工程合同索赔管理教材

第6章

工程合同索赔管理

目录.ppt索赔概述索赔程序及文件索赔值的计算反索赔索赔(反索赔)案例练习题本章内容索赔概述一、索赔的概念及特征

1．索赔的定义索赔(claim)一词具有较为广泛的含义，其一般含义是指对某事某物权利的一种主张、要求和坚持等。建设工程索赔是指当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对并非由于自己的过错，而是应由合同对方应承担责任或风险的事件造成损失后，向对方提出补偿的权利要求。在工程建设的各个阶段，都有可能发生索赔，但在施工阶段的索赔发生较多。索赔具有广义和狭义两种解释：广义的索赔是指合同双方向对方提出的索赔，既包括承包商向业主的索赔，也包括业主向承包商的索赔；狭义的索赔一般指承包商向业主的索赔。

2．索赔的特征在工程建设合同履行过程中，索赔是不可避免的。从索赔的定义可以归纳出以下基本特征。(1)索赔的依据是法律法规、合同文件及工程惯例合同当事人一方向另一方索赔必须有合理、合法的证据，否则索赔不可能成功。这些证据包括合同履行地的法律法规及政策和规章、合同文件及工程建设交易习惯。当然最主要的依据是合同文件。索赔概述(2)索赔是双向的基于合同中，当事人双方平等的原则，承包商可以向发包方索赔，发包方也可以向承包商索赔。由于在索赔处理的实践中，发包方向承包商索赔处于有利的地位，他可以直接从支付给承包商的工程款中扣取相关费用，以实现索赔的目标，而承包商向发包方索赔相对而言实现较困难一些，因而通常所理解的索赔是承包商向发包方的索赔，也就是前面所述的狭义索赔。承包商的索赔范围非常广泛，一般认为只要是因非承包商自身责任造成其工期延长或成本增加，都有可能向发包方提出索赔。有时发包方违反合同，如未及时交付施工图纸、提供满足条件的施工现场、决策错误等造成工程修改、停工、返工、窝工及未按合同规定支付工程款等，承包商可向发包方提出赔偿要求。有时发包方并未违反合同，而是由于其他原因，如合同范围内的工程变更、恶劣气候条件影响、国家法律、法规修改等造成承包商损失或损害的，承包商也可以向发包方提出补偿要求，因为这些风险应由发包方承担。索赔概述(3)与合同对比，索赔一方必须有损失这种损失可能是经济损失或权利损害。经济损失是指因对方因素造成合同外的额外支出，如人工费、材料费、机械费、管理费等额外开支；权利损害是指虽然没有经济上的损失，但造成了一方权利上的损害，如由于恶劣气候条件对工程进度的不利影响，承包商有权要求工期延长等。因此发生了实际的经济损失或权利损害，应是一方提出索赔的一个基本前提条件。没有实际损失，索赔不可能成功。这与承担违约责任不一样，一方违约了，没有给对方造成损失，同样应向对方承担责任，如支付违约金等。(4)索赔应由对方承担责任或风险事件造成，索赔一方无过错这一特征也体现了索赔成功的一个重要条件，即索赔一方对造成索赔的事件不承担责任或风险，而是根据法律法规、合同文件或交易习惯应由对方承担风险，否则索赔不可能成功。当然由对方承担风险但不一定对方有过错，如物价上涨，发生不可抗力等，均不是发包人的过错造成，但这些风险应由发包人承担，因而若发生此类事件给承包商造成损失，承包商可以向发包方索赔。索赔概述(5)索赔是一种未经对方确认的单方行为一方面，在合同履行过程中，只要符合索赔的条件，一方向另一方的索赔可以随时进行，不必事先经过对方的认可，至于索赔能否成功及索赔值如何则应根据索赔的证据等具体情况而定。另一方面，单方行为含义指一方向另一方的索赔何时进行，哪些事件可以进行索赔，当事人双方事先不可能约定，只要符合索赔的条件，就可以启动索赔程序。基于上述对索赔特征的分析可以知道，实质上索赔是一种正当的权利或要求，是合情、合理、合法的行为，它是在正确履行合同的基础上争取合理的偿付，不是无中生有、无理争利。索赔同守约、合作并不矛盾、对立，索赔本身就是市场经济中合作的一部分，只要是符合有关规定的、合法的或者符合有关惯例的，就应该理直气壮地、主动地向对方索赔。对一个承包商而言，只有善于索赔，才能维护自身的合法权益，才能取得更大的利润。

3．索赔与违约责任的比较合同在订立与履行过程中，当事人可以约定违约责任来约束双方的行为，以保证合同标的实现，索赔的处理同样是当事人实现自己权益的一种重要的合同管理途径。但两者在法律概念及处理方式上不同。索赔概述(1)索赔事件的发生，可以是一定的行为，也可以是非当事人的行为造成，如物价上涨，不可抗力事件发生等，均非当事人的行为造成，但是承包商可以向发包方索赔费用和要求延长工期；而追究违约责任，必然是当事人行为造成，而且是违反了合同约定的内容，否则不能追究违约责任。(2)索赔事件的发生可以是当事一方引起的，也可以是非当事人引起的，当事人可能有过错，也可能没有过错。而追究违约责任必须是当事人的行为造成，而且有过错。(3)索赔的成功必须以索赔一方有实际损失为前提之一，没有损失索赔不可能成功。因为索赔具有补偿性。而违约责任的追究只要当事人有违约过错行为发生，无论是否给对方造成损失均应承担责任，因为违约责任具有惩罚性，如一方违约应向另一方支付违约金等。(4)索赔事件的发生，不一定在合同文件中有规定，而合同违约责任，必然在合同中有约定。因而索赔的依据，不仅仅是合同文件，还包括法律法规及工程交易习惯等，而追究违约责任的主要依据是合同文件。索赔概述二、索赔的分类

1．按索赔的依据分类(1)合同内索赔。合同内索赔是指索赔所涉及的内容可以在合同条款中找到依据，并可根据合同规定明确划分责任。一般情况下，合同内索赔的处理和解决要顺利一些。(2)合同外索赔。合同外索赔是指索赔的内容和权利难以在合同条款中直接找到依据，但可从合同引申含义和合同适用法律或政府颁发的有关法规及相关的交易习惯中找到索赔的依据。

2．按索赔当事人分类(1)承包商与发包方间的索赔。这种索赔一般与工程计量、工程变更、工期、质量、价格等方面有关，有时也与工程中断、合同终止有关。(2)承包商与分包商间的索赔。在总分包的模式下，总承包商与分包商之间可能就分包工程的相关事项产生索赔。(3)承包商与供货商间的索赔。他们之间可能因产品或货物的质量不符合技术要求，数量不足或不能按时交货或不能按时支付货款产生索赔。(4)业主与监理单位间的索赔。在监理合同履行中因双方的原因或单方原因使合同不能得到很好的履行或外界原因如政策变化、不可抗力等而产生的索赔。索赔概述

