广州金碧雅苑秩序维护部2021年12月第五周《秩序维护作业指导书》考试

广州金碧雅苑秩序维护部2021年12月第五周《秩序维护作业指导书》考试[复制]本次考试总分100分，共20道题，每题5分，得分90分及以上合格。您的姓名[填空题]*_________________________________工号（即9位数的EMS账号，例:1219412X1）[填空题]*_________________________________所属项目及部门（例:广州第一金碧花园秩序维护部）[填空题]*_________________________________您的手机号码：[填空题]*_________________________________1.（）负责维护车辆停放秩序，检查车况，检查车场设备设施的完好状况、停车区域环境卫生情况，发现异常情况及时处理。*[单选题]*A.大门秩序岗B.消防监控中心岗C.车辆管理岗D.巡逻岗(正确答案)2.接班队员须于接班前（）分钟到指定地点集合，接班中队长须按《礼仪规范手册》检查队员仪容仪表，进行人数清点，秩序维护部负责人对当日重点工作进行部署安排，交待注意事项。*[单选题]*A.10B.15(正确答案)C.20D.303.所有车位原则上不允许业主加装充电设备，确需自装的，由业主签署安全责任承诺书，经物业服务中心汇总，报（）审批执行。*[单选题]*A.地区物业公司品质管理部B.地区物业公司董事长（或主持工作一把手）(正确答案)C.物业集团品质管理中心D.物业集团总经理4.消防监控中心应实行（）小时值班，每班次不少于（）人，值班操作人员应依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书。*[单选题]*A.12，1B.24,1C.12,2D.24,2(正确答案)5.距离园区消防通道门最近的门岗应配置消防通道门锁钥匙，秩序维护部（）至少检查一次，确保应急事件发生后（）分钟内门锁能正常开启。*[单选题]*A.每半月，5B.每月，5(正确答案)C.每半月，3D.每月，36.高层住宅建筑应当（）至少开展一次防火检查，高层公共建筑应当（）至少开展一次防火检查。*[单选题]*A.每半月，每月B.每月，每半月(正确答案)C.每半月，每季度D.每月，每季度7.楼宇内（含商铺）巡逻岗每班次巡查不少于（）次;楼宇外公共区域白班巡查不少于（）次，夜班巡查不少于（）次。*[单选题]*A.1，1，2B.1，2，3(正确答案)C.2，1，3D.2，2，38.当班中队长每班次不少于（）次检查固定岗位值班情况，秩序维护部负责人原则上每日检查各岗位执勤情况不少于（）次。*[单选题]*A.2，1B.2，2C.4，1(正确答案)D.4，29.每个秩序维护岗配发1部对讲机，秩序维护员应严格按照说明书相关要求操作使用，遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，中队长定期组织清洁保养。该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对(正确答案)B.错10.项目不可实行人车分流或车位不能满足停车需求的，应结合现场实际情况制定可行性方案，经地区物业公司董事长（或主持工作一把手）审批执行，并报备至物业集团品质管理中心。该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对(正确答案)B.错11.项目须使用车牌识别系统，保留车辆进出记录至少半年。该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对B.错(正确答案)12.因前期设计、建设不足导致现有非机动车停车场无法满足业户需求的，项目根据业户实际需求及当地政府规定提出增改建方案，采用书面形式征求业主意见并取得同意后，将相关资料汇总，经地区物业公司董事长（或主持工作一把手）审核后报物业集团总经理审批执行。该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对(正确答案)B.错13.接报业户开门诉求或电话诉求时，监控中心岗须礼貌问候“您好，恒大物业为您服务，请问有什么可以帮您?”该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对(正确答案)B.错14.原则上禁止业户拷贝、录像及拍照监控内容，有合理需求的须征得秩序维护部负责人同意后，由物业人员调取监控视频，进行数据脱敏后向业户进行拷贝、传输。该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对B.错(正确答案)15.业户未携带门禁卡的，大门秩序岗提醒业户通过恒大智慧社区APP展示电子身份卡片，经扫码核实后放行，若无法提供电子身份卡片的，按临时访客通行相关要求执行。该说法是否正确?（）*[单选题]*A.对(正确答案)B.错16.《秩序维护-车辆停放》作业指导书是由以下哪些章节组成（）。**A.前介管理(正确答案)B.停车区域管理(正确答案)C.车辆进出管理(正确答案)D.车辆停放管理(正确答案)17.以下哪个消防安全重点部位需设置明显的提示性、警示性标识。（）**A．消防车通道(正确答案)B．消防车登高操作场地(正确答案)C．消防车取水口(正确答案)D．常闭式防火门(正确答案)18.非机动车停车场须安装非机动车集中停放点标识牌、安全使用须知、24小时高清视频监控设备和照明设施，并配置消防灭火器材。（）**A．非机动车集中停放点标识牌(正确答案)B．安全使用须知(正确答案)C．24小时高清视频监控设备和照明设施(正确答案)D．配置消防灭火器材(正确答案)19.以下哪项属于小区规定禁止进入的材料、物品。（）**A．违规装修材料(正确答案)B．易燃易爆剧毒危险品(正确答案)C．大型家具D．法律法规规定的违禁物品(正