2023年-办公室文员工作总结-17

第页2023办公室文员工作总结办公室文员工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析的一种书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，快快来写一份总结吧。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我收集整理的办公室文员工作总结，仅供参考，欢送大家阅读。

办公室文员工作总结1

即将过去的20xx年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在领导和各位同事的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、尽心尽责做好人事工作

仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，主动主动的做好部门之间的日常内务工作。

1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档。

2、物资管理工作：确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常运用。

3、员工考勤工作：每月初期对前月的考勤进行考核，报员工考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假状况，因为这干脆关联到工程的财务状况。

4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。

6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排，做好工程各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。

二、缺乏之处

在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。

2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是

为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方EXL的运用都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

三、改善之处

作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

四、将来工作安排

1、主动做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整齐工作;②做好部门日常工作的整理归档工作;③做好各类邮件的收发工作;④仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作实力:①接着加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作;③加强与人的沟通协作实力。

五、总结

感谢领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任梓翔的明天会更好。

办公室文员工作总结2

随着今日崭新一天工作的起先，我作为xxx公司办公室文员的工作也发生了一场巨大的改变。截止于昨天x月x日，我已经来到xxx公司有三个月的时间了！随着今日工作的绽开，我也将摆脱之前作为办公室试用期文员的身份，正式成为一名xxx公司的正式员工！

在此回忆这三个月来的经验，作为一名试用期员工，尽管自身实力并不算精彩。但在工作中，我也始终在主动的拼尽努力的去为自己工作努力奋斗！在这三个月的时间里，也累积了不少阅历教训，不断的向着优秀的文员方向开展！现对我在试用期的工作做总结如下：

一、严格的学习并遵守纪律

回忆来到工作的三个月里，我最初，也是记忆最深刻的一点，就是对公司纪律的学习！作为一名刚刚上任的新人，过去的我，顶多学问在学校中遵守过纪律，对于公司的纪律什么的，真的是一点儿也没有了解过。但我也清晰，作为文员，本就有制定公司纪律和规定的责任，那作为纪律的“制定者〞又怎么能主动的违反纪律呢？

为此，我在后来工作的空闲中，主动的查看并学习了公司的纪律，同时还与前辈们请教了一些关于公司不成文的规定〔如：不能带气味重的食物进公司等〕，让自己能在工作中充分的遵守公司的规章制度，并良好的融入了这个团体。

二、加强业务学习并应用

作为文员，外至来客接待，内至盆栽浇水，大大小小有许多的事情须要我们去做。因此，在工作中我也打起了十二分内的精神，主动的去学习怎么去做好这些琐碎的事情。为了避开健忘的自己犯下马虎，我还特地常备了一个小笔记本，特地记录自己在工作中学到的责任和义务。

在工作实行方面，起初我负责的事情特别简洁，但也特别杂乱。如浇水、整理、查看办公品消耗等小小的琐事都是我在负责。但我并没有埋怨，并相识到这是我在工作中学习并熬炼自己的好时机。在三个月来的工作中，尽管工作越来越忙，但我始终用心致志的做好自己的工作，不让工作犯下遗漏，领导对此也给了我确定和表扬。

三、自我的缺乏

说到我在工作中的缺乏，就不得不说我这马虎的毛病。尽管打算了记事本，但在工作任务多了起来，我也来不及查看了，结果就x月的时候导致了不少错误！不过在后来，我也意识到自己不能总依靠记事本。并且我也在后来的工作中主动的改良了自己的工作方式，仔细的牢记了自己的工作任务。但在今后，还须要多多留意和谨慎，以防再次犯下错误。

以上便是我对自己试用期工作的总结，尽管还有些许缺乏，但我会将这工作的缺乏作为今后前进的道路，一步步的去改良，并变得更加完善、精彩！

办公室文员工作总结3

自参与工作以来，我始终从事学校办公室文员工作，对办公室的工作应当说很熟识。全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。工作以来，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快〞的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项详细工作按安排推动，各项临时交办工作大张旗鼓完成，为学校总体工作安排的实现发挥了作用，现将个人工作总结：

