《营销整合战术》

第一章

环境与生存营销整合战术第一章环境与生存☆中小企业概览☆企业倒闭败因分析☆WTO对企业生存的影响☆成功企业老板的素质自测☆现代企业21种盈利模式☆领导模式☆管理风格测试☆麦肯锡的7-S框架☆成功企业的8大属性☆

“赢”的全新铨释企业寿命分布图（%）100.0100.0100.0100.0100.0总计25.118.719.927.724.7≥10年25.549.48.49.511.312.57.7批发业22.059.37.610.113.715.912.0零售业24.655.57.88.911.212.714.9服务业24.650.77.59.411.412.410.0各类企业合计23.36-10年49.00-5年合计7.05年9.94年11.33年13.02年7.8≤1年制造业企业寿命“烤鸭”理论中国中小企业概览数量（万）825占企业中的比率99.91%就业人数（万人）11958就业人数比率83.23%总产值（亿元）58692占工业总产值（%）72.89%缴纳税金总额（亿元）2442.69占工业企业应缴税金（%）51.81%WTO对企业生存环境的影响市场进入障碍大大减低国际品牌大量涌入低成本优势不复存在年轻消费群选择倾向西化国际化的商业游戏规则具有中国特色的管理模式的反思？亲情化管理模式友情化管理模式温情化管理模式随机化管理模式制度化管理模式标准化管理模式各具竞争特色的盈利模式的大扫描？独特产品模式■模式安全指数：★★★★★★■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★☆■代表企业案例：山东东阿阿胶集团爱侣保健品公司哈慈集团19最优成分系统模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：卓达集团重庆啤酒集团210地区领先模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：怡宝食品饮料(深圳)有限公司

311客户发掘模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：3721网络公司联众公司412利润乘数模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★☆■代表企业案例：广州东利行企业发展有限公司福建七匹狼实业股份有限公司中国横店集团513原料控制模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★☆■代表企业案例:伊利集团614周期赢利模式■模式安全指数：★★★☆☆☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：厦门三圈日化有限公司715跟进尾随模式■模式安全指数：★★★★☆☆■持续赢利指数：★★★☆☆☆■创新能力指数：★★★☆☆☆■代表企业案例：TCL集团股份有限公司816卖座“大片”模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：深圳太太药业股份有限公司917行业标准模式■模式安全指数：★★★★★★■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★★■代表企业案例：远大空调有限公司1018速度创新模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★★■代表企业案例：海尔集团1119配电盘模式■模式安全指数：★★★★☆☆■持续赢利指数：★★★★☆☆■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：中国红星家具集团万海科技股份有限公司1220专业化利润模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★★★★■代表企业案例：慧聪国际资讯公司1321稀缺资源占有模式■模式安全指数：★★★★★★■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业案例：杭州宋城集团1422品牌创新模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★★■代表企业案例：双星集团1523低成本设订模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★★☆■代表企业案例：东软集团格兰仕集团1624基础产品模式■模式安全指数：★★★★★★■持续赢利指数：★★★★★★■创新能力指数：★★★★☆☆■代表企业：柯达（中国）股份有限公司1725产品金字塔模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★☆☆☆■代表企业案例：广东科龙电器集团1826差异化推动模式■模式安全指数：★★★★☆☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★★★☆■代表企业案例：洽洽瓜子1927业务创新模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★★★★■代表企业案例：联想集团2028虚拟经营模式■模式安全指数：★★★★★☆■持续赢利指数：★★★★★☆■创新能力指数：★★★★★★■代表企业案例：金犀宝集团2129第一章环境与生存崇尚行动贴近顾客自主创新以人助产价值驱动不离本行精兵简政宽严并济成功企业的8大属性尽管每个优秀的企业个性不同，但拥有许多共同的品质，即八大属性，就一定能达到成功的彼岸。第二章