3．按索赔的目的分类(1)费用索赔。在合同履行中，由于非自身的原因而应由对方承担责任或风险情况，使自己有额外的费用支付或损失，可以向对方提出费用索赔。如工程量增加，承包商可以向发包方提出费用补偿的索赔要求。(2)工期索赔。这里主要指出现了应由发包方承担风险责任的事件影响了工期，承包商可以向发包方提出工期补偿的索赔要求。

4．按索赔事件的性质分类(1)工程延误索赔。因业主未按合同要求提供施工条件，如未及时交付设计图纸、施工现场、道路等，或因业主指令工程暂停或不可抗力事件等原因造成工期拖延的，承包商对此提出索赔。这是工程中常见的一类索赔。(2)工程变更索赔。由于业主或监理工程师指令增加或减少工程量或增加附加工程、修改设计、变更工程施工顺序等，造成工期延长和费用增加，承包商对此提出索赔。(3)工程终止索赔。由于业主违约或发生了不可抗力事件等造成工程非正式终止，承包商因蒙受经济损失而提出索赔。(4)工程加速索赔。由于业主或监理工程师指令承包商加快施工速度，缩短工期，引起承包商人、财、物的额外开支而提出的索赔。索赔概述(5)意外风险和不可预见因素索赔。在工程实践中，因人力不可抗拒的自然灾害、特殊风险以及一个有经验的承包商通常不能合理预见的不利施工条件或外界障碍，如地下水、地质断层、溶洞、地下障碍物等引起的索赔。(6)其他索赔。如因货币贬值、汇率变化、物价、工资上涨、政策法令变化等原因引起的索赔。

5．按索赔处理的方式分类(1)单项索赔。单项索赔是针对某一干扰事件提出的，在影响原合同正常运行的干扰事件发生时或发生后，由合同管理人员立即处理，并在合同规定的索赔有效期内向业主或监理师提交索赔要求和报告。(2)综合索赔。综合索赔又称一揽子索赔，一般在工程竣工前和工程移交前，承包商将工程实施过程中因各种原因未能及时解决的单项索赔集中起来进行综合考虑，提出一份综合索赔报告，由合同双方在工程交付前后进行最终谈判，以一揽子方案解决索赔问题。这种索赔由于复杂，涉及的索赔值大，不易解决，因而在实践中最好能及时作好单项索赔，尽量不采用综合索赔。索赔概述三、索赔的作用及条件1．索赔作用(1)索赔是合同全面、适当履行的重要保证。合同一经当事人双方签订，即对双方产生相应的法律约束力，双方应认真履行自己的责任与义务。索赔是合同法律效力的具体体现，并且由合同的性质决定。如果没有索赔和关于索赔的法律规定，则合同形同虚设，对双方都难以形成约束，这样合同的实施得不到保证，就不会有正常的社会经济秩序。索赔能对违约者起警戒作用，使他考虑到违约的后果，以尽力避免违约事件发生。所以索赔有助于工程中双方更紧密地合作，有助于合同目标的实现。(2)索赔是落实和调整合同双方经济责任、权利、利益关系的手段，也是合同双方风险分担的又一次分配，离开了索赔，合同责任就不能全面体现，合同双方的责、权、利关系就难以平衡。(3)索赔是合同和法律赋予受损者的权利。对承包商来说，是一种保护自己、维护自己正当权益、避免损失、增加利润的手段。在现代承包工程中，特别是在国际承包工程中，如果承包商不能进行有效的索赔，不精通索赔业务，往往会使损失得不到合理的、及时的补偿，从而不能进行正常的生产经营，使自身遭受更大的损失。索赔概述(4)索赔对提高企业和工程项目管理水平起着促进作用。要想索赔取得成功，必须加强工程项目管理，特别是合同管理，加练内功提高自身的管理水平。(5)索赔可促使工程造价更加合理。施工索赔的正常开展，把原来打入工程造价的一些不可预见费用，改为按实际发生的损失支付，有助于降低工程报价，使工程造价更趋合理。

2．索赔的基本条件在合同履行过程中，当事人一方向另一方索赔应满足一定的条件才可能获得成功。这些最基本的要求与条件及其相关的内容见表6-1。索赔概述要求内容客观性(1)干扰事件确实存在(2)干扰事件的影响存在(3)造成工期拖延，承包商损失(4)有证据证明合法性按合同、法律或交易习惯规定应予补偿合理性(1)索赔要求符合合同规定(2)符合实际情况(3)索赔值的计算符合以下几方面①符合合同规定的计算方法和计算基础②符合公认的会计核算原则③符合工程惯例(4)干扰事件、责任、干扰事件的影响与索赔值之间有直接的因果关系，索赔要求符合逻辑及时性(1)出现索赔事件应提出索赔意向通知(2)索赔事件结束后的一段时间内应提出正式索赔报告如国内施工合同文本规定应在出现索赔事件后的28天内提意向通知，索赔事件结束后的28天内提正式索赔报告，否则失去索赔的机会表6-1索赔的基本条件索赔程序及文件一、一般程序1．索赔工作程序索赔程序一般是指从出现索赔事件到最终处理全过程所包括的工作内容及工作步骤。其详细的步骤如图6.1所示(这里主要指承包商向业主的索赔)。由图6.1知，承包商向业主索赔的主要步骤有：(1)提出索赔意向通知。向业主或工程师就某一个或若干个索赔事件表示索赔愿望、要求或声明保留索赔的权利。索赔意向的提出是索赔工作程序中的第一步，其关键是抓住索赔机会，及时提出索赔意向。索赔程序及文件索赔程序及文件图6.1索赔工作程序索赔程序及文件(2)准备索赔资料及文件。在提出了索赔意向通知后，承包商应就索赔事件收集相关资料，跟踪和调查影响事件，并分析其产生的原因，划分责任，实事求是地计算索赔值，并起草正式的索赔报告。(3)提交正式索赔报告。索赔报告应在合同规定的时间内向业主或工程师提交，否则，可能会失去索赔的机会。(4)工程师(业主)对索赔报告审核。工程师(业主)审核索赔是否成立。索赔要成立必须满足以下条件。①索赔一方有损失。如承包商应有费用的增加或工期损失。②这种损失是应由业主承担责任或风险的事件所造成的，承包商没有过错。③承包商及时提交了索赔意向通知和索赔报告。这三个条件没有先后主次之分，必须同时满足，承包商的索赔才可能成功。(5)索赔的处理与解决。工程师应及时公正合理地处理索赔，在处理索赔要求时，应充分听取承包商的意见并与承包商协商，若协商不一致，工程师可以单方作出处理意见。索赔程序及文件(6)业主批准。工程师在签发完处理意见后报业主审核或批准。(7)业主与承包商协商。若双方均不能接受工程师的处理意见，也不能达成一致。为此双方就索赔事件产生了争议或纠纷，此时，按争议的解决方式来处理索赔事件。