一、主要工作状况

1、对办公室工作，提前思索，主动参与学校组织的政治学习、业务学习，坚持把加强学习作为进步自身素养的关键措施。在工作中，牢牢把握“理论联系实际〞这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。增加了效劳意识，注意自身形象。在落实各项工作的时候，能够留意看法和方法，和同志们的关系处理得比拟和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持和认可。

2、仔细做好学校的文档工作。对于档案室的文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些教职员和学校文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料，仔细做好学校有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；学校全部的文件、审批表、协议书整理回档进册，做好资料回档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。

3、治理、维护电脑、、机、复印机等办公设备，正确登记运用状况，刚好更换设备耗材。

4、按时将复印费、费、水电费、等各项用度登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。照实做好复印登记工作。做到一张不漏，刚好收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，刚好上交财务部。

5、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位。办公室有一条工作原那么，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作觉察了问题要说话，要刚好与其他系列沟通，不能让工作出现真空。如有时由于其他科室打印机始终不能用，全校全部学校和老师的材料都是在办公室打印的，我们始终主动主动帮助。

二、存在的问题和今后努力方向。

自工作以来，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些题目和缺乏，主要表现在：

第一，工作主动性有待进一步进步；

其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；

第三，自己的文字功底还需加强练习；

第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在以后工作中，我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽学问面。

其次，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；

第三，注意本局部的工作作风建设，加强治理，团结一样，勤奋工作，形成良好的局部工作气氛。精益求精办公室对其他局部的支持实力、效劳水平。遵守学校各项规章制度，维护学校利益，力争取得更大的工作成果。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何往做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，

办公室文员工作总结4

从xx月到今日已经有一个月的时间了，我最终通过了公司的考核，顺当转正了。在试用期的这一个月里面，我是拼尽全力在工作，不是因为工作的难度太大，而是我想要在工作中表现自己，让公司领导能够看到我的努力。现在我也是实现了我的这一个小目标，胜利从文员试用期，变成了一名正式的办公室文员。现在，我就我的试用期经验、学习、收获到的一些阅历做一下工作总结吧。

一、思想上面

因为我是从其它行业转到文员这个行业上面来的，所以对待这个岗位的工作，我根本就是个小白。所以在思想上，我就醒悟的知道，这对我来说，不仅仅是新的环境、新的领导，跟是一份新的挑战新的任务。所以在思想上面，我是一名“学生〞，用着上学学学问的心态来对待这个岗位，来对待各位领导和同事交给我的东西。我在工作中照旧保持一个孜孜不倦的学生意识，向各位前辈请教。在上班的同时，还利用空闲的时间学习这个岗位的根本学问，了解详细的操作流程，争取让自己在最短的时间里面，转变好自己的心态，用一个更好的姿态去迎接面对这个新岗位的挑战。

二、工作方面

我的工作就是办公室文员，而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构，协调好总经理与其他各个部门，所以我必需要细致仔细的对待总经理下达的每一个通知，冷静地处理好每一项事物，否那么一个不留神在某一个环节没有留意，那将导致下面全部部门出现问题，我的罪过就大了。

作为一名办公室文员，我要做的工作是非常的杂乱且多的。接听客户我们要做，引导客人到会议室等待领导我们要做，公司各个员工的档案管理我们要做，各个工程的文书处理我们也要做……面对这么多的工作，我努力提高自己的责随意识，主动地向各位学习，仔细细致的处理各项工作在，争取零错误处理好这些工作。在各位的协作下，以及办公室其他同事的帮助下，我试用期里面，落实好了全部交代给我的任务，以一个跨行的新人做到了不出现任何过失的转正。

在这一个里面，我最大的成果，就是帮助办公室的各位同事，完成了公司这一年的工作总结报告。虽然因为新手的缘由，我能做的都是些边角小料的工作，但是我从这里却学习到了许多，这就是最大的收获了。

