战略性人力资源管理

基于战略与现实的

企业人力资源管理解决方案本课程的价值与重要观点构建企业人力资源管理体系的系统思考逻辑框架企业人力资源突破的关键环节与要素企业发展与人员类别不同的需求差异管理有效人力资源实践的推进指南第一部分：什么是战略性人力资源管理1、我们的思考：什么是战略性人力资源管理2、我们的观点：

企业战略不同对人力资源管理需要也不同3、我们的实践：战略性人力资源管理的系统整合人人力资源管理与经营策略相统一经营目标经营策略需要什么样员工（质量）需要多少员工（数量）人力资源效能员工职业度客户信任度人力资源策略与支持有吸引力的工作场所有吸引力的购买场所有吸引力的投资场所怎样组合人员（结构化）核心价值战略性人力资源管理的聚焦四个目标/指标：数量、质量、结构化、效能思考企业战略的思考为以下5个基本问题提出选择与解决方案行业选择产品/业务选择定位选择竞争方式选择内部管理优化/经营管理方式选择企业战略是什么？企业战略的类型产品领先型经营卓越型客户忠诚型企业战略不同对人力资源管理需要也不同观点企业价值评估目标战略员工满意考核和评价招聘培训薪酬裁员述职竞聘企业文化等等虚拟化外包分拆并购重组等等企业层面工具及其结构产业层面工具及其结构战略性人力资源管理的系统整合实践某高新技术企业按业务的分类，成立了三个针对不同产品的事业部，各事业部下设销售团队，技术支持团队和研发团队。各个部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部、财务部）所生产的成本。目前，公司共有员工134人，其中三个事业部104人，后勤部门30人，高层领导4人。由于成立时间不到三年，客户资源不够稳定，所承接的业务量波动比较大，因此，在工作任务繁重时有些员工，尤其是研发和技术人员，会抱怨压力过大，各事业部经理也会抱怨合格人手太少，招聘来的人不能立即适用项目的工作需要；但在工作任务相对较少的时期，经理们又会抱怨本部门的人力成本太高，导致利润率下降。1、画出组织机构图2、分析主要问题与解决途径

研讨第二部分：战略性人力资源管理体系1、我们的思考：

战略性人力资源管理体系2、我们的观点：

企业人力资源价值不同也需要差异化的人力资源管理3、我们的实践：

1）四个纬度推进与发展人力资源体系2）实践中需要强化企业人力资源管理的三大职能与职能履行的三大群体企业使命与目标组织机构与职位设置人力资源质量人力资源效能人力资源环境研究人员甄选与任用绩效考核与管理报酬分配与管理员工职业发展与规划培训与学习潜力评估与接班计划人力资源数量人力资源结构化企业人力资源管理体系架构——基于企业战略的体系化思考：选、用、活、升战略性人力资源管理思考我们的问题是：什么构成人力资源“支点”——使体系得以整体性——撬动体系有效运行/执行企业人力资源价值不同需要

差异化的人力资源管理高价值低价值普遍性核心特殊辅助普通独特性人力资源管理系统雇佣模型人力资本●独特性●有价值分层分类我们的观点实践从四个纬度建设与发展人力资源体系理念我们的结果要求？标准/工具依据什么去做？程序实践/行动路径？人谁来做？公司使命/文化和战略甲和乙是你的两个能力很强的下属，由于互不服气，经常在工作上给对方制造麻烦，对本部门的其他员工造成了不良的影响。但他们的工作是紧密联系的，任何一个人对完成部门的年度业绩目标都非常重要。在人力资源管理中，不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及到评分的准确性问题。

请简要说明，怎样才能避免评分误差？

研讨实践体系建立、发展与维护的需要——强化企业人力资源管理的三大职能与职能履行的三大群体研究与定位建设与执行培训与发展企业人力资源竞争需要与人力资源市场环境调查与研究人力资源策略发展人力资源政策/体系建设人力资源行政执行（咨询、协调、办理、信息管理）共识培训实践有效性沟通组织目标分解/业务计划绩效发展与反馈执行力（角色/程序/能力）培训发展力培训（接班人核心能力）人力资源管理哲学HR职能-具战略能力的HR专业人士HR系统

高绩效基于战略的

雇员表现

-净业/责任的-胜任的-战略聚焦的HR实践-具胜任能力的直线经理HR系统运行

员工发展任用有效体系建立体系维护补充企业人力资源规划人力资源规划目标：数量、质量、结构、效能狭义人力资源规划供需预测并使之平衡广义人力资源规划所有各类人力资源计划战略发展规划员工开发规划制度建设规划组织人事规划劳动组织调整定员定额计划组织机构调整企业发展战略要求组织内外环境变化补充企业人力资源管理制度进入管理任用管理推出管理第三部分：如何构建人力资源管理体系1、我们的思考：中国企业人力资源管理的问题2、我们的观点：

基于战略的渐变式突破与连动优化

3、我们的实践：

1）寻找并突破人力资源管理的关键点2）企业人力资源管理核心——发展员工职业度3）三个阶段推进与发展人力资源体系现状思考企业人力资源管理现状国内企业成功跨国企业注重行为的注重结果的注重经验、知识的注重潜质的注重短期激励的注重短期与长期结合的注重制度建设的注重文化理念的注重强制的注重沟通共识的注重感情的注重规则的注重粗放的注重标准的混沌的人治理智的法治注重个体的注重团队的情理法法理情表面的、形式的、浅层次的内涵的、内容的、深层次的具有较规范的基础性管理体系，基本可以做到有章可循没有或缺乏规范的管理规范，基本上领导决定为指针国营转制性或大型公司私营性或小型公司我们的观点企业人力资源管理带有系统性与阶段性表象上：缺乏系统的管理制度与管理机制本质上：缺乏系统人力资源管理思考和定位关键的问题：缺乏管理的环境：高层管理者的承诺、职业化经理、职业化员工我们的结论是有效改进与完善企业人力资源管理体系决不是“一锤子买卖”，而是一个不断创新和推进的过程稳定期：境界管理——需要文化创新

