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文档简介

第一讲战略意识与战略领导人李新春©2002中山大学管理学院授课计划·围绕实际问题展开研讨:百家争鸣,不打棍子·围绕问题上升到理论:超越常识·积极课堂参与:每次一个小组为主,课堂讨论是否热烈和富有成效计入小组团体分评分标准: ·20%课堂参与(小组团体) ·30%小组案例分析(书面) ·50%公司研究项目作业(个人)几句不咸不淡的话·忘记你是老总,但记住你做老总的经验·忘记你的成功,但记住你的挫折·忘记你的成熟,显示你的纯真·忘记你的电蛐蛐,这世界离了你照样转翠花,上酸菜!问题及讨论进入21世纪,中国企业步入战略时代表现:·战略计划/咨询·资本/品牌运作·M&A·国际化·管理科学化

问题:·领导人战略意识/能力不足·缺乏有效战略工具·缺乏战略人才困惑:·计划赶不上变化·没战略照样赚钱·短期生存与长期发展·体制制约,谈不上战略你的个案针对你的企业:·有无战略?如何做战略?·战略的效果?·战略领导人的作用?战略是。。。造钟而不是报时确立方向和定位创新和尝试高瞻远瞩,目光远大持续不懈地追求对战略的看法☆军事战略思想:审时度势,运筹帷幄☆Acer的施振荣:战略的考虑如同下围棋,主要考虑造势和活气☆联想柳传志:战略领导人的主要任务就是建班子、定战略、带队伍战略是什么?

战略是实现企图心(StrategicIntent)的过程:使命 目标 战略 行动战略是目标坚定的应变挑战环境的过程:环境分析—制定战略—战略实施—战略控制战略是赢得持续竞争优势的过程:竞争环境发展资源能力创造持续竞争优势变革与创新战略三原则政治原则伦理原则经济原则金字塔式的战略层次结构公司战略竞争战略职能战略·企业使命哲学、远景·战略/财务目标·资本运营·做什么、不做什么·多元化还是专业化·自己做还是外包、联盟·何时进入退出·市场/内部环境(SWOT)·竞争优势·价格与非价格竞争营销策略、生产管理、人力资源、财务、采购、研发·市场细分定位·定价·广告沟通品牌·服务·低成本/差异化公司制度设计麦当劳公司的战略持续的增长、为客户提供超值的服务、永远做一个高效优质的供应商、提供美味高值的产品、在全球范围内有效地推销麦当劳品牌8大核心要素:·成长战略·特许经营战略·选址与经营战略·产品线战略·饭店经营·促销、营销和销售·人力资源和培训·社会责任汤姆森/。。。,13-15页公司战略DaimlerChrysler的使命、目标与价值

我们的目的成为汽车、运输品和服务的全球供应商,为我们的用户、雇员和股东创造卓越的价值

我们的使命将两家巨型组织整合以变成一个世界性企业,到2001年,我们将成为最成功和受尊敬的汽车、运输设备及服务的供应商。我们将通过卓越的流程、人力资源和独特的品牌组合,长期的在产品和服务在质量与创新使我们的顾客满意我们的目标用户满意卓越的利润率独特的资产组合持续增长整合企业全球化我们的信仰与价值观·用户朝向·创新·团队合作·激情·开放·敏捷·质量·速度·卓越·获利能力·责任心持续竞争优势超出平均的回报超出一般投资风险下的回报企业构造与实施独特于竞争者的战略企业创造竞争者难以复制的资源能力战略竞争力通过成功地构造和实施价值创造策略战略的价值战略管理的过程包括:战略承诺决策行动这使得企业获得:超出平均的回报战略竞争力持续竞争优势驱动企业战略竞争的新要素?技术全球化·电子商务·信息化·全球采购·全球营销·全球财务·全球人力资源变化的节奏加快传统产业的边界模糊…如计算机通讯新竞争前沿快速的技术变革快速的技术扩散信息与通讯技术的发展知识的重要性提高竞争的基本特征在改变全球经济在变化。。。传统的竞争优势来源不足以保证成功新的关键成功要素包括:灵活性创新整合速度新竞争前沿人力、货物、服务与思想跨区域自由流动在全球市场上产生新的市场机会市场和产业越来越国际化企业战略的中国要素制度:市场、企业制度变革人:农民、国家主人职业工人组织/流程:向科学管理、知识管理转变体力赚钱:·拼价格·拼人工·拼偷工减料脑袋赚钱:·创新·应变·人力资本制度赚钱:·制度·文化·品牌战略大变革2形成超出平均回报的模型产业组织模型(I/O模型)1资源基础模型(R/B模型)3企业家基础模型(EBV模型)I/O模型的假设外部环境确定了盈利潜力.在同一产业的企业具有类似的资源和实施类似的战略.资源在企业间是可以移动的.R/B模型的愚假设企业内已部资源耕能力是字盈利能鼻力的来郊源每个企业联具有独特堡的资源能咏力在企业滩之间资杀源不一右定是能盲流动的企业战略解的企业家糖模型

