作

（4）停止生产可能有潜在客户安全隐患的产品

（5）禁止各业务单位在金融市场进行投机

（6）不准员工访问某些网站或下载某些内容

综上，本题应选ABCD。

29.BC【考点】资本再调配

【解析】业务重组后，公司核心业务或单项业务的业绩会提高，使得公司的估值高于重组前，所以选项A错误;有偿债能力的公司实施重组时，在不改变总体资本需求的条件下，可改善不同类型资本的组合方式以及资金可用的时间。所以选项D错误。

【说明】本题与A多选题第14题完全相同。

30.CD选项A属于分析运营风险至少应该收集的信息；选项B属于分析法律风险至少应该收集的信息。

31.ACH公司投保运输险属于风险转移策略，选项A错误。H公司因人民币坚挺导致结汇金额较预期减少属于市场风险(汇率的不利波动)，选项C错误。

32.BCD【答案】BCD

【解析】根据波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值系统范围三方面进行定位的选择过程。

33.ABC选项A符合题意，卖断是指母公司将其中的业务单位卖给另外一家企业，从而断绝一切关系。实现产权的彻底转移，是放弃战略的方式之一；本题中管理层决定出售旗下主营智能手机显示屏生产的亏损子公司属于放弃战略；

选项B符合题意，一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向延伸业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长；本题中加强对国内相关材料供应商的控制权属于纵向一体化中的后向一体化战略；

选项C符合题意，转向战略是指改变企业的经营方向或经营策略，其主要方式：①重新定位或调整现有的产品和服务②调整营销策略；本题中增大广告牌显示屏业务的比例属于转向战略；

选项D不符合题意，紧缩与集中战略是指往往集中于短期效益，主要涉及采取补救措施制止利润下滑，以期立即产生效果。

综上，本题应选ABC。

34.ACD思齐选项A、D符合题意，在数据充足可靠的情况下简单易行；结果准确率高是统计推论法的优点；

选项B错误，没有考虑事件的因果关系，使外推结果可能产生较大偏差。为了修正这些偏差，有时必须在历史数据的处理中加入专家或集体的经验修正；

选项C符合题意，由于历史事件的前提和环境已发生了变化，不一定适用于今天或未来属于统计推论法的缺点。

综上，本题应选ACD。

35.BD【正确答案】：BD

【答案解析】：甲公司将所有手机的电池生产授权给一个供应商，采用的货源策略是由供应商交付一个完整的子部件。

优点：（1）允许采用外部专家和外部技术；（2）可为内部员工安排其它任务；（3）采购主体能够就规模经济进行谈判。

缺点：（1）第一阶供应商处于显要地位；（2）竞争者能够使用相同的外部企业，因此企业在货源上不太可能取得竞争优势。

选项A属于多货源策略的优点，选项C属于单一货源策略的优点。（参见教材113页）

【该题针对“在战略实施中的策略采购”知识点进行考核】

36.ABC【答案】ABC

【解析】《企业内部控制评价指引》要求，内部控制评价报告应当报经董事会或类似权力机构批准后对外披露或报送相关部门，即企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责。企业应当以12月31H作为年度内部控制评价报告的基准日，并于基准日后4个月内报出内部控制评价报告。对于基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的影响内部控制有效性的因素，企业应当根据其性质和影响程度对评价结论进行相应调整。

37.BCD番茄企业纷纷增加生产线，导致产能过剩，属于产业风险；番茄酱价格持续上涨属于市场风险；部分农民拒绝供货，属于市场风险中的信用风险。

【名师点题】解答本题的关键是掌握企业面临的各种风险的种类及其内涵。把握关键信息“出口番茄酱价格持续上涨……产能过剩……面临着原料紧缺的问题……部分农民拒绝供货”。

38.ABC影响企业市场增加值的因素有以下三个:第一，投资资本回报率。第二，资本成本。第三，增长率。

39.AB管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素：①管理者的积极性、素质及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式；②不仅仅只有管理层的素质和管理技能会影响公司的生存机会。有许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩；③管理者在某种程度上相对于企业家来说冒险精神要少一些，但这并不意味着有管理者领导的公司能够制定出更加安全的战略。

