国美电器卖场周巡检管理办法和供应商调查管理制度

卖场周巡检管理办法归属体系：国美电器经营管理手册—销售系统分册文件编号：国美—销—卖场011撰写单位：国美电器销售中心卖场部版本：第一版生效日期：2023年4月1日机密等级：□机密■一般合计页数：5页正文页数：1页附件个数：2个制度正文目录：目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项17、附件1总裁审批管理研究室审核撰写人制度名称：卖场周巡检管理办法文件编号：国美—销—卖场0111.目的：为使卖场部的工作更富实效性，分部卖场管理人员必须经常深入一线，以总部统一的标准约束门店，狠抓细节，一旦发现问题要及时予以纠正和指导。2.范围：2.1适用范围：国美电器总部销售中心卖场部；各分部卖场部2.2发布范围：国美电器总部各中心、各部门；各分部3.名词解释(无)4.职责4.1分部卖场部负责具体执行每周的卖场巡检工作；5.作业内容：5.1大分部（5各门店及以上）每周对门店全面的巡检（每一家门店）不少于一次，小分部（5个门店以下）不少于两次。5.2巡店检查的内容以布局、出样、宣传品展示、专业培训执行情况等卖场部主要工作为主，兼带检查卫生、员工仪表、待客等。5.3对照卖场布局图检查现场有无擅自挪动展架等违规现象，一旦发现必须立即向总部反映。5.4根据检查结果填写巡店记录表（详见附件），并将问题反馈单提供给门店，其中小问题要当场解决；较复杂的问题要与门店共同制订整改方案，并明确整改周期（以后巡店要检查整改的执行情况）。5.5对不配合巡店工作、未按期完成整改计划的门店，公司将处罚相关负责人。5.6总部每周抽查1—2个分部的巡店记录表，对未巡店或未按要求完成巡店记录的分部，将处罚卖场部负责人。6.注意事项6.1对周巡检中发现的共性问题应在全分部，全国范围内进行及时的纠正和指导，对发现好的典型要做及时的推广；7.附件7.1分部卖场部巡店记录7.2分部卖场部巡店反馈单生效日期：2023年4月1日页次：1/1附件数：2附件7.1:分部卖场部巡店记录检查时间门店检查项目详细记录店面整体印象店内布局(品类占比及ABC原则)商品陈列（主推原则）样机管理(更新情况)硬件设施卫生状况通道现场是否与布局图一致店内外宣传品（字体、用色及展示位置）POP门口店内展架或柜台内检查项目详细记录店内外宣传品价签(书写.摆放)广播(音乐.通知)产品宣传册(是否齐全.摆放位置)装饰品(整体效果及展架装饰)店内促销员着装(包括胸牌)服务用语专业水平站姿站位培训检查人：填写时间：年月日附件7.2:分部卖场部巡店反馈单姓名时间门店名称门店经理签字存在问题：解决方案：解决期限：巡店综合评价：注：发现问题，要尽量当场解决，如存在问题较多，要制订具体整改计划（要明确整改的期限），卖场部要对计划的执行情况进行跟踪。

供应商调查管理制度总则1．1制定目的为了解供应商之制程能力、品管功能，确认其是否有提供符合成本、交期、品质之物料的能力，特制定本规章。1．2适用范围对拟开发供应商之调查，及本公司合格供应商之年度复查，除另有规定外，悉依本规章办理。1．3权责单位采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。供应商调查作业规定2．1供应商调查程序采购部实施采购前，应对拟开发之厂商组织供应商调查工作，目的是了解供应商之各项管理能力，以确定其可否列为合格供应商名列。由采购、生技、品管、生管人员组成供应商调查小组，对供应商实施调查评核，并填写《供应商调查表》。评核之结果由各单位作出建议，供总经理核定是否准予成为本公司之合格供应商。未经供应商调查认可之厂商，除总经理特准外，不可成为本公司之供应商。2．2供应商调查评核2．2．1价格评核对供应商所提供之物料价格，由采购部依下列因素作评核：原料价格。加工费用。估价方法。付款方式。2．2．2技术评核对供应商之生产技术，由生技部依下列因素作评核：技术水准。技术资料管理。设备状况。工艺流程与作业标准。2．2．3品质评核对供应商之品质，由品管部依下列因素作评核：品管组织与体系。品质规范与标准。检验之方法与记录。纠正与预防措施。2．2．4生管评核对供应商之生产管理，由生管部依下列因素作主核：生产计划体系。最短及最长之交货期限。进度控制方法。异常排除能力。2．3供应商复查规定经调查认可之合格供应商，原则上每年复查一次。复查流程类同首次调查评核。复查不合格之供应商，除经本公司总经理特准外，不可列入次年合格供应商之列。若供应商之交期、品质、价格或服务产生重大变异时，可于一年中，随时对供应商作必要之复查。附件[附件]GA02-1《供应商调查表（范例）》

供应商调查表（范例）年月日供应商编号供应商名称调查时间第几次调查调查评核项目得分评分说明调查评核者备注价格评核1．原料价格2．加工费用3．估价