2022年山西省忻州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)

2022年山西省忻州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

37

题

医务社会工作最基本的内容是（）。

2.在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是（）。

A.亲社会取向B.遵从社会规范C.非常规形式D.认同主流文化

3.

第

34

题

由于刑罚措施本身具有的隔绝功能．加之社会的歧视和排斥，以及罪犯的自我封闭，矫正对象往往处于与社会（）的境况。

4.优抚工作中的抚恤指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照（）给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准B.当地最低生活保障标准C.国家规定的标准D.国家规定的最低生活保障标准

5.

第

45

题

安置社会工作中，安置对象主要指（）。

6.以下关于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是()。

A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同

D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

7.

第

36

题

以下关于单亲家庭的分类不正确的是（）。

8.

第

17

题

（）是社会工作者与服务对象之问一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

9.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

10.某社区社会工作者，为社区的青少年群体开展就业支持小组，为小组成员提供就业信息，组织开展就业技能培训。此项服务属于青少年社会工作的（）服务。

A.思想引导B.习惯养成C.职业指导D.婚恋

11.精神健康社会工作者在方法上普遍采用（）。

A.个案工作B.个案管理C.小组工作D.家庭治疗E.社区健康教育

12.在社区工作中有一个模式，强调运用理性原则处理问题，即一方面强调过程的理性化，另一方面强调方法的科学化，特别是运用科学方法，包括运用定量和定性方法收集、处理和分析资料，来协助作出决定，这个模式是（）。

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.任务模式E.过程模式

13.医院社会工作的主要方法根据（）分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。A.服务活动开展的场所

B.服务活动开展的内容

C.服务活动开展的场所和内容

D.服务活动开展的对象

14.

第

12

题

实践经验证明，做好一级预防，可减少（）%的残疾发生率。

15.（）是社会救助社会工作的核心概念。

A.教育救助B.医疗救助C.贫困救助D.灾害救助

16.呢？”这句话中，社会工作者运用了哪种会谈技巧？（）。

A.建议B.忠告C.对质D.提供信息E.自我披露

17.

第

4

题

矫正社会工作在中国的最主要的适用领域是（）。

18.一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后，可以采用（）方法来帮助她。

A.资源连接B.性别视角C.性别分析D.妇女赋权

19.

第

37

题

以下对青少年社会工作的解释哪项是不正确的？（）

20.

第

60

题

儿童期和人生的其他生长期相比，（）特征更加明显。

21.

第

10

题

在我国，（）是指在心理、生理、人体机构上，某种组织功能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

22.

第

19

题

（）、心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看上年纪的人，这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。

23.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的()上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.社会活动状况E.工作状况

24.

第

60

题

社会救助的对象须由法律规定，只有符合法定条件，才有资格享受社会救助待遇，这体现了社会救助对象的（）。

25.未成年人小李因抢劫而被判了刑，社会工作者小王得知小李是因为学习不好又不堪忍受父亲的暴力责打下才逃学、去网吧，钱花光了去抢劫的，于是小王积极地帮助他调整心态，培养好的学习习惯，又与他的父亲做了深入的沟通，终于使小李重新走上正轨。这里小王使用的矫正社会工作方法的类型属于（）。

A.直接方法B.间接方法C.主观方法D.客观方法

26.

第

2

题

在个体层面，老年社会工作的目的是要帮助老年人解决因为（）的问题，维持良好的日常生活功能。

27.北京奥运会期问，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，以下组织该志愿者小组的小组活动中比较恰当的是（）。

A.讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

B.了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

C.相互认识，建立关系一一组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

D.相互认识，建立关系一一组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

28.理性情绪治疗模式的ABC理论中的A代表（）。

A.引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件

B.服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法

29.以家庭为中心方法的核心是（）。

A.提高家庭解决问题的能力B.提升家庭育儿能力C.改善家庭育儿行为和环境D.改善家庭的育儿理念

30.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

31.社会工作跟进服务方法中，（）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

A.第三者跟进B.电话跟进C.评估跟进D.社会支持网络跟进

32.

第

51

题

预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行（）的过程。

33.

第

58

题

在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争。也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（）。

A.关系疏离B.关系亲密C.在冲突中的特殊表现D.对小组有信心E.乐于助人

34.此案例中，社会工作王宏为刘桂萍提供的是（）服务。

35.小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时小马应优先考虑（）。A.在小张居住的社区开展精神卫生知识普及

B.介绍小张成为社区志愿者为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位帮助其进行职业康复

36.11岁的小华患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前人住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小华以为父母不要他了，不配合治疗。于是，小华父母向社会工作者求助。下列做法中，对小华来说最合适的是（）。

A.购买礼物送给她B.转迭父母对她的问候C.请父母写信给她D.请父母参加，支持小华

37.

