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文档简介
金蝶友商云进销存3.0电子操作手试用和....................................................................................................................................官 京东、淘宝服务市 公共设 基础资 客户管 供应商管 商品管 批量导 仓库管 账户管 发货地址管 辅助资 计量单 辅助属 高级设 系统参 权限设 重新初始 增值服 网店基础资料设 3.1服务简 支持的平台和说 如何订单服 淘宝订单服务退款流 新增网 新增淘宝、京东的.........................................................................................其他平台网店点击其他..................................................................................物流公司设 商品对应关系设 在卖家中心设置商家编 本地商品编 商品匹 商品套 打印设 打印控件安 打印模板设 设置打印纸 电子面单设 淘宝开启方 进销存启 电子面单模板设 电子面单打 订单处 5.1订 订单修 订单合 自动合 手动合 拆分订 指定分 缺货分 审核订 打单发 单据打 物流发 补销货 退货入 试用和官进人金蝶友商网官 ,友商网用户名,自助试用或进销存京东、淘宝服务市 .0.0.xBULVb&servicecode=FWG 服务名称:金蝶云_友商进销 服务版本:进销存+订单服在京东服务市场服务名称:金蝶友商云进销 服务版本:进销存+订单服京东、淘宝服务市场后的登录方1、自助用户进入卖家——我的服务,直接点击“立即使用”产品2、初次使用,需要用友商网账号3、完成,系统会自动当前网店,并同步网店的商品和订单45、初始化完成后,再次使用系统也可直接友商网官网 公共设在【设置】模块,网店和进销存的公共基础资料和辅助资料基础资客户管【设置】——基础资料——客户管理1 系统根据已网店,自动创建网店客户,无须设置2、线下客户,可点击“新增”按钮,进行设置【设置】——基础资料——供应商管点击“新增”按钮,录入供应商信息、联系人和商品管【设置】——基础资料——商品管理点击“新增”按钮,录入商品信息1、设置首选仓库、计量单位后,录业务单据时,系统会自动携带2、价格策略提供五种客户等级的定价方式批量导系统也可以批量导入基础资料(包括商品、客户、供应商。以商品管理为例1、点击“导入”按钮,弹出提示框,导入模板2、建议首先演示模板,参考录入数据3、填写模板中的商品信息注意:商品编号要和网上的商家编码保持一致,才能保证网店商品和进销存商品一一匹配(参看3.4商品对应关系匹配4、商品导入完成后,点击查看导入记录,如图所示若有失败的数据 错误数据文件,最后一列将注明失败原因仓库管【设置】——基础资料——仓库管理账户管【设置】——基础资料——账户管理系统默认内置一个网店账户 支付宝。用户也可自行添加其他账户发货地址管【设置】——基础资料——发货地址发货人信息和发货地址用于网店物流单打印,请务必填写清楚辅助资计量单系统提供:基本计量单位和多计量单位组两种方式【设置】->辅助资料->计量单位1点击“”,新增计量单位组,如:“啤2、选中已有的计量单位组,点击“新增”,添加计量单位辅助属【设置】->辅助资料->辅助属性1、系统默认内置“颜色、尺码”两个属性分类,用户2、点击属性分类,如“颜色”,则可添加颜色的属性值,如图所示高级设系统参【设置】——高级设置——系统参数1 2、“是否启用税金”:可设置税率,默认为3 4 5、“是否启用序列号”:用于等3C行业,需要序列号管理6 “是否启用批次保质期管理”:用于食品、医疗行业,需要记录批次和保质期权限设【设置】->高级设置->权限设置选中子用户,可对其进行“功能”(如图所示)和数据【设置】->高级设置->备份与恢复慎重使用此项功能,一旦重新初始化,则数据全部清空。建议事先保存备份增值服【设置】->高级设置->增值服务网店基础资料设置【】——新手导航,网店操作流程如图所示服务简支持的平台和说分销、1688、wish22家平京东商城:收保证金180/年,(不可退淘宝系(包括淘宝集市、天猫、淘宝分销:每店每年300元(买n1号店:收保证金2000元/年(佣金10%,退90其他平台直接无需平台如何订单服已“进销存+订单服务”的不用重复,直接添加网店—网店;只有进销存标准版的用户(老用户)订购方式如下:淘宝:卖家服务市场https ,搜索金蝶友商云存进销存,用主账号。京东:服务市 /,搜索金蝶云_友商进销存,用主账号2、填写退款信息表格(目前只有淘宝平台用户可以退款,多少用户的进销存送多少个网店订单服务,最多送3) (邮件为网店退款信息表,将在30天内财务部对其进行退款返还。退款申请表地址 新增网【】——我的网店,点击“新增”按钮,添加网店新增淘宝、京东的1、选择对应的类型(淘宝或者京东2、填写信息包括网店名称、商家账号、默认仓库、物流、结算账户、发货地址等如果需要将进销存品的库存数量上传到网店,则勾选上传本地商品,填写上传比例(例如50%表示按照50%的比例上传到网店,本地100个上传网店为50个。如若勾选本地库存数量为0不上传,则本地库存数量为0的商品不会同步,淘宝或者京3、网店列表——“点击”按钮,进入界面,填写网店的登陆账号、进行4、如果该网店没有订单服务,则会提示下面的信息,点击红色文字进入服务市场服务,服务版本选择订单服务-仅限老用户,选择周期后点击。