手机使用情况调查报告 -1

手机使用情况调查报告手机使用状况调查报告

随着个人的素养不断提高，需要使用报告的状况越来越多，要留意报告在写作时具有肯定的格式。我们应当如何写报告呢？以下是我收集整理的手机使用状况调查报告，欢迎大家共享。

手机使用状况调查报告1

一、手机使用状况调查背景

由于经济快速进展，人们收入不断提高，渐渐开头追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及制造了条件。高校生远离家系乡求学需要跟家里和伴侣联系，需要一个通信工具，而手机的价格廉价且便利，这就成为高校生的首选电子产品。

现在手机已慢慢不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是高校生已静静成为新的消费人群。越来越多的商家也已开头把高校生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开头为高校生量身订做了许多款适合高校生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征和身份的标志，手机在校内里的普及率已经超乎人们的想象。

购买手机的高校生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，由于高校生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要是针对高校生群体，从而了解高校生对手机的偏好选择，了解手机的市场需求及其进展方向。本次调研主要在我校，通过问卷调查方式针对我校同学手机使用状况、手机选择、偏好状况，消费特征等方面进行了较为细致的调查，取得了较为全面的`信息资料，对我校的同学手机使用和消费状况有了大致的了解。

二、手机使用状况数据分析

1、调查的男女比例分析

2、受访者手机品牌倾向分析

高校生是比较讲究共性和流行的消费群体，因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中有25%的同学选择三星，接下来是其他品牌的手机，苹果占22.5%，HTC占15%，诺基亚和摩托罗拉分别占12.5%，其他的占7.5%。可以看出访用品牌机的同学还是占多数的，尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。

3、受访者所能接受的价位

由图可以看出，价格在1000—20xx之间存在最大的消费人群，比例高达35%，而购买3000元以上的比例只有15%，说明价格越高购买人数越少，反应高校生的消费水平有限。

4、受访者购买手机时所考虑的因素

调查显示，同学消费者在购买手机时最注意的还是手机的性能、价位及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。

三、当前存在的问题

依据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前高校生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：

1、高校生手机消费仍在以跳动式的曲线增长，消费量趋向在肯定时间内会有较大幅度的增加。在将来的手机消费中，性别、班级之间的差距会渐渐缩小。

2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在高校生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有肯定的优势，一部分高校生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。

3、同学消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。同学消费者的消费心理欲望增加，特殊是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数高校生对手机有极大的心理需求，他们大都注意手机的款式，注意手机的质量及功能。

4、随着科技的不断进步，经济的不断进展，人们生活水平的不断改善和提高，同学消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特别的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的留意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离逆境，打破瓶颈，将会起到乐观的促进作用。

四、建议

通过对此次实践调查的讨论、统计分析，我们提出如下建议：

（一）、对高校生的建议

1、作为一名高校生，应当合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间相互攀比的玩物。我们应当放正自己的态度，规范自己的消费行为，培育及形成正确的消费观念。现今是学问经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是特别快的，我们应放眼于将来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费欢乐而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、有用的物有所值、物美价廉的产品。

2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得敬重课堂、敬重他人、敬重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校内。

（二）、对手机销售商的建议

1、如今高校生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有肯定的消费力量，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对同学群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向同学群体推举中低端的手机，以实现更好的销售业绩。

2、高校生对手机的质量较为重视，注意手机的有用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对高校生市场的消费特征以及高校生的消费心理手机厂商应当着重于开发功能齐全、有用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满意该群体的消费偏好和消费需求。注意手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。

3、高校生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关怀售后服务的保障。针对上述状况，手机销售商应当在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者供应奇妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应当着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。

手机使用状况调查报告2

当代高校生群体已成为手机消费的重要主体。手机在高校生中的重要性也逐步体现，我团队试图通过了解高校生对手机态度，为手机销售商和制造商供应参考，同时对高校生在手机方面的选择赐予肯定建议。

本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷200份，其中书面问卷50份，网络问卷150份，通过统计得出高校生在使用手机时间，对品牌效应的看法，注意哪些功能等方面的结论，由于样本容量较小，选择地区为经济相对进展较好地区，因此对于数目浩大的手机使用者来说，代表性方面具有肯定的局限性。