40.AD选项A是成本领先战略在对抗竞争者方面的优势；选项B是差异战略在对抗供应商方面的优势；选项C是差异战略在对抗竞争者方面的优势；选项D是成本领先战略在对抗供应商方面的优势。

41.(1)甲从汽车零部件业进入新的管理咨询业，两个产业彼此之间没有什么关联性，属于非相关多元化战略。

(2)集权决策的缺点：①高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；②决策时间过长；③对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。

(3)成本领先战略主要适用于以下一些情况：市场中存在大量的价格敏感用户；产品难以实现差异化；购买者不太关注品牌；消费者的转换成本较低。对于甲的主业汽车零部件业来讲，完全可以通过实现规模经济、采用简单的产品设计、采用最新的技术来降低成本或改进生产力，或在可行的情况下采用廉价的劳动力、专注于生产力的提高、充分利用学习曲线效应、将制造成本降到最低、获得更优惠的供应价格等方式实现成本领先。但管理咨询业提供的是智力产品，依靠的是员工的知识和能力，不同的员工提供的咨询产品会有明显的不同，同时客户对品牌有较强的倾向性，对价格并不敏感，因此在ABC公司不适合采用低成本策略。

42.对于第(3)项，出纳人员进行现金盘点时，应在另－人员监督下进行，并签字确认盘点记录。此外，应由另－位人员负责把现金放进保险库，以防止舞弊。

对于第(4)项，公司应实行职责划分。例如，企业中负责收付现金的出纳员和记录交易的会计人员应分别由不同的人员负责。所以，应委派出纳人员以外的人员担任记录交易的工作。

43.该小问主要考核了SWOT分析的应用：

O是指外部市场的机会；

T是指外部市场的威胁；

S是指企业内部的优势；

W是指企业内部的劣势。44.发展战略一般可以采用三种途径，即外部发展（并购）、内部发展（新建）与战略联盟。

外部发展（并购）是指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。外部发展的狭义内涵是并购；

内部发展（新建）是指企业利用自身内部资源谋求发展的战略。内部发展的狭义内涵是新建；

战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。

45.(1)在分析一个企业拥有的资源时，必须知道哪些资源是有价值的，可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下：①资源的稀缺性；②资源的不可模仿性；③资源的不可替代性；④资源的持久性。．

品牌属于持久资源，可以为企业带来竞争优势

(2)核心能力的辨别方法包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。

①功能分析。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法，这种方法虽然比较有效但是它可能只能识别出具有特定功能的核心能力。

②资源分析。分析实物资源比较容易，例如，企业商厦所处的区域、生产设备以及机器的质量等，而分析像商标或者商誉这类无形资源则比较困难。

③过程系统分析。过程涉及企业多种活动从而形成系统。过程和系统有可能仅是企业单一的功能，但是通常都涉及多种功能，因而过程系统本身是比较复杂的，但是企业通常还是会使用这种方式来识别企业的核心能力，因为只有对整个系统进行分析才能很好地判断企业的经营状况。

(3)企业可采用的品牌策略有：①单一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大众采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。

战略群组分析的意义：

①有助于很好地了解战略群组问的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群组与其他群组间的不同。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

