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文档简介

老年护理十大安全质量目标

2021/10/101目标一

提高医务人员对老年患者身份、状态、危急指标识别的准确性1.老年患者的有效识别包括身份识别、状态识别和危急值识别等

1)身份识别:如认知障碍、记忆力衰退的患者;

2)状态识别:心理、智能、精神等方面;

3)危急值指标包括临床危急值指标:生命体征、意识、吞咽、大小便、跌倒、压疮等和实验室危急值指标:生化、血常规、血气分析、凝血酶原时间等。2.新入院的老年患者一律佩戴“手腕带”,住院期间“手腕带”一经脱落,应立即查对后补戴。3.责任护士在向上级护士或医生汇报患者病情时,除了报告实验室的“危急值”指标,还应报告临床危急值指标,减少潜在的安全风险。4.出现护理疑难问题,及时组织专科护理会诊。2021/10/102目标二

提高老年患者用药安全1.落实双人核对制度,确保正确给药。2.正确指导患者用药并监督服药后才离开。认知障碍/记忆力衰退患者需第三者在场。3.口服给药方式正确,规划用药时间。4.老年患者血管脆性增加、弹性减少,有计划保护外周血管。对于高渗药物或细胞毒性药物,首选PICC。5.药物标签清晰易读,对于药名相似、包装相似、读音相似的药物,分开存放并做好标识。6.正确的药物储存方法,合理的给药流程,给药前认真核对药品质量、剂量和有效期。7.严密监测药物的作用和副作用,用药后如有不适或异常,应立即停止用药,并报告医生。8.根据病情和药物副作用及时向医生反馈,建议调整用药剂量及间隔时间或更改药物。2021/10/103目标三

提高安全意识,减少老年患者跌倒事件的发生1.科室有防跌倒的工作指引、防范措施及报告制度,对有跌倒风险的老年患者启用《跌倒护理单》。2.向有跌倒风险的老年患者及家属、陪护介绍病室环境及安全措施。床头悬挂“跌倒风险”警示牌。3.步态不稳、视力障碍的患者必需专人陪护。指导病人穿合身衣裤。勿穿滑底鞋。4.确保行人通道没有障碍物,病室内、浴室内灯光明亮及地板干燥,楼梯、浴室、洗手间、厕座有稳实的扶手方便进出。5.给有跌倒风险的卧床患者加床栏,病人常用品应放置在患者易于取到的地方。6.坐轮椅系上安全带,使用平车时系上安全带及上床栏。2021/10/104目标四

提高防范意识,保持老年患者皮肤完整1.筛选出发生压疮的高危人群,根据《压疮风险护理单》的内容和护理措施,采取防护措施。2.对易发生压疮的高危患者,每2小时协助翻身。不宜翻身的患者,给予减压用具。变换体位时,减少对皮肤的直接摩擦。使用便器时避免拉、刮伤皮肤。3.对营养状态差的患者,使用皮肤保护剂,改善患者机体营养状态,4.对于皮肤经常潮湿的患者,及时擦拭、更换衣物床单、调整室内温度,保持皮肤的干爽。5.对尿便失禁的患者,注意保持皮肤清洁,积极控制失禁的情况,并保护会阴部皮肤。6.对感觉障碍的患者,禁止使用热水袋、烤炉等取暖用物。7.提高患者和照顾者对预防压疮和变换体位重要性的认识。8.通过培训,提高临床护士对压疮伤口的分析和处理能力,提高对各类新型压疮换药材料的认识。2021/10/105目标五

密切观察病情变化,及时发现老年患者意识障碍1.建立和完善老年患者意识障碍的流程指引。2.及时识别意识障碍的老年高危人群:颅脑损伤、脑血管疾病、全身性疾病、心肺复苏术前后、中毒、术后、病情变化、使用麻醉镇静类等特殊药物时。3.提高护士对意识状态的掌握程度,准确判断老年患者意识清醒、嗜睡、意识模糊、浅昏迷、深昏迷、谵妄之间的区别。4.发现老年患者意识改变,及时作出初步处理,并立即报告医生。5.及时落实护理措施并准确地记录在护理记录单上。2021/10/106目标六

提高防范意识,降低老年痴呆患者不良事件的发生1.了解痴呆患者的病史、用药史及功能状态及日常照护情况。3.床旁悬挂警示标识,给患者使用特殊颜色的手腕带或穿有标记的患者服。4.有条件的情况下,将老年痴呆患者集中在同一病房居住,在其病房门口或病床旁张贴或悬挂特殊标记,利于患者辨认。5.对痴呆患者必须采取防护措施,24小时应有专人陪护,防止走失。告知家属/陪人患者潜在的安全风险,患者每次外出应随身携带写有详细联系方法的卡片,有家人/陪人照料。6.减少应激,防止发生激越行为,避免患者伤害自己或误伤他人。将锐器、热水瓶置于患者不能拿到的地方,将电源插口戴上保护套,避免患者用刀、绳子、热水瓶等物品伤害自己或误伤他人。7.使用热疗法,温水应在50℃以下,需服药者,监督患者服药吞下,选择没有拉链、搭扣的衣服。8.照顾患者日常生活,防止误吸、烫伤,跌跤、走失。9.强化记忆锻炼,反复讲解数字、文字、图片、实物。2021/10/107目标七

提高老年患者进食安全1.根据营养状况,调整食物和进食习惯。根据患者的吞咽进食功能,选择安全进食方式2.对肠内营养患者,应严格按照操作流程进行护理,保证营养摄入,预防食物返流和误吸3.吞咽困难患者,避免食用流质、过干、大块和纤维较多的食物。4.对经口进食患者,确保神志清楚,精神好。小勺缓慢进食,并瞩其充分咀嚼和吞咽。增加患者专注力,禁止进食时说话,防止误吸。若神志不清或精神欠佳,待清醒后再喂食或改为鼻饲。6.进食体位:取90度正中坐位,头颈稍前倾;需绝对卧床者协助其侧卧或头偏向一侧的仰卧位。喂食者坐在其身旁,面对患者,同高或稍低于患者的视线水平,密切观察其吞咽情况。7.喂食时严密观察患者有无哽塞症状,一旦发生,应立刻停止喂食。8.使用床头提示卡、床边宣教的方式,提高患者和照顾者对进食的认识。2021/10/108目标八

提高尿便异常老年患者的生活质量1.制定尿失禁和便秘的护理指引,关注老年患者尿便异常问题。2.获取患者尿便异常的真实状况,找出患者尿便异常的原因。3.对患者进行护理评估,有针对性地训练排尿功能。4.排尿功能低下/丧失:定时排尿、测残余尿>300ml选择留置尿管/间歇性导尿。5.关注行动不便患者的心理,减少因害怕排尿次数多或尿湿裤而少饮水。6.对于长期便秘患者:改变饮食习惯,制定定时通便的措施,必要时用通便药或通便灌肠。2021/10/109目标九

改善老年患者的睡眠质量1.保持良好的睡眠环境,室内空气流通,适宜的温湿度,夜间光线柔和。2.对有睡眠障碍的老年患者,找出睡眠障碍的原因,制定护理措施。3.对于睡眠异常的患者,列入交班内容,及时通知医生。4.失眠患者:谨慎使用安眠药或遵医嘱用药效短的安眠药。用药后启用《跌倒护理单》5.如因失眠导致焦虑、抑郁等及时请心理医生治疗,防止自杀等意外发生。2021/10/1010目标十

减轻老年患者的慢性疼痛,提高舒适度1.警惕老年人不典型的疼痛表现,特别是有认知障碍或交流障碍的患者。2.尊重患

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