夕阳红智慧养老系统方案

夕阳红智慧养老系统方案工匠精神精雕细琢精益求精目录养老现状及趋势运营及合作模式公司简介产品概述技术方案成功案例目录养老现状及趋势分析社会现状分析2015年底，中国60岁以上老年人口已经达到2.22亿，占总人口的16.1%。是人口老龄化最严峻的国家。2.22亿预计到2035年，我国60岁以上人口将突破4.18亿，占总人口的29%。届时每3人中就会有一个老年人。1/3中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带病生存状态。60岁以上失能半失能老年人约3500万人。老年人口基数大老年人口增速快健康问题突出2/3“4-2-1”型家庭结构，2个中青年要赡养4个老人，1至2个孩子，子女压力大陪伴少。“空巢家庭”比例已达49.7％。42149.7%空巢比例高市场分析家庭养老功能的日益弱化，养老服务需求高涨养老机构床位配比较低，空床率却很高我国每千名老年人拥有养老床位27.5张，同比增长10%。但基层养老院条件有限，医疗资源缺乏，护理措施不到位，就医不方便，导致养老院实际床位空置率达到48%左右。养老机构发展滞后，存在着服务能力不足、专业护理人员缺乏以、难于可持续发展等一系列问题。养老观念转变，消费潜力巨大随着我国社会保障体系的完善，多数老人已获得医疗保险和养老保险的保障，老人晚年没有了后顾之忧，敢于消费。

据老龄办数据显示，2014-2050年间，中国老年人口的消费潜力将从4万亿左右增长到106万亿左右，占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。子女陪伴的减少，家庭养老日益弱化。老人对生活服务、生活照料以及精神慰藉等方面有强烈的需求，需要更多的悉心照料以及专业的护理服务，老年人有两怕：一怕失能、半失能、空巢，二怕生病。家庭养老无法满足老人各种各样现实的养老服务需求。市场分析“智慧健康养老利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。”“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。”“实施“互联网+”养老工程。支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，规范数据接口，建设虚拟养老院。”市场痛点分析市场痛点分析市场趋势趋势2：养老方式升级-内容升级，医养结合整个养老产业存在升级的需求。从内容来看，可以细分为如下八种养老服务:养老住宅服务；文化、娱乐、教育服务；养老护理服务；健康保健服务；日常养老服务（辅助性生活服务）；老年用品服务；金融服务（含保险）；其他服务；趋势3：养老方式升级-模式升级，机构和社区养老比例提升以居家养老为基础，融合社区养老和机构养老，后两者的比例有逐步提升的空间。2011年首次提出9073养老模式，即90%的老人通过居家养老，7%的老人通过社区照顾养老，3%的老人入住机构集中养老，确立了居家养老是我国养老服务体系中的根本。趋势4：养老方式升级-工具升级，更多智能化手段将加入更多新的技术和设备推出，将会成为老年人、家人、企业和养老机构的养老升级服务工具。

趋势1：养老是政府民政的核心工作，各级政府迅速启动落实养老行业在如此短的管理周期内密集出台各类扶持性政策和指南，极为罕见！作为国家民生计划的战略核心，从中央各级关联机关，到地方各级政府，重视程度空前。01020304目录养老机构建设思路目录全方位的养老服务有机体系以家庭为核心以社区为依托以老龄人群为服务对象以企事业服务机构为网点以专业化服务为主要服务形式以信息化网络平台为支撑对社区养老、居家养老、机构养老进行有机的整合。满足老年人需求紧急救助需求安全监护需求健康评估干预指导家政需求起居需求饮食需求沟通需求娱乐需求学习需求生存需求健康需求生活需求精神需求保健医疗健康监测精神娱乐生活服务健康管理安全照护全方位服务

