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文档简介
项目三选择市场调查方法任务3：选择市场调查方法—街头拦截法拦截调查又称街头访问。有两种方式：1.由访问员在事先选定的若干个地区选取访问对象，征得其同意后，在现场依照问卷进行面访调查；2.先确定地点，然后由访问员在事先选定的若干个地区选取访问对象，征得其同意后，引领到确定的地点进行面访调查。拦截调查程序问卷设计确定样本选定地点进行拦截介绍目的访问致谢拦截调查程序地点选择拦截对象面谈调查对象选择街头拦截的技巧街头调查的具体操作
1.准确寻找被调查对象
2.上前询问，注意姿态
3.开口询问，积极应对
4.随步询问，灵活处理
5.被调查者信息收集须加小心观察调查法8观察调查法的含义
观察调查法是指观察者根据特定的研究目的，利用感觉器官和其他科学手段，有组织、有计划地对研究对象进行考察，以取得研究所需资料的方法。观察法不直接向被调查者提问，而是从旁观察被调查者的行动、反应和感受。观察调查法的优缺点优点缺点客观真实，准确可靠时效性长，可作为其他方法的补充简便易行，灵活性强调查成本较高、时间较长趋于表面化易受阻碍9观察调查法的程序确定调查题目设计观察记录表格准备观察仪器正式调查登记表格仪器记录整理资料并报告结果观察调查法的主要应用观察顾客的行为观察顾客流量观察产品使用现场观察商店柜台及橱窗布置交通流量观察实验法10实验法的含义
实验法是在对某个问题进行调查时，假设其他因素不变而分别研究其中某一个因素或某几个因素对调查问题所产生影响的一种调查方法实验法的优缺点优点缺点方法科学，结果较准确增强主动性，开拓新市场可以探索不明确的因果关系，实验结论有较强的说服力费用大，时间长自变量难以控制保密性较差难以实施实验调查法的操作程序明确实验目标选
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