新进员工积极心态培训课程

第一页，共五十一页。第二页，共五十一页。请观赏视频短片《谁动了我的奶酪》！第三页，共五十一页。新进员工积极心态培训第四页，共五十一页。认识职场新人五大误区1

认识职场新人五大误区5

学习新进员工必备的五种心态4

理解积极心态的四大作用3

理解积极心态的含义及特质2

培训目标第五页，共五十一页。新进员工五大误区第一章

是什么使他们成功第二章积极心态的魔力第三章新进员工必备的五种心态第四章

心态调整技巧第五章目录第六页，共五十一页。

——误区之一：自卑

——误区之二：害怕犯错

——误区之三：期求宽容

——误区之四：嫉妒

——误区之五：孤独第一章新进员工五大误区第七页，共五十一页。那顾客在XX品牌买了，都是因为我，要是换成别的同事接待说不定就成交了。我怎么突然间变笨了！”“我怎么连这件小事都做不好？难道我真是很笨？我运气怎么那么差，别人都开单了，我都好几天没开单了。误区一：自卑第八页，共五十一页。还是让老员工做销售吧，我打下手就可以了，以免说错话导致跑单。天哪，我怎么会这样？公司肯定会炒我鱿鱼的！”*“我还是不要冒险了，等主管回来再说把，万一出了什么差错就惨了！误区二：害怕犯错第九页，共五十一页。我上班才三天，业务也不熟，有点小错是在所难免的嘛！再说我之前又没接触过这个行业。珠宝操作流程又那么的复杂！xx是不是太苛刻了，我才上班几天啊？总要有一个适应的阶段啊。误区三：期求宽容第十页，共五十一页。还不都一样，就运气比我好点而已呗！他能比我好到哪儿去？”“我们都是一起进来的，他凭什么得到那个机会？误区四：嫉妒第十一页，共五十一页。嫉妒是一种破坏性因素，对生活、人生、工作、事业都会产生消极的影响。它的破坏性主要表现在以下几个方面：

（1）间接影响人的情绪和积极奋进精神。 （2）容易使人产生偏见。 （3）影响人际关系。 （4）影响身心健康。第十二页，共五十一页。如何克服这种不健康的心理呢？（1）要有广阔的胸怀，能容忍别人。各人有各人的长处，对同事任何方面的成绩或进步要抱欢迎的态度。这是健康人格的反映。（2）对同事的成绩或进步有一个正确的评价和对待。同事取得了成绩，那是他辛勤努力的结果。你应该从中受到鼓舞，奋起直追。要抱着“你行我更行”的态度，通过努力，缩小你与同事的差距。第十三页，共五十一页。

（3）不要用放大镜看自己。也许你学习成绩曾经非常优秀，也许你曾经获得各种荣誉，但是你现在是站在另一条起跑线上，你必须从头做起。 （4）彻底消除自我中心主义。嫉妒是极端自私的表现，而在你的工作中需要的是团体合作，只有消除以自我为中心的人生观，才能彻底消除嫉妒的心理。 （5）充实自己的生活。把你的工作日程安排得紧凑一点，让你的生活更充实一点，你会发现自己根本没有时间来嫉妒。第十四页，共五十一页。在哪都一样，老员工都是有点排斥我们新进员工！我曾努力想融入他们当中，可每次都半途而废。”*“为什么总是没有人理解我？误区五：孤独第十五页，共五十一页。（1）孤独的不只是你。你要认识到除了自己以外，你的同事一样会有孤独感，每天拿些时间试着去接触你的同事，可以先从某一个人开始，培养自己对他们工作或事件的兴趣，可以逐渐消除你的封闭习惯。（2）帮助他人。为他人做事会使你感到自己被人需要，这样会减轻你的孤独感。

第十六页，共五十一页。（3）信任别人。如果你发现你找到一个知心朋友，你会感到非常快乐。（4）努力参加集体活动。成为集体中的一员，和他人一起分享快乐和痛苦，一起承担责任。克服孤独感很重要的一条，就是必须尽力改变自己原来的环境。随时发现自己的孤独，正视的同时积极地消除它，你会发现，新的生活原来是如此的美好。第十七页，共五十一页。