46.(1)乙公司董事的见解不恰当。战略是站在企业整体的角度对企业长远的规划而预算则是提供了一个短期目标就二者的关系而言应该是先有战略后有预算。预算是战略控制的方法是为实现战略服务的而并不是根据预算制定公司的战略。理性的企业战略发展途径主要包括以下几个步骤：第一进行企业评估评估企业目前的经营状况以及未来的发展趋势内部资源和能力；第二确定使命和目标；第三进行差距分析即将预期业绩与管理层确定的战略目标相对比。如果预期业绩低于既定目标就需要调整战略；第四进行战略选择；第五执行所选择的战略从公司、业务单位和职能等不同层面上落实所选择的战略。(2)编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。这种方法并没有考虑具体情况的变化。这种预算关注财务结果而不是定量的业绩计量并且和员工的业绩并无联系。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”需要分析企业中每个部门的需求和成本。无论这种预算比以前的预算高还是低都应当根据未来的需求编制预算。(1)乙公司董事的见解不恰当。战略是站在企业整体的角度对企业长远的规划，而预算则是提供了一个短期目标，就二者的关系而言，应该是先有战略，后有预算。预算是战略控制的方法，是为实现战略服务的，而并不是根据预算制定公司的战略。理性的企业战略发展途径主要包括以下几个步骤：第一，进行企业评估，评估企业目前的经营状况，以及未来的发展趋势，内部资源和能力；第二，确定使命和目标；第三，进行差距分析，即将预期业绩与管理层确定的战略目标相对比。如果预期业绩低于既定目标，就需要调整战略；第四，进行战略选择；第五，执行所选择的战略，从公司、业务单位和职能等不同层面上落实所选择的战略。(2)编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。这种方法并没有考虑具体情况的变化。这种预算关注财务结果，而不是定量的业绩计量，并且和员工的业绩并无联系。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”，需要分析企业中每个部门的需求和成本。无论这种预算比以前的预算高还是低，都应当根据未来的需求编制预算。

47.

48.【答案】

(1)含义：操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。

特征：从本质上来说，许多已经识别出的风险是操作方面的。

(2)操作风险可组合成以下几种风险：

①员工。员工风险包括员工的雇用、培训和解雇所涉及的风险。主要的问题是要确保有足够的员工，他们有恰当的能力并且愿意执行企业所要求的任务。员工包括确定公司战略方向、控制资源分配的高级管理层和其他各运营部门的中低层员工。

②技术。企业是否存在和实施支持经营活动所必需的系统?是否定期为系统进行检查和评估?是否找出系统运行不佳的情况?系统不佳是否导致企业发生亏损?以及企业是如何确保系统是最新和能够应对经营风险的?

③舞弊。企业是否拥有保护自身不受舞弊影响的方法。

④外部依赖。企业越来越依赖基础设施、电话、交通系统和能源供应商。如果这些供应商出现问题，企业如何保护各部门运作不会受到影响?⑤过程／程序。企业未能制定程序操作要求，可能会导致员工在运营操作时采取不正确的行动。⑥外包。外包通常被看做是减少成本和将企业资源集中在“核心业务”的方法。但是，很多企业越来越担心将公司的关键业务过程外包可能会导致失控。

(3)操作风险管理策略：①设立流程、程序和政策；②在公司内实施正式的内部控制系统；

③防止错误和欺诈；④培训和管理雇员；⑤评估技术和系统；⑥妥善的外包安排。(4)如果风险管理被看作是日常业务的重要组

成部分，很可能会形成强有力的风险文化。这种情况才能进行真正有效的风险管理。风险管理文化涉及员工的个人价值观和他们接受风险的态度。除非员工尊重和遵守公司的规章制度和内部控制，否则风险管理难以成功。

要建立健康的企业文化及价值观，企业必须由上而下，身体力行，建立严谨的“作风”，使员工能上行下效，企业要订立管理原则和行为规范，通过绩效管理的方法，鼓励员工正确的行为和态度。

创建风险管理文化的要素是教育和培训。通过培训班，企业可以向其雇员提供对风险和风险管理作用的整体概述，并讨论风险。这使员工能够了解如何像一个风险管理人员那样思考。加强培训和沟通，建立有效机制，使员工能从企业本身所犯错误或接近犯错的经验中，吸取教训。更重要的是公司行政人员必须定期举行会议，讨论并接受其他公司所犯的严重过失的教训，包括：了解事件发生的经过；搞清楚犯错的原因以及对该公司财务与业务造成的损失；最后反问如何避免类似事件发生在自己公司身上。

49.(1)多元化战略的原因：①在现有产品或市场中持续经营不能达到目标。②企业由于以前在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。③与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。凤凰卫视采用多元化战略的原因主要基于①③。“凤凰卫视的相关多元化延伸已涵盖动漫、游戏、数位科技、文创、云技术服务、教育、展览等领域，为公司业绩带来新的增长点，并以此来应对移动通讯时代激烈的竞争下宏观经