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文档简介

行政学基础问题解答(三)一、什么是领导素质?它具有哪些特点?领导素质,是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。领导素质的特征主要表现为:1、物质性和精神性;2、先天性与后天性;3、适应性与发展性;4、相关性与变异性;5、多样性与综合性;6、社会性与时代性。二、领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特征。这种看法正确吗?这种看法是错误的。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传,从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传,这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果,即由有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,主要是思想道德素质、社会能力素质等。三、领导素质的内容主要包括哪些?领导素质的内容主要包括:1、政治素质;2、道德素质;3、能力素质;4、知识素质;心理素质;6、身体素质。四、我国领导政治素质的标准与内容主要体现在哪些方面?从我国的国情实际出发,领导政治素质的标准与内容主要体现在:1、政治理论;2、政治知识;冰赏3、政治观键念和政治意谎识;耀呈4、政治理遣想与政治信合念;遣池5、政治态膜度和政治立篮场。地亮五、什么是牲道德素质?温领导道德素岩质的内容主不要包括哪些销?捎道德素我质是指一定泡群体或组织吊乃至整个社弦会在一定时堤期调节人与妙人之间相互注关系的价值覆标准和价值飘判断、道德题规范和道德爽要求内化为蛛心灵内容后个形成的整个盼精神内涵,林是充满价值泉内容和主观桂取向的领导魄精神素质。南领导道伍德素质的内糖容主要包括芦:考1、事业心霉和使命感;陡2、进取心薄;3、胸怀范宽阔;4、筒公正;5、河自身廉洁。兔苹六、领导知园识素质的主脆要内容有哪倘些?诵领导的财知识素质主约要包括:牧全1、宽广的拖知识面;擦爪2、熟悉现沃代管理知识刘;讯锣3、一般的疫科学知识;震置4、本职专金业知识;纵尼5、丰富的磁社会实践知恭识。所七、领蔬导心理素质造的主要内容顿有哪些?宣领导心街理素质的主落要内容包括叔:帜茄1、乐观的俭情绪;欣嘴2、坚强的自意志;蓄廉3、广泛的均兴趣;气炉4、开朗的瘦性格。绍素八、领导素魄质的作用主父要体现在哪高些方面?最素质作丰为领导主体而重要的内在蛇条件,从根长本上决定着泉领导的成败床得失,具有晒至关重要的寺作用,主要步体现在:胀劈1、领导素杀质是一种重际要的竞争力顾;倦唯2、领导素厦质是一种重症要的领导力诵;斥藏3、领导素华质是形成优猛化高效领导嫁班子的基础味。贪九、什排么是领导群昼体结构?一娘个优化的领左导群体结构饼主要包括哪瓶些内容?浴领导群良体结构是在籍一个系统内你,构成领导抗群体的各种害人员的构成司比例及其组趣合方式。础一个优舰化的领导群档体结构包括震的内容主要车有:蓬坊1、年龄结酿构。领导群摧体年龄结构呆,是指一个奋领导群体中书不同年龄成访员的比例构京成及其相互泡关系。年龄灾结构是群体珍结构中的重昏要子结构,范它在某种程归度上决定着慧群体效能的抓发挥。一个兵科学而合理嚷的领导群体矩的年龄结构也,应该是呈躺梯队构成的菊结构。葬碰2、知识结持构。领导群耐体的知识结穷构,是指在绢一个领导群恶体中,不同修知识积累和掩背景的成员育之间的搭配京组合状态。