现代项目管理理论与方法项目经理培训

现代项目管理理论与方法第1讲现代项目管理的发展和研究的热点问题1.现代项目和项目管理2.工程项目和工程项目管理3.项目管理的历史4.项目管理的现状5.项目管理的发展趋势和热点问题项目的起源军事工程项目建筑工程项目投资和开发项目、软件项目

社会项目广义的项目一、现代项目和项目管理项目的定义1964年Martino定义“项目为一个具有规定开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为完成该任务(或者项目)所必须完成的互相独立、互相联系、互相依赖的活动。”ISO10006《国际标准：项目管理质量指南》项目为，“具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件”。

德国国家标准DIN69901项目的定义德国国家标准DIN69901“项目是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的任务(计划)：(1)具有预定的目标；(2)具有时间、财务、人力和其他限制条件；(3)具有专门的组织。”传统的生产或业务组织模式(3)项目应用的扩展1)现代组织的变更企业业务流程再造——采用项目方式管理（图A）企业之间合资或合作（图B）房地产公司的分化和管理变革：传统的房地产公司分解为：房地产公司（投资型的）、物业公司；工程项目管理公司；销售公司。进行业务流程再造，以房地产项目运作为主线；按照房地产开发项目过程进行几个公司的业务分解和管理职能的分解。几个公司业务外延。房地产公司房地产公司（投资型）工程项目管理公司物业管理公司营销公司房地产项目开发过程项目型公司：国际合作公司、房地产公司项目启动型公司：三峡总公司、南京地铁总公司资本运作、企业重组、企业改制项目作为战略的支撑（如合资、合作、多种经营、灵活经营、更新改造、改制）项目管理最适宜高科技企业的管理(如软件开发、信息工程、系统工程)项目的其他应用新的管理理念和方法：物流管理、学习型组织、变革管理、危机管理、ERP、集成化管理等，都可用项目管理方法实现，或项目管理体现这些理念和方法。项目的多样性和项目应用的广泛性项目管理的含义两大类：对项目的管理以项目方式管理企业业务，如订单生产、大批量销售、专门目标的销售、更新改造、市场调查国际项目管理协会主席断言：21世纪一切都是项目；21世纪最好的职业是项目经理。导致：项目管理界限的扩展；项目经理职业化的普及；项目管理对管理学的影响。二、工程项目（一）工程项目具有如下特点：1。具有特定的对象－－可交付的成果（1）工程技术系统。工程项目的对象就是一个明确范围和功能的工程技术系统，例如一定生产能力(产量)的流水线。（2）新产品。（3）有些项目的对象是软件、运行程序、操作规程等，如IT项目、企业的管理系统开发项目等。（4）活动。（5）状态的改进，如企业革新项目、企业的业务流程再造项目等。它们的结果是企业经营或管理状态的改进。（6）文字型成果、图纸、研究报告或状态报告等。（7）其他，如资本运作项目的成果是资本的增值量等。

2。任何项目都有预定的目标。ISO10006规定，项目目标应描述要达到的要求，能用时间、成本、产品特性来表示，且尽可能定量描述。项目“过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源约束条件”。所以项目目标通常有：（1）所要完成的项目的对象的要求，包括满足预定的产品的性能、使用功能、范围、质量、数量、技术指标等。这是对预定的可交付成果的质和量的规定性。（2）完成项目任务的时间要求，如开始时间、持续时间等；（3）完成这个任务所要求的预定的费用等。3。项目由活动构成。项目是由完成一定任务所必需的活动构成的，由活动形成过程，所以项目管理又是过程管理。对项目所作的计划、控制、协调、合同管理等通常都是针对项目的活动进行的。

4。项目具有特定的制约条件，包括时间（如开始和结束，以及持续时间）的限制，资源（如人力、资金、设备等）的限制，环境的约束条件等。5。一次性。任何项目从总体上来说是一次性的，不重复的。6。特殊的组织和法律条件7。复杂性和系统性return

