2022年物业汛期应急演练专项方案

2022年汛期防汛的应急预案

为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人

身安全，确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理，特制定

如下的应急预案：

一、组织机构及职责

成立防汛小组

组长：秩序主管

副组长：工程主管

成员：工程部值班人员、秩序部在项目全体人员

二、防汛应急程序：

1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组

织物业在岗人员进行救援。

2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场

进行抢险工作，并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程

部根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务

配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值

班人员及时采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员

赶赴现场。

三、汛期采取的预防措施

1、汛期来临前储备必要的防汛物资，汛期来临前将防汛

物资：雨鞋、雨衣、铁掀、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排

水泵、托线盘、遮雨布等，位置存放，防汛物资存放处粘贴明

显标示。(雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资

存放于6单元一层靠右楼梯间)并由秩序部负责，确保防汛物

资24小时可领用。

2、汛期应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预防

和控制工作，检查内容如下：

(1)检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有

漏雨情况发生应及时采取措施处理。

(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正

常使用。

(3)及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备

损坏问题的发生，特别是配电室，必须保证正常供电。

(4)检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺

顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清

理。

3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑

水位状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积

水。(如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查)

4、下雨时对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检

查，有积水及时开启污水泵进行排水。

5、巡查时间

中雨每一小时巡查一次，暴雨每15分钟至30分钟巡查一

次，特大暴雨地下室值班。

四、险情处理程序

(1)当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采

取措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及

时向工程部和物业经理报告。

(2)工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。

(3)设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是

来自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进

行堵截；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地

下水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。

(4)组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措

施，如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水

沙包、开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。

(5)水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环

境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小

区的正常运作。

(6)水浸排除后，立即通知保洁员清除积水并清理现场环

境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小

