工业区物业维修部工作规程

工业区物业维修部工作规程一、维修保养项目1、电气设备的维修保养（1）配电设备及系统的巡检、维护；（2）照明系统的检修、维护；（3）变压器、开关柜的检修、维护；（4）空气压缩机、水泵、冷却塔等设备的检修、维护。2、机械及设备的维修保养（1）生产设备、机械的巡检及维护；（2）保养设备的清洗、加润滑油、检修维护；（3）生产设备的安全检查；（4）恶劣天气及发生突发事件时的设备保护工作。3、水、气、热管线的维护管理（1）管道的巡检及维护；（2）管道的周边设施的清理保养；（3）管道及设施的安全检查；（4）管道出现泄漏时的应急处理。4、建筑物及园林景观的维护管理（1）公共区域的清洁保养工作；（2）楼道、走廊、门禁及消防设施的巡查维护；（3）楼道、物业管理室和公共区域内灯具的亮度和质量的维护；（4）园林景观的日常养护及保洁管理。5、物业管理设施的维护管理（1）物业设施维护工作；（2）保养设施的清洗、加润滑油、检修维护；（3）设施的安全检查；（4）恶劣天气及发生突发事件时的设备保护工作。二、维修保养流程1、接收工单（1）物业维修部接收到工单后，需要尽快通知具体操作人员；（2）工单包括位置、问题描述及紧急性等信息，需要根据不同的紧急情况区分处理。2、处理工单（1）根据工单的具体情况和紧急程度，选择合适的人员进行维修保养；（2）按照维修保养项目的规程和标准操作，解决问题。3、确认维修保养结果（1）当完成工单后，操作人员需要再次确认问题是否解决；（2）如未解决需要继续跟进直到确认问题得到完全解决；（3）如需要后续跟踪，可以在工单中备注相关事项。4、汇报维修情况（1）在维修保养过程中发生类似人身伤害、财产损失等意外事件，需要及时通知上级主管；（2）对于需要消耗额外人力、物力、财力等情况，需要及时向上级主管反馈；（3）完成工单后，需要向上级主管报告维修保养情况，保证工单的闭环完整性。三、维修保养标准1、安全标准（1）在维修保养期间，操作人员需要保证对岗位置上的安全设施设置完好；（2）进行安全保养时，需要穿戴完善的防护装备如手套、护目镜或耳塞等；（3）维修期间的设备开关需要清晰明确，以确保操作人员在维修过程中不会受到意外伤害；（4）维修保养过程中，需要注重环保，不得污染周边环境。2、质量标准（1）维修保养过程中需要保证操作人员的专业、技能和维修经验；（2）维修保养过程中的材料和备件需要符合国家和公司的标准；（3）维修保养工作完成后，需要对被维修的设备或物品进行测试或检验，以确保没有问题。3、效率标准（1）对于紧急情况，需要及时处置，如遇到无法恢复的设备故障，需要尽快更换配件；（2）对于常规保养，需要按时完成，以保证设备的正常运转。四、维修保养报告1、维修保养记录表（1）记录设施维修保养工作的详细信息，如设施名称、维修保养内容、维修保养日期、操作人员等信息；（2）需要注重记录合理化设计和优化方案、技术路线等。2、维修保养报告（1）维修保养报告需要客观、真实地记录设备的状况和维修保养过程；（2）维修保养报告需要包括维修保养的设备名称、故障情况、维修保养方案、维修保养结果、维修保养时间等。以上为工业区物业维修部工