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文档简介
1/1售后服务协议书范本(集锦5篇)
售后服务协议书范本第1篇甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、的原则是下,甲、乙双方经友好协商,现就乙方为甲方提供车辆长途代驾服务达成一致意见协议如下:
1、乙方服务时间从20g___年____月____日至20________年____月____日为甲方提供车辆长途代驾服务。
2、甲方提供接车人姓名:联系电话:代驾车型:车牌号码:车辆情况:。
3、甲方需代驾车辆必须符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全,同时车辆上不得携带法律规定的一切违禁物品),且同时车辆的车损险、三者险、交强险在保险期内,保险真实有效,如甲方隐瞒以上情况未如实告知乙方,出现任何车辆损失及人员伤害,乙方不承担赔偿责任,由甲方赔偿乙方驾驶员相关一切损失。
4、乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密(在法律允许的范围内)。乙方有权拒绝甲方非正当的行程安排及事项。
5、乙方提供合法有效的驾驶证,并承诺将在约定时间内将甲方车辆及人员安全接送到指定地点,送车途中,甲方不得干扰乙方正常驾驶,不得要求违反交通法规的操作和行驶,如有甲方过分要求,乙方代驾员有权拒绝。
6、如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外,造成的`损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因,甲方故意隐瞒的,甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失,由乙方负责。如因第三方因素造成的意外,由交通管理部门裁决后,由责任方承担,乙方协助处理;如因不可抗力(如地震、台风、战争等)双方免责免赔如遇意外交通事故发生,若属于乙方服务驾车违章行为,按保险公司车辆理赔之外的部分将由乙方承担,属对方车辆主要责任的,乙方不负责损失赔偿,但可协助相关的调查及保险理赔。
7、本次服务根据路程,沿途道路状况及车型,协议代驾服务费为:大写()途中过路桥费及油费由甲方支付。
8、甲方在签订代驾服务协议后,应将车内贵重物件转移,避免丢失引发纠纷,如因甲方原因丢失车内物件的,乙方不负任何责任。甲方也可与乙方补充签订车内贵重物件委托保管的协议,直到甲方签字中止委托保管协议为止。到达目的地时候确认车辆及车内物品没有损坏丢失确认签字,如遇本议未尽事宜而出现问题,将由双方友好协商解决。
本协议由甲、乙双方签字时生效,一式两份,各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
________年____月____日________年____月____日
售后服务协议书范本第2篇甲方:
乙方:(身份证号码:)
为了提高员工基本素质及专业技能,公司鼓励并支持员工参加专业技能培训,并考取相关证书。为明确双方权利义务关系,甲乙双方经平等协商达成如下一致条款:
一、甲方的权利与义务
1、甲方创造条件为乙方提供专业技能培训,并为乙方支付培训考证费用___元(小写¥___元)(甲方仅提供培训考证费用,若考试未通过补考费用由乙方承担)。
2、乙方未履行本合同规定的义务时,甲方有权要求乙方按本合同规定的比例补偿相应费用。
二、乙方的权利与义务
1、因甲方为乙方创造条件提供了专业技能培训并支付了相应考证费用(如出现体检费用需乙方自理),乙方应从取的证书之日起,在甲方服务满1年,服务满1年后将不需要承担培训费用;
2、乙方如在未达到本协议约定服务年限时离职(包括合同到期不续约等情形),则按以下方式赔偿甲方所支付的培训考证费用:
1)乙方在取得相关证书6个月内离职需赔偿甲方全部考证费用;
2)乙方在取得相关证书6-12个月内离职,赔偿金额=甲方支付的培训费用/2+(甲方支付的培训费用/12个月)X未履行月数(不满一个月按一个月计算)
3、乙方若因个人原因无法提供相关个人资料,影响培训及考试,已出培训费用由乙方承担。
4、乙方因违法、违纪等行为被甲方终止劳动关系的,同样按以上第二条第二款规定办理。
三、如因甲方单方面原因提出解除劳动合同,乙方不用补偿甲方培训费用。
四、本协议为甲乙双方签订的劳动合同的补充,是劳动合同不可分割的一部分。
五、本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:(签章):乙方:
___年___月___日___年___月___日
售后服务协议书范本第3篇甲方:
乙方:
乙方购买甲方的“视频监测监控系统”,甲方作出包修一年、终身保修的售后服务承诺,经甲、乙双方协商,就售后服务达成以下协议:
1、产品售出之日起,甲方对此销售产品(设备)实行一年免费维修,终身保修的承诺,并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。
2、甲方在接到乙方通知后24小时内响应,72小时到达现场,一周内修好。
3、乙方人为损坏和不正确使用损坏以及自然因素损坏设备等,则不属于保修范围,甲方有权向乙方收取一定的差旅费、手续费和配件费。
4、产品使用一年后,甲方继续为乙方售后服务,乙方应向甲方支付一定的差旅费、手续费和配件费。
5、甲方技术人员给乙方安装或售后服务时,乙方应确保甲方技术人员的声明和财产安全。如发生甲方技术服务人员人身伤害事故或财产损失等,由乙方负全部责任。
6、以上协议经双方签字、盖章之日起生效,双方各执一份。
甲方:
乙方:
售后服务协议书范本第4篇送修方:(甲方)
承修方:(乙方)
甲方委托乙方承担工程机械维修业务,为了明确甲、乙双方的权利和义务,依据《中华人民共和国合同法》,经甲、乙双方共同协商,达成如下协议。
一、维修设备基本资料
设备名称:设备编号:
设备品牌:设备型号:
二、维修项目及费用概算
具体维修项目及费用详见附件《维修清单》,总计___元。
三、维修地点及运输费用
维修地点:
运输费用:
四、交付与结算
1.竣工交付时间:___年___月___日
2.设备交付方式:
3.结算付款方式:
4.付款期限:机械修复竣工后,甲方进行验收,验收合格,甲方支付维修费。
五、甲乙双方的权利和义务
乙方承担的义务和责任:
1、乙方应妥善保管托修机械,除维修或检验目的外,不得使用送修机械。
2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间,机械的损坏灭失的风险由乙方承担,并向甲方承担损失赔偿责任。
3、乙方必须使用质量合格的零配件,不得使用回用件。
4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算,但双方注明约定的除外。
5、因乙方维修质量不合格,造成较大故障需要重新返厂修理时,乙方承担往返运输费用。
6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期限为半年
甲方承担的义务和责任:
1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容,按合同规定的期限和方式接收竣工机械,支付维修费用;
2、机械维修完好后,甲方开始施工时必须告知乙方,由乙方派人员在现场跟踪服务一周。
3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏,乙方不予赔偿。
六、违约责任
1.任何一方未履行合同,由违约方赔偿造成的损失,或按合同约定负责赔偿。
2.乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的,应照价赔偿油料等直接损失;造成送修机械损坏的,应无偿修理并赔偿损失。
七、争议解决方式
因维修质量发生争议,双方协商解决。
八、本合同一式贰份,双方各执壹份,签章生效。未尽事宜,双方协商解决。
送修方(盖章):
承修方(盖章):
地址:地址:
电话:电话:
委托代理人:____________
法定代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
售后服务协议书范本第5篇甲方:____________有限责任公司
乙方:________________________
本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
第一条甲方的责任与权利
1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利
1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条保修范围
1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。
第四条服务要求
1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后________小时提供上门维修,郊县叫修后________小时提供上门维修。
2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。
3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
第五条维修费用的标准
1.所有灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的____%返回,作为维修费用。
2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值____元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按母国币值____元计。
第六条产品维修配件的铺底与发放
1.灶具配件
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