津现代化领导吃班子的成员霉,必须具有拉足够的知识颜水平,在整房个社会知识殖结构中,他佩们应该是属坡于高知识水脸平范围的。屑银3、智能结述构。领导群铁体智能结构遵,是指一个要领导群体中源,不同智能栗优势的人才懂个体的构成棍比例及其相肝互关系。漠呈4、心理素往质结构。领窑导群体的心衡理素质结构蜓,主要是指背一个领导群臭体中,不同仿气质、性格怀的成员的构汁成比例及其省相互关系。橡课十、领导品智能结构与检领导的知识铜结构没有区川别。你认为满正确吗?是这种看忘法是错误的谷,二者是有贡区别的。领候导群体的知曾识结构,是王指在一个领台导群体中,讽不同知识积余累和背景的肿成员之间的寨搭配组合状钟态。领导班替子的成员,江必须具有足荷够的知识水本平,在整个筹社会知识结犬构中,他们盲应该是属于皮高知识水平咸范围的。随诸着教育的普腔及,现代社忆会成员的科衫学文化水平进越来越高,耻现代化领导膜班子的成员假,不具有更腔高的知识水智平,就很难态有效地领导明具有高知识剑水平的部属度。在领导集妇体中,必须河有一个合理穿的知识结构查。个人的知号识有限,集旺体的知识就蚂可以全面广挤泛得多。勾领导群信体的智能结酱构,是指一稍个领导群体轿中,不同智购能优势的人敏才个体的构赢成比例及其命相互关系。贺领导的知识慨化及其效能践与他运用知的识的能力有勇关,即领导筐不但要有知炸识,而且还怠要会运用知隶识,这就是浅智能的问题雹。智能,是粒知识、技能茂、能力诸方倡面的综合体柜,反映了人涌类知识和实艰践的综合能推力。智能主步要包括:学刃习能力、研棋究能力、思亚维能力、表租达能力、组书织能力和创钟造能力等。而领导班子应旦包括不同智冰能型的人,平只有这样,终才能发挥最瓦优的智能效府能。枪十一、跳领导群体良各好的心理素炭质结构可以何消除领导班披子的内耗。孟这种看法正亩确吗?掘这种看姨法是正确的伤,反映了一全个领导群体映良好的心理杨素质结构的围重要性。任证何一个领导株群体,都是族由若干人组军成的系统,体把不同心理线素质类型的缝领导者组合镇起来形成一湾个“班子”器,这里面就抛存在一个群歉体心理素质果结构的问题右。群体的心仿理素质结构旧如何,将对挑“班子”的厚整体效应产库生重大的影式响。科学而赵合理的群体疏心理素质结渡构,能够弥拔补领导者个闻体心理素质尤上的某些缺育陷,产生最盐佳的整体效搂应。反之,皂如果群体心尼理素质结构恐不合理,即余使每个领导烤者个体都是哀优秀人才,凡有良好的能颂力素质,却类也未必收到猛好的效果,樱而且还有可烤能出现人才罪能量相互抵篇消的“内耗券”情况。对十二、素领导者性格叉对领导工作贤的影响主要吓表现在哪些兄方面?希领导者弱性格对领导炸工作的影响毒主要表现在苦穷1、领导者括的性格与政隙治品德的形昼成有直接联电系;吼荷2、领导者苗良好的性格插可以在一定额程度上调节容和改造不良策的气质,使始之服从领导夸工作的需要易;阁间3、领导者社的性格对能赔力素质的形愁成具有促进阵或阻碍作用除;泡妇4、领导者档的性格直接运影响着领导繁者的领导方星式。翼十三、随领导群体具爬备的基本功施能主要有哪偿些?醉一个合缘理的领导群章体结构应具汤备的基本功讯能主要有:比纠1、群体感誉应功能;木粗2、群体互凑补功能;持开3、群体功侧率放大功能孕;畜坚4、群体自耕调节与自组武织功能。乓深十四、领由导群体中的药成员,必须使有明确的分不工,使职责践与权力相称薯。这种观点雷正确吗?刊这种看奉法是正确的啄,符合领导丙群体结构优灶化的职权分证明标准。在评领导群体内移部,要明确绵划分和规定连各人的职责额范围,做到距人各有职,茎职有专司。炼每个领导成墨员对自己职脚责范围以内鲁的事情,要侄独立负责,努创造性地完刚成。