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文档简介
第页2023促销活开工作总结促销活开工作总结
总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,为此我们要做好回忆,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是我细心整理的促销活开工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。
促销活开工作总结1
xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了肯定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天〞“疯狂特价,限时抢购〞的商品促销活动,到达了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的五一播送稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了不管怎么来选择促销活动方式,都要把握一个原那么,就是要把产品、活动与情人节的内在文化情感完备的穿在一起,以的形式贯穿整个促销活动,这样才能真正的吸引消费者。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了肯定的优势,七周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中,仍旧存在着很多缺乏之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一局部销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、局部促销活动由于找不到供给商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个缺憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,选购 没有充分的执行,是本次七周年最大的缺憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈设方面明显缺乏,有待改良。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有刚好跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,局部敏感性商品缺货严峻,影响了消费者的购物心情,这是生意中的大禁。要仔细反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
促销活开工作总结2
虽然已经转钟,但是还是觉得有必要总结一下,要养成这个习惯,可能对以后会有好的帮助。
十一活动第一天,9月30号。当每天气很不好,雨一向下个不停,说大不大,说小不小。但是假设这种状况的话,就不会有太多人来光临了。就像我预想的一样,早上人流量相当的小,到了中午才有点人气,但是奇迹发生在下午,虽然雨还是在下,但是客流能够说是相当的火爆了。有人跟我说,因为当天是星期五,白天绝大局部人还是在上班的,只有到了下午才会接连进入假期,所以早上没什么人是正常的,但是下午异样火爆却出乎意料之外,因为天气起到很大的作用。我个人认为,下雨是呆在家里,哪里都不要去,看来跟我持不同想法的人太多了。但是还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣扬很胜利,不然哪来的这么多人。(有点自夸,但是也是事实)
早上到公司很悲观,觉得当天无用武之地了。从前还像楼上的家电参谋请教,如何又快又好的带套餐,因为五一的时候自己做的相当的失败,这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电参谋也没什么生意的时候就明白自己也没什么时机了。虽然下午人流量大了,但是还是没时机。算了,还是先把自己的本质工作做好,原来就不是在销售上很在行,这次的冲动仅仅只是想证明一下自己究竟有没有做销售的天分罢了。
因为刚刚结束小区的宣扬,才回到公司有许多事情不清晰。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用,但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑,看当天任务完成状况,并且与同期进行比拟。早上的凄凉让我们很没信念,而且查电脑时,觉察店销售与同期比拟也有所下降,所以想到小家电也不会完成当天的任务,但是到晚上22点左右,在次查询电脑,觉察小家电的销售跟同期比拟却有所增长,令人惊异的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的,都是完成了当天的任务。
这次,我没有像以往,满场子到处逛,毫无目标。这次而是选取两个品牌定点,参与销售,帮助完成任务,虽然没有卖出一台销售,但是还是多少带来了一些人气,有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样,儿子丫有火气,会带来人气的,我也是半信半疑。但是从销售中,也充分觉察自己的缺乏,例如对产品学问的不熟,销售技巧欠缺等,都是销售挂零蛋的缘由。看来回家之后要好好的反省,在以后的销售中弥补缺乏。
据说这个雨要下好几天呢!期望老天爷不要耍我们。才第一天,10月1号要更加努力才行。
因为昨日实在太累,一回家躺到床上就睡着了,所以没有写,这天就把两天的合并起来一齐完成。
10月1号,国庆当天。该死的天气,雨任然在下,似乎跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的,但是当我来到公司的时候,却觉察人流量是反常的爆满,楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周,尽情地抢钱吧。我还是如30号一样,站在美的柜台(怎样都是经销),但是我觉察我根本帮不了什么忙,因为柜台上都是他们的零时促销员,全部都是职业班子,我也就是帮他们查个库存,转个货,尽量给他们绿色的通道,以此来提高销售质量,而已罢了。当天,九阳、美的都是人满为患,两个品牌的负责人老大都是全程陪伴,从早上开门上班到晚上关门下班,敬业程度那真不是盖的,看来领导不是好做的啊!两边拼比的相当厉害,美的砸赠品,九阳也跟着砸;美的买一送一,九阳也跟着买一送一;美的疯狂领赠品,九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎,由着你们放纵吧,此刻销售第一,到时过完了十一在好好整顿!那天店销售虽然没有完成,但是还是比同期有所提高的。
10月2号。这个雨真是有罪,不停的下,就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信念的,因为晚上有一支质量优越浩大的团队来——万科业主。所以完成任务还是信念十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过,两天的连班,不少的人已经有点疲乏,但是为了销售,大家任然坚持了下来。信任更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半,我再次荣幸的被派到门口迎宾,这已经不是第一次了,起初我以为是自己长得不错的缘由,之后才渐渐觉察,因为我比拟悠闲,又听话,站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了,人数少不说,质素也不高。每户消费上万,或者10笔消费以上的都不多。这次的惊喜就是抽奖环节,六点不到,就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参与抽奖的顾客都很悲观,还以为是我们玩把戏,把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一齐来购物,他只买了2单,而他小姨却买了20多单,他抽其次次就中了。真是天意啊!
活动还有几天,可能一天不如一天,只有做好每一天的销售,才能完成公司下达的任务,大家都加油吧!