家庭监护全景监测电子档案日间照料娱乐生活养老院主动关怀服务专线

紧急呼救网上商城老年医院安防监控平台关爱视频健康生活安心生活智慧养老快乐生活健康小屋随身监护远程医疗全健康管理专业护理全方位服务智慧养老系统是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。运营管理子系统养老院管理子系统服务中心子系统服务商子系统老人及亲属自助子系统健康管理子系统志愿者子系统在线商城政府监管子系统门户网站接口程序及应用支撑子系统移动终端APP养老运营机构老人及其亲属政府机构服务商家/服务人员医生护工社区管家/志愿者平台组成涉及角色平台特点先进的呼叫中心技术呼叫中心采用IMS及软电话技术，部署安装快捷、故障率低、成本投入少。同时也支持分布式部署，可灵活覆盖市、区、街道、居委会，可满足设置分支机构的需要。功能全面，操作简单，界面友好涵盖居家养老、日间照料、机构养老多种养老业态，紧紧围绕养老需求，功能全面。系统为B/S结构，并为多个角色配置了手机APP应用，操作简单方便，符合用户操作习惯。21543大数据统计分析运营过程中产生的各种数据，可生生各种报表分析，为管理者提供强有力的决策依据。可有效的管理和利用数据资产。稳定性、开放性和扩展性电信级运营平台开发经验，系统运营稳定可靠；具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发力，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其他系统的兼容。良好的硬件接入能力可对接多类别终端产品（一键通呼叫器、老人手机、健康检测、安防设备、穿戴设备等多类别多型号可选），满足不同养老人群的个性化需求。对于建设方选定的设备，平台提供免费对接。目录智慧养老平台架构平台架构基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。云平台居家养老管理基础数据管理养老机构管理入住管理费用管理应用层感知层业务运营与管理支撑层生活服务健康管理健康评估干预随访健康体检健康档案呼叫中心老人档案管理服务商管理养老机构管理精神娱乐学习培训接口层老人管理服务管理服务工单慢病专项管理精神慰藉志愿者管理咨询回复兴趣圈子娱乐活动床位管理GPS接口短信接口物联设备接口医保系统接口支付接口智能看护上门看护医护人员管理会员卡管理服务商APP老人/亲属APP养老院管理系统服务商家系统政府监管系统一键呼叫监控设备移动终端血糖仪血压计健康手环心电监控体脂监测血氧仪健康秤体温计一体机安全守护紧急呼救即时定位行动轨迹电子围栏日间照料家庭医生主动关怀商品购买安防告警接警处理老年大学接待管理老人管理收费管理入托管理员工管理资料管理帮扶结对库存管理其它系统接口智能床垫用户自助中心社区管家APP服务人员APP医生/健康专家系统服务中心系统运营管理后台护工APP医生APP志愿者APP运营管理后台核心功能模块基础数据老人档案机构管理设备管理会员管理健康管理安全监护生活服务资讯管理商城管理办公管理统计分析呼叫中心配置系统管理拥有最高权限的管理系统，用于支撑智慧养老项目的开展。可进行系统初始化、基础数据的收集、老人档案的电子化管理、层级运营管理部门和分支服务机构的设置管理、用户设置及权限的分配、各类数据的动态管理、统计分析等等。运营管理后台养老院模块入住管理外出登记探视来访事故记录退住办理老人管理护理管理餐饮管理健康管理评估管理用药服务亲情关爱智能看护事故管理服务管理供应商管理物品类别入库管理仓库设置出库管理库存查询月度盘查物资调拨库存金额库存管理培训管理惩罚管理员工信息排班方案员工排班人事管理咨询登记入住登记预约登记试住登记未完成登记预存管理入住缴费退住结算费用类别初始费用费用流水床位管理床位类型设置机构设置设备绑定一卡通绑定费用管理接待管理基础设置