市场与营销2市场推广的“金三角”——势：不战而屈人之兵时：捕捉机会女神术：奇招敢为天下先市场推广是市场营销最急迫的，也是培训最艰深的。先让我们一起进入五光十色的s市场推广案例世界吧……营销与推销、促销的区别营销整合战术营销管理的过程在市场推广总的指导思想下，让我们展开促销的章节……市场推广组合策略——SP的概念SP的重要性SP分类SP工具和目的SP的特性销售的推进器——市场推广工具的相对有效性——即景案例——竞争性促销即景案例——时机性促销即景案例——伙伴性促销即景案例——针对不同销售环节的促销A&P组合——建立消费者偏好的促销促销效果评估即景案例——针对不同品牌阶段的促销T&T品牌8段——品牌是市场唯一的通行证，品牌推广是市场营销最高境界。T&T将导入实战而专业的品牌8段技术……品牌真正的内涵品牌的效应体系市场条件及品牌现状顾客产品价格通路促销信息系统计划系统组织系统控制系统供应商中间商竞争者公众媒体人口经济环境社会文化环境政策法律环境技术自然环境营销元素图营销整合战术现状分析目标市场商品定位营销战略市场定位商品研发价格战略定价价格调整商品战略生命周期商品企划功能延伸品牌企划商品研发促销战略广告战略媒体战略促销战略公关战略人员实践事件营销通路战略代理商经销商特许经营商零阶通路物流战略营销目标定位战略市场渗透4P整合成本消费者需求沟通便利性营销整合战术市场推广势时术谋略空间谋略方式谋略时间营销整合战术势

是指组织本身环境的发展变化。对势的运演，其实便是对营销整合战术所处空间的筹划。---不战而屈人之兵营销整合战术任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。营销整合战术时

是指营销整合战术根据形势的发展变化而决定的运演最佳时机。集荀悦所言的“进退之机”，其实便是对营销整合战术所处时间的筹划。---捕捉机会女神营销整合战术预布其胜算，能先机也。营销整合战术术

是指营销整合战术所采用的招数。

其实便是对营销整合战术所行使的方式的筹划。---奇招敢为天下先营销整合战术多算胜，少算不胜，而况于无算乎？古人所谓善战者，胜于易胜者也。营销的概念是个人和实体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足需求和需要的一种社会的和管理的过程。营：要求经营和策划销：出售所生产的产品或所购入的产品，管理产品从生产领域进入消费领域。是营销的一种功能。营销与促销、推销的区别营销管理的过程分析营销机会决策目标市场制定营销战略部署营销战术管理营销努力版权所有，禁止翻印营销整合战术现状分析目标市场商品定位营销战略市场定位商品研发价格战略定价价格调整商品战略生命周期商品企划功能延伸品牌企划商品研发促销战略广告战略媒体战略促销战略公关战略人员实践事件营销通路战略代理商经销商特许经营商零阶通路物流战略营销目标定位战略市场渗透4P整合成本消费者需求沟通便利性价格策略及管理什么是价格？1)顾客需要更好、更新、更快、更便宜的东西2)价格永远是顾客关心的东西3)价格是一种很有效的竞争手段目标市场产品渠道价格促销定价目标价格弹性在不同产品生命周期中的价格水平对谁和何时给予折扣和补贴地理条款，谁支付运费和怎样支付价格战略计划价格等于某种价值价目表价格产品减：折扣数量季节差价现金临时销售实体商品服务质量保证维修便利包装减：补贴以旧换新商品损耗减：部份退款和赠券价值信用担保送货渠道或供货时间加：税收等于消费者或用户看到的价格价格

等于某种价值价目表价格产品减：折扣：数量季节差价现金交易或功能的临时“经销”实体商品服务质量保证维修便利包装减：补贴商品损耗广告推广费用存货费用信用担保送货渠道或供货时间加：税收和关税等于渠道成员所看到的价格渠道价格中的加价连锁成本＝２１。６０元＝９０％生产商加价＝２。４０元＝１０％销售价格＝２１。６元＋２。４０元＝１００％成本＝２４。００元＝８０％批发商加价＝６。００元＝１０％售价＝２４。００元＋６。００元＝３０。００元＝１００％成本＝３０。００元＝６０％零售商加价＝２０。００元＝４０％售价＝３０。００元＋２０。００元＝５０。００元＝１００％

元２４３０５０定价目标利润导向销售导向对等导向可能的定价目标（宗旨）目标利润率利润最大化销售金额或数量增长市场份额增长对付竞争非价格竞争价格制定价格目标在流通中的溢价价格的灵活性打折扣法律环境地域价格因素

