总裁执行模式概论

总裁执行模式总裁执行模式执行：执行就是把目标变成结果的行动！！执行力就是把目标变成结的能力！！前言：是什么阻碍你成为百年老店？

关键字：能人，系统，制度案例： 麦当劳为什么能在全国连锁，是因为他有一套规范运营模式，比如烤薯条，油温、时间等都有明确规定。 中餐厅，大厨都会有招牌菜，如果大厨走了生意会受到影响。如何让平凡的员工做出不平凡的贡献 伟大的公司之所以伟大，并不在于能够吸引优秀的人才，而在于拥有一套伟大的系统，让平凡的人成长，让成长起来的优秀人才与制度一体化。交通警察与红绿灯交通警察：能人管理系统红绿灯：法制管理系统对人的服从是一种奴性对制度的服从是一种美德企业是什么？企业是所有利益相关者交换价值的平台。懂得员工自私心，才懂得经营。我们要给员工的平台是：1、尊严2、希望3、公平让企业受益，先让员工受益。目前大部分企业面临的最主要矛盾是什么？1、管理者就是为解决问题而生的，可怎么越管，问题越多。2、“以老板为驱动力”的机会型发展与”以制度和文化为驱动力“的战略型发展之间的矛盾3、依靠某个人获得繁荣与依靠制度、赢利模式和战略体系获得持续增长之间的矛盾。总裁执行模式的核心价值观之一1、商业人格

A、靠原则做事

B、有结果交换

C、社会人心态

D、成年人逻辑2、没有大写的我，就没有强大的企业总裁执行模式的核心价值观之二结果导向思路决定出路，结果改变人生结果是因，行为是果总裁执行模式的核心价值观之三客户价值公司之魂，执行之本，生存之源创造奇迹的前提是，懂得奇迹从何而来。

企业管理的四大痛苦

动力之痛：谁能告诉我，员工能和我走多远？协调之痛：谁能告诉我，“内战”还要打多久？效率之痛：谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？持续之痛：谁能告诉我，我的企业还能活多久？从生存到发展，不可回避的主要矛盾是，企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡！结论：必须抓管理！！怎样提高执行力1、员工动力问题，要从制度问题开始，做好绩效，薪酬2、能力问题，靠培训和训练来提升3、流程问题方法为什么公司的执行力出问题？！用人不疑，疑人不用一竿子插到底打板子执行前执行中执行后 执行前：用人需疑，疑的是检查，信任是合作的前提，管理的前提是不信任。 检查来源信息不对称，风险不对等。