第

25

题

全国（）次民政会议提出了努力建设一支结构台理、素质优良的社会工作入才队伍。

38.社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：小李运用的认识和分析问题的方法是（）。A.分支法B.问题认识工作表法C.分层法D.问题认识工作图法

39.以下不属于小组工作的核心要素的是（）。

A.目的性B.过程性C.计划性D.多元性

40.

第

19

题

现役军人烈士一次性抚恤金的标准是（）。

二、多选题(20题)41.下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有()。

A.为儿童及其家庭提供各项服务

B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善

C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施

42.

第

76

题

妇女社会工作内容涉及面广，包括（）。

43.

第

87

题

学校社会工作者应该掌握的有关学校的知识包括（）。

44.公共卫生与普通意义上的医疗服务有一定的差别，公共卫生的具体内容包括（）。

A.对重大疾病的预防

B.对重大疾病的监控

C.对医疗费用的减免和补助

D.对食品、药品、公共卫生的监督管制

E.对相关的卫生宣传、健康教育和免疫接种实施

45.

第

69

题

社区社会工作对居民个人的功能表现在（）。

46.矫正社会工作的主要内容包括（）的服务。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.刑满释放后E.重返工作后

47.

第

68

题

作业治疗的内容包括（）。

48.按照服务提供手段的不同，可以把社区服务分成()。

A.经营性服务B.福利性服务C.互助服务D.非正式服务E.正式服务

49.

第

94

题

精神健康服务领域中个案管理的功能包括（）。

50.农村基本生活救助的相关制度主要有（）。

A.农村低保制度B.农村社会保障制度C.农村养老制度D.农村“五保”供养制度E.农村新型合作医疗制度

51.

第

68

题

对生活境遇不良的儿童的救助可以分为（）类型。

52.遇到以下哪些情况时，社会工作者需要跳过接案阶段，直接进入干预程序？（）

A.自杀B.性暴力C.家庭暴力D.夫妻吵架E.离婚

53.在某案件审理过程中社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括（）。

A.家属B.犯罪嫌疑人C.法官D.社区工作人员E.公安部门工作人员

54.单亲母亲家庭往往都面临相同或相似的问题，主要包括（）。

A.再婚困难B.社会关系紧张C.就业困难D.亲子关系和孩子教育E.社会对单亲母亲的歧视和偏见

55.

第

64

题

针对全体女性人口的妇女社会工作的内容主要包括：进行自尊、自信、自立、自强精神教育；开展扫盲活动，进行文化教育；（）；维护妇女合法权益。

56.青少年时期是人生最关键的时期，是（）的重要时期。是儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段。

A.自我辨识B.自我认定C.自我肯定D.自我成长E.自我发展

57.

第

87

题

危机调适模式的原则有（）。

58.小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职，由于没有相关工作经验，对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估，则应该告诉她在评估中应注意（）。

A.坚持公平、公正、公开的原则

B.注重社会工作者的自我评估与反思

C.要切合实际需要

D.评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密

E.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程

59.小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与（）有关。

A.父女关系疏离B.家庭成员过度保护C.家庭成员对小慧的病过于关注D.父母与孩子的界限不清E.家庭解决冲突的能力不足

60.

第

91

题

我国把残疾分为（）。

三、案例分析题(3题)61.陈教授面临的主要困境是什么?

62.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

63.小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。

问题：

（1）如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

参考答案

1.A

2.C

3.D

4.C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

5.C

6.C

7.E

8.D

9.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

10.C

11.B精神健康服务通常包括心理、社会、康复、医疗服务，由跨学科的医疗团队提供。社会工作者的服务一方面以综合医院社会工作服务为基础，另一方在心理辅导与心理治疗以及职业相关服务方面有很大扩展，在方法上个案管理运用较为普遍。

12.B社会策划模式强调运用理性原则处理问题，即一方面强调过程的理性化，另一方面强调方法的科学化，特别是运用科学方法，包括运用定量和定性方法收集、处理和分析资料，来协助作出决定。故选B。

13.C医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。

14.D

15.C社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。

16.C解析：对质，即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题干中的对话符合其内涵。

17.E

18.A很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。资源连接包括：个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的资源连接等。