文化牵引，学习创新，提高融合力与竞争力发展中期：人制到法制——需要管理平台

建立标准/规范，优化素质/流程，提高效率发展初期：人制为主——还不能规矩太多

强化角色，情感维护，身先士卒基于战略与现实的——渐变式突破与连动优化我们的思路管理的原则：在于解决问题解决问题的方法：在于现实性与战略性的结合——基于成本的、简单而非复杂的解决问题的有效性：在于适合性——有些看起来先进的东西/方法可能并适用于你不能结合实际需要适时建立/创新管理机制与体系——走向不确定而可能后患无穷而不和适宜的盲目追求管理机制/体系的先进/完整性——同样可能自寻烦恼或流于形式或破坏巨大不同企业及企业发展阶段所遇到的问题本质不同——所以解决问题途径/方法也不同但可以遵循相同的解决问题的原则：基于现实与战略的渐变式突破与整体连动式优化：寻找恢并突立破—盖—企业量人力事资源汉管理踢的关仪键点企业京人力酿资源甩管理假体系企业战略张目标人绩效的人实践违突破重要往的是系企业抢人力司资源疼管理幸必须生需求姥和建亡立有芽效的曾关键蚁点，井它可钳以带招动8溜0%辜企业忽人力把资源谣目标愿的有饮效解鞠决企业头使命完与目帐标组织础机构劈燕与职喘位设台置人力毅资源发环境膨研究人员穗甄选状与任狼用绩效海考核榴与管澡理报酬照分配翁与管怨理员工单职业刘发展畜与规吧划培训掉与学邀习潜力企评估扔与接翻班计夺划企业困人力悲资源搏管理石体系浸整体盾性我们摆的问彻题是登：构针成人典力资途源体理系，奖我们六需要马做什之么？战略性人力资源管理规划数量/质量/结构责任体系责任文化任职资格体系员工生涯企业文化组织学习整体性提升实践确系统些性有效确人力幅资源犹管理狮体系甚推进虽步骤责任筐体系侄建设阶段倒一基点提升计组织虏与员拖工执麻行力实现逆“点译”效添率胜任楼能力紫建设第二董阶段支点提升滤组织醉与员涨工胜心任力实现梦“线欧”效则能价值于建设第三旧阶段位势提升陵组织硬与员浊工学仇习力实现骡“面益”创害新与整纯合组织嗽调整撒--背职能矿/责惧任权秋力分拖配与诱定位工作韵分析霜与评桂价—邻人与吩事匹稠配与牌价值揭定位绩效观管理茎与沟鸣通—经业务用与目他标落拳实与堵执行薪酬周调整耍与激湾励—办分层厦类适馆时激慈励基于塔工作僻/任肤务培轮训与怠发展谎—业圆务执懒行力胜任南标准拘与评歼价—秀提高己岗位奶胜任烈率基于常能力赴的甄乒选—艇构建遗“赢渗”的须基因竞聘率/淘含汰与面退出推机制窗—营胳造“朗赢”寸的团觉队员工端职业补发展仆规划暖—组城织与亦员工抵同步衬发展组织社使命们与文挨化建跟设—巨价值夹与境勇界提剑升推动至学习内型组评织建孤设—取提高亲创新楚与变勉革能隔力有效赠知识矮管理师—持窝续推烤动战意略竞露争力实践够方案需要舅持续舱推动晚培训际工作逐渐麦发展剧有效筝的培竖训体袋系第四捡部分利：基善于现漠实与图战略恐的人任力资解源管浩理解孩决方母案一、萝第一轮阶段机：以强添化责泡任为躁核心厦的规贱范化序建设收——楚构建衫人力织资源宴管理悠基点斥，推浩动执悬行力限，发跨展组搁织效质能二、貌第二塌阶段圆：以强化得任职驰为核顶心的男能力插建设肚——织构建彼人力域资源业战略局支点善，提烈升员侄工胜龙任力季，发壮展组爸织竞汤争力三、惜第三抱阶段煌：以学闻习型介组织俭为诉印求的射价值粱建设器——于构建揉人力诉资源萌位势应，提榜升员训工学饰习力毁，发肢展组集织融剖和与么创新搏能力四、窝发展割支持母系统兼：培训哈体系勉建设准与推休进实践聪工作男指南推动盆组织会战略连目标建立责任文化/机制明确责任定位明确责任结果基于责任与结果薪酬体系建立责任/目标绩效管理体系人力资源甄选建立价值责任定位人员管理基点支点人力资源能力资格评价能力定位建立能力标准人员优化胜任能力标准职类/职位有效员工任用员工职业生涯培训与组织学习组织价值与战略共识培训实践有效性沟通组织目标分解/业务计划绩效发展与反馈执行力（角色/程序/能力）培训发展力培训（接班人核心能力）第一扇阶段盘规范畏化建似设阶殊段本阶筐段重鹊点：绝构建樱“明智确”株：明灵确的雹岗位托、明脊确的运责任浪与价躲值定飘位、招明确属的目絮标与潜绩效星、明耳确的励报酬棋方案本阶订段目绞标：屯全面榜推进企业设与员脱工的海业务裁推进剪力。主要浆任务泄：组织摘调整骗--晋职能挪/责刘任权芽力分挥配与尝定位工作貌分析归与评揪价—浑人与眼事匹裳配与尼价值预定位绩效牢管理递与沟女通—烘业务检与目期标落饺实与劳执行薪酬逗调整觉与激爱励—绵分层打类适虎时激蜓励基于瘦工作耕/任眯务培码训与醉发展珍—业游务执黎行力本阶骡段主段要活遇动与盗工作拉：——昂进行妻全面尖工作串分析赢，对票企业互的现著有工胜作岗迫位设到置进驻行梳胶理，子对各骄个工亿作岗演位的长工作却内容平和岗摸位任进埋行明劳确或遗重新循的界兴定和僵评估决；——朝按照磨国际冰通用日工具见评估膏与确检定各设个岗城位价悔值排和序，陈依据两价值就排序珍完善吐原有显的薪躬酬分那配制叫度，盟对薪酬分桂配机俭制进团行重纺新设逢计，识在保臂证平池稳过瓣渡前虾提下皇，逐活渐实对现激支励措馆施向稼高贡那献度锐职位逐倾斜存；——丽依据柄战略全与目奋标计沿划，必建立头基于降岗位付关键油业绩忙指标曲（K呀PI洲）的啊绩效躁管理吴体系宜，保挡证企嘴业的殊战略堪目标和生测产经边营目竖标能蹦够层添层分层解到识每个纯员工搁，并攀实现垒区分漫绩优苗人员侵和绩形差人巩员的谁作用排；并抬有效野将绩暗效与分篇配融踏合一责体；企业香因“俯责权忽和标闲准”刘不明鸽而自奶毁长圈城组织页沉溺仔于“匀不求镇上进柄”的窃文化——辆每个乐人都舟表现嘉的“字特想远干事甲”而肿很难木真正鸣干事闭，干棕了比唇不干反更糟——月“推希委”柜成为讨人们地的习拒惯：目标绣达不野成：铁非我势责任学。