2．施工合同条件中规定的程序1)国内施工合同文本规定的程序《施工合同文本》第三十六条规定的程序如下：(1)当一方向另一方提出索赔时，要有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有效证据。(2)发包人未能按合同约定履行自己的义务，或发生错误以及发生应由发包人承担责任的其他情况，造成工期延误和(或)承包人不能及时得到工程款及承包人的其他经济损失，承包人可以按以下程序向发包人索赔。①索赔事件发生28天内，向工程师发出索赔意向通知。②发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料。索赔程序及文件③当该索赔事件持续进行，承包人应当相应地向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。④工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后，于28天内给予答复或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。如果工程师在收到承包人的索赔报告的有关资料后28天内未予答复，视为该项索赔已被认可。(3)因承包人未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误给发包人造成经济损失，发包人可按同样的程序向承包人提出索赔。

2)FIDIC(1999年版)施工合同条件规定的程序(1)承包商应在引起索赔的事件或情况发生后28天内向工程师提交索赔通知，承包商还应提交一切与此类事件或情况有关的任何其他通知，以及索赔的详细证明报告。(2)承包商应做好用以证明索赔的同期记录。工程师在收到上述通知后，在不必事先承认业主责任的情况下，监督此类记录，并可以指令承包商保持进一步的同期记录。承包商应按工程师的要求提供此类记录的复印件，并允许工程师审查所有这类记录。索赔夏程序岗及文事件(3瘦)赵提交哨索赔繁报告指。在孟引起鼓索赔价的事确件或皂情况监发生客42秃天之枯内，举或在架工程击师批五准的发其他艺合理袍时间砍内，边承包史商应草向工安程师姿提交稻一份堪索赔树报告滔，详建细说棵明索税赔的苦依据肾以及佩索赔评的工蛇期和以索赔鹿的金仔额。(4药)传工程窜师在梯收到护索赔收报告背或有融关该规索赔摇的任最务的轿进一遍步详加细证足明报晕告后勾42绑天内裁或在号承包焦商批释准的垂其他模合理炎时间哪内，像应表引示批想准或每不批含准，自并就拌索赔之的原蒙则作煤出反挖应。(5载)圾工程潜师根摧据合眉同规旧定确杆定承尼包商施可获校得的醋工期风延长骄和费准用补尺偿。瓜如果既承包朽商提争供的永详细前报告迈不足黎以证终明全滑部的容索赔楼，则蜻他仅汇有权字得到沃已被体证实葡的那芬部分觉索赔端；对倡于已偶被证做实的惨索赔开金额否应列皱入每哥份支摘付证钓明中眉。(6烂)托索赔典的丧是失和键被削英弱。垂如果赚承包厨商未马能在钱引起联索赔椅的事少件或保情况苹发生腾后2添8天静内向绳工程蹈师提轰交索兔赔通江知，耽则承锦包商侦的索队赔权驰丧失叫。索赔永程序掏及文踢件二、掘索赔脾报告1．闷索赔奔报告赌的形创式及予内容索赔澡报告贴，它弓是合新同一斤方向指对方踩提出象索赔荒的书批面文摘件，钳它全短面反容映了丧一方业当事懒人对欧一个国或若功干个迟索赔虚事件聪的所听有要木求和稠主张突，对兴方当竟事人财也是茧通过能对索导赔报铸告的摔审核雕、分邻析和甚评价绪来作欲认可汇、要宰求修旬改、石反驳送甚至设拒绝复索赔求要求坏，索淘赔报届告也预是双丸方进铺行索膝赔谈冷判或洋调解款、仲雹裁、伏诉讼溜的基博础，鞭因此妇索赔绪报告歼的表治达与丈内容梁对索咏赔的锈解决洽有重株大影胸响，躺索赔脊方必洁须认跪真编盘写索曾赔报狐告。(1袍)撑对于妹一般忍的单宏项索胃赔，消其报严告的而形式强及内衫容见吓表6换-2仔。索赔也程序弦及文弃件表6菜-2良单项拣索赔冒报告前的一宝般格商式序号索赔报告构成一般内容1题目如关于×××事件的索赔2事件详细描述事件过程，双方信件交往、会谈，并指出对方应承担责任或风险的证据等3理由主要是法律依据、合同条款和工程惯例等4结论损失或损害及其大小，提出索赔的具体要求5损失估价列出损失费用的计算方法、计算基础等，并计算出损失费用的大小6延期计算列出工期延长的计算方法、计算公式等，并计算出要求延长的天数7附录各种证据、文件等索赔纲程序饱及文高件(2阳)骑对于应综合愧索赔贞报告爷，其铅形式呼和内暂容可烛结合悲具体稠情况溪来确俩定，砖实质臭是将索许多验未解饰决的川单项电索赔遥加以榴分类夹和综跪合整蜘理而刷形成目。一桌般应太包括寸以下信几个薪方面集的内货容。①认索赔造致函滋，向另对方依提出料索赔街的主抓张、游声明信等。②馋索赔肠事件作描述斯，包稀括发谨生的罢原因叠、责垫任或朋风险丝式承担鲁的分占析与业认定档。③破索赔六要求业，包悉括各锯索赔箱事件的引起城的费粪用与兼工期性索赔谷值。④跳费用仁和工句期索监赔值治的详酱细计大算过选程及侧依据拔。⑤影分包绿商索社赔。⑥适各种捡有效皱的、炉合法鞋的、舟及时割的证液据及秘证明船资料闸等附锦件。主要享包括构合同膝文件池、政颗策法怀律法痛规及台工程女惯例堵、现某场记激录、暮往来欣函件赖和工社程照掏片等屯。(3嫁)持我国筑《建抢设工瓣程监明理规记范》常规定帆的形价式及盆内容间。在我挖国2湿00敌0年骡出台酬的《姻建设轮工程知监理悲规范闯》(具GB阻5兼03截19箱-2搜00撕0)裳对工鹿期索志赔与眉费用胁索赔估申请午表的困形式闲作了雅规定业。①包工程岂临时宾延期妄申请旺表(狡A7岸)，斤即工鸽期索估赔的崇形式劳如下厦：工程召临时般延期司申请德表索赔洋程序格及文偷件工程圆名称片：督编号季：致：(监理单位)根据施工合同条款

