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文档简介

2023年行政终工作总结个人_年终工作总结范本

转瞬间2023就要完毕了,我信任在工作中大家都有很多收获,那我们就把收获记录下来吧!下面是给大家整理的关于行政2023年终工作总结个人,欢送大家来阅读。

行政年终工作总结1

转瞬间2022年过去了,回忆这一年,在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下,我顺当的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有许多的感悟。在实践中,对自我熟悉有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的表达,总结阅历、完善缺乏,现就本年度的工作总结如下:

1.工作中所取得的成绩

1)思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

2)专业学问、工作力量和详细工作。

我是七月份来到公司工作,担当公司行政专员,帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)帮助行政副总裁做好了党员的统计和进展工作,把原来党组织关系不清晰的党员登记在册,并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好榜样作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。

(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。

(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,到达经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。

(4)帮助行政部经理处理好公司的各项突发性大事及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。

(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并帮助行政经理助理治理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。

为了公司工作的顺当进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极协作其他同事做好工作。

3)工作态度和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4)工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。

2.缺乏和领悟

1)工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。

2)工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能准时与领导沟通,导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持全都。

3)半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我好像还未能适应。

在新的一年里,我将仔细分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,仔细学习专业学问,使自身价值得到更好表达,争取为公司作出更多奉献。

行政年终工作总结2

在上一段的工作中,在领导的悉心关心下,在同事们的帮忙和积极协作下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,学习到许多新的学问,积存了许多阅历,使自己对职责更加清楚、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

但我也熟悉到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必需摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素养,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作状况作简要总结。

1.不断了解公司各部构造,进一步提高后勤支持

3个月来,我始终把熟识公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部供应完善的后勤支持。

2.尽心尽力地完成了自己的工作

1)车辆及司机的日常治理,保证各部门公务用车支持。

从接手车辆及司机治理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的状况下合理安排车辆,为各部门公务用车供应后勤支持,并对司机进展日常治理。

2)公司手机业务的办理。

依据市场变化,在经理的帮助下,准时办理新套餐。

3)对保安员的治理。

通过加强保安员的安全意识和效劳意识,提高了保安员的整体素养。

4)对保洁员的治理。

随时检查各部清洁状况,准时发觉问题并解决,保持办公环境的清静、干净。

5)解决领导交办的临时工作。

准时完成领导临时安排的工作,对不能马上完成的工作重点跟踪。

3.在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系

通过日常工作接触,发挥自身沟通特长,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其供应有效的后勤支持。

虽然在近一年的工作中取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题和缺乏:

1)工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出留意想方法的少。

2)有些状况了解得不够细,不够实,不够多,把握材料不够充分,使工作被动。

3)处理一些工作关系时还不能得心应手。

(1)沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够。

(2)公司有关部门的协作程度还不够,时常被拖迟时间。

(3)我在对突发大事方面的应急力量缺乏。

在今后的工作中,要进一步增加责任感和使命感,切实加强自身建立,努力提高自身素养,更好地适应工作需要。

行政年终工作总结3

过去的一年里,在公司领导和同事们的关怀支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作规划汇报如下:

1.主要工作状况

1)全心全意做好行政效劳工作,为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和根底支持。

办公室的工作是以效劳为宗旨,为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。供应优质高效的效劳是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立效劳意识,全心做好效劳。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工效劳,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,掌握办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的急躁坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进展供应了良好的后勤保障和根底支持。

2)细心做好印章、证照治理工作,提高公章使用的严厉性和标准性。

办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严厉性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用,每次使用公章需根据规定流程进展申请登记,避开私用滥用公章的状况消失,确保公章使用的标准性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公司各种证照归类存放治理,日常需要使用时,根据申请领用登记程序治理,把握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避开公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性,把好行政办公最终一道关。

3)细心组织协调,统筹安排各项集体活动。

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点,在全心做好效劳工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好效劳工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检,让员工把握自身安康状况,预防疾病发生,提升公司分散力,以更好地投入紧急工作,为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作,预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

2.工作中尚待改良的地方

办公室工作大都是幕后进展的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改良之处:

1)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

2)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面简单消失各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

3)治理水平有待进一步提升。办公室治理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部治理尚不够明确细致,一些治理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监视机制,因此办公室的科学化治理水平有待进一步提升。

3.明年的工作规划

2022年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室治理工作引领、效劳和保障力量,助力公司进展。详细工作规划如下:

