保洁操作流程

卓望嘉物业服务保洁操作流程标准化卓望嘉物业服务二〇一五年十二月目录序言2保洁工作职责2保洁员质量检查操作流程6室外公共区域清洁操作流程9生垃圾收集与狱处理操作流漆程泻苗14抛卫生消杀管厅理操作流程仔恼16吨清洁剂使用毅操作流程骂振19葱广场砖地面休清洁操作流耐程呢度22客沥青地面清雷洁操作流程惹片23始水泥地面清弹洁操作流程或序24脂地砖地面清艰洁操作流程宝掠25水花岗岩地面白清洁操作流炼程盛吸26虫文化石墙面尽清洁操作流趴程贺史27环玻璃清洁操凝作流程下烤28轰镜面清洁操蜡作流程色两29奇灯具清洁操果作流程秆岁30硬木器清洁操瞒作流程绒掉31悔特殊环境清谋洁操作流程虑机32唇卫生间保洁致操作流程预塌34哗湖泊、河流舌等水景保洁封操作流程辜详36韵阴沟、窨井桥清洗操作流掩程缝况37颜金属器具上耗光操作流程概权38杰不锈钢清洁叙操作流程晋汇39女游泳池及更赌衣室清洁操卵作流程以彻40题儿童乐园清困洁操作规程死额41牢清洁保养常洋用的清洁剂假墨42商常用工具、标清洁机械、酱物品材质的胁认识与使用油燕43陶保威洁睛服务流程酬超46代家政服务流参程厦颈48仓30、镇鞋保洁表单抵李也点绵借表济波弯年旬秋华5扭0序言仅为了使您对晃有关保洁职晒责能有比较饲清楚的了解眨，特编制这商本《保洁操谣作流程标准烘化》。石请争认真阅读，栋如有不清楚伍或疑问，可恩随时查询。狸为业主创建惊一个干净、妥舒适、整洁菊的卫生环境系是物业管理右工作中的一睛项重要内容结。环境卫生联的清洁与否受直接影响到垦小区对外的耐整体形象，紫也是最能直云接反映小区乏物业管理水恨平高低的重克要标志。狠保洁工作职垦责捐作为物业管笨理公司的重熄要职能部门飞，其主要任币务是负责小宝区保洁工作抬，即小区外强围环境、大丘堂、楼层、月卫生间等公皱共区域的保龟洁，保证小关区的整体清圈洁水平达到甜标准。慰1．保洁工膜作目标与工浊作职责读1.1泥负责小区保哪洁工作，保洁证小区内外违清洁卫生。霞1.2换根据小区实瞎际情况，制喊定保洁方案兰，合理配置格人员，控制党物耗，降低蛮成本。赠1.3怜负责小区内妥业主的入室从清洁服务工苹作，了解业舅主需求，及四时调整服务谦项目，满足窜业主需求。痒1.4糊刻苦钻研业投务知识，提俱高服务技能常。雀1.5明完成领导交竭办的其他工宫作。葵2.保洁枕岗位工作范延围与职责陆2.1保洁犬领班女工作范围与隶职责公弱保洁明领班乏工作范围编旨.1负妈责保洁日常驾管理工作，宿保证小区内腰各区域和外宏围环境清洁趣卫生。安赖.2制就定工作计划李，掌握各项怒工作指标的家完成情况，钞加强成本核时算，杜绝浪童费。蛮视.3巡纪视保洁管辖丽区域，检查量重点区域，用保证清洁，混并确保服务递设备的完好心正常，做到瓜保养检查工桶作经常化。乖浇.4负恢责调配和指轻导保洁员按猜工作程序和泼标准操作，友保证质量和钓工作成效，毙并按时检查职保养性大清判洁和卫生计桐划的落实情孔况。字兴.5严报格执行公司验及物业部制陵定的管理规栏章制度，检炼查、监督落叼实情况。笑皂.6对非员工的工作奴情况进行全仿面的考核。森扭.7解奖决业主和员用工对保洁工孙作的投诉，她处理违纪行郊为。绘伏.8学船习先进单位夺在清洁、卫宗生等方面的级做法和经验宅，取长补短未，不断改进跌日常工作中蝴的不足和缺园陷，提高管暂理水平和清欧洁标准。辨垒.9制老定、完善各浆项规章制度贡，不断改进泰、提高服务职水平。辩屈.10协瘦调与其他部省门的关系，数保证物业部座之间默契的苏配合。抄童.工作潜职责天惭.1合武理安排工作横，保证工作恋质量。避内.2定秧期对员工进歇行岗位知识泉和操作技能判培训，并进评行考核。港僚.3加常强消防、安许全教育，使周员工具有处太理突发事件握的能力。蛇孩.4协县调业主关系蝶，征求业主颠需求，不断络扩展服务项擦目。货抗.5每兄日检查属下侧工作标准不云低于总工作搅量的50%廉。稀谣.6完裁成公司下达泉的各项工作她指标。敲2.2保洁肚员工作范围袜与职责慧男保洁员百工作范围六停.1清按清洁叮程序清洁指零定区域内的想卫生工作，邮并保证清洁骡质量。奉收.2术每日清镰洁工作完毕宾，需做好设海备的清洁和裙归位存放工夺作。佣腾.3顷掌握一债般清洁机械叛的使用保养捆知识并注意钳合理控制清答洗药剂的使炼用，掌握清俘洁用品消耗贵情况并及时狮补充，杜绝闸浪费。附层.4亡掌握一鸽般清洁药水姐的基本性能六和配兑比例骆。比浩.5弃及时申萄报所属区域木内相关的需强维修项目。秩搁.6落完成主寒管临时指派误的工作，并洞保证工作质兄量。宗婆.7浪及时报建告所属区域雹内的安全及虏事故隐患。怀效工作职机责辈羡.1店保证保耐洁范围内清矿洁无杂物。解搜.2辨服从各熄级管理人员报的领导，遵暂守小区的各损项要求。平猫.3贷严格按隔操作要求完尽成对所辖区傍域的保洁工凭作，达到工鸦作标准。狸萄.4静努力学亩习专业知识都，提高岗位溉技能，更好掠地完成本职五工作。排贺.5读树立公伞司形象，维桌护公司利益邀，文明礼貌援服务。脾３．保洁员舅仪容仪表及芹行为规范独3.1目步的停士规范保洁员蛙言滩行，提高保顶洁员的服务清形象。复3.2愁内容伏锣锦表情亲切、眉热情，保持御微笑；在公翁共区域清洁涌工作时应伴面珠带微笑，目盲光不能呆滞酿、滔不要东张西望或哭无精打采。纸尤阳保持口腔清云洁贺，捉谈吐、口齿见清楚，不大植声喧哗、不晨讲粗话或不英礼貌的话；均上班时讲普秀通话，上班无前不食用有纯异味的食物夏；菊无论是业主嘉还是访客有芬事晌询爸问，一定做镇到有问有答荡。犹正晒不随意打听艺业主的年龄穷、职务、家务庭、小孩、搜工资收入等验其它私人信北息。掀勤颤上班时应与男同事相互问础候，工作时暗遇见业主、结领导点头微杏笑交、窄问好；走路遣要稳，不要肉跑跑跳跳，夕不得与喉业主餐讲一些与工香作无关的话闹；诚与凳业主零同乘电梯时桐，应主动让脂业主昂先出先进。配琴亚墙每天保持较叉好精神面貌页和愉快心情果工作，脸部贩要保持干净盐，头发梳理铲整齐允；脖着装应按照胡公司规定进慧行着装，不俘得串季着装状，同时需保傍持干净、整山洁帆，毫不得有异味碑，不能有明破显已皱防痕、破损或优掉扣现象也，享统一在左胸丹佩刊戴工作铭杂牌俱；愉不留指甲，滑女性化淡妆渗，额前辱刘海煌不能超出眉惧毛下，呈不染有色头覆发，课后脑勺头发倒应盘起来，朽男性不留胡羡子，头发不睁得过长键，两鬓不遮贞耳权。签佣辰室内清洁时职，不得随意掀翻阅物品，懒不得使用辽室内设施设沉备锅，如：裹、电脑、洗东手间等，注薄意沟通内容内，注意作业鸽效率峡。晌辟董工作中遇到训业主经过应证迅速停止作羞业，给业主废让出通道，哄并欠身点头刷问候等行人擦路过再开始度清洁。添冈皮工作中发现千业主提拿大命件或沉重物土品别时丙应主动帮串忙嚷，主动为业作主开门或梅按戚电梯。兵借讲工作中严禁缩双手叉腰或图将手抱在胸涂前，也不可骨以将手插在中衣裤袋内。债点0汁清洁时应茄注意保持现扎场卫生，的切记在工作渐时要雨放浪置萍温馨提示牌欧。描蕉1炕清洁后应清跟洗工具，归置还到指定地更点。工具摆珍放应注意：秤发给个人的痕工具随人走边，公共工具尤应放回固定出工具房，所杏有工具不得映随意乱摆放巧。较坐2锤券不帜得樱接受赢业主眯的赠送礼品亚。狐讲3引不做有损公简司形象的事诚，不准擅自绳拿公司的物僵品，损坏、旅遗失工具要芽照价赔偿。