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文档简介

物业安全管理员内部管理程序制度1.引言物业安全事关每个业主和租户的生命财产安全，为了更好地管理物业安全，减少安全事故的发生，制定本内部管理程序制度，以规范物业安全管理员的内部管理行为，并确保物业管理工作的顺利开展。2.管理范围本内部管理程序制度适用于物业公司的安全管理员，包括其协助人员。3.工作职责3.1检查和维护消防设备按照国家规定的时间周期，进行消防设备的检测、维护和保养。对消防设备的使用、保养和维修进行定期培训。定期检查相关消防车辆、救援工具和设备的状态，确保其可用性。3.2检查和维护安全设备定期对物业安全设施进行检查，发现问题及时处理，并记录下来。对门禁系统进行定期巡查并维护。对视频监控设施进行监控，发现问题及时处理，并记录下来。3.3安全巡查定期进行物业安全检查，确保安全隐患得到及时排查和处理。对公共场所、通道、楼道和安全出口进行巡查。严格控制单位人员和外来人员进出，加强门禁管理。3.4应急管理制定应急预案，确保在紧急情况下能够及时、有序地组织人员撤离。安排并组织紧急演练，提高员工的应急反应能力。定期进行安全演练，做到心中有数。4.工作流程4.1工作计划物业安全管理员应每季度制定安全工作计划。安排巡查时间，并记录巡查时间、人员及巡查内容。4.2巡查记录巡查记录应当填写完整，不得遗漏任何问题。对巡查中发现的问题，要及时进行记录，并制定整改计划。4.3整改计划针对巡查中发现的问题，制定合理的整改计划，并在规定时间内完成整改。整改过程中要记录下整改情况，以备日后查档使用。4.4安全检查物业安全管理员应每季度进行一次安全检查。安全检查内容包含消防设备情况、安全设备情况、突发事件应急措施情况等。5.工作要求5.1巡查要求巡查应当认真细致，不得漏项错项。巡查时间应当安排在白天和夜间分别进行，同时覆盖周末和节假日。5.2安全检查要求安全检查应当面向全员开展，包括业主和租户。安全检查的结果应当及时向有关部门和人员进行通报。5.3应急演练要求应急演练内容应当贴近实际，注重实战效果。应急演练的人员应当全员参加，做到心中有数。6.工作要点6.1保持上岗状态必须每日按时到岗，接班时对外来人员进行核实，不得擅自离岗。上岗时应当佩戴编号工作牌，保持良好形象。6.2巡查要点巡查时要仔细观察，并检查容易出现问题的地方。对于发现的问题要及时报告相关部门。6.3应急处理要点应急处理时要自觉遵守应急预案的相关规定。必须做好应急物资的储备和更新，确保应急事件的迅速处理。7.结束语制定物业安全管理员内部管理程序制度，可以规范管理，降低物业安全事

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