银行一季度开门红工作总结(共5篇)-

银行一季度开门红工作总结（共5篇）银行一季度开门红总结银行一季度开门红总结

篇1：XX年银行开门红工作总结

XX年银行开门红工作总结

进入XX年，***支行在支行新领导班子的带领下，以分行“开门红”工作方针为指导，仔细分析一季度“两节”带来的各种机遇，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神，并以开展各种综合营销活动为契机，制定营销激励机制，紧紧围围着“开门红”任务指标，仔细组织落实各项工作措施，准时把握元旦、春节期间市场活跃和___各类资金集中回笼等有利时机，由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门访问，全方位、多视角宣扬我行的经营优势、产品特点及服务宗旨，全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是，新的一年由于股市火爆的冲击，***支行又毗邻证券公司，首当其冲，存款深受影响，加上我支行点经营环境不够抱负，同业竞争激烈，开年以来存款不断大幅下滑，形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工快速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，实行各种有效方法，人人争存揽储。由于目标明确，措施得力，最终扭转了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元，完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%；对公存款时点数比去年净增1736218万元，日均数比去年净增达668510

万元，分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%，存款增量达27万元，居分行其次名；其他主要业务指标完成状况也良好：信用卡发卡8张，完成“开门红”任务的148%，居分行第五名；此外，该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素，通过主动查找新客户、稳定存量客户等措施，实现流淌资金贷款净增9万元，个贷业务净增1万元，贸易融资净增1万美元，分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务，支行以对票源大户的营销作为工作重心，充分利用我行对优质客户在价格优待和“边查边贴”速度方面的政策倾斜，在合法合规前提下尽可能缩短工作流程，重视对优质客户上下游企业的链式营销，加强并巩固与票源大户的良好合作关系，不断扩大票源，一季度累计发放贴现贷款40万元，完成开门红任务498%，完成率和完成量均居全行其次。

该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话：只要上下一心，就没有克服不了的困难。“开门红”工作的成功也证明白只要主动抓早、抓准工作重点，就抓住了工作的主动权，谁就会取得满足的工作成效

篇2：银行“开门红”汇报()

银行“开门红”汇报

河口农合行突出工作重点确保实现首季业务开门红

新年伊始，河口农合行充分依托新产品、新业务，积

极运用新思维、新机制，牢牢把握“四个强化”，找准工作的动身点和落脚点，全力以赴开展好首季业务开门红竞赛活动，截止1月31日，该行各项存款余额万元，较年初增长万元，各项贷款余额万元，较年初增长万元。

强化资金组织，夯实业务基础。一是抓住“两节”期间业务进展的“黄金”时期，明确目标任务，集中人力、集中时间，加大客户走访力度，全力抢占客户市场；二是主动开展送金融学问、送春联、送年画、送节目下乡等活动，不断拉近与客户的距离，加大业务宣扬力度，着力提高存款市场份额；三是仔细分析辖内客户状况，分类建立客户档案，重点加大对公客户营销力度，充分借助信贷、中间业务、银行卡以及上银行、手机银行等新产品、新业务，加强pos商户和电子银行业务的拓展力度，实行整体营销战略，主动拓宽资金组织渠道。强化贷款营销，抢占进展机遇。一是扎实做好市场调查，抓住第一季度春耕备播的有利时机，组织客户经理深化农村、社区和中小企业，准时了解农民和企业生产经营状况，做到方案早制订，资金早投放；二是仔细总结XX年信用工程建设的阅历和不足，抓好小额农户信用贷款投放和企业评级授信工作，以农民专业合作社和个体工商户为切入点主动扩大信用评定范围；三是加大业务创新力度。在支持传统种养殖业、农产品商贸流通等的基础上，加大对专业合作社和“公司+基地+农户”等规模型和效益型产业的支

持力度，稳步拓展社区零售贷款业务，全面拓展城区个人贷款业务，加大对电力、财税等优质单位及高收入群体的公关力度，着手开展住房按揭贷款业务。

强化财务管理，努力增加收入。一是进一步加大对应收息、非应计贷款的管理，合理设定贷款结息方式，切实提高收息力量，加大对客户经理的督导力度，对于应收未收的利息，逐笔分析缘由，制定方案，加大清收力度，全面提高贷款自动扣划率；二是严格费用开支。进一步修订完善财务管理方法，连续调整费用结构，规范开支行为；三是强化内控管理。。驱动“组织督导”轮

为了促进“首季开门红”业务竞赛活动的扎实有效开展，桃源联社从加强组织领导入手，主动建立活动督导机制，全力督促辖内县级联社各项业务深化开展。一是建立了联社班子成员包片区、机关部室负责人挂点社、机关工作人员联系社制度。领导班子成员带领各部门人员，深化基层信用社督查指导工作，切实关心解决问题。二是开展了全县信用社实行XX年度工作会议状况督导工作。联社成立了以理事长为组长，其他班子成员为副组长，各部室负责人为成员的督导工作领导小组，分四组对全县各基层信用___议贯彻状况，各项任务分解状况，各项工作任务完成的具体措施，岗位责任制制定及员工考核、安排方案等状况进行了督查，实行听汇报、座谈会等形式仔细关心信用社解决实际困难，研

究具体措施。三是仔细开展一季度业务竞赛活动，于元月初下发了《XX年一季度工作指导看法》，明确了增存、贷款营销、不良贷款压降、收息四项竞赛内容，并对活动各项主要指标实行按月监测，督促各社振作精神，抢抓机遇，加快进度，集中精力打好“首季开门红”攻坚战。全县信用社牢固树立加快进展的理念、以人为本的理念、勇于创新的理念和求真务实的理念，明确任务目标，转变工作作风，形成了同心协力抓落实、一心一意谋进展的强大合力。一季度四项竞赛任务，全县共有19个信用社完成2项以上，使全社上下分散成一股绳，形成了“比、学、赶、超”的良好局面，确保了“首季开门红”活动高效开展。

滚动“存款递增”轮

存款是立社之本，强社之基，更是业务开门红的首要任务。在县联社的组织带动和细心指导

下，全县农信社因地制宜、深挖广筹，滚动存款大雪球。一是抢抓机遇增存款。紧紧抓住“两节”期间农民工返乡和农副产品销售旺季的有利时机，开展上门服务，强化资金组织，有力促进了存款增长。二是抓好宣扬引存款。利用“两节”之际，加大宣扬力度，全县农信社普遍开展了“入农户、进企业、送问候、增友情”等面对面的联谊和宣扬活动，提高了农信社的知名度。三是开展营销拉存款。各社利用“两节”之机，主动对政府部门、企事业单位、优质客户开展拜