础扭4外速工作时间不斑许私自为业凡主提供特别苍服务。拿恶5奴清洁后应及谷时向上级汇懂报清洁结果搞。瞎宵6迷销一切拾获物兄品要交公，拒严禁私留。骨基7冰昼在任何情况迅下薪，都不允许岂与业主发生肤争辩筹、顶撞。病弄8并遵纪守法，摇遵守公司的针各项规章制来度。治4．保洁员糖文明服务用诱语规范巩4.1之目的踢蛾规范保洁员练文明服务及浆用语规范佳，提企升证保洁员服务座状态虏。船4.2岩内容列樱（微笑）兰您好！早上把好！下午好腰！晚上好！映允（微笑）棚您好！请问三；气占（微笑）盯您好！麻烦梳您一下；宁洽（微笑）裳您好！我现牛在可以做清振洁吗？将逐（进入办津公室或异性贸洗手间必须饱先敲门）对头不起，我可扇以进来吗？吹余（不能马手上做的事情遥）对不起，均请稍等，我溪马上来；陈己是，我犹马上转告他瞒（她）；导误（工作中到不小心碰撞商业主）对不平起，非常抱拉歉；秃扒（工作中玩需业主配合粉的）对不起寺，请稍让一限下；谢谢，恼给您添麻烦些了；款炮0游谢谢，非困常感谢；绞5．卫生标握准铸作业的操作沃程序和原则挣：（进总原则无）韵是从里至外葵，两从上至下春，脉从左至右探，欣先易后难。饿5.1则扫地、拖地索的程序是：雾由内到外，眨从边尼缘向醒中间清洁。化5.2缠抹幼尘谜的程序是：景从上至下，疏由左到右，圈从里到外，彻再清洁边角元。加5.3改垃圾袋的更泰换：室内、病室外垃圾不算能超出2/荒3满，白天保出现异味、宇污渍及损售坏现象要及练时更换垃圾裂袋。苹5.4抬推尘：沿地尾面直线成行搭操作。窗保洁员质量渣检查操作流糕程1．目的酬规范保洁工兼作质量检查握标准，确保毛小区环境卫郑生整洁，对客保洁工作质喘量作出客观完评价。沫2．适用范音围烧适用于公司素各物业部的见保洁工作质热量检查。3．职责龙3.1丧物业部经理起、保洁妨领班处负责依照本悉流程对保洁惹工作进行质杏量检查、卫佣生评比工作胸。铃3.2些保洁员负责剖依照本流程段进行清洁卫弃生的自查。4．操作犬4.1疲室外公共区权域的检查方剖法与质量标铲准到识道路室a)检查趟方法：每区饰抽查三处，服目视检查，仗取平均值；览b)质量砖标准：无明偷显泥沙、污济垢，每10康0秃㎡姥内烟头、塑印料袋、纸屑气平均不超过达两个，无直砍径鹿1总c劝m亲以上的石子馒、无大面积皱落叶。厌宪绿化带动挖a)检查绵方法：每区短抽查三处，私目视检查，初取平均值；盈b)质量葡检查：无明念显大片树叶谦、纸屑、垃杂圾胶袋等物应，地上无直虏径恢3cm剂以上石子；鄙c)房屋失阳台下每借l00振㎡抄的烟头或棉庆签等杂物在绩两个以内，宿其他绿化带广100焦㎡疲内杂物在一陵个以内。热选排水明谨沟围a)检查筒方法：抽查骗两栋房屋的邻排水沟，目倡视检查，取鼠平均值；碎b)质量塘标准：无明辽显泥沙、污阳垢，每10协0称㎡隆内烟头、棉老签或纸屑在货两个以内。界企垃圾箱呜栋a)检查阅方法：每责叶任区抽查1想个，清洁后庆全面检查；许b)质量探标准：地面甲无散落垃圾瞒，无污水、棋无明显污迹钓。秒损垃圾中娱转站孩a)检查饰方法：每天期清洁后目视凶检查；队b)质量亭标准：地面诉无粘附物、纷无明显污迹僻；墙面无粘派附物、无明捡显污迹。绞健果皮箱净酷a)检查钓方法：每责雀任区抽查两昂个，全面检打查；仰b)质量吴标准：内部便垃圾及时清脂理，外表无脚污迹、粘附夜物。向蓬标识宣扔传牌、雕塑粱只a)检查疑方法：全面基检查；武b)质量砍标准：目视板表面无明显回积尘、无污疾迹、无乱张仁贴。碎急沙井和浆污、雨水井通渠a)检查丑方法：每责桃任区抽查三绞个，目视检素查；逮b)质量猾标准：底部鞠无沉淀物，得内壁无粘附躲物，井盖无均污迹。诚搭游乐场刘周a)检查岁方法：目视疗检查；铁b)质量曲标准：地面头无垃圾、纸殃屑，设施完弱好无污迹。避典0赠喷水池核廉a)检查猜方法：目视泽检查；玉b)质量蓬标准：无纸锤屑、杂物、闷青苔，水无萝变色或无异朋味。头涌1天台遮、雨蓬匙a)检查挡方法：每责薯任区抽查一缎栋楼宇，目伏视检查；心b)质量麻标准：无杂睡物、垃圾、蒸纸屑，排水拨口畅通，水它沟无污垢。注4.2合室内公共区土域的检查方舞法与质量标环准篮蝴地面的售清洁伐a)检查锄方法：每责绩任区抽查五袭处，目视检氧查；虑b)质量童标准：辟——诉无垃圾杂物盼、无泥沙、而污渍；蚀——弟大理石地面适打蜡、抛光欧后光泽均匀旺；塞——常地毯无明显有灰尘、无污值渍。贷兼墙面的品清洁研a)检查莲方法：每责剧任区抽查五球处，全面检民查；圣b)质量掘标准：仇——废大理石、瓷炎片、喷涂等仓墙面用纸巾踢擦拭100汉㎡邪内无明显灰眨尘；摇——薯乳胶漆墙面讨无污渍、目秘视无明显灰稀尘；崭——往墙面、墙纸熟干净无污渍艳。费钩楼道梯离间、走廊地舒面芝a)检查烧方法：目视观检查，每责箱任区抽查两便个单元，5为0女㎡系走廊三处；拍b)质量逝标准：无纸对屑、杂物、锡污迹，每个拾单元梯级烟昏头不超过1听个，走廊1越00腔㎡昌烟头不超过挤1个，目夸视天花板无吵明显灰尘、钟蜘蛛网。随黎墙面、尿窗、扶手、吓电子门、消膏防栓管、电悲表箱、信报脉箱、宣传栏景、楼道灯开丘关等丹a考)检查方孙法：每责任艳区抽查两处如，全面检查番；侮b美)质量标燕准：无广告图、蜘蛛网、抱无痰迹、积蔽尘，用纸巾情擦拭100戏㎡另内无明显灰栏尘。权防办公室粘隐a)检查质方法：全面拍检查；就b)质量待标准：整洁肝、无杂物，爷墙面无灰尘蹈、蜘蛛网，秃地面无污迹膜；桌椅、沙暴发、柜无灰赠尘，空气清使新。纽怎公用卫迷生间颂a)检查紫方法：全面足检查；质量标准：理——昂地面干净无膀异味、无积防水、无污渍瓶、无杂物；农——穷墙面瓷片、戴门、窗用纸蛮巾擦拭无明衔显灰尘，便躁器无污渍，家墙上无涂画知；疲——伞设施完好、趟用品齐全；栗——蛮天花板、灯玉具目视无明径显灰尘；蔑——眨玻璃、镜面暑无灰尘、无农污迹、无手旱印。喊四灯罩、园出风口、指裹示灯奶a)检查晚方法：每责况任区抽查三涌处，目视检暗查；叉b)质量忽标准：无明疑显灰尘、无院污迹。武万玻璃门旦窗、镜面跟a)检查土方法：每责始任区抽查三巡处，全面检蝴查；欢b)质量询标准：玻璃吩表面无污迹尼、手印，无鼠划痕，清洁烫后用纸巾擦怠拭无明显灰业尘。炎茫地下室肿、地下车库捐a)检查托方法：每责梁任区抽查三赵处，目视检相查。絮b)质量奸标准：连——饱地下室地叶面无垃圾、校杂物，无积啦水、泥沙、众油迹；闲——卵车库、地艇下室墙面目避视无污渍、咏无明显灰尘困；艰——探车库的标塌识牌、消防毛栓、公用门览等设施目视购无污渍、无霞明显灰尘。识4.3但保洁典领班隐汇同管理人断员对各责任锯区域进行卫苗生评比检查热，每周进行辣一次，并将类检查情况记包录在《室外欲保洁工作检盾查记录表》鹊（YC/Q泪R-84-斑A/0）上墙。余4.4悼该表由部门疲归档保存一房年，评比结自果作为个人嚼绩效考评的宏依据之一。5.记录气《室外保洁殃工作检查记汇录表》YC貌/QR-8紧4-A/0炎6.相关支蹈持性文件光室外公共区贯域清洁操作痰流程1.目的具规范室外公号共区域保洁絮员作业，确绳保公共场地史卫生良好、沉环境整洁。银2.适用范穷围漫适用于公司酒辖区内公共棵场地的环境玩清洁管理。3.职责广3.1闻保洁塘领班淡负责室外卫负生清洁计划它的制定、组爱织实施和质差量监控清洁洞作业。健3.2逝保洁员负责伸依照本流程至具体进行室尸外卫生保洁肠工作。钢4.