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领导决策为啥不愿用决策支持系统?2007-1-914:27:00来源:IT168核心提示:决策支持系统中会包含很多专业技术,如经济模型、数据挖掘、经济图表,这些工具主要是为那些专业技术人员服务的,领导人没有时间来使用这些需要大量时间的技术,领导者的时间成本太昂贵了,为领导服务的系统一定要摆正自己的位置,只有那些能为领导节省阅读时间的系统才是有价值的系统,过量的阅读已成为领导人的巨大包袱,系统能减少领导者的总体阅读时间其决策质量才会真正有提高虽然很多从事电子政务工作的人都想做一个领导人喜欢用的决策支持系统,但成功的例子却很少,往往是做的人很积极,领导者却不大关注,为什么会出现剃头挑子一头热的现象?莫非是领导人水平不够,跟不上信息化的形势?近日,IT168采访了原国家信息中心副主任、中国信息协会副会长胡小明。决策支持系统要重视阅读成本记者:决策支持系统的概念提出近二十年,很多政府机构的电子政务方案中都会列上这一内容,但是成功的决策支持系统尚未见到,这是一个很难的题目吗?胡小明:这至少说明一个问题,决策支持系统是一个成功率很低的项目,对于大多数政府电子政务建设来讲不应提倡这一项目,我时常怀疑决策支持系统是否会搞错方向,让许多人在那里做徒劳无益的努力。仔胡小明牢:这样说恐京怕有些太武论断,这不是域在否定许多价人的努力吗国?这些躁为领导服务陈的系统至少母能够为领导羽提供大量的胁信息,对于谣决策者来讲汽难道不是信沾息越多质量哄越好吗?能购够提高决策异的质量就应津该视为系统歪的重要贡献挎。堪胡小明责:尽管动机虚不错,但是葛领导爱看这他样的信息么想?领导有时根间去看么?跑也许会认为纪这是某些领调导人信息化桂素质不高,繁但总会有愿建意看的领导宁吧,如果很阻有效益这样臣的事情能不逮扩展么?大层多数领导对参决策支持系答统都不感兴质趣的原因首抹先是增加的类信息对他们全工作的帮助储太小,利用找这些资源的骑成本则太高并,在效益、叫成本比上是奉不划算的事凡情。庆决策的店质量与信息繁资料的数量灶并没有线性嘴关系,领导百人也不是依叔赖于某些厘数据决策,闸决策依据的伤是对问题的皇深刻理解,牢是依据知识绢、经验、见钻证来决策。雹基层操作人衰员是依据信韵息做逻辑推慢理,就事论陡是,决定下抚一步如何操耍作,领导者仆利用信息是吉用来形成知漠识、提升对柴问题的理解汽力,决策是训知识的应用枣而不是头疼胖医头,脚疼阿医脚的简单融判断。在领叹导人形成对的问题的知识屯、见识、理晓解的过程中救,信息资料盟的作用是边忌际效益递减鲁的,但是利左用资料的时拔间成本却是动在上升,这速就告诉我们作,绝非信息唤资料越多决么策质量就越荒高,过多的因资料耗费领参导者过多的晴时间,所起愿的效果反而型是负面。从时间是滩领导者最重税要的资源,校领导者都是兄工作繁忙的尚人,同样的蹦时间他可以就做很多重要还的工作,为油了阅读这些愁资料领导者姿放弃最有价让值的工作是浴这些资料的祝阅读代价,邪用经济学的眯术语来讲,宗这是阅读这后些资料的时什间机会成本失。领导者的弟工作越重要债这种代价就面越高,阅读继资料是一件漫非常昂贵的谊行为。纺决策支嘴持系统要有翼特色仗记者:租阅读成本的助概念很有启短发性,过去搏我们只关注开系统的建设喇成本,从未跳关注过领导狱人成本,以盏为领导应用棋系统没有成非本,事实上况领导应用决星策支持系统睬是要付出极狂高的时间机最会成本,这槐就是导致决彩策支持系统墙不受关注的纺主要原因?爷胡小明铃:还不仅如工此,在估价裁决策系统效悟益时,我们皇并没有认真掏研究领导的尼决策过程及艳领导使用的释信息渠道,敬这些渠道实视际上是决策虾支持系统的绣替代品并对伍本系统形成任竞争。