2023学年完整公开课版面试礼仪

面试礼仪讲师：沈媛媛礼立于心而后成仪第一印象彰显品质王炸：卢若童、沈媛媛、郑潮如张翠美、李柔华、陈玉婷目录仪表仪态面试准备告别礼仪01面试准备心理准备首因效应化妆规范女士着装信息收集妆容修饰男士着装心理准备Psychologicalpreparation为什么找工作？找什么样的工作？对薪水的态度？信息收集Openclosedetiquette用人单位信息:基本情况、社会评价应聘岗位的相关信息对应聘岗位的工作设想人的印象形成

55%外表

7%语言

38%自我表现首因效应妆容修饰Makeuptomodify头发要常洗，要常理。男同志的头发一般不能剃光，同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩，“长发不过肩”。发型面部口部妆容要点面部修饰最重要的除了整洁之外，面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。特别要强调的是上了年纪的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。口不要无异味、无异物。要养成习惯，吃晚饭后要及时刷牙，及时照照镜子。特别要注意做服务工作、接待工作，到社交场合去，如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物，如葱、蒜、韭菜等。人的一切都应该是美好的。美的心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰，美的风格。表里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的，但是仪表不修饰或者修饰不规范，也是不可以的。仪表者，外观也化妆规范Make-upspecification随着妇女年龄的增长，头发也应该相应简段一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选口红相配的颜色，透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色。不要把旅游鞋穿进办公室，中跟或低跟皮鞋为佳。鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配。不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大。发型指甲鞋子首饰男士着装DressingtheMan力求高档，一般情况下首选毛料面料庄重正统，不可轻浮随便，藏蓝色、灰色、棕色色彩单一颜色，最好是白色;无图案为佳;长袖衬衫，无胸袋衬衫领带要外形美观、平整，衬里不变形;面料以真丝、羊毛为最好领带西装只有一粒扣子，请直接扣好;西装是单排两粒扣，只扣上面那一颗扣子就行;西装是单排三粒扣，可以只扣中间那一颗，也可以扣上面的第一颗与第二颗扣子。纽扣皮带色彩与裤子色彩搭配时，可采用同一色、类似色和对比色。一般说来，黑色皮带可以配任何服装。皮带女士着装Ladiesdress应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色。色彩要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。面料裙子最长则可以达到小腿的中部。上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。尺寸不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。妆饰衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。应为白色或肉色，不宜有任何图案。衬衫02仪表仪态站姿形式走姿标准坐姿形式手势标准站姿形式Standform双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。双腿并拢立直，两脚跟靠紧，脚尖分开呈60度，男子站立时，双脚可分开，但不能超过肩宽。男士头正，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部平和自然。双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。躯干挺直，收腹，挺胸，立腰。女士站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态，是培养优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”，也就是说，规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。坐姿形式Sittingposture标准式侧腿式重叠式前交叉式女士坐姿要立腰、挺胸，上体自然挺直。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3，宽座沙发则至少坐1/2。双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。坐姿形式Sittingposture前伸式侧身前伸式标准式重叠式男士坐姿男子就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上，男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合，男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动。

走姿标准Walkingposturestandard一走路使用腰力，身体重心宜稍向前倾。二跨步均匀，步幅约一只脚到一只半脚。三迈步时，两腿间距离要小。女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线，使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调。四出脚和落脚时，脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线，避免“内八字”或“外八字”。

五两手前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10°～15°。

六上下楼梯，应保持上体正直，脚步轻盈平稳，尽量少用眼睛看楼梯，最好不要手扶栏杆。手势标准Gesturestandard将手从体侧提至小腹前，优雅地划向指示方向。这时应五指并拢，掌心向上，大臂与上体的夹角在30°左右，手肘的夹角在90°到120°之间。有请鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。在鼓掌的时候尽量不要用语言配合，那样是非常没有修养的表现。在鼓掌的时候不要戴手套。鼓掌举手就是手臂轻缓的由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。注意致意时要伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方，手臂不要往左右来回摆动。举手身体站直，不要摇晃和走动。掌心向外，指尖朝上，单手臂时向左右挥动，用双手道别时两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举