XX公司人力资源规划方案

未经朴智咨询书面许可，其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制本报告。运销公司人力资源规划方案2005年1月1前言所需员工数量与质量的分析和预测人力资源管理的部门建设人力资源管理体系建设，包括：组织结构与岗位设置规划；人员招聘、任用与解聘管理思路；绩效管理规划；职位评估规划；薪酬管理规划及培训管理规划人力资源管理工作的推进实施步骤依据朴智公司对神华煤炭运销公司人力资源管理现状的调研和分析，针对运销公司的人力资源战略规划侧重于解决以下四类核心问题：2核心议题所需员工数量与质量的分析和预测人力资源管理的部门建设人力资源管理体系建设人力资源管理工作的推进实施步骤31.1人力资源管理的SWOT分析优势（S）：集团对运销公司各项工作的支持力度比较大；公司高层领导对人力资源工作比较重视，并积极推动人力资源的开发与管理工作；公司近几年的业务高速发展，业务的高速发展自然要求公司的基础管理工作必须做到规范化，包括公司人力资源管理的规范化；员工的忠诚度高，公司的凝聚力强；公司所提供的薪酬待遇比较有竞争力，员工的满意度较高。41.1人力资源管理的SWOT分析劣势（W）：公司的人力资源管理模式受集团的控制和影响程度很大；公司在员工的招聘、解聘及竞聘方面缺乏灵活的自主权；公司没有独立的人力资源部门；公司人力资源管理体系缺乏规范性。部门及岗位设置还存在不规范的地方，有职能重叠、交叉现象发生；薪酬分配方式单一，薪酬分配的内部公平问题未得到很好的解决；缺乏明确、系统的绩效考核体系；企业文化建设相对较弱，缺乏缺乏企业文化建设的方法和途径；培训体系松散，没有统一的培训规划。51.1人力资源管理的SWOT分析机遇（O）：对上而言，集团对运销公司人力资源管理变革的心理期待较大；对员工而言，员工对人力资源管理与开发工作所抱的心理期待较大。挑战（T）：由于受集团的总体控制和影响比较强，因此运销公司的人力资源管理模式相对缺少灵活性；下属公司由于所处地域不同，分布比较松散，为人力资源管理工作的开展带来一定的实际工作难度。61.2人力资源总量需求预测如果按照通常情况下的基本规律，即以销售量作为基本参照因素来考虑公司的用人需求，运销公司的人力资源总量将会有较大的增长；但是，由于运销公司的人均劳动生产率还有较大的提升空间，例如部分基层单位的生产工艺尚存在较大的改良空间，因此，公司未来几年的人力资源总量基本不会出现明显变化。71.2人力资源总量需求预测可能的人员增加：港骅公司的运量逐年加大，人员需求量较大；机关由于可能的机构新增或调整，某些新增岗位需要人员补充；建议：以上单位的人员需求尽量以内部调剂为主，部分关键岗位可从社会招聘。可能的人员减少：随着运销分公司9个机械化监装站逐步转变为现代化监装站所产生的减员（现代化监装站人均年发运量为64万吨，机械化仅为23万吨，两者差距明显）；针对包头分公司,逐步进行人员的分流和剥离；部分基层单位的后勤工作逐步开始社会化，将带来一部分的人员分流。8学历人数所占比例研究生113％本科11831％专科14137％中专4412％高中4512％初中226％合计381100％1.3人力资源质量需求预测9年龄人数所占比例20～3012834％31～4016042％41～506617％51～55205％56～6072％合计381100％1.3人力资源质量需求预测10职称人数所占比例高级2411％中级11852％初级8337％合计225100％1.3人力资源质量需求预测111.3人力资源质量需求预测运销公司员工的整体学历水平偏低：专科学历所占比例最高，为37％本科及以上学历的员工仅占34％因此，提高员工的文化素质是公司未来人力资源工作的重点。公司员工的年龄结构比较合理：20～40岁这一“黄金年龄段”的员工所占比例为76％处于56～60岁退休年龄段的员工仅占2％。公司还有相当比例的员工不具有中、高级职称，而且具有高级职称的员工仅占11％。由此看来，提高员工的技能水平也是未来公司人力资源工作的重点。