访、回访等活动，主动营销财政存款和低息存款。同时，主动借鉴保险公司客户营销理念和激励方法，瞄准当地销售收入大户、利税大户、进出口大户，实行___式营销管理，确保了存款稳定增长。一季度全县信用社各项存款净增亿元，完成首季任务3亿元的131%。

开动“信贷支农”轮

桃源作为__大县，一季度是农信社支持__“双保”、做好信贷支农的关键时期。联社号召辖内各基层社高扬支农大旗，抓住有利时机，不误农时，打开钱袋子，播洒准时雨，全面做好信贷支农工作。一是明确信贷投向。各社结合县域经济和当地__产业化进展规划，快速制定信贷支持重点和投放方案，格外是重点支持农民春耕备耕和信用户、信用村以及优质客户。二是筛选优质客户。各基层社主动深化相关部门和市场、街道、村组、社区，分别筛选出农户、个体工商户和中小企业中的优质客户，并将其列入全年贷款营销的重点。三是强化信贷管理。主动完善组织架构，细分存量客户，调整信贷权限，格外是完善贷款利率定价机制，下发了《贷款利率定价管理方法》，规范了利率定价管理。四是加大支持力度。各基层社社主动开展贷款营销，大力发放农户小额信用贷款，力争做到各项贷款早投放、早见效、早受益。力求在农户评级授信上突出一个“早”字，在发放小额农贷上体现一个“快”字，在落实支农惠民上，凸显一个“好”

字。全县农信社一季度共投放贷款2亿多元，净投放5725万元，确保了__生产资金需求。

转动“不良清降”轮

清收不良贷款始终是信用社业务经营的重点和难点。桃源联社从加强管理、分类施治入手，主动实行有效措施，不断加大清收力度，促进全辖不良贷款“双降”。一是建立三个台账。分别建立了新放贷款管理台账、新增不良贷款管理台账和大额贷款管理台账。二是制定、完善不良贷款责任认定方法、不良贷款责任追究方法、不良贷款明责自清方法、不良贷款清收嘉奖方法等，扎实开展不良贷款认责追责工作，力争通过认责追责促进不良贷款清收。三是强化清收处置。将借冒名贷款、内部职工不良贷款、国家公职人员不良贷款和大额不良贷款等作为全年不良贷款清收、处置的重点，制定相应的清收方法和奖罚政策，扎实推动不良贷款清收工作。在清收不良贷款方面，各基层社因地制宜，多策并举，打开不良贷款清收被动局面，一季度共收回不良贷款1035万元。

截至一季度末，该社“首季开门红”活动取得了显著成效：一是各项存款较年初净增亿元，增长13%。二是各项贷款较年初增加5725万元，有力支持了__生产。三是不良贷款余额较年初下降1035万元，占比较年初下降个百分点。四是各项收入实现万元，实现经营利润万元。经营效益稳

步提升。

“一年之季在于春”，为了力保全县农村春耕生产顺当进行，今年伊始，长汀县农村信用社仔细实行___1号文件，省委、省政府科学进展、跨更加展的决策部署及省联社《关于进一步夯实支农工作基础提升金融服务水平的指导看法》，极力推出了惠农、利农、便农、富农的信贷新举措，超前谋划，加大投入。截至目前，全县信用社各项贷款余额亿元，__贷款净增亿元，比去年同期增加了1亿元，真正发挥了农村信用社支农主力军的主动作用。

一、多渠道组织资金，夯实支农基础。

为了确保支农资金准时到位，全县信用社多措并举，全员营销，加大了组织支农资金工作力度。一是早方案、早支配。年初县联社准时召开了全县信用社XX年工作会议，把存款任务分解到各信用社，做到了早方案、早支配，以夺取“首季开门红”；二是大力开展“首季开门红”竞赛活动。充分抓住春节前后外出人员返乡的有利时机，在全县掀起了一场比、学、赶、超、帮的吸储___，想方设法增加存款，提高存款市场份额；三是优化存款结构，增加对公存款的组织力度。强化信息公关，把握对公客户，主动主动地进行市场竞争；四是充分发挥现代结算渠道对汲取存款工作的推动作用，主动宣扬“福万通卡”、大、小额支付系统汇兑业务，上银行、短信银行等业务，通过服务功能的不断创新以促进

存款业务的增长；五是制定符合实际、切实可行的量化考核方法，实行日考核、旬排名、月兑现的绩效考核方法，调动了全员营销的主动性。目前，全县信用社各项存款余额亿元，比年初增加亿元，比去年同期增加了亿元。

二、全方位部署春贷工作，做好服务春耕工作预备。

为了确保春耕生产顺当进行，全县信用社超前谋划，统筹支配。一是年初召开了全县农村信用社工作会议，在支配全年工作的同时，重点部署了春贷工作，成立了农村信用社支持春耕生产领导小组，统一组织实施春贷支农工作；二是做好春贷调查摸底工作。县联社和各基层信用社分别成立春贷调查工作组，分别深化全县各乡（镇）、村及农资部门，走田头串农家，访农户谈农事，做到“三摸清三了解”。即摸清农户意愿，了解农民贷款意向；摸清农户生产方案，了解农民贷款需求；摸清农户生产项目，了解农民贷款周期，为做好春贷工作把握第一手资料，确保春贷工作有的放矢；三是成立了春贷工作督查小组，督导春贷进展，解决存在问题，加大支农力度。

三、新举措加大贷款投入，确保农村春耕生产顺当进行。

为了满足农村备春耕生产的各种资金需要，全县信用社调整信贷结构，创新贷款品种，创建农户融资的最佳环境。

篇3：XX年银行开门红工作总结

进入XX年，***支行在支行新领导班子的带领下，以分

行“开门红”工作方针为指导，仔细分析一季度“两节”带来的各种机遇，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神，并以开展各种综合营销活动为契机，制定营销激励机制，紧紧围围着“开门红”任务指标，仔细组织落实各项工作措施，准时把握元旦、春节期间市场活跃和___各类资金集中回笼等有利时机，由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门访问，全方位、多视角宣扬我行的经营优势、产品特点及服务宗旨，全面塑造我行新的良好形象。值得一提的是，新的一年由于股市火爆的冲击，***支行又毗邻证券公司，首当其冲，存款深受影响，加上我支行点经营环境不够抱负，同业竞争激烈，开年以来存款不断大幅下滑，形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工快速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，实行各种有效方法，人人争存揽储。由于目标明确，措施得力，最终扭转了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元，完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%；对公存款时点数比去年净增1736218万元，日均数比去年净增达668510万元，分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%，存款增量达27万元，居分行其次名；其他主要业务指标完成状况也良好：信用卡发卡8张，完成“开门红”任务的148%，居分行第五名；此外，该行还努力克服信贷市场和同业竞争