10月3号,这天最终是个不错的天气——阴天,到了中午还出了太阳,暖暖的,有点燥热。但是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜,早上几个品牌都是涂个开张,但是到了下午还是多少有点上升。到晚上六点半,我们柜的任务还差两万,看似不多,但是对于单品平均价只有300——500左右的我们,还是要更加努力才行,而且这个时候根本上都没有什么人流量了,只有祈求几个品牌能够卖几个大泡泡。直至下班,离任务还差一万左右,算是有点庆幸了。但是听说这天店任务没有完成,跟同期比拟也有所下降,甚至有人传闻不完成任务不能下班了,天啊,大家电的同仁们,加油啊!但是还好了,最终还是九点关了门,因为那个时候整个商场已经没什么人了,光耗着也没用,何况每个人都已经精疲力尽了,不如回家重整旗鼓,明日再战。
我这天给自己的任务是到飞利浦柜参与销售,不卖个XX元不罢休。其实对于我来说,产品学问还不是很全面,除了剃须刀,自己运用过,有阅历和想法外,就一无所取了,所以XX元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参与也很兴奋,她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更便利,都是同类,有共通语言,便利销售。但是我越是要有意参与销售,老天越是跟我作对,站了半天,连个过来看的都没。有个男的看了一眼,我刚开口问有什么须要,他理都不理我就走了,让我当时心情很低落,莫非真的是同性相斥吗!之后来了个中年妇女,我把活动资料——全部产品都有折扣,只到7号,跟她具体一讲,她很快就有了爱好,但是接下来却让我悲观的是她却不是来买剃须刀,而是买了吸尘器。但是还好了,至少我的宣扬没有白费,终于是买了。几非常钟下来,我一个都没卖出去,很失落的走了,看来我就不是销售的料子,还是回柜台做我该做的去吧。
遇到两个蛮搞人的事情。一,一个客人买了微波炉,但是发票掉了,所以提不了货,硬是要求我们当时就给她查账,看我们是不是有多出一台货。但是当时的状况是完全不行能的,促销员以销售为主,场面也相当的混乱,账货都不行能当时记录,只有等到下班前几分钟才扎帐,根本顾不上,再说这次的失误都是客人自己造成的。我们完全没有职责。但是看到客人着急的眼神,我一时心软,就帮她查了记录,也跟促销员嘱咐了假设有人捡到相同提单号的发票来提货绝不发货,等到十一之后我们盘存,假设有觉察多出的一台再跟客人联系,但是客人却不依不饶,要我们当天就查,说假设等到十一之后会更加查不清晰,我是好说殆说,道理说尽,好话说明,她硬是不罢休,跟我软磨硬泡,我真的拿她没辙了。当时已经是中午吃饭时间,柜长看我跟这个客人纠结半天,于是了解状况后,三言两语就把客人打发了。二、晚上下班后去拿车,我把车锁翻开后就骑到车上,在原地等候后面的同事,突然身边的三辆自行车“嘭〞的一下就倒地了,看到旁边有一个人也在拿车,信任是她无心把车碰倒了,但是当时实在太累,就没理,想必这个人会把车扶起来,结果她骑了车就走了,以我平常的脾气我会拦截她,要她扶了车再走的,但是看门的师傅都不管我何必差那个嘴呢,也可能确实太累,连张口的力气都没了。但是没想到的是,我刚打算离开,车房的看门
师傅过来对着我就吼:“把车弄倒了怎样不扶起来?〞我还,离我们这么近你没望见吗,眼睛长什么地方去了,突然就烦了:“又不是我弄倒的!〞“算了,你走吧!〞师傅的口气就变了,看来不强硬不行。这两个事情给我的感受很大:一、不能做好人。人善被人欺,马善被人骑;二、该强硬时就不能懦弱,耳朵根不能软;三、要坚持自己的立场,不能因为一点插曲就随意偏移。假设当时我能做到以上三点,就不会跟从前那个客人磨叽那么长的时间,被车库的看门师傅冤枉我。但是这样也好,让我一天之类学到人生这么大的学问。
国庆七天假,已经结束了一半,店销售任务只完成60%,虽然还有三天,但是确定是一天不如一天的。神啊,保佑我们吧!
促销活开工作总结3
一、企业介绍
xx小家电成立于20xx年,是xx集团旗下专业从事小家电研发、生产、销售与效劳的现代化企业。近年来,xx小家电以年平均100%的速度高速增长,成为业内增长速度最快、开展后劲最强的企业之一。
xx小家电坐拥xxxx五大研发生产基地,年产能达50亿元。xx基地坐落于xx工业区第六工业园,占地66000平方米,是xx工业立市的重要支撑工程;xx基地占地50000平方米,仓库15000平米,是以xx电器为平台,集研发、生产、仓储及物流为一体的现代化工业园,也是xx中心探讨院智能小家电探讨中心。随着20xx年xx、xx二期工程的竣工投产,公司的产业实力得到进一步增加;xx基地凭借地缘产业优势,建立了两季产品及水产品的产业配套平台;xx基地作为xx中国总部,在模具注塑、精密电机领域独具优势。
xx小家电四大基地遥相照应,形成了xx、xx及xx省份联动的战略格局。
二、环境分析
市场环境分析
1.国产小家电产量巨大,居世界前列从世界产业开展趋势看,目前传统制造业已根本从兴旺国家向开展中国家转移。小家电业属于传统制造业,自90年头以来,我国已经形成了浩大的家电产品生产实力,快速成为全世界小家电产品的重要生产基地,产品除满意国内需求外,还大量出口。据有关资料显示,我国目前电风扇、电熨斗、电动剃须刀、电烤面包机、食品加工机等产品的产量已位居世界第一。20xx年中国的小家电出口较1999年增长三分之一以上,约合50亿美元。
2.国产小家电与国外同类产品存在较大差距国产小家电与国外产品的差距主要表达在以下几个方面:a).技术——关键技术的缺乏致使关键零配件依靠进口,制约了自身开展;d).品种——创新意识和创新实力的缺乏,人性化、特性化的设计欠缺;c).规模——除微波炉等个别行业外,多数行业集中度较低,产品较单一;d).品牌——市场推广投入缺乏,品牌知名度较低。然而,随着近年来我国小家电企业的逐步开展壮大,更由于一些实力较强的大家电企业涉足小家电领域,上述四个差距中的后两个已经有了不同程度的缩小,但在技术创新和特性化设计方面尚无明显改观。
3、不同产品处于不同的产品生命周期阶段电风扇、电饭煲等产品已经处于成熟期,城镇家庭拥有率达90%以上;饮水机、微波炉、电热水器等正处于高速增长的成长期,例如1999年饮水机的增长率到达58.2%;其他绝大多数小家电产品,如空气清爽器、洗碗机、消毒碗柜等,还处在市场逐步开发、需求逐步诱导的导入期。
4、不同产品市场结构存在较大差异一方面局部产品市场集中度较高,如微波炉,市场占有率在前四位的企业格兰仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份额,而格兰仕更是拥有60%以上的占有率。另一方面,大多数小家电产品市场集中度较低,尚未形成强势品牌。以抽油烟机为例,市场上销售的品牌超过100个,城镇居民拥有量超40%。由于市场混乱,给后来者留下了巨大的市场空间。
5、利润率高,前景看好目前,小家电行业整体利润率较高。据有关部门统计,目前国内大家电的利润约在5%左右或更低,小家电那么始终高达两位数。对于大家电企业来说,这无疑具有巨大的诱惑力。
同时,小家电行业在将来几年有着极大的开展潜力。仅以厨房小家电为例,今后20xx年,我国预料有三分之一的住户迁入新居,这意味着平均每年有超过260万个厨房的小家电产品须要更新换代,由此派生出对各类新型厨具等小家电产品的巨大需求可以想象。
企业环境分析
1、xx小家电的优势
(1)品牌
小家电是家电行业的朝阳产业,将来5年市场容量高达6千亿。每一个小家电新品的诞生,都创立出无穷尽的市场商机!随着金融危机的深化,中国小家电行业面临着前所未有的洗牌和品牌集中化。“荣事达〞品牌属于中国著名商标,历史悠久,品牌内涵丰富,品牌渗透力度强,在三四级市场有独特优势,产品始终深受广阔消费者的认可与宠爱。
(2)渠道
xx小家电的营销网络覆盖全国市场,从高端产品到低端产品都有专业的市场分析和专业的营销队伍。随着众多品牌在金融危机中相继败北,荣事达将以自身强大的营销团队,快速组建专业队伍,抢占真空市场,开拓新商机。
(3)效劳xx小家电继承xx集团母体优良传统——全国独创“红地毯〞效劳,在24小时内我们的经销商和消费者供给优质的效劳,让您真正体会到诚意、放心、安心。
(4)技术
xx集团公司拥有强劲的科技创新和产品开发实力,集团中心探讨院广东分院成立智能小家电探讨中心,投入专项资金及人才,致力于小家电研发。在产品同质化、技术群众化大行其道的小家电行业,走出了一条自主研发、秉承差异化的道路。与xx的合盟,在技术及研发的上,资源整合优势互补,带动了从产品到市场的全面升级。