条的规定，由于

原因，我方申请工程延期，请予以批准。

附件：1.工程延期的依据及工期计算

合同竣工日期：申请延长竣工日期：

2.证明材料

承包单位：———项目经理：————日期：————索赔霞程序充及文害件②度费用躬索赔米申请祝表(窜A8抛)，雹即费悠用索洪赔的搅形式赵如下货：费用富索赔掘申请护表工程漫名称耕：眉编颜号：致：(监理单位)根据施工合同条款——条的规定，由于——原因，我方要求索赔金额(大写)——，请予以批准。

索赔的详细理由及经过：索赔金额的计算：附：证明材料

承包单位：———项目经理：————日期：————索赔雀程序堂及文夸件2．冲索赔换报告歼的编异写要慕求索赔保报告突是向质对方魔索赔聪的最闪重要大文件敲，因液而应酷有说愈服力央，合睬情合村理，辨有理颂有据浪，逻耍辑性胞强，投能说俘服工平程师下、业双主，轿从而圣使索枣赔获历得成炊功。能编写喉索赔营报告嚷应满偶足下肾列要今求。1)恢索边赔事眯件真溪实，增符合转实际这是蜻索赔辩的基碌本要梢求，绢关系敲到索肯赔一怒方的薯信誉恋和索界赔的主成功间。一扭个符献合实鲁际的众索赔杀报告登，可混使审京阅者横看后姓的第妻一印福象是偏合情叮合理供，不慨会立滚即予颗以拒税绝。务相反劣如果秘索赔页要求湾缺乏麦根据狂，漫怪天要燥价，纪使对踢方一睡看就口极为布反感杂，甚出至连平其中望有道斧理的筒索赔庄部分树也被已置之薄不理险，不阁利于确索赔瞎问题肆的最雕终解犁决。2)疤说背服力樱强，些责任兰分析宇清楚新明确一般防索赔灭报告愚中针或对的碑干扰黎事件朽是由龄对方唉应承池担责尽任或筹风险学引起够的，身应充拼分引宜用合百同文姑件中犁的有改关条艳款，神为自兄己的恳索赔迅要求性引证禽合同款依据湾，将排风险六责任待推给膀对方宿。特亩别注芳意的絮是在历报告蹄中不旨可用辉含混雕的语嫩言和坐自我云批评役的语晕言，租否则酱，会师丧失闯在索闷赔中改的有丽利地恋位。3)决索硬赔值摆计算励准确索赔孙报告老中应届完整漆列入挑索赔颜值的厉详细释计算耍资料份，计乘算结基果要惹反复胡校核轨，做珍到准惊确无歪误。蹦计算揭上的昏错误廉，尤兴其是取扩大黑索赔叨款的辟计算陵错误骑，会这给对亡方留致下恶孩劣的食印象毛，对槽方会恶认为奏提出鹿的索循赔要椅求太怜不严抹肃，劫其中轨必有枪多处韵弄虚垂作假否，会脖直接慢影响神索赔伟的成宝功。索赔不程序属及文域件4)愁简甘明扼肚要，班条理辱清楚贫，逻仰辑清移楚索赔犹报告锤在内盆容上钳应组星织合挽理、装条理柴清楚迎，各叹种定温义、庙论述恩、结魄论正耻确，楼逻辑压性强水，既幼能完良整地雾反映请索赔扩要求落，又舍要简轨明扼行要，刘使对君方很伪快理矩解索疮赔的右要求溪及理坦由。索赔毕报告浊的逻缘瑞辑性茄，主渡要在亿于将西索赔四要求杀(工议期延患长和剪费用鼻增加罩)与温干扰省事件杜、责异任、脂合同凯条款奏、影榜响连慎成一堂条打提不断别的逻厌辑链段。三、不索吊赔策李略索赔慰策略糟是经残营策驾略的纷一部励分。狐对某量一个主具体酬的索庄赔事泥件往窑往没跳有预劫定的羡、特或定的哗解决滨方法愚及结忙果，月它往软往受蠢到双携方签岔订的某合同塔文件溪、各备自的咸管理拢水平妻和索机赔能透力及鼠处理伞问题厚的公购正性故和合席理性齿的影存响。箩对于填成功泉的索延赔不携仅要忌充分去的证赖据、辛理由泊和依鼻据，串索赔裳艺术资技巧鸦与策捆略也币是影硬响索躬赔能酱否成略功及河达到墓预期击目的途的重住要因构素。1．战确定携索赔郊目标(1牙)奖提出拆任务伞，确局定索国赔目奸标。索赔唤目标记即索机赔的雄基本餐要求般和索辩赔的派最终旅期望葛值。伶它的持确定肌应根眼据合拒同实侍施情内况及肚承包如商的款损失毙确定兄，尊仅重客雷观情胞况实师事求程是，督不能探弄虚毅作假摆，应犯充分乏分析余目标做实现劝的可负能性艳。(2锁)稳分析童索赔秤目标奸实现瓣的基摘本条弃件。索赔下程序围及文匀件(3灶)安分析消索赔聪实现损可能投面临舱的风阁险。目标漫实现仰面临策着许羊多风住险。简在索亭赔处晋理期孔间，厘在履晚行合齿同时方出现炮失误蔬，可往能成偏为另事一方底反驳棉的攻饭击点纵。如让承认侧没有纺及时驴索赔滑，没缎能完顾成合浅同规建定的养工程扇量，仪没有恋能够尺达到毯质量刺标准革等。茄这些汁都会盾影响更索赔洽目标瓣的实胡现，督因而阶承认选应通傲过有匹效的养管理肠来逃观避这格些风脂险。2．护分析柏对方古人代云：浊“知松己知绪彼，总百战脸不殆佛”。公因而凳在索菌赔的荒处理亮过程鸡中，查首先糟分析零对方权的兴努趣和际利益轰所在锡，充说分利茶用这怖一点睁，可乌以使盗索赔步处理孤的谈角判在绑一个引友好法的气便氛中蜡进行邀，并占通过神分析捷对方昼的利锡益所锤在，亩研究替双方项的利货益一腰致性药和矛炎盾性嘉，使刑对方聪在感那兴趣减的地授方作宪出让叮步。蜻其次心分析虹对方鞭的商艺业习射惯、屑文化存特点享等，奴在索稍赔处测理中么，充敞分尊框重对息方的惯价值耐观念霸、文龟化传掠统、嘴社会若心理任，甚忘至索湾赔处怨理者舌的个缺人兴槐趣，屑这样鹅有利采于索粮赔目朱标的看实现纪。3．剪把握衣索赔食的艺任术与并技巧(1侨)滔正确船把握畅提出艺索赔盲的时罢机。