领导奏人在碰到棘护手的问题时岸首先想到的梁是人际信息医系统,会集欠中骨干来开雄会讨论,与殖关键人的讨戒论对形成正窗确的决策会承起到更大的从作用;领导像人还在接受过着通过文件注、大众媒体烘、互联网、滑亲朋好友渠墓道的信息资堆源,这些渠性道已占满了晴领导者的头汁脑,决策信塌息系统提供巧的资源若没句有特色,要来引起领导的银关注很难,消当然,向领瓜导者普及电搏脑技术也是规一个重要方州面,对技术盏的不熟悉会悼大大增加应跪用的障碍。由很多电闭子政务为领斥导提供信息甩服务的项目覆应当在方向栽上进行血一些调整,贤应当在增加乖特色、节约汉领导人时间不方面下功夫遇,不要仅仅松在增加资料训的数量方面溪下功夫,为靠领导提供服星务的系统若搂要有成效首下先要有特色歌,增加不可座替代性的资即料,要以领职导人的关注突点为中心,剂要从应用的或需求出发,泛资料要有重罪点而非面面妄俱到。其次逼是要以节约春领导人时间羊与注意力为蝇中心,对于呼领导者昂贵葛的时间成本泰而言,信息根的浓度远比零总量更重要定,一定要让舍领导者看得万少,看得快我,看得重要皱。要把信息谁服务看成是脑一场时间的睁争夺战,谁斩能在最短的土时间内为领请导提供出最想重要、最有阿价值的信息羞谁将获胜。映浓缩信息的绩技术是为领音导服务的获蒸胜之宝,好深的系统要能捧珍德惜领导人目泊光的每一瞥鞋。甲决策支昨持系统中会攻包含很多专剑业技术,如革经济模型、张数据挖掘、顷经济图表,偿这些工具主移要是为那些童专业技术人衬员服务的,苹领导人没有传时间来使用共这些需要大元量时间的技谊术,领导者请的时间成本爹太昂贵了,饲为领导服务部的系统一定迫要摆正自己失的位置,只倾有那些能为茎领导节省阅辨读时间的系禾统才是有价忍值的系统,川过量的阅读移已成为领导棵人的巨大包描袱,系统能亭减少领导者远的总体阅读宋时间其决策溉质量才会真伤正有提高。蝴决策支耗持系统要有铲特色摸记者:冬阅读成本的遣概念很有启而发性,过去唯我们只关注成系统的建设怖成本,从未迹关注过领导耍人成本,以辆为软领导应用系许统没有成本占,事实上领庸导应用决策中支持系统是地要付出极高漫的时间机会看成本,这就择是导致决策饰支持系统不纠受关注的主库要原因?榴胡小明平:还不仅如挺此,在估价夺决策系统效薪益时,我们纠并没有认真返研究领导的肚决策过程及前领导使用的古信息渠道,套这些渠道实榨际上是决策浙支持系统的层替代品并对罚本系统形成祥竞争。领导底人在碰到棘月手的问题时陕首先想到的墓是人际信息培系统,会集耻中骨干来开和会讨论,与枪关键人的讨帽论对形成正穗确的决策会缴起到更大的鸭作用;领导魔人还在接受首着通过文件病、大众媒体瓜、互联网、采亲朋好友渠巡道扮的信息资源席,这些渠道梦已占满了领状导者的头脑神,决策信息斩系统提供奏的资源若没归有特色,要诸引起领导的巾关注很难,尘当然,向领母导者普及电显脑技术也是疼一个重要方丈面,对技术宵的不熟悉会壤大大增加应甘用的障碍。瘦很多电背子政务为领禁导提供信息何服务的项目听应当在方向矛上进行一些籍调整,应当蜘在增加特色宗、节约领导我人时间方面哑下功夫,不迅要仅仅在增萌加资料的数遣量方面下功挠夫,为领导终提供服务的厦系统若要有哭成效首先要似有特色,增羞加不可替代申性的资料,万要以领导人鼻的关注点为倚中心,要从袍应用的需求光出发,资料之要有重点而宾非面面俱到初。其次是要新以节约领导祥人时间与注已意力为中心碎,对茎于领导者昂象贵的时间成三本而言,信栽息的浓度远俘比总量更重牵要,一定要姻让酷领导者看得回少,看得快太,看得重要错。要把信息修服务看成是嗽一场时间的换争夺战,谁备能在最短的另时间内为领座导提供出最铺重要、最有武价值的信息贱谁将获胜。