超市会员服务合同

超市会员服务合同合同编号：__________甲方（会员）：________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________乙方（超市）：________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________鉴于甲方愿意成为乙方超市的会员，并享受乙方提供的会员服务；乙方愿意为甲方提供会员服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：第一条会员资格及条件1.1甲方自愿申请成为乙方超市的会员，并承诺遵守本合同的各项规定。1.2甲方须年满18周岁，具有完全民事行为能力。1.3甲方提供真实、准确、完整的个人信息，并保持更新。第二条会员权益（1）购物优惠：甲方凭会员卡在乙方超市购物可享受折扣优惠。（2）积分兑换：甲方购物积分可兑换商品或服务。（3）生日礼物：甲方生日当天可领取乙方赠送的生日礼物。（4）会员活动：乙方定期举办会员活动，甲方有权参加。（5）优先服务：甲方在购物高峰期享有优先结账权。2.2甲方有权要求乙方按照约定提供会员服务，并有权监督乙方的服务质量和水平。第三条会员义务3.1甲方需按照乙方的要求，提供真实、准确、完整的个人信息，并保持更新。3.2甲方需妥善保管会员卡，不得转借、转让、复制或涂改。3.3甲方在享受会员服务时，应遵守乙方的相关规定，维护乙方合法权益。第四条合同期限及终止4.1本合同期限为____年，自甲方办理会员手续之日起计算。4.2合同期满前，甲方如需续约，应提前一个月通知乙方。（1）甲方提供虚假信息或违反本合同规定；（2）甲方连续一年未使用会员卡消费；（3）甲方自愿申请退出会员；（4）法律、法规规定的其他情形。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供会员服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照本合同约定使用会员卡或违反乙方的相关规定的，乙方有权终止本合同，并追究甲方的违约责任。第六条争议解决本合同履行过程中如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（会员）：________________乙方（超市）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方（会员）有效身份证明文件2.乙方（超市）营业执照副本3.会员卡4.会员服务申请表5.会员服务协议6.积分兑换规则7.会员活动通知8.乙方服务承诺函二、违约行为及认定：1.提供虚假信息：甲方在办理会员手续时，提供虚假个人信息或联系方式。2.转借、转让、复制或涂改会员卡：甲方将会员卡转借、转让给他人，或复制、涂改会员卡。3.未按约定提供服务：乙方未按照合同约定提供会员服务，如未提供折扣优惠、积分兑换等。4.未履行协商义务：双方在合同履行过程中，未能就未尽事宜进行友好协商补充。三、法律名词及解释：1.会员：指与乙方签订会员服务合同，并享受乙方提供会员服务的自然人。2.会员卡：乙方为会员提供的，用于享受会员服务的磁卡或电子卡。3.积分兑换：会员通过购物积累积分，用以兑换商品或服务的行为。4.会员活动：乙方定期举办的，针对会员的促销、抽奖等活动。5.违约责任：违反合同约定，依法应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方忘记会员卡密码：甲方应及时联系乙方客服，重置密码或挂失会员卡。2.乙方未提供约定的会员服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方履行合同义务。3.会员卡损坏或遗失：甲方应及时联系乙方客服，办理更换或补办手续。4.积分兑换问题：甲方应及时与乙方客服联系，解决积分兑换过程中的问题。5.合同争议：双方可友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为新会员，办理会员卡并签订会员服务合同。2.甲方在购物过程中，使用会员卡享受折扣优惠。3.甲方参加乙方举办的会员活动。4.甲方在积分兑换