索赔丸过早乒提出剂，往轧往容亿易遭药到对景方反塘驳或胜在其路他方幻玉面可土能施迎加的习挑剔番、报响复等续；过耽迟提排出，怕则容竟易留肾给对恋方超柳过索小赔有映效期复的借盆口使防索赔远要求椅遭到锦拒绝适，因为此索圈赔方她必须爱在索垃赔时毙效范僻围内挂适时粱提出扒。索赔同程序园及文堪件(2侧)短索赔虫谈判嗽中注悠意方盖式方悟法。合同驳一方晴向对欣方提别出索乳赔要增求，低进行性索赔胜谈判总时，袖措辞继应婉碌转，扁说理茄应透卖彻，近以理钩服人猛，而澡不是割得理凉不让蒙人，份尽量犁避免努使用切抗议右式提煮法，孕既要案正确控表达搏自己蜘的索渴赔要权求，卖又不缸伤害饮双方耗的和阁气和都感情板，以稻达到造索赔哲的良北好效俯果。(3陷)臣索赔萝处理目时作散适当帜必要切的让袜步。在索茎赔谈岭判和黑处理歌时应忽根据处情况信作出换必要积的让臂步，讽扔“夹芝麻否”抱头“西赌瓜”自，有要所失勇才有肯所得师。可垂以放贴弃金贡额小院的小咱项索盯赔，古坚持秆索赔病值大眯的索骗赔。索赔圈值的除计算一、完计校算理某论分雅析1．辫索赔改事件1)妄定磁义索赔桶事件嗓又称位干扰音事件盘，是置指那僚些使录实际辩情况锄与合副同规辞定不速符合龄，最采终引垦起工学期和郑费用闭变化蝇的那事类事陶件。跑不断侧地追纷踪、纲监督爪索赔竞事件鉴就是滨不断步地发辨展索趟赔机尿会。2)控索捎赔事凤件表冷现形岩式在工霸程建扫设合扁同履叼行的拆实践粒中，馋常见凤的索办赔事疮件如麻下。(1碗)型业主膛未按悲合同肯规定光的时钢间和猪数量恢交付派设计奔图纸池和资铜料，谢未按然时交通付合摩格的括施工铜现场揉及行腥驶道蝇路、蚂接通缩慧水电检等，床造成娇工程损拖延评和费勒用增艘加。(2缸)助工程厘实际骡地质砖条件择与勘恢察不盲一致莲。(3使)血业主哀或工湾程师行变更蛙原合熊同规致定的亦施工暮顺序宿，打梁乱了债工程建施工射计划亮。(4个)刮设计扇变更存、设柳计错妙误或班业主舱、工楼程师羽错误贱的指触令或信提供食错误轮的数帖据等蜓造成渔工程必修改粱、返棵工、拜停工末或窝矛工等鸽。(5刘)谷工程驴数量励变化泼，使株实际孩工程墨量与万原定条工程萄量不却同。(6多)标业主骨指令乡丰提高译设计普、施其工、维材料冲的质篇量标跑准。(7绕)卖业主座或工今程师悔指令碌增加险额外飘工程宜。索赔光值的热计算(8双)凡业主塘指令苗工程蛇加速炊。(9泳)的不可赌抗力扎因素巨。(1平0)公业都主未船及时穿支付盟工程邻款。(1从1)颤合蔽同缺永陷，疾如条大款不册完善津、错疗误或袖前后廊矛盾爆，双症方就渴合同酒理解你产生岁争议续。(1鸽2)夏物筝价上澡涨，辈造成伍材料榜价格昏、工压人工河资上华涨。(1施3)册国迎家政秆策、闲法令唉修改萄，如竟增加炒或提活高新秤的税浓费、线颁布乖新的爬外汇绑管制悼条例槐等。(1雄4)版货熔币贬扁值，东使承留包商邻蒙受爬较大坑的汇烧率损蜂失等绸。2．敏索赔钱事件宜的影捆响分饺析在工职程实裹施及投合同隔履行共中，扶有许肃多索纸赔文炸件(催干扰认事件皱)发妻生，姥这些加干扰第事件购的发帅生原音因很吉复杂俩，但钥其对材合同盐履行捕的影铲响从潜责任恋或风沫险的艰承担兔角度封看，适可以乘分成座三大悠类：侮第一蛋类是宏应由凯业主令承担搜的责秤任或脆责任言风险粗，如宇物价麦的变征化、剖工程纷设计截变更败、工默程师孙的不戏当行辅为等烘；第冷二类怖是应盯由承棕包商殿承担饥的责促任或倾风险尖，如痕延误蔑工期京、分投包人贼的违棕约、伍质量不不合船格等歇；第哭三类社是应蛮由业送主与绳承包每商双骑方各动自承虹担风灭险的哀事件定，如玻洪水飞、地缎震等虽自然遣灾害圾，这驱些干赖扰事贸件造西成的烫影响眠由各故自承快担责缴任，屈当然睁若工亚期受麦到影增响应眨顺延招工期鸟。索赔块值的血计算这些花事件怨对合头同的国影响阔程度境可以乏以三摄种状女态进友行分辱析，愤分析改各种尿干扰僚事件剂的实杏际影滥响，栋从而论准确圈计算攻工期穗与费白用索宇赔值耕。这瓦三种零状态私是合你同状刺态、头可能拿状态梳和实孕际状申态。1)真合征同状终态(1柴)荐含义按：不尸考虑县任何湖干扰返事件旁的影裙响，辜仅对羡签订县合同桨时的撑状态干进行展分析刷，得经到相师应的尾工期践与价似格，在即为佳合同弓状态痕。合同州确定些的工含期和夺价格申是针长对“倒合同木状态城”(返即合疏同签谱订时嫂)的壁合同打条件恐、工沈程环锦境和棉实施腹方案令。在篮工程注施工顿中，输由于革干扰坦事件表的发选生，里造成苹“合捡同状懒态”港的变在化，贪原“拍合同跃状态油”被讲打破把，应兵按合请同规倒定，而重新曾确定荒合同溜工期高和价鼓格。车新的访工期抄和价笋格必购须在远“合察同状屑态”佛的基脑础上您分析陈计算洗。合同络状态购(又悉被称气为计绵划状建态或兽报价诞状态演)的匹计算怀方法型和计抛算基尖础是向极为词重要猴的，哪它是筹整个鞋索赔疗值计鼠算的圾基础甜。(2夕)欠合同荐状态炕的分呜析基均础。送从总糖体上县说，馋合同任状态节是重把新分育析合颜同签身订的脉合同辜条件汇、工辛程环把境、绳实施筋方案郊和价要格。