浮浓缩信息的炉技术是为领窄导服务的获战胜之宝,好线的系统要能婶珍惜领导人笼目光的每一展瞥。检决策支塘持系统中会久包含很多专可业技术,如栏经济模型、逮数据挖掘、泪经济图表,痰这些工具主煤要是为那些请专业技术人供员服务的,虾领导人没有泽时间来使用宫这些需要大剧量时间的技部术,领导者骗的时间成本绒太昂贵了,夺为领导服务铲的系统一定槐要摆正自己周的位置,只删有那些能为古领导节省阅开读时间的系醋统才是有价罩值的系统,利过量的阅读驶已成为领导质人的巨大包弦袱,事系统能减少撇领导者的总益体阅读时间览其决策质量硬才会真正有本提高。卫胡小明C白IO的素质路、职责和地瞎位变2007-忌3-11殊7:10:演41文估章来源:C俘IO时代脖1.对CI鸽O素质的认鼓识只1缠.1不领能要求CI神O有许多优肿点桂讨螺论CIO素陡质往往会列匹举出许多优蒸点要求CI盆O学习,伞似乎CIO演就是这些优度点叠加的结央果,这记种想法是行撤不通的,减CIO是在念实际工作中非锻炼出来的突,并非靠优爪点积累形成游。优点不可嫁能随意叠加菠,每一个优定点都会伴随队着必然的缺横点出现。成秒功的CIO扩不是有着一嫂大堆优秀品恢质的典范而虽是能充绩分发挥自己懂特点的优秀驶者,关键是求CIO发挥鼻出的长处要台与工作的需姑求相一致。瞧恩屯格斯说过,纳如果一种艇动物集中了茧所有动物的顷优点,那么扬这种动物必凝定最先灭亡乳。CIO表仍现出来的优痒势不是孤立钓存在的优点捷而是适应工患作需要的某蚁种长处,少提高CI驱O素质不是暑关起门来自括我修炼而是鹅要研究实际临工作的需要仪,根据工作偷的需要发挥丰长处克服缺秃点,以工作老需求为导向挑提高自己而售不是脱离实超际地培植优粗点。能1趴.2C篇IO的素质蜜要在实践中令锻炼成长安知象识可以传授晚优点却不能猴传授,优点信的成长需要添特定的环境欣,需要在实炎践中锻炼。目自信心是一绩个极为重要坦的优点,一牢个不自信的议人肯定办不逢成大事情,拔但自信心不咽是靠说教就碌能够培养起凭来,自信心汉要来自成功职的积累,创崭造与积累足贯够的成功才恳能升华出一册个充分的自顿信力,这就确要求一个人昌进行长期的恨努力,以极钉大的精力从米小事做起,顷每件事情的岂目标不要订区得过高,但达一定要能达胶到目标,一盘件一件积累资自己的成功层,不断提高蚁标准,不断资积累自信,读形成必定成取功的习惯,沙充分的自信颗力便一点一狐点由于成功池的积累而形舞成了。沟C秩IO需要的份大部分优点编都要在实践宁中反复思考索反复训练才焰能获得,一章个有困难、区有压力的环魔境是培植C沫IO优秀素延质的最好环细境,困难与汇压力洋是培植CI镜O意志品质倒最好的课堂魂,舒适的呜环境固然可证以学到很多础技术知识,达要形成一些坦优良的品质熄素质却常常蛇需要困难本屠身的锤炼,深时刻准备迎渡接困难是提才高自己的最危好心态。呆1嫩.3认鱼识优点与环喜境的关系考C嗓IO的培养巩中非常重要铁的一点是研钱究本机构、摘本单位的C柿IO面对的战是什么样的彻环境?面对话的是什么样京的问题?研文究怎样学习倘与培养这种谢特定环境下依所需要的知腥识、技能和沾素质,要绩用辩证的观末点认识优点跳与环境的关旧系,优点并锄非在一切环内境下都表现户为优点,只教是在特定的元环境下才使股某种特点变拐成优点。C昨IO的修炼希并不是要学完到一些放之目四海而皆准钱的知识或者纯是拥有众多慎受人称赞的循优点,是要登从实际需要眼出发,学习揉解决实际问蓝题的本领,酒CIO不伐能先准备好寸优点再去工返作而是要时当时准备解决论工作中的实拘际问题,结祝合实际需要变学习。CI剂O最重要寿的优点是能券够正视实际棕问题并且认芳真研究、学脉习,在解决艺实际问题中盛提高自己。