执行后：缺乏量化评估标准，不是随便派红包为什么你的执行力出问题？追求完美放弃怀疑自己：自卑，自责执行前执行中执行后为什么你的执行力出问题？逃避责任，假如没有……做任务不做结果怀疑被人：批评、抱怨别人执行前执行中执行后为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功结果清楚责任明确措施可行检查激励改进执行前执行中执行后一个流程事前、事中、事后全部控制好总裁执行模式六大模块计划体系：结果管理9大要点，结果管理2大工具责任体系：责任下移4大步骤，责任下移1大工具措施体系：措施管理的4大原则，1大方法检查体系：检查的3+3系统激励体系：激励机制的6大原则，7大误区改进体系：改进体系的3大方法，2大方向，6大原则商业交换乎的本质是滋结果的交怒换公司用结税果在商业蚂社会上获句得利润员工用雄结果体屿现自己赴在公司智的价值公司不扇做结果辣就会被凶市场淘缴汰员工不做渐结果会被计社会淘汰结果管理9大要点3+3+德3，和2大工具什么是结艘果？结果体现浅为一种价什值，没有挣价值的东汤西就不是驼结果，仅赛仅是假象水，越是巨课大，越是规浪费！所有的价颗值体现在以“交换”锅中，所以遵，结果是越一种“满织足了客户梦价值”的估产出，客沈户，既包源括了外部护客户，也津包括了内汇部客户。结果管理9大要点梳，结果寄管理2大工具不做结秆果的根异源1、认识问腔题理殖念2、心态问王题解冤决一切问竿题的入口3、能力钉问题结果管辛理的第痒一个3结果的侦三个假衫象：1、态度复不等于程结果，企业商机业交换没最基本泽的底线梨就是结伍果交换议。表扬勇于奇承担责任圾的人，处般罚没有结峰果的人。承诺结果旧创造价值将是员工的呜天职。案例：舌服装厂颂打铆钉匀的事2、职责不岸等于结果枕，职责是对便工作范围芽和边界的阿抽象概括广，没有结果连的意识，使职责就是专一纸空文自。案例：跪三人种屑树。结果管理纺的第一个33、任务不冬等于结果完成任彼务是对夺程序、哨过程负昌责收获结果炸是对价值程、目的负妖责完成任箱务不等榜于拿到火结果案例：联买火车来票挖井结果管理播的第一个3完成差跃事：领露导要求屑的都办荒了。例行公匪事：该肉走的程大序都走桥了。应付了事率：差不多恶就行了。以终为端始的管签理，只堪交换结企果，不抬交换过榨程。结果管理伤的第二个3结果定痛义的3要素1、有时间给自己一炒个时间底配线，做公幸开承诺才锹有动力！2、有价值有明确的统价值，可各交换和支虏撑公司的补战略！3、可考核重视什未么就量特化什么量化什么独就检查什隔么案例：九志段秘书发通知、智抓落实、败重检查、某勤准备、渡细准备、败做记录、嫁发记录、殊定责任、刺做流程领导力---让人们凭自愿跟示随并达轧成团队默目标的若能力人的需求蔽：1、安全材感2、变化性—快乐的3、重要性4、爱和舟支持5、成长6、自我价拴值的实现结果管理慈的第三个3做结果的3种思维1、底线思王维案例：劲热气球圣，核、欠粮食、菊环保专枯家案例：德钓鱼事隙件2、外包思亩维把部门毒工作放利在市场纹上对比峡，来体承现价值司，增加秆竞争力布。如果别镜人做到谷了，这指个钱你财来出。上班不抛是拿工鉴资的理梅由，为玩企业提倘供结果廊才是得泉到报酬阳的根本卷。内部人馒的位置深，外部张人的思怎维结果管膨理的第膊三个33、镜子思墙维—以自我旧为中心案例：喜洒剧之王结果管性理的2个工具日结果膨日计划宋工具，朋周结果称周计划将工具门从哪儿痒开，人就锄从哪儿走规！核心竞争修力—为客户春创造独漠特价值季组织执础行能力责任管然理责任稀释灵定律：人源越多责任匙越少，没库有借口的胞前提是一想对一的责嗓任案例：公茫众下如何商自救，三睁个和尚吃婚水责任跳动滚定律：指莫导越细，路责任越少案例：人嗓员招聘领导逻辑护重要事耕情=大家有做=人人闲做员工逻辑何大家做扑=别人做炮=我不做每个人的谨本性中始嫂终在重复金着一个主泉题：回避光风险所有的执历行在管理非层面上都疾可以归结也一点：责按权利的对突等汇报工作祝说结果检讨工作袋说流程请求工懒作说方饺案谁执行塑谁受益状谁负责抛猴子李的绝招1、提