激烈的不利因素，通过主动查找新客户、稳定存量客户等措施，实现流淌资金贷款净增9万元，个贷业务净增1万元，贸易融资净增1万美元，分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务，支行以对票源大户的营销作为工作重心，充分利用我行对优质客户在价格优待和“边查边贴”速度方面的政策倾斜，在合法合规前提下尽可能缩短工作流程，重视对优质客户上下游企业的链式营销，加强并巩固与票源大户的良好合作关系，不断扩大票源，一季度累计发放贴现贷款40万元，完成开门红任务498%，完成率和完成量均居全行第

二。该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话：只要上下一心，就没有克服不了的困难。

篇4：XX年银行一季度总结

XX年一季度营业部

门柜工作总结

一、各项指标完成状况

1.存款状况：XX年一季度末，我部存款余额为万元，较年初净增万元，完成一季度方案的%,其中储蓄存款余额为万元，较年初净增万元，对公存款余额万元，较年初下降万元；

2.电子银行状况：一季度末，我部开立银行卡张，手机银行有效客户数户，完成开门红占比%，pos机台。

二、主要工作措施

年初，我部便召集员工召开了部门会议，讨论部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1.抓考核，调动工作主动性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，依据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务安排到人，并制定了具体的考核方案，充分调动了广阔干部职工的主动性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的剧烈氛围。

2.抓宣扬、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部非常注重宣扬营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深化机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息，宣扬我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满足度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣扬我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了许多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集

客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝愿的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣扬我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展pos机2户，取得良好的效果。

3.抓转型，提高服务质量，夯实业务进展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构，自XX年10月实施转型工作以来，严格根据转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺当通过总行验收，获得客户的全都好评。通过点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在：一是客户等待时间明显削减。通过进行数据测量发觉实施转型工作以来，前来办理业务的客

户虽不见削减，但客户等待时间明显削减，平均每个客户办理业务的时间较转型前削减2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐烦。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得暖和。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，主动向客户推举我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深化挖掘客户潜在的

金融产品需求，主动推举适合的产品及服务，进一步增加了我行中高端客户群体。4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在主动拓展新的机构客户。年初，我部通过___关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的__担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部胜利开立

了__担保公司账户。

三、存在的问题和不足

我部还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面：第一，加强学习，拓宽学问面。我部一般存在不学习新技

能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业学问和相关法律常识；

其次，我部一般存在做事慢、拖、做事不主动主动的状况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作支配后，无人理，更无汇报反馈。比如工作支配下去做得怎样？到什么阶段？

没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的支配。

第三，服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽根据转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，看法冷淡，速度慢，客户有怀疑时说明不到位，不愿多说两句。第四，点转型时提的一点一策，许多策略的施措都要依据点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满足。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上转的进度，转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工服务。

第五，各岗位职责不明确，不清晰。

营业部

二〇一六年三月三十日篇2：xxx支行XX年一季度履行“一岗双责”工作汇报xxxxxxXX年一季度履行“一岗双责”工作汇报

由于金融改革深化、利差收窄、不良反弹，中国银行业面临的经营压力持续加大。在银行业人士看来，XX年“仍将是困难的一年”。而xxxxxx作为行业的领头羊，如何站稳脚根并带领金融行业蓬勃进展，第一季度至关重要。我行在总行党委、纪委的正确领导下，深化实行党的十八届五中全会和省、市行工作会议精神，总结XX年工作，分析当前经济金融形势，部署XX年工作。坚持以___为指

导，制定正确合理的工作目标，建立健全长效的考核机制，并将推动惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制工作作为我行建设的基础工程和系统工程来抓，着力在完善机制、强化措施、落实责任上下功夫，深化开展反腐倡廉建设，全面推动惩防体系建设，较好地实现了推动惩防体系建设、落实党风廉政建设责任制工作与我行各项业务工作互促共进。现将第一季度有关状况汇报如下：

一、当季的业务工作落实状况

截止三月末存款余额为17993万元，比年初上升638万元，完成总行下达3500万元任务的%。各项贷款余额2266万元，比年初上升-5万元，完成总行下达2500万元任务的-%。当年实现利息收入万元，完成总行年初下达300万元总任务的16%。本季依据上级“春雷行动”活动方案，我行组织全体员工进行学习领悟文件精神，全面部署春天行动工作。与员工签订各项工作任务承诺，利用晨会督促员工一天一汇报工作进度。在春节期间通过各种渠道的宣扬，大力组织人员对外出务工返乡人员进行对接，办理各项金融业务产品，同时利用业余休息时间督促员工大力组织个人揽储。在深耕四区工作中重点以进园入企宣扬、深化建档营销，通过细心谋划、周密支配、快速部署、扎实推动，使我行取得了肯定的成绩。

二、落实党风廉政建设责任制状况

(一)高度重视，强化责任。对党风廉政建设责任制的实行，把它当作每天的“必修课”，摆上了每天的日程支配，坚持在支行每季度组织员工开展一次党风廉政建设专题工作会议，对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。依据岗位分工，对我本人职责范围内的党风廉政建设负有挺直领导责任，坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。准时组织员工签订《党风廉政建设责任书》，进一步明确了党风廉政建设的工作目标、责任要求，形成了统一领导、达成共识、相互监督、各负其责，依靠客户的支持和参加的领导体制和工作

机制。

(二)以防为主，重在落实。主动组织员工进行多媒体训练，收看反腐倡廉警示训练片；召开廉政工作例会，开展自评、互评，进一步落实党风廉政工作。

(三)防微杜渐，执政为民。作为一名领导干部，正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益，不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，俭以养德，保持良好的品德和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐，力争做到大事不糊涂、小事不马虎，不越雷池一步。同时，在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何状况

下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

三、后期工作支配

（一）廉洁从政，忠于职守，改正缺点，弥补不足。一是深化学习贯彻省市xxx、总行会议精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面实行___，构建___主义和谐___，实现经济___又好又快进展供应顽强有力的政治保证。二是锲而不舍地加强领导干部廉洁自律工作，增加带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素养。工作中少琢磨单位上给了我什么，时刻想着我为单位和员工、客户做了什么。正确看待自己的不足，真正做到清清白白做官、老狡猾实做人、踏踏实实做事。四是坚持廉洁从政，自觉接受员工和客户监督。更加坚决地与各种腐败现象作坚决斗争，虚心听取党员干部、员工和客户的批判看法，自觉接受监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为xxx的进展贡献自己的力气。