通过本次调查，我小组对相关关系人有如下建议：

对于国内手机厂商来说：

此我国国产品牌手机要想获得持续的进展，还需要从以下几个方面入手：

1、加大研发力度创新功能设计

在厂商的策略行为中，由技术研发而导致的新产品的竞争，实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应当切实考虑用户体验，不断创新功能设计，以满意用户的需要。

2、强化质量管理

依据我们对手机的调查显示，消费者对手机产品最关注的还是质量问题，特殊是进展中国家消费者，在买手机的时候，质量因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应当建立严格的质量管理流程，确保产品的质量。

3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵

目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了许多的提升，但是消费者对国内品牌手机的认知度还是很低，这就要求我们国内品牌手机要加快品牌建设，塑造品牌内涵，有长远的品牌进展规划。

4、丰富营销手段

在手机竞争上，丰富的营销手段可成为争夺市场的有利武器。厂家可采纳捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。

5、调整战略方向乐观开拓国内外

依据上面的分析，我们不难看出目前手机中端的需求量很大，存在很大的空间，因此我国国产手机可以调整战略，走中端。除此以外，目前国内还有许多边远地区、农村等对低端手机的.需求还是相当可观的，加上更换新机的，国内厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。

对于销售商来说，供应以下几条建议：

1、连续走手机价格中低档的路线。

2、在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；采纳多样化的促销方式。

3、在广告宣扬渠道上，要力争做到范围广，传播面全。

4、在销售渠道的竞争方面，寻求与厂商建立合作的战略伙伴关系。

对于高校生消费者来说：

高校生的消费动机可以分为以下几种：

1、求质量与有用的购买动机；

2、求新款式新功能的购买动机；

3、求便利的购买动机；

4、求价格廉价的购买动机。

一般状况下，高校生手机族的这四种消费动机相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。

我团队建议高校生应当以质量和有用而不是品牌为选择手机的标准；对国内手机品牌加大信任；选择与自己的经济状况相匹配的手机，不盲目攀比。

通过本次调研，我团队得到结论如下：

目前我国手机的现状是集中度很高，是典型的寡占，而进入壁垒又很高，潜在企业和刚进入新企业有肯定的门槛。在我国手机上，国外知名品牌的份额在一半以上，国内品牌手机的份额跟其相比还差了一大截，主要是由于品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高，对各种消遣型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下，国产手机要想在上有所作为就应当要加大研发力度，加强质量管理，塑造产品品牌，提高产品知名度，同时在营销上下功夫，丰富营销手段。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板，国内品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念，切合实际，选择与自己相匹配、最适合自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康进展，在竞争中取得领先地位，争创一流！

手机使用状况调查报告3

一、调查目的：

近些年来，通信业成为我国进展最快的行业之一，其进展对我国社会经济的推动有着非常深远的意义。由于经济快速进展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4G网络的不断进展，人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的同学，我觉得有必要了解现在高校生对于各种智能手机的使用状况，把握高校生对于将来通信的期盼。

二、调查过程：

调查人员：

调查时间：

调查地点：教室、餐厅、公寓楼

调查对象：在校高校生

调查方法：调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学，关心填写高校生智能手机使用状况的调查问卷（调查问卷详见附录）。

三、调查结果：

在此次调查中，我们主要就高校生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查讨论，抽样调查将近300人，收回有效问卷也许273份。

在我们此次的调查结果中，在高校生手机品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，苹果以18。95%屈居其次，三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。

在手机价格方面，高校生手机的平均价格在2700元左右。其中20xx元以下的为25.4%，20xx元到3000元的为36.1%，3000元到5000元的为30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可见，现在的高校生买手机也没有盲目的追求高价格。并且，相较于价格而言，多数高校生还是比较看中手机的功能以及形状。调查显示，有36%的同学表示在购买手机时，会优先考虑手机的功能，有32%的同学表示比较注意手机的形状，还有另外的27%的同学则会较为看重价格。

而在手机的性能方面，超快的运行速度是高校生比较憧憬的，有32%的同学选择了此项，而高像素、大屏幕也同样成为高校生注意的两个方面，入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。

在每日使用手机的时长方面，绝大多数的同学每天使用手机的平均时间为2~5小时，有不足10%的`同学平均每天使用手机在5个小时以上。而高校生都在使用手机做些什么呢？在我们的调查中，使用手机上个各种社交软件，如微信、人人、微博等交友平台的同学有254人，以巨大优势位居榜首，扫瞄网页以85%的使用率位居其次位，玩嬉戏则以78%位于第三位，除此之外，利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%，而喜爱用手机看小说的同学也有50%以上。