问2、找理膝由和借守口3、混淆庭责任敞回答问草题只准服用我，采不能用开我们4、利用膏领导的神成就感责任下移希的4大步骤1、明确都责任让下属忧明白责破任背后级的意义人力资源僻部的职能1、人力诉资源规斧划2、招聘3、培训4、绩效昼管理5、薪酬缘瑞管理炊岗位价阳值评估6、员工关巴系管理核心：帖找到优裁秀的人邀让优秀舅的人在貌公司持湿续合作责任下专移的4大步骤我们应该肯做岗位说伴明书岗位说纤明书作默用：对任职者1、明确本盖职位的价狼值和主要牵产出2、清楚害自己的性主要产扶出领域低及结果3、是任职筛素质提升俭的依据4、向上声级寻求还更有针竹对性的仓指导责任下因移的4大步骤对管理乓者1、更明咬确本部多门的人晚员需求2、为合理刺的分派工输作、制定勾计划提供团参考3、绩效考凳核的基础抬工作之一4、为员倦工提供蚊更好的足辅导和煤支持责任下厌移的4大步骤对人力井资源专三业人员1、为公堡司人力嚼资源规帅划提供辽依据2、匹配市职位与满人的基荡础3、招聘罗、培训膜等工作遗的基础4、职位评六价的前提镜，薪酬制劈燕定的基础5、绩效纹考核的壁依据责任下移帝的4大步骤2、选责任道人选对人熊才能做填对事坚守承花诺结果导向决不放窃弃即使有突亡发，也要绸对结果负猾责战略可义学会放凝弃，执豆行决不污放弃责任下合移的4大步骤3、责任承境诺书面化公众化数据化合理化视觉化责任下移亦的4大步骤4、责任管收控A、锁定责烫任，让责爽任始终在湖下属肩上B、做教练贩，指导下破属，给与叹原则性指朝导C、检查，柳让下属主凝动汇报下属反馈畅问题目的龙：1、寻求虹答案2、推卸突责任最好办法瓣既提供解应决思路，些又让他们另自己承担似责任回答问题盐：多给方向默，少给方恩法授渔垮而不授鱼责任下移捏的4大步骤如果责肺任没有肌转移千万不可介以”一竿池子插到底村“所有的宪当事人匀都在等民着你失喘败：因铺为只有言你失败阔，才显穷出他们迹在你这胞儿是正摩确的！案例：播能放DVD车间主争任和老铜板对同武一名员头工责任下移沾的1大工具YCYAYES：接到何任务指必令后，蚁明确做流出承诺Chec叙k:检查人孤对执行畜人的过朱程和结呆果进行辨监督和层检查YES：任务注完成后缴，要明帖确向指城令发出团人汇报荒结果完毛成情况傲。Awa充rd:根据检查乖结果即时盖惩罚YCYA怎么用皇？YCYA怎么用适用于巴：1、上级对从下级的重拴要工作任怨务安排2、紧急轨、突发般的非计朗划内的双事项总裁管梢控体系路两大工滴具总裁管控炭体系工具1、周计划鉴日结果表—日常工作拦，计划内2、YCYA表YCYA凶“五个凡是项”工作法YCY秤A“五个凡是唯”工作法1、凡是留工作，稻必有计况划2、凡是敌计划，京必有结考果3、凡是痛结果，绍必有责棒任4、凡是责陶任，必有行检查5、凡是谷检查，挥必有惩随罚措施管理苏的4大原则，1大方法目标如星果不转早化为关翠键行动序措施，践完成目雨标就是厨一句空趁话！制定措祝施的4大原则紧扣结果自下而上后备方案关键节点措施管风理的4大原则节点控制张的作用1、执行毯人通过醉节点管退理实现筒自我管欺理有利于设员定结构性国思维能力发挥个人狭能动性详即细的工作以计划提高、奖激励下督属，让像下属自批行掌控躬进程2、管理者咽通过节点残管理实现桥过程控制降低风桥险减少信息耽不对称性遣。措施管理吗的1大方法头脑风暴挂法原则：4不1结果不设限，斥不评价，荐不展开，端不对人直接说庙结果投资团植队的成诊长是提俩升措施哗的最好顽方法流程定义群和管理公司层面致，我们要连建立连接筛所有岗位湾的关键流岩程如果把企锅业比作一坛颗树，它槽有四个部呜分：树根贺，树干，端树冠，果宪实果实—财务结捎果，业歪务结果树冠—客户满施意度树干—流程树根—组织的室学习能纹力，应巩变能力流程定必义和管核理流程：呜由一系胜列规定疤的环节担组成的踪蝶工作过娃程流程管筋理：将均公司的孙业务设壁计成若转干流程苦，针对朗这些流篇程形成赚书面的美制度或吴程序，沈使相应占部门或破个人按愚事先规礼定方式竭去工作高效营身运体系将：制度眼体系+流程体民系流程的作主用流程的作绵用1、提高方效率2、节约治成本3、提高质杨量4、控制风面险5、规范律化管理6、提升俭核心竞到争力为客户创凝造独特价犯值的组织惨执行能力流程三限个层面流程三个草层面1、战略流灰程2、业务流溜程3、管理流篮程措施比浪承诺更热重要检查的3+3系统为什么检饮查1、政从正兰出：越相鬼信谁，就唱越检查谁委，越检查扛谁，就越汁相信谁2、对事不袍对人：从呈不相信别只人信誓旦田旦的承诺怒，只相信乘已经发生趣的事实，免只关心正纺在发生的禾事实和数雕据。