竞争成本需求同类产品线的价格影响价格制定的主要因素特定情况的损益平衡图表１０２０３０４０５０６０７０８０９０１００１０２０３０４０５０６０７０８０１００９０７５总收入与成本（千美元）损益平衡点亏损区利润区生产量（千件）总收入曲线总成本曲线总变动成本总固定成本价格确定的四种方法：1)成本：成本加成，目标利润2)需求：价值认知或购买者导向3)竞争：通行定价4）目标利润：投资回报率设计价格时必须考虑营销战略高促销低高价格低快速撇脂战略缓慢撇脂战略快速渗透战略缓慢渗透战略常用定价策略1)折扣定价（现金、数量、交易、季节、折让）2)促销定价（牺牲品、季节、时期、）3)差别定价（顾客不同、产品形式不同、地点不同、时间的不同）4)心理定价价格竞争的利弊利1)快速争夺市场2)挤垮对手3)消费者得利4)迫使企业降低成本，提升管理5)淘汰低水平的企业6)价格优势，永远是最有力的竞争武器之一价格竞争的利弊弊1)杀价也不一定扩大需求，有些产品价格并不敏感2)消费者不喜欢，再打折，也不会购买3)造成行业亏损4)造成服务及产品品质下降，恶性循环5)薄利不一定多销6)价格竞争只能赢得短期的胜利1)提高品牌价值2)提高服务水准或增值服务3)创新产品4)提供产品的多样化5)提升产品品质6)选择价格不敏感市场如何避免价格竞争营销整合战术现状分析目标市场商品定位营销战略市场定位商品研发价格战略定价价格调整商品战略生命周期商品企划功能延伸品牌企划商品研发促销战略广告战略媒体战略促销战略公关战略人员实践事件营销通路战略代理商经销商特许经营商零阶通路物流战略营销目标定位战略市场渗透4P整合市场推广组合策略

(Push-versus-PullStrategy)制造商积极地向批发商促销拉的策略推的策略批发商积极地向零售商促销零售商积极地向消费者促销消费者制造商积极地向批发商促销批发商积极地向零售商促销零售商积极地向消费者促销消费者四种市场推广工具的相对有效性

(Push-versus-PullStrategy)注意有效性人员促销公共关系理解信服定购购买过程广告销售促进TynenWang第65页Wednesday,May17,2023

人员推销的战略计划目标市场价格促销地点产品销售促进大众推销人员推销人员推销技术报酬与激励方法选择与训练过程需要的人员推销的数量和种类广告战略计划目标市场费用推广地点产品促销大量推销人员推销公共宣传广告谁来做这项工作文稿冲击媒体的种类广告的种类目标观众在人们接受产品的过程中采用不同类型的广告认识含蓄而容易引起人好奇的广告产品预告广告韵律简单的字句/短语因特网标识公告兴趣提供信息的或说明性的广告形象或名人广告产品优点的说明评价和测试带有竞争性质的广告带有说服务性质的广告带有比较性质的广告资格证明说决定直接行为零售广告针对售点的广告提供价格认可带有提示性质的广告提供信息的“为什么”广告有效的公共关系技巧什么是公共关系(PR)是指设一个组织为了建立良好的形象有计划开展实施的传播活动,主要目的是达成与众的沟通与理解,创造良好的知名度、信任度、美誉度。公共关系，可以起到广告达到的作用比广告更容易接受、更可信比广告更节约比广告的作用更长期、全面对消费者的影响是广告的5倍不单纯是建立良好企业形象，还可以帮助营销利用公关手段，要善于借助一些：新闻媒介的宣传一些重要的事件一些重要的节日一些的社会热点问题一些主要的社会活动我们要学会搭车！我们需要跟媒体保持经常的密切的联络关注社会热点问题把握一些重大节日参与一些社会公益活动可以帮助营销的公关手段新闻公开出版物事件演讲座谈、联谊会、研讨会、展览会公益活动竞赛活动销售的推进器——SP的概念促销是为产品提供额外激励或价值的直接刺激活动，首要目的是刺激一些主动行为。额外激励——主要元素额外价值——价格吸引加速工具——促进销售TynenWang第74页Wednesday,May17,2023