19.E根据教材第三章第一节第四部分“青少年社会工作”，青少年社会工作不仅针对青少年自身，也包括其家庭和社区。

20.B

21.D参考教材第六章第一节。这一题考察对于残疾人定义的掌握。因此，答案为D。

22.D

23.C与心理社会模式相反，危机模式需要尽快界定与解决问题，它不注重服务对象的过往经历，而只强调其目前或最近的状况。

24.D

25.A

26.C

27.D在开展社区老人志愿者小组时，小组活动的主题及安排可按如下考虑。第一次：相互认识，建立关系，明确小组目标，共同讨论小组的规则，学习基本的沟通技巧。第二次：社区一一我的家。建立组织和工作人员的双向协调关系，让组员分享他们对社区的感情。第三次：采用参与的方式共同建立对老人社区志愿者的理解，了解志愿工作需要的知识和态度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探访的技巧。第五次：讨论服务的内容，学习活动设计的技巧。第六次：讨论未来的安排和计划，学习继续跟进活动设计的技巧。

28.A理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础。理性情绪治疗模式对人的心理失调和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论：A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

29.C以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。

\n

30.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

31.B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

32.E

33.B解析：在小组的中期，组员的特点包括四个方面：即关系亲密、认同小组、权力竞争与控制和组员在冲突中的特殊表现。其中，组员关系亲密的具体表现为：成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情。见教材第五章第三节小组中期组员的特点。因此选项B是正确答案。

34.B

35.C对于经过医院治疗可以出院的患者医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构使服务相衔接以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标并且为患者回归社会作准备。题中小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务。

36.D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

37.C

38.A问题的认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。即所关注的问题；问题在哪里发生；谁受这个问题影响；何时发生；人们对这个问题的感受程度。二是用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题，如本题老人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”，如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；最后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。

39.D小组工作的核心要素主要有目的性、过程性、计划性、互动性四个方面。

40.A

41.BCDE社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

42.ABDE

43.ABCE

44.ABDE

45.ABC

46.ABCD矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对服务对象进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的“社会工作”、社区矫正中的“社会工作”以及刑满释放后的“社会工作”四个方面。此外，针对戒毒人员的社会工作介入，也是矫正社会工作的主要内容之一。

\n

47.BCD

48.ABC按照服务的提供手段，可以把社区服务分成三类：第一类是由社区和国家公共资金供应的福利性服务；第二类是根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务；第三类是根据互惠互利原则，在居民之间以及社区组织和机关团体、企事业单位之间发生的互助服务等。

49.ABCE

50.AD基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。

51.ABCD在具体的儿童社会工作中，对特殊儿童的工作是其中十分重要的部分。这类服务可分为：支持性、保护性、补偿性和替代性四种。因此，本题正确答案为ABCD。

52.ABC并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序。自杀、性暴力、家庭暴力属于紧急情况。

53.ABDE缓刑官要客观准确地写出报告，除了与犯罪嫌疑人交谈外，还要对与其相关的许多人，如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。

\r\n

54.ACDE单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

55.BCD

56.AB青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。

57.BCD

58.BCDE要做好评估，需要采用适当和切合实际的方法，才能收到促进社会工作服务的效果。因此，在评估中要特别注意以下事项：①注重社会工作者的自我评估与反思；②调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程；③评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密；④要切合实际需要。

59.ABD社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护；或者家庭关系疏离，父母不闻不问；或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务，是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。

60.ABDE

61.陈教授面临的主要困境是：如何恢复身体健康；如何释放心中的压力，舒缓情绪；如何从失去老伴的痛苦中走出来；如何从自责自怨的心理阴影中解脱出采；如何与儿女修复关系；如何免受儿女的冷言冷语。

本案例注重考查的重点与技巧在于：(1)考查考生对家庭思维理论的掌握。(2)考查考生对案例的预估和分析能力。

本案例回答时需要注意的问题是：

(1)要明确阐述家庭思维理论的内涵，并结合本案例简要加以说明。

(2)还要考虑老年社会工作、家庭社会工作等。

62.1．李某面临的主要困境：（1）经济问题：李某自己每月只领280元的低保，母亲也只有750元的退休工资，家庭经济状况比较紧张，经济短缺。（2）家庭关系问题：胡阿姨对女儿看不顺眼，经常埋怨女儿。（3）情绪问题：李某有心理障碍，缺少自信心和改变现实的主动性，还有失去工作的消极影响；其母认为家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己、鄙视自己。（4）心理问题：精神分裂症给患者及其家庭带来巨大的心理压力，且李