区设施设备的正常运行。

五、其它事项

1、汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人

员(服务中心主管以上管理人员及当日秩序部值班员)及天气

异常情况。

2、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备

后期续用。

3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅

通。

2022年物业公司防汛演练方案

1.目的：

以保证人身、设备安全为核心，以防御与救援相结合的原

则，及时、有效而迅速地处理因暴雨造成内涝、外涝等事故，

避免或降低因上述原因造成汛期重大事故的发生。

2.具体演练安排：

演练时间：2022年X月27日；上午9：00T0：00

演练地点：接待中心多功能厅

演练人员：当日值班人员

3.应急处置基本原则：

3.1基本原则：

按照金茂府项目“防汛应急预案”要求。演练中要做到安

排到位，责任到人，加强检查，防患于未然。

3.2组织机构及职责：

1）应急指挥领导小组：

组长：值班经理

组员：秩序部（警戒组）；客服部（疏散组）；工程部

（抢修组）；环境部（清扫组）；应急小组（处置组）

A.负责防汛应急预案的制定、修改和组织实施。

B.在暴雨发生后，调动项目在职人员进行抢险，若已经造

成设备设施停运，应迅速组织人员进行修复直至运行正常。

C.负责向公司级领导报告暴雨情况和事故处理进展情况。

D.危机状态消除后，宣布应急演练结束。

3.3各部门人员职责：

3.3.1工程部职责：

A.负责现场设备的抢修工作，检查各区域设备设施运行是

否正常并配合其它人员进行抢险工作。

B.时刻记录设备运行状况。

3.3.2秩序部职责：

A.负责抢险物资的准备工作，并保证预案启动后，迅速将

抢险物资运至事故现场。

B.负责事故现场周边的安全警戒工作，防止无关人员靠近

事故现场。

C.记录事故发生时间，协助其它部门工作。

3.3.3综合部职责：

A.根据现场领导小组组长的指示，负责对外联络和信息发

布。

B.组织做好后勤保障工作。

C.负责应急处置现场伤员的医疗救治。

D.负责对事故现场的拍照工作。

3.3.4客服部职责：

A.负责在事故发生时，第一时间稳定接待中心内部客人情

绪。

B.支援各部室的抢险工作，做好相关事件记录；

4.具体演练步骤：（模拟演练时间为1小时）

A.9：00-秩序部巡视岗人员巡视至下沉广场处，发现有雨

水正在流入进入多功能厅区域。

B.9：01-第一时间通知各部门人员及当日值班经理。

C.9:03一当日值班经理赶到现场，在检查现场情况后，启

动

“防汛紧急预案”0

D.9:08-秩序部集合备勤人员在第一时间携带天井处20个

消防沙袋赶赴下沉广场多功能厅外集合。

E.9:08-客服部人员接到通知，集合人员赶赴现场进行人

员疏导及支援。

F.9:08-保洁部人员接到通知携带防汛工具，如：吸水

机、水桶、抹布、墩布、扫帚赶到下沉广场漏水地区进行排

水。

G.9:08-工程部人员接到通知赶赴现场查看排水设备是否

出现故障，检查该地区4处排水泵工作是否正常。

H.9:08-综合部人员接到通知赶赴现场进行支援工作，并

携带相机对现场进行拍照并记录。

1.9:08-工程部检查出漏水点进行封堵，秩序部、客服部

各协调1名备勤人员对园区外部进行巡视，查看有无其他漏水

区域。

J.9：10-客服部人员协调出2人对现场客户及接待中心一

层客户进行情绪安抚工作。

K.9：10-工程部人员派出1名人员留守机房，另派出1名

人员对园区外围排水系统进行检查。

L.9:10应急小组人员协调现场工作，支援各部门工作。

M.9:30一现场漏水地区基本得到控制，设备设施抢修完

毕，可以正常排水。

N.9:40-漏水地区已经得到控制，现场留守保洁部人员清

理剩余积水，客服部人员配合清扫，秩序部人员对涉水地区周

边用锥桶或礼宾拉杆进行封闭。

0.9:50一演练结束，各部门人员执行收尾工作。

a）秩序部人员维持现场秩序，将使用完沙袋搬运至西侧

车场进行晾晒；

b）客服部人员协助现场人员做好现场调解工作；

c）工程部人员现场设备维修收尾工作；

d）环境部清扫剩余积水；

e）综合部人员进行记录；

P.10:00一所有人员在西车场集合，由值班经理宣布演练

结束并讲评此次演练。

5.准备物资：

A.前期各部门防汛物资采集信息：

序

号部门准备物资备注

1秩序部防汛沙袋20个、雨衣6件、

雨鞋6双、锥桶锥链6套；物资摆放在岗亭库房

2客服部对讲机、雨衣、雨鞋、礼宾

拉杆物资摆放在库房中

3工程部排污泵、潜污泵、检修工具、

雨衣雨鞋、水推物资摆放在机房

4环境部抹布、吸水机、扫帚、墩布物资摆放在保洁库房

5综合部医药箱、相机物资摆放在库房内

B.防汛物资点位图（附：使用方法）

1、吸水机：

a）操作方法：

A水中不可有太多污泥和垃圾

B吸水机不可吸尘

b）吸水程序：

准备工具：吸水机、吸扒、拖板

方法：

1、使用前安装好吸扒，电源。

2、水桶在后，吸扒在前，手握着吸水硬管向后拉吸。

3、当吸水桶满水时，吸水机会发出不正常的声音，这时

要立即停机。

4、把污水倒出后再继续进行吸水。

5、每次使用后要清洗干净机械，配件等，并用干布抹干

净各部件及机械外壳。

c)使用后如何保养：

A倒空水桶中的污水并清洗擦干

B拆下浮球并刷洗干净

C擦拭马达外表(不可用水冲洗马达及相连部件)

D冲洗机头、软管和喉管

E擦干机身

2、潜污泵：

a)开机前的准备工作

(1)开机前检查泵站内是否有较大的固态杂质，如有则需

及时清除以避免泵的损坏。

(2)若排污泵或控制箱检修过，在起动之前还应检查电源

电压是否与电机铭牌上标注的电源电压是否一致。

(3)若长时间运行且发现提水能力明显下降，则需对泵进

行清理，清理后的开机需试运行并观察其运行效果。

(4)检查油箱内是否有足够的油，有无漏油现象。

(5)检查其密封装置是否完好。

b)使用注意事项

a)油腔内是否有油；

b)叶轮是否转动正常；

c）电源装置是否安全、可靠、正常。电压频率应符合规

定

d）严禁将泵的电缆当作吊线使用，以防发生意外；

e）电泵长时间放置不用时，宜将电泵从水中取出，以减

少电机定子绕组受潮的机会，增加电泵的使用寿命。当气温较

低时，也应将泵提出，防止冰冻。

f）电泵在移动或安装时应轻放。

3、防汛沙袋使用方法

a）用途

1）防止地下道、捷运、地下室浸水。

2）防止居家、车库、店铺、学校、医院、车站、大楼、

工厂、仓库等之浸水。

3）防止泥浆水之侵害。

4）防止其它低洼地浸水。、

5）工程中之排水、防水、档水用。

b）性能、结构、特点

1）性能

2）每当雨季来临时低洼地区、地下室入口、车库等必

备。最短时间完成临时防水工事，轻轻松松搬沙包。紧急灾

害、台风水灾、淹水，排水工程、车库挡水、预防泥土崩塌，

等紧急临时工事及水灾预防必备品。

c）结构

1）用过后充分干燥即可收藏重复使用（如果袋子保持完

好，没有破洞，可重复使用。紧急沙包就像一般的布袋一样，

轻巧好搬运可以折迭储存；交叉迭砌，就像使用传统沙包一

样，却比沙包容易使用，搬运和收藏。

2）用过后充分干燥即可收藏重复使用（如果袋子保持完

好，没有破洞，可重复使用哦。紧急沙包就像一般的布袋一

样，轻巧好搬运可以折迭储存；交叉迭砌，就像使用传统沙包

一样，却比沙包容易使用，搬运和收藏

d）特点

1）产品特点：轻巧，搬运简单，可以快速完成防水部

署。

2）收藏方便，施工轻巧快速，不占空间。

3）采用对环境无害的材料，可以当一般废弃物处理，不

对环境造成污染。

2、后期处置：

6.1根据事故现场情况，确认危险隐患是否消除，经应急

处置领导小组检查确认后，值班经理10点钟宣布演练结束。

6.2在领导小组的统领导下，演练人员恢复设备设施启动

状态，同时根据设备现有情况，做好设备的汛期来临前检修采

购工作。

7.应急物资前期保障：

7.1在汛期来临前，对各区域物资进行数量清点，如发现

物资有损坏或无法投入使用时，应提前进行更换。

7.2提前检查物资存放库房内物资数量及使用情况。

7.3检查通讯设施是否工作正常，如电话、对讲机等。

2022年物业防汛应急预案

为了维护公司职工的生命和财产安全，在汛期期间，以保

证各单位的安全生产，全面提高公司防洪、防汛工作的应急能

力，特制定此项应急预案。

1.总则

1.1工作要求：

坚持以人为本的原则。充分依靠职工群众，在第一时间充

分调动各方面的力量投入抢险救灾工作。

坚持预防为主的原则。将预防与应急处置有机结合起来，

力争实现早发现、早报告、早控制、早解决，将防洪防汛突发

事件造成的损失减少到最低程度。

1.2适应范围：

本预案适应于指导预防和处置发生在公司所辖范围内由公

司处置的各类防洪、防汛突发事件。

2.防洪、防汛机构

2.1防洪、防汛指挥小组：

总指挥：XXX

副总指挥：XXXXXX（常务）、XXXXXX

2.2防洪、防汛总协调部：

组长：XXX（负责各防洪点之间的协调和工具物资调配）

2.3防洪、防汛总抢险队：

组长：XXX

（由XXX组成20人的抢险队）

2.4防洪、防汛后勤保障队：

组长：XXX

副组长：XXX

（负责物资保障和后勤服务）

2.5XXX区防洪、防汛抢险队：

组长：XXX

副组长：XXX

(由XXX分公司抽调组成20人的抢险队)

2.6XXX区防洪、防汛抢险队

组长：XXXXXXXXXXXX

(由XXX分公司组成20人的抢险队)

2.7XXX区防洪、防汛抢险队

组长：XXX

副组长：XXXXXXXXXXXX

(由XXX分公司组成10人的抢险队)

3、应急响应程序

3.1汛情巡查

雨季期间，各抢险队要对所管辖区域加强巡查，发现汛情

及时汇报，同时立即组织抢险队伍进行抢险。

3.2汛情报告

发现汛情后报告顺序：

3.2.1报告电话：XXXXXXXXX；XXXXXXXXX

3.2.2汇报顺序:

(1)安全生产部XXX(手机：XXXXXXXXX)；

(2)总工程师XXX(手机：XXXXXXXXX)o

4、重点区域

(1)、XXX东侧排洪沟，由XXX公司组织巡查。

(2)、XXX机房，由XXX组织巡查。

⑶、XXX机房由XXX组织巡查。

(4)、XXX、XXX各配电室由XXX分公司组织巡查。

5、物资准备

铁锹：XXX10把XXX负责。

XXX15把XXX负责。

编织袋：XXX部准备5000个(XXX库存)XXX负责。沙土：

XXX加热站南侧500方以上XXX负责。

水泵：XXX、XXX各一台。

6、汛期组织纪律口

(1)各负责人员在防洪防汛期间必须24小时开机。

(2)各负责人离开工作区域向XXX总经理请假。

(3)各级人员接到抗洪通知后10分钟到达地点。

2022年物业公司防汛应急预案

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各

项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定

应急预案。

一.组织机构及职责

(一)、成立防汛领导小组

组长：XX

副组长：XX

成员：XX

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查

维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，

及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的

发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项

目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;

一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工

作。

（二）、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：XX

成员：XX

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目

经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故

发