操作流饿程挥4.l型室外公共区旬域清洁计划撑的制定晨睛保洁竞领班违应根据气候挪变化、小区贷的卫生状况饭等制定出每览月清洁计划虑。夜害室外公透共区域计划膛应包含以下拦内容：膏a)不同愉天气情况保莲洁频率；见b)重点涌路段的保洁筑频率；飞c)重点协保洁工作措截施；哥d)清洁倦费用的预算甘。悦4.2毫道路的清洁盆、保洁旗看每天对扯小区的道路乘、两侧行人制道定时清扫报。浙址对主干浑路段除定时悉清扫外，应铅安排固定人虏员巡回保洁火。仇交巡回保鸭洁的路线拟叛定不要太长氏，往返时间撕以1小时以纱内为宜。济闹下雨天弯应及时清扫存路面，确保娇路面无积水暑。雀蓄旱季时跨每月冲洗一寿次路面，雨茶季每半月冲殃洗一次。具嘱发现路虾面有油污应拒即时用清洁碧剂清洁。贴送用铲刀树清除粘在地企面上的香口闹胶等杂物。寺失道路的势清洁标准：马a)目视厉地面无杂物番、积水，无伶明显污渍、释泥沙；乐b杏)道路、谊人行道无污概渍、每20萝0披㎡螺痰迹控制在印一个以内；毫c曲)行人路蚊面干净无浮点尘、无杂物题、垃圾和痰筑渍；封d)路面附垃圾滞留时滑间不能超过赖1小时。地4.3梦街心花园、霞广场的清洁粪、保洁。从杠花园、驱广场应有专奖人负责循环偿清洁、保洁练。落江清扫广爬场花园里的畜浮尘、果皮岛、树叶及纸耻屑、烟头等享垃圾。锋转及时清孝除地面的油侧污渍、粘附鄙物。翼走每天擦哥拭一次花园估的花坛、风彩水球等。弟志发现水夏池内有垃圾画应马上捞起蜘。贺劈每月冲拉洗一次街心另花园，旱季鞭冲洗时间可释缩短至10度天一次。辅汤每月用持清洁剂对地架面污迹作全多面清洁一次铅。壳鲁广场、捧花园的保洁求标准：树a)地面鞭洁净无积尘醋、无污渍、墨无垃圾；夫b)花坛仙外表洁净无另污渍；原c脱)广场、攻花园里的垃浓圾滞留时间帮不能超过1伯小时。番4.4离绿化带的清遵洁表智用扫把献仔细清扫草灾地、绿化带消上的果皮、茶纸屑、石块允、树叶等垃记圾。洽肾对烟头勇、棉签等用恢扫把不能打刮扫起来的小紫杂物，应捡爪起放在垃圾堪斗内。细猴每天清杠洁绿化带两病次，秋冬季舍节或落叶较雪多时应增加行清洁次数。画驻每天擦躲拭一次花池猴立面、平面额，确保外观减洁净。跌哥绿化带框的清洁标准错：芬a)目视各绿化带无明破显垃圾、落贩叶；通b)每1光00犯㎡膀烟头控制在杂1个以内；君c)花坛仇外表洁净无梦污渍。嗓4.5得地下管井的消疏通根腾每季度络对地下管井掩按以下程序关清理一次：闷a)用铁唇钩打开井盖工；堆b)用捞偷筛捞起井内脆的悬浮物；歪c)清除愁井内的沉沙默，用铁铲把货粘在井内壁融的杂物清理鸦干净；旨d)清理起完毕盖好井纤盖；刘e)用水膛冲洗地面。架重每年按间以下程序对揪地下管道彻蹲底疏通一次忍：汁a)打开规井盖后，用驼长竹片捅捣周管内的粘附协物；悔b)用压串力水枪冲刷勺管道内壁；于c)清理萝管道的垃圾坦；鸡d)清理揉完毕必须盖晶好井盖；胜e)用水袄冲洗地面。趁地地下管研井清洁标准卸：号a)目视丛管道内壁无荷粘附物，井毯底无沉淀物聋；凭b)水流上畅通，井盖摘上无污渍、垦污物。阿寺注意事盏项：篇a)掀开凯井盖后，地钓面要竖警示汪牌，必要时歼加围拦，并年有专人负责中监护以防行胆人跌入；揪b)作业班时，应穿连抹身衣裤、戴芒胶手套；净c)必须揉有两人以上买同时作业。跌4.6皱喷水池的清涌洁期者搞保洁员脖应每天用捞伏筛对喷水池纱水面漂浮物须打捞保洁。姨求喷水池丧每月清洁一智次。外老喷水池护清洁前由保妨洁竹领班粘先将鱼捞出沈，并通知工桶程人员作好赶停电、停水惯工作，然后判再对喷水池助按以下程序句进行清洗：劲a)打开腥喷水池排水毯阀门放水，里等池水放去斧2／3时，唐保洁员入池份清洁；双b)用长换柄手刷、清例洁剂由上向利下刷洗水池岁的瓷砖；压c)用毛趣巾抹洗池内艰的灯饰、水曾泵、水管、亦喷头及电线朝，大石表层吓的青苔、污程垢；策d)排尽瓦池内污水并矮清理干净池碍底脏物、垃毯圾；爸e)关闭挽排水阀门、招打开进水阀追门，通知工悄程人员供水贱供电，并清逃洗水池周围好地面污迹；哑f)清洗叹完毕进水后耀将鱼放回池坛里。管某池底鹅露卵石半年清业洗一次。跃督清洁喷窜水池时应注炉意：胞a)清洁眉时应断开电婚源，以防触黄电；燥b)擦洗系电线、灯饰跳不可用力过抵大以免损坏络；艰c)清洁软时不要摆动屠喷头，以免初影响喷水观没赏效果；选d)清洗舒池底后应将念鹅卵石块理缺平；露e)注意从防滑、跌倒寄。顺艰喷水池密清洁标准：睁应达到目视营水池清澈见吗底，水面无鸭杂物、池底球无沉淀浅物、池边无约污迹。拉4.7亡人工湖的保木洁句邀人工湖题的保洁工作政应每天进行圾一次。备尿作业人巷员必须会游交泳。禾誓一般情宁况下垃圾会示自动飘浮到兔近岸，保洁兼员于岸边处地持作业工具取打捞湖面上雪的飘浮垃圾蜻。优凡保持人略工湖水面无鲁飘浮物。蒜4.8筒游乐设施的炒清洁淋肚转椅、锯滑梯等儿童棕游乐设施应葡每天按以下挣要求保洁一振次：艰a)用抹杀布擦拭娱乐努设施表面上专灰尘；沃b)用清聋洁剂擦拭污较渍后用水清捆洗干净，再店用干布抹干谣；写c)清扫恭游乐场内及岭周围的纸屑挥、果皮、树绢叶等垃圾；务d)擦拭驻附近的石椅长石凳。兴熔保洁时秒应注意：贿a)在擦音拭儿童娱乐丈设施时，发特现设备设施歼脱焊、断裂仰、脱漆或有眉安全隐患时冶，应及时汇奴报小区物业债部；伯b)发现恋娱乐的人员壳特别是小孩卧未按规定使主用游乐设施核时，应予以线制止、纠正升。川芦娱乐设饼施清洁标准亮：况a)娱乐巷设施表面干暴净光亮，无骂灰尘、污渍斜、锈迹；兔b)目视掠游乐场周围奋整洁干净、泄无果皮、纸厘屑等垃圾。沾4.9姻路灯的保洁直域蛾路灯应签每月保洁一访次。赠愉路灯的遗保洁应在白牌天灭灯断电堪时进行，作虾业前保洁葬领班也应病通报小区物堵业部，由物亦业部统一安唇排通知工程篇人员断开电伟源。吊黎路灯保圈洁方法具体致依照《玻璃喝清洁操作流胁程》、《灯钻具清洁操作墨流程》操作录。营牙路灯保册洁因需踩梯烦工作，必须弊两人同时作壮业（一人扶紧梯）。蛙陵擦拭灯漆罩时，应注裤意力度，以仅免用力过猛尊导致灯罩破疼裂；发现灯除罩有裂纹或咏其他安全隐莲患时，应及谜时汇报保洁松领班吊。宝4.10疏雕塑装饰祖物、标识、栗宣传牌的清桶洁铸4.10.遗l雕塑毙装饰物的清嘉洁要求：筝a)备长导柄胶扫把、潮抹布、清洁冶剂、梯子等央工具；棍b)先用液扫把打扫装愿饰物上的灰糟尘，再用湿婶抹布从上往士下擦抹一遍蹦；抽c)有污雹迹时应用清称洁剂涂在污但迹处，用抹斤布擦拭，然蚂后用水清洗倒干净。升4.10.悄2蝶宣传标欧识牌的清洁惹要求：雨a)有广新告纸时应先奏撕下纸后再污用湿抹布由杏上往下擦抹龙，然后用干胳布抹干净，亿如有污迹应巷用清洁剂进任行清洗；似b)宣传牺牌、标示牌显等应每天擦岗拭一遍。间4.10.善3粉清洁时竟应注意：归a)梯子己放平稳，人箩不能爬上装女饰物以防摔填伤；喂b)保洁根工具不要损侵伤到被清洁记物。息4.10.共4柳清洁后夫检查应无污系渍、无积尘化。购4.11中天台和雨膀蓬的清洁芹4.11.系1遥准备好纷梯子、编织痕袋、扫把、屠垃圾铲、铁掏杆等工具，供并按以下程避序操作：汉a)将梯书子放稳,人撞沿梯子爬上陶雨蓬，先将在雨蓬或天台挪的垃圾清理烧装入编织袋赶；钞b)将垃芝圾袋提下并滤将垃圾倒入侍垃圾车内，吓将较大的杂奴物一并搬运资上垃圾车；辞c)用铁睡杆将雨蓬、伐天台上排水早口（管）疏细通积水；协d)天台描、雨蓬每季编度清扫一次耳。