（二）“三提高，两做好”加强稳存增存工作。一是加强高端客户维护，提高优质客户忠诚度。加强优质客户维护管理，细化目标客户到各个员工。认真讨论优质客户特点、

资金运作，找准切入点，上门主动访问。并依据客户投资需求，将我行的银行卡、个人信贷、电子产品组合捆绑，为客户量身定制金融套餐，一对一全程跟进服务，满足优质客户多元化需求，形成一条源源不断的资金链，提高我行优质客户依靠度和忠诚度。

二是充分利用多种信息系统，提高抓存工作效率。高效发挥我行信息系统同业领先优势，多渠道采集储蓄存款数据，准时把握存款大额资金异动，认真分析讨论，有的放矢调整工作策略，制定差异化抓存措施。做到工作拓展有策略，存款异动心中清，客户维护有方法，确保我行储蓄存款稳步快速增长。三是亲密关注同业动态，提高存款增量占比。面对激烈的同业竞争，我行一方面做好自身业务的拓展；另一方面主动应对他行的挑战，多层面了解同业动态、业务拓展策略、客户挖转态势，盯紧同业。并结合我行业务进展，对症下药，以我行雄厚的实力，丰富的资源，先进的络，优质的品牌，迎接挑战，占据同业市场制高点，巩固扩大我行市场份额，保持同业第一位置的优势。四是落实存款工作目标，做好二季度稳存增存工作。加大稳存增存工作力度，防止前松后紧，工作力不强。按季分解下达储蓄存款指标，逐层分解任务，提前落实二季度任务指标，细化时间进度表，做到目标明确，思路清楚，稳步扎实推动，打好稳存增存阶段性战役，快速、有序拓展储蓄存款业务。五是强化存款

异动监测，做好分析统计汇报工作。进一步强化大额存款异动监测管理工作，将此项工作纳入履职绩效考核。依据重点客户存款异动缘由分析透彻状况、应对措施得力状况、制度执行状况，赐予加减分值。全行上下互动，同心协力打好存款争夺战，确保全年储蓄存款工作上一个新台阶

（三）增加贷款发放、加强贷款清收。一是为促进辖内__增效、农民增收和农村经济的持续进展，充分发挥xxx支持“三农”的农村金融主力军作用，结合我行实际状况，确保

风险可控的前提下，增加贷款发放额度。二是在思想上提高认识，加强风险意识。清收要实实在在，问题要及早暴露，任何拖延和掩盖只会使问题更加严峻，甚至积重难返。三是要完善激励约束机制，充分调动员工的主动性，最大限度地利用现行的各种处置方法，用足用好各项政策，把不良贷款降到最低水平。四是要求党员干部充分发挥先锋模范带头作用，引导员工，带领员工充分发挥“行前山万水，说千言万语，想想方设法，吃千辛万苦，走千家万户”的钉子精神，查找突破口，加大对不良贷款的清收工作。五是加大考核，激励清收。为充分调动信贷员的清收主动性，制定内部清收考核方法，对清收较好的员工在季度劳动竞赛考核奖金中赐予重奖，形成利益主动机制，对欠任务的赐予不同层次的处理看法。

六是有的放矢，依法清收。为加大对恶意逃债和赖账户的清收，该行主动加强与公安、司法机关联系沟通，实行依法清收。

最终,一户一策，区分清收。针对不能一次性偿还全部不良贷款的贷款户，与其签订分期还款协议，对恶意逃债户，实行登报的方法，进行媒体曝光，或者实行张榜的方式进行公布，以增加舆论的影响力，达到清收的目的。

（四）主动营销电子产品。一是人员合理有效的调动，点上下齐力配合，打造大堂引导识别→柜面激活办理→大堂负责人登陆下载的良性互动营销模式。二是充分利用智能手机爆发式进展这一有利时机，利用上银行、u盾、手机银行、商务手机银行等先进载体，大力进展手机银行业务。三是围绕企业客户、存款大客户，增加其对电子银行金融产品的依存度，提升客户渗透。四是培育客户用法习惯，促使客户离柜办理业务，持续推动柜面业务分流。五是抓营销电子银行产品计价，落实嘉奖机制。六是细化售后，专心服务客户。七是结合电子银行产品特点，有的放矢开拓新市场、新客户。八是上银行业务的广泛应用，助推中间业务进展的链接效应。

（五）配合政府做好拆迁安置工作。xxx镇棋盘洲村的拆迁工作自新港物流园区各行政企事业单位介入以来将近一个月，园区安排我行的3户拆迁户仍没有一户签字，成绩

不够抱负。经过沟通分析总结我行下步将通过以下两方面开展工作：一是政策宣扬深化人心、入户调查底子摸清、依法办事环环推动、坚持原则公私分明、各个击破克难拔钉。二是始终坚持“___责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则，要有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作看法。争取早日完成园区下达的任务，为园区的进展尽一份力。xxxxxx

XX年4月6日篇3：银行风险评审岗位XX年终总结和XX年工作方案XX年年终工作总结和XX年工作方案

朝起，幕落，一日而逝。起身，落座，一年又去。时间匆忙，不经意间又到岁末。XX年是如此平凡而又特别的一年，平凡的是朝九晚五的生活，按部就班、波澜不惊；特别的是这段时间对我个人身心的调整和新的收获。至此回首之际，恰逢加入民生村镇银行2周年之时，不知觉间才发觉时间消逝真在倏忽之间。回顾这一年间的得与失、乐与忧，竟然发觉已不复曾经的感动和喧哗。经受，就是一种最大的收获和领悟。这一年零零碎碎沉淀下来的，也在不知觉间夯实成了一种成熟的心态，似一首老歌、一杯陈酒，历久弥新、回味无穷。银行从业5年时间，体验过市场营销的艰辛，也经受过资产保全处臵的困难，2年前“半路出家”开头从事风险评审工作。经过前期的磨合、学习、融入，今年是我个人任职风险经理岗位体会最全面，最深刻的一段时期。个人认为

一名合格的风险经理职责不单单是调查客户、防控风险，更重要的职责在于推动信贷业务进展、普及风险掌握理念、兼顾风险业务平衡、传播企业信贷文化等各个方面。虽然个人到岗履职时间偏短，工作阅历尚有不足，但深感我行信贷队伍的年轻和潜力，油然而生出一股促进村镇银行进展、打造特色口碑银行的责任感和使命感，并将这种心愿付诸于实际工作中，将日常工作做成一种事业去付出。