检查的3+3系统制度不徒相信人妈品1、我们都值是错误百锤出的人，掘都有惰性倾，都有趋洞利避害的塔心理，都劈燕会受制于牲人情世故检。2、在不窝受监督玩下显示辫出来本田性才是兵他真正裙的本性陵，但很若少具备检抵制诱茂惑的自涛制能力挎。3、做企业奔，不能相恋信人品，匹再好的人阿品也经受赖不住长时加间的诱惑烘，所以，销越重视谁慕就要越检亭查谁。4、监督眉的首要小功能就怜是避免东犯错，冒而不是势犯错后排追究责胃任，所荒以老总椒关注的坏重点一蹦定是预案防犯错悔，而不测是事后肺追究责够任。检查的3+3系统检查目的1、预防风掩险2、及时纠桌偏结果跟舍踪就是芬做过程阀检查。监督的这范围有有多大，钥授权的科范围就坦有多大再，如果安监督的五范围不香大，就批不要授胡权。检查的3+3系统如何检查--召开质舟询会质询会平啦台如何搭榨建3+3实施法第一个3一个流程一个角任色—第三方一套工妙具—结果计颠划表，YCYA表，节点检控制表检查的3+3系统一个流阴程清楚每个惠环节做的然事一个角色—第三方强有力富的第三拾方监督仗是实现达组织强稀大的保廉障，拥园有相对肤独立的利有效的原第三方飞监督机跃构才能丽创造高们效的组啦织环境检查的3+3系统第二个3三个原豆则：1、对事不融对人2、事实诊与数据3、及时纠录偏检查的3+3系统开周计埋划会遵秤循三个血原则1、目标结打果定义支递撑公司战粉略2、措施是成否保证目范标实现3、最优姓化分配卷资源检查的3+3系统定结果:统一方渗向定措施谋：统一闷思想（和行动）定资源：泥统一调配人们不完会做你夏希望的旬，只会斑做你检吴查的！激励机僻制6大原则卷，7大误区激励的作物用：你可以猎买到一堪个人的眉时间，久你可以战雇一个遵人到固果定的工郊作岗位麻，你可巷以买到鄙按职责希完成的其结果，棵但你买戒不到热庄情，你卖买不到柱创造性傻，你买壤不到全挂身心的程投入……企业中的智三种人企业中的丢三种人贡献者蹄投入＞包回报打工者睬投盛入=回报偷懒者屈投叹入＜回匀报案例：分令粥的故事激励机制6大原则学，7大误区好的奖专惩制度易对三种伶人的转斯变贡献者标评弯价：使谜奉献者古不吃亏滋，报酬裕：使奉昌献者多骂拿打工者妄向贡填献者看巾齐偷懒者克向揪打工者叮看齐或鞋逃离公原司激励机谢制6大原则塔，7大误区差的奖惩在制度对三券种人的转衡变贡献者煤离开公跑司，奉献靠者经常吃牌亏，由投军入＞回报汁转为投入=回报打工者接向偷懒者委看齐，殃使偷懒者耻越来越多偷懒者兽长存激励机免制6大原则银，7大误区绩效管理旧是指识别翠、衡量以怖及开发个顷人和团队家绩效，并孝且使这些填绩效与组游织的战略倡保持一致治的一个持宽续性过程厦。一家公卫司的绩锐效管理作是公司拉战略落假定最重砌要的一奏点。激励机节制6大原则，7大误区绩效管公理的作耀用1、保证定企业愿封景目标挑的实现2、促进组茶织和个人畜绩效改善搭的途径3、利益浮分配的盛评判标硬准激励机础制6大原则蹈，7大误区绩效管野理的EDIF驰C1、执行Exec不ute将公司、环部门、个鸦人目标一招体化，化赖战略为行队动，将公否司战略目珍标转化为靠落地的可幼执行方案2、区分Dis遇tin候gui着sh找出“输南郭先花生，把楼好的和弱差的员沾工区分梳出来3、改进Impr涨ove是教练晨与运动全员的关雀系，不茎是警察始与小偷详的关系激励机必制6大原则，7大误区回报Feed义back绝不能让所雷锋和焦扁裕禄吃亏文化Cul隆tur早e，不仅仅南是在公司揪建立绩效锻与薪酬管垒理制度，决更要在公勾司内建立援这样一种宿文化，人泄人重视绩克效，人人创都要为结固果负责，杨做得好回恩报高激励机揪制的6大原则1、即时苦激励，功即时激甘励就是隔组织对笼员工的筋行为或坦阶段性午成果实讲时作出灶肯定或泉否定回扇应。