TynenWang第75页Wednesday,May17,2023

促销的重要性TynenWang第76页Wednesday,May17,2023

零售商的权力增长品牌忠诚度下降增加促销敏感性品牌增值细分消费者市场成熟和停滞的市场促销的分类——按对象分TynenWang第77页Wednesday,May17,2023

销售人员SP经销商SP零售商SP消费者SP销售人员竞赛主管升降职制度奖佣金制度纪念品广告销售集会培训奖励……特定商品津贴铺货奖励陈列津贴经销商折扣合作广告销售竞赛……减价优待商品展示免费样品零售商型折价券竞赛与抽奖赠品……折价免费样品退款条约兑换印花事件行销酬谢包装……促销的分类——按工具分TynenWang第78页Wednesday,May17,2023

免费SP优惠SP竞赛SP组合SP赠品印花……退款优惠折扣优惠折价券自助获赠……经销商分销竞赛销售人员竞赛消费者竞赛……财务激励联合促销连锁促销会员促销其他促销……促销特性（与广告相比较）TynenWang第79页Wednesday,May17,2023

时间因素

——快速 ——但只是短期效果测量

——相对比较容易TynenWang第80页Wednesday,May17,2023

即景案例——竞争性促销TynenWang第81页Wednesday,May17,2023

即景案例——时机性促销TynenWang第82页Wednesday,May17,2023

即景案例——伙伴性促销买房赠QQTynenWang第83页Wednesday,May17,2023

即景案例——针对不同品牌阶段的促销知名度认知度产品生命周期观念导入期成长期成熟期衰退期销量上市后时间TynenWang第85页Wednesday,May17,2023

即景案例——针对不同销售环节的促销TynenWang第86页Wednesday,May17,2023

A&P组合——建立消费者偏好的促销沟通价值和利益品牌意识沟通与众不同的产品品质，建立和巩固品牌的身份和地位建立有利/有效的品牌形象建立长期的品牌偏爱购买行为在有促销和无促销环境之间变动不大TynenWang第87页Wednesday,May17,2023

如何衡量促销效果产品/公司的短期销售数量增加内部销售分析（地区/零售商）阅读零售商研究

*销售额增加（之前/期间/之后）*市场份额增加（之前/期间/之后）阅读消费者固定样组研究（购买者/非购买者）对库存和QB/NB的影响购买结构/特质变化了解消费者固定样组研究（NB)根据消费者固定样组研究的特殊分析沟通变化首次提及的知名度、意识、形象经济评估附加贡献值方法（参见样板：值得做吗？）营销整合战术现状分析目标市场商品定位营销战略市场定位商品研发价格战略定价价格调整商品战略生命周期商品企划功能延伸品牌企划商品研发促销战略广告战略媒体战略促销战略公关战略人员实践事件营销通路战略代理商经销商特许经营商零阶通路物流战略营销目标定位战略市场渗透4P整合成本消费者需求沟通便利性地点上的战略决策内容地点目标渠道类型直接间接便利需要的分销渠道类型对市场的要求程序（密集、选择或集中）中间商/便利需要（各种类型）怎样管理渠道顾客服务水平营销网络的内涵一般概念：营销网络就是使产品或服务从生产者到消费者一通到底完整通道。营销网络的思考：它是通过企业物流、信息流、货币流、所有权流、促销流、服务流，沟通生产者与消费者的通道系统。三个硬系统：物流、资金流、信息流三个软系统：沟通系统、激励系统、约束系统关键词：流通领域的有效渗透

分销道路，主宰市场通路影响产品到达消费消费者手中的速度通路影响消费者的购买通路的环节影响价格及利润通路也影响制造商与消费者之间的沟通通路正在发生很大的变革世界成功的企业都有一套规范高效的通路系统（如可口可乐、柯达）任何一个企业都要重视分销通路建设及管理。通路成员的任务1）推销 2）通路支持新产品市场推广 市场调研现有产品的推广 地区市场信息共享向最终消费者促销 向顾客提供信息建立零售展厅 与最终消费者洽谈价格谈判与销售形式的确定 选择经销商 培训经销商的员工通路成员的任务（续）3）物流存货订单处理产品运输与最终消费者的信用交易向顾客报单单据处理5）风险承担存货融资向最终消费者提供信用存货的所有权产品义务仓储设施投资4）产品修正与售后服务提供技术服务调整产品以满足顾客需求产品维护与修理处理退货处理取消订货公司成功三因素营运客户产品版权所有，禁止翻印通路理想在任何时候任何地点用任何形式满足任何消费者版权所有，禁止翻印分销网络设计目标练习

