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文档简介

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白外源性心理压力与对应外源性工作压力

外部职业环境要求与个人应对能力之间不平衡造成的心理压力。外源性工作压力主要来源1.社会宏观环境经济环境行业情况就业市场1社会宏观环境工种专业性强专业技术更替快职场竞争压力大专业人员淘汰率高1.社会宏观环境工作强度大收入状况处于较低水平2组织特征组织管理政策规章制度组织公平性领导风格组织结构和设计组织程序绩效考核标准3工作要求工作环境工作分配任务及责任强度任务难易程度工作时间灵活度所要求时限长短工作岗位要求变化4.人际关系有助于提高工作满意度4.人际关系缺乏共情心人际联结冷漠4.人际关系激烈的内部竞争工作职责划分不清晰5家庭压力压力调节方式1提升个人能力增强自身本领提升个人应对处理突发事件能力增强自身适应性和竞争力2.加强组织管理加强组织沟通和反馈机制及时向员工传达信息反馈绩效评估的结果员工参与一些利益相关决策3.打造良好的工作环境有利于投入工作降低压迫感提高安全感和舒适感3.打造良好的工作环境减少工作中无谓消耗提高工作效率4.建立有效的支持系统对过度压力起缓解作用对维持良好情绪体验具有积极意义4建立有效的支持系统信任支持信息支持社会成员身份支持工具性支持5.员工援助计划“员工援助计划”（EAP）5员工援助计划解决各种心理和行为问题提高工作绩效并平衡关系80%20%工作不和烦恼工作职责划分不明晰内部竞争激烈离职率高过分强调短期结果给予下属更多绩效反馈表现出对下属利益与成长真正关系评估员工绩效及时反馈员工详细解释奖金分配依据1.员工工作压力的来源有哪些？2.你

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