目前智能手机的系统主要有四种，其中，最受高校生宠爱的系统为Android系统，选择率为68%，其次为苹果的iOS系统，占有率为27%，而Windows系统的占有率为4%，来自加拿大的BlackBerryOS仅有1%。

另外，在高校生当中，目前使用4G的同学占19%，使用2G到3G的同学有81%。

在对于将来手机的期盼方面，无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位，另外，高校生对于将来一些共性化的应用程序也存有较大的期盼。

四、调查结果分析：

在此次调查中，我们发觉了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年，在我们的印象中，iPhone好像已经是“街机”的角色，苹果好像是随处可见。但是，在我们的调查结果中，目前使用苹果手机的高校生人数不如这两年异军突起的小米，而纵观小米手机能够在高校生中如此“吃香”的缘由，最为重要的一点就是它的超高性价比，作为国产手机的佼佼者，小米手机以其精彩的双核处理器、适合国人使用的MIUI界面以及较为廉价的价格快速俘获了一大批“米粉”的心。而位居其次的苹果手机，机身设计简洁、时尚，性能上追求卓越，加上独有的iOS操作系统，也是如今高校生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上始终声色俱佳，外观无可匹敌，反应速度也是最快的。另外，在智能手机渐渐普及化的今日，像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机，在高校生的手机市场中占有一席之地。另外，在关于手机价格的调查中可以发觉，现在的高校生还是相对的理性消费，不会特意的去买价格很高的手机，更多的是看重手机的性能、功能，以及自己喜爱的外观。总的来说，其实不管手机品牌如何，用户追求的始终都是更好的体验，能够更舒心、更便利的使用手机，所以，快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在高校生最为注意的，这也反映了现在高校生较快的生活节奏，以及喜爱自拍，共享生活的理念。

随着生活质量的不断提高，4G时代正在到来。但在高校生当中，目前使用4G的人数不算多，我认为，这是由于目前高校生正面临改更新换代，许多人都在赶往4G的路上。在这一次的改革中，Android系统的手机的价格相对低廉，而iPhone仍旧属于较高价位，相比来说，千元左右的Android手机优势比较明显，所以这也是高校生更多选择Android手机的缘由。

通信行业正在飞速进展，许多高校生都期盼着无线充电、人机互动，期盼着更加便利、更加人性化的智能手机，这符合高校生如今简洁、共性的生活态度，也能看出如今高校生的生活理念正在不断往更新更高的领域进展。

手机使用状况调查报告4

随着生活水平的提高，手机的普及率也开头上升，使用者范围也开头扩大，前几年，拥有一部属于自己的手机，还是大人们的事而已，但在21世纪的今日却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，就是学校生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，也纷纷给儿女们买起手机来。特殊是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善，手机已成为一种较为普遍的通讯工具。

一、调查目的：

了解手机在中同学中使用的状况。近年来，随着手机在校内里的普及，越来越多的中同学拥有手机，为了了解手机在同学中的普遍状况、使用状况以及所带来的利弊，我们打算以中同学为调查对象，对校内里的“手机一族”作一次调研。

二、调查对象：

在校中同学

三、调查项目和调查表：

（见附件）

四、调查时间：

20xx年11月

五、调查方式：

问卷调查

六、调查分析：

这次调查主要是有针对性地就中同学购买手机的心态、中同学拥有手机的总体状况，所带来的利弊以及校内手机普及这一社会现象的正常与否等绽开调查。调查采纳问卷形式，对抚宁四中的同学进行抽样调查，共发出调查问卷100份，胜利回收100份。在性别构成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。

调查中发觉，75%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算临时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是：便于联系，这既包括和自己的亲人联系，也包括和自己的同学伴侣联系。

1、购买手机的心态

同学消费者大多具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感爱好的新颖事物产生剧烈的消费欲望。调查发觉中同学所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，洋品牌倍受中同学青睐，而国产手机问津者很少。中同学所购手机价格基本在1000——3000元之间，约占总数的80%，高于3000元和低于1000元共占20%，低档手机基本无人问津。调查还发觉打算中同学购买手机的主要因素是手机的功能，其次是价格和外观。