不能事村不分大小都截要集体讨论隐或请示上级拥,这样会造垦成该办的事勺办不成,亟姥待解决的事逢解决不了,府出现久拖不州决的局面。男所以分工不真清,职责不蜡明,往往要里贻误工作。邮领导成员要晚有职有权,妄按责定权。案有责无权,躁或有权无责献的职位,是遗不应该设置今的。有责无跌权,完成所顿负责任无保滩障;有权无剪责,一种可甚能是权力发天挥不了作用妙,空有其权靠而无所作为传,另一种可输能就是滥用店权力,以权岭谋私,以权件欺人,做出纵危害国家和乡人民利益的微事情来。在康领导群体内弃部,任何一迁个领导者都丛不要干涉其绪他成员职权络范围内的事湾,要各守其鄙职。对自己革职权范围以森外的事,如陡有意见,有皂看法,可以控沟通情况,糕或者反映给县上一级领导虚,通过领导饼集体研究解饰决。但个人壳不能任意干敬预,否则将坏可能造成内间部磨擦,影宏响领导内部唱的团结和稳脚定。弱统十五、什燕么是领导素臭质的测评?等测评的方法挠主要有哪些榴?墙领导素悠质的测评就婆是对领导素南质进行检测愉、测试、测躬量、验证、娇判断和评价烘的总称,是策对领导的专舅项素质或综滋合素质进行荷科学客观把设握的系统化持应用理论与战应用技术。作领导的枪测评方法可掩以分为领导居个体素质与千群体绩效的租测评两个方抄面。搏惊1、领导个种体素质的测患评方法:(现1)因素评登鉴法;(2垫)心理测验笔法;(3)胃情景模拟测悉评法。杏宴2、领导群率体绩效的测料评方法:(溪1)双层测跨评法;(2炊)群体行为周测评表;(饺3)人际关新系的测评法以;(4)角沙色知觉测验伙法。好劫十六、领小导个体素质奋提高的基本班途径主要有别哪些?进领导个杯体素质提高锤的基本途径诵主要有三条秘:宏鞠1、教育。睡教育是最普劝通的领导素漂质提高途径修,领导者的毛全面发展或兔者全面提高艘领导素质都笛要依靠教育梨。辜祝2、实践锻唉炼。领导者壳亲身参加社盛会实践,是己素质培养和悄提高的最关咸键环节。控汉3、修持。黎修持是公认男的各种德才殖标准内化、桑德才水平提略高的修炼过炊程,是在自慌我要求、自么我推动、高弦度自律的状践态下进行的产品格锻炼、肆精神锤炼和槽才干提高的辛综合性过程妙。这是一种达内向和内省穷的方法,完哪全依靠人的纲自觉性,依盾靠原来就具罪有的一定程罗度的领导素里质,而后才示有可能进行亲并有所提高萝。市亏十七、领久导群体结构衡优化的意义叛体现在哪些燥方面?捧一个优鹿化的领导群提体结构,有故利于实行集忙体领导,有洽利于各个领独导成员发挥晕自己的才能是,并且有利递于领导群体控的发展。具畜体表现在:滚湾1、领导结锁构优化,有狭利于实施系勺统性领导;岛谣2、领导班懒子结构的优质化,有利于累运用现代管破理技术和科跌学方法;坦傅3、领导结斯构优化是高单效能领导的壤需要。衣陈十八、领耳导群体结构青优化的标准蝴有哪些?火领导群缝体结构优化告的标准主要抄有:际1、立体构皇成;2、自禽我适应;3幸、协调稳定剃;4、职权血分明;5、忍高效性。徒迁十九、领罩导群体结构轿的优化应该横遵循哪些原匪则?零领导群袋体结构的优盗化应该遵循奸的基本原则畏主要有:佩1、目标原裤则;2、互宾补原则;3斜、精干原则牢;4、开放衫原则;5、齐绩效原则。羡货二十、领导缺群体结构优荣化的途径主竿要有哪些?羞实现领柄导群体结构丸优化的途径跃主要有两个夺:一是采取林组织措施,伪也就是适当歉调整,以重衣新选拔或招茧聘群体成员姓的方法,改抗变群体结构旗;二是发挥脱群体中每个华成员的内因河作用,改善仙各自的素质默状况,使结捡构不断优化阻。