三、缺乏与总结

终归我是从别的行业跨行过来的，所以在工作上面与其他的同事有许多的差距，在思想上面，也比不过其他的同事。所以在后面的工作中，我会接着坚持向大家请教学习，争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员！

办公室文员工作总结5

敬重的上级领导：

您们好！

时间如梭，岁月蹉跎。不知不觉，我在****公司已度过了两个月。后知后觉，我用大脑的记忆系统搜寻着这些日子以来的些许工作碎片。关于工单流程出现的问题：原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下：给厂务的工单复印件是由行政部***负责复印后于副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时马虎，没能够刚好觉察，在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处觉察并告知了业务处理，给原本工作繁忙的领导增加了麻烦。我特别愧疚。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印。到现在工作都还顺当。工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我肯定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督，催促。感谢。

办公室文员工作总结6

作为一名办公室的文员，在试用期这段时间内我努力的工作为的就是转正。好在我也的努力也的到了回报，领导也望见了我的付出，最终赐予了我转正确实定。这让我心里感谢的同时也下定决心以后肯定要更加努力的工作回报公司。在刚刚来到公司的时候，心里还有些惶恐，害怕 自己做的不够好，不能够让领导满足，在工作时犯下错误引起同事们的厌恶。好在领导对我很好，同事也都没有对我有看法和我相处的很好，我有做的不好的地方他们也会干脆说出来，做错了的事，他们也会教我应当怎么做，这让我由衷的感谢大家，假设没有大家我是没有那么快就能够融入到这个团队里面的，可能还只是游离在团队的边缘自顾自的工作。

虽然我来到公司并不久，但我已经真心的爱上了在这里的日子，也喜爱上了这里的工作气氛和工作环境。以前小时候从没有想过自己将来的工作会是什么样的，想了许多种，却从没想过能够来到这里工作。以前总觉的自己很厉害，我是这个世界的中心，后面觉察我只是一个一般人，和这个世界上的大多数一样。在觉察这个事实之后，我变得更加努力，我知道想要变更着一切只有靠自己，才能够变得更好，让自己不和大局部人一样过得无所作为。但这也并简单，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也情愿为之而努力。虽然这份工作并是很厉害，但也是公司必不行少的，公司少了哪一个岗位都运转不了，我会把这里了当成我的第一站，一步一步的前进，让自己变得更好。

在刚刚工作的时候我时常犯下一些错误，心里自责的同时却没有太多的方法，阅历这种东西是学习不到的，是须要日久天长的累计才行。但好在大家都很包涵我，对我供给了许多的帮助，领导也会常常指导我，这一切也让我更加有了公司的归属感，并且在这段时间真的爱上了在这里工作的感觉。我希望以后能够始终在这里工作，并且始终和大家这样的相处下去。虽然我或许在一些事情的处理上还是不够完备，但我信任没有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中渐渐的进步的，我有信念也有毅力能够变得更好，更适合这个团队，也请大家拭目以待。

办公室文员工作总结7

今年的工作也已经结束了，我想自己在这一年的工作表现应当还是比拟的不错的，至少在上班的每一天里我都是有很仔细的在工作的，并且我在工作的过程中也是没有出现过错误的。要给自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应当是可以的，在这一年自己也是有了不小的进步的，但我也知道自己还是有着许多的缺乏的。新一年的工作即将起先，我想我应当要为今年的工作做一个总结并且为明年的工作做一个安排，这样就能够更好的去完成我明年的工作。

一、工作详细状况

作为我们酒店办公室的文员，我的主要的工作就是整理资料还有处理其它的一些文件，都是一些比拟琐碎的事情。虽然工作是比拟的简洁的，但是想要做好想要不出错也不是一件简单的事情。自己在这一年的工作中是很好的去完成了这些工作的，也在这其中学到了许多的学问。

