如何推动线上线下联动营销

如何进行线上线下联动营销杭州科技职业技术学院工商学院国家级创新创业教育教学资源库主讲人：高飞杭州科技职业技术学院目录线上线下联动营销概念如何实行线上线下联动营销采用线上线下联动营销的优势123杭州科技职业技术学院工商学院国家级创新创业教育教学资源库1PartOne线上线下联动营销概念国家级创新创业教育教学资源库线上线下联动营销是一种新零售，线上与线下的结合，最典型的模式就是O2O，线上低成本引流，线下完成交易和体验。O2O全渠道零售更像是割裂开的两个主体，大部分门店或者公司的情况是，线上运营是由一群专业的不懂线下零售的互联网人员负责，而线下人员又不懂互联网运营。而线上线下联动营销本质上是彻底打通线上线下，实现全渠道，简单来说就是同款同价。通过O2O全渠道零售系统让线上不再是流量的唯一入口，线下同样可以引流，线上完成交易。包括用户的数据，精准推送，个性化的优惠券，以及商家对于用户的认知等等。国家级创新创业教育教学资源库2PartTwo如何实行线上线下联动营销国家级创新创业教育教学资源库实施办法：1.线上方面我们拥有专业的线上平台来作为支架，顾客可以使用目前最为广泛的聊天平台微信、QQ进行线上下单，同时可以使用线上支付，微信支付，支付宝，这大大得方便了顾客进行商品的购买。同时，顾客可以在线上的留言框内留言所喜爱的东西，我们会根据后台数据的显示来进顾客们所需要的商品，这将使我们平台的服务质量达到进一步的提升，且丰富的线上选购，以及一步步完善的顾客选择商品信息，这将使我们的产品更深层次的扎根在顾客的心目中。国家级创新创业教育教学资源库2023/5/152.线下我们拥有线下实体网点，顾客可以根据平台所提供的信息到实体网点进行商品购买，同样我们支持一切支付方式，大大方便顾客们的采购过程，且线下我们也打造了欢乐体验空间，让采购的过程更加轻便舒适化。实施办法：国家级创新创业教育教学资源库2023/5/153.线上线下相结合，我们将线上平台与线下实体行业相互结合，打造线上互联网连锁产业，从根本来展现新时代实体业的信息化，从而打造高效生活。实施办法：国家级创新创业教育教学资源库3PartThree采用线上线下联动营销的优势国家级创新创业教育教学资源库优势：1.线上的推广可以迅速带动线下的销售，如在线订货，到店付款，送货到店，到店取货，还可以发展代理预购等新的业务，使便利店变成无所不包的服务站点，从而实现“跨界营销”便利店具有较好的信息系统的支撑，依靠健全的信息平台，可以与各类服务项目对接，大力发展增值服务。国家级创新创业教育教学资源库2023/5/152.便利店商品价格更高，但受一二线城市年轻人喜爱。比起普通超市，便利店的商品价格更高，因此毛利率更高。对比销售毛利率，永辉和家家悦的毛利率在20%左右，而主打便利店业态的红旗连锁毛利率为27%，全家的毛利率更是高达37%。虽然价格更高，但是一二线城市的年轻人愿意为了高效率支付溢价，因此便利店在高线城市发展迅猛。带动整体销售利润的提高国家级创新创业教育教学资源库优势：2023/5/153.

消费升级不单单指消费商品升级，也包括消费形式升级。商超和大型卖场带来的是价格优势，现已面临“关店潮”;而便利店和电商是便利优势，电商主要是空间便利，便利店主要是提供时间便利，并且新零售模式更具想象空间。所以，便利店渗透率逆市上扬就有理可依了。