——保持你的积极心态

——被偷走的积极心态

——你需要经常进行心态更新第二章是什么使他们成功第十八页，共五十一页。积极的心态能使我们以较好的心态面对问题积极心态会受到突发因素影响，使人消极。但消极的人可以通过调整使自己恢复到积极的心态。积极心态使他们成功第十九页，共五十一页。积极心态的含义积极心态的特质----你越积极，机会越大----积极心态能令团队恢复活力保持你的积极心态第二十页，共五十一页。如何防止他人偷走自己积极的心态？1、迅速解决人际冲突。2、对别人的行为恶劣要宽宏大量。3、对与你有冲突的人，应不再来往或保持距离。被偷走的积极心态第二十一页，共五十一页。必须调整的原因1、不良心态的冲击2、自我形象问题3、心态趋向你需要经常进行心态更新第二十二页，共五十一页。随时随地的心态调整

——让心情永沐春风！小调整与大修理第二十三页，共五十一页。——激发热情

——激发潜质

——带来好运

——增强你的魅力第三章积极心态的魔力第二十四页，共五十一页。投入满腔的热情，往往能达成自己的目标或心愿。----消极，抑郁人缺乏活力。----积极，活跃的人精力旺盛。激发热情第二十五页，共五十一页。积极的心态能激发人的潜质。激发潜质第二十六页，共五十一页。好运气真的长了眼睛？带来好运第二十七页，共五十一页。积极的心态能增强你的个性特征增强你的魅力第二十八页，共五十一页。任务内容主要成绩成功因素1、2、3、结论：积极的心态在你工作中起的作用积极的心态给你带来了什么？第二十九页，共五十一页。——积极度过磨练期

——做事先做人——过去≠未来——万能成功公式——时刻准备着第四章新进员工必备的五种心态第三十页，共五十一页。1、保持正确的态度。2、喜欢自己的工作。3、从个人形象着手。4、多做事，少抱怨。积极度过磨练期

第三十一页，共五十一页。工作并快乐着，这是积极心态的重要表现和前提。做事先做人第三十二页，共五十一页。往前跋涉时，你只需要盯住前方。过去≠未来第三十三页，共五十一页。发明大王爱迪生说：“天才就是99%的汗水加上1%的灵感。英国首相丘吉尔有一次在哈佛大学做演讲，只说了一句话：“决不放弃，决不决不放弃，决不决不决不放弃万能成功公式

第三十四页，共五十一页。是的，我已经准备好了。（时刻准备着，你就总会比别人多一份机会，多一份前进的动力。）时刻准备着第三十五页，共五十一页。——翻面技巧——发挥你的成功因子——简化简化——隔离隔离——把积极态度给予他人——看好自己——制订合理的锻炼计划——确立明确的工作目标第五章心态调整技巧第三十六页，共五十一页。幽默有助于抵制消极力量。翻面技巧第三十七页，共五十一页。更多地考虑你的成功因子更多地谈到你的成功因子通过享受成功因子来奖励自己发挥你的成功因子第三十八页，共五十一页。误区1：保留不使用和不喜欢的物品 误区2：牵连到太多的事情之中 误区3：事业与生活不平衡 误区4：不重视小事情 误区5：抱住已破裂的关系不放手简化简化第三十九页，共五十一页。摆脱你并不需要、不使用或不喜欢的东西，可以简化你的工作。误区1：保留不使用和不喜欢的物品第四十页，共五十一页。承担过多的义务只会造成自己自顾不暇。误区2：牵连到太多的事情之中第四十一页，共五十一页。在事业上花太多的时间和精力，会让自己的生活陷入一团糟。误区3：事业与生活不平衡第四十二页，共五十一页。误区4：不重视小事情小事会影响工作心态第四十三页，共五十一页。终止消极的职场人际关系以保护自己的心态误区5：抱住已破裂的关系不放手第四十四页，共五十一页。1、用谈话来摆脱。2、用打扫卫生、整理货品来摆脱。3、用游戏来对待。4、改变自己的环境。隔离隔离第四十五页，共五十一页。你把自己积极的心态给予的人越多，你就会越积极。把积极态度给予他人第四十六页，共五十一页。承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好；充分运用会使你成功的特征，如头发、微笑、眼神等；在修饰上进行改进——只要还有改进的余地。（ 1、改善服饰；2、改善发型、化妆；3、显示健康；4、保持自我。）找出最适合你的做法，并在这个方面取得进展，那么，你将会成为一个更积极的人。看好自己第四十七页，共五十一页。体育锻炼使人恢复积极的心态制订合理的锻炼计划第四十八页，共五十一页。有目标！有使命感！有明确的方向！确立明确的工作目标第四十九页，共五十一页。谢谢

/Thanks！第五十页，共五十一页。内容总结请观赏视频短片《谁动了我的奶酪》。目录。——误区之三：期求宽容。——误区之四：嫉妒。——保持你的积极心态