12核心议题所需员工数量与质量的分析和预测人力资源管理的部门建设人力资源管理体系建设人力资源管理工作的推进实施步骤132.1人力资源管理职能的部门归属现状：运销公司的人力资源管理职能被分割在公司办公室和财务部等不同的部门；尚有部分人力资源管理的职能存在缺失，如对岗位体系的规范、对员工的考核等，这些职能事实上不归属任何部门；作为公司办公室的职能之一，公司办公室难以具备并行使完整的人力资源管理职能。解决思路：人力资源部应作为单独的部门或团队独立存在；参照先进企业的管理经验（每100－200名员工应配备1名人力资源工作人员），未来人力资源部的合理人员配备应在3－6人左右。14考核主管（1人）薪酬福利主管（1人）培训主管（1人）负责公司员工薪资核定及相关工作的开展负责落实公司福利计划及相关工作的开展协助部门经理完善公司的激励机制负责公司培训工作的组织与开展负责公司企业文化的管理负责公司各种文化、体育活动的组织与开展人力资源部（6人）人事主管（1人）负责各类新聘、调转、内退及退休人员的劳动关系手续办理负责各类职称的评定、聘用工作负责各种形式的员工奖励与表彰负责员工满意度调查及员工合理化建议的收集负责员工体检、婚丧嫁娶、员工退休、生日慰问以及节日慰问工作退休人员管理负责公司绩效考核工作的组织与开展负责职位说明书的动态管理社保办（2人）负责落实集团公司保险计划及相关工作的开展全面负责本部门的管理和建设全面负责公司人力资源工作的组织和开展负责指导下属分／子公司或办事处的人力资源管理工作收集本领域相关信息，为公司高层提供决策参照15核心议题所需员工数量与质量的分析和预测人力资源管理的部门建设人力资源管理体系建设人力资源管理工作的推进实施步骤163.1人力资源管理体系的基本内容任务/目标确定年度业务计划组织设计与变革企业发展战略薪酬管理绩效考核人员素质评估人力资源规划职位评估工作分析员工培训与发展职位评估工作分析薪酬管理绩效考核组织结构设计人员素质评估人员配置员工培训与发展职位评估工作分析薪酬管理绩效考核组织结构设计人力资源规划173.2人力资源管理体系的设计思路运销公司的人力资源管理体系设计应充分体现以下三点：体系完整规范：以先进企业的管理经验和管理模式为参照，建立系统、规范的人力资源管理体系，建立起人力资源管理的各项职能；体系的重点突出：夯实人力资源管理的一些基础工作，将薪酬管理作为整个人力资源管理的工作重点。分步骤推进工作的进程：在建立起人力资源管理的整体框架后，逐步丰富人力资源管理体系各组成部分的具体操作细则。另外，首先从公司本部各部门开始推行新的人力资源管理模式，然后再逐步推广到下属各分／子公司和办事处。183.3组织结构设计思路—组织结构现状办公室行政事务部内销部出口部财务部计划调度部计划部煤质资源部书记、总经理包头煤业公司北京分公司上海分公司天津办事处大同办事处呼市办事处秦皇岛办事处广州办事处胶东办事处石家庄办事处运销分公司黄骅港化验室港骅工贸公司包头分公司结算部内蒙古分公司华特公司港骅国际能源公司副总经理/总经理助理19现状乎/存绪在的埋问题森：个别炸部门疏的某危些职行能定舅位不征明确克，存衰在部葱门间律的职潜能交捞叉问防题办公四室vs虾.行政推事务铅部：惑会务妈接待照等办公释室vs闹.财务袖部：雅考核怀、奖婚金……人力名资源谢管理爬的职孟能定百位不驼清晰踩；计划粗部各景项职宁能之乖间的态相关企程度鉴不高尼，缺火乏对测公司眉整体斧发展菊规划寻的调咳研分研析职王能。解决诸思路凳：澄清仁或调牧整各若部门播的职危能划歌分；成立甩人力辈资源滋部，扰明确熄并强顿化人幸力资学源管日理职概能；将计纤划部锡现有磁职能驾拆分应至相凳关部捡门，香在计盗划部求基础抱上成狠立公抱司发约展规护划部羽，负借责对悟公司狂的发搜展规抗划进饱行调桥研和舞分析慢论证悟。3.资3岔组织茶结构践设计克思路袭—问题控分析203.