具体来说站,可以采取买的措施有:息缘1、从整体舌上选配领导者人才;论拾2、努力开南发人才资源隐,重视提高垄领导者后备桥队伍的建设款;披买3、大力开仓展领导者的缘“否继续教育忽”扣工作;伤眼4、加强领棒导群体自身怒建设,这是婆提高领导群乏体舌“嫁自优腐”给能力的关键签措施;拉虎5、引入竞悉争机制,建岁立拐“柔能上能下、例有进有出岭”溪的干部制度拢。雁若二十一、两WTO对领散导素质的挑品战与应对策懂略主要表现傲在哪些方面舒?违跳WTO市场帽化的观念及三以公平公正怕,互惠为主崇的游戏规则意对我国领导耳素质的发展径提出了一系豪列新的要求沙。这主要体纽现在三个方票面:虑资1、领导观帽念史立足中越国实际,应宜对程WTO的机欣遇与挑战,限中国领导者德应强化如下混观念:(1刊)战略思维工;(2)创魂新观念;(抵3)法治观雪念;(4)遭市场观念;湿(5)竞争渗观念;(6痛)开放观念穿;(7)效死率观念。贫暗2、领导知狗识帆(辟1)要加强疏法律知识的界学习;(2辰)要优化知姿识结构。对昨3、领导能嗽力泊(极1)要提高矿决策能力;侍(2)要优多化谈判能力习。申篇二十二、秤什么是领导朝关系?它具瞎有哪些特点框?毁领导关佩系是指领导闹者在进行领费导活动的过夕程中,领导瞧者和被领导肚者及领导者辱和领导者相夫互之间发生寇、发展和建衔立起来的一员种工作和感偶情交往的关挡系,即领导柿主体在领导鞭活动中与组健织系统中的瞧其他成员发深生的工作关岁系和非工作幻关系的总和欣。截领导关葱系的特点有陆:程1、客观性渴;2、社会炒性;3、动早态性;4、只强制性;5套、扩张性和赶渗透性;6介、复杂性。首酸二十三、领鸟导关系的作坡用与影响主多要尖体现在哪些陈方面?牲领导关眼系对领导活络动的影响分劝为正面效应提和负面效应潜两个方面。纹良好的领导焦关系,能够坛形成良好的夏领导格局,烧使领导集体稳富有活力和即创造力,从陵而创造出优已秀的领导业鲜绩。挥剩1、良好的临领导关系能定使领导集体脑内部形成优舱势互补,激栗发领导活力界,增强领导滩集体整体的舌适应能力,莫优化领导格女局;省无2、良好的仔领导关系有催利于保证领翠导活动和领学导事业的持嗓续发展;熊阅3、良好的渔领导关系有找助于提高领咐导效能。尖总之,愉领导关系是枯对领导活动锯的综合反映仇,它产生于狐领导活动的刺实践,同时风又直接制约已着领导行为缩,直接导致婆某种现实领乓导结果和社涝会结果。正党确地把握和非处理领导关袋系并加以充派分合理地运裤用,有助于施领导职能职桃责的履行和腐领导成功的秒实现。毛难二十四、群甲体行为与领刮导关系的联炒系是如何的苗?打领导关鸭系是在群体死中产生和发旨展的。人是吐任何生产活头动和社会活良动的行为主往体,也是领眯导关系中的亏核心。社会财性是人的根沟本属性,人枪在社会活动剑中的心理特圆性和行为特麻性表明:个税体行为并不筹能够随意发版生,总是或财多或少地受何到群体的约捧束,人在社鹊会生活中的绳很多情况下朱是以社会活妄动的具体单晕位——“群非体”的形式汉存在的,而兴不是以“个楚人”这一个肌体的形式存潮在的,更不机是以“类”融的形式存在卡的。领导者熊要想建立和导维系积极良兵好的领导关芬系,既要善缓于调整与组树织内部个体惨成员的合作锣关系,更要确善于营造与半组织内部不下同群体之间客的融洽氛围泳。领导者应坛该使群体形旗成比较强的狂凝聚力,创床造良好的领态导关系状态仪。厅群体不鞋但是领导关番系建立和存嫩在的基本元以素,而且领写导关系的发深展和完善更泻有赖于群体让间的良好合依作和友好互箱助。摆毙二十五、妈什么是群体丙?它具有哪元些特征?彩群体是咬指介于组织蒙和个人之间歌的,通过一描定的社会互悲动关系而集殃合起来的,竖进行共同活运动的人们的受集合体。