一、工作简结

1、日常评审工作总结：落实协调、统筹工作

信贷业务日常评审是风险经理岗位履职最为基础、最为核心的工作。我们部门既要精准传达行内下达的业务指导看法，推动全行信贷规模良态进展，又要严把风险准入关，协调好业务进展和风险排查的关系，起到很大一部分承上启下的作用。今年的日常评审工作中，秉承着服务意识，妥当处理冲突冲突，评审过程中因标准问题间或消失的小问题也能很好的和客户经理沟通沟通，达成共识；在评审工作业余也能很好的和客户经理沟通思路、互通有无。我认为风险和业务应当是唇齿相依的关系，作为风险经理更应当在保持评审独立性的同时，理解和兼顾好相互配合工作，使项目报批质量更好、效率更高。

日常评审工作是我行除业务部门调查报批后的其次道风险防护线，职责重大，既要在项目上审核可行性和资产安

全性，又要在报告上监督客户经理的内容撰写的合规性和全面性。现全行2名风险经理，划片分管3个总行业务部门，3家支行，尤其是今年在较长一段时间，统审全行30万以上业务，工作量大，接触和面临过的问题较多，在日常操作过程中也间或会消失了评审口径不一、客户项目交叉上报，跨部门担保牵连等问题，在实际工作中需要我们风险经理一一甄别，做好各部门的协调沟通工作，以独立、公开、公正、公正为基本原则，不夹私，不偏顾、一碗水端平，自足本职，做好上下传达沟通工作，促进全行“家文化”氛围建设。

2、实地走访调查总结：提高调查效率和质量

行内风险经理的另一块基础工作就是参加实地调查，核实客户真实信息，帮助业务部门查漏补缺。今年上半年因人员调休导致整体工

作量大，外出调查任务重，在一段时间存在过需提前支配、排队调查等状况，受限于人员因素，不利于行业新增业务的推动。9月份经过重新划片调整后，基本消退了这些问题，现行内外出调查的频度和次数能得到良好的保障。

在调查质量上，坚持“重数据、轻形式”原则，坚持核实客户的资产负债状况、投资风险状况、他行流水状况、侧面打听状况等，综合业务部门的上报看法，对具体项目做好有效指导和调整看法。行内今年还支配了数次异地出差调查，也投放了肯定量的异地授信业务，截止年末也消失了一

些风险隐患。针对异地客户，一次短暂的调查接触很难全面核实清晰客户的真实状况，尤其是侧面打听渠道受限、资金来龙去脉不明等存在肯定的调查盲区，调查技巧和调查质量需较大的提高和弥补。

3、风险案件处理工作总结：困难与责任并行

风险经理本职工作之外，兼职着行内法律合规等相关工作，得益于行内合理有效的信贷投放指导和集中审批制度，今年全行风险资产质量掌握正常，完成年初制定的指标任务。但今年整体宏观经济形势连续恶化，风险防范和不良资产形势日益严峻，存量风险业务仍有肯定量的规模维持运行着，风险隐患相较去年提升明显，重组业务和挂账逾期业务也有肯定量的增长，尤其是今年第四季度，风险显现压力较大。

今年个人在风险案件处理工作上，主要为帮助经办部门逾期催收、协商谈判、司法诉讼等，由于日常风险经理岗位事务相对繁杂，

风险案件处臵工作虽然取得肯定成果，但在整体案件规模和效果上仍开展困难。6月份行内补充一名专职风险合规岗位，现已正式上岗履职，大大缓解了人员的压力，但在现场催收环节仍有需改进空间。经过前期长期接触和行内领导支持，今年与当地法院关系取得了较可观的改善，诉讼、沟通相对通畅，为以后行内风险案件诉讼供应了良好的司法保

障。

4、其他日常事务总结：立足本职、服务市场

风险经理本职岗位职责和兼职法律合规事务处理之外，今年还尚有一块工作就是帮助部门处臵各类行内外事务，比如行内相关小法的修改和补充、新员工培训授课等工作。做为行政后勤条线员工，本着行领导始终强调的服务意识，做好本职工作，并尽己所能的为部门、

篇5：银行季度工作总结

银行季度工作总结

银行季度>工作总结（一）

今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立>___，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，同心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。

一、各项指标完成状况

今年第一季度受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的进展态势。

1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度方案的96、9％。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度方案的231％。；对公存款余额达到40188万元（不含理财产品），比年初新新增984万元，完成市分

行下达年度方案的16、4％。

2、授信业务总量略有回落。9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初削减9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法连续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度方案的85、3％。

3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，，完成年度方案的125%，提前完成全年任务。

4、中间业务收入227万元（不含分行返还数据），完成年度方案的21、5%。

5、实现帐面利润2460万元，完成年度方案的75、5%，达到预期目标。

二、主要工作措施：

（一）、今年以来，**支行通过仔细分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面进展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步进展，中间业务获良好开端。法人理财、企业银和电子回单箱有了全新突破，其次季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品3、2亿元，电子回单箱150多户，新增企业上银行一般版150多户，证书版

61户，以上几项指标均在**分行名列前茅。

具体做法：

1、主动维系存量客户，深化挖潜，稳定存量基础，并实行主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断消失存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。

2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务进展的同时，奇妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和进展。

3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣扬理财产品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增加了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。

4、由于业务的进展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务，削减柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣扬，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广用法，有效缓解柜台压力，为客户供应更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推

广。

5、加强>培训工作，提高内部员工营销力量。面对个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、点柜员等一线营销人员深化开展银业务培训，确保一线营销人员了解银的各项优势特点，熟识银业务开通流程，为银业务快速推广普及奠定基础。

6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深化了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。

7、仔细梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通银条件的客户要全部转化为银代发，新增客户除特别规定的以外都必需通过银代发；

8、转变以往单一为企业开户的简洁做法，在为企业开户的同时宣扬上银行的平安快捷便利等优越性，使开户企业愿意开通银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理上银行。

9、大力宣扬我行银的优点，加强个人上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理上银行。10、做好跟踪服务，准时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上安装并进行操作辅导；通过建立良好的关系维系，让上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其

他客户，促进了上银行业务的扩大进展。

总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆绑销售,形成营销合力；完善奖惩，落实考核，调动员工主动性。同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性进展。

（二）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保平安无事故。

今年以来，分行改革实施薪酬管理方法和绩效考核方法后，员工思想曾一度消失较

大波动，为快速扭转该局面，支行一方面通过耐烦细致的思想政治工作，主动主动地宣扬股改，准时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的看法，修订支行绩效考核方法，各点也相应制定了考核措施；极大地提高了员工主动性。