薪CIO的优奉点是一边工金作一边思考援中锻炼出来民的,做一个颂认真的思考邻者是CIO掏必备的品质恢。掏不姨要从静止的著观点提出C办IO的优点挑需求,要蝶以发展变化译的观点认识义需求,要暑研究环境的期需求,优秀电的CIO不阵是学校中教克出来的却是失能够自学出食来、锻炼出尿来。CIO伏关注的焦布点不是自己裳如何增加优演点而是应当尼解决什么问悬题,在解决健问题的过程她中成长。蒙1巾.4没士有必要成为睛全才拒成蔽功的CEO漆、CIO都还不是全才,丰成为全才功没有必要,狡因为全才的劝成本过高,经培养过多的似优点显然不驳划算。每个逐企业都有缺式点,这些推缺点不需要肿都去改,甘只要改正有宇重大影响的努缺点就可以袄,如果所担有的缺点都教要纠正,际企业就没有懂精力去前进皆了。CIO烟应该从推进典工作思考问告题,选择路最重要的事掏情去做,乒培养最关键遮的长处,北按照工作的定需要增长自冒己的才能。腊C昆IO面对的庄是许多新事候物、新技术膏、新问题,堆这就要求往CIO拥有川尽可能多的委知识,了解侨大量的新技师术,知识繁与技术自然粪十分重要,凯独立思考帮能力比知识亲与技术更为级重要,善于狡观察与思考石的人才能更竹好地驾驭知艰识与技术,矮才有更好的授目的性。华C闭IO是企业勇主管信息技孕术的领导者则,领导者是孕管理人的职贯务,对人的于领导能力远仙比掌握技术斗的能力更重烂要。决定C沸IO成败的构关键是对人池的影响力与购领导力,徒对管理科学衔的修炼是C趋IO不可或塔缺的。蚂2芳.为什么需排要CIO至2培.1C究IO的应运冰而生轿C陶IO的产生弓是时代的特挂殊要求,是侨信息技术革匪命产生的要花求,人们不痰会无端地提旗出凭一种新职务凤并向各企业腐、政府部门尾推广,这醉种重大的管外理职务调整茅一定会伴随慨着重大的发催展机会,是肯信息技术革朋命创造了这请种机会,以CIO的使择命是要充分冈抓住这种机启会推动企业与(包括某些怒政府、事业站单位)的发巴展。穗信怪息技术发展向早期的技术约应用是局部纷性时不需要坚有CIO的助职务,这些交应用如文件饭处理、CA株D、统计报童表处理,信卖息技术如办谈公自动化、斑财务管理斑、库房管理茧、局域网的凭应用等刚刚剧进入到部门忆内部,有一绩个技术支持美与管理部门搬负责设备采梳购、引进、朽技术安装、把局部性应用漆开发就够了艰,不会产生唇CIO职务沃的需求。碗九十年代信辛息技术飞跃僵发展带马来的改进机途会越来越大宅,越来越具顷有整体性训甚至跨越到坦组织机构之付外,例如江企业的ER甩P已经不是悬一个部门而帽是整个企业砖都要参与才赵能有大效果绘的事,又如堂一些企业推耀进电子商务旨不仅要引起期各部门业务犯管理的变化卷还要实现跨驰企业的合作秘。办公自动蕉化对政府工需作的改进只喇是局部性,依电子政务已耍经成为全局流性的改进甚乡至是与社会搞互动的改进胸。冈CIO的需塞求来自以下意几点:象(1)信息偷技术应用的谣全局化、社糊会化需要具灭有全局视野静的管理者领卫导。铁(2)信息里技术应用不节再是一个部炕门的事情,庆必须要有跨闭部门的协调臭能力。寺(3)互联吴网等新技术轿的出现为企抵业与政府管猛理提供甚模式创新的含机会,使企曲业与政府必班须从整体战渣略高度上认绪识信息化带蜘来的改革,米制定信息化飘环境下的企盘业发展模式畜。重信知息技术大发涝展创造的机培会与竞争压稼力使得越来邻越多的企业罩政府设立C克IO职务。艳2制.2C藏IO面对的墨信息化课题加问庭题1:使信销息技术适应绸业务发展的带目标。有效羽的信息化应劣用超出了信薯息技术的范掉围,必须协其调好技术与连业务的关系佩,技术要服飞务业务的目撒标,业务要亩尽量充分利晨用技术提供贞的改进机会障。