(EBV模型)·成功赠的企业背抖后必有优队秀的战略纲领导人,般反之,则马不一定,编还有环境涌、机会、扛运气·优秀舞的战略在惑于设计好正的制度和后策略,以常激发组织细中各个层攀次的企业换家精神战略领骄导人战略领欣导包括显:·对环踏境的预测解、展望和绿商业发展味的判断能奇力·保持战起略应变较能力·授权战略馅变革·集成资贩源实现讯目标的找能力考虑整个裕企业而不狱是某一个焰部门有效的盐战略领菜导战略意腥图Stra党tegi尊cIn堵tent成功的膊战略行检动构建战略实施战略战略使便命Str告ate榆gic野Mi藏ssi岛on并影响领导建立确定战鲜略方向实施有效怜的战略领氏导有效的战略领导确立公敌司发展鸽的长期揭愿景Det圣erm雾ini炎ng遵Str益ate仁gic牵Di油rec精tio牺nExe轿rci盐se寻of竟Eff肌ect划ive拜Le蝴ade锤rsh句ip开发和刮维持公恼司核心赵能力EffectiveStrategicLeadership领导人必攀须确保核性心能力在差战略实施四中得到重池视Dete懂rmin胶ing茫Stra披tegi谷cDi陈rect微ionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExe伯rci通se复of数Eff拘ect闯ive史Le零ade阻rsh获ip发展人枪力资源EffectiveStrategicLeadership除非企业偏拥有优秀妈和适合的惭人力资源超,战略才妈可能实施DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExer炕cise迅of阻Effe将ctiv底eLe俊ader蔑shipDeve章lopi醋ngH兴uman线Cap驱ital建设有莫效的组忙织文化EffectiveStrategicLeadership在发展和也加强组织并文化建设邮中,领导揉人起到核烂心作用DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExe枯rci漏se骆of味Eff绢ect屋ive煤Le因ade堂rsh超ipDev换elo熟pin葬gH梨uma剖nC杰api助talSus虫tai沟nin倦gan奏Eff逃ect户ive即Or爬gan肌iza脸tio该nal闷Cu贴ltu枯re强调商窜业伦理EffectiveStrategicLeadership领导人攻必须建升设诚实花、负责患、相互虎合作的枕伦理精赢神,公碑司的发差展才能蓄得到保判证Det橡erm皆ini筋ng冤Str棚ate安gic煌Di寄rec般tio衡nExp构loi疑tin拳g&振Ma览int逮ain醉ing废Co慢re月Com焦pet晨enc乓iesExer购cise茶of孝Effe捞ctiv健eLe亩ader胃shipEffectiveStrategicLeadershipDeve尤lopi陆ngH否uman鞭Cap妻italSus纠tai哥nin捕ganE辽ffec凑tive乎Org属aniz题atio柔nal嘉Cult亡ure控制是保给证战略实披施和修正斜策略的重将要手段Emp穴has渴iz

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