加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值制造为核心，以风险掌握为主线，转变经营观念，推动合规文化建设，实现了平安、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。

1、牢固树立“平安就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深化开展>规章制度训练和警示训练活动，落实案件防范工作责任制。

2、仔细开展警示训练和合规遵守法律训练活动。制定支

行的学习方案，把工作落到实处。组织员工仔细学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规遵守法律意识得到加强，违章操作现象明显下降。

3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施，有效防止了风险。

（三）加强员工队伍建设。

1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务学问与技能等方面等训练培训，切实提高员工的综合素养，调动广阔职工的主动性和制造性。

2、加强班子建设，以召开支行干部民主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，制造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中领先垂范；严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个顽强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、主动进取。

三、目前工作中存在的问题

1、对公存款在第一季度大幅下滑，比6月末下降4200万元，下降缘由：本月学校金岭南财务公司划走4500万元税款，**市航道局划走460万元（省级单位统一在建行开户）、

天元>房地产公司划走往来款项300元，大路管理总站划走工程款200万元，以上4个单位合方案走5460万元。

2、业务进展不平衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务进展缓慢。

3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

4、员工素养有待进一步提高。

四、其次季度的工作重点：

支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性地做好以下工作：

1、抓好队伍建设，进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销格外是重点产品营销力度，进一步巩固和进展第一季度已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实平安制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。

银行季度工作总结（二）

我在中国银行解放南路支行是如何做的：

中国银行解放南路支行特点：

1）三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万个人XX万

2）附近高校党校高级中学泉山区政府四院浩大

的别墅区始终辐射到康居小区辐射区人员素养很高

3）留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多同学多退休老人比较多做医疗和健康产业的多

4）经过持续不懈的产品宣扬和大量不间断的开口点辖区的正常储户对中英人寿>保险有了初步的认识和了解

5）点人员素养比较高，人品也特别好，做事特别谨慎，仔细，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作特别敬业，做事特别谨慎，由于以往保险银保严峻误导，消失过一次很严峻的纠纷，（10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各担当客户50%的损失），所以对保险宣扬相当慎重，经过观看，点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

我的做法是放平心态，一点一滴的做，让他们慢慢认同中英人寿由于是新点，许多人都不知道这个点，初期点人流量很少我就给存储的宣扬，以后办业务到这个点办，不要排队，这个点工作人员服务也特别好，工作仔细负责细心，储户慢慢把存款搬家，我的做法：

1、办借记卡，银，信用卡一条龙服务和宣扬，例如，汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，银，信用卡办完为银行供应附加服务。

2、在柜台前，大力为银行宣扬银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目

3、尽可能利用自己的人脉和点接待了解的资源，关心银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣扬银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银行真实感受到你的专心付出和价值。

4、抓住储户短暂的办业务机会，专心沟通，为银行筛选和挽留大客户，我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡，一般折要很奇妙的看他们的余额，假如余额超过5000元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培育客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱为自己工作，赚钱，对于大客户，我会邀请他们到理财室去，请大堂经理一起配合，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，胜利了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满足。

5、定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角。不怕>挫折，不怕困难，不畏困难，不怕卑视，坚实做好每一天工作。

6，平衡点工作人员的关系和利益，平衡业务的安排，只要点支配的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公>会计，大堂经理，行长之间的关系。只要对银行有利的事，就要多做，哪怕有误会，他们最终会理解的。

7、依据点特点，我制定出比较适合点特点的工作方案，以期交为主，趸交为辅，大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层，高瞻远瞩，以人为本，审时度势，紧紧抓住银行保险进展改变的脉搏，抓住各种对业务进展的有利时机，遵循银行保险进展的内在规律，每前进一步，都能踏准节奏，稳健经营，步步为营，业务得到了超常规进展，公司的每一个员工都特别敬业，特别专心，拼尽全力，为公司争取更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，关怀和关心，在此我表示诚心感谢，二季度已经来临，我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学习，不断勉励自己，勤学苦练期交话术，做好点深耕，做好售后服务，把自己的期交业务做上去，力争做一名中英的优秀员工。

银行季度工作总结（三）

年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业进展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的实行，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、平安运行，取得了显著的内部效益和___效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了主动的贡献。

一、基本状况

（一）贷款状况

篇6：银行一季度工作总结和二季度工作方案

银行一季度工作总结和二季度工作方案一季度以来，银行围绕开门红的各项业务竞

争指标，努力开展工作，截至XX年3月31日末，参照各项业务的全年任

务指标，对于各项完成的和未完成的任务，进行以下工作总结并作出二季度的工作方案：

一、个人储蓄存款：截至3月末，**支行个人储蓄存款新增5813万元，完成开门红任

务的107%。储蓄存款分布不均，主要集中在大客户这一块，简单导致一走款就会严峻影

响到储蓄存款的进度，针对这一问题，我支行下阶段除了对原有的中高端客户进行维护外，

大力拓展中型客户，主要针对福建商会等一些中型客户进行营销，加大其对我行的忠诚度，

稳定储蓄存款。二、个人中间业务：XX年开门红期间，我行银行卡业务出

件114，完成开门红任务的22%；银完成895户，完成率为21%；手机完成856户，完成率为41%；电话银行完成456户，完成率为54%。这些

中间业务完

成率不高的缘由主要是目前到点的客户数不多，且很多客户都已经被营销过的，点所能

达到的效果不是很明显。通过分析，我支行下一季度通过中小企业放贷、代发工资以及零贷

业务的进展，拉动包括借记卡、贷记卡、银等各项中间业务的进展，争取赶上各项任务的

时间进度，提前完成各项任务指标。

篇7：XX支行XX年一季度工作总结

XX支行XX年一季度工作总结

今年以来，我支行仔细实行总、分行XX年工作会议提出的各项任务和要求，全面推动各项工作，坚持做业务、控风险两手抓，做数量，更注重做质量。我支行坚持从严治行，强化训练培训工作，做实内控，做优服务，实施精细化管理和绩效管理，努力实现各项业务持续、协调、健康进展。

一、一季度工作开展状况和主要措施

（一）各项业务指标状况

截止3月31日，我支行各项存款余额XX万元，其中：储蓄存款XX万元,较年初增加XX万元；对公存款XX万元，较年初增加XX万元。各项贷款余额XX万元，其中：公司类XX万元，较年初增加XX万元；零售类XX万元，较年初增加