销燃售业呜绩不夜佳，渴由于额产品秤品质症不好庄。。睁。惩罚棋代替蛇一切杠：人冶们不展计代毁价避欲免犯岗错，置一不秩小心惑出错笋，则慌迅速孤掩盖组织方沉湎乖于“徒麻木双不仁贱”的忠氛围——暴呕心贱沥血卫完成踩一份县建议勺书，伴提交荡后石贼沉大猾海——和人们伍明知甲真相码如何胳，可外是却锦隐忍钳不发组织夺处于熔“混祥沌无掠序”皇的状谁态——具目标规/绩岛效无型法落均地，跪形同慰虚设——盟人员择选、狭用、配育、灶留，肿全凭船主观尤臆断——核表现院卓越尸与表网现平载平者午绩效搅奖金罗差不缓了多放少基本筛认识组织陶经常诞处于承担奶过多慈责任欠和逃猛避责矿任的尊循环惠圈承担过多责任逃避责任承担起争取成功的全部责任即使明知无望也要努力抗争/忽视警告信号陷入麻烦无法摆脱转移责任，专注他人而不是自己的责任尽量少承担起争取成功的全部责任感到权力被剥夺或脆弱基本琴认识之一羽：建旦立承烦诺责权购是一刚份个予人的泳承诺丸与誓口言——画你的本责权屑就是座你自症己向托组织岗和组册织中尤与你析关联座的成盏员就付达成桂特定厦成果激所做武承诺彻和应嫁尽的泉义务——迅责权籍制要躺求每详个人菊“各逮司其赠责”睡：将边自己桑立足色于一叫个影课响圈平的中唤心并石愿意古按正桂本清协源尽怠力向啄外扩殊张，室以寻遥求最专优化勾的成慰果——脚不言医而喻西，将利权力鉴授予呀不重庆视结裁果或磁茫然宏不知管自己胜应达俘成什抽么结挤果的菌人，扭是很免幼稚恢的做枯法解决斧之道1、也建立进责任诱文化爷/机离制之二长：以列责任撒结果踪蝶为导谢向责权与是结疏果与筝行为币的集狡合，孤对结随果负顺责意亿味着煎仅有驼行为崇是不刺够的——既我们志需要甩对做珍之事洗与为四什么甲做建狂立正肠确的述认知百：正确峡做事岗与做之正确始的事税是同锹时的浆要求笨愚蠢——镇忙的渔人仰础马翻蚕并不每够，硬每一雹个职院责/笔活动烤都需急要获围得正快确的息结果消防岁员：咏最终盘完成投救火阀/救晌人/截救物“执谷行财奋务核慕查”株：防模止或膜找到挺财务缝漏洞“执滑行培艇训”同：提颈高组漂织效坊益解决净之道1、廉建立漫责任号文化议/机诉制（续）之三尿：强制调个椅人的泰责任糟能动崇性履行土责权掉需要财个人腹判断禁和决古策空首间——舒如果柄老板翻叫你浸无论戴如何筛必须放照章毅行事途，那线么组膀织充译其量掉只是洒要求你对治活动窃负责痛。所砌以授俊权与虹责权馒必须雨共存——恶你实敞际做盖的应著该远毛多于四按规兰定必辰须做估的事材：追山求有挡效结太果过县程中间随机应谁变，固发挥我神通丘，对崖完成辉结果帐的边芽界事鸟情负葱责解决拆之道1、初建立葵责任休文化样/机毕制（续）之四阶：强获调责哥任独斜立性责权第不可利分摊身或预够设条许件——紫切割心每个校人的家权责召，剔血除权昨责重吨叠之涉处，料你不袖但建良立了煌角色滑的清晰度顾，而刚且是珠互依笼性、蚀支持滋需要摸、个甩人对祝结果瘦应负扁的责化任，算也都获得华共识慈和许宏诺——词责权捐是无胡条件貌的，宣无论察控制荒度、械不管擦错在尤何人盯。。等。责俭权一辩律不打折弱扣，逝不构返成规唱避责级任的忍借口——临你可登以把寇责权村分派捉出去题，但依无法淘乘机谷卸责——胶当老轨板没万有界墨定你奶的清睡晰责走权，级你有鸽不断怨测试蚁你责脑权界些限、滨不断清晰嗓和完晒善你病责权沸的责绝任解决住之道1、份建立优责任读文化尤/机掩制（续）之五蜡：强妻调责鬼任的事整体辽性组织栗整体尖的责掏权属枝于组国织中之的每截个人——刮每一棵个员叔工必涨须以肝组织根最佳择利益镰为考肿量并骆视之碗为己穗任：宵全力来配合或牺昂牲“旁属于海”自鲜己的招资源——道个人增责权抖并不抄代表身个人堆的山今头主沸义解决眉之道1、列建立线责任狐文化吵/机序制（续）之六斑：必寻须对蓄责任淘履行叫结果焰进行共管理没有普后果努的责弓权毫无无意跟义——座后果荣就是蜂双方粪事先次同意旅的履喜行责及权的绢诱因辈：种犯什么伴因，信得什抛么果正面星结果滑：如往果成训功履祥行责笔权所臣得负面分后果继：如尿果不训能履伶行责踏权的五惩罚——惊后果妨是责匪权协锦定的抚组织侍部分得，是午公平丹交易优的基滴础解决菜之道1、尤建立锅责任评文化主/机圈制（续）解决园之道1、厅建立菜责任税文化袖/机心制（续）追——候实践标忠告推行夫责任长文化傻/机农制中领需要权克服早的三墙个主者要问劳题责任标不到理位，轮形成鹊责任鉴“真员空”责权及跨越——贱越级脏管理——淹越权梳行动——地责任豪屏蔽人为哨制肘推行责任文化/机制关键领导与管理者：——身先士卒（意志与承诺表现）——轻重缓急——问什么，喜欢听什么——任用什么人——奖励什么责任结果行为雹技巧技术陕技巧解决荣之道2、法明确考责任徒定位屡与结走果企业畏战略组织思职能摘定位组织匀结构织设计岗位暴设置栏与调勤整（职宁类/宽系、疼职种扩、职摸位）工作心分析职位指说明职书职位目的主要职责任务活动关键绩效工作关系任职条件责任静定位责任绵结果设置渗过程研究胆明确浪过程责任手协议。。掀。。。返。。。惩。。。肯。责任装落地番过程解决赤之道2.公1、旗组织顶职能策设置米与组社织结响构设鞭计企业商战略组织勺职能兄定位组织闻结构体设计岗位箩设置压与调廊整（职险类/龄系、匹职种蜘、职因位）一体发化思稍考业务源管理塘流程合与部风门结滴构及凝职能撑定位解决粥之道2.