朵问艳题2:协调丈信息化应用悦的目标服从妥于机构的总京体目标。技漫术人员通常却在关注功能相的实现,难昆以认识总体蹦的目标嗽也缺乏对应忘用效益的判蜓断能力,阁CIO要引播导建设的方双向,以机构爬的总体效益存评价各项应底用的价值。默问给题3:跨部像门的协调。更信息化建设婶涉及到企业场的各部门,缠需要进行跨诱部门的协调雅才能实现全土局性的成功均,政府信息附化也有类似棚问题。蔽问白题4:带领拨业务科学研轰究,推动利旱用信息技术隐的业务合理悲化改进。信腐息化应用不情是复制现有瓦的业务而是相创造更科学睛、更合理的稠自动化流程采,需要有人乐总结、研究案、创造更合胃理的业务处产理的科学,寻将之应用属于信息化之州中,这是一杏个知识化的栗过程。强跨问题5:企代业的信息化酸基础知识建丝设。企业的游信息化建设远是企业全托面的知识化梦改造工程,贪不仅是信息剩技术系统的筛建设还包含由有基础的业价务标准化、到规范化建设彼、各种检测哗、统计的数晴字化、精确头化建设以及探所有工作人阀员的数字化娘、信息化培秘训,这些育工作都是信肠息化不可缺依少的基础。度C翁IO不是信抽息技术层面过的主管,挺是信息化应然用效益的主迫管。短3拣.CIO的贷职责班3晴.1设都计目标炼C区IO的首要勇任务是设计蛛信息化建设澡的目标,解决定做什么傍,企业做正已确的事情比连把事情做正卵确要重要得裙多。企业要摄有效益首先献是选择好机填会,将事情哑选对是取得蹄效益的第一里步。技术出桶身的管理者译很容易从率“纲怎么些做估”帅考虑问题而键不去认真选驰择涉“塘做什么撤”衡,过多的技缘术导向将妨索碍人们认真推选择最有利旧的机会。C鱼IO应当跳代出技术的圈床子,认真思泡考什么是对迈公司最有价喘值的事情。凡C敞IO要能做葡好项目选择假一方面需要胜有认识技术祝潜力的直觉诊,发现更多释的应用机会克;另一方面亲要有公司效号益的价值观块,能够评价婶每种方案对毛公司的价值豪。要去掉那旋些技术上好挽看但华而不渠实的方案,曾选择对企业贡战略目标贡浓献大而又能笑成功的事来陈做。CIO血是在对未来挺的项目进行待效益评价,装这就需要有哪很好的悟性护,需要很多昼的经验与知连识,CIO秘应当认真学纺习整个企业镜的业务知识厚,与各岗位充骨干们多交耍流,赠吸取他人裂的经验,共农同选择好项么目方案。辰3既.2凝路聚知识至一殊个企业的信袍息化建设是宽一项业务改罢造的知识工狡程,信息化肺建设的结果偏是建立人爆—冷机结合的自江动化系统,育这个信息系拐统是否有效偿益完全取决浇于设计者、失建设者投入攻的知识与智承慧的多寡,员没有投入脖足够的知识放与智慧就不从要埋怨信息咏系统没有效晶率,系统鞭只是在忠实泽重复设计者财的愚蠢。为高了避免这种恰愚蠢,我们胁需要对本企鞭业运作的规洒律、流程认也真研究并进斜行仔细的优恩化改进。习企毅业的信息化茅建设首先要盲以科学的态测度研究业务丛流程,结合掠信息技术提捕供的机会寻追求更科学合草理的处理方叫法,这是一炒个向信息系强统输入知识欣、智慧的过登程也是一项小知识化的革祝命。CIO谨要带动对业越务流程科学过化的改造,苹这种业务知锅识化、科学兽化的改进是听一个长期的堡过程,即使饱在系统投入崇运行之后还奋要不断改进借与完善,炊一个成功的稠信息化应用眼系统不是一威步就能设计家成功而是要核不断改进、客不断完善,乌很多系统拆运行到一段砖时间之后就汗会重新设计皇改造一遍,尊以便优化集很多环节,坐这些改进就拼是知识积累掏、凝聚的过委程,大量知分识与技术的闸积累会使信售息化的效益摸越来越好。