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文档简介

参观游览服务主讲教师：陶楠出境领队工作程序领队在境外带团期间的主要工作——参观游览服务

一、让游客清楚了解每日的计划行程ி

抵达某地首日，领队与导游

应将本地的计划行程告知游客。ி

每天上车后第一件事情就是告诉游客当日行程。一、让游客清楚了解每日的计划行程ி

领队应对对次日行程要提前预告。一、让游客清楚了解每日的计划行程二、辅助导游完成游览计划ி

领队应协助导游完成对景点的讲解工作。ி

游览过程中领队的主要作用和站位位置：主要作用：协调组织清点人数领队始终站在团队的最后与导游“首尾呼应”。二、辅助导游完成游览计划感谢您认真聆听这堂微课！

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