现在是数据化的时代，许多的东西用数据来纪录是特别的简洁明白的，把文件都用电脑保存起来也是很便利去查找的，我是把全部的文件都做了一个分类的处理的，不仅根据文件的类型进行分类，也根据文件的时间进行分类，这样之后再查找起来的时候就会很便利了。所以我觉得自己的工作其实是做得还蛮不错的，在工作中也有自己的思想，自己也能够去学到一些东西。

这一年我想自己的表现应当还是很不错的，在上班的时候我始终都是在仔细的工作的，就算把领导交代给我的事情做完了我也会自己去找一些事情做，不会让自己有空闲的时间。自己在工作的过程中是能够提高自己的工作实力的，所以上班的时间是肯定要利用好的，可以去学习一些新的东西，让自己的工作变得更加的简洁。在工作中我也是比拟的仔细的，所以也没有出现过不应当的错误。

二、工作安排

自己有的时候还是会有一些马虎的，在工作的时候也没有安排性，不会合理的去支配好自己的时间，这样虽然对我的工作影响并不是特殊的大，但假设不去变更自己的话是确定不会有进步的，不管工作几年我的工作实力也只能是现在这个样子的了。所以之后的工作安排是要让自己把现在工作的过程中存在的缺乏一一的去改善，让自己能够有更好的工作实力。我信任在明年的这个时候我是肯定会有更多的收获的，自己也会变得更加的优秀。

办公室文员工作总结8

不知不觉，三个月的时间已经过去了。回忆这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将三个月来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。

2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。

4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购 、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了肯定的进步。

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

办公室文员工作总结9

在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了办公室文员的工作职责，根本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是虚心地向四周理论水平高、业务实力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充溢自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原那么〞，主动向同事请教，半年来特别感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要专心，宣扬栏的设计自己较满足，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性〞较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事务的灵敏度不够高，造成宣扬不刚好、不到位，干脆影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有安排，但往往落实效果不志向；对待工作中出现的问题，不能一语道破的找出问题症结所在，缺乏理论学问学习。

在今后的工作当中，我要做到：

一是要加强理论学问学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作实力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的根底上，提高稿件质量，提高对事务反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。

二是要勤奋干事，主动进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并刚好总结，找出差距与缺乏，刚好改良。

请领导和同事们监督、指责、指正，我肯定会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺当开展做出自己最大的努力。

办公室文员工作总结10

转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、仔细细致的工作看法

文员日常的工作内容比拟琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否那么会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到工程的财务状况。

4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报

告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。

6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有?日常保洁的培训安排实施表?、?年度沟通安排表?、?年度活动安排表?等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及

年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。

三、缺乏之处

在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的`工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、将来工作安排

1、主动做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整齐工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立运用状况;③做好各类邮件的收发工作;④仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作实力:①接着加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作;③加强与人的沟通协作实力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。

20xx年12月

办公室文员工作总结11

20xx年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金惊慌、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改善生产工艺，实行了各种措施提高质量管理，进取开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景慢慢明晰。办公室一年来立足做好后勤效劳，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理?规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为标准、宣扬工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有奉献。现将一年的工作总结如下：

一、细化企业管理，发挥行政职能

办公室基于去年?员工手册?定稿、规章制度根本框架确定根底上，竭力将全部现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。

一年来，企业共制定了?工作餐管理制度?、?加强车间现场管理规那么?、?xxxx公司会议管理制度?、?关于肃穆考勤纪律的通知?、?关于将年终奖与请假时间进行挂钩确实定?等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不贴合实际的制度进行规定予以修正，如：x月x日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求全部员工提前离岗，必需填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存前方可离厂;x月x日整风会议上，首次提出了“全部员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，全部争议、问题，必需根据由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的依次逐级上报，解决问题，如不满足，可选择辞职，否那么予以除名〞等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中，办公室进取做好宣扬发动工作，即经过发布公告、通知，或构成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉惩罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪遵守法律，根本上都能到达企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、进取发挥后勤效劳功能，为企业生产经营起到保障作用