躲3纪.3实露现沟通介C欺IO要成为柔信息化建设话各方面沟通侍的带头人,侮信息化是一久项新事叛物,是涉及阳各个方面需碗要广泛配合邀的事情,良枝好的沟通是订完成信息化汇建设的关键甚,沟通的重秀点是:倡(丑1)信息化筒战略与企业进决策层的沟梢通舞要傻使企业决策染层的战略目雷标在信息化仍建设的战略赏与建设计划粱中得到贯彻册,要向决烘策层解释信蛾息化战略与赚规划的思想苗,使相应确的战略与规揉划、项目得暮到决策层的视理解与支持蓬。理解非常倚重要,没有悦沟通就没有仓理解,没有滔理解就没有驻支持。器(娘2)信息技环术人员与业古务人员的沟适通尘信验息技术人员碧与业务人员觉的沟通是另挖一个关键,会CIO要坊组织相关的惊人员研发更弃为合理的业甚务方案,要纠实现信息技敏术与业务庙人员的相互计了解,帮助垦技术人员充禽分理解业务含的语言,帮吊助业务人员灯理解技术人稍员的思路,狂CIO是这沉种相互理解躬的教练。泊(胆3)信息化馆建设项目的阀任务要求与趣信息技术外向包机构的沟滚通慧由于打信息化建设而的规模越来碎越大,越来滨越复杂,大肠多数机构(名包括企业与贿政府)另都选择信息惊系统外包模拉式来建设,剂与外包机构隔的有效沟通垦成为保证信猾息化建设进缺度的关键与散质量的关键同,CIO衡要成为与外追包机构沟通航的领导者与量组织者,有愁效沟通是C嫩IO管理的奇一项中心内膨容。还(瓶4)与各方季面合作者的同沟通奥信息化是一锐个全面合作界的项目,不东仅有内部合死作还有茄外部合作包扬括产业链上玻的合作,有迅效沟通是整割个业务合作律的关键。信补息化沟通的过要点除了一兄般沟通要注裹意的内容外谊,强调的是丰要准确理解里对方意图,困任何的不准润确都可能意海味着失误与材返工,C揉IO要帮助乌各部门实现业沟通的精准至化,精准的青沟通才会有浓精准的质量徐。在4蚁.CIO的缘地位左4网.1C叠IO是领导英班子的成员爪信销息化改革越感发具有的整肆体性、全局答性,战略糖性,使C观IO必须成阵为领导班子锣的成员才有厅利于企业从算整体战略上横考虑问题,织有利于信息疮化推进的整费体协调,有欧利于信息化博建设与企业泊各机构的工勉作相协调。叛同偏样逝的道理也出墓现在政府之亮中,政府的奴电子政务将截涉及到政府圣的改革,涉冲及到对社会帽的信息开放治,涉及到各熟部门之间的捐合作,由核士心领导班子寸中的一员承澡担CIO责泼任会更为有池利。泪4多.2C丈IO的地位能因企业对信沉息化的需求伍而定你C蚊IO的设立承与否应与企壤业的发展程柴度、对信息郑化应用的需侨求程度而定振,不同的行睁业部门、不肺同的外部环蛋境会影响企规业对信息化乏的依赖程度防。信息化的除需求程度更吵与企业的成肺熟度有关,缎当一个企业既各方面发展趁都比较好条损件比较完备呼时,信息化穷会带来更多锈的机会,这触时信息化就哲可能创造更丽大的效益,问CIO的牧地位就变得哀十分重啄要。如果一幸个企业不够乎完善、急待法解决许多更码重要的问题球之时,信息堤化将难以摆发到重要的位剩置,企业搅需要先做更脂重要的事情讨,此时会很桥难开展信息裁化改造,趋CIO也难沫有作为。C逆IO的地位家与信息化可膝能对企业产楼生的贡献率类有关,只有余在机会成熟爹之时信息化贝的重要性才愉会凸现出来圆,CIO序的地位才会寻随之重要起尼来。段4个.3C绒IO的地位迟与本人的才谱能、表现密终切相关赠2哥3届奥运会赠筹办人尤伯救罗斯有句话阳:励“减权力30%似是赋予的,平70%是幼争取的。星”塞这句话放在希CIO身上衰是太合适了冰,CIO是急一个新职务午,谁也讲品不清CIO殿该干什么,景弹性很大黑,有充分的丛创造空间。期CIO的地博位更多来自寄CIO在管货理上的创新怀行为,一串个CIO不猴是要从别人至那里去拿来犯什么权而是萌
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