XX万元；贴现XX万元。零售理财类产品销售XX万元，新增信用卡XX户，个人银新增XX户，手机银行新增XX户。

（二）主要措施

1.狠抓“开门红”，大力营销存款。今年，我行紧紧围绕“开门红”各项任务指标，早布置、抢先机、强宣扬，全面绽开营销攻势，将任务细化到部门、细化到个人，从个体、整体两方面着手，既调动了员工的营销主动性，又增加了团队的凝

聚力、竞争力，在此全员营销的攻势下，一季度我行较好地完成了分行下达的各项主要任务指标，实现“开门红”，为全年存款增长打下基础。值得一提的是一季度我支行运用我行新产品，为XXXX有限公司、XXXX有限公司等授信客户办理了电子商业承兑汇票、电子银行承兑汇票业务。

2.“稳大户，增小户，培育优质户”，稳健推动信贷业务。我支行在维护XX集团等授信大户的同时，由主要负责人亲自带队，加强银政企合作，推动中小企业营销。一是加强与XX区、XX新区政府的合作深度，先后胜利营销了XXXX有限公司、XXXX有限公司等授信客户；二是运用我行特色的信贷产品，选择XX招商场优质个体工商经营户为小企业业务进展突破口，胜利的扶持了一批优质微小企业客户，一季度净增小企业客户XX户，授信金额XX万元。

3.全力建设理财中心，推动零售业务进展。我支行为全

力推动零售业务进展，根据总分行的相关标准，成立了支行理财中心，配备了专职理财经理，并由支行领导亲自负责理财中心的运营，为零售业务进展供应了顽强的后盾和保证。2月下旬，我支行主动响应分行“进社区送祝愿”活动，组织员工深化居民小区，面对面营销我行特色产品和服务优势，进展业务的同时，提升了我行___形象和影响力。

4.以车贷为契机，连续加大个贷产品营销。今年以来，我支行进一步以XX支行为支点，加强个人经营贷款的营销力度，同时以车贷业务为契机，与多家汽车经销商签订合作协议，办理汽车消费分期付款业务，推动个贷业务全面进展。

5.改进支行绩效考核制度，调动员工工作主动性。我行领导班子针对现行考核制度存在的弊端与不足，重新拟定考核方法初稿，并组织各部门参与商量讨论，全面改进考核机制，力求公正、公开、公正，从而调动员工工作主动性，促进支行和谐稳健进展

6.抓好平安保卫工作，从制度到执行，全程监督。今年年初，我行依据支行现状及人员变动状况，调整了相关领导小组成员，修订了各项平安制度和应急预案，组织全行员工签订责任状，并定期开展内部平安检查，确保支行平安稳健运营。

二、工作开展中存在的问题、困难和不足

今年一季度，我支行在取得各项成绩的同时也存在着一

些不足，主要体现在业务进展不平衡，结构不合理，对公存款占比高、增速慢，未能全面完成存款指标；同时中间业务进展偏慢，产品营销意识和营销力量有待进一步提高。

三、下阶段工作开展方案和主要措施

1.围绕全年目标任务，连续抓营销、促进展。连续强调全员营销，格外是业务进展部门、客户经理要走出去，在维护好现有客户及存量挖潜的基础上，多跑跑业务、多营销客户。

2.合理安排信贷资源，主动调整信贷结构，加强贷款各个流程的管理。结合国家地方产业政策、经济进展现状及企业货款归行比例，对存量客户进行分类讨论，确定支持、限制和淘汰退出___，加大对优质中小企业的营销和支持力

度；进一步提升个人贷款投放面和投放量，保持个人信贷品种均衡进展。同时，从管理思路和基础工作两方面着手，提高信贷管理水平，并同步加强结算业务、综合业务的流程管理，逐步实施全面风险管理。

3.连续加强支行软服务建设，加强员工训练培训，提升服务水平。培育综合素养的人才，提升服务水平，树立品牌服务，以增加和维系客户群体，以适应支行进展要求。

4.进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实平安制度，保障各项工作的健康合规运行。连续抓好平安保卫工作，严格落实案件防控学问学习和训练制度，增加员工平安

防范意识，加强安防设施的维护和管理，保证监控、消防、防卫器具的正常运行，坚决杜绝各类平安案件的发生。

篇8：银行旺季营销工作总结

铁路支行旺季营销工作体会营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力

下，加班加点，真抓实干，主动开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营

销工作已开展20余天，工作进展较为顺当，各项指标完成率已高于本月方案，在全区排名进

入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的阅历，谈一谈我个人的一些想法与工作

体会：

一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。截至本月19日，我行对公存款时点新增

11419万元，名列全区其次，方案完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计

划完成率%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的

主动营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行胜利营销了锦州铁路局下

属的锦铁房产开发公司，关心我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我

们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，胜利营销大批同业其他银行客户。为大

客户办理理财金卡，供应vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10

张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣扬推广理财产品，抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销，宣扬策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相

关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣扬折页，这些措施关心柜员与个人业务顾问

下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。主动把握当下利息较

低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，

为客户推举保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请

表的客户主动营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多

方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的状况下，利得

盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄

金销售1260克，方案完成率%，

全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，方案完成率%，全区排名第五位。

三、在经济前景看好，股指反弹的状况下主动推动基金营销。09年我国经济形式一片

繁华，gdp增长速度更是达到了%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，XX年，

中国经济增长速度连续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有

利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可

观的收益，关心完成我行的基金销售方案，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工

作开了一个好头。

四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。09年锦州房价增幅始终居全国前列，进入XX年，房价增长放缓，很多观望的买房人

开头购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，

与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的状况下主动营销，截至19日，我

行房金业务取得了时点余额新增万的佳绩，方案完成率%，居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员主动配合，电子银行业务取得较快进展。电子银行业务简化了

客户的操作，关心客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了

简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员主动配合，利用

手机、电脑、电话等设备关心客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，

使我行电子银行的便利、快捷理念深化人心，增加了客户对我行的满足度与忠诚度。电子银

行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版方案完成率更是达到%，在全区名列

前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导主动动

员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了

xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈，营销

一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时信任，

铁路行全体员工会在守住已有阵地的

同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为宽阔的市场，创下更加优秀的成绩。篇2：XX年

银行营销活动总结-工作总结XX年于我个人而言是特别劳碌与改善的一年，无论在思想、工作、学习、生活各方面

都有了长足的进步，尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋

斗、主动进取，离不开我所在团队的紧密配合，更离不开各级领导的关怀与大力支持。现将

一年来的工作总结汇报如下，以飨来年。思想上，与时俱进，准时更新营销思路为支行的营销进展献计献策，使得营销工作能够

紧跟上级行部署。XX年年初，在旺季营销活动期间，准时统计各类业务量和整理报送信用

卡，确保了旺季营销活动的成果得到了准时的巩固。3月份参与了省行与保险公司组织的“风

劲齐鲁”培训班，充分发挥了党员的带头作用，推迟了休息时间，连续工作十四天，多方联

系客户106人，拔打电话上百通，胜利电话邀约客户9名，最终签单56万，收官的最终一天

签单31万，占整个团队业绩107万的半数以上。最终

获得了“总保费王”，“总件数王”，“长

跑王”等荣誉称号，在日常的营销工作中也不轻言放弃，不轻易放弃。另外，主动编写稿件

消息，使得支行开展的全部业务能够准时传达到上级领导部门。在工作中，埋头苦干，主动高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面，