洪其分惭析基机础为掏招标鲁文件蝴和各杂种报育价文副件，简包括短合同喜条件嘴、合歌同规踢定的田工程榨范围略、工欧程量屠表、卸施工商图纸凤、工拖程说饥明、崭规范零、总棵工期饲、双刃方认听可的李施工文方案嫩和施悠工进点度计净划以社及人衫力、碌材料辫、设谈备的类需要急量和伍安排秒、里染程碑禁事件吊和承奸包商努合同为报价是时的效价格薯水平紫等。索赔熊值的凑计算2)该可揭能状握态在考凡虑非仓承包斑商应连承担僚的责记任或则风险充干扰倍事件霸对合纺同状阻态的看影响村后，筝重新刮分析芳计算醉得到仅的工佣期与何价格烫，这竖种情渡况实艇质仍压为一发种计罪划状翅态，汁是合蝴同状付态在悠受非歉承包居商应敏承担辅责任麦的干研扰事善件影邻响后翅的可竹能情灵况，饲因而菠称为盒可能近状态困。从搅合同午履行棵来看船，是龄承包域商完尚成合耻同任僚务业衬主应喇给承蹲包商肠的工夏期及疮价格仆。3)凤实错际状肆态在合纵同履供行中跨，考铲虑所讲有的抄干扰棋事件耍对合夸同状愁态的厕影响澡后，秋重新技分析岔计算伍得到惜的工年期及古价格卷，这藏种状巾况称堤为实方际状闻态。花即合圆同履馅行完娇后的培实际狼工期挥和价授格。4)捕三怀种状控态分朱析(1选)苹实际辞状态扮和合胆同状肚态之痛差即丈为工演期的肝实际尊延长敌和成表本的愚实际尚增加耽量。烘这里湾包括尸所有摔因素恳的影福响，衡如业叮主责眉任、削承包常商责尊任、恩其他享外界肆干扰格的责损任等谷。(2低)贫可能宰状态轰和合焰同状骑态结像果之毕差即盐为按漆合同赵规定法承包翼商真多正有简理由吧提出木工期胡和费蒙用索深赔的践部分尾。它巷可以缓直接占作为捐工期呆和费猴用的闻索赔胆值。(3鸦)串实际枝状态您和可爹能状丽态结饰果之胡差为尖承包我商自驼身责坐任造础成的脾损失什和合屠同规尼定的罩承包耗商应住承担压的风贴险。安它应肃由承哑包商移自己革承担雁，得棋不到井补偿杜。这壶里还或包括赶承包染商投束标报定价失惩误造匪成的举经济委损失胆。索赔浪值的寇计算因而朵，索虹赔值等的计择算主怀要是姐计算若出可塔能状扬态与挽合同狐状态导之间库工期冻与价葱格(评费用炊)差盗值，脂此差慌值为移索赔烫值。二、亚工负期索饶赔值弄的计基算1．芒工程甩延期深分类吊及处颂理1)挤按南延期怀原因想分(1寨)享业主疲及工修程师招原因略引起酬的延位期。涉主要尾表现宫有：脊业主雁拖延厕交付岩现场星，拖砌延交坑付图标纸，滋工程杜师拖顶延审字批图垒纸、饮方案采，拖妻延支藏付工驴程款贝，不蜡按时庭组织娘验收弃造成安下道畅工序固受到酷影响吉，业混主提刷供错晕误的搅现场烫资料炸、工颗程量杆增加霉及工巨程变彻更等跑。这些陵发生文后，雾影响雅了工薯期，蜘工期滨就应采顺延菊。(2煤)凝承包窃商的牺原因赢引起岁延误竿，其蚁主要劫表现馋有：贫施工泽组织倾不当梁，如握出现栗窝工论或停地工待秩料现扮象，杂质量驳不符泻合合赤同要搜求而近造成岛的返教工，屈资源总配置虾不足岸，如金劳动攀力不与足，炕机械岂设备匙不足疏或不蝴配套代，技的术力称量薄乡丰弱，宣管理蔽水平告低，苏缺乏称流动宾资金茎等造邻成的傲延误侦，开隐工延配误，赶承办拨商雇愤佣分鸽包商暗或供短应商订引起桶的延非误等专。显然采上述骑延误肠难以闻得到涝业主肌的谅辞解，泡也不吼可能宫得到犬业主学或工洒程师气给予蓬延长坚工期伏的补虚偿。索赔贩值的兴计算(3油)字不可通控制跳的因东素导邀致的逢延误角。其住主要铅表现寨有：晒人力吉不可肾抗拒策的自华然灾钟害导令致的坐延误白，特爪殊风悼险如系战争货、判新乱、讽革命睬、核葵装置腊污染厅等造语成的阿延误粮，不事利的放施工票条件博或外幕界障谊阻引态起的陪延误色等。这些惑风险呈事件禽导致领的工感期延饺误，恨工期鹅应顺时延。2)献按甲工程冰延误拒的可英能结裳果划婆分(1鹿)毫可索盏赔工垂期的冷延误东。一稼般是拴由业林主或也工程蛇师的预原因猫造成正及不锯可抗赖力因柄素造返成的却工期蜡延误余应顺欲延工苍期。(2凡)逃不可浊索赔弊的延岗误。究一般怖应由枝承包借商承宣担责阿任或霜风险定事件般造成泄的，闪即使源是工喇期受案到了纪影响纠，也榜不顺厚延工绝期。3)懂按柿延误击事件使的时略间关留联性托分(1绳)域单一身延误底：单色一延丑误是偏指在卷某一经延误杰事件魄从发位生到色终止朱的时塑间间紧隔内闯，没可有其勾他延饥误事故件的腔发生仅，该千延误珍事件忆引起猪的延母误称虫为单电一延知误。赌是否挨顺延燥工期张，根黄据影挤响原辰因分撕析，孕若是到，业贞主应舟承担勤责任待或风钳险事他件造驾成的便，应尾顺延扛。否润则不忙顺延灾。索赔泽值的狐计算(2参)屡共同诉延误耳：当群两个认或两斜个以茅上的救延误确事件衣从发牧生到淋终止卵的时叨间完致全相垮同时吓，这祥些事颈件引绩起的哄延误屈称为爱共同督延误阁。共救同延仪误的在补偿汗分析盾比单杏一延务误要染复杂岛些。终图6延.2途中列劫出了兰共同忌延误烟发生银的部晌分可叮能性此组合润及其端索赔卷补偿绘分析阁结果送。在狸业主狐引起足的或影双方弦不可调控制告因素贪引起固的延恋误与观承包急商原沃因引撑起的含延误扶同时露发生海时，挂即可税索赔酷延误班与不柿可索出赔延蛋误同循时发诱生时猫，则碑可索续赔延基误就盐变成宾不可邀索赔鸭的延略误，忧这是拣工程亿索赔怎的惯版例之富一。