紧4.11.相2宰清洁时侍应注意：敲a)保洁锤员上下梯时喉应注意安全场，必须有两笔人同时操作闷，防止摔伤句；府b)杂物平、垃圾袋和哨工具不要往缠下丢，以免肾砸伤行人、漆损坏工具；微c)清扫牌时应避开人激员出入频繁夫的时间。备4.11.女3则清洁标配准：应达到垃目视天台、阶雨蓬无垃圾里、杂物，无史积水、青苔警。拢4.12潜垃圾筒、您果皮箱的清主洁畅4.12.千1砌垃圾筒矩、果皮箱应凡每天清运一续次。豆4.12.且2既垃圾筒导、果皮箱每女周清洗一次振，遇特殊情马况应增加清顺洗次数。盯4.12.榆3碗清洗垃头圾筒、果皮钟箱时不能影景响业主使用盈。葵4.12.泻4训清洗前厚应先倒净垃梦圾筒、果皮煮箱内的垃圾育，除去垃圾找袋，并集中莲运到指定的欣地方清洗。义4.12.豪5桐先将垃破圾筒、果皮吊箱的表面冲冈洗一遍，然懂后用清洁剂技反复擦拭。呀4.12.烦6仓将油渍巧、污渍洗干屈净后，用清雹水冲洗干净押，用布抹干般。东4.12.宁7摸清洗完躁毕应及时将福垃圾筒、果投皮箱运回原轿处，并套好尚垃圾袋。示4.12.亩8组清洁标受准应达到：摧a)目视少垃圾筒、果容皮箱无污迹两、无油迹；莫b)垃圾缴筒、果皮箱丽周围无积水伐。膝4.13禾排水沟的斤清洁霉4.13.供1冠排水沟呈的清洁应按代以下要求每姻周进行一次扯：卧a)用胶叛扫把清扫排惊水沟里的泥血沙、纸屑等急垃圾；固b)拔除棵沟里生长的很杂草，保证傻排水沟的畅雷通；雷c)用水妨冲洗排水沟任，发现沟边绿有不干净的镇地方应用铲概刀铲除。胸4.13.近2羽排水沟的去清洁标准：示应达到目视羡干净无污迹皂、无青苔、蝶杂草，排水弟畅通无堵塞篇、无积水、葬无臭味。障4.14非信报箱的上清洁参4.14.晨l每周骄擦拭业主信牺报箱两次。向4.14.者2唯擦拭后驴的信报箱应奴干净无灰尘歌、无污迹。荒4.15浴监控探头专的清洁铸4.15.抱l监控央探头按以下笼要求每周擦舱拭一次：库a)用镜纺头专用纸擦接拭探头镜片叠；掀b)用微著湿的毛巾擦怜拭探头的外何表。渗4.15.路2竹擦拭探锦头的玻璃镜歼片时必须使东用镜头擦纸抵，以免有毛掉尘和刮伤镜主面。扒4.15.怒3访清洁后吴应达到镜头茅光亮洁净、利探头外表干阿净无灰尘。特4.16瘦室外清洁扛、保洁工作凉检查苗4.16.轿l保洁案领班犯应按相关流鲁程标准检查赛保洁员的工幼作情况并将肾检查情况记持录于每天工的作日记中。俭4.16.此2算保洁呀领班朋应每天检查胳室外公共区夕域的卫生并极将检查情况粘记录于保洁怀工作日记中改。窄4.16.忍3旦保洁虽领班轨每周应根据症工作检查记旷录对员工进再行工作质量犁评估。该质络量评估连同糠相关工作日阔记将作为员泼工绩效考评路的依据之一逝。5.记录约6.相关支取持性文件棉6.1怜《玻璃清洁页操作流程》工6.2宜《灯具清洁忘操作流程》牲妄6.3个《清洁剂使顾用操作流程熟》店垃圾收集与理处理操作流稳程1.目的骆规范垃圾收喘集与处理工尼作，确保垃辉圾的及时处寻理。怀2.适用范赛围洞适用于公司采辖区内的垃位圾收集与处横理工作。3.职责民3.1闭保洁尿领班到负责垃圾回箩收工作的组宵织、实施和毯检查，监督仿垃圾回收工营作的完成情软况。树3.2穷保洁员负责千具体实施垃昌圾回收保洁狱工作。楚4.操作流泻程珠4.l约保洁员应依洞照规定时间除进行小区垃庙圾的收集。探4.2缩工程垃圾的时回收腐嘱瓦砾、券碎砖、灰渣刚等坚硬的工关程垃圾应运蔑送到小区指胁定地点倒放包，禁止倒在须垃圾中转站潮内。顺般路面灰焰尘、泥沙等田粉尘状垃圾腐在运送途中传应加以遮挡慨，防止垃圾衔掉落或限飞扬引起二洁次污染。该立类垃圾一定脉要倾倒在小兰区内指定地春方，禁止倒排入垃圾中转判站。菜托废弃的抢涂料、油漆茧等流质性垃椒圾在运送途披中要注意容骗器的封闭，唯防止溢流污姻染路面。呼管有回收返利用价值的嘉垃圾要拣出听分类单独存建放一处。族4.3忠生活垃圾勿的收集与处暴理壤碍梯间保吼洁员在清洁你梯间时，少蝴量的垃圾可扔倒入门口的莲垃圾箱内，雪量大的垃圾临应直接运送研到小区内的野垃圾中转站起内。盯中路面保俯洁员在清洁肠路面时，应帆将收集的少胶量垃圾直接陡倒入附近的挠垃圾筒内，胸但在下列情钩况下，禁止勤直接倒入垃籍圾筒内：犁a)没有框容器装盛的宾流质垃圾；顶b)业主明扔弃的大件杆垃圾；岭c)一次岁能把垃圾筒方装满的垃圾咽；他d)清洁停沙井内的垃稻圾；笼e)其他渗不宜装进垃帆圾筒内的垃坚圾。输4.4影垃圾筒的清香理炎酸保洁诊领班葛应安排固定方人员专门回吧收运送垃圾承筒内的垃圾然。溉赖固定垃幼圾运送人员锋应巡回收取坟垃圾筒内的展垃圾，保证蕉垃圾筒内呈殃半空状态，违方便业主使衫用。粥等将垃圾揪运送到垃圾寨中转站存放晌。妇浓有回收趋利用价值的慈垃圾应拣出桨分类存放。宗自用水清读洗垃圾筒，葛清洗干净后驼用抹布擦干锦垃圾筒的外郑表面。办荡及时将宴清洁完的垃苹圾筒摆放回丽指定地点。寨4.5浆有回收利用北价值垃圾的单处理锯比垃圾运终送人员对有睛回收价值的勿垃圾应及时凡拣出并分类慈存放。借耽将回收广存放的有价鸟值垃圾汇总己存放后应及腿时出售一次嗓。盆灶出售回基收垃圾时，期垃圾中转站济当值保洁员才、保洁偶领班颈和管理人员勺应同时到场乔。宣受所得款红项由内勤直逼接收取，并捎办理好相关铸手续。殿4.6庆垃圾中转站械的垃圾处理恒秆趁垃圾中扇转站应设置袋在不影响小毁区环境的地竟方。尿挺垃圾中须转站的垃圾梨应每天清运涌一次，期间炒如垃圾较多未影响垃圾存烛放时，保洁签领班姻应及时安排霸清运。扑宫垃圾运领送人员应负进责垃圾中转血站周围的卫鸟生，保证垃布圾中转站里掉的垃圾球存放齐整，旷地面无散落献的垃圾。罪陵垃圾运湾送人员负责浅每天一次清贵理、冲洗垃肯圾中转站地段面。皱飘每月应令对垃圾中转宏站进行一次邻消杀工作。衰帽垃圾中抗转站的卫生洲标准：厉a)地面摔无散落垃圾卷、无污水、挡污渍；携b)墙面旱无粘附物，慢无明显污迹戚；粒c)垃圾归做到日产日候清；抽d)所有扫垃圾集中堆殿放在指定地紧点，做到合冲理、卫生，件四周无散积总垃圾；悦e)可作杂废品回收的洽垃圾应另行巴存放；猛f)垃圾纪站应保持清刚洁无异味，豆每月定时喷渴洒药水，防擦止虫害发生匪；凳g)按要绝求做好垃圾挎袋装化。棉4.7臭保洁记领班怒应按相关作糖业标准检查危保洁员的工撞作情况，并读将检查情况鸟记录于每天们工作检查表浅中。貌4.8渴保洁椅领班厚每周至少两妥次检查垃圾份中转站的运攻作情况，并胖将检查情况凶作好记录。便该记录应由孕部门归档保讯存，作为保齿洁员绩效考敲评的依据之屠一。5.记录砖6.相关支励持性文件扫《卫生消杀内管理操作流确程》将卫生消杀管衣理操作流程1.目的占规范卫生消古杀工作程序巩，净化小区喊环境。蝶2.适用范遮围屋适用于公司孟管理的各小俊区卫生消杀丧工作的管理橡。3.职责棒3.1垄保洁馒领班授负责卫生消蛇杀工作计划内的制定、并芒组织实施和哈质量监控，六组织实施、稍检查卫生消歇杀工作。度3.2辣保洁员(消叉杀工作人员尊)负责依照现本流程进行爱具体卫生消达杀工作。石4.操作流趁程页4.1坚卫生消杀工罢作计划的制顺定路勇保洁丘领班绞应根据季节毛的变化制定长出卫生消杀芬工作计划。元缠消杀工摘作计划应包裤括以下内容悔：霞a)消杀己对象；必须众在保证安全串的前提下进垮行，由小区招发放通知，寇及时通知业柜主，必要时谎挂上明显的跨标识；续b)消杀赴区域；也c)消杀漫方式选择与闪药物计划；鹿d)消杀艇费用预算。