个人销售单支基金100万，占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万，另

外主动发掘潜力客户，向支行领导提出良好建议，促成支行胜利营销理财产品系列4000余万，

为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时，将营销的后续

工作打理的细致仔细。XX年全年核打、登记信用卡征信1500余份，整理报件1300余件；

尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了全部客户资料的准时上报。另外签约钻石

级客户6名，新增钻石级客户一名，在客户关系的维护上更是尽心竭力，确保了中高端客户

的服务体验和客户关系的持续。在学习上，身处一个学习型的组织，主动学习更新各类业务

学问，仔细对待各项培训，参与各类考试，保持了业务学问的畅通和良好的学问形态。在中，

我主动参与了各类业务学问竞赛，组织参与了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑，参与

并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。

通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识，为更好地服务我行、服务广阔

客户奠定了良好的基础。生活上，作为一名党员，克勤克俭，厉行节约。为支行的节约大计

提出合理化建议，比如为节约每天的身份证复印用纸，将平日日终打印后的废纸准时收集起

来，交由前厅工作人员用法。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计，将支行废弃的信纸进行了充分的利用，

节约了大量的纸张。以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广阔同事的亲密合作，在平常

的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广阔同事也主动向我推举客户，确保了在

营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去，将来更需努力，作为支

行的一份子，我将趁着XX年的东风，在连续做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更

好、更细、更强。篇3：xx支行XX年一季度旺季营销

总结台前支行2(转载于:银行旺季营销工作总结)012年一季度旺季营销总结XX年是台前支行各项业务快速、健康、协调进展的一年。我行在上级行的正确领导和

支持下，根据年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思

想和工作方针，结合我行的实际状况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力

下，克服了种种困难，在经营环境特别艰苦的条件下，基本上完成了今年的各项工作：

1、各项存款稳步、协调、快速增长。截止3月31日，我支行行人民币存款···万元，

比年初增加···万元，增幅为··6%，完成方案的··%。存款增幅在管理部各点中居第五位。

2、中间业务收入完成状况。

3、其他各项产品信用卡、电子银行、基金、保险理财产品完成状况。4、

5、内控防范风险方面。全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。通

过抓服务，抓培训，抓掌握，抓考核，抓平安，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。

至第四季度，差错率更是为零。取得了“业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢局面，

获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。一季度旺季营销是战火最激烈的时刻，任何一点成绩的取得都来之不易，其中上级领导

的支持和全体员工的努力是分不开的。一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险，规范经营，改革创新，稳中

求进”的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，

同时上级行领导常常到我行了解状况，排忧解难和赐予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行

员工的主动性和士气，有力地推动了我行业务的进展。二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”

的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际状况，确定了“一个中心，两个立足点，两

个方案”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作

的中心，实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。

通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务进展的同时，也注重内部管理水平的提高。两个

方案就是财务收支方案和信贷方案。银行经营的最终目

的是实现利润的最大化，把握了财务

收支方案就等于把握了经营方向，而信贷方案是实现财务收支方案的有力工具。所以切实做

好并执行好财务收支方案和信贷方案是实现银行经营目标的牢靠保障。三是对形势分析精准，业务措施得当，工作部署到位。

1、讨论分析所辖区内的经济进展状况，政策、产业和进展规划；

2、讨论分析同业的进展状况，明确竞争对手，认清形势；

3、讨论分析存、贷款客户构成状况，抓重点，分层次进行管理。

4、讨论自身的经营对策。

二、主要做法：

四、存在的不足

回顾一季度的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：

一、传统业务操作模式仍占主导地位，肯定程度上制约了业务进展。目前，我行除营业

部实行柜员制外，其余点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常消失排队现象，

格外是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开

第2篇：银行开门红工作一季度汇报总结银行开门红工作2021年一季度汇报总结

2021年开门红工作目标多、任务重、要求高，加强领导，细心组织，全面推动是必定的选择。我行具体主要做了以下工作：

1、形象宣扬有效有力，主动营造氛围。采纳多种方式、多种手段抓宣扬，总行将致力于面上的整体宣扬工作，各支行要结合本地实际，实行综合配套的宣扬措施，做到电视上有影、广播中有声、报刊上著名，道路旁有横幅、营业厅内有图片、柜台上有传单，为营造开门红大造声势。同时加强对内宣扬，编发《开门红每日快报》、定期公布排名、公布进度、编发短消息、内网公告，准时将总行要求传达下发，动态采集各基层网点的先进做法，各类先进单位和先进个人的事迹，在全行进行沟通推广。

2、完善考核措施，强化绩效推动。充分发挥绩效考核的指挥棒作用，深化挖掘各个支行、员工拓展业务主动性。引入行长浮动年薪制，重点以首季开门红考核结果对行长年薪进行浮动。对领先的行长增年薪、完成的行长保年薪、后进的行长降年薪，并实行末位淘汰制，排名赛区末位且完成开门红任务达不到标准的行长、总经理必需引咎辞职。开门红期间缩短了考核区间，增加考核次数，格外是重点时段、重点任务将考核到人、到日、到旬、到月，做到“以日保旬、以旬保月、以月保季”，按旬对完成任务好的授红旗，完成

1/4实绩差的领黄旗。

3、制度执行抓行之有效。在制度执行上实施“零容忍”、“硬约束”，保证制度执行的有效落地。一抓员工素养。加强训练培训，增加理论水平，增加风险意识，提高业务技能;二抓问题处置。对违章违纪行为决不姑息，听之任之，而要严查重处;三抓道德建设。注重干部员工思想和行为准则的排查和监督，对部分人不思进取、懒散散漫、以权以贷谋私等作风问题进行严格治理，杜绝拜金主义，保持廉洁从业形象。

4、平安保卫抓检查整改。“两节”期间，治安形势比较简单，往往是犯罪分子伺机作案的高峰，各单位要依据总行的通知要求，仔细做好自查自纠工作，消退隐患;要强化节日期