5、京东平台订单时,可能会提示需要安装安全,由于目前部分浏览器无法加载京东安全,用户登陆 后,关闭安全后再,方法和淘宝类似。其他平台网店点击其他我的网店——新增——其他1、在弹出的界面点击“添加网店”,在商城平台下拉选择2、选中后,填写的基本信3、填写后点击保存,在网店名称列表,点击添加的网店名,在弹出的窗口点击“开通。 5、开通订单服务或者填写API信息后,关闭当前界面,即可完成。6、点击修改,完善网店的其他信息,和淘宝京东网店设置信息类似物流公司设【】——物流公司点击新增按钮,弹出窗口,设置物流公司编号,名称,选择“对应物流”,设置完成后点商品对应关系设【】——商品对应关系设置,网店商品后需要和本地商品一一对应。匹配规则:1 网上商品没有属性,则直接按照主商家编码——本地商品编号,进行匹配2 网上商品有属性,则按照明细商家编码——本地商品属性编号,进行匹配1、淘宝:商品的主商家编码和明细商家编码如图所示2、京东:商家SKU如图所示本地商品编 2、商品启用辅助属性后, 属性2、商品启用辅助属性后, 属性编号,如图所示商品匹1、网店商商品支持自动(全部在售商品,自动会在用户之后开始。在商品对应关系界面,支持手动商品,如图:说若想某一个商品或商品时出现漏单情况,可以按商品ID或商品编码,支持多个 商品ID:在淘宝点击商品查看详情时,浏览器上的id即是商品id,如图商品编码:对应淘宝商品的商家编码,如下图,商家编码2、自动匹配用户好本地商品后,点击“自动匹配”按钮,系统按照商品编号或属性编号,可自动3、手动匹配在商品对应关系列表中,也可以手动匹配商品,如图可显示网店商品的主(通过淘宝卖家中心上传若有多家网店,可通过网店名称进行对应关系查询4、创建本地商品商品套商品套餐功能适用于:网店一个套餐商品,需要对应本地多个子商品1、创建套餐:2、套餐匹配:进入“商品对应关系”界面,将网店商品和套餐对应3、套餐明细:订单处理——订单明细区域,线上宝贝——套餐名 个,本地商品——子商品(多个子商品合计金额=套餐金额=网店卖家付款金额(以付款金额为准如果买家拍下n个套餐,则子商品数量为原来套餐配比的n倍打印设打印控件安浏览器;Win10系统不支持。打印控件,解压缩后,关闭杀毒软件点击安装安装完成后谷歌浏览器仍无法正常打印,请更换火狐浏览器或者按照以下方法设置谷歌浏览器设置方法:1、查看插件是否有被【】——打印设置,查看浏览器右上角是否有插件提示,点击始终允许使用插件查看谷歌浏览器的版若无提示,需要查询一下浏览器版本,在谷歌浏览器地址栏中输入:chrome://version;红域就是版本号,45版本以上谷歌浏览器不支持,请更早的版本,地址如下: 若浏览器版本显示是 或者更早期版本,请务必按以下步骤操作栏,输入:NPAPI,点击启用NPAPI后,重新启动谷歌浏览器。重启谷歌浏览器,在地址栏中输入chrome://plugins,进入界面后,快捷键“Ctrl+F”弹出搜索栏,输入:r39ActiveXhostingpluginforFirefox,如下图:(有些版本搜打印模板设可设置快递单、发货单、配货单,以快递单为例,设置方法如下选择单据类型,点击新增选择模板(系统已经内置了常用发货单、配货单、物流单的模板填写模板名称在右侧选择自定义字段,点击即可添加到模板上,系统没有预设的物流模板,可以将1:1大小的快递 上传选择单元格,将浮动状态设置为“NO添加字段添加完成后设置浮动状 为“YES”即可设置打印纸设置完打印模板,需要在本地计算机上新建各个模板不同尺寸的纸张,方法如下开始——设备和——选择——打印服务属性在打单发货界面,点击打印,弹出打印设置,选择创建的纸张即可电子面单设置目前只支持淘宝和天猫开启的菜鸟电子面单,功能尚处于公测阶段描揽件。如遇到无法识别等问题及时与取得联系。模板只支持版本的菜鸟电子面单。180*100mm;上联110*100+下联70*100请使用热敏打印,设置方法参考 电子面单纸张需要自带物流公司的logo淘宝开启方使用菜鸟电子面单需要先在淘宝开启,进入淘宝卖家中心,如下图,完善申请信息后,有对应的物流公司即可开通。地址/user/service可以参考淘宝提供的申请演示操作进销存启单设置”框,选择网店开启,并设置默认(其他未开启电子面单的网店将使用默认店电子面单模板设新建快递单后,将电子面单模板设为默认模板下图为模板各个部分对照表电子面单打1、订单处理界面,选择已开通电子面单的物流公司2、打单发货界面——打印快递单,点击打印或者预览,系统将自动获取电子面单号订单处订单处理流程为订单——处理订单(合并拆单、添加赠品、修改物流等)——审核订单【】——订单处理界面该界面显示所有订单及其处理状态,可通过查询条件进行筛选订订单可以根据操作方式分为两种:自动和手工1、自动:系统默认近七天的订单2、手工:近七天/指定某一天,系统支持近三个月的订单3、原因:未处理订单往往是近一周内,如果想早期订单,为防止订单量过大导致的数据遗漏问题,只提供单天模式。订单修1、点击订单列表中的某行订单,在下方可查看商品明细、买/卖家备注、收件地址等信2、订单明细中商品数量、单价、折扣额、仓库、卖家备注、收货人信息均可修改可添加本地商品:如金额改为0可更换线上宝贝对应的本地商品(只在本订单中有效3、批量修改:选中多个订单,可批量修改仓库和物流公司订单合自动合1、点击“合并订单”按钮,系统自动筛选符合合并条件的所有订单(收货人<、 选中需要合并的订单组(系统用不同颜色来区分,点击确定即可合并。如图2、合并后的订单,在单据标识列出现“合”字 网上订单号会显示合并前的所有订单号合并成功后,订单金额,整单,运费,应收金额等,是所合并的订单金额的总和3、
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