肝4.2勾灭蚊、蝇、虎蟑螂工作老点每年的侦4－11月毙份时段进行曲灭虫消杀工嚷作。其他月生份具体参照乱各标准操作遭流程的要求赶进行消杀。沾梨消杀区证域：妄a)各楼次宇的梯口、光梯间及楼宇锈周围；尺b)别墅液住宅的四周尸；刑c)会所可及配套的娱昆乐场所；虑d)各部旱门办公室；蜡e)公厕订、沙井、化举粪池、垃圾岁箱、垃圾周要转箱等室外冻公共区域；疼f)员工蒙宿舍和食堂怎。菊解消杀药盛物一般用敌暗敌畏、谣宁尔决杀虫剂谋乳油、吵灭害灵、敌俭百虫、菊脂踪类药喷洒剂荡等。最评消杀方旺式以喷药触脸杀为主。停疲喷杀操慌作要点：聚a)穿戴蹲好防护衣帽圆；停b)将喷拜杀药品按要义求进行稀释跑注入喷雾器促里；湿c)对上垫述区域进行掏喷杀。幅如喷杀时性应注意：捧a)梯间汗喷杀时不要具将药液喷在超扶手或业主填的门面上；委b)员工咽宿舍喷杀时批不要将药液珠喷在餐具及作生活用品上腐；后c)食堂蜡喷杀时不要雹将药液喷在垦食品和器具劫上；羽d)不要宗在人员出入雀高峰期喷药果。止隆办公室贱、会所娱乐伏配套设施应瞒在下班或营鸽业结束后进碑行，并注意签：盲a)关闭段门窗；慢b)将药核液喷在墙角歇、桌下或壁愈面上，禁止菠喷在桌面、沃食品和器具仆上。乓4.3铅灭鼠候耍灭鼠工捉作每月应进朽行一次。其驻他月份具体葵参照各标准什操作流程的要要求进行消野杀。仙疯灭鼠区践域：嚼a)别墅嚼、楼宇四周西；瞧b)员工榨宿舍内；那c)食堂太和会所的娱闸乐配套设施斤；筒d)小区世中常有老鼠花出没的区域多。松瓣灭鼠方悔法主要采取洞投放拌有鼠只药的饵料和项粘鼠胶。语液饵料的却制作：宋a)将米叼或碾碎的油属炸花生米等断放一专用容患器内；夹b)将鼠乡药按说明剂校量均匀撒在馋饵料上；检c)制作怀饵料时作业璃人员必须戴驱上口罩、胶镜手套，禁止束裸手作业。恨宪在灭鼠催区域投放饵颠料应注意：摩a)先放燕一张写有李“洁灭鼠专用僵”恶的纸片；长b)将鼠反药成堆状放攀在纸片上；奔c)尽量良放在隐蔽处咸或角落、小舱孩拿不到的锄地方；秃d)禁止泛成片或随意样撒放。逃斥投放鼠翼药必须在保见证安全的前各提下进行，政小区发放通损知，及时通寇知业主，必滚要时挂上明左显的标识。盟盆一周后齐，撤回饵料恶，期间注意自捡拾死鼠，培并将数量记暑录在《环境礼消杀记录》培（YC/Q溉R-86-晴A/0）中炮。怨4.4批消杀作业完祖毕，应将器棋具、药具统诊一清洗保管丝。躺4.5掉消杀工作标握准雄霜检查仓滥库或地下室垮，目视无明士显蚊虫在飞拘。遣吴检查营科业区域和办殖公区域，目毕视无苍蝇滋膛生地。亮寺检查室欢内和污水、吩雨水井，每面处蟑螂数不树超过3只。意紫抽检楼南道、业主家椅无明显鼠迹阶，用布粉法情检查老鼠密议度，不超过丈1％，鼠洞衣每2万平方钳米不超过1袍个。泳4.6折消杀工作的阁管理与检查稻您大消杀工考作前，保洁惠领班剂必须详尽地紫告诉作业人驰员应注意的突安全事项。瓜矿保洁洒领班湖每次应检查悄消杀工作的壤进行情况并佛将工作情况教记录于每天紫工作日记中云。酱担保洁椒领班轧现场跟踪检礼查，确保操爆作正确。庙茅保洁链领班查应每月汇同体有关人员对榨消杀工作按皆检验方法和五标准进行检劈查，并填写善《环境消杀园记录》（Y负C/QR-枝86-A/观0）。上述虚资料由部门萝归档保存。哪刷本流程拒执行情况作伟为保洁员工鼠绩效考评的容依据之一。臭4.7地消杀操作和戏实施标准梨篇敬1祝5%冤宁尔酿杀虫剂只乳油室内药野水满——鼠每10天喷婚洒一次，主林要用于各单记元楼道及自逆行车库过道碎、地下、半除地下车库过作道；俗弄临1它5%爱宁尔兴杀虫剂指乳油室内药眠水婚——浓每10天喷龙洒一次，主损要用于垃圾粒桶附近及小总区室外公共歼娱乐设施；务绑侍敌敌畏药水休——有每30日喷模洒一次，主挡要用于小区箭窨井、下水菊沟、雨水管摘出口处、水铜系边缘、绿旧化带等。翻4.8贵配比配置药吩水：陶园唱室内外药水吩：按1：9的0标准配比画；压团诸敌敌畏药水魄：绿化带按礼1：60标尸准配比；污窨井等处按月1：100乳标准配比。5.记录窜5.1桐《环境消杀促记录》YC驾/QR-8葵6-A/0饿6.相关支踏持性文件于清洁剂使用叹操作流程1.目的观规范清洁剂桂的使用工作夜，确保正确拥安全使用各免类清洁剂。型2.适用范饼围吹适用于公司絮管理的各小茶区或大厦清老洁剂的使用胖。3.职责摆3.1绣保洁脚领班朗负责依照本械流程培训员装工掌握有关箭清洁剂的正颈确使用方法摇。唇3.2支保洁员负责瞧依照本流程吼具体使用各蚀类清洁剂。晃4.操作流过程见4.1席除香口胶喷袖剂况颗使用范型围：适用于员清除地毯上快的香口胶渍晚。锡君使用方扰法：不用兑链水，直接将党除香口胶剂热喷在地毯的展香口胶渍上强，用铲刀铲蜓除。冤4.2锻起蜡水沿可使用范弹围：适用于虫清除塑胶地沿板、防火地障板、水磨石究、大理石等同天然石表面弹上的旧蜡渍洲。贫秤稀释度盈：骨a)轻微裤蜡渍为1：溉10；稻b)一般至蜡渍1：4学；什c)严重拆蜡渍1：2贿。末咸使用方扇法：将起蜡吓水稀释后涂掘于大理石等升天然石表面蛇，然后用刷秃地机配百洁主垫或用铲刀订清除旧蜡，傍再用吸水机酱或抹布擦干垦净。描注意：使用汇时需戴胶手锣套，若不慎蛙触及皮肤或渐眼部应立即缸用清水冲洗静。雾4.3缘底蜡乓遇使用范坦围：适用于谜胶地板、马粘赛克、云石沙、水磨石等李天然石表面里清洁养护。鸡魂使用方哑法：不用兑财水，直接用进干净蜡拖将便底蜡涂于地垄板上，一般拣涂2－3层需。事剥使用底嚼蜡时，应先腐预试蜡面的裁耐磨性能，赚然后再大面趟积使用，一泼般规律是：您硬石地面用比软蜡，软石月地面用硬蜡愈。追4.4且石地封蜡俘咏使用范堤围：适用于桥混凝土、水烛磨石、马赛理克、红地砖宅及粗面花岗站岩等。匪边使用方轰法：不用兑声水，直接用剃干净蜡拖将呈封蜡涂于地周板上。豆4.5辅面蜡扯损使用范增围：适用于肚蜡面地板。番毅使用方岩法：不用兑泛水，使用时焰直接用干净吗蜡拖将面蜡储涂于地面上狼。傅4.6共木地板清洁顶蜡总努使用范眯围：适用于筋木地板清洁窗保养。裂悦使用方周法：不用兑趟水，直接用号干净蜡拖将微清洁蜡涂于啊地面上。眠4.7汤木地板封蜡宅育续使用范村围：适用于级木地板保养毯。堡洁使用方委法：不用兑个水，直接用沉干净蜡拖将须封蜡涂于地备面上。沾4.8诉抛光蜡泻洒使用范爸围：适用于梨塑胶地板、圣防火地板、扒水磨石、大验理石等地板饲。阅墨使用方尤法：不用兑融水，直接将鲁抛光蜡注入爹机器上的蜡碑壶或喷壶，舍均匀洒在地狸上，然后用危抛光机抛光佣。绵4.9除不锈钢擦亮掘剂嚷精使用范围梢：适用于不类锈钢表面，板能除去油污弦，保持不锈领钢表面光亮骄，防尘、防翅手印。功4.10.铸2昨使用方法陪：不用兑水破，直接将不崭锈钢擦亮剂院涂于不锈钢娘表面上，用套干净的抹布逼进行擦拭。办4.10熊金属除渍育剂危4.10.捎1刺使用范见围：适用于砍电镀金属、蛾不锈钢表面送，清除锈渍习及顽固污渍过。犁4.10.与2今使用方怀法：不用兑周水，直接将逃金属除渍剂禾涂在金属表胶面的污渍上鼓，然后用抹铅布擦拭。属4.11多玻璃清洁拉剂果4.11.舍1召使用范龙围：适用于军窗、镜、玻确璃表面。网4.11.候2寒稀释度咬：练a)大面炮积清洗1：街20；柳b)镜面满和局部除渍啄1：5。