2、竞争环境分析
在竞争日趋鼓励的家电格局中,连锁终端(xx电器、xx电器、xx电器、xx电器城)在推动品牌洗牌,各路经销商也在推动品牌洗牌,同时品牌也在推动经销商洗牌,没有抓到品牌的经销商最终将被淘汰出局,目前大家电洗牌已成定局。对于任何一个乡镇经销商来说,绝不会放弃大家电的任何一个一线品牌。小家电品牌资源是各路经销商争夺的最终一块蛋糕,然而在每个乡镇有5-7家家电网点的格局中,对应的小家电品牌资源却只有3个,对每一位家电经销商来说,小家电品牌资源已经特别珍贵,最终有2-4家网点是无法争夺到小家电品牌,所以对各路经销商来说,小家电既是机遇也是挑战。
三、消费群体分析
品牌化已成为礼品德业的核心命脉和逆势上扬的新动力。近年来受到广泛关注的荣电礼业,无疑成为礼品新开篇的有力推手,其独特的连锁经营模式和的三位一体营销架构(包括实体店面、网上商城以及书目购物),并实行会员制,这些理念和操作手法在国外一些连锁品牌已广泛推行,但在国内礼品界并没有先例
所以我们将消费者群体分为
高收入支持的“先导型〞消费群
中等收入支持的“升级型〞消费群
低收入支持的“培育型〞消费群
四、促销方案
(一)、活动目的
随着中国城市化进程的加快,粗放式的低端经营已经越来越没有前景。从日常礼赠到商务社交活动,对品牌的认定已经成为礼品选购 者坚决的追求。为了提高荣事达品牌的知名度和美誉度,让广阔消费者了解和支持荣电礼业,我们开展此次促销活动
(二)、活动对象
此次活动在合肥市开展,我们将在合肥市的各大卖场张开促销活动,当前运用频率较大的小家电进行促销,活动的主要消费人群就是那些具有肯定消费水平而又在夏季须要的高收入人群、次要消费人群就是在夏季有必要消费的工薪阶级人群。
(三)、活动主题
夏季xx小家电夏季疯狂促销活动
(四)、活动方式
此次活动是厂商干脆开展活动针对夏季这样一个特别的时期开展以下促销活动
1、全场特价
特价商品主要包括库存量较大、急需的处理商品、我公司主推商品、厂家规定的特价商品
2、来就送
活动主要针对促销期间光临活动现场的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1
瓶,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购置或由各活动现场依据自身须要购置,各地限350支,要做到有、有节制派送,活动结束后依据实际送出数量再和市场部结算。
3、厂家好礼送
主要依据厂家活动期间所推出的实惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由选购 部依据厂家所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各活动现场依据选购 部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时选购 部依据赠品在活动前依据赠品状况进行对应调拨。
4、购物抓现金活动
(1)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参与抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(2)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废〞字样。
(3)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可干脆在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、、购物金额、单据号码、抓现金金额等)
5、演艺狂欢、热力酬宾
活动形式:依据厂家供给的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动嬉戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
(五)、活动时间和地点
活动时间自20xx年7月1日至20xx年9月1日,为期2个月
活动地点主要在合肥市各大卖场开展促销活动
(六)、广告表现形式
1、为协作促销活动的顺当开展,宣扬媒体之运用,我们可以在合肥市的地方台做广告到达宣扬的作用
2、报纸宣扬,在具有明显影响力的报刊杂志上刊登广告
3、pop广告:布旗、海报、宣扬单、抽奖券。
4、还可以在公交车上张贴流淌海报,宣扬此次促销活动
五、操作实施
(一)宣扬时间
在促销活动开展前一个星期作用也就是在
今年xx节前后我们就要起先宣扬工作
(二)现场支配
场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置
厂家选购 部依据市场状况与市场部做统一调整和支配活动详细时间、内容、详细卖场。
(三)宣扬方式
(一)在活动开展前一周,跟当地的报刊媒体联系,同报纸一起发放
(二)在各大流淌公交车上播放促销活动信息
(三)活动前两天在各大卖场旁边发放海报
六、效果评估
此次活动后,该地市民对xx小家电都有了肯定的了解,提高xx品牌的知名度和美誉度。
促销活开工作总结4
一、说在前面的几句话
本人由于进公司时已是1月12日,春节促销方案已起先实施。对于这个时间跨度大〔1月11日至2月21日,其中有3个dm档期〕的促销方案,本人未曾参加筹划,在执行过程中,也觉察了一些问题并刚好指出,但是,看法并未被接受。我想,因为是新人,可能和公司须要一段时间的磨合,所以在日后的工作中,将渐渐与大家溶在一起,增加共识,统一观念。
二、关于促销活动评估的标准
1、我认为:评估一个促销活动是否胜利,主要是看是否到达了本次促销活动所设定的目标。没有到达本次活动的目标,就是失败的。
2、销售额不是评估促销活动胜利的唯一条件。在筹划促销活动时,有些活动的设计,其目的并不是为了提高销售额,而是为了宣扬品牌形象。因此,不能把销售额当作衡量促销活动胜利与否的唯一标准。我们应当把目光放远一点,为了保持公司的门店长远开展,我们必需做好这一方面的工作——要在市场上树立起公司的品牌形象。
三、春节前后促销活动效果评估
分析结论:
腊八节:我查看了去年的春节促销方案,去年没有做腊八节促销。但是,在腊八节期间,做了一个“新年新装〞活动。假设要比拟的话,也具有肯定的可比性。但是,没有查到去年同期的销售额,也就无法比拟了。
春节:今年春节期间的销售较去年上涨的主要缘由是:因为今年雪灾,留莞人员较多;其次,促销活动也起了肯定作用。据国家统计局最新统计,受春节和雪灾等因素影响,今年1月份中国居民消费价格指数(cpi)同比上涨7.1%,创20xx年以来月度新高。因此,今年春节销售上涨,雪灾帮了大忙。我再比拟了20xx年、20xx年春节的促销活动内容,节目大致相同。但是今年的促销力度要大,奖品的设置也富于改变,这也正应合了“市场潜量是行业营销费用的函数〞的理论。
情人节:下降的缘由是:因为去年的情人节在年前,今年的情人节在年后。年前年后的销售环境是大不相同的,年后的市场需求量要小得多,并且有一个显著的“需求间歇期〞。因此,年后的情人节销售不佳就缺乏为怪了。
元宵节:缘由与情人节相同。就本次活动的目的中的第2条来看,算是较胜利的。
2、顾客的愉悦度:
本人在共联店帮助期间,通过目测:顾客参加活动的热忱一般,但是顾客对促销活动的埋怨也没有听到过。与活动目的中的第一条相比,我认为有一些差距,这与活动现场的操作有相当大的关系,现场工作人员没有调动顾客的参加热忱。
四、活动中存在的一些问题:
1、广告宣扬方面:dm的'派发日期太早。例如:元宵节促销活动是2月20日起先,dm却在2月13日就发了。这样操作,问题有二。一是竞争对手简单反制,有非常充裕的时间进行调整;二是印刷数量较少,一、二天就发完了,顾客保存的时间也不过二、三天,到了活动起先时,也就没有dm了,当然也就没有什么宣扬效应了。卖场的吊旗、红胶球悬挂太密。原来卖场的天花就矮,吊旗、红胶球挂得密不透风,给人感觉很压抑,也没有视觉上的美感。饰品乱用。彩条到处乱挂,又没有主题造型,与卖场、与商品很不和谐。卖场的装饰布置、环境指示牌设计欠佳,缺乏维护,视觉形象极差。当然,这与本次的促销活动关系不大,不是在本次促销活动的规划之列。但是,对促销活动的效果是有肯定的不良影响的。“年货一条街〞的门楼形象不统一,美工制作粗糙。店内及门头缺少大幅的海报对促销活动内容进行宣扬,影响活动内容的广告到达率。手绘pop没有促销日期。
2、活动操作中的缺陷〔抽样:共联店〕:
抽奖处、赠品发放处气氛布置不好,形象很差,没有视觉冲击力。
查验小票时,不盖章,就用指甲划。这对公司形象有不好的影响。
奖品陈设处和抽奖处时有分开,没有形成整体效应,缺乏震憾效应。
五、总结:
1、今后要统一观念与相识,对促销活动要赐予充分的支持和理解。
2、对于活动中存在的问题,在下一次要改正过来。
3、活动在筹划时,更要严谨。
促销活开工作总结5
江苏**药房连锁具有里程碑好处的一年,国药控股国大药房收购**全部自然人股权,以80。11的股权控股江苏**药房连锁,使**成为国大药房的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康开展带给了良好的契机。一年来,尽管内部冲突突显,千头万绪,纷繁困难,外部医药零售市场竞争剧烈,形势严峻,我们能够正确应对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1、加盟国药控股国大药房,完成股权转让
今年,公司顺当完成了自然人股权转让,并于6月28日胜利召开了其次届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药房连锁,成为国药控股国大药房的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事务为**长远、稳定、快速、健康开展带给了良好契机。
2、实现“批零分别〞、整合组织架构
根据国药控股“批零分别〞的要求,上半年**与江苏公司整体分别,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、选购 部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3、强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理效劳并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤效劳工作。
1〕狠抓制度建设:今年来制定“20xx年开展目标规划〞、“三年〔20xx—20xx年〕开展目标规划〞、“20xx年安排制度及绩效考核方法〞,逐步完善内部鼓励机制,表达“按绩取酬〞、“多劳多得〞的安排原那么。为标准促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定〞。
2〕细抓行政管理:建立健全了各项根底台账,收发文登记、档案保管、工章运用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。刚好完成新老门店的装修、改造任务。专心协作门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺当开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,协作门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。刚好完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号专心收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3〕实抓平安工作:连锁门店众多,分布面广,平安工作丝毫不能松懈。一是健全了平安制度,出台了“平安生产管理〞制度及“平安工作职责制〞;二是配齐配全平安器材,如报警器、灭火机等;三是开展常常性的平安检查工作;四是排查平安隐患,觉察问题刚好解决,从而确保了全年无重大平安事故。
4〕狠抓质量管理,稳固GSP成果。我们严格根据GSP规程操作,质检人员严格把关,常常催促检查各环节有无质量管理回潮现象,觉察问题刚好订正,确保了台账完整标准,手续完备无缺,稳固了GSP成果。
促销活开工作总结6
充溢机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺当开展。在销售目标上,众人不行谓未尽之能事,且不管结果如何,此中显现之苗头,不行说不令人欣喜。
盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有奄奄一息的人力根底管理方面的问题。
随着经济的开展和形势的改变,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正看法,抓紧学习,从实际动身,从细微环节着手,以图加强职能培训,整顿卖场气氛,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查探讨,探求解决错综困难问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点光棍节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无打算之仗。
C、主动组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售效劳。努力提高员工以及促销人员的工作主动性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A:大环境
受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对削减,特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购置力严峻缺乏,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购置来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。
B:促销
场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特殊是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员主动性不高,商品只是不够全面充溢,缺乏培训、促销卖点不清楚。
C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货缺乏,堆头陈设不饱满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设,卖场陈设尤显凌乱。
堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购置。另,同一堆头上虽同时陈设同一供给商的商品,但这些商品并不属同1类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了“卖场商品都是新的〞这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,、等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面担当卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要担当商品死货的责任,严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事务等。
E:人员流失率过高
员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比拟严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的缺乏,业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。
F:硬件设施急需改善
在光棍节节日顶峰期间,硬件设备突显缺乏。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购置,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人骇人动目。
另,购物车的严峻缺乏,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满意光棍节节日顶峰期时的顾客须要,因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。