玻1、棕组织扬职能滋设置络与组昏织结鞋构设痒计企业董战略组织拘职能吴定位组织父结构键设计岗位搭设置歉与调梯整（职没类/持系、退职种妻、职复位）一体盗化思谣考业务原管理要流程戏与部弄门结颠构及舍职能部定位解决娘之道2.汽1、咸组织色职能蒜设置离与组箱织结猛构设丢计企业晃战略组织拍职能跪定位组织璃结构尸设计岗位坝设置职与调粱整（职辉类/支系、承职种考、职框位）产品哗策划-语负责犁新产蹦品的葛定义吹和上傍市策闲划未来遍几年茶产品始发展妹路线涉图市场凤开发-腊负责强市场歼调研语，竞申争分休析，和行锻业/烟产品攀战略仙设计市场肆宣传-丈负责犹产品驻的宣暖传活盟动策专划，广告狮宣传狂，公头关活面动，嘱促销日活动销售莲开发-剧负责讲渠道泥设计木，销累售人熄员培重训，销售尼工具诉，竞静争工择具，膀客户茎信息以营培销组锻织为失例:解决厚之道2.丈1、优组织煤职能承设置委与组番织结沟构设块计企业恐战略组织望职能跨定位组织云结构汽设计岗位早设置扣与调月整（职昨类/矛系、徒职种裙、职必位）组织阳结构罚：组织托内部屯各单漫位间晨关系示/界北限/库职权原/责片任沟撤通框冲架，茂是组禾织内砍部分炕工协策作基杀本形暗式类型脑：直线盐制/蒜直线拥职能企制/马事业跪部制示/矩埋阵制慈/分教子公词司制影响怀因素信息较沟通射/技遥术特墓点/拉经营寸战略尖/管指理体刚制/外企业演规模愿/环丛境变黄化现代株营销束部门遍由多乱种组松织方园法：基于球地理献区域车的市驳场营浊销组顺织基于框市场把或客卷户为罚基础摘的市涉场营泼销组扣织基于顽产品仰和品跑牌管舅理的肯市场鞋组织混合雕性营浮销组衰织解决海之道2.罗1、寄组织刊职能嫁设置遣与组轨织结而构设垄计企业衣战略组织打职能缸定位组织扰结构状设计岗位瓶设置舒与调熟整（职判类/孩系、届职种向、职梳位）以营仿销组钱织为抽例:华北区华南区华东区西南区行业/产品A行业/产品B行业/产品C行业/产品D销售队伍通常以地域划分完成当年约定的销售任务在规定的地盘/区域与竞争对手短兵相接在全国范围内激发需求分析、量化目标客户群需求发现、识别未来的市场机会市场队伍通常以行业或产品划分组织的设计要兼顾效率与稳定解决滥之道2.安1、膏组织蚕职能壤设置希与组油织结趟构设增计企业猜战略组织蕉职能烛定位组织别结构环设计岗位肚设置筐与调掀整以营宋销组蹄织为镰例:区域主管大区总经理计划主管行政主管财务主管市场主管业务员促销员1，计划2，组织3，领导4，控制对区域市场进行覆盖组织结构图促销员促销员储运主管前台档案员业务员组织冷内部短各单缘瑞位间刚关系很/界贸限/等职权凶/责社任沟贱通框斜架,评是组孝织内吉部分恐工协旦作基赛本形千式解决荡之道2.节1、命组织棍职能容设置忽与组补织结稍构设霉计企业退战略组织犯职能竞定位组织壤结构婚设计岗位谅设置辫与调还整专业类市场类技术类管理类………………（标准）职位....计统人力资源财经经营....管理监督....销售研发....质保........战略目标职位馅设置尿目标：最碍大限位度提雁高岗晴位效谎率，劫同时乘满足侧员工堡发展箭需要设置增的原炭则:数象量最竟低/甚岗位艰配合往/效弱应发榆挥,锄经济剧、科娃学、阀合理千、系浑统化解决识之道2.性2、规职责耳配置争研究础与描斤述工作皇分析职位零描述工作充分析坏的意间义：提高和管理倚和工债作效哲率。筛将分竿析过泄的每茫项工饥作所浸包含为的任屯务、罢责任程和任寺职资写格用凡正式钓的文炮字明走确下渗来，阀保证希组织泄中的巩每项温工作桂都能愉按管居理要促求进旅行分客工和时工作单分配化。为人紫力资许源管泡理工敌作提拢供必夹要的殊、有价效的活信息藏，为迅人力狱资源暖各领羽域工业作提泰供支扶撑。实现抢战略热传递渐：明团确职伟位设李置目钢的与苏战略低责任明确双职位秃边界己：消纠除职俱责重讯叠和弟避免报扯皮然推委提高燥流程涌效率躲：理委清角介色、秩权限撕与关限系，嘴消除吨流程剖不畅实现棉权责方对等逗：根补据职蚕责，歉合理摇确定廉授权两和分绝配强化思职业票化管想理：少依据崇工作搞规范须与任闷职资陶格，嘱有效盯牵引盈与约束优合理逮的职槐业生姻涯发切展解决纠之道2.吐2、浸职责钉配置涂研究连与描灾述工作锹分析职位扭描述工作阁分析浇的原释则以战萄略为驼导向坦，强乡丰调职申位与仪组织姓和流南程的酱有机析衔接以现漆状为肚基础炊，强谋调职拾位对魔未来托的适朋应以工反作为姨基础李，强异调人缠与工贼作的虎有机泪融合以分晌析为肾基础拾，强妇调对怕职位闻的系佛统把饿握以稳萝定为匀前提剪，但匙重视伯对职棒位说欧明书陈的动秩态管纳理解决撑之道2.包2、桃职责耻配置灿研究广与描亚述工作司分析职位框描述工作拆分析根的过院程：瀑偿布式糟分解上与界摧定解决确之道2.悟2、帅职责塔配置盾研究生与描社述工作着分析职位有描述工作分析基点组织结构图——结点：表示职位的职能与责任定位——终向关系：表明完成某项特定工作所需自上而下的程序与活动——横向关系：反映同一等级不同职能活动工作流程：谁————给谁工作分析重点产出分析——工作的责任/产品或服务：可以被辨别出来的，如，采购/采购单，护理活动/行动——履行某种责任/生产某种产品或服务应该进行哪些活动：即如何做，如，制定并执行采购计划投入分析——执行活动/行动所需要的条件与投入：设备设施，人员KSA等活动/执行输入输出解决肥之道2.庆2、歌职责翠配置帖研究钢与描紧述工作昂分析职位斧描述工作胖分析钉的方拴法观察法面谈法问卷法工作日志法团队研讨法工作信息

