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文档简介
民营医院办公室年终工作总结民营医院办公室年终工作总结时间过得真快,一年转眼就过去了。回首过去的一年,医院办公室同仁在努力工作的同时,也收获了一些成果,总体而言,我们的工作还是比较圆满的。接下来,我就以整体的角度,对医院办公室的一年工作进行总结和回顾。一、工作目标和任务2019年,医院办公室的工作任务主要包括人事管理、会务管理、宣传工作、文件管理、安全管理等多个方面。其中,人事管理是我们的重中之重,其他工作也要紧密配合,形成整体合力。二、工作进展和完成情况1.人事管理我们完成了岗位调整及人员招聘、培训,定期召开部门工作会议,落实各项人事政策,做好人员档案管理工作,维护人力资源稳定运转,提高医院人力资源贡献度。我们积极推进人事信息化工作,建设近乎无纸化的人事档案管理系统和薪酬管理系统,以加强人力资源管理的精细化和科技化。2.会务管理我们按照医院各级领导的指示,组织和承办各种会议、培训、研讨会、座谈会等活动。会务工作包括公文起草、会议室及设备预订、会议建议与议程制定、翻译服务以及相关材料的制作、发布与归档。此外,我们还将积极探索数字化会议运作模式,提高会议效率,优化会议质量。3.宣传工作医院办公室的宣传工作贯穿于整个医院的发展进程,通过建设医院宣传平台,定期发布医院新闻、医疗知识、重大疫情防控、病例讨论、医疗技术、收费政策等信息,并通过各种形式进行推送,提高了医院在公众、患者心目中的形象。4.文件管理文件管理是医院办公室的基本职责,我们流转随访各种中央文件、省市政策文件,制定和修订医院管理制度和管理规范,及时转发医院领导的各类指示、要求等。我们积极推进纸质文件向数字化文件的转型,通过电子文档管理系统将完善文件流转档案管理工作。5.安全管理安全管理是最基本的职责之一,我们积极开展安全隐患排查工作,强化医院的安保体系。坚决整改消防警报器、消防水源、自动喷淋、灭火器、逃生通道的功能完好,以保证医院内部许多紧急状况下的应急响应能力。三、工作难点及问题1.信息化推进缓慢虽然我们积极推进各项信息化工作,但依然存在进展不够,质量不稳定,周期长和短板等缺陷,总体上,现阶段的数字化硬件设备和数据存储结构还有待提高和完善。我们要不断学习和总结经验,加强部门和医院的信息化建设。2.文件管理存在一定问题文件管理方面还有待进一步加强,我们要继续加强文件管理流程的标准化、规范化和制度化,完善操作流程,提高管理效率,努力创新工作模式。3.某些工作的推进和协调在推进某些工作时,我们遇到过瓶颈,比如在财务方面的开展和医疗费用的管理上存在一些难点,需要在解决技术困难的同时探索新的实施路径,以保证工作的顺利进行。四、工作质量和压力医院办公室在2019年度以实现了工作计划,提升了工作质量和效率。我们在完成任务的同时,也受到了一年来不断增加的工作压力,尤其是在新冠疫情防控工作的时刻表现出来。在这种情况下,我们要坚定信心,做好工作,不断提高自身工作能力和解决问题的能力。五、工作经验和教训回顾过去一年的工作,我们有很多教训需要总结。其中,最重要的是从工作质量和绩效管理方面来看,我们在优化业务流程、推动信息化应用和提升人员岗位能力等方面还存在许多不足,严重影响了我们工作效率和质量。因此,我们要在未来的工作中加强部门协同和沟通,落实绩效评估考核制度,提高工作质量和效率。六、工作规划和展望1.持续推进信息化建设推进信息化建设是当前医院办公室的最重要任务之一,我们需要整合所有的资源,加强内外部协同,推动信息化建设,提高工作效率和质量,更好地服务于医院。2.完善文件管理制度和流程文件管理是每个国家公共机构都必须做好的基本工作,我们要完善文件管理体系,规范文件流转流程,建立完善纸质文档和数字化管理环节,达到工作准确无误、高效有序的效果。3.加强安全隐患排查整改和应急预案医院安全管理是我们的基本职责之一,我们要始终保持警惕性,坚持不断的对安全隐患进行排查,定期制定应急预案,做好各类应急响应工作,并召开相关工作会议,确保各项措施能够在紧急时刻得以生效。4.加强人才培养及部门协同作为一家优秀的民营医院,我们要加强人才培养和部门协同,提升医院整体管理水平和效率,确保我们的工作能够更加有效地推进,更好地服务于广大患者和社会。总之,医院办公室在2
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