G:超市目标不够明确
目标不明确,导致员工工作的主动性不高,员工在经营理念上未树立起肯定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特殊是一些效劳理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作看法较为严峻。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造1个良好的工作状态和工作气氛应尽早纳入卖场经营理念中来。
个人问题:
A:沟通不够
本人对于本卖场管理理论钻研不够深化透彻,不能有效的将公司全部理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培育不够,零售竞争形式改变莫测,单兵应战以不是制胜之道。
B:创新力实力较差
超市的开展须要创新,特殊是营销方式须要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能刚好克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细微环节管理不够
超市须要细微环节管理,过于信任人性化管理的观点,信任全体干部的详细掌控,工作不全面、不细致。安排性不强、监督不力导致许多细微环节的执行不到位。
针对以上问题,主要完善以下工作:
A、提升专业技能
不断学习和总结提高工作效率,以强化根底管理、狠抓效劳质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创立杨宁薛城依据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热忱,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。
B、商品管理
坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,表达较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进1步展示卖场连锁优势。
D:员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式鼓励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,仔细贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,协作选购 部对商品的各项管理及各类商品的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场气氛,提升卖场业绩。
E、效劳管理
加强员工效劳意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把效劳看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善效劳体系、全程跟踪效劳,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
诚心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历,发扬成果,克服缺乏,以百倍之信念,饱满之工作热忱,与公司和我的团队一起,勤奋工作,坚韧拼搏,为杨宁的开展做出应有的奉献。
促销活开工作总结7
OPPO是一家全球注册,集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业,公司主营:Hi-FI音响,Hi-FIDVD播放机,高端家庭影院,高品质MP3/MP4播放器、产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。OPPO〔美国〕公司和OPPO〔中国〕公司在20xx年同时成立,OPPO〔美国〕公司成立于美国硅谷,OPPO〔中国〕公司成立于中国东莞,OPPO成立于20xx年,公司先后在中国胜利推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出产品,致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今,OPPO产品的销售覆盖全球,公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者供给高端品质数码产品,OPPO品牌全球注册,公司凭借雄厚的自主研发实力,在品质表现上力求完备,在产品造型设计上力求时尚精致,在功能操作上力求简洁易用。
刚踏入社会在OPPO公司参与学习,工作是促销,在半年的实习过程中,本人学到了许多东西,并且在各方面得到了熬炼。本文针对OPPO目前的市场状况,结合所学的学问为OPPO五一节南通地区促销活动筹划了一个方案。
一、OPPO介绍
REAL系列:OPPO公司于20xx年正式推出音乐产品,采纳了独特的OBS音效系统,即独立的音频处理芯片、YAMAHA数字音频成效、PAD洁音技术、OPLAYER2.0播放系统。由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一样好评和宠爱。在此诞生了世界上第一台APE/FLAC硬解码的音乐T5和世界上第一台获Realnetworks公司授权的RMVB/RM硬解码的多媒体T9。
易用A系列:简洁时尚,透出青春风采。强大的短信功能,词句联想与词组记忆,可整句输入,在拼音的状态下,可干脆输入英文数字,无须切换输入法。享受英语网站的专业效劳,此款备受学生的青睐。
滑盖:OPPO首款滑盖已经上市,采纳金属拉丝面板,纹路细腻,散发青春时尚魅力。OPPOA201值得期盼的地方是可以自由更换主题,目前OPPO已经发布了与之配套的主题编辑器,用户可以自行设计和制作主题,尽享“DIY〞的乐趣。让你的散发独特魅力,专属自己。
翻盖ULIKE系列:以“呵护爱机〞为主题,采纳自由停的设计理论,保护屏幕和听筒,配以日式的按键,吸引着都市白领的目光。
二、进行市场分析,确立促销目标
〔一〕市场分析
去年,OPPO在南通各大卖场里的销售比例为18%,诺基亚40%,三星20%,步步高15%,金立8%,虽然销售比例不及诺基亚、三星,但在国产品牌中稳居第
一。从今年年初起先,OPPO的销售比例明显下降,已缺乏18%,而竞争品牌步步高却在不断上升,甚至超出了OPPO.同样是步步高旗下的一个品牌,在功能上OPPO与步步高的功能大同小异,而在价格上OPPO却比步步高的价位要高,性价比不如步步高。OPPO销量下降的缘由是:一方面是知名度不高;另一方面是步步高的市场定位是中低端用户,而OPPO的市场定位是中高端用户,相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择OPPO,终归OPPO是一个国产品牌。相对于贸易机而言,OPPO还不具备竞争力。金立曾今也是国产品牌中的佼佼者,主打双卡双待,而且价位也是比拟低的,所以金立的竞争威逼也是不容无视的。
oppo想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力,本次五一促销活动就是为了提高知名度,扩大销量而实行的。
〔二〕确立促销目标
依据上文的市场分析,本次南通OPPO五一促销活动的目标确定为:
1.鼓励运用者介绍其四周的人运用因为运用者的一句话比大量的广告更具有劝服力。口碑营销是一种不须要高本钱投入而成效显著的方法。美国的一项调查说明:一个满足顾客会引发几笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交;一个不满足顾客可以影响25人的购置意愿。所以,鼓励运用者介绍其四周的人运用也是一种好的营销手段。
2.争取未运用者运用,一个企业想要接着生存下来,不能总是依靠一些老顾客,要开掘新的顾客,这样才能扩大销量,提高市场占有率。
3.吸引其他品牌运用者试用,OPPO的目标消费者群是年轻、时尚的一族,他们的特点是追求时尚,喜爱体验新的事物。OPPO利用这次促销活动
以吸引他们前来购置。
