企业培训师课后习题

1企业培训师(二级)课后题答案参考第一章岗位职位描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神,以及对培训工作的意基基本精神试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并确认这些特征是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的．同时该理论还试图找出这些任务特性与员工的激作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系.用以评价不同种类工作对员工满意度及缺勤情况的影响。一般情况员工将偏爱复杂而富有挑任何工作都可以用技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性和工作反馈来描述.对培训工作的意义岗位分析是培训需求分析的先要对岗位工作内容有比较全面的了解。不同特征的岗理论名称工作任务特性理论必备任务特性理论工作特性模型要求设计一个培训工作方案。(1)岗位规范书:说明承担某一岗位工作的员工,在教育、工作经验以及岗位所需要的其他因素方面的最低要求.应包括:经验因素、教育因素、个人特质因素、岗(2)培训工作方案：要求内容与岗位规范书对培训主管各方面要求相一致。参考第二章人员素质测评(1)人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测量性是人员素质测评得以实施的理论基础之一；(2)人员素质测评是一种客观的、间接的和相对的测量手段；(3)科学的人员素质测评必须借助于严格的统计学方法作为手段。按一定规则规定了事物的类别或名称，是量表中最为简单、粗糙一类.不仅将事物依属性进行分类,而且还按一定的标准，将事物分为若干等级,并按一定次序排列。它在给事物及某种属性指派数字或符号时,要求这些数字和符号之间具有相等具有相等单位和绝对零点，表中的数据不仅可以计算差距,而且也可以计算比率,用倍数关系来解释数据之间的关系。量表名称命名量表顺序量表等距量表等比量表并计算每位考试者的标准分数。名次,参见教材P251谈霍兰德职业选拔理论对于促进培训工作的科学化有何意义?在测2验的选择、编制、搭配等方面都依据了霍兰德的人职匹配理论．6、请简要分析一下本章人格曲线图的人格特征,并说明针对这种人格特征,在培训中应注意参见教材P226—227。第三章培训项目开发(1)指令开发:指企业决策层根据企业发展的需要,指出企业运行状况中存在的问题,责成培训部门从培训角度去思考解决问题的办法,或直接提出培训的要求，由培训部门落实。培(2)自主开发:指培训部门根据自身对企业运行现状的调查了解,主动进行培训需求分析价值和作用。必须包含六要素:①培训项目名称②培训目的③培训项目目标④培训项目任务说明书⑤培训项目费用预算⑥培训项目经济效益。要求:①依据可靠②要素全面③内容翔实④表述准确。参考教材P257－259,综合这部分内容,企业内部搜寻、外部搜寻.第四章培训课程开发开发好培训课程?(1)掌握培训课程开发的五步骤：①分析需求选准课题②选定、安排课程内容和形式③预期的教学课程(教学计划、大纲教材)④课程的论证、修改、试用⑤课程实施的结果评价。掌握课程的构成要素:①课程目标②课程内容③课程教材④教学模式⑤教学策略⑥课程评价⑦教学组织⑧课程时间⑨课程空间⑩教师与学员素质因素。(2)掌握培训课程开发的特征:①以能力教学为核心；②以操作目标体系为框架；③以满足共性与个性同步发展为主体；④以动态化和灵活性为特征。(3)掌握课程开发的原则:①一致性②系统性③技能性④操作性⑤针对性。课程目标是培训目标的具体化和培训各阶段要达到的水平标准。课程目标的行为表述语课程内容是培训内容的展开和细化,也是课程目标的载体。系统性原则培训课程体系含义:与企业培训各项培训活动及目标相适应的培训课程的集合体,它包括诸多既相互联系、又相互独立,辩证统一，纵横排列的课程科目.培训课程体系内容：①培训课程体系的名称;②培训课程体系的设计依据；③培训课程体系设计的目的、目标;④培训课程体系中的具体课程名称及简要内容。3(1)做好培训课程体系设计前期准备工作:①确定由哪个部门或哪个人具体负责培训课程体系框架的设计;②确定培训课程体系框架起草小组成员分工;③确定培训课程体系框架设计工作的时间安排、质量要求和工作流程。