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文档简介

质量安全事故通报管理程序制度背景质量安全事故通报是一种预防和管理事故的方法，通过对事故的通报和分析，可以识别并消除质量安全事故的隐患，保障企业的生产安全、质量控制和稳定经营。因此，制定一套规范的质量安全事故通报管理程序制度，对企业的发展具有重要意义。目的通过质量安全事故通报管理程序制度，旨在建立和健全企业内部质量安全管理体系，加强事故预防和纠正措施的落实，提高企业的管理水平和效率。同时，质量安全事故通报管理程序制度也有助于提升企业的声誉和竞争力，有效避免可能对生产经营带来的风险和损失，保护员工的安全和健康。适用范围本制度适用于所有有关质量安全事故通报管理的企业，包括但不限于生产企业、服务企业等。职责风险管理部门负责质量安全事故的通报、处理和调查工作；制定、修订和监督实施质量安全事故通报管理程序；组织和实施质量安全事故的应急预案，及时处理和控制紧急情况；对质量安全事故的处理和调查结果进行分析总结，提出改进意见。各部门遵守质量安全事故通报管理程序，及时上报和反馈质量安全事故信息；协助风险管理部门进行事故现场勘察和调查，提供必要的支持和配合；根据质量安全事故通报管理程序，及时采取必要的纠正和预防措施，并进行追溯和评估。流程事故通报发现事故后必须第一时间通报风险管理部门，口头和书面报告应同时进行；通报内容必须详实、准确，包括事故时间、地点、原因和影响等；风险管理部门负责对事故信息的收集、整理和分析，形成初步报告。事故处理风险管理部门组织事故处理工作组，对事故进行调查和处置；事故处理工作组应采取科学、合理的措施，及时控制事故扩大范围，保障人员安全；风险管理部门应及时制定应急预案，协调相关部门进行处置。事故调查事故处理工作组应组织人员对事故进行详细调查，梳理事故原因；具体调查人员应对事故涉及的各个环节进行逐一梳理，查找相关证据；风险管理部门应根据调查结果，进一步分析原因，提出改进意见和建议。事故评估风险管理部门根据事故调查结果，评估事故的影响和损失；基于评估结果，确定事故处理和改进措施，及时进行落实；风险管理部门应对事故处理和改进措施的实施效果进行追踪和评估，及时调整和改进相关制度和流程。训练和演练为确保质量安全事故通报管理程序制度的有效实施，企业应定期对各部门进行相关训练和演练，并根据演练结果完善和改进制度和流程。总结制定一套规范的质量安全事故通报管理程序制度，对企业的质量和安全管理具有重要意义。在

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