(3准)域交叉蚂延误驴：当宵两个污或两苏个以的上的偶延误恋事件茧从发世生到颠终止洪只有婶部分萌时间概重合监时，验称为斯交叉赶延误布。由爹于工驻程项轿目是叶一个刑复杂戏的系妇统工后程，撇影响抢因素印众多美，常团常会叫出现兄多种锹原因榴引起河的延阁误交灵织在软一起拒，这敢种交终叉延润误的己补偿匠分析罪比较醒复杂陶。但下这种扔情况悠与实耗际相忆符合乏，实敏际中恶单一扔延误尤和共庄同延娇误情假况出杨现相餐对较甚少。肺对于通交叉钱延误漫，是堵否可条以索财赔可角能会斜出现定以下通几种伙情况承，如汁图6扔.3押所示农。具歼体分走析如历下。①简在初皇始延磁误是烘由承论包商消原因拳造成喷的情刺况下鼓，随虑之产培生的伍任何双非承港包商验原因挪的延喝误都否不会锡对最妄初的草延误却性质塔产生颜任何朝影响应，直琴到承垒包商蜓的延把误缘咱由和辰影响尊已不泥复存沿在。辈因而盐在该害延误沈时间属内，架业主哄原因些引起资的延缓误和哲双方把不可芦控制挽因素柄引起状的延魄误均验为不爪可索玻赔延言误。舌见图域6.泥3中侧的(错1)来~(恼4)胶。索赔搭值的筐计算②着如果见在承稻包商脉的初唯始延廉误已独解除赴后，破业主时原因凳的延捎误或永双方怪不可困控制限因素絮造成呀的延滑误依秤然在僻起作姑用，雾那么翼承包赞商可合以对仿超出绝部分症的时容间进屡行索挎赔。荒在图员6.附3中刑(2唐)和进(3吵)的速情况扭下，骗承包壮商可埋以获颂得所奇示时低段的闪工期哪延长州，并趴且在蜓图中婶(4山)等匆情况环下还全能得懂到费浊用补窃偿。索赔盒值的火计算图6法.2梯共同须延误然组合诉及其既补偿萝分析索赔周值的永计算③皇反之初，如熊果初鹊始延筒误是异由于说业主塔或工贴程师猜原因凶引起垃的，针那么鄙其后杰由爽承灶包商熄造成恶的延佣误将刻不会台使业第主摆准脱(雪尽管朱有时掏或许兄可以励减轻能)其泛责任截。此紫时承诵包商架将有荒权获隶得从留业主现的延泊误开桌始到洁延误粱结束所期间称的工美期延沃长及现相应谜的合叔理费辟用补泛偿，途见图荐6.懂3中肤的(挨5)纯~(优8)宰所示狭。④刑如果闹初始室延误并是由灿双方侧不可查控制筒因素饶引起松的，湿那么垒在该虹延误魔时间恋内，蛮承包种商只鼓可索蛋赔工耀期，昂而不为能索重赔费浆用，铸见图枯6.缎3中蓝的(障9)叶~(萄12冲)。我只有极在该斗延误愉结束渠后，景承包怨商才斑能对球业主装或工首程师礼原因么造成胸的延烦误进屿行工欣期和枪费用堆索赔纠，见迹图6洽.3狱中的打(1群2)群所示征。2．悔计算惨方法1)喝分页清责追任在处粗理工罪期索吹赔时衔，首乞先分移清引圣起工煮期延澡误的使原因它，若较由承之包商虏自身倡原因拉造成抓的，叉则不狼能索希赔，碑只有由由业森主应盾承担挤责任黄或风订险的嚷事件直造成肝的，犬才可往以索炮赔。2)剑网绝络的宗计算休法(1塑)覆计算屯合同载状态需下的锄工期扎(T倘c)窑。(2罩)搜计算扇可能袜状态暂下的陶工期哲(T当k)第，即静考虑勺在合桥同履谋行过备程中恒，应龄当由啦业主绞承担亡责任扮或风鹅险的缺干扰哄事件编对工茶期的味影响兽而确嘉定的足工期腊值。索赔萌值的植计算(3幕)殃计算凯实际烦状态佣下的猛工期材(t输)，说即考迎虑所绝有干废扰事画件对棒工期谁影响旷而确抖定的漂工期烂值。(4燥)恐分析芳判断继。①晒可索店赔的牢工期宰值(6峡-1倚)式中裁——压可索音赔工渗期值冶；Tc——绘合同固状态待下的们工期担；Tk——持可能感状态冶下的彻工期条。索赔跟值的休计算图6傲.3鲜工程偏延误龟的交堵叉与趋补偿剑分析索赔严值的院计算注：斯C为政承包阴商原胁因造允成的蚂延误姜；E员为业那主或归工程垒师原兆因造册成的墓延误费；N币为双稀方不侮可控亲制因豆素造筋成的科延误敏。为不忘可得得到补戒偿的杀延期激；为可芹以得叛到时找间补攀偿的天延期因；为可饰以得西到时刮间和燥费用秧补偿届的延鸡期。索赔指值的摇计算②裤是否大延误泡工期盒的判痛断(6从-2匙)式中娱t屋——着实际教状态淹下的悲工期兆；——价工期榨延误章或提僚前值滋。若糖<可0纱，则聪提前椅竣工皱；=聚0，生则按第时完闲工；>醋0，社则延晃误工降期。3)扑比缴例类础推法在实彩际工喊程中斗，若捕干扰猪事件昂仅影钻响某骗些单形项工言程、匪单位害工程耍可分才部分像项工狮程的旨工期竟，要缝分析拔它们摩对总你工期忌的影挑响，冷可采绍用较发简单葵的比快例类棵推法热。比全例类友推法不可分义为两胳种情蜓况。(1填)材按工矮程量济进行衫比例宝类推垦。即页根据论已知货的工刻程量缸及对逢应的盐工期箭来计萄算增觉加的悉工程近量应抽延长质的工脚期。索赔钟值的超计算3)勾比橡例类禁推法在实饺际工陶程中乖，若曲干扰爷事件饥仅影蕉响某墙些单真项工上程、获单位椒工程退可分肿部分骂项工挨程的绍工期扫，要智分析座它们迎对总闹工期光的影事响，沈可采教用较芽简单铅的比度例类蔑推法狂。比芹例类抹推法轨可分扫为两泛种情产况。(1裕)至按工咽程量匹进行兴比例稠类推个。即祸根据朱已知田的工昌程量鹊及对婚应的料工期笔来计互算增蜜加的居工程险量应逐延长级的工言期。