4.解除竞争性促销,每逢节假日,各个品牌都在进行促销活动,以吸引顾客。不进行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引,在气概上也低于竞争者,不利于促销员的销售工作。
三、确定促销相关要素
(一)促销对象
本次活动面对南通全部的人。假设把促销的对象比方成靶子,促销本身就是箭。促销这只“箭〞直中“靶心〞,威力才够大、够猛。本次活动是OPPO南通代理商举办,仅限于在南通市场上进行广告宣扬。
〔二〕促销时间
20xx年5月1日至2日,即劳动节。平常,大家都比拟劳碌,没有时间逛街买东西,一般人们会选择周末,节假日出来购物。届时,市中心人流量会大量增加,是实行促销活动的最正确时期。
〔三〕促销地点
南大街五星广天移动大卖场。本卖场位于市中心,是人流量最多的地方,也是接触顾客最多的地方。同时,本卖场门口有一块很大的空地,可以搭建舞台,这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比拟近,届时定会有很多人经过本地。此外,本卖场也是南通市最大的卖场,也是顾客购置的首选之地。
〔四〕促销工具
本次促销活动采纳的促销工具是大型的露演活动、POP广告和赠品广告。“五一〞是国家法定假日,大局部人都放假,学生也会放假。那时,市中心的客流量会比平常多几倍,大型的露演活动必会引起人们的关注。
惯例的条幅、海报、吊旗是方的,本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案,KT板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号,不仅符合中国传统文化,而且独一无二别出心裁,简单分辨,便于传播.绿色比拟艳丽光明,更有利于消费者走近OPPO专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外,我们筹划了三层KT板吸引顾客。高层KT板,挂在最高处,吸引10米外仰视的顾客;中层
KT板支在柜台上80公分高,吸引5米内平视的顾客;低层KT板吸引3米内俯视的顾客。履行标准:一是设计“抢眼〞,吸引顾客眼球;二是悬挂“挡眼〞,遮断顾客视线;三是效果“惹眼〞,惹急竞争品牌!
通过江海晚报、南通播送对本次OPPO五一促销活动进行广告宣扬,使南通全部的入都知道此次活动。
四、促销方案的内容
促销方案主要内容有:诱因大小、参加条件、促销媒体安排、促销时间长短和促销预算。
〔一〕诱因的大小
本次活动打算的赠品是挂件,天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顾客的留意。
〔二〕参加条件
本次活动面对群众,只要你情愿都可以参加到活动中来。
〔三〕促销活动的媒体安排
本次活动主要通过宣扬单页和广告让群众知道。聘请一些兼职高校生在人流量多的地方发宣扬单页,让群众对OPPO的产品有简洁的了解。通过江海晚报和南通播送电视台让群众知道有本次促销活动。
〔四〕促销时间的长短
本次活动定为二天。
〔五〕整体促销预算
本次促销活动的场地费20xx元,演员100元每个人,共11人,道具800元,临促50元每天〔20个人〕,再加上主持人,业务员,促销员的工资,再加上赠品总共花去的费用在一万元左右。
五、促销方案实施流程
〔一〕培训
在活动开展之前,先对本公司的促销员、临促及业务元进行产品学问培训。本次培训主要是让促销员深化了解OPPO功能,并能娴熟的为顾客演示
功能,解决顾客提出的各种问题。同时,本次培训的目的是让兼职的高校生对OPPO的功能有一个简洁的了解,能给顾客做简洁的介绍,在现场能主动协作促销员的工作.同时业务员也要驾驭产品学问,在活动当天处理突发事务,协作促销员的销售工作。
〔二〕现场舞台布置
活动当天,业务员在七点之前到达活动现场,在八点半之前将舞台布置好。舞台1米高,长为4.5米,宽为2.5米,用红地毯铺上。背景长4.5米,宽2米。上行写:OPPO五一真情回报南通人民〔OPPO用别的颜色〕,下行写:大奖等你拿〔奖字写的大些,并且用另一种字体〕,舞台左右各放一个音响。舞台前再摆个气模。
〔三〕柜台设置
柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形,柜台里放个三脚架高2.5米,用来贴海报,真机放在柜台里,柜台上放模型,模型下放着相应的传单,柜台的应按价格摆放,每个柜台旁都安装一个太阳伞〔防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者〕,每个柜台有两位销售员。
〔四〕人员选择
舞台人员选择:舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光〞,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达实力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的实力,还要配一个电工,防止出现电力方面的问题,好刚好修复,也可以帮助搬运奖品之类的。
柜台销售人员选择:首先这些人员要有过销售阅历,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达实力上欠缺一些,也没有过销售阅历,选择的人员外貌也要经过审核,对效劳看法也要有一个也许的考核,经过培训让她们了解OPPO每款的功能,并敏捷运用,每个柜台站两人,促销员的销量和工资干脆联系起来从而可以提高柜台销售人员的效劳看法和销售业绩。
促销活开工作总结8
20xx年9月23至24日,市场部就中秋国庆促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成果和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋国庆期间开展的“,王者归来〞活动已经结束,公司针对此次活动的开展状况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,仔细分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的阅历,把在这次活动过程中的工作成果与大家一同共享,把自己在平常工作实践中的心得和阅历倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动状况进行细致的分析和探究。
最终,总经理和营销总监分别对会议内容做出总体评价,充分确定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应当相互吸取阅历和教训,营造一个相互学习,彼此提高的良好气氛,同时也是大家取得进步的好时机。说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满意甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性开展和多赢的局面。大会最终对11和12月份的销售任务做出详细规划。
承载着经销商挚友诸多期盼和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对局部经销商进行了回访。
其中,、等地照旧是家具公司的销售冠军。、等店那么紧跟其后。而一些新店开业同样出手非凡,、等店都取得了不俗的销售成果。当然,也有一些销售那么让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵阅历,我们试着分析导致销售结果天差地别的缘由,并整理成文,希望对广阔经销商挚友有所助益。
1、店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护特别重要。正如一件礼服只有摆在精致的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值须要精致、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间气氛来衬托和塑造。一个装潢高档、风格优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客常常把产品与杂牌家具同日而语并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的实力。失去了这一价值,你又如何与那些制作本钱低廉的杂牌产品竞争呢?