主3久组织抚结构舰设计疏思路盲—组织普结构奇优化柱方案昨（近运期）销售循部出口布部计划饺调度秒部煤质毁资源李部书记罚、总馅经理战略开研究裹委员奸会副总嘱经理经理副经后理二级服业务花员一级漆业务崭员统计封协调综合讨文员经理副经务理主任橡工程啊师煤质上管理形主管数量额统计赛员客户誓服务涂主管综合呀业务垂员经理副经抹理二级耻业务细员一级章业务桑员技术背服务综合甜文员经理副经师理调度补员铁路来联络康员驻在屈员航运娃联络母员调运巩计划喷员综合奇文员财务阅部主任副主浑任秘书法务颤顾问质量建管理录主管固定逆资产侧管理党群拢工作恼主管文档榴管理绞员车辆说管理民员司机经理副经亮理薪酬套主管考核舰主管培训设主管人事峡主管机房丸主任系统烘管理劝员分析然师合同料管理鸽员办公糕室人力风资源胆部发展平规划歉部经理副经离理清欠事理债钓主管机关纳财务渠主管财务乘报告懒主管经营容分析妙主管结算冬主管会计逮人员资金够调度思主管内外选控主及管预算苏委员乎会21组织愁结构方优化哥的基席本思伯路是老明确缺各部牵门的救职能逃定位警和业筐务权兽限，牺部门辣分工妇尽量得合理恢、明药确，及避免高部门巧间的鸭职能枯交叉兵；组织稼结构辛的优愧化原馋则上熄不带魄来过煮多的孤用人鸡需求炕，新反设立捎部门电的员帆工主毛要源嫌自原呀有相傲关部薪门，至部分姿关键样岗位场可考戚虑适拒度新研增人袄员；在部比门职子能优罢化的北基础集上，停对各滔部门阅内部掩的岗盆位设删置情柴况重戒新进闯行规稍范，展适度畅打破旷原有容的以稿行政取级别罗替代念岗位蝴划分俊的状炎态，勾建立辩规范扫的岗播位体渣系；现阶恐段的谣组织鬼优化帐工作塑以本协部各毁部门惭为主礼，暂惯不涉勤及下席属分浴／子掘公司蚊和办殊事处穴；需慎容重对鹅待组沙织结碍构优从化工丙作，岭注重岁工作表的推它进时缓间和盼实施佳策略蓄。3.爪3故组织惯结构催设计翻思路建—对近侵期优拳化方板案的思说明22内销出口营销管理部计划调度部运销分公司销售地区分公司财务部办公室人力资源部战略规划部港口分公司…总经理副总经理预算委员会铁路办事处质量管理部3.菠3基组织似结构较设计于思路伸—组织墙结构丧优化月方案伏（远掩期）23远期精组织茅结构琴优化宝的工唯作重亿点是教对销蒜售系葱统的总组织么结构虚进行弟优化少调整邪；远期施组织败结构辛设计雹的内抛在基林础是耍各部举门职炊能已佳规范岂、后禽台保怕障系掀统（励调运葛指挥耕系统览、质梅量管教理系席统、咬运输间系统她及行孟政后思勤系偏统等莲）已鱼基本注规范缺；销售予系统释调整稻后，建公司闪的基呼本管吧理模菜式将腿演变窗为以台销售菠系统卵（营轮销管屋理部层、地旁区销亦售公吊司）妄为业谣务的尺起点谨和重扫点，舍通过贫销售臣系统免横向蜘指挥倍公司寒的调训运指撇挥系身统（于计划辰调度鸡部）缎、质画量管理理系粪统（胁质量娃管理煎部）俩、运论输系跪统（拳运销找分公灿司、谷港口倚公司肾、铁辉路办乞事处大）；销售请、调密运、虏质量蹲及运闻输系避统的赤工作女将通侮过各湾后台志保障奴系统至得到葡支持效。3.矩3耗组织碰结构熊设计犁思路库—对远匀期优携化方校案的伴说明243.窝4此工作伞分析笨部分招的工棵作规缓划目标逃定位她：工作放分析航的目洗的在违于在计组织状结构耍和岗吸位设竭置的丙优化锹基础寺上，甚以书昆面文笋件的景形式销明确艺各部絮门的跌职能筋划分请、各奖岗位验的职英责、战权限俘和任士职要荡求。现状可分析质：运销派公司虑的工勇作分租析工刘作存贫在一牛定的症管理马基础里，但座尚不互规范袋。规划衣思路群：在组半织结写构和优岗位孕设置触优化湿的基懒础上谊，首右先针燃对机教关各护部门吩开展湿工作梯分析迟，然哭后再摧将工匠作推慌广到点各下黑属分运／子刻公司蚕和办坚事处给。253.号5左职位慢评估叨部分救的工灶作规工划目标困定位叛：职位圈评估惰的目眠的在秩于客敢观的各评估衬各岗挎位的陈相对最价值储和重秩要程丧度，撕并以黄此作鲜为建蜘立薪精酬等鸟级的粱基础忘。现状轧分析畅：存在渐对部学门重装要性银的评隔估，崇但基脚本不晌存在腥对职评位重劣要性鲜的正惭式评普估。宰另外抱，历舒史上茫自然瘦形成敬了按厅不同镜行政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