招聘准备与招聘实施

2023/5/101助理人力资源管理师

招聘与配置杨世瑜.（.....）专业提供企管培训资料2023/5/102课程内容介绍员工的招聘与配置招聘准备招聘实施招聘活动的评估方法劳务外派与引进2023/5/103第一节员工的招聘与配置招聘过程管理招聘的原则人员配置的主要原理2023/5/104招聘过程管理什么是人员招聘

企业为了发展需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引有能力又有兴趣到企业任职的人员，从中选出适宜的人员予以录用的过程。招聘的目标

及时满足企业发展的需要，弥补岗位的空缺。招聘的前提(招聘计划的主要依据是什么?)

人力资源规划；工作描述与工作说明书。招聘的过程(招聘的主要过程有哪些?)

招募、选择、录用、评估等一系列环节。2023/5/105招聘的原则效率优先原则

力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质适应组织需要的人员。常用节约费用的方法依靠证书进行筛选学历不等于能力利用内部晋升制度能力胜过年龄、学历.（.....）专业提供企管培训资料2023/5/106招聘的原则双向选择原则人力资源配置的基本原则单位自主择人，劳动者自主择业。能使单位不断提高效益，改善自身形象，增强吸引力。能使劳动者为了获得理想的职业，努力提高自身素质、知识及技能。2023/5/107招聘的原则公平公正原则遵守国家的法令、法规和政策，面向社会，公开招聘条件，对应聘者进行全面考核，公开考核结果。性别歧视年龄歧视偏见与印象就业歧视何时休？2023/5/108招聘的原则确保质量原则人尽其才，用其所长，职得其人。招聘到最优的人才不是最终目的，而只是手段。最终目的是每个岗位上用最合适的人。高学历低能力2023/5/109人员配置的主要原理要素有用原理

任何要素（人员）都是有用的。没有无用之人，只有没用好之人。没有无用之人：没有找到他的可用之处，没有正确的识别人。没有创造人员可用的条件。只有条件和环境适当，人员才可能有用。.（.....）专业提供企管培训资料2023/5/1010人员配置的主要原理能位对应原理

人与人之间不仅存在能力特点不同，而且在能力水平上也是不同的。表现在两个方面：1、承认人与人之间的能力差异2、单位或组织组织的四个层级：决策层、管理层、执行层、操作层2023/5/1011人员配置的主要原理互补增值原理

人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得以充分发挥，避免短处对工作的影响，整合优势，实现组织目标。优势互补团队1+1>2、1+1=2、1+1<2木桶原理2023/5/1012人员配置的主要原理动态适应原理

人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。不适应适应不适应达到人适其位，位得其人。打破现有的平衡，重新寻求新的平衡。2023/5/1013人员配置的主要原理弹性冗余原理

既要达到工作满负荷，又要符合人力资源的生理和心理要求，不能超越身心的极限，对人事安排既有余地又有压力，又要保证员工的身心健康。体力劳动：强度要适度脑力劳动：强度也要适度2023/5/1014第二节招聘准备工作岗位信息分析招聘申请表设计.（.....）专业提供企管培训资料2023/5/1015工作岗位信息分析的步骤确定岗位分析信息的主要内容6W1H做什么(WHAT)为什么(WHY)用谁(WHO)何时(WHEN)在哪里(WHERE)为谁（for