2、广告宣扬
广告宣扬有力保证着促销成果的取得,经销商挚友要依据自身的店面规模、活动筹划、当地状况进行宣扬。在刚结束的十一活动中,成果非常亮眼。从活动内容、广告宣扬、导购人员到客户维护的各个方面,专卖店都做得很好。而在宣扬方面,面对强势的竞争对手,专卖店更是投下了大手笔:
一、把家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆欢乐〞的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;
二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动起先前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣扬来冲击人们的认知,销售成果又怎么会不好呢?
强力而科学的广告宣扬更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣扬力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在肯定程度上弥补地理位置所带来的先天缺乏,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍旧取得了不错的成果,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后效劳为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购实力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此时机成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售实力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成果的专卖店来说,导购人员的专业实力低下是急需解决的问题。除了进行特地的导购人员培训,专卖店管理人员更要催促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购学问,提升销售实力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还须要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分相识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店开展的重要性并仔细践行。
促销活开工作总结9
特别渠道是指非传统销售渠道之外的新渠道,如建材市场、电影院、宜家或高级橱柜店等。在特别渠道内绽开促销活动,必需要充分考虑其与传统渠道的区分,在设计促销活动内容及促销形式时注意结合特别渠道的特点,以提高促销效果。
逛建材市场的消费者主要是有装修需求的零散客户,来建材市场购物的主要目的就是为了参考或购置装修用建材,但偶也会被装璜精致的样板间陈设的产品吸引后而产生购物冲动动。如嵌入整体橱柜的滚筒洗衣机、消毒柜所营造的情境与消费者所想象的居家情景一样让消费者满心快乐,产生剧烈的拥有欲望。加上产品品牌知名度高、尺寸适宜、价格透亮等缘由,顾客一般不情愿再跑一趟电器专营店,因而在建材市场成交的机率特别大。这也是目前建材市场提倡“一站式购物〞的主要缘由。此外,由于逛建材市场的顾客目的性明确,看橱柜的很少去看沙发,看沙发的很少去看卫浴。因此,在建材市场内开展促销活动,必需要充分考虑以下两点:一是依据产品用途与店内其它商家进行联合促销,如在卫浴间陈设浴霸、吹风机,在卧房陈设吸尘器等。二是家里正在装修的顾客逛建材市场仅能利用休息日,时间紧,很多东西在经过几次比拟后,会立刻确定下来,顾客的心态比拟急。因此,促销产品假设要借助顾客的这种心理,那么必需留意促销内容的诱惑性和煽动性。如保证与市内价格处在同一水平,假设高于大中、国美,双倍赔偿,给顾客吃一棵定心丸;另外,与建材的知名品牌进行联合促销效果也会不错,如顾客选购某一品牌的橱柜可以88折的价格实惠购置促销产品,同时供给一些精致的礼品来剌激、加深消费者的购置欲望。
在电影院进行现场销售的本钱太高,目前,与电影院合作最为常见的一种形式就是联合促销。中国人都知道,国内电影票价高得离谱,大局部老百姓只能望票兴叹,想看大片的人只得买张DVD猫在家里过过瘾。因此,常常看电影的人除了狂热的FANS之外,就是经济收入较高的中产阶层或高薪一族。影院联合促销至少要到达两方面的目的,一是传播品牌形象;二是刺激消费者的购置欲望。如通过联合抽奖或免费供给幸运观众奖品或首映式奖品等方式,借助电影院的媒介资源广为传播,如在院内循环播送产品广告片等等。观众凭电影票可在市内各大商场享受实惠折扣价或免费领取一份精致礼品等等把影院的观众吸引到柜台前来。须要留意的是与电影院合作肯定要明确双方的责权,如放置在售票厅的立牌或海报,谁来保管;展柜什么状况能动,什么状况下不能动;LED或播送什么时候传播公司供给的奖品内容等等都必需有明确的约定,否那么联合促销不能到达即定的效果。
高级橱柜或精品家具店与建材市场的区分不是很大,但高级橱柜商店面对的是消费实力及社会地位相对较高的人,他们比拟注意生活质量和生活的品尝,对价格不是特别敏感。因此,在高级厨柜店开展促销活动,首先要保障促销现场布置精致,其次是促销产品做工必需精细,档次高。假设能在店内传播品牌的高档形象,那么促销效果更加突出。此外,由于该目标消费群具有极为突出的自信等特点,由此,在促销现场不要对产品作出太多的说明,可通过在样机旁边放置小型的立牌协作简短的文字来完成说明工作,促销员仅在一边进行引导性说明和供给完善的效劳即可。
促销活开工作总结10
对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“〞才过去不久,“双十二〞又和广阔买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个欢送的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“〞“双十二〞购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了屡次“〞的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人协商也欣然参加了今年的“〞活动,首次参加这种活动,也遇到了不少问题,最干脆的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能发动全家一起上阵。万幸劳碌的过去了,经过“〞促销的洗礼,面对接下来的“双十二〞,我也充溢了信念,确定力度的回馈广阔爱喝茶的挚友,全店大局部商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广阔挚友们的光临,获得了大家的支持。同时我也吸取了“〞发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出确实定,鞭策着我们更好的为广阔挚友们效劳,绝不因活动而降低产品质量,效劳质量,恰恰相反在这个特别季节更要一心一意的为大家送上的效劳,因为这个季节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们沟通中,听到过一件这样的事儿:去年的,该买家在某店买了件衣服,而卖家以量大快递惊慌为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,假设这个时候店家依旧很好,这样的店家在日常销售中也肯定差不了。
所以,面对劳碌的、双十二,我提前就做足了打算,不仅细心选择出一批好茶满意茶友们的需求,而且在效劳方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二〞活动中。活动结束后,我统计觉察,活动期间在我店铺购置茶叶的挚友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到兴奋,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和效劳得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶的动力,感谢你们。
促销活开工作总结11
5月13日圆满完成了“砸金蛋中金条〞五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的同心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,详细状况如下:
活动时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日
活动主题:“砸金蛋中金条〞
活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的名贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖〞字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!〞