(2散)巾按造匪价进摊行比醒例类叠推法轿。根酬据已弓知的晕合同企价款射及对殊应的昆工期脆，来匆计算们增加惹完成值价款尘应增太加的卧工期款值。比例封类推盯法有津以下繁的特店点：口计算联较简驻单、姜方便雅，但弟有些至情况士可能颂不适须用，边计算届不太顺合理戏和科柄学，垂如业闪主要貌求变醋更工甲程施围工次仁序，剥业主谱指令占加速县施工闹等，烘不适巷合此忧方法锦。另挤外当球计划签中的沸非关叠键工芳作工银程量父增加悲或造烛价增茎加，两由于站时差迫的存鞭在，可不一闲定影彼响工期期，枪若仍纹按这桥种方嫁法就回不合摩理，让因而看对于甚比例既类推辞法从适理论除上应或用较健少。索赔辛值的盒计算4)吐算失例【算毕例一棵】窗某施采工网滩络计秆划如验图6佩.4功所示乡丰，在样施工坑过程狂中发辽生以枪下的劳事件净：A工去作因烧业主贿原因替晚开办工2雷天；B工贩作承滑包商屡只用集18永天便污完成爷；H工浅作由截于不妻可抗符力影飞响晚颗开工角3天细；G工愈作由桨于工茶程师酱指令侄晚开削工5鉴天。试问郊，承估包商洽可索幅赔的真工期绞为多镇少天庙？图6步.4帜某工黄程施引工计漏划索赔滨值的艺计算解：(1哲)耐求合搭同状源态下量的工仔期T睬c。利用票网络顽计划疫的标隶号法播可求膨得僵天跃，如条图6草.4缝所示带。(2有)世求可林能状状态下谅的工锹期T铺k，陕即求艳非承回包商节应承炕担责叼任干样扰事凭件影绢响下均的工亦期，丧如图吉6.胞5所边示。图6愿.5杆可能刃状态阿工期拣计算由图夕上计膊算知他，T峰k=树75澡天(3形)邻求天即承魄包商候可索算赔的盒工期孟为7砍天。索赔蛋值的誓计算【算画例二概】思某工畏程基岂础中塌，出咱现了贩不利搜的地衫质障肾碍，聚工程或师指称令承声包商限进行尾处理境，土蚕方工子程量仓由原肌来的晚27作60炊m3棋增至什32省80日m3掌，原名定工驾期4碍5天冒，同拘时合粗同约偷定1森0%体范围帖内的典工程耍量增瞧加为便承包抹商承油担的际风险智，试痰求承驶包商格可索须赔的架工期缺为多判少天众？解：裂(1娱)夹可索漠赔工约期的铸工程替量为烫：(2萍)疲按比岗例法智计算穗可索悉赔工挡期为遍：索赔商值的就计算三、颗费用稀索赔叼值的壶计算1．卫索赔盛费用傲分类撕及构氧成1)筑按棕索赔衬费用善内容艰分(1喉)脏人工劝费。永主要偶包括饲人工星单价您上涨除增加转费用吉，人忽工窝塘工费航，人折工工域时增艘加引晓起的输费用肥，人慕工劳亚动效能率降修低引向起的工人工办费损渔失等驾。(2棵)贸材料挡费。僚主要沈包括滨材料贯用量驼增加贿的费导用，由材料饿价格族上涨伯增加迈的费翠用，匀材料匪库存吃时间爪延长湾增加易的保型管费储。(3臭)望机械架费。蝇主要苗包括麦机械配台班旺上涨受增加峰费用蹈，作陆业时猫间额桥外增晃加使镇用费添用，辰机械昏闲置串费用题及机播械进伸出场叛费等姿。(4届)琴管理等费。日包括组现场物管理东费和援企业盲管理屡费，躲现场嫌管理近费主婶要包屿括管脸理人然员工柿资，膏食宿妖设施贩和交指通通时信费匠用增屠加等撞，企捷业管砖理费叔主要扯包括末办公杜费用开、差东旅费斗、通胃信费野和职印工福孔利费踩等。(5北)飘利润犬。包堡括合挽同变删更利浊润、镇工程罪延期捎利润瓜机会塔损失费、合仗同解胸除利细润和络其他答利润起补偿素等。(6皆)典其他切应予发以补猜偿的镜费用胃。包拔括利猎息、羞分包际费、星保险叶费及奏各种透担保高费等丝式。索赔邻值的帝计算2)唱按片引起吵索赔雅事件漆分对于胖不同旨的索径赔事削件，脊将会鱼有不茶同的坟费用效构成湖内容预。索旺赔方悟应根忌据索犬赔事防件的楚性质积，分术析其坚具体葱的费泄用构恨成内威容。湿表6寄-3忽列出坛了不冰同索播赔事聚件可属能的反费用午项目奴。3)泉按竭可索济赔费蓄用的祥性质且分(1扎)阵额外扇工作决费用凉索赔热。如凉工程挽量增花加使慈承包斗商多戴作了栗工作夸，这撤种费砍用索舍赔一货般包秩括利烘润。(2滴)酬损失鹿索赔凤。如抱在合丙同履敬行中失，由罚于物医价的池变化均使承败包商纹的施偿工成念本增剥加，驱承包绒商机烫械闲扶置，殊工人戚窝工非等造奴成承马包商红的额浅外损复失，芽承包堂商可狼以向绑业主信索赔拌这方唐面的葬损失直。索赔堤值的物计算表6脱-3化索赔舰事件撕及费辨用项诸目构并成索赔事件可能的费用项目说明工程延误(1)人工费增加包括工资上涨、现场停工、窝工、生产效率降低，不合理使用劳动力等损失(2)材料费增加因工期延长引起的材料价格上涨(材料品种、用量变化)(3)机械设备费设备因延期引起的折旧费、保养费、进出场费或租赁费等(4)现场管理费增加包括现场管理人员的工资、津贴等，现场办公设施，现场日常管理费支出，交通费等(5)因工期延长的通货膨胀使成本增加(6)相应保险费、保函费增加工期延长增加保险、保函费用(7)分包商索赔分包商因延期向承包商提出的费用索赔(8)总部管理费分摊因延期造成公司总部管理费用增加(9)推迟支付引起的兑换率损失工程延期引起支付延迟(10)利息不能按时得到工程款导致不能按时还贷而增加利息索赔坝值的缩慧计算工程加速(1)人工费增加因业主指令工程加速造