访谈/研讨法观察/工作日志法问卷法岗位责任XX

任务XXX重要性X

X标准X

工作行为XXX子任务XX

报告关系X

X所受监督X

岗位受权X

X工作条件XX

个人特点X

X岗位知识要求X

岗位技能要求XXX岗位素质要求X

X我们隔认为朽，基态于流怨程的蛋团队倚研讨靠法是毯实践功更为世有效胸的方的法：以部泻门/判业务诵单位拴为研的讨单笔元参加赢人：茎部门惕/业昂务单感位主耽管、核部门绪/业尸务单告位全挠体、拐管理眯顾问研讨蔬路径晶：对叨部门狮/业牛务单逆位关课键职桑能逐锯项分顾解并园瀑布珍式界活定到论职位意义州：——秧工作凳分析剪的过似程，第就是演工作胞沟通款与寻坑求共倾识的匙过程——闯全面弱掌控衬工作晶分析竖的质控量：偷信息甚的实颗践性驱与全栋面性——裙可以报更好晶清晰帝工作剑界面——现有助侨于职加责的扬落地解决既之道2.巾2、汁职责缝配置姐研究疗与描湖述工作滔分析职位猫描述基于灯流程口的团捕队研什讨的鹿工作精分析搭的举台例招聘计划招聘预算招聘实施招聘检查招聘计划制定招聘计划审核招聘计划报批招聘预算制定招聘预算审核招聘预算报批招聘宣传招聘资料初审招聘复审与面试招聘复审与面试招聘检查招聘专员工作职责人资经理工作职责总助（总监）工作职责工作分析的要求1、真实性：需得到员工与管理者共同认可（管理者拥有决策权）2、可靠性：数据必须反应职位性质与内容并具有及时更新与对应市场价值3、系统性：能系统满足人员管理的要求4、成本效率性：足够简化、满足资金、人力、时间的资源投入解决衬之道2.傻2、毕职责恒配置多研究皂与描瞎述工作缝分析职位摄描述根据膛职位狸特点融设计且职业未发展置通路熟；根逗据职环位要喝求配啄置相川应人凝员依据探职位棕特点衫和任突职要贸求，趋确定寇培训丽内容忘，组团织培抹训。依据粒职侠崭价值枝创造洪和任颂职者些能力锅要求姿，确抚定薪蝇酬标炎准根据萝职位爆特点苦和衡哲量标鱼准制例定考条核计坦划，抚根据神企业锡管理幸目标仁，确蜻定考狮核指宗标根据优职位魔特点笋和任钻职要沾求，彻制定谅工作吵计划惜，组费织招注聘工喇作，通并参煎与人昆员甄选述。分解缓企业城战略典目标险，根盟据未性来职腹位职暖责的妙变化阿情况裹，预冈测人牙员需钱求，绝制定柿规划仿。人力芦资源法管理哑者根据宅职责破和任茧职要火求，现规划苗职业份发展根据膝职位何职责趟和任牺职要离求，惕结合拐自己甚实际捎情况宅，参急与竞奋聘相关嚷者根据瓜职责弟和任胃职要硬求，珠规划地职业山发展依据灭职位茂职责奥和任国职要强求自误我学还习提期高技抢能根据东职责粮与标溉准做坦好工勤作，驱进行歼自检任职元者根据伙职位嗓要求径与现腐任者纹之间钻的差找距，占确定零人员扮的晋锣升和高调配依据稍职位余职责博和任邻职要城求，顺指导衬培养抄下属根据逗应负愉职责天和衡屿量标债准进锡行绩星效管片理根据土职位士任职情要求押，甄都选合悉适人睡选分解丑战略岩目标愈，规莲划职怜位设送置及牛职责称调整直接撇主管晋升等与调角配培训猜与开梁发薪酬填管理绩效偏管理招募纹与甄旁选人力魂资源踏规划职位兆说明帆书在托人力求资源尿管理戏中的牌作用职位逮说明撤书编后写建立括事业歌焦点棉声明——购你在汪组织夸中负奸责向纽奉客户番提供五什么关产品拜或服膜务，伞你的揭独特踏价值腔或贡览献是姐什么推？主要绝责权——哨在公怒平交海易你快这一救端付便出是脖什么梦：职纹责与搭成果寻求歪支持——农你需夺要哪监些支融持（涛资源陆、主单管、捉同事佳等）腐以尽宏到你资的责逗权衡量拆要素朵与目兄标——嘉责权注成功册履行冒的评气估要拼项后果——勿达成付结果盾的盼和望及才达不京成结侨果的连处理长青掀计划——捷如何住持续郊维护郊责权参协议屠使之抹成为秃一个栏重要婶和灵溉活的报长期改协定解决旅之道2.边3、建立许责权土协议范例戒1复药剂呢公司句之C蒜EO否权责跃协定事业败焦点撞声明确保免所有登产品数的安超全性非、效稼力与绸供应管；透过来新产鹊品的泻开发纠和多喊元化琴，尽仿量扩培大公昌司的蹲长期养成长嚷与成榜功；尽量汇扩大味股东稍价值姿和公筑司的撒获利刮能力权责我本蜜人负曲责：我的屠直属健部属饭的成险功，台以及拘他们蝇带给喜公司捏的成篮功；影响采、诠什释和融执行假董事柜会的托政策灶；确保位与我尸们利诱益相津关的烂公家察和私演人对物我们粮有正辆面的甚观感字；确保炸公司患有足距够财逼力追株求目密前与剩未来拆的目嫩标；发挥岂领导检能力断，建味立一芒个能肢够学岛习和泡迅速妙适应叠变化储的组旗织；培养岁我作宵为一舱个领羽导人吃的C本EO老的能嫌力；确保冲产品捉与员衬工的浊安全母，以凭及尽渣到我说们的化法规售业务菊；尽量散降低肃董事载在财薯务和顺法律晨上的依责任悬。解决朵之道2.绑3、建立效责权希协议知（续劈燕）范例将1乳药剂薪公司唉之C蜓EO错权责坑协定撒（续有）支持直属设部属较界定愤和尽肤到他吊们的艺责任勿与目密标；直属调部属流和经乒理人碗在组弓织中惠贯彻建有效眯的团跨队工掠作方反式；直属扔部属聪发挥占领导虹功能秆，促腾进组筹织的钓生产况力与华弹性饥；董事尤会核聪准和茎支持赞股票权上市牲计划绍、年锁度预扔算与调目标肿、薪廊酬与众奖励课办法震。衡量以新源闻发柜布来末衡量奖的公两共形笨象；股市爪分析勿师的夹观感促和评脑论；股票督在未负来两刮年内芦上市携；股上价上朋升；新的藏对外食授权浩合约康；执行旷董事绸会的欠政策鲁；董事乳会对假公司买和C肠EO用绩效听的评佣鉴；销路里增加献，并谨完成抖营业检目标舅；新产碍品的夸开发洽；研掀发部蚊门之期创新左。解决贤之道2.的3、建立止责权袭协议钞（续露）范例掌1更药剂抚公司趋之C婆EO晶权责零协定朋（续琴）目标一月溪份发矩行价弟值2滨.5借亿元积的股锯票；避股价济在1页月份吐达到躁每股窑20舟元；每半礼年与迁投资着分析典师开破4次截会；董事霉会在烘8月涨份完寻成对需我和杂公司阻绩效饼的评员鉴；通过叫所有肠的法结规审注查；明年铲推出知新的育生化互科技赏产品肠的临警床前页工作究；在会屯计年净度内训完成盟8项铺临床科实验牌。后果针对叔我和佛部属箭的短鹿期奖灯金计泥划；与董款事会催协商帮的分馅红办呀法。长青主计划我将粒在下薄列场着合监退督我桐的权货责：每周意的管胁理会舅议；请董事犯会议随；每季办的策内略检邀讨与团发展运会议罚。解决旗之道2.拾3、建立岛责权掩协议功（续伴）解决锈之道3.信1川、人杠力资察源建知设与紧管理人力妙资源甜配置人员昆甄选职责志体系绩效评管理掠与薪吵酬解决安之道3.教1教、人粪力资誉源建泼设与沟管理战术性人才基层执行经理普通营销人员战略性人才理论底蕴＋实践操作；创新力，能高瞻远瞩，找准发展方向和实践要点。战略计划最基础的组织执行者，具备良好品质，丰富的产品和市场知识，良好的性格、组织能力和亲和力营销的最终执行者、各级干部的毛坯，基础素质要求较好：学识、学历、性格倾向、自我发展、成就动机等A、营销“智囊团”，理性思维强于实践操作（专业职能经理）；B、洞察敏锐，实践操作强于理性思维(如大片区和省级经理)。人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬人力贿资源壮配置巡寿中应倚该考仆虑“贝外脑厕”：根专业友机构趣、项握目顾沉问帮手式你明确需要与目标你也有针对性选择我只是按你的要求沟通就行了专家式你明确的问题与需求希望专家提出解决方案设计/执行方案合作式合作式是最有效的方式，1+1=3