WHOM)如何做（HOW）2023/5/1016

选择工作岗位信息的来源与收集者来源：信息收集者：书面报告工作分析人员任职者的报告任职者同事的报告上级主管直接的观察2023/5/1017选择收集信息的方法观察法面谈法问卷调查法工作日志工作实践典型事例.（.....）专业提供企管培训资料2023/5/1018观察法直接观察法:对员工工作的全过程进行观察,适用于工作周期短的岗位.阶段观察法:工作周期长,跨度大工作表演法:适用于周期长和突发事件较多的岗位2023/5/1019面谈法个别面谈集体面谈管理人员面谈优点：在于观察法所无法获得的信息缺点：不能单独用于信息收集注意问题：尽量结构化；保持友善的态度2023贴/4/2屋920问卷调隐查法调查表绒的设计禽：开放式封闭式优点：诊费用低逗；速度榜快；调摸查范围邪广；调巷查样本忍量大。缺点：序花费时梯间长.（...时..）专业半提供企管竿培训资料2023准/4/2剪921工作日馒志法按时间顺达序详细记壮录工作过于程与工作饮内容，经庙过归纳提巨炼，获取脏所需信息政。优点：真束实、可靠缺点：麻陶烦、可使促用范围小2023赵/4/2避922工作实简践法通过实际垄参与获取葱第一手资中料适用于狐短期内卷可以掌缘瑞握的工肚作。2023沙/4/2挡923典型事例戚法对操作雀者实际绣工作中俗具有代风表性的崇工作行芒为进行菜描述。直接描述捎工作中的旗具体行为可以提照示工作盲的动态唯性2023抢/4/2匠924工作分析壶的两种典柏型模式个人重点呢法是以个人响特征为重惧点的分析羡方法主要有丙职位分位析问卷暴（PAQ）法问卷包北括六个锁部分：信息输鱼入、脑忠力操作略、工作桂产出、殖人际关络系、工做作环境挡、其他况特征优点：使用范摘围广缺点：时间成捡本高、昂繁琐、购要求高欲、不能嘉描述具更体任务酿。.（....她.）专业汁提供企管扶培训资料2023举/4/2班925岗位重隆点法以岗位局为重点招的分析心方法主要包藏括功能兵性工作膨分析（FJA）法通过人、亏事、数据申三者之间裤的关系，芬反映工作亩的特征、找工作的目吩的和人员宴的智能。2023行/4/2系926招聘申府请表设堆计特点节省时控间准确了等解提供后处续选择初的参考注意事项内容设若计依据樱工作说迅明书注意有读关法律精和政策考虑储峰存和检猎索审查内容个人基截本情况求职岗位见情况工作经摧历和经浩验教育与培栽训情况生活和家陵庭情况其他2023优/4/2岁927第三节巷招评聘实施招聘渠道古选择初步筛选福的技巧面试的指实施与蜡技巧其他选拔刚方法员工录溉用有关欢事宜202或3/4动/2928选择招泻聘渠道蛋的主要纹步骤分析单位叫的招聘要台求分析招聘佳人员特点确定适合原的招聘来坐源选择适庭合的招庆聘方法.（...搅..）专撕业提供全企管培送训资料2023宏/4/2辅929参加招聘荡会的主要厌程序准备展露位准备资施料和设旱备招聘人抗员的确查定与有关甲协作方岛沟通联爽系招聘的宣呀传工作招聘会瘦后的工紧作2023渣/4/2逗930内部招募闯的主要方唱法推荐法员工推狗荐其亲铲戚、朋青友、熟深人、同刷乡、校呢友到企倒业工作良，或为分其担保棕。优点：松用人弊较为可妙靠，招嚼募费用捡较低。缺点：未较难览做到客府观评价肾和择优座录用，棉容易形街成小团芬体和裙参带关系202艘3/4必/2931布告法目的让员尾工了解到清企业目前低有哪些职恋务空缺，励提高透明粮度和公平吹性及员工姨的士气1、优点愚：让更费广泛的烘人了解滑信息为员工职捡业生涯发刃展提供机鞭会更有效估地管理执员工防止部门述员工流失2、缺点：花费时哀间长易丧失原抵有的工作程机会.（....电.）专腿业提供迎企管培无训资料2023陈/4/2车932档案法从档案丢中了解秘员工在疯教育、疫培训、爆经验、态技能、精绩效等仙方面的宣信息。1、优点：真实、唯可靠缺点：麻赢烦2023响/4/2葬933外部招募睁的主要方菠法1、发布广话告2、借助中挠介法人才交箩流中心招聘洽厌谈会猎头公司3、上门钓招聘法4、熟人贫推荐法2023捕/4/2悦934上门招聘坚法（校园场招聘）供需双方粉直接见面苗，双向选狠择形式：称招聘张皇贴、招被聘讲座渡、就业堆办公室词推荐一般用于丢招聘初级卡水平的专辟业技术人仗员北汽福田校园招聘勺流行开“小灶”.（....前.）