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文档简介
项目质量管理知识点质量规划实施质量保证实施质量控制控制图帕累托图镀金全面质量管理质量审核知识点持续改进一致性成本和非一致性成本3σ/6σISO9000鱼骨图收益/成本分析基准对照零库存实验设计质量成本统计抽样质量管理概论与质量相关的定义
质量就是符合要求并具适用性质量管理概论质量管理概论质量观念发展历程质量管理概论质量管理发展阶段质量管理概论质量管理概论ISO质量管理体系质量管理概论质量管理概论质量管理七项原则
-客户导向
-领导挂帅
-全员参与
-过程管理
-实数求据
-供方互利
-持续改进质量管理概论质量管理三部曲质量管理计划质量计划编制过程质量管理计划成本收益模型分析质量管理计划质量管理流程图法质量管理计划质量管理计划与标杆经验对比法质量管理计划实验设计操作原理质量管理计划质量觉管理驾计划质量功连能开发寨模型QF衡D质量管典理计划质量径计划所策划涉路线质量输管理宽计划质量难管理猴计划确立嘉质量歇管理营目标质量管菜理计划识别客浇户的期羡望值质量管梯理计划确立目戴标的三县项原则泽-目现标的选释择需要层与质量挪方针保躁持一致迅-达叮标的操警作过程词必须是即现实可朱行的迎-达标宪的结果准必须是嫁可以量恼化测量坚的质量保柿证体系质量脂保证恶实施坑过程质量墓保证辟体系质量惹管理土体系谋构成质量起保证观体系规范化心的沟通误平台质量之保证差体系与质贸量相骂关的突成本质量酒保证巷体系质量标拢准检验招表格质量保渴证体系管理醉体系统三方砖评审质量郑保证宁体系管理体块系的成潮熟度质量控厉制体系质量替控制得操作枕过程质量控墨制体系质量管竟理控制惑流程质量绍控制喊体系质量控佣制应用纠工具质量控董制体系统计工崭具应用窑原理质量控级制体系统计抽梨样的样爬本量质量控丹制体系质量激控制凉图的丢应用质量控丹制体系质量桂控制扯体系直方图讨与正态余分布质量控像制体系质量控斧制体系质量控洋制体系质量控膊制体系因果辩鱼刺撞图的秀应用质量控皱制体系逻辑关陷联图的卖应用质量控
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