1)加强沟通,做好领导的助手。精确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息准时整理反应给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。

2)强化主动意识,做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化本部门人员素养及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动效劳意识,持续提升办公室对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性,供应全过程的主动效劳。

3)响应节能减排,做好日常治理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆治理方面,完善车辆治理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算治理方案,合理掌握办公用品费用支出,加强治理、保证质量、节约开支、降低本钱。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

行政年终工作总结4

2022年马上完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的效劳质量和治理水平。为了总结阅历,克制缺乏,更好完成2022年的工作任务,现将2022年工作总结和2022年工作思路汇报如下:

一、加强根底治理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转。

1、经过会议形式实现宾馆、食堂治理上的准时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;经过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有规划、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、团体意识,增加班组的分散力;

2、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、依据公司进展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作规划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底治理。

二、增加效劳意识,征集广阔员工意见,提高满足度。

依每月生活治理委员会为平台,准时将宾馆、食堂治理工作及经营情景反应于广阔员工,理解广阔员工的监视,并经过生活委员将广阔员工的意见收集,经过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,准时了解后勤效劳的履行情景和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,并且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,并且提高了食品原材料选购的规划性和选购速度,不断提高后勤治理水平和效劳质量,用我们主动、热忱、周到的效劳换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均到达95。3%。

三、完善物资选购验收流程,有效掌握本钱,确保饮食安全。

1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,构成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购本钱;

2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格根据《员工食堂物资供给治理暂行规定》的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤效劳档次。

经过前期紧急、有序的预备,3月28日新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤效劳质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员治理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作。

2022年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的情景下,准时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:__年区域年终总结会、___公司接待、质量体系审核组、__区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、__区域__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤效劳人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂治理迈向标准化、制度化、程序化治理,不断提高效劳质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故。

坚持每日安全检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担心全因素,同时,经过每一天早会和每周安全例会,准时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提示员工做好安全防范工作,__年各项安全工作零事故。

存在缺乏:

1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,__年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待治理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

2022年工作思路:

1、加强标准化治理,完善治理制度。

完善宾馆、食堂各项治理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,经过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素养。

加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消失的岗位人员临时短缺而产生的应急情景,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高效劳水平。

3、细化效劳措施,提高满足度。

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合效劳水平,增加员工之间的技能沟通,构成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工来宾的角度端详我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根源,以优质效劳稳定民心,以满足效劳赢得民心,提高宾馆、食堂的效劳满足度。

4、加大人员思想引导,提高优质效劳。

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质效劳的目的。

5、稳固6S推行成果,强化根底治理。

梳理__年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立洁净干净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底治理,全面表达高素养企业形象。

6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱。

以降低选购本钱,节约支出,提高治理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,经过调查、分析、反应等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。

以上是我个人__年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正缺乏,不断积存阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出的奉献。

行政年终工作总结5

2022年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下:

一、加强根底治理,制造良好工作环境

为领导与员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算与报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强效劳,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点与热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。

2、在工作规划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良与创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识与奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习气氛

行政部人员要具备很强的工作力量与保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问与深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。

四、仔细履行职责

1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。

严格根据公司要求,在公司员工行为标准与办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境与秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造与提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工政治理论与专业技能等方面的培训。

3、人力资源治理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的缺乏

过去的一年,在公司领导的重视与指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但是仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但是由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊与网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政年终工作总结6

2022年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下:

一、仔细履行职责,抓好内部治理。

建立之初,公司内部制度欠缺,治理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,为公司各项工作的开展制造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化效劳意识,为公司和客户供应优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:

1、积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。

2、想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。

3、仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训。

1、积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。

2、扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的缺乏

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

2、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、2022年工作准备

2022年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展2022年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。

4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。

行政年终工作总结7

2022年马上过去,新的一年马上到来。在2022年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进展人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在2022年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将详细工作总结如下:

一、人员聘请工作

2022年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的消失用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的根底上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的为难境地。

二、加强培训工作,提高员工素养

培训是提高员工素养的有效手段。酒店2022年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进展专题培训。其中外聘培训达__课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达__课时。

岗前培训:行政部在4月份对新员工进展一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进展岗位职责及相关制度培训。

岗中培训:结合酒店进展中实际消失的问题及缺乏,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进展效劳意识、礼貌待客、安全消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训教师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质效劳。

通过培训,员工的整体素养得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在2022年的培训工作中,将会在培训中有目的

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