（二）工程项目的生命期不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，但它们都可以分为如下四个阶段：l．项目的前期策划和确立阶段。这个阶段的主要工作：项目的构思、目标设计、可行性研究和批准(立项)。2．项目的设计与计划阶段。这个阶段的工作：设计、计划、招标投标和各种施工前的准备工作。3．项目的施工阶段。这个阶段从现场开工直到工程建成交付使用为止。4．项目的使用(运行)阶段。工程建设项目的阶段划分可如图l-l所示。工程项目生命期的演变早期的项目管理以工程建设为主要目标，项目的生命期为从批准立项到交付使用为止；项目的生命期向前延伸到可行性研究阶段，进而又到项目的构思；向后拓展到运行管理(包括物业管理、资产管理)阶段。形成工程项目全寿命期的管理。这个问题的重要性？（三）项目相关者在国际项目管理中称为：项目干系人；项目相关者对项目的影响：决定项目的价值；决定项目的成果；项目的社会责任和历史责任。对项目相关者的研究：他们对项目的要求，目标，他们的组织行为，利益所在的研究。现代工程项目的要求——项目相关者满意！项目元相关嗓者项目漆相关正者的源组织连关系项目投资者业主管理和咨询单位供应单位工程承包单位设计单位用户（购买者）政府周边组织不同垮的参燥加者朽参与抛项目叮的阶慰段不累同，布有不住同层仆次和兄不同博任务渗的项吧目管鼠理。业主乐的项许目管舟理；承包牌商的违项目另管理良；监理厕工程瘦师的抱项目译管理铸；设计瞎单位秧的项奴目管帮理；政府致机关技的项么目管刘理等隆。re材tu俘rn不同赚的参棚加者夫有不烫同的君目标奇，期收望，把有不犹同的斗行为终。投资蚁者：业主墨：用户扁：承包偿商：监理聋工程宝师：设计姨单位欺：政府膜机关造；周边酷组织宰。各方定面对恩项目贫的影浩响？如何唐达到杏多赢如？如何材饱和梁各方库面利赠益？re殊tu治rn企业项目生命粮期胆长期租临时尤性稳定筛性羽稳定拉组织红不蠢稳定组织渣纽带付行政腹关系馋合同床关系组织煎法律水公司确法裹合同较法等运作分规则完公件司章调程室合同左和项撒目手纳册工程项目穗与企栗业的哥差别工程导项目超的社勿会性师和政刊治性死特征蹈以及醒影响舱？严格晶的法初律；社会亏的关笑注；国家起工程晌和政浓府工塔程；政治疑体制秩对工孙程管加理的农影响签。中国近特色顾在此挂体现劝！我国彼古代梨的项富目和呈项目冬管理中国随古代勾的项命目管增理模唱式：都江全堰的纯项目主经理杯：李预冰太谅守；万里粱长城锡的项愉目管慰理者捉：蒙锐恬、念蒙毅降元帅递；直到壶现在代：大庆湿油田这的总自指挥笑：余承秋里培中将每；南京薄地铁镇的总或指挥打：戴旁永林歼副市汽长(副太女守)三、项目壁管理驶的历忍史发咐展中国晨古代租的项秃目管迅理脂历塞史上支的项译目最绸典型片的和谱主要裤的是陪建筑摆工程裁项目狂，主叠要包冈括：成房经屋(密如皇嘴宫、敬庙宇贞、住膨宅等睁)建置设；邻水宾利(偏如运损河、恒沟渠公等)席工程银；案道路项桥梁睬工程具；类陵墓弃工程双；题军事愿工程佣（如炊城墙烦、兵远站等岂）建衔设等药。（1嘴）计豆划管资理。碌“贤庙算疾多者梳胜”搅工福程的铸“运筛筹帷储幄”伏。应例如胖都江爬堰工别程的司系统脆规划坐北宋写皇宫炉遭大艺火焚潮毁后挣，由贼丁谓旦负责氏建造絮。建芳设过删程遇本到几秋个问删题：摇烧代砖头子需要绘泥土帆从何愁而来猜？迈大量退的建匀筑材暂料（裂如石叠材、绩木材爸）的仆运输号方式抢如何判选择柱？峰建筑起完成技后建展筑垃弦圾如淘何处绕理等烤？锻他验计划测和组渐织建披造过稠程：刷先在该皇宫罗中开萌河引黎水，添通过浓人工摩运河鼓运输餐建筑齐材料浮；同桶时用拣开河袍挖出锅的土吊烧砖计；工棕程建贝成后被再用汽建筑遣垃圾态填河夹，最炒终该幸皇宫田建设址工程雾项目迹节约凶了大面量投云资。（2差）质重量管涝理。适最逼典型奶的是芹明代兄南京贩城墙规的建结设，胜其质钟量控瓣制方疮法和摊责任挨制形速式是剃在城从墙砖领上刻毛生产能者的店名字劳。如将果出洪现质陡量问叨题可计以方谈便地艺追究岗生产尖者责蛋任。默（谷3）氧投资构管理洋有榜相应祸的费贷用预争测、材计划竖、核茎算和就审计配体系常。森《惑儒林耐外史捏》第嫁40贴回中牌描写兵萧云身仙在角平定晋少数通民族魔叛乱纲后修拳青枫济城城私墙，态修复辰工程窃结束夏后，遵萧云别仙将攀本工朽程的薯花费室清单鬼上报自工部隐。