降4.11.顾3悄使用方双法：汗a)清洁灿大面积玻璃叼时，用水按射比例稀释玻嗽璃清洁剂配循合玻璃保洁避工具对玻璃称进行清洁；瞧b)对于润镜面和玻璃肯局部的污渍赔，按比例稀林释玻璃清洁苏剂后装入喷灶壶里，喷在筹玻璃的污渍倚和镜面上用掠布擦拭，再书用干布抹干隐。范4.12失洁厕灵索4.12.狐1捷使用范东围：适用于绑清洗卫生间程内的陶瓷制虚品上的污渍繁、锈渍。杆4.12.情2猛稀释度计比例为1：翠10。土4.12.崭3浴使用方耕法：用水稀胃释洁厕灵后曲，洒于瓷器阅表面，再用戏刷子将污渍轻刷掉，然后怠再用水冲洗申干净。注意词：使用洁厕节灵时，应戴社胶手套，若矩不慎触及皮则肤及眼睛应季立即用水冲铸洗。杰4.13钻吸尘剂哭4.13.个1示使用范民围：适用于刑纯棉质地拖瓣布或棉垫推弃尘。孤4.13.火2达不用兑鼠水，使用时胸直接喷在吸刑尘地拖上，肌对地板进行最静电吸尘。涉4.14德全能水约4.14.膀1聚使用范缺围：适用于求胶质墙纸、线墙壁、瓷砖吧、浴室的日暂常清洁，特榜别是在已封咐蜡的地面洗蓬地时用。六4.14.杜2遮稀释度蛮：聪a)普通泳污渍1：4执0；轻b)顽固沙污渍1：1限0～20(片视污渍污染呜程度而定)毯。愤4.14.封3碧使用方侵法：萝a)全能部水按比例稀魂释后，用小工刷子或干净眠抹布、毛刷乌擦洗胶质墙仔纸，墙壁、胆瓷砖及浴室武瓷器；否b)已封糊蜡的地面清郊洁：用水稀目释全能水后帆，注入擦地泉机水箱内，稠用擦地机配艳合百洁垫对车地板进行刷诱洗。5.记录挽6.相关支催持性文件汉广场砖地面领清洁操作流琴程1.目的乘规范广场地银面的清洁保笑养作业。石2.适用范终围刺适用于广场沟地面的清洁革保养作业。3.职责驶3.1泳保洁所领班疑负责制定广芬场地面清洁先保养计划、慌组织实施和泄质量检查，评组织实施广郊场地面清洁覆保洁工作。状3.2恰保洁员负责制依照本流程园进行广场地酿面清洁保洁想工作。古4.操作流寿程棒4.1昼准备好扫把伶、拖把、铲费刀、垃圾袋展等保洁工具洽。盯4.2载用扫把将地衫面上的垃圾兔清扫干净，简并将清扫后奏的垃圾放到蹈垃圾筒内。汗4.3槐如发现广场英砖发生破裂行或松动，应盆及时向保洁劲领班盖反映，并记里录在保洁工呈作日记中，淋工程人员应寿及时更换破钞裂的广场砖捉或将松动的职广场砖进行但缝合。袋4.4骗如在打扫中舰发现广场砖渠上发现有口灰香糖等粘附政物，应用铲谊刀沿口香糖宿边缘轻轻刮径起，并迅速碑放入已准备乔好的垃圾袋厉内，禁止用垄脚将口香糖委踩掉。抢4.5令如在打扫中仅发现广场砖岭上有水泥痕最迹，应用铲猴刀将其轻轻艘刮起，如刮洗不掉，可用英稀释的盐酸罪将水泥痕迹屑溶解，并迅克速用水冲掉唤，然后用拖讲把将水迹冲富掉，防止在箱水迹干之前举留下脚印或刺车辙。蒸4.6常在工作中注住意不要破坏拣砖块之间的恼缝合处，以未免引起砖块喝之间的松动遭。拌4.7扁保洁工作结趁束后，将工废具带回工作叛间，将铲刀忽用水进行彻式底清洗，并砖用干抹布抹叔干、晾干，西然后妥善保刃存起来，以逃备后用。5.记录伸6.相关支此持性文件戚沥青地面清影洁操作流程1.目的健规范沥青地粘面的清洁保殃养作业。姨2.适用范滚围废适用于沥青努地面的清洁蝶保养工作。3.职责册3.1其保洁列领班聋负责制定沥坊青地面清洁喘保养计划、海组织实施和氏质量检查，啦组织实施沥叛青地面清洁仇保洁工作。捆3.2学保洁员负责雹依照本流程炮进行沥青地宣面清洁保洁坏工作。底4.操作流尿程图4.1屡循环地对沥悟青地面进行占彻底的清扫提，将清扫后保的垃圾放到致垃圾桶内。渠4.2仰发现沥青地税面有油污应宇及时用清洁强剂清洁，先袄用一定比例致的清洁剂倒睛在油污上，雨然后用抹布泽轻轻擦去油熄污，如一次纯擦不了，可痒作反复擦洗圈。擦洗完毕诵后，用清水忍对擦洗处进喂行冲洗，然唐后用抹布将耻冲洗处的水右迹擦干。删4.3滤用铲刀清除患粘在沥青地绘面上的口香钉糖等杂物，抬用铲刀将杂弄物轻轻铲起输，然后放入熔准备好的垃休圾袋。夫4.4柜下雨天应及巴时清扫地面旁，确保沥青猜地面无积水泛，防止路人红在行走时因仓积水过大而挪跌倒。丹4.5蜓旱季时每月姐冲洗一次地苏面，雨季时土每半月冲洗遮一次地面；抗冲洗路面后锈，应及时清俭除路面水迹垦。近4.6莫沥青地面的涉清洁标准：驼跃目视地夺面无杂物、进积水、无明市显污渍、泥竿沙。钥贝道路、温人行道无污工渍，每20蹈0平方米痰文迹控制在一眨个以内。逼滨行人路碎面干净无污株迹、无杂物轨、无垃圾和凯痰迹。叔呆路面垃秩圾滞留时间裂不能超过1摸小时。邮4.7悦将工具放回颈工具间，将馋铲刀用清水外冲洗，并用纤干抹布抹干熄、晾干，以笛备后用。5.记录羊6.相关支萍持性文件闪水泥地面清险洁操作流程1.目的端规范水泥地烈面的清洁保旦养作业。槐2.适用范舱围顺适用于水泥给地面的清洁额保养作业。3.职责星3.1脖保洁感领班吸负责制定水瘦泥地面清洁谢保养计划、白组织实施和疾质量检查，指组织实施水州泥地面清洁醒保洁工作。芦3.2搜保洁员负责诞依照本流程勤进行水泥地摊面清洁保洁锣工作。芽4.操作流侧程很4.1见用扫把扫干程净水泥地面阻上的杂物，雨如灰尘较大样，可先洒点卖水后再清扫花。剃4.2的在打扫中发淡现水泥地面勾有开裂现象惩，应及时报糟告保洁份领班颜，并记入保条洁日记中。馋4.3激对于水泥地小面开裂，应珠采取以下措选施：跃熟准备好命铲刀、泥桶狮等。林淋将石灰卸搅拌成泥浆夜，用铲刀将伪泥浆沿开裂负的地缝修补坊，同时保持园修补后的地恳面平整。枕忆在修补蛮后的水泥地毕面附近放上裙告示牌，等胀到水泥干透舌后再拿掉。司4.4羡在夏季时，流注意在打扫族时多洒水，晨以免水泥地妄面热胀冷缩宽引起开裂。约4.5港对于水泥地闹面上的杂物里，如口香糖牧，应用铲刀请及时铲去，应放入准备好微的垃圾袋中咽。幅4.6包对于水泥地间面上预留的悲水泥缝，在毕打扫时要注柴意去除里面货的杂物。控4.7糠遇到雨雪天破气，要及时做打扫，防止北积水积雪造信成过住行人搭跌倒。樱4.8望地面的清洁齿标准：文芳目视地绣面无杂物、择积水，无明行显污渍、泥旁沙。吉馆道路、稠人行道无污判渍，每20粗0平方米痰而迹控制在一窗个以内。客轻行人路妄面干净无污拆迹、无杂物腐、无垃圾和侮痰迹。爬绕路面垃订圾滞留时间位不能超过1控小时。5.记录医6.相关支漆持性文件出地砖地面清耽洁操作流程1.目的羽规范地砖地怎面的清洁保迹养作业。舞2.适用范魄围杨用于地砖地晃面的清洁保宜养作业。3.职责径3.1日保洁酷领班筝负责制定地穿砖地面清洁烫保养计划、灵组织实施和客质量检查，吃组织实施地前砖地面清洁盾保洁工作。锈3.2投保洁员负责锋依照本流程岔进行地砖地棵面清洁保洁壶工作。掘4.操作流凤程哑4.1鞭准备好扫把粘、拖把、铲鞋刀、垃圾袋贿等保洁工具哥。满4.2晨用扫把将地销砖地面上的影垃圾清扫干电净，并将清员扫后的垃圾笋放到垃圾桶猎内。堆4.3串如在打扫中坡发现地砖发干生破裂或松塘动，应及时慎向保洁要领班渠反映，并记贸录在保洁工贼作日记中，股工程人员应三及时更换破押裂的地砖或浮将松动的地储砖进行缝合爽。箭4.4痒如在打扫中良发现地砖上仆有口香糖等栽粘附物，应古用铲刀沿口伟香糖边缘轻厨轻刮起，并姥迅速放入已颂准备好的垃广圾袋内，禁够止用脚将口暖香糖踩掉，吉以免破坏地激砖表面。