案例分销网络设计的目标

决策 长度 宽度 广度

直间集选密单多

接接中择集元元目标 性性性化化销量最大成本最低信誉最佳控制最强铺货率最高冲突最低合作程度最高分销网络设计和经销商选择过程

确定通路目标评价通路宽度和深度以及中介组织类型要求评价影响通路长度的市场、产品、公司和中介因素在通路成员之间分配任务特定通路经销商选择修正通路设计零售

特渠批发新市场老市场版权所有，禁止翻印分销通路的管理选择分销渠道成员对渠道成员分配职责对分销通路成员进行激励，使分销商做最好的表现。规范分销通路的竞争协调分销通路成员间的矛盾与冲突分销通路的维护对通路成员进行评估剔除不合格的成员发展补充新的成员使渠道保持均衡状态发展伙伴关系，不断巩固合作关系不断分析分销通路的销售力，修正分销通路的结构分销通路的拓展扩大地区、增长通路长度增加宽度，实行密集分销，增加通路成员扩大分销通成员的功能增加合作深度处理分销通路关系的基本原则双赢原则，伙伴关系只有帮助分销商赢利，我们也赢利，才是合理的商业原则，要学会平衡分销商及厂家的关系。帮助分销给予分销商训练、指导、促销协助及管理咨询20/80法则抓住重点客户提供优秀服务超越价格竞争，提供良好服务，赢得忠诚。终端市场管理的意义有一项调查表明，卖场气氛的影响让消费者产生冲动购买的比率约为49.7%。正因为此，许多外资企业十分注重对终端卖场的抢占及管理。卖场管理主要包括营业员导购商品陈列海报POP及助销什么是商品陈列适当的商品适当的数量适当的价格适当的时间适当的陈列面适当的位置为什么要陈列使产品显眼突出引起消费者注意刺激冲动购买争取空间挤占对手阵地保护自己的品牌增加商店的利润形成良好的商品形象提高消费者忠诚度总之，陈列是种经济有效的媒体，是创造销售的重要手段。陈列的基本原则利润性：有助于销售好的陈列点：视线等高货架、收银机房、经常走动的路线具有吸引力：可视方便性：可及价格性：价格清楚标示稳固性：确保安全视线等高+78%+34%+63%货架位置如何影响销售营销整合战术现状分析目标市场商品定位营销战略市场定位商品研发价格战略定价价格调整商品战略生命周期商品企划功能延伸品牌企划商品研发促销战略广告战略媒体战略促销战略公关战略人员实践事件营销通路战略代理商经销商特许经营商零阶通路物流战略营销目标定位战略市场渗透4P整合成本消费者需求沟通便利性版权所有，禁止翻印1、品牌真正的内涵———————TynenWang第112页Wednesday,May17,2023

版权所有，禁止翻印什么是品牌？这是什么？版权所有，禁止翻印版权所有，禁止翻印什么是品牌？品牌的起源：烙在动物身上，以表明拥有者或出处的印记。1.1.1品牌的概念一个名称、术语、符号、标志、设计，或所有这些的组合；意图识别一个营销者或一组营销者的产品和服务，并将它们与竞争对手区分开来。1.品牌真正的内涵———————TynenWang第116页Wednesday,May17,2023

代表产品，有物的属性代表一个企业是一个人是一个符号是消费者心中渴望的价值象征一种文化代表一种人代表一种个性意味着更高的价值、更多的利润具有生命力，可以继承与发展1.1.4品牌到底是什么？———————TynenWang第117页Wednesday,May17,2023

1.1.5品牌的组成要素品牌潜能扩大的品牌信誉服务价格保证运送安装有形品牌品牌名称包装设计品质核心产品功能利益———————TynenWang第118页Wednesday,May17,2023