今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面进取开展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、选购 本钱上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增加，而食堂人员仍旧坚持了原有3人，办公室人员由原先的四人削减到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情景下，办公室做好调整工作，一方面支配罗芳芳由原先的内勤兼任主管食堂工作，另一方面进取发动食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙可是来情景下，办公室全部人员都主动充溢到食堂一线帮助，缓解了食堂人员匮乏的困难。

2、车辆管理理工作上，办公室接着坚持实行派车制度不动摇，全部部门出车必需先告知办公室，再由办公室合理调配一齐出车，以化零为整，为企业节俭了运作本钱;

3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求全部人员坚持签字制度，做到“以旧换新〞、全部选购 的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了限制，不该领用的一律予以追回，必需补充的尽快予以解决。在打印复印方面，全部打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以限制碳粉、墨盒本钱。

4、集团管理标准化。今年企业将全部拥有移动卡的员工列入xxxx集团，既经过xxx宣扬彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用大大降低。

5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。20xx年办公室接着将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵保卫生规那么乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉惩罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威历下越来越好。其次，是坚持定期对款待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，款待所每间房间做到整齐有序、气味清爽，给全部到位客户留下了完备映象。

三、仔细履行工作职责，较好地完成公司领导交付的任务

工作纷繁困难，头绪颇多，整个办公室虽然仅有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作支配、对外接待以及款待所管理，同时采访、拍照、宣扬工作也应尽职尽责。

1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的肃穆性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，20xx年全年共下发乐字文件x个、乐办文件x个、乐函文件x个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报x期、会议纪要x篇、各项管理通知、通告x个、宣扬稿件x篇，为企业日常管理、宣扬报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

2、宣扬工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣扬工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣扬栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在平安、质量方面进行培训，尤其经过漫画等形势进行潜移默化教化、经过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报x版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少，此刻，位于厂门的两块宣扬版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。

3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参加了xxxxx等各项申报工作，经过我们进取打算资料，今年x月x日财政局赐予了企业x万元扶助资金以及x万元税收减免的实惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报?工作总结了阅历、积累了人脉。

4、接待工作井井有条。今年企业大到xxxx专家，小到接连到访的客户单位、各设备供给厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热忱接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满足，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不损害彼此感情，也不影响公司利益。

四、依据实际情景开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度

办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外聘请、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业聘请、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算供给了精确无误的依据。

考勤、考核方面，首先，办公室每月月初经过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再详细构成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清晰、每组考勤有凭有据，全年办公室供给的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐供给了详尽精确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、全部员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情景，我们都有相应文件依据和详细备查记录，所以在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到义正词严，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。

五、注意企业形象建设，进取做好对外联络工作

外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，能够在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作赐予了最大的支持，年初即分别就治安管理、安排生育与街道办事处签订了职责状，全年在我们努力下，一方面，办公室催促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事务，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情景，保安也能留意工作方法，以劝导和教化为主，避开了该类事务的再次发生，也避开了与周边居民的冲突冲突;另一方面，重视女工工作，根据国家、省市安排生育政策做好各项安排生育宣扬和发动、预防工作，公司全年没有发生安排外怀孕、超生情景，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大局部女工进行妇检，赢得员工赞许。

另外，对于消防中心给企业进行的各项任务支配，企业都进取予以支持，如xxxx。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参与的会议，我们都派人到会并将会议精神传到达位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门赐予公司的支持与关注也自然而然渐渐增加。

除此，今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节俭话费、建立网上企业宣扬平台发挥了较好作用。

假设说企业生产、销售工作是企业提高的支撑点，那么办公室工作那么是在全部支撑点上润滑加油的工作，办公室今年来全部后勤效劳的供给让企业开展更为顺当，也使得企业运作更为快速，当然工作中还存在“文字资料误差〞、时机选择错误等失误，有待在20xx年全力改善。让我们共同期盼企业即将高飞猛进的20xx年。