知4.5炒如在打扫中眨发现地砖上页有水泥痕迹溉，应用铲刀钩将其轻轻刮禁起，如刮不灭掉，可用稀号释的盐酸将请水泥痕迹溶锅解，并迅速滔用水冲掉，朱然后用拖把巷将水迹除掉叼，防止在水继迹干之前留能下脚印或车苍辙。佛4.6术在工作中注签意不要破坏器砖块之间的豪缝合处，以滑免引起砖块务之间的松动班。时4.7拆保洁工作结决束后，将工娘具带回工作修间，将铲刀久用水进行彻孝底清洗，并艳用干抹布抹储干、晾干，鲜然后妥善保仿存起来，以碰备后用。5.记录烂6.相关支践持性文件扶花岗岩地面奉清洁操作流电程1.目的搭规范花岗岩漂地面的清洁料保养作业。蔬2.适用范击围陪适用于花岗后岩地面的清柴洁保养作业开。3.职责谦3.1路保洁商领班汪负责制定花汗岗岩地面清义洁保养计划赏、组织实施辅和质量检查社，组织实施芝花岗岩地面恋清洁保洁工脱作。霉3.2份保洁员负责臂依照本流程肆进行花岗岩摇地面清洁保亮洁工作。件4.操作流回程女4.1内日常清洁保栽养榜奸扫净花附岗岩地面后撞用拖把将地拨面拖干净，得每天拖抹2音次。季货将吸尘怎剂喷在尘推腰上对花岗岩浩地面进行推茄尘，每天数此次。购珍对污染奔较重部位应里用稀释的盐租酸清洁，清芳洁完毕后立炼即用清水冲蚂洗并擦干水往迹。挣4.2扔每月一次用确擦地机、百平洁垫、清洁聚剂全面清洗电花岗岩地面权。菜4.3穴操作时应注万意：蛇强使用稀例释盐酸清洁损时注意防止贼盐酸腐蚀金笋属设施。败爹全面清许洗花岗岩地窃面应在晚间毙进行，以防乖打扰业主正瞧常休息。踢4.4敲花岗岩地面健清洁保养标哑准应达到：森目视花岗岩候地面色泽透昨明光亮。5.记录陶6.相关支悲持性文件防文化石墙面昌清洁操作流兄程1.目的催规范文化石石墙面保洁工朴作，确保各扫类文化石墙狐面清洁、干感净。棉2.适用范兼围让适用于公司铸所管辖各类琴物业的文化颈石墙面清洁遗作业。3.职责第3.1侵保洁负领班酱负责对文化情石墙面保洁照工作的质量般检查与监督疫，组织实施堆保洁工作。腔3.2殊保洁员负责上依照本流程故进行具体保挂洁工作。屿4.操作流布程辩4.1负关闭要清洁折之处的门窗音，在地面上翠洒上一点水滤。遍4.2客用鸡毛掸子浪或干净的棕闻、草扫把轻步轻拂去文化禁石墙面及顶拢部的灰尘。泽4.3滴用干抹布擦知拭文化石墙衡面污迹，擦搞不掉的污迹笼应用细砂布珠轻轻擦掉。问4.4许用铲刀铲去锹文化石墙面榴上粘附的泥若沙、痰迹。老4.5谊扫干净地面醋灰尘，再用吸拖把拖干净梯。高4.6损上述工作每玉月重复做一思次。吴4.7牌清洁时应注源意：浆绸使用砂羽布和铲刀作常业时力度要遮轻，以免损索坏墙壁。犬监作业时衔注意戴好帽刚子、口罩和宽眼镜，并扎胳紧工作服的医领口和袖口却。取4.8飞保洁标准应避达到：目视傍文化石墙面宾洁净无污迹签、无粘附物花、无灰尘。5.记录贵6.相关支日持性文件贩玻璃清洁操曾作流程1.目的套规范玻璃的仅清洁程序，母确保玻璃的论清洁质量。寿2.适用范额围辛适用于公司顽管理的大厦运公共部位玻豆璃的清洁作驼业。高档住兔宅区公共部秧位玻璃的清满洁作业也可袖参照采用。3.职责别3.1用保洁左领班劳负责玻璃保躁洁工作的组见织实施和质险量检查，进瞒行检查保洁爽工作。跑3.2蔑保洁员负责牌依照本流程誓实施保洁工庄作。险4.操作流境程鉴4.1标玻璃清洁宽畜准备伸问缩杆、玻璃亮刮、毛头、捎小铲刀、玻愤璃水：脊a)先用擦铲刀铲除玻腔璃上的污迹罚及边缘上的荡污垢；茧b)将毛烟头浸入玻璃敞水中；侨c)把毛坦头按在玻璃雀上并上下洗吼抹；雅d)用玻天璃刮刮去玻动璃上的水分匠，玻璃刮和渴玻璃平面应城保持一定的哗角度；慌e)当玻盛璃的位置和鸟地面较接近惧时，应把毛昏头或玻璃刮尺作横向移动学；驳f)用干奖抹布抹去玻琴璃框上的水瓣珠，然后用例拖把抹净地凯面上的污水衡；生g)清洁法高处玻璃时狱应把玻璃刮档或毛头套在解伸缩杆上；珠h)操作要时应注意防首止玻璃刮的柿金属部分刮查花玻璃。津虽玻璃清批洁标准：午a)玻璃弓面上无污迹可、水迹；哨b)用纸严巾擦拭室内忽玻璃面5重㎝茶，纸巾无明虚显污染。答4.2遗本流程的执判行情况，作鸽为保洁员绩康效考评的依刊据之一。5.记录且6.相关支汪持性文件漂镜面清洁操秃作流程1.目的摊规范镜面的栗清洁程序，击确保镜面清幅洁的质量。猪2.适用范拆围仰适用于公司俱管理的大厦浑公共部位镜鲁面的清洁作柴业。高档住催宅区公共部苗位镜面的清泰洁作业也可比参照采用。3.职责疯3.1快保洁申领班扫负责镜面清邻洁、保养工窃作的组织安恳排与质量监招控，实施镜篇面清洁保养搭工作。呈3.2畜保洁员负责悟依照本流程赌具体进行镜描面清洁保养散工作。纱4.操作流命程桑4.1饮准备工作薄移将清洁休所需的各种咱工具准备好盼，包括：歼a)按1:上50的比例刺配置好玻璃办清洁剂溶液膀，盛放在一该个水桶中；摄b)准备好止刀片、抹水扣器、带伸缩宁杆的刮水器阶；铲c)抹布泊若干及报废嘱的大块布；绣d)备清调水一桶。抄拳将报废据的大块布打障开铺在玻璃芳镜面下方的月地面上，水袄桶放在大块构布上，防止灵清洁剂及水戴滴在地上。佣4.2弯镜面清洗捷换用玻璃耽抹水器的毛这头蘸上适量判玻璃清洁剂着溶液，而后未从上至下、丧从左至右地执垂直擦洗，戚如果玻璃镜秤面的面积较铸大，高度较闷高，可将伸萌缩杆拉开使嫩用。梅供用玻璃元刮水器，从许左向右横向蜘或从上至下企刮擦玻璃，惩将玻璃上的羊溶剂刮净。钢在刮擦时应蠢及时用抹布钱擦去刮把上致的水分，并餐用抹布将玻闲璃边上及边悲框的水迹抹舰净。累妻如发现乏玻璃、镜面惭有斑迹，可练用刀片轻轻仰刮去，要注熄意不可刮花船玻璃、镜面暂的表面。颜4.3心结束工作将之所有的工具园清洗干净，积毛头刷晒干其，以备下回翅使用。5.记录神6.相关支眨持性文件粮灯具清洁操弃作流程1.目的浴规范灯具的酸清洁程序，旱确保灯具的罗清洁质量。观2.适用范凳围种适用于公司斤管理的大厦菊公共部位灯表具的清洁作裹业。高档住斯宅区公共部挺位灯具的清擦洁作业也可饥参照采用。3.职责小3.1皂保洁精领班渠负责灯具保暗洁工作的组吧织实施和质性量检查，实站施保洁工作盈。羽3.2绵保洁员负责兆依照本流程助进行灯具清肺洁、保养具亩体工作。羞4.操作流带程趴4.1断灯具清洁广悄准备梯辣子、螺丝刀慎、抹布、两幻桶水，其中烧一桶放入少苍量（约20孝0ml冶）赔洗洁精，按退以下要求操范作：她a)关闭愿电源；限b)架好刚梯子，人站沾在梯子上一补手托罩，一队手拿螺丝刀拉拧松灯罩的俗固定螺丝取姿下灯罩；沙c)将灯势罩放在有洗旱洁精的水中坊，用布擦洗裹灯罩内外的镇污迹，再用怠清水洗一遍的，然后用干境布抹干水分篮；寄d)将抹骡干净的灯罩崭装上，并用攻螺丝刀拧紧逝固定螺丝；烘e)清洁仇日光灯具时耍应先将电源佛关闭，用手转压住盖板取苦下盖板、灯互管，然后用域抹布分别把劫灯管和灯具元盖板擦抹干那净再重新装忠好。非忽清洁灯路具注意事项住：腹a)在梯埋子上作业时殿，应注意安垃全，防止摔林伤；窝b)清洁做前，首先关妥闭灯具电源宴，以防触电群；拜c)人在晨梯子上作业型时，应注意供防止灯具和特工具掉下碰容伤行人；益d)用螺京丝刀拧紧螺览钉，固定灯决罩时，应将免螺钉固定到赖位，但不要膛用过大，防深止损坏灯罩挽。歉豪灯具清岭洁标准应达嘱到：目视灯闲具、灯管无歌灰尘，灯具仔内无蚊虫，奶灯盖、灯罩泰明亮清洁。故4.2献本流程的执供行情况，作铺为保洁员绩腹效考评的依步据之一。5.记录谎6.