(2)把握好培训课程体系设计的基本要素:①设定课程体系目标;②课程内容的确定；③课程结构体系的构建。(3)掌握培训课程体系设计方法:①分析培训课程体系支撑条件;②分析培训目标对象,拟定课程模块；③起草培训课程体系框架文件;④信息反馈和框架修订、完体现培训课程体系设计六项基本原则：①目的性原则;②实践性原则;③超前性原则;④多元性原则⑤基础性原则⑥灵活性原则。(5)掌握培训信息资料收集渠道:①国家、行业和相关培训的政策法规;②企业岗位培④企业开发新产品、技术引进、技术改造、改善经营管理的需求;⑤预测企业参与市场竞争的潜在需求；⑥企业对提高员工科技文化素质的长远规划和近期计器材、图书资料的情况;⑨国内外、行业内外关于本课程体系中有关课程最新动培训课程教学大纲的含义:是针对某一培养目标制定的规范性教学文件。培训课程教学大纲的内容:(1)说明部分:阐明培训课程内容设定的意义、培训目的、任的排列以及培训教学方法的原则性建议等．——技能的主要内容、重点、难点提纲挈领地列出。—－是大纲主要部分②教学安排时间安排协调一致。③确定教学方式方法，需要明确写出采取的是讲授式、启发式、讨论式、实际操作或其它方式。掌握制定培训教学大纲的步骤：(1)研究培训课程①明确本课程教学大纲适用教学范围、专业、培训对象;②明确本课程教学大纲所列课程的教学目的、目标；③明确本课程教学大纲所列课程内容的重点、难点问题。(2)分析培训课程教学条件①师资力量如何?②培训教学的设施条件如何?③培训教学的环境条件如何?④工具材料如何？⑤培训教学的时机(时间)选择等.(3)选择培训课程教学手段。根据课程目的、目标、培训对象、课程内容以及培训资源条件等确定培训教学方法和手段－—职业培训应坚持以练为主的教学原则(4)安排培训课程教学进度(5)撰写培训教学大纲(6)征求意见，进行修改完善(7)专家审定掌握编制培训教学大纲的方法:(1)明确分工,责任到人;(2)遵循程序,分步实施；(3)全面分析,深度开发;(4)严格把关，保证质量；(5)依据规范,写好大纲系．(1)培训课程开发为培训课程教学大纲的编制提供了依据和前提.没有培训课程,谈不到培训课程教学大纲的编制。因为培训课程教学大纲是规定培训课程实施具体要求的指导性文件。培训课程的开发质量关系到培训课程教学大纲的编写质(2)培训课程教学大纲是为培训课程的实施制定的具体行动方案。培训课程教学大纲的质量又反作用于培训课程的质量。4(3)培训课程教学大纲与培训课程两者相辅相成。两者都以对方的存在为前提，相辅相成，并都统一于培训的实施计划.开发的相关内容,将该模块的案例进行修改。教学组织⑧课程时间⑨课程空间⑩教师与学员素质因素.10、请根据学到的相关知识、技能，为本企业设计一份培训课程体系的框架.培训课程体系内容:①培训课程体系的名称;②培训课程体系的设计依据;③培训课程体系设计的目的、目标;④培训课程体系中的具体课程名称及简要内容。适应性岗位培训课程教学大纲。清楚、分条款(2)大纲本文①培训课程的内容:把培训课程所涉及的各学科知识、技能的第五章培训教材开发(1)确定教材开发组织工作的基本任务,落实人员、经费。(2)确定教材选题,即开发什么类型、什么内容的教材。(3)选定编写人员或专家,并确定组织负责人或主编,也可以先指定主编，再由主编组(4)编写人员根据课程目标或选题目标，提出编写计划及教材内容提纲。(5)审定教材编写计划,监督落实。(1)搜集教育培训教材;(2)设计信息存储和输出形式;(3)根据教材存储形式设计、开发相应传输形式的教材。参考教材P312－314案例。第六章企业培训教学工作1、请你谈一谈你单位的培训教学组织工作是如何做的?与教材介绍的相比,有哪些长处与不足?管理的物质系统:企业培训教学场所、企业培训教学设备.(2)教学活动实施比较：①培训目的及主题设定;②培训形式或训练方法;③确定培训对象④安排培训时间、地点⑤选择企业培训师⑥课程实质要素：内容及范围、顺序、训练方法、时间分配、指导方案(3)企业培训教学原则比较：①尊重成人教学规律原则;②遵守企业培训发展规律原造性学习的原则。的想法设计一份教案.(1)组织教学：稳定学员的情绪、集中学员注意力、安定培训秩序。一般需要1(2)导入新课:有目的的加强新旧知识的联系,再现为学习新课的必需的知识和技能,进而引入新课,设法激发学员对新课的兴趣和动机,一般需要3—5分