大胆加独立的想象自由与力量的感染包装设计品质万宝路男人（牛仔）力量与强劲口味万宝路国度棕色滤嘴红色V形图案红白相间包装力量与独立1.1.6万宝路的品牌剖析图———————TynenWang第119页Wednesday,May17,2023

1.2.1产品≠品牌产品品牌是工厂所生产的东西是消费者所购买的东西是可以被竞争者模仿是独一无二的极易过时落伍成功的品牌持久不坠是具体的，是品牌的基础是抽象的，是消费者对产品的一切感受的总和麦当劳——汉堡包快乐时光卡迪拉克——轿车成功尊贵———————TynenWang第120页Wednesday,May17,2023

企业组织联想品牌个性符号品牌~顾客关系情感的益处自我表达的益处使用者形象生产国产品范围属性品质使用品牌1.2.2品牌不仅仅是产品———————TynenWang第121页Wednesday,May17,2023

1.2.3整体产品概念延伸部分消费者忠爱的利益总和，包括附加利益核心部分（产品的基本效用实际利益）形式部分（产品的形体）———————TynenWang第122页Wednesday,May17,2023

2品牌效应体系———————TynenWang第123页Wednesday,May17,2023

2.1品牌对消费者的效应识别一个品牌必须通过它的名称和设计后使其易于被识别。归纳品牌应能迅速归纳关于产品的诸多信息。安全性一个熟悉的品牌应能使人安心，能保证客户或消费者无论在何时、何地购买都品质如一。附加价值在某些方面，主要是作为产品使用状态中的基本质量要素方面，品牌必须比一般的产品更有所长。———————TynenWang第124页Wednesday,May17,2023

2.2品牌对经营者的效应品牌不仅是企业发展的重要因素，而且具有战略性主导作用。品牌在市场上是一种对消费者和经营者来说都醒目并具有双重导向的作用。在行业领域内，品牌是对整个行业的重大发展起调整导向作用的重用因素。品牌本身就是推动企业高速度、高效益、低风险持续发展的导向。———————TynenWang第125页Wednesday,May17,2023

2.2.1品牌对经营者的效应利润效应规模效应资产效应管理效应文化效应——宏观价值———————TynenWang第126页Wednesday,May17,2023

2.2.2品牌对经营者的效应商标注册可以保护产品生产许可权促进生产和陈列效果协助市场营销控制有利产品组合的扩展——微观价值———————TynenWang第127页Wednesday,May17,2023

2.2.3品牌利润的来源可接受的高价格产品信誉和消费者对品牌的忠诚边际效益品牌$利润———————TynenWang第128页Wednesday,May17,2023

版权所有，禁止翻印价格战价值战2.3品牌对社会的效应示范效应优化效应国力效应———————TynenWang第130页Wednesday,May17,2023

2.4品牌，已成为市场经济社会的中心品牌是企业拥有的最大无形资产。品牌是节省企业市场活动费用的有效手段。品牌是增加企业收入的核心要素品牌是市场竞争优势的代表，是企业综合实力最集中，也是最高体现。品牌带给消费者的是超过商品本身的满足感，品牌效应形成了消费者对于商品的忠诚。品牌是创造健康社会、健康经济和健康消费的源泉。———————TynenWang第131页Wednesday,May17,2023

3、市场条件及品牌现状———————TynenWang第132页Wednesday,May17,2023

唯一拥有市场的途径是先拥有市场优势的品牌3.1未来的营销是品牌的战争———————TynenWang第133页Wednesday,May17,2023

产品营销广告促销营销品牌营销产品力销售力形象力3.2企业营销经历过三个阶段———————TynenWang第134页Wednesday,May17,2023

3.3品牌营销诞生的市场条件产品：供大于求，同质化，生命周期越来越短，容易被竞争对手模仿消费者：需求个性化，追求形象价值，讲求情感消费，以认知建立差别竞争：从单一因素到整体化竞争讯息传播：过度泛滥，消费者心智简化———————TynenWang第135页Wednesday,May17,2023

3.4中国企业现状（世界最大的市场，没有世界级的品牌，——危机乎？机会乎？）先进的技术缺乏有效的管理体制庞大的销售网络缺乏有效的通路上的培训和服务有新产品