2、黑白领分明，茅在企业召里建立妻一个“股对于错嚼”，“暮是与非豪”“钢黑与白妙”之间导明确的滚界限和里标准3、奖要栏舍得，贞罚要狠渠心4、放大关币键行为，急形成集体钻记忆5、奖励自刺下而上，鉴惩罚自上孩而下6、奖励鼻公司给顽予，惩已罚自行峡拟定激励7大误区1、形式腐古板化—随时随情地2、个人导音向化—团队导骆向（得唱个人、闭失团队枣）3、元老特稼殊化—天子犯法胞与庶民同料罪4、内容单掏一化—精神物扛质多样元性5、信息广封闭化—公开开放珍，放大关余键行为6、评价筹慈善化—奖励功迹劳，不历奖励职具责7、平均乏主义化—按劳分配顺，按价值良分配改进体锈系的3大方法，2大方向，6大原则改进3大方法咬：区分豪、界定晕、迁善区分1、人的问档题＆事的桶问题2、个人问娇题＆组织华问题3、短期伸问题＆禁长期问忍题4、表象问贸题＆本源红问题5、意愿问繁题＆能力怀问题6、能力继问题＆目方法问蜓题改进体系依的3大方法，2大方向卵，6大原则界定：总称结归类、诞确定改进灯方向迁善：锣不冒风宁险的改零变、尝邀试改进的2大方向1、态度2、能力改进体系抬的3大方法，2大方向，6大原则改进6大原则1、个人立即改普变原则资源自钞助原则重点汇袋报原则2、组织狼性原则教练原则共享原你则9、静夜习四无邻协，荒居优旧业贫鱼。。4月-喝234月-2据3Fri汗day爹,A尼pri东l2溜8,稻202惩310、雨中黄盐叶树，灯准下白头人择。。16:4酸7:2816:挑47:僚2816:隙474/2待8/2沫023洞4:蜓47:仪28衰PM11、以我闹独沈久纺，愧君佛相见频袄。。4月-海2316:雄47:劣2816:4饶7Apr挪-2328-A夏pr-2叶312、故人虹江海别购，几度瞎隔山川起。。16:4睁7:2816:4粱7:2816:4状7Frid坐ay,熊Apri段l28僚,20恩2313、乍见幕翻疑梦州，相悲默各问年虎。。4月-谜234月-2并316:尤47:患2816:4仁7:28Apr吨il窃28,桂20挥2314、他乡龄生白发活，旧国枕见青山文。。28标四月缎202异34:47期:28离下午16:4贝7:284月-2字315、比不了侵得就不比织，得不到宅的就不要佳。。。四月2贫34:47违下午4月-团2316:歼47Apr改il仙28,辆20粮2316、行动出趋成果，工把作出财富约。。2023锣/4/2碎816件:47:卖2816:垮47:拆2828仇Apr柱il匆202店317、做前，寇能够环视纱四周；做芦时，你只云能或者最局好沿着以骆脚为起点练的射线向土前。。4:4枯7:2镜8下钉午4:4嘉7下倚午16:4纹7:284月-2昂39、没有失逮败，只有平暂时停止座成功！。4月-壤234月-2觉3Fri盲day检,A川pri油l2盗8,缝202轻310、很多事际情努力了材未必有结饼果，但是露不努力却宣什么改变臣也没有。浇。16:贞47:刘2816:竖47:锐2816:食474/28件/202努34:锅47:2再8PM11、成功徐就是日贴复一日谅那一点过点小小低努力的规积累。剪。4月-费2316:4寇7:2816:圆47Apr偏-2328-夕Apr厅-2312、世间湿成事，附不求其故绝对圆善满，留约一份不斑足，可木得无限桶完美。距。16:4映7:2816:4渗7:2816:4惩7Frid暮ay,搅Apri踏l28用,20痒2313、不知绘香积寺团，数里峰入云峰少。。4月-2雀34月-2客316:4历7:2816:株47:伞28Apr构il则28,尖20甜2314、意志坚指强的人能残把世界放震在手中像充泥块一样苏任意揉捏谦。28扯四月芦202矿34:4捐7:2涝8下蚀午16:买47:装284月-姑2315、楚塞盯三湘接照，荆门某九派通促。。。四月2糠34:4讽7下延午4月-2蹄316:签47Apri午l28踩,20屿2316、少年十则五二十时阻，步行夺羞得胡马骑坐。。202乞3/4野