采取行动和执行计划的决策由双方共同确定

以绩效/解决问题与结果为导向价值：专业能力与经验成功途径嫁接沟通与共识态度涝：先老杨老实少实学竞习，扔掌握纺本质后内爆部整播合与塘创新信息不对称权威/地位差异关注点不同解决撑之道3.统2踏、人晕力资闲源建添设与苹管理（以营上销团旧队为孟例）“选兽对人恨”；遇优秀令营销符人员歼应具诞备的捎特征耀因不群同公船司、词行业帖和环抢境而训不同梳。每艰个公催司都铲应根槽据自美身特蒜点研舅究和南发展什其特怖有的袄挑选他标准销售人员遴选标准较强的语言表达和书面表达能力。良好的个人形象和沟通能力。一定的文化和专业知识。强烈力求上进，善于学习，具有较大发展潜力。良好的心理素质和承受能力。对企业有足够的忠诚度。具有团队意识。有效桥甄选己的关键建立阳甄选鲁标准某公司客户顾问的选拔标准丰富。本公司半年以上，本行业1年以上（最好），市场营销／管理类行业2年以上标准要求公司工作年限>6个月工作经验业务能力强。沟通／谈判／创新能力强个性品质好。正直／诚恳／公正／上进敬业精神强。以公司利益为重业绩个人目标完成情况较好心态良好。以公司与个人共同发展为出发点业务流程熟悉。熟知规定／操作流利客户网络有一定客户网络／关系良好组织协调强。有5人以上团队管理／协调经验管理能力有一定管理能力。魄力／分析／总结／远见零售业务有充分了解。最少应该实习过。财务情况无不良业绩／有资金流物流工作经验个人发展计划有在公司长期发展的个人设想人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬如何怎有效招招聘解决姿之道3.苏2、宪人力阶资源唐建设关与管宁理基于满战略想与现古实的掌绩效它管理匆解决馅方案企业贵的困货惑：我们过也建屡立了旦绩效川管理们系统扮，为触什么目实践例执行缺不到畏位，坟效果挣认同胖低：——钻目标益有了恨，员腿工也苏参与穴了，款但员以工似雷乎并吊没有凯认真蚊对待——弓经理钉人员锡也没亮有认坑真进拌行目钥标分消解，独考核划经常蹲走过男场。马。。关键严的是柄：建泼立的躁绩效喊管理欠体系搂必须籍以符献合企题业和咏人员针特点咽为前迅提—诊—基替于企乳业现扔状与骆人员建特点我们症认为辉：设肤计与贝选择序绩效尺管理恶模式犹的关馋键涉废及要谁素有徒两个恩——遥业务漠与管性理实践因素静态伶业务涉：辅助录性人肾员—得—质因量与翁时效生产彼——染规程须与效皱能动态挖业务及：营销边人员轧——趁速度举与竞辣争度中间业务：管理人员——准确与支持度一致为性的妙要点弟总结旷：企业命所处私于的似形态待不同烤，需放要绩遣效管漏理的李运做贸模式悔也不商同企业球人员沃类别发不同辫（业局务和泄层级群），沾绩效阻管理盟的模墙式也辣不同但一以般，中高一锤级的佛管理绿一定岸涵盖区或需轧要低届一级前的支棵持人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决霞之道3.菊3、堵人力旗资源遮建设话与管揪理基于毫战略皂与现喊实的潮绩效阔管理博解决乓方案绩效理念与文化标准/工具程序人责权械文化患/机恳制强调栗参与工与共会识强调刚沟通刻与反翁馈强调璃发展承诺剧的结果幕导向冈的能动庙/自阴我驱负动的独立谁负责挽的整体捕协调屯的结果逐挂钩闷的人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决死之道3.聋3、酷人力务资源践建设窜与管笔理基于条战略嘱与现郑实的做绩效跑管理吧解决举方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于回任务烧/活装动任务4任务3任务2任务1纠偏措施落后原因完成日期完成状况结果呈现行动措施业务要项本考核期考核要素适合仍的企图业：小企掉业、遣业务味离散辈-人棍治适合球的人贷员：工作唤比较帖离散瓦的低货层次活人员人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决愉之道3.蔽3、弱人力辨资源答建设仿与管杨理基于胞战略筒与现蜂实的炉绩效唐管理胃解决较方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于看计划故1制定市计划泽首先施考虑敢：什碧么是般我们岩真正讽想追敞求的基结果设定辨清晰掘的目鸡标，基制定恨行动核计划执行尤并监赚控计筹划的杠执行尤情况唯——歪定期租检查掩和修挨正，悟并及全时进宏行反等馈让员柿工参狱与计盟划的近流程一旦骗建立域了计亿划流条程，云就应翻该坚卫持向饭前看戴并贯倒彻执象行下捉去为推行需要对计划本身进行考核及时提交按要求编制高质量计划适合夕的企端业：具有婶一定霸管理乡丰规范适合纪的人编员：职责于清晰啦、业询务目锹标明组确人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决答之道3.仇3、裙人力希资源纱建设怀与管跃理基于僚战略炊与现糠实的年绩效顷管理匪解决峡方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于愧计划臣2业务目标行动计划衡量方法完成时间权重1、设计人力资源战略规划方案

1.1草拟规划方案1.2部门内征求意见1.3汇报薪酬委员会批准1.4方案实施1.1草案完成1.2100%员工参阅草案1.3薪酬委员会意见听取会1.4方案公布并运行1.18月6日1.28月11日1.38月17-20日1.49月1日15%2、新工资套改执行2.1确定咨询公司2.2新工资套改方案完成2.1咨询公司签定合同2.2新工资套改方案获薪酬委员会批准2.18月18日2.212月中旬10%3、营业部总经理考核3.1营业部考核计划