通过系统管理院内“人”、“物”、“钱”。人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员。物主要包括设备、物资等，通过感知终端建立全流程管理，达到预防为主的管理策略。钱主要指院内消费及账单的管理。本系统管理流程从始至终，环环相扣；从咨询、老人健康评估、入住、护理、请假，一直到退住每一个环节都紧密相扣。目前国家鼓励支持养老机构走连锁化、品牌化经营，系统可支持连锁化管理的养老机构。服务人员APP服务人员通过短信及APP收到商家派出的服务工单，服务人员接单后开始服务到结束服务，可对全程服务记录。APP包括：待办服务（服务签到）、服务中（服务签退）、完成服务、服务评价、服务统计等模块。如果是直接下单给服务人员或是老人的服务任务已批量指派给服务人员，服务人员可直接查看自己所负责的服务对象信息及计划执行任务量。社区三管家AP三P运营机构三自有三服务三团队，在平台三中称三为社三区管三家，三社区三管家三与老三人进三行关三联，三可设三置服三务计三划、三也可三设置三服务三提成三，服三务完三成后三可月三结工三资。三社区三管家三还有三营销三的职三能，三可以三通过AP三P新增三录入三老人三信息三以便三发展三新用三户，三出可三以根三据老三人的三需求三帮助三老人三用户三通过AP三P下服三务工三单或三是购三买商三品。角色—社区管家线下发展老人老人管理帮助下单工单服务任务提醒服务计划护工AP三P护工AP三P是方三便护三理人三员在AP三P端进三行护三理计三划的三执行三和排三班查三看，三相关三事故三的登三记以三及进三行点三餐需三要而三设计三的。三护工AP三P功能三，包三括排三班查三询、三交替三班、三点餐三、巡三查登三记、三看护三老人三信息三、事三故登三记、三护理三计划三及执三行，三可实三现护三工与三机构三运营三系统三的对三接，三对老三人进三行护三理管三理。家属AP三P角色—老人三及其三亲属用户三（老三人或三亲属三，亲三属需三关联三老人三）可三通过AP三P清晰明了三的看三到老三人健三康情三况、三当前三位置三和历三史轨三迹、三进行三服务三预订三、商三品购三买、三查看三老人三视频三、进三行健三康咨三询、三查看三各项三消费三及可三用余三额、三进行三在线三充值三缴费三。老三人更三舒心三、家三属更三放心三。健康三查看定位三追踪医生三咨询视频三监控网关三管理服务三预定健康三预警自助三服务三模块用户三（老三人或三亲属三，亲三属需三关联三老人三）可三通过三电脑三网站三清晰明了三的看三到老三人每三天的三身体三情况三、护三理情三况、三日常三活动三、各三项消三费及三可用三余额三；还三能查三看老三人视三频、三照片三、进三行在三线充三值缴三费。三老人三更舒三心、三家属三更放三心。目录智慧三养老三硬件三设备可接三入设三备：三呼叫/定位三类有线三呼叫三终端三类：较适三合80岁以三上的三老人三，固三定安三装，三他们三相对三活动三范围三小，三在他三们的三成长三经历三中，三固定三电话三在他三们的三印象三中根三深蒂三固，三使用三方便三。固定三式一三键呼三叫，三红绿三键，SO三S手机三式呼三叫/定位三终端三：一键三呼叫三、双三向通三话、GP三S/三LB三S定位三、任三意拨三号、三收音三机、三大键较适三合60三--三75岁间三的老三人，三活动三能力三强，三经常三在室三外活三动。三老人三机适三合文三化程三度不三太高三，对三新鲜三事物三不太三感兴三趣的老人三。穿戴三式呼三叫/定位三终端三：紧急三呼叫三、一三键呼三叫、三双向三通话三、GP三S/三LB三S定位较适三合75岁以三上的三老人三，极三其容三易丢三失东三西或三痴呆三症等三特殊三群体三。