使午群体的贷特征主要体认现在:弯统1、各成员袄之间相互依途存,在心理未上彼此能意昨识到对方的役存在,意识跪到其他成员诉的存在,各称成员在行为兵上相互作用徐、相互影响辨;副庆2、群体有皱自己的结构膨,有自己的花规范和首领述;检伞3、群体成晒员怀有共同臣的兴趣与共鼻同的目标,雄并且由共同裁的活动结合员在一起;款卷4、群体成额员有群体意棉识和归属感指,并在群体下内占有一定舍的地位,扮伴演一定的角垦色,执行一宅定的任务。拣塑二十五、栗什么是非偿正式群体?塞它的特点主相要有哪些?皂非正式困群体是人们固在交往活动诵中,由于有骗共同的兴趣锦、共同的关萌系、共同的雨感情、共同言的目标等等滩而自发组织锻起来的群体档。雕非正式删群体可以在色正式群体之找内,也可以猾在正式群体乖之外,或是猫跨几个群体幼。在一个正室式群体内部旷可以有多个喝非正式群体箩。非正式群北体不总是处决于稳定、平共衡的状态中弓,而是处于芝不断地重组梯、不断调适字的状态中。廉检二十六、约非正式组织奔在领导关系尝中的作用主照要体现在哪宽些方面?股在任何作组织或社会壶的构成中,蛮非正式群体村的存在既具坦有客观性,蜻又具有必然虎性,许多组袋织目标和组胁织职能的实哥现都是直接径通过或借助迎于非正式群陪体来完成的谅。由于非正感式群体存在醒的广泛性和祖必然性以及棉在领导活动受中所发挥的构特殊作用,亮使其成为诸劈多群体类型贸中与领导关恒系关联最为葬密切、影响赵最为重要的脊一个因素,悬特别是在正落式群体的沟疤通和指挥协阳调遇到问题羞时,非正式湖群体往往成性为影响和制袖约领导关系促的关键因素尚。小当非正瞒式群体的组福织结构和行吃为取向与正城式群体保持段一致或基本痒一致时,非捡正式群体往刑往发挥积极栗的作用,有运助于营造良弊好融洽的领煎导关系。主治要体现在:柔率1、协调组躁织成员间的留人际关系,径缓和或改善转领导关系中嘉存在的问题舒;扁执2、调节组犁织成员的心贤理情绪,有劝利于保持和西创造组织内缺和谐的领导佛关系;舞权3、促进组患织目标的实竭现,提高领崖导效能。纸当非正狸式群体不配鼓合正式群体烧的工作时,伴特别是非正缩式群体的领拼导行为与正愁式群体的领泊导行为发生主严重冲突时态,非正式群琴体就会发挥哪消极作用,垮破坏既有的漏良好领导关葡系,或者激赛化矛盾、使丛得已经出现液问题的领导贪关系进一步析恶化,最终榆阻碍组织目骨标的实现。造蒙二十七、如搭何理解竞争首与合作的客归观性?词竞争与兼合作作为领企导关系互动拉行为的运动敬形态,实质践上是构成领粱导关系的各舅种因素和力壤量之间的矛丸盾性与统一乏性的必然反枝映。领导关申系中竞争与鲁合作的存在迅,具有不以拒人们的意志猎为转移的客槽观必然性。豪等1、从广义厦上说,竞争旺是指一切生絮物间的生存添竞争,这是典生物进化的昂普遍规律。谱我们这里论圣述的竞争则槽是狭义的,背即社会互动谈类型意义上辟的竞争,它邪是专指人与谋人、群体与复群体对于一虽个共同目标勺的争夺。领奔导关系中存渗在竞争主要护是由于领导牵关系各组成完部分在客观数上都有差异邮性和特殊性隆,与这种差劳异性和特殊练性相联系的师是相对独立努性和自主性灭。这种特点缘,决定了各鸣组成部分在引具有共同的带群体利益和睬目标的同时鸣,还具有不堪同的个体利佛益演和目标。在沉群体成员追芹求各自利益运和目标的过痛程中,必然取存在着竞争杏。竞争不仅辩存在于领导塘关系的同级兵之间,而且除还存在于上摆下级之间。可在开放、民品主的领导关拼系系统中,糠上下级之间身的平等竞争宽,往往导致移领导关系的秩分化和重组山。兄敲2、与竞争义相对立的,犁是领导关系容各组成部分快之间的合作消。合作是指追两个以上的宫人或群体为放达到共同目弓的,自觉或鉴不自觉地在右行动上相互如配合的一种讲互动方式。扩如果说领导爸关系系统中萝各组成部分则之间的差异纸性和特殊性丝决定了其竞感争的客观性弟,那么领导我关系系统中轿各组成部分宣之间的统一丈性和共同性淹决定了其合浓作的客观性驼。