宣扬方式:报纸〔4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;〕,单页夹报〔4月21日夹报2万分〕,张贴海报〔500张〕,发放宣扬单〔1万张〕,拱门,场内宣扬
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的主动协作。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动供给了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动气氛,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购置欲。
总结:
A。业绩统计上看,本次促销没有到达预期效果,预料活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为志向的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。缘由在于:1。宣扬时对九开家居没知名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣扬干脆到了三站;2。宣扬的时效性没有到达,一个是宣扬时间段,全部的宣扬都是在活动前3天起先的,有的甚至于活动同期,再者宣扬的时间没有提前预留出来,活动内容的宣扬至少要提前3—4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;3。宣扬时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣扬有死角;4。商品摆放不够突出特点,营业员的效劳意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前实行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大局部没有提高效劳意识,效劳质量未有提升。除了效劳员自身素养不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业学问学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何区分真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训安排。
B。活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元〔其中尾款为73400元〕:售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有局部展位没有销售额产生,二层家饰居多,缘由在于商场标示不明,没有对顾客做好引导〔正在改良中〕。
C。活动本钱,此次活动奖项,依据销售额设置如下:金条〔5G〕3个,电视2台〔1599〕,冰箱2台〔1299〕,山地车4辆〔460〕,自行车5辆〔260〕,电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台〔299〕,蚕丝被10床〔126〕,电热水壶10个〔85〕,电吹风18个〔56〕,合计:27764元;提点:15000元。
D。此次活动的筹划,起先的时候通过征求商户看法和后来公司专会探讨,全部人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细微环节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预料的推迟半小时,活动的时间节点没有驾驭好,活动用得架子规定上午就要打算好,但是始终到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1。主动介绍,宣扬公司的促销活动状况及实惠活动;2。主动解答顾客的疑问;3。主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣扬的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被挚友介绍过来的顾客也占有肯定比例,所以建立顾客档案和建立举荐机制是必需的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立举荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到肯定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去觉察和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素养。依据节日时间,提前将筹划方案做出。大的节日筹划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况,购置相应的书籍丰富自己的专业学问,通过询问征求更多的建议。
6·1国际儿童节九开家居SOS儿童村关爱行动:5。24日以商场为单位,组织商户参加购置礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。
7·1建党日:结合6月23日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素养培育当下工作重中之重。
党员活动。
8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。9·10九开家居一周年店庆活动:
后以部门进行探讨。
6月30日之前出店庆1周年筹划方案,
促销活开工作总结12
此次6。1儿童节,我业种取得了良好成果。成果的取得得益于公司对此次活动赐予我卖区的大力支持和前期的打算,加上我卖区前期的大量打算工作和全体员工的大力协作。6.1活动五天共计销售81.7万,同比增长6.7%。
一、总体销售
6.1活动销售表
通过销售数据可以看出,在此次活动中,儿童业种的三大卖区与同期相比都有肯定幅度的增长,同比增长幅度最大的是用品卖区,同比增长25。5%。由于今年的准妈妈和新生婴儿的比例都有所增加,有效的促销活动促进了销售。
六一当天销售分析比照图
由此图可以看出,在6.1当天我童装卖区三个大类在同期高销售的根底上都有肯定幅度的增长,今年取得如此的成果实属不易,在今年没有中心舞台及四周特卖,只在北街周边作展的状况下,6.1当天仍分别增长6.5%,10.4%,40%。
二、详细销售分析
由上图可看出,在此次6。1儿童节的销售中,童装、玩具销售整个儿童业种销售的85%,这充分说明白童装、玩具的销售占据主力地位。我业种在前期的商品打算工作中也充分留意到了这一点,并在大堂作展给与特别实惠政策,有效的提升了销售。大堂作展期间5.28—6.3〔共8天〕,童装、童鞋共销13.8万,玩具、童车共销4.4万,进一步强化了竞争中的主导地位。
儿童业种顺当完成活动安排,同比增长6.7%,对于较为成熟的儿童业种能取得如此之大的增长实属不易。这得益于公司对我业种此次活动的支持和前期的大量的打算工作。增长幅度最大的是用品卖区,5天累积销售12.8万,完成安排123.1%,同比增长25.5%。
童装卖区5天实销40.7万,同比增长4.6%,各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显,厂家销售状况良好,其中本卡拉销售3.1万,达达可2.0万,剑桥1.0万,分别占专柜销售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具卖区5累计销售33.7万,同比增长3.4%。玩具卖区各专柜均能主动的参与此次活动,各专柜在正柜打折的根底上推出大量的特价单品,有力的拉动了销售。6月是童车和户外遥控类玩具的销售旺季,因此在活动前期要求各专柜主动筹备该类商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保证和拉动销售。六一期间童车销售4.4万,同比增长13%。户外遥控类玩具销售占卖区总销的40—50%。
各卖区销售占比
童装,40.7,46%
玩具,33.7,39%
用品,12.8,15%
三、活动阅历
1、此次活动我卖区接着推广“华蜜儿童卡〞,稳固了儿童商场的固定的客群,并在此根底上进一步扩大了新进的客源。
2、这次活动我卖区推出的61元寻宝商品,形式新奇,获得不错的效果,通过这种活动使顾客更加了解卖场的品牌;
3、舞台的走秀活动吸引了大量的客源,同时对我卖场的品牌起到肯定的宣扬,客观上带动了销售;
4、六一活动当天我卖区全部员工加班,员工的合理支配保证了舞台、竞赛场、大堂、卖场各个位置的顺当进行;
5、活动抽奖打算充分,抽奖道具形式新奇,符合卖场整体形象;
6、活动前在公司的大力支持下卖场的布置到位,户外竞赛道具打算充分
四、活动缺乏
1、大堂布展打算不充分,导致作展当天场面混乱;
2、大堂的作展的物价签、PoP应当在作展前打算好;
3、大堂作展监管力度不够,致使个别厂家钻空子,经营协议外品牌;
4、6.1当天蛋糕没刚好送到;
5、打架舞台没有进行跟踪,致使模特没有换衣间,导致场面混乱;
6、舞台节目没有节目表;
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