佩三带手三腕或三用绳三子挂三起，三不易三丢失三，而三且定三位功三能便三于子三女或三服务三中心三发现三老人三的位三置。智能三腕表三类：较适三合60三--三70岁间三时尚三的老三人，三活动三能力三强，三经常三在室三外活三动，三文化三程度三相对三较高三，对三新鲜三事物三感兴三趣；三或需三要对三心率三监控三等危三险人三群。紧急三呼叫三、AP三P查询三、心三率监三测、三睡眠三质量三、计三步、三双向三通话三、定三位、三任意三拨号智能三健康三终端三：血压三计、三血糖三仪、三血氧三仪、三体重三计、三体脂仪较适三合健三康的三老年三人及三高血三压和三糖尿三病等三常见三慢病三人群三，应三用环三境为三社区三内的三健康三小屋三或家三庭内三部。三子女三可以三通过AP三P查看三到老三人健三康信三息。可接入三设备三：健三康监三测类可接入三设备：安三防类烟感三器、三燃气三报警三器、三水泄三漏报三警器三、防三盗报三警器三、摄三像头三等适用三于空三巢或三独居三的老三人家三庭。运作三原理三：在报三警主三机内三放入三手机三卡或三是主三机支三持WI三FI连接三，用三户家三里安三装各三类感三应探三测器三（门三磁、三红外三、烟三感、三煤气三探测三器等三），三一旦三有非三法入三侵或三入室三，触三动门三磁、三红外三等向三报警三主机三传送三报警三讯号三，报三警主三机通三过无三线网三络将三信号三发到三平台三进行三处理三。可接入三设备：睡三眠监三测类适用三于：呼吸三障碍三症、三心梗三、脑三梗、三老年三认知三症等三病症三进行三有效三预警三和筛三查，三慢性三病管三理等三空巢三或独三居的三老人家庭三，或三是养三老院三中特三护、三介护三的老三人。对在三床上三睡觉三的老三人实三时监三测心三脉，三呼吸三，打三鼾，三体动三，翻三身，三入/离床三等。可接入三设备：健三康检三测类适用三于：用于三家庭三、家三庭医三生、三社区三医疗三机构三的集三成式三、分三立式三智能三健康三监测三应用三工具三包，三便于三个人三、医三护人三员和三机构三在家三庭和三移动三场景三中实三时监三测各三项生三理指三标，三并能借助三软件三系统三或AP三P实现远程三健康三管理三等功三能。一台三设备三可完三成血三压、三血糖三、尿三液分三析、三体温三、体三脂、三心电三、血三氧等三多参三数测三量。三可刷三身份三证进三行个三体身三份识三别。可接入三设备：健三康小三屋健康三小屋三一体三化的三身高三体重三仪、三血压三仪、三血糖三仪、三肺功三能仪三、动三脉硬三化检三测仪三、骨三密度三检测三仪、三心电三仪、三身体三成分三仪、三腰围三仪、三健康三触控三一体三机等三分别三与平台三系统的用三户信三息采三集及三用户三自助三系统三相连三，通过三刷卡三，将人三体检三测数三据输三入到三数据三库，三通过三与之三相连三的数三据自三动采三集系三统、三健康三专家三测评三系统三进行三综合三分析三及处三理，三由健三康服三务管三理系三统针三对用三户数三据进三行相三应的三实地三服务三。适用三于：够为三大量三的慢三病人三群、三亚健三康人三群、三老龄三人群三、前/术后三随访三人群三等提三供提三供近三距离三、易三获取三、高三质量三的医三疗健三康服三务。目录智慧三养老系统三集成三方案目录养老三机构三运营三模式常见三运营三模式民办公助政府资助专业养老机构在社区承办服务设施和站点，并在建成后管理和运作，基本、保障性服务由政府保底购买。政府主办政府主管，政府承办，行政推动，行政运作，服务基本上是无偿和低偿为主。企业自建自营市场化运营，企业自筹经费建设并自主运营管理，面向高端、个性化养老需求，以盈利为主。公建民营采取公办（建）民营的方式，政府主导建设养老服务设施，建成后交给民间组织使用和管理。在实三际操三作中三以上几种服务三模式三有时三是