3.2向董事会汇报结果3.3提出建议方案3.1100%营业部总经理考核完成3.2汇报方案3.3建议方案完成3.110月中旬

3.210月30日3.311月10日15%4、健全人力资源部组织结构4.1人员的岗位调查4.2新聘人员到位4.3员工职业生涯确定4.1新组织机构图4.2新增人员到位4.3100%员工完成职业生涯规划4.18月10日4.29月10日交4.310月1日交10%计划冻管理乒过程PDCA业务俘目标人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决螺之道3.蛛3、比人力歼资源播建设碧与管版理基于霞战略场与现砍实的蚕绩效龙管理枕解决散方案绩效理念与文化标准/工具程序人目标丈管理笋的特楼点1、滋重视中人的嫩因素消：参与弯的、酒民主栏的、蕉自我违控制握的管什理制愚度，伙也是狭把个掌人需休求与朗组织臣目标挨结合费起来凉的管瓦理制袋度；2、恨建立贿目标采锁链础与目嗽标体亡系：通过树有效班设计重，将恢组织复整体排目标秆逐级钟分解蛮并转累化为罚各单偿位、优各员焰工的盼分目辱标；跃在目范标分陆解过庙程中绵，责对权利即已经击分明匀并相穗互对枣称；殃这些似目标餐方向单一致挠，环煤环相辅扣，申相互仆配合鼠，形火成协驾调统苹一的祥目标爬体系3、需重视辫结果目标丘管理靠以制失定目利标为扁起点槐，以顿目标六完成钳考核翅为终反点，伯以控亏制目数标完浑成为章重，庙过程也监控涌为少基于黄目标人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决稳之道3.赢3、盖人力配资源腔建设梁与管斧理基于盐战略睛与现蜂实的擦绩效蒸管理蔑解决兰方案绩效理念与文化标准/工具程序人1、庙目标茂设置裳：1）签高层耍管理昨预定菜目标——刘方式臂：自炭上而浴下/漫自下薯而上饭/交课互（因共同伙商量礼为原吨则）——恶要求盯：对跳组织芽应该江及能趟够完科成的妈目标扎心中崭有数您（机劫会/棵挑战财/优市劣清筝醒认某识）2）番重新库审议愤组织奖结构宽与职待责分渠工（映必须炼明确宏责任嫩主体保）3）驱确立奥下级银目标框（S慌MA垂RT槐）4）榨对实昂现目逗标条桐件以炕及奖泉惩事族宜达垦成协笼议2、阔实现裙目标绑的过嘉程管百理：——舰定期度检查推：利当用工砌作接姓触机台会或垮信息锦反馈爱渠道——妖相互歉通报坑进度漆，便丙于整布体协毛调——比帮助比下级霸解决稠困难劣和问掏题3、翠总结恶与评踪蝶估自我左评估兴；上韵级考要核；改决定炊奖惩鹊；讨醋论下栋阶段热目标蚁，开仔始新吸的循唇环基于阿目标目标蜘管理榴程序人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决辛之道3.江3、哑人力土资源御建设恼与管穷理基于沉战略普与现赔实的远绩效会管理顿解决如方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于途目标黑1制定目标销售目标分解检查、控制、指导评估、考核具体工作计划有效激励制定营销目标原则(SMART)1、具体的(Specific)2、可衡量的(Measurable)3、可达到的(Attainable)4、相关的(Relevant)5、有时限的(Time-based)经营目标设立(示例)1、年销售利润总额：0.15亿元2、年销售总额（年回款总额〕：1.5亿元3、费用率：4％4、果蔬饮料市场占有率：50％5、零售市场铺货率：70％6、客户平均年销售收入：15万元7、销售员人均销售收入：50万元8、商品周转天数：15天9、新市场(新客户)销量收入：0.5亿元10、营销系统人均月访问客户次数4次目标阴管理秧过程人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决扔之道3.集3、千人力遣资源列建设沉与管朴理基于响战略辫与现唇实的庄绩效朵管理优解决别方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于行目标心2制定目标销售目标分解检查、控制、指导评估、考核具体工作计划有效激励目标沉分解镇过程总公司战略总公司目标分公司战略分公司目标业务单位战略业务单位目标年度目标几个关键行动（业务单位）年度目标几个关键行动（公司）3-5年目标与战略经营重点与方向远景与使命目标目标人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决祖之道3.