办公室文员工作总结12

转瞬间已至5月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习；

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作；

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果；

b、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手；

二、工作中存在的缺乏：

1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作；

2、外来客人的接待和效劳不够热忱大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。

三、接下来的工作安排：会依据以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。文员工作总结物业公司财务文员工作总结公司文员工作总结

办公室文员工作总结13

20××年是我人生中很重要的一年，无论生活上还是职业生涯中都是一个新的起点，在今年5月份我参加到这个大集体中从事总裁办文员一职，我非常珍惜也尽了自己最大努力去做好这一份工作。转瞬半年过去了，在公司领导和同事的指导帮助下，我顺当的转正并起先担当起局部总裁办的工作。虽然在工作中我一丝不苟、全力以赴，但在一些细微环节问题上我还是有这样那样的缺乏之处，与公司的“高标准、严要求〞的工作作风相比还存在着一些问题与差距，现就20××年我参与工作以来的状况总结如下：

一、尽心尽责做好本职工作

总裁办的工作对我来说是个全新的工作领域，作为总裁办文员，我醒悟的相识到总裁办是总裁干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，相比其他部门而言，总裁办的工作比拟琐碎，且临时性工作较多，这就须要我在工作中仔细、细致、耐性，踏踏实实的做好每一项工作，细致谨慎的去完成不能疏忽大意。

1、日常工作：

负责来电接听，做好记录工作，并刚好汇报总裁；负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌，并登记?来访人员接待表?，重要事项仔细记录并传达给主管，做到“不遗漏、不延误〞。同时还负责总裁办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放工作，并保持整齐干净。

2、档案整理：

总裁办其中一项最重要的工作就是整理总裁办公室内、公司各部门及外部人员上报的文件、资料。我主要负责贝XXX、XXX、XXX及其他合作等XX个工程的档案整理工作。由于公司实行上报总裁文件全部纸质化的要求，因此，纸质档案的登记、录入、存档工作是重中之重。这也要求我肯定要细致谨慎录入每一份档案文件，肯定不能漏报瞒报。档案录入时，严格根据公司内部?档案管理规定?、?文件编号管理规定?的要求执行，做到精确刚好存档，以备总裁随时查阅。

3、考勤、办公用品管理工作：

每月XX日统计本部门考勤。由于公司实行手记考勤表制度，所以这项工作就要求我肯定要仔细细致去做，确认正确的出勤状况，并由当事人确认签字，将原件上报给人力资源部，留复印件本部门存档；每月XX日前制定本部门日常办公用品清单及总裁日常用品的统计，做到全部办公用品都有备份，以备时常之需，确保本部门员工正常、刚好运用办公用品，做好本部门的后勤工作。并将签字原件上报给行政部，留复印件本部门存档。

4、库房管理：

负责监督库房的出入库状况，每月XX日前与行政部负责出入库人员共同抽查库房存放状况，并整理上报库房盘点表。

5、印章外借：

负责携带公司证照印章跟运用部门外出办公，并做到“章随人在〞、“章不离身〞，严格执行外出跟章办事的规定，不带章办私事，并做好印章外借用印登记工作，用印人员签字，用章部门登记。

6、临时性工作：

会议协助、领导报销及总裁交办的其他临时性工作。

二、弥补缺乏

在这半年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：

总裁办文员的工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意。记得在刚入职不久时，〔此处找一件工作中出现的小错误，表达自己马虎不细致的缺点即可〕。

2、缺乏主动主动性：

领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。不能主动主动地去做工作，总是被动消极地适应工作须要。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的了解。今后，在完成工作之余，还要专心体会、主动了解，工作背后更深层次的含义。想领导所想，知领导所需，急领导所急。

3、工作不是很扎实：

劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精，比方PPT的制作。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，更大的充溢自己，用学问武装自己，争取以极大的热忱、饱满的学识投入到