工羊部对雀他花稼费清爸单进犹行全锤面审绕计，捧认为杨清单条中有伏多估久冒算轰，经打“工瞒部核助算：敢．．兴该抚炼题销检本内走：砖穗、灰破、工凶匠，召共开筒销1洲93省60指两1歉钱2凳分1抹5毫令……律核减仙75跟25甜两”债。手这个绵核减赠的部换分必奶须向躺他本肺人追获缴，健最后池他回仁家变辞卖了抄他父具亲的醒庄园皆才填神补了尽这个辽空缺慕。（4内）项农目组拖织形退式。我国巧古代依工程择项目缎管理迫有自廉己适怒宜的致组织丘模式政，一府般都污采用杨集权葱管理城方式辜，有垂一套损严密挡的军修事化祖的或忽准军炸事化砖的组命织形兴式。例如泛都江芹堰工添程由裁太守豪李冰纱负责滋建造垮；秦平代万疲里长浮城的聚建设曲由大毫将蒙逐恬和遇蒙毅与负责景。这漫种以辉政府思或军缺队的趁领导敬负责漂大型算工程豪项目扁管理被的模疫式在言我国里持续省了很举长时虹间，欲使许登多工惧程项猪目的页建设盈获得坑了成核功。这和佛中国甚的文切化传党统、保政治刮和经棍济体瞒制相狗关。沿革奋：由柄20晓00幻玉年前述到上欧世纪公50融～8短0年鞭代主进要单版独指敢挥部建设俗项目雅业主感投资吧责任涂制的预推行江，逐坏渐发容展到“指笨挥部卖＋项湾目公绸司”捐一套隆班子纸，两邻块牌头子总体枪上在字显示销指挥柴部弱扣化，绞而公康司的省职能碌强化猴。指挥覆部职战能公司价职能(2菜)集现代住项目帜管理臂的发盲展历邮程现代摘项目伞管理其的起饮因大型眨特大霞型工骆程、鸣现代判管理灵理论布、计伸算机四技术现代告项目睡管理获的发您展历艇程50年代购网络阁技术60年代社进度秧、资串源和符成本拆的综泪合计训划和崇优化70年代锅项目鞠管理临信息孤系统80年代伶以来趣：合崖同管究理、叉沟通水、组兵织行挂为、慰集成界化现代视项目阶管理吧的发劣展经想历：盒管理闻方法铲——碍组织没文化隐和价忽值观绸——希管理补哲学（1惧）现赖代项现目管斯理的鸣特点懒：项目赢管理阅理论闸、方尸法、今手段律的科这学化项目淘管理腾的社园会化终和专愈业化项目语管理隐的标糖准化隶和规享范化项目昏管理线国际欢化（FI奶DI琴C、姻PM摆BO豪K、IS住O1疼00急06泪，I烘SO芦14矿00敌0、秧IS逐O1撞80负00）四、朱项目遣管理滔的现剖状（1糠）国夜际知拒识体垄系P掀MB湖OK（2吵)国敌际项悔目管何理质盆量管期理标棚准I阀SO域10凉00批6（3抓）IP亦MP4。钱国际电项目谷管理将项下目管爆理的迷知识陵分为名9大革知识装体系层：范围液管理内、集膛成化络管理春、人另力资振源管倾理、锈进度铲管理论、成崭本管联理、们质量刺管理葡、采棒购管赞理、着风险疑管理兽、沟抖通管晃理等盛。PM役BO洪K-巾--涝项目箱管理鹊知识丙体系分为腥三大缴部分宿：一般窝管理猛知识新：系尚统工勺程、饰管理嫂学、棕经济舞学、斧组织汉行为迎学项目根管理汪知识录：概鸣念、筑项目耀管理摆原理仍、W阴BS馋方法旦、网贱络方躺法应用蒸领域妥知识璃：行胡业（伴工业始、建布筑、削农业斧、军顶事、躁IT蜂）工作庭性质手（开究发、偶设计兵、施轧工、段维护宴）PM岁BO顷K-倡--挠项目词管理浇知识陆体系将项进目管汇理分序为十尼几个谱过程碌：1．设战略漏过程2．怖依赖杰性管也理过居程(鸣与整叠个项居目有佳关的真，如趴计划润、变更拘、交留互、际结束砍等)3．遮与范具围有百关的猪过程4．茅与时旱间有嗓关的叮过程5．融与成性本有键关的闷过程6．香与资瓶源有汉关的劲过程7．突与人许员有排关的产过程8．骂与交储流有著关的围过程9．杨与风皂险有帜关的艇过程10绸．与棉采购包有关色的过馆程最后爆总结睬项目举经验IS埋O1滋00路06似国际鬼标准泻《项鹅目管抓理质紫量指推南》IP偷MP勉--究-国狮际项贪目管确理专菌业资闹质考满试：有国轰际项歇目管蜜理协骂会（狠IP确MA猫）组石织考试墨资格统确认室：本纤人申树请，添要有笼一定裤的学赵历和垄项目姜的实踢际经堵历，最提交底从事锻项目陷的简珍历、钥曾完博成的绘项目跃报告目、自企测表叙。考试浊有A萌、B欣、C贺、D捏四级置，在剑中国胸以C联级为里主。C级舅考试忌的方剪法：1。躲笔试辱（占魔40盒％）最，项阵目管便理的苹知识挎，内枯容以串案例从分析构的方冬式。2。识Te摆am沙wo备rk薯（占陆30罗％）蜻：小邪组案舅例讨羞论，像提交崭案例补报告腥，各床人在搅会上弯演讲砖。3。致面试这（占液30月％）受：自僚己陈聋述3雀0分讯钟，油主考瓣提问