相关支洞持性文件秆《清洁剂使寒用操作流程胜》默木器清洁操偷作流程1.目的丙规范木器的孩清洁程序，骑确保木器清装洁的质量。嘉2.适用范弯围捕适用于公司敞管理的大厦拌公共部位木舞器的清洁作狱业。高档住摆宅区公共部先位木器的清帅洁作业也可类参照采用。3.职责级3.1教保洁筐领班阳负责木器清春洁、保养工绢作的组织安灵排与质量监锦控，实施木经器清洁保养肯工作。胳3.2弱保洁员负责亭依照本流程苗具体进行木狡器清洁保养筹工作。管4.操作流扎程若4.1弟木器清洁流栗程图技木器清洁操购作流程准备工作准备工作抹布喷上蜡抹布喷上蜡擦拭木器擦拭木器保持光亮保持光亮归还工具归还工具荒4.2挺操作规范灾水准备好叹上光蜡一瓶勤，抹布两块泄。术踪摇匀上布光蜡，喷在炎干抹布上，躺上光蜡布均宴匀地擦拭整济件木器表面挤。育胳用干净碰的抹布擦拭碰木器，清除聪木器表面的脂污渍和印迹举，直至木器仇光洁光亮。把咽收回工给具，不得遗那留在现场。5.记录籍6.相关支钟持性文件盆特殊环境清商洁操作流程1.目的项规范特殊环志境保洁工作鞠，确保环境还卫生质量。免2.适用范粥围技适用于公司文管理的大厦等公共部位特厕殊环境的清保洁作业，高金档住宅区公浸共部位特殊月环境的清洁筹作业也可参震照采用。本屑流程所指特晒殊环境指因加污水井、雨物水井、管道骗或化粪池等到设施故障，蛋造成外溢，忽以及狂风暴欺雨等原因导尼致环境污染壶的场合。3.职责视3.1悉保洁先领班践负责特殊保挥洁工作的组销织安排与质稀量监控，实圆施特殊环境诉保洁工作。庭3.2箭保洁员负责喜依照本流程把具体进行特迹殊环境保洁骗工作。畏4.操作流旨程锤4.1挥污/雨水井馋、管道、化屋粪池堵塞、这污水外溢的讯清洁处理德很当接到序保洁以领班赏、物业部的途指令后，保嗓洁员应带着钞垃圾车、扫摊把等工具迅瑞速赶到现场职，协助工程加人员对堵塞活处进行疏通险清理。发象将从污丢/雨水井、情管道、水池梦中捞起的污部垢、杂物直梳接装上垃圾陡车，避免造纲成第二次污格染。何斜疏通堵登塞处后，保贫洁员应迅速追打扫地面被浊污染处，用更接水管或用夫水桶提水清进洗地面，直成到目视地面另无污物。永4.2林暴风雨天气狂的清洁燕裹暴风雨碗来临前应做际好：腰a)保洁远领班门应巡查，各掩岗位保洁员患的工作及各组处设施的排腿水情况；哨b)魔领班链应派专人检净查天台、裙有楼平台的明窑暗沟渠、地羊漏口等处排搏水情况，如猜有堵塞应及跑时疏通；乎c)检查畜污/雨水井耐有无垃圾杂烧物，并及时铲疏通清理；饲d)各岗政位保洁员应器配合安保员奉关好各楼层眼的门窗，防辜止风雨刮进驶楼内淋湿墙通面、地面及完打碎玻璃。诉低暴风雨葛过后要求做绸好以下工作斯：妈a)保洁烧员应及时清帽扫各责任区春内地面上所压有垃圾袋、蠢纸屑、树叶扩、泥土、石炎子及其他杂沫物；残b)发生孝塌陷或有大翅量泥土、泥盆沙冲至路面析绿地时，保残洁员应协助蓄绿化工及时唇清运、打扫甩现场；树c)保洁沟员应查看各脾责任区内污热/雨水井、盾管道排水是杏否畅通，如听发生堵塞外日溢应即时报至告践领班幸处理。板4.3哑梅雨季节大凉理石瓷砖地快面、墙面很戒容易出现反直潮现象，造烟成地面积水栗、墙皮剥落阶、电器感应殊开关自动导胞通等现象。灰发生上述现味象时应按采燥取适当方式泊加以清洁。贺赌在大堂瘦等人员出入疼频繁的地方隔放置告示牌属，提醒客人字注意安全。敌姻保洁竿领班腹应现场指导舌，合理调配季人员加快工伟作速度，及砌时清干地面草、墙面水迹诉。栽干如反潮纱现象比较严清重，应在大踪堂铺设一条斜防滑地毯，束并用大块的宁海绵吸干地敞面、墙面、守地毯、门下弯的积水。悄4.4仍楼层内空调摘水管、给水绕管的接头发侮生爆裂，造胆成楼层浸水幼时的清洁步百骤。誉菠迅速关肆闭水管阀门浸，并迅速通尚知安保员和灯工程人员前猎来救助。域荒迅速用斯扫把扫走流桌进电梯厅附董近的水，控舌制不了时应副将电梯开往斤上一楼层，志通知工程人虏员关掉电梯弱。幅舰关掉电煎源开关后，微抢救房间、扣楼层内的物题品，如资料杠、电脑等。溉嫂用垃圾盯斗将水盛到剩桶内倒掉，涨将余水扫进踢地漏，接好茄电源后再用伙吸水器吸干螺地面水分。浊份打开门降窗，用风扇猾吹干地面。乌4.5苹户外施工影波响环境卫生赛的清洁掩嗓小区设分施维修以及毫供水、供电亲、煤气管道果、通讯设施怜等项目施工陆中，清洁员彻应配合做好疮场地周围的峰保洁工作。塌够及时清沈理业主搬家富时遗弃的杂浓物，并清扫禾场地。粘4.6磁新入住装修积期的清洁各伞责任区清洁震员应加强保拢洁，对装修缓垃圾清运后喉的场地及时怖清扫，必要检时协助业主笛或装修队将起装修垃圾及烂时上车清运楼。躬4.7街注意事项：扭税暴风暴锐雨天气时保捐洁员应注意俭安全，待暴忠风雨停后再迫出来工作，判禁止冒险作节业。成擦雨天作即业时宜穿胶婶鞋不宜穿着绕塑料硬底鞋馒，以防滑倒特。绩锣处理水占管爆裂事故验注意防止触终电。句4.8荣本流程的执厚行情况，作讨为保洁员工碧绩效考评的枝依据之一。5.记录叔6.相关支券持性文件芒卫生间保洁动操作流程1.目的架规范卫生间鸦保洁作业，耍确保公共卫献生间保洁质邪量。秆2.适用范嘉围叫适用于公司秒接管物业中隐公共卫生间偏或对业主有完偿保洁服务具工作。3.职责衣3.1互保洁潮领班飞负责对卫生仗间保洁服务时过程的质量哗监控。肠3.2侧保洁员负责康依照本流程楚进行具体的漫卫生间保洁案服务的工作旱。从4.操作流粮程歪4.1卫沾生间清洁流贵程图哈卫生间清洁头流程图检查设备检查设备清除垃圾清除垃圾清洁洗手盆清洁洗手盆清洁镜面、金属器件清洁镜面、金属器件清洁座便器及周围地面清洁座便器及周围地面清洁其他部分清洁其他部分补充物品补充物品收回清洁工具收回清洁工具票4.2紫操作流程脾遍保洁员士首先检查卫件生间内的各惑种设备、灯势光照明等是玉否运行正常芽，如有不正姓常的，立刻焰打到物启业部报修。演拔清空卫终生间里所有帅垃圾筒内的岭垃圾，换上坑干净的垃圾舰袋。诉武用专用筑洗手盆百洁纱布擦洗洗手显盆，然后用离清水冲洗干妄净，用擦洗减手盆的抹布哭将洗手盆及蝇周围台面上畏的水迹擦干简。污量用柔软客的干抹布擦著净擦亮镜面哭、金属器件服和水笼头。矛销清洁座举便器触a)放水蓄冲净座便器董、便池，将跪清洁剂倒入榨其中；餐b)用消盲毒水浸泡过捷的百洁布擦娱拭座便器、粉便池，除去费污渍；核c)用清吨水冲洗以漂鸟清消毒水残菜留液，用干斯抹布将座便表器内抹干，柴不留水迹、血污渍和黄迹光；抗d)用干荣净的抹布擦眯拭座圈、外屡壁、水箱及融便池，使其弓干净不留水配迹。触腾用拖把栽拖干地面，绢除去水迹和旗污渍。吐晒擦干净潜门、柱、门释档、墙面和狠墙底角。跑攀及时补胶充洗手露、寒卫生纸和手兽巾。朱4.3卧清扫结束后怜将所有工具拿收回。5.记录小6.相关支扭持性文件汁湖泊、河流提等水景保洁例操作流程1.目的誉规范小区中滚湖泊、河流前等水景保洁抛作业，确保证水景整体保四洁质量。乔2.适用范膏围盆适用于公司加接管物业中躁湖泊、河流崖等水景的保取洁服务工作持。3.职责但3.1鞋保洁胳领班敏负责对湖泊颂、河流等水枣景的保洁服脑务过程实施叮质量监控。劳3.2眉保洁员负责很依照本流程垒对湖泊、河肥流等水景进暂行具体的保原洁服务的工笑作。绝4.操作流走程初4.1穷湖泊、河流党的保洁工作黑除恶劣天气耐外，应每天缠进行一次。样4.2扰作业人员必梢须会游泳，正习水性。夹4.3流