乐3、雪人力尤资源碍建设找与管双理基于币战略喝与现庆实的概绩效神管理飞解决愿方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于使目标鹿3制定目标销售目标分解检查、控制、指导评估、考核具体工作计划有效激励计划缘瑞与预士算过袜程生产能力分销能力目标任务竞争状态市场需求目标方针销售计划费用计划渠道计划促销计划培训计划经营计划预期三表资产负债表损益表现金流量表财务预算经营方针财务测算人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决地之道3.积3、鞠人力免资源盘建设僵与管母理基于康战略催与现态实的能绩效而管理若解决适方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于汇目标探4制定目标销售目标分解检查、控制、指导评估、考核具体工作计划有效激励目标舞考核公过程确认目标和要求考评者和被考评者管理工作过程考评者和被考评者收集、整理考核依据考评者对照标准评定要素考评者综合评价，确定结果考评者面谈，确认结果考评者和被考评者汇总结果，上报人力资源部考评指导书考评量表考评结果汇总表0102030405060704a05a07a人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决架之道3.犯3、捡人力昂资源陆建设汽与管染理基于众战略托与现樱实的肝绩效卵管理初解决积方案绩效理念与文化标准/工具程序人基于贸目标瘦5制定目标销售目标分解检查、控制、指导评估、考核具体工作计划有效激励目标法管理日案例亡：海坚尔O编ECO——OVERALLOBJECT：全方位的目标E——EVERY：每人EVERYDAY：每天EVERYTHING：每件事C——CONTROL：控制CLEAR：清理1）目标全方位：具体、可测量2）责任到人：责任落实到人，管理无漏项目标体系日清体系激励机制人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬解决棒之道3.脊3、景人力骑资源尾建设忧与管膀理绩效理念与文化标准/工具程序人KP狡I（上关键团业绩货指指德标）,是心推动极公司邮价值端创造庸的驱另动因穴素基于拉战略材与现呜实的则绩效迎管理阔解决凳方案基于尖KP误I关键贴业绩腐指标羡是…量…1、附对公侦司战料略目泼标的议分解啊，并即随公司震战略费的演坏化而卵不断撞修正2、标是能仅有效铸反应依关键脾业绩推驱动黑因素的尝衡量煎参数3、屿是对色关键胀重点配经营当行动畅的反尊映，而不葱是对杆所有迹操作挠过程州的反违映4、稍由高奸层领邪导确萄定并捆被考携核者虾认同的关键酿业绩驼指标遵能…比…1、框使高刚层领豪导清冲晰了角解对初公司价足值最合关键内的经换营操啄作的情窝况2、渡使管欲理者妥能及订时诊枪断经懒营中的足问题亚并采晴取行刚动3、计有力捷推动脑公司弊战略央的执味行4、旱为业缝绩管烦理和牲上下布级的俯交流沟堪通提拌供一洞个客耍观基候础5、阅使经尤营管点理者愚集中球精力俱于对业系绩有炒最大焰驱动警力的圆经营活角动中基于碍KP法I人力资源配置人员甄选职责体系绩效管理与薪酬山里躺住着优一群冻猴子裂，猴手群中嚷有明壮确的页分工身，有充的负充责哺怪育小奔猴，经有的百负责室警戒工与保纳护猴朽群的弟领地亩，有故的负琴责外殊出寻笔找食类物。最近急一段统时间哪，猴告王发递现外张出寻肯找食驾物的唇猴子购带回宅来的震食物瓶越来刑越少志：有登的在觉偷懒折；有钳的只信是将俯找到任的食材物一距部分拔带回暮，因秤为反茄正有复食物屿带回科就行病，带裕多带词少都海一样适；以扣前很劈燕能干脖的猴晚子也通不那绸么努摧力了蹄，因锦为干润多干潜少差采不多垮；有家的猴填子甚鸦至发捞现好夕的食艳物也尚不能直让其揉他猴精子分痒享。著。。飞于是遮猴王挡决定督通过费绩效民管理软改变耍这种猎状况够：奖振励先缸进，源惩罚脾落后摇者，困如何每考核脾/评宵选呢趟？——漫按照阶带回列食物暑数量帅多少狼？那么公不负昌责寻住找食顽物的倚猴子航如何态评价酬？猴仿子都端争着紧在好液找并泳容易顾带回测附近忙掠夺面性开揉采食高物而学不去椒开发浙新食勇物源颠怎么寻办？——优谁来连评？猴王规？这胳么大爷的猴描群，拨有可盾能每敞天都涛看着语每只轮猴子俯吗？缺不可虑能又醉会不主会出苏现善答于表贷现的仍猴子格可能鼓受到张奖励搭，而汪打击召真正安殷勤端劳动腿的猴豪子呢句？相互迹评？牲相互得照顾始，你渔好我仙好怎百么办据？或暗者相撕互较馅真，涉影响搜团结啦怎么娃办？请为症猴王串设计坡如何螺解决熔的方湾案——竿考核朴勤奋阁？出工违不出馅力怎模么办职？有挤的干腐一天郑等于割另一锄个干士3天朗。。译。。解决天之道3.怎3、跃人力薪