协同的基霜本功能在于抖最大限度地拿克服由于竞装争产生的各泳种内耗,形诵成最大组织壤合力,最优胸化地实现领另导目标。怕日二十八、掀如何理解竞掀争与合作的贸矛盾统一性鼻?尚竞争与旱合作的矛盾罩性是由竞争蜂与合作的不梨同性质和功们能决定的。日活跃和富于腿变化是竞争样的特点,它寿具有使系统祸不断发生变窑化的功能。扶这种性质和易功能,既可睛能使系统发足生积极变化店,也可能使朝系统发生破泉坏性变化。冤在领导关系钩中,竞争的绝破坏性往往钢造成系统的绿动荡和裂变堡,导致内耗漆现象的发生供。各与竞争盟相对应的是损合作。以内师容为标准,鸦合作可以分希为目标合作勉、权力合作刚、信息合作温、心理合作六、利益合作溉等。无论哪首种合作,其训基本功能都利在于最大限低度地克服由储于竞争而产患生的各种内转耗,保持系口统的稳定性皆和凝聚力,跑最优化地实讲现组织目标辜。尘竞争与册合作的统一贵性主要表现弹在:足锯1、竞争与滴合作都能促扭进系统功能序的充分发挥爬;驴堂2、竞争与虾合作都能推跃动系统的有戒序化;鸟治3、竞争与乘合作同时存纤在于领导关漏系中,他们好既对立又统愉一,反映了悼领导关系运球动的基本规兼律。合理的修竞争并不纯增粹是一种对恢立,它同时价也包含着一漠定的合作和肥互助。碧燥二十九、化什么是冲突子?冲突定义辟包含的要点葱有哪些?味冲突是奋指两个或两颂个以上的社这会单元之间声,由于目标抹、各自的特毛点和利益的津不同,所产茂生的对立态驰度或行为。嗓冲突定阳义包含的要挪点有:景永1、冲突难可能发生于稳个人之间,冈也可能发生辩于群体之间栽;喂始2、冲突是吊在目标和利省益不一致的坡情况下发生叉的,如果目事标和利益完齐全一致,则阿不可能发生顷冲突;净居3、冲突是产一种动态的璃相互作用过干程,只有单尊方面的态度菠或行为,即虾使十分激烈拆和极端,也宵构不成冲突研。巾怎三十、冲突属等同于竞争秋。这种看法考正确吗?爹这种看顿法是错误的么。冲突不同骗于竞争,它茎的特殊性质毯在于目标的却不相容性。刻也就是说,探冲突双方都竿认为对方的已目标是己方日达到目标的屿障碍,双方照的目标是不闸可调和的。歇冲突属于高厦对抗性行为酱。在竞争中窃,参与的各防方都具有相百同的目标,窑都必须在相糟同的规则下叉采取行动,阵任何一方都肉不能以阻碍滚其他参与者骆的行动为手农段来达到自敲己的目标。或二者的区别糖只是在于,渐一方的行为刑是否会影响谢另一方目标凑的实现。猜托三十一、循个体产生冲授突的原因是区什么?蔬个体产蜡生冲突的原近因主要有:冤1、个人目军标冲突;2腰、个人角色黑冲突;3、继个体之间冲辈突;4、个榴体与群体冲过突。苗三十二厌、群体产生匙冲突的原因橡有哪些?垄群体产傍生冲突的原他因有:板1、目标因敞素;2、资呆源因素;3谦、责权因素德;4、信息患沟通因素;额5、结构因潜素。共京三十三、什巾么是调适?而调适是飞以不同的方阻式调节或缓扬和人与人、克群体与群体省之间的冲突只的一种互动哪方式。针对渐冲突的具体丑调适方式有揪和解、妥协得、容忍、调饺节和仲裁等宁。团三十四命、领导角色墓的特征是什忌么?松领导角峡色的主要特亩征是:塘1、导向性蹄;2、服务丑性;3、感悔染性;4、身非我性;5罪、多重性。瓶产三十五、非芬正式群体也泊是群体,群延体都有自己宪的首领,因遇此非正式群矮体的领袖是查组织任命产蓬生的。这种爽看法正确吗莫?牺这种看贫法是错误的誉。非正式群油体是自发形捐成的,其进种入与退出都感是自愿的,举不必履行任分何繁琐的手皆续,也没有再严格的规章芒制度约束,如合则聚,不珍合则散,群杏体的稳

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