2、购买手机的用途

与同学联系，增进友情，把苦恼和同学讲，减轻压力；学习上沟通，共同进步。与家长联系，有时家长在外，同学遇到困难，可准时向家人反映，寻求关心。向老师汇报学习状况，疑难问题也可准时找老师请教，在学校遇到困难也可跟老师反映。但是中同学购买手机主要用于同学伴侣之间沟通的约占64%，而用于跟父母交往的很少，只有36%。

3、购买手机的资金来源

主要来源于父母的`约为85%，5%的中同学是自己用压岁钱或勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，10%是别人送的。

4、校内里的手机消费状况

调查显示，在同学手机族中，每月手机费用普遍较低。同学手机消费每月在30元至100元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。短信息已经成为目前中同学通信的重要手段。

5、同学使用手机的好处

手机作为高科技产物，的确可以给我们带来很多生活上的便利，同学可以通过手机准时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。当同学外出游玩或在其他地方遇到危急时可以准时向家长，老师或警察求助。一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。

6、同学使用手机的弊端

中同学使用手机会引起争议，主要是由于手机作为高消费产品，在校同学由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的铺张，额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示，同学购买手机的资金全部直接或间接来自于父母亲友，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包，对于经济条件并不富裕的家庭来说，给孩子买手机等于是给家长增加了新的负担。

其二是简单造成不好的消费习惯。由于中同学处于性格塑造时期，思想不稳定，心情波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在肯定程度的盲目性，手机的使用存在肯定的负面影响。手机还会助长同学攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些同学就会围在一起，相互"切磋"手机的款式和功能。校内里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的同学很简单造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下，有些同学开头盲目追赶。

其三是影响同学学习。如上课时手机铃声影响课堂秩序，而且一些同学在上课时接听电话，还会影响老师上课，也影响到其他同学学习。短信谈天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。同学学习与社交活动之间存在冲突，如何处理好这种冲突则需要正确引导。

其四，手机辐射对身体健康有害。英国《星期日泰晤士报》发表的一份讨论报告提示人们，由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中汲取的辐射比成年人要高出50%。而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较成人脆弱，因而特殊简单受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。而手机嬉戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些嬉戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，大大超过120分贝的苦痛极限。为健康着想，人们尤其是儿童应当尽量削减手机的使用。

另外，手机上的不良信息，玷污孩子心灵。手机为考试作弊供应了条件。手机是珍贵物品，有不良行为的同学会发生偷盗现象，影响校内治安。有手机的中同学也成为一些犯罪分子哄骗和抢劫的对象。

七、结论：

中同学追赶时尚、注意共性张扬，易于接受新事物，但其主要任务是学习，生理上处于生长发育阶段，中同学最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机掌握我们的思想。总的来说，本调查是胜利的，达到了预期的目的。较为全面地考察了中同学手机使用的状况。不过，调查还不够深化，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的讨论作铺垫。

手机使用状况调查报告5

一、高校生购买手机的动机

考虑经过对问卷调查的分析，对高校生的手机消费动机明确，消费欲望强化，高校生渐渐形成了详细的购买动机。高校生的消费动机可以分为一下几种：

1、求质量与有用的购买动机。据调查显示，高校生消费者在购买手机时，最注意的还是质量与有用功能：多数的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。

2、求新款式新功能的购买动机。同学消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如外形、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65％的同学盼望拥有为“高校生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量牢靠、设计轻松、款式新奇、颜色时尚、功能够炫的手机。

3、求便利的购买动机。调查得知绝大部分的高校生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、伴侣、同学、用人单位联系。

4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。

二、高校生对品牌的概念

这也是手机商们最想知道的问题，究竟哪个手机商拥有的顾客最多呢？依据我们的调查，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，调查显示一共有57％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名其次位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即总人数的19％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的形状与有用的功能是不少人选择的重点：第三位是三星，占16％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少同学消费者望而却步；其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果真不负众望，霸占了头位。80%以上使用诺基亚手机的高校生还表示，下次还选诺基亚。

三、高校生对手机价格的敏感程度

64%的高校生能接受的价格区间在1000——20xx元之间，11%的高校生能接受的价格在1000元以下，16%情愿考虑20xx——3000元的手机，其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，高校生普遍接受的