专业群提供企管深培训资料2023滑/4/2寇935熟人推荐补法员工、客颂户、合作快伙伴优点：锤对候选层人了解纹比较准跨确招聘成软本低缺点：可这能在内部喝形成小团蛋体202躲3/4替/2936内外部招优聘渠道及君优缺点2023纱/4/2毙937校园招秘聘应注笨意的问台题了解国家访对大学生佳就业的相恰关政策谨防大学塘生在就业神中脚踩两朋只或几只茂船的现象缺乏正确处的自我评激价对学生备感兴趣棍的问题下做好准喂备202窃3/4马/2938判断是赔否参加则招聘会摄应注意对的问题了解招哀聘会的利档次了解招熊聘会面夕对的对迎象注意招聘仗会的组织罢者注意招虽聘会的捎信息宣新传.（...踪蝶..）专业鱼提供企管肤培训资料202斑3/4脱/2939初步筛梯选的技作巧筛选简择历的方沸法筛选申请虑表的方法笔试的方炭法2023搁/4/2硬940筛选简建历的方拍法分析简膨历的结掌构重点看齿客观内惑容判断是湿否符合处职位技宜术和经论验要求审查简篮历中的浴逻辑性对简历奸的整体果印象202刊3/4鲜/2941筛选申请考表的方法判断应勤聘者的捕态度关注与甚职业相腥关的问阻题注明可疑酷之处.（...纳..）专业闸提供企管轮培训资料202翅3/4景/2942笔试的方楼法内容1、一般知级识和能力2、专业昼知识和堪能力优点缺点2023朽/4/2简943面试的实封施与技巧面试的基葡本步骤面试的提遭问技巧202友3/4桥/2944面试的基滔本步骤面试前的饮准备阶段面试的易开始阶宋段正式面试尽阶段结束面发试阶段面试评价杠阶段.（...险..）专业贸提供企管鞋培训资料202冲3/4版/2945面试问准题的设膨计与准胜备面试问题惰的设计技曾巧面试问谢题举例202防3/4讨/2946面试的提楼问技巧开放式提顷问封闭式提杏问清单式愈提问假设式提越问重复式提斥问确认式提充问举例式提秋问202银3/4剖/2947面试的基住本功问听观评用人单艘位最在歉意什么白？2023粮/4/2支948面试的过钥程应聘者色面试考咐官直接接姻触综合了驴解.（...陕..）专舒业提供菜企管培爱训资料202洽3/4剧/2949面试的目党标1、对面试绕考官而槽言创造融忧洽的气羞氛让应聘排者更加见清楚的卧了解企孕业了解应聘染者决定应灶聘者是督否通过详本次面刑试2、对应聘逐者而言展示自己恢的实际水栏平向面试丙考官说柱明自己指具备的傻条件希望被理咬解充分了叔解自己结关心的尚问题决定是否妻来该单位独工作2023洁/4/2般950面试提染问时的距注意问骗题避免提夕出引导州性问题有意提职出一些祸矛盾的条问题了解应祥聘者的助求职动堆机所提问践题要直镰截了当廉，语言氧精练观察非盛语言行漫为2023初/4/2禁951其他选拔朝方法情景模拟技测试法特点：鸽可以从匙多角度色全面观疲察、分篮析、判饲断、评衔价应聘罗者；可影直接上犁岗或需宜有针对楼性培训选即可上铅岗心理测试预法特点：规三范化；难旧度大；要讽求高202室3/4腰/2952情景模米拟测试轰法1、公文处狱理模拟法邻（公文筐言法）向被测轮评者发召一套文瞒件向被测淘评者介信绍有关扇背景处理结果迁交测评组2、无领含导小组龙讨论法小组由4-6人组成无领导发给一个秋简短案例腹进行讨论观察者评填分.（....针.）专凑业提供摆企管培昌训资料2023头/4/2躲953心理测嚷试法1、能力饱测试普通能力表倾向测试特殊职业点能力测试心理运动化技能测试2、人格测效试：人格蝴、气质、烛能力、动吵机等3、兴趣识测试：倒想做什惜么和喜右欢做什扶么202暴3/4侨/2954心理测筛试时应集注意的扬问题对应聘放者的隐纠私加以产保护要有严格告的程序心理测柴试的结来果不能灾作为唯肌一评定版依据2023颤/4/2党955有关事宜人员录石用的决协策1、多重颂淘汰2、补偿式3、结合式录用决菊策的标已准1、以认周为标准2、以职裳位为标棚准3、以双瓶向选择炼为标准.（....龄.）专业哗提供企管独培训资料202筝3/4太/2956第四节探招聘旗活动的轰评估方房诚法成本效益垒评估1、招聘成老本2、成本快效用评蜜估总成本效球用=录用人岁数/招聘总三成本招募成东本效用=应聘人器数/招募期鸟间的费早用选拔成惧本效用=被选中人溜数/选拔期间忆费用人员录顷用效用=正式录晶用人数/录用期间席费用3、招聘扇收益---成本比2023堪/4/2肺957数量与质穷量评估录用比=录用人数/应聘人纽奉数x10筒0%比例越葵小，录公用者素拜质可能挎越高招聘完衰成比=录用人数/计划招剥聘人数x10陶0%完成比大紧于等于100拖%在数量上垃完成招聘多任务应聘比=应聘人就数/计划招跟聘人数x10焰0%比例越大死招聘信息去发布的效水果越好2023密/4/2肚958信度与胃效度评屠估信度评估测试结滚果的可排靠性或族一致性信度分抓为稳