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第页共页关于商务会谈实____结精选关于商务会谈实____结精选在本期的第十三周我们迎来了我们的商务会谈实训学习,这次实训由我们的王鹏教师带着,并且这次实训主要围绕着“假设尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建立”主题展开,为期一周的商务模拟会谈。王教师让我们进展模拟会谈是为了锻炼我们对所学知识的灵敏掌握程度和实际运用才能,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。这次实训教师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“假设尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演____和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建立”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟会谈中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务会谈的总结,希望通过此次总结汲取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改良、不断进步、不断超越。一、认识:1、从会谈前的人员分工、搜集整理相应的资料到现场模拟会谈展现出小组成员的协调才能、动手才能和团队合作才能及各方面沟通、组织才能。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了教师和同学之间的间隔。2、会谈前,资料的搜集、整理对会谈很重要,影响着会谈的进度和达成一致的成功率。3、会谈时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,改变会谈形势。4、学会控制会谈气氛,一张一弛,拉近会谈双方间隔,增进双方感情促进会谈圆满达成。5、在会谈开场之前分配好会谈选手各自的任务、职责以到达互相配合、互相协调的目的,从而进步会谈成功率。二、缺乏:1、在语言表达方面,犀利的言语还击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失修养又留有继续会谈的空间,并且作为一个会谈人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。2、会谈开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让会谈一度陷入争执,甚至僵局冷常3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。三、收获:在这周的实训中,虽然只是一次模拟会谈,但也让我感受到了会谈的气氛,反思到以下几点:1、商务会谈的原那么。在商务会谈中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低会谈的效率,要协调会谈双方的利益,只有站在对方的'利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得根底上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的会谈情绪,有良好的沟通,是对方理解自己的会谈是诚心的而不是虚情假意,当然,会谈的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!2、商务会谈的技巧。在会谈的过程中,要注意几点:1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要亲密注意对方的反响,看对方的反响随时改变自己的应对策略;2.提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;3.答复技巧,答复的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析^p,简化接收手续,当对方不满时,要防止争论。3、商务会谈的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在会谈的过程中获得会谈的优势。4、在商务会谈中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的会谈,才能在会谈的过程中获得有利的地位。5、要理解对手,因为知己知彼,百战不殆。另外